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公司招聘面試工作方案
為了確保公司2017年招聘業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員面試工作有計(jì)劃、按步驟、有條不紊地進(jìn)行，特制定本工作方案。
一、時(shí)間
2017年4月23日（星期三）- 4月24日（星期四）
二、地點(diǎn)
1.面試地點(diǎn)：總經(jīng)理辦公室。
2.應(yīng)聘人員等候地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
三、應(yīng)聘崗位人數(shù)及相關(guān)要求
1.技術(shù)部：1人。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作的執(zhí)行及運(yùn)行監(jiān)控，設(shè)置、更改業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一般參數(shù)和重要參數(shù)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù)、業(yè)務(wù)升級操作的執(zhí)行，對規(guī)范化和準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)管，參與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在性能容量、可靠性、安全性等方面的分析。 學(xué)歷及專業(yè)要求：全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上從事系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)開發(fā)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.業(yè)務(wù)部：2人。
主要職責(zé)：協(xié)助部門總經(jīng)理組織項(xiàng)目實(shí)施，統(tǒng)籌管理項(xiàng)目運(yùn)營、支付清算、客戶服務(wù)、終端維護(hù)等工作，并承擔(dān)分管業(yè)務(wù)；配合部門總經(jīng)理推動(dòng)部門內(nèi)部建設(shè)和隊(duì)伍培養(yǎng)。 學(xué)歷及專業(yè)要求：全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、市場 1
營銷等相關(guān)專業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上從事卡務(wù)銷售、市場銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
四、場次安排
第一場：
1.時(shí)間安排：4月23日（星期三）晚上19：30至21：30。
2.面試人員范圍：業(yè)務(wù)部應(yīng)聘人員，共15人。
3.面試官：
4.行政人事部部工作人員：
第二場：
1.時(shí)間安排：4月24日（星期四）晚上19：30至21：30。
2.面試人員范圍：技術(shù)部應(yīng)聘人員，共12人。
3.面試官：
4.行政人事部部工作人員：
五、組織分工及職責(zé)
面試工作由行政人事部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
1.考官及職責(zé)分工
⑴每場面試由主考官負(fù)責(zé)向應(yīng)聘者提問。
⑵每位面試官均需在《面試考核評分表》上按評價(jià)方向和評價(jià)要素打分評價(jià)，并計(jì)算出總分。
2.主持人及職責(zé)分工
⑴負(fù)責(zé)主持全場面試工作。
2
⑵宣布面試開始和結(jié)束。
3.行政人事部職責(zé)分工：
前期準(zhǔn)備：
⑴準(zhǔn)備面試工作所需各類文字材料。主要有《面試工作方案》《面試考核綜合題庫》。
⑵準(zhǔn)備面試工作所需各類表格。主要有《應(yīng)聘人員簽到表》《面試考核評分表》。
⑶負(fù)責(zé)通知應(yīng)聘人員面試時(shí)間、地點(diǎn)及相關(guān)準(zhǔn)備事項(xiàng)。 面試當(dāng)天：
⑴負(fù)責(zé)考場、候考室布置。
⑵負(fù)責(zé)考場候考室、考場飲水及工作人員晚餐等保障工作。
⑶負(fù)責(zé)候考人員簽到，維持候考秩序。
⑷負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)候考人員參加面試。
⑸負(fù)責(zé)處理候考過程發(fā)生的各類問題。
⑹負(fù)責(zé)提醒面試結(jié)束考生離開考場。
⑺負(fù)責(zé)考官所打分?jǐn)?shù)的登記、統(tǒng)計(jì)。
⑻負(fù)責(zé)面試結(jié)束后清點(diǎn)回收考場各類資料。收集、整理、裝訂考官評分表，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
六、面試程序
1.開場：建立融洽的氛圍
目的: 初步相識(shí)， 讓應(yīng)試者感到自然，友好與禮貌， 同時(shí)為公司建立良好的形象。
內(nèi)容: 核對是否是約見的人，同時(shí)觀察應(yīng)聘者的外形，
衣著，禮儀。應(yīng)試者自我介紹。
時(shí)間: 2-3分鐘。
2.核心：提問與考核
目的: 考核應(yīng)聘者與工作相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與能力
