- 相關(guān)推薦
2017年四季度工作思路個(gè)人匯報(bào)
回首2017在公司經(jīng)理室各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，完成鐘山農(nóng)網(wǎng)年初下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。并且個(gè)人得到了成長(zhǎng)進(jìn)步，四季考核擬算基本達(dá)成晉升處經(jīng)理職級(jí)考核。現(xiàn)將個(gè)人本年工作情況總結(jié)如下：
一、 思想轉(zhuǎn)變，迎難而上。
鐘山農(nóng)網(wǎng)近年來(lái)，業(yè)績(jī)低迷直至低谷。人員散漫管理力量薄弱，組經(jīng)理職級(jí)年初時(shí)僅有兩人。以往管抓手僅在網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理層面，不注重基本法晉升利益引導(dǎo)隊(duì)伍發(fā)展。導(dǎo)致初級(jí)組經(jīng)理培育難，維級(jí)難總是起起落落。嚴(yán)重打擊營(yíng)銷人員晉級(jí)信心，影響隊(duì)伍良性發(fā)展。改變思想，領(lǐng)隊(duì)不如帶隊(duì)。從自身出發(fā)學(xué)習(xí)基本法使用基本法。從新人開(kāi)始培育突破極限，挑戰(zhàn)不可能。一季度成功培育初級(jí)組經(jīng)理兩人，其中一人僅入司3個(gè)月零八天。成為鐘山甚至全轄歷史上最快晉升組經(jīng)理的營(yíng)銷員。充分展現(xiàn)出基本法的魅力所在，成功突破。
二、 借勢(shì)而上，再次突破。
通過(guò)一季度典型案例以點(diǎn)帶面，刺激隊(duì)伍人人快速晉級(jí)的思想加快發(fā)展。一個(gè)度一個(gè)臺(tái)階三級(jí)八檔快速前進(jìn)。二級(jí)季度農(nóng)網(wǎng)再次晉升四位初級(jí)組經(jīng)理，兩位高級(jí)組，自己也成功晉級(jí)資深組。并且再創(chuàng)奇跡，老樹(shù)新花。一位入司一年考降業(yè)務(wù)主任在沒(méi)增員沒(méi)業(yè)績(jī)的情況下，僅用15天兩周完成晉級(jí)�？焖贂x級(jí)常態(tài)化。
三、 專業(yè)經(jīng)營(yíng)，慘遭敗筆。
半年總結(jié)后未考慮到新進(jìn)組經(jīng)理帶隊(duì)拓展能力不足，及農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷員整體素質(zhì)不高的情況下。條件不成熟急走專業(yè)化經(jīng)營(yíng)道路，嚴(yán)格出勤管理。新進(jìn)主管誤解逆反未能及時(shí)處理，導(dǎo)致隊(duì)伍出現(xiàn)潰散 。培育機(jī)制，個(gè)人能力成長(zhǎng)跟不上隊(duì)伍發(fā)展速度短板完美體現(xiàn)。期間通過(guò)各樣培訓(xùn)班不救，效果甚微。所幸累積了大量經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、 提前開(kāi)門(mén)紅，遇隊(duì)伍清洗，調(diào)隊(duì)伍姿態(tài)，再戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅。
在行業(yè)大發(fā)展，國(guó)壽大躍進(jìn)的新形勢(shì)下開(kāi)門(mén)紅早早到來(lái)。四季度初，開(kāi)打開(kāi)門(mén)紅農(nóng)網(wǎng)隊(duì)伍大量清虛隊(duì)伍士氣低落，跟不上公司整體不伐。開(kāi)門(mén)紅業(yè)績(jī)及其不理想，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。堅(jiān)持快速晉升才是王道的硬道理，四季度末同時(shí)培育三位組經(jīng)理，個(gè)人也晉級(jí)處級(jí)。隊(duì)伍姿態(tài)重新調(diào)整過(guò)來(lái)，再戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅。
五、 歸納分析。
鐘山農(nóng)網(wǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｒ�、市�?chǎng)空間大。二、客戶需求廣。三、發(fā)展速度快易攻難守。現(xiàn)鐘山農(nóng)網(wǎng)管理力量薄弱，營(yíng)銷員缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)。對(duì)公司認(rèn)同度及忠誠(chéng)度不高，團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)素質(zhì)普遍偏低。職場(chǎng)規(guī)劃不明確，網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施設(shè)備老舊平臺(tái)單
