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汽車監(jiān)管員工作總結(jié)
通過(guò)在汽車銷售4S店與監(jiān)管員共同工作一天，了解到監(jiān)管員的主要崗位職責(zé)有（1）負(fù)責(zé)4S店內(nèi)銀行質(zhì)押車輛日常監(jiān)管及風(fēng)險(xiǎn)控制；（2）負(fù)責(zé)質(zhì)押車輛接收、盤(pán)點(diǎn)、換證、移動(dòng)、釋放等工作；（3）負(fù)責(zé)質(zhì)押車輛鑰匙、合格證，車輛在庫(kù)情況保管及管理；（4）負(fù)責(zé)上報(bào)監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況；（5）負(fù)責(zé)接受和執(zhí)行公司下達(dá)的工作指令；（6）負(fù)責(zé)接受和配合公司與銀行的巡視檢查；（7）負(fù)責(zé)完成日常業(yè)務(wù)報(bào)表。
作為一名汽車監(jiān)管員要具備的能力有會(huì)熟練運(yùn)用word、excel的操作，有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的服務(wù)意識(shí)和流程意識(shí)，以及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
針對(duì)于汽車監(jiān)管員的生活，我們也與他們進(jìn)行了探討，平常生活比較單一，除了上班以外，業(yè)余生活都是在電腦前度過(guò)，不太熟悉呼市的城市，也不經(jīng)常出去走動(dòng)。目前天津分公司在呼市的監(jiān)管員都是剛畢業(yè)不久的學(xué)生，年齡都不大，和我們也比較談得來(lái)，他們的想法都還比較單純，對(duì)于在國(guó)企的工作既有期盼，又有擔(dān)心，期盼的是自己以后能夠在收入和職位上達(dá)到理想的狀態(tài)，能夠在這份監(jiān)管員的工作上有所突破，學(xué)到更多的東西，鍛煉自己的能力；擔(dān)心是因?yàn)樽约耗壳暗墓ぷ鳡顟B(tài)比較乏味，接觸的人員不是很多，對(duì)于自己未來(lái)的發(fā)展不是很清楚，沒(méi)有錨定好的目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。
因此我覺(jué)得在日后的管理過(guò)程中，應(yīng)該經(jīng)常與監(jiān)管員溝通，給他們傳達(dá)正面的信息，讓他們的思想和公司的思想接軌，能從公司的發(fā)展中看到自己未來(lái)的發(fā)展方向，多為他們的職業(yè)生涯考慮，并督促監(jiān)管員利用閑暇的時(shí)間，多接觸社會(huì)，利用空閑時(shí)間補(bǔ)充自己的知識(shí)，使他們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)提高了自身的素質(zhì)，個(gè)人的業(yè)余生活也得到了豐富，這樣才能帶動(dòng)起來(lái)他們工作的積極性和熱情。
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