內(nèi)容: 分兩部分，運(yùn)用面試考核綜合題庫，考察候選人綜合素質(zhì)。
⑴了解、核實(shí)背景。如學(xué)歷，工作經(jīng)歷，職位發(fā)展及具體時(shí)間，具體職責(zé)，離職原因，應(yīng)聘動(dòng)機(jī)與期望薪水。 時(shí)間: 5-7分鐘。
⑵考核個(gè)性品質(zhì)、能力與資質(zhì)。詢問以個(gè)性品質(zhì)、能力為基礎(chǔ)的問題；用過去的工作事例預(yù)測將來的工作方式、 業(yè)績；總結(jié)具有的資質(zhì)并分類分級
時(shí)間: 8-10分鐘。
七、考官注意事項(xiàng)
1.保持目光接觸并仔細(xì)聆聽。
2.多聽少講: 把70%的時(shí)間留給應(yīng)聘者發(fā)言, 因?yàn)槿绻嬖囌咧v得越多, 得到的信息就越少。
3.恰當(dāng)使用各種詢問技巧。
4.使用面試考核評分表進(jìn)行評估。
5.避免對應(yīng)聘者的回答發(fā)表個(gè)人意見。
6.當(dāng)應(yīng)聘者滔滔不絕時(shí)，適當(dāng)打斷，控制回答的方向。
7.觀察應(yīng)聘者的身體語言。
8.時(shí)間控制。
附件1：應(yīng)聘人員簽到表 附件2：面試考核評分表 附件3：面試考核綜合題庫
行政人事部
2017年4月16日
公司招聘面試工作方案 [篇2]
一、總則
1.人員的選拔是從應(yīng)聘者中選出適合崗位要求的人員的過程，而面試是人員選拔辨別和甄選的重要過程，為了確保為公司挑選出具有相應(yīng)技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都相對能滿足公司發(fā)展需要的合適人員，根據(jù)《xx-xx公司x工作實(shí)施辦法》制定本細(xì)則。
2.本細(xì)則適用于xx-xxx股份有限公司內(nèi)部和外部招聘人員的面試。
3.面試的實(shí)施必須貫徹公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。
二、面試具體實(shí)施步驟
（一）面試前的準(zhǔn)備階段
1、根據(jù)“xx-xx公司x”制定的人員招聘需求計(jì)劃和擬招聘崗位的《崗位說明書》確定需要面試的事項(xiàng)和范圍，確定面試的目的，選擇合適的面試類型、面試題目，并且確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)。面試考官在面試前應(yīng)詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料，發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的個(gè)性、履歷、學(xué)歷、社會(huì)背景及對工作的態(tài)度、是否有發(fā)展?jié)摿Φ取?. 根據(jù)招聘職位的性質(zhì)、特點(diǎn)和測評要素?cái)M制《面試評估表》和《面試評估匯總表》。3、如招聘專業(yè)類崗位人員，小組可以從整個(gè)公司抽調(diào)與該崗位專業(yè)類相關(guān)的人員一起面試。
（二）面試階段：
1、階段一
先從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題開始提問，然后再過渡到其他問題，以消除應(yīng)聘者的緊張情緒，便于觀察應(yīng)聘者的外在表現(xiàn)，以求全面了解應(yīng)聘者。
2、階段二
采用靈活的提問和多樣化的形式交流信息，進(jìn)一步觀察和了解應(yīng)聘者，密切注意應(yīng)聘者的行為和反應(yīng)，重點(diǎn)了解應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和再學(xué)習(xí)的能力（1、提問內(nèi)容應(yīng)包括基本的寒暄問候，年齡、學(xué)歷、戶籍、專業(yè)、成長歷程、宗教信仰、婚姻、子女、父母情況、工作經(jīng)歷和角色、離職原因，對社會(huì)、企業(yè)和人生的關(guān)系認(rèn)知，自我實(shí)現(xiàn)和追求；2、觀察內(nèi)容應(yīng)包括坐姿、站姿、禮儀、語氣、形象氣質(zhì)、語言的組織能力和表達(dá)能力、應(yīng)變反應(yīng)能力、心理承受能力、理解能力等等）。
入圍人員的要求：
影響能力（引導(dǎo)、駕馭、魄力）較強(qiáng)；
表達(dá)能力（準(zhǔn)確流暢、有理有據(jù)）較好；
思辯能力（創(chuàng)新、深刻）較強(qiáng)；
融他性（傾聽、理解、包容）較強(qiáng)；
個(gè)性魅力（儀表氣質(zhì)、自信心、感受能力）較強(qiáng)；
知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整性；
思想的相對成熟性。
3、階段三
在面試考官問完了所有預(yù)設(shè)的問題后，給應(yīng)聘者詢問問題的機(jī)會(huì)，看應(yīng)聘者是否有補(bǔ)充或修正錯(cuò)誤之處，整理面試記錄（面試考官應(yīng)對面試者可能提出的問題有預(yù)見性，并能有效應(yīng)對）。
4、階段四
面試結(jié)束后，面試考官根據(jù)面試記錄對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估，根據(jù)崗位性質(zhì)采取評語式評估（圍繞入圍要求抓住核心優(yōu)勢進(jìn)行點(diǎn)評，同時(shí)對特別明顯的劣勢進(jìn)行點(diǎn)評）。將評估結(jié)果和擬錄用（入圍）人員名單上報(bào)組長。
三、本辦法自xx-x年x月x日起實(shí)施。
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