一。營(yíng)銷員出勤隨意性大，留存利率極低。想要突破必須堅(jiān)定立場(chǎng)，快速發(fā)展隊(duì)伍�？焖儆纱罅恐懈呒�(jí)主管，改變現(xiàn)狀勢(shì)在必行。
2017年個(gè)人工作思路：
一、 思想方面
堅(jiān)決服從經(jīng)理室整體思路，統(tǒng)一規(guī)劃部署。以大局思想為先，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。實(shí)現(xiàn)整體突破，打開(kāi)新局面。必須堅(jiān)定立場(chǎng)，快速發(fā)展隊(duì)伍�？焖儆纱罅恐懈呒�(jí)主管，改變現(xiàn)狀勢(shì)在必行。
二、 借公司力量，全面轉(zhuǎn)型自主經(jīng)營(yíng)。
1、 統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)主管思想，以制度化經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)。發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng)，做隊(duì)伍打架構(gòu)。快速晉級(jí)晉檔為終極目標(biāo)。2017年打造3位處經(jīng)理。6人上中高級(jí)主管。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行出勤制度。確保伙伴充足的學(xué)習(xí)時(shí)間及成長(zhǎng)空間，為新員打造良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的環(huán)境。促使新人養(yǎng)成良好的出勤，拜訪習(xí)慣。個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每周出勤次，每次三小時(shí)分三節(jié)課進(jìn)行。上午9：00至中午12：00，每遲到一次現(xiàn)場(chǎng)樂(lè)捐10元。每月免勤假一次，超假每次扣罰傭金手續(xù)費(fèi)50元。
病假，直系親屬生病需照顧的同樣出示病歷證明的不扣罰。直系親屬婚喪除外。無(wú)故曠會(huì)三次以上做勸退處理，并在所在村委公開(kāi)通報(bào)。
3、 完善培育系統(tǒng)，結(jié)合公司新員班，楊帆啟航，初級(jí)主管訓(xùn)練營(yíng)，每期每月安排主管做在營(yíng)實(shí)戰(zhàn)拓展現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。
4、 多元化經(jīng)營(yíng)商家聯(lián)盟模式，凡有自己實(shí)業(yè)門(mén)店新人。不能正常出勤，由直轄主管進(jìn)行輔導(dǎo)銷售門(mén)店經(jīng)營(yíng)。每個(gè)直轄組聯(lián)盟商家工號(hào)不得超過(guò)直轄組總?cè)藬?shù)的百分之二十。
5、 招聘團(tuán)隊(duì)內(nèi)勤人員，按50/1比例配置。并組建功能小組，輔助職場(chǎng)日常運(yùn)作。
6、 研討開(kāi)發(fā)基本法、險(xiǎn)種、各種操作明白卡。固定說(shuō)、創(chuàng)一體現(xiàn)場(chǎng)會(huì)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。結(jié)合公司各種活動(dòng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展業(yè)務(wù)增員。使新員學(xué)以至用。
7、 微信群，主管值班制度。值班主管維持群內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍，并作最少一次展業(yè)案例分享。
8、 所有議案實(shí)施必經(jīng)過(guò)主管經(jīng)策會(huì)通過(guò)落實(shí)。
三、 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)布局
以回龍網(wǎng)點(diǎn)為中心總部網(wǎng)點(diǎn)主培訓(xùn)、集中訓(xùn)練、平臺(tái)試行，清塘、公安為拓展網(wǎng)點(diǎn)主日常出勤管理、區(qū)域拓展、展銷平臺(tái)實(shí)施。
四、 客戶至上
凝心聚力、做大隊(duì)伍平臺(tái)、做好市場(chǎng)服務(wù)、以常規(guī)業(yè)務(wù)為核心，一切工作為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，享受最好的保險(xiǎn)規(guī)劃。
《2017年四季度工作思路個(gè)人匯報(bào)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
2017年四季度工作思路個(gè)人匯報(bào) [篇2]
四季度及201*年金鄉(xiāng)區(qū)域仍將以客戶為中心，精耕細(xì)做務(wù)工市場(chǎng)、校園市場(chǎng)、家庭市場(chǎng)、政企市場(chǎng)，推進(jìn)區(qū)域全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型為主思路。通過(guò)各專業(yè)溝通探討，具體將圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作： 搶占新增：
一、重新審視優(yōu)化現(xiàn)有渠道布局。
1、確保可控渠道占比穩(wěn)中有升，制定策反計(jì)劃，常態(tài)化走訪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，抓住有利時(shí)機(jī)如：雙禁查處、店租到期、短期政策懸殊、代理糾紛等尋找突破口，策反競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道。
2、科學(xué)合理拓展新增農(nóng)村末梢渠道、提升原有末梢渠道的營(yíng)銷和服務(wù)能力，利用現(xiàn)有利刃如99元手機(jī)禮包、信用贈(zèng)機(jī)等策反發(fā)展用戶，打造面向未來(lái)的農(nóng)村渠道優(yōu)勢(shì)。
3、嚴(yán)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反滲透，通過(guò)關(guān)系維系、星級(jí)評(píng)定、促銷助銷、利益同化、重視訴求等多手段結(jié)合，努力提高渠道忠誠(chéng)度和掌控力。
二、行之有效可持續(xù)發(fā)展，保證新增市場(chǎng)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。
1、分析各階段各路段入網(wǎng)數(shù)據(jù)及目標(biāo)人群，明確市場(chǎng)需求突出營(yíng)銷亮點(diǎn)，加強(qiáng)顯性化宣傳和用戶感知。
2、政策宣導(dǎo)，拓寬渠道產(chǎn)品種類和收益途徑如：信用贈(zèng)機(jī)、合約計(jì)劃等，充分利用可調(diào)配資源，保證卡號(hào)庫(kù)存充足，做好宣傳助銷工作
調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)積極性激發(fā)其在業(yè)務(wù)發(fā)展中的潛力。
3、監(jiān)控各方放號(hào)數(shù)據(jù)，關(guān)注異動(dòng)，建立預(yù)警機(jī)制，了解原因，針對(duì)性解決。引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)良性放號(hào)、有效放號(hào)，避免囤卡情況發(fā)生，提高單點(diǎn)放號(hào)量。
4、集團(tuán)通過(guò)外呼、短信、走訪相結(jié)合持續(xù)開(kāi)展親情贈(zèng)卡，村委信用擔(dān)保，完成用戶的策反回流。
5、營(yíng)業(yè)廳利用親情副卡優(yōu)勢(shì)及信用贈(zèng)機(jī)政策要求營(yíng)業(yè)員做各觸點(diǎn)首推， 營(yíng)業(yè)店長(zhǎng)加強(qiáng)巡檢力度，監(jiān)督推薦情況。
三、雙禁及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)對(duì)。
1、堅(jiān)持不懈開(kāi)展雙禁工作，常態(tài)化檢查和突擊檢查相結(jié)合，明訪和暗訪相結(jié)合，特別加大有違禁史網(wǎng)點(diǎn)的走訪檢查頻次，重點(diǎn)關(guān)注、警鐘常鳴。日常工作中滲透政策宣告，站在網(wǎng)點(diǎn)立場(chǎng)上權(quán)衡利弊。引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)從意識(shí)層面引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)拒絕競(jìng)品。
2、摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期政策優(yōu)劣勢(shì)，針尖對(duì)麥芒地針對(duì)性應(yīng)對(duì)打壓。通過(guò)資源傾斜、階段性支撐等方式扶持周邊渠道網(wǎng)點(diǎn)，協(xié)商制定應(yīng)對(duì)截流圍剿方案，著眼遠(yuǎn)處、主動(dòng)出擊、突出宣傳，展現(xiàn)賣點(diǎn)。
3、廣布眼線，及時(shí)獲取上報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)場(chǎng)擺攤信息。相關(guān)人員準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)物資，明確分工第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，做到反映敏銳、應(yīng)對(duì)有效、支撐有力。
4、做好集團(tuán)異動(dòng)預(yù)警防范工作，提高集團(tuán)重要客戶的歸屬感和感知度，穩(wěn)固存量集團(tuán)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊和干擾，及時(shí)跟進(jìn)，快
速反應(yīng)。
四、終端為王，擴(kuò)大TD智能機(jī)的市場(chǎng)保有。
1、暢銷機(jī)型，保證供貨，蓄力主推。渠道及營(yíng)業(yè)廳終端區(qū)域突出宣傳，擺設(shè)顯眼，個(gè)性化設(shè)置，突出終端賣點(diǎn)，要求終端營(yíng)業(yè)員熟悉各項(xiàng)營(yíng)銷政策，并在用戶等待停留時(shí)，分發(fā)宣傳資料，不同群體差異化介紹推薦。
2、騰籠換鳥(niǎo)設(shè)立TD智能機(jī)專柜。引導(dǎo)渠道看清趨勢(shì)，以目前TD智能機(jī)公司補(bǔ)貼為契機(jī)著手產(chǎn)品換代轉(zhuǎn)型。
3、以智能終端銷售，帶動(dòng)軟件安裝增加數(shù)據(jù)流量收入。
五、家庭寬帶
1、繼續(xù)做好各觸點(diǎn)宣傳，直銷員分地段布置不干膠單頁(yè)。
2、繼續(xù)發(fā)展寬帶代理渠道，突出價(jià)格優(yōu)勢(shì)，提升現(xiàn)有代理點(diǎn)業(yè)務(wù)量。
3、直銷組制定寬帶專項(xiàng)擺攤計(jì)劃，主推融合家庭捆-綁套餐。
4、申請(qǐng)主城區(qū)寬帶覆蓋建設(shè)，請(qǐng)縣公司支撐。
存量維穩(wěn)：
一、兩網(wǎng)滲透：
1、將兩網(wǎng)營(yíng)銷始終做為一項(xiàng)持之以恒的重點(diǎn)工作，分解指標(biāo)納入各專業(yè)考核并定期通報(bào)總結(jié)。
2、全區(qū)域從渠道、營(yíng)業(yè)廳、村居末梢渠道強(qiáng)化兩網(wǎng)顯性化立體宣傳，培養(yǎng)用戶撥打習(xí)慣，形成良好口碑宣傳效果。
3、端正渠道發(fā)展兩網(wǎng)的態(tài)度，提升有效性和用戶感知。對(duì)已發(fā)展的
無(wú)通話虛擬網(wǎng)用戶取數(shù)進(jìn)行回訪，告知虛擬網(wǎng)短號(hào)以及優(yōu)惠。
4、營(yíng)業(yè)廳針對(duì)每位辦理業(yè)務(wù)的用戶必推親情暢打優(yōu)惠政策，在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)必送兩網(wǎng)宣傳小卡片，提升兩網(wǎng)辦理量。
5、直銷員掃村地毯式滲透到戶，深度挖掘潛在目標(biāo)客戶，分發(fā)宣傳資料解說(shuō)業(yè)務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)入網(wǎng)。
6、集團(tuán)方面做好健康度目標(biāo)集團(tuán)兩網(wǎng)滲透率的有效提升和虛擬網(wǎng)捆-綁“虛擬網(wǎng)年費(fèi)預(yù)繳、虛擬網(wǎng)月費(fèi)統(tǒng)一支付”加強(qiáng)電訪數(shù)據(jù)分析以便改進(jìn)二次跟蹤。
二、合約計(jì)劃
1、營(yíng)業(yè)廳月初根據(jù)市場(chǎng)部指標(biāo)分解到個(gè)人，突出宣傳，主抓各觸點(diǎn)營(yíng)銷，每天晨會(huì)通報(bào)，日常加強(qiáng)監(jiān)督，每周進(jìn)行總結(jié)提升。
2、渠道方面明確宣貫辦理方式、辦理酬金、做好宣傳調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)積極性，引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)從單一放號(hào)逐漸轉(zhuǎn)型為綜合營(yíng)銷，從簡(jiǎn)單的終端裸機(jī)銷售逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槔骈L(zhǎng)遠(yuǎn)的合約機(jī)銷售。
3、建立渠道合約常態(tài)化的溝通機(jī)制，由于渠道部分合約辦理過(guò)程繁
雜容易出錯(cuò)，渠道網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)業(yè)員之間建立飛信群，QQ等形式及時(shí)溝通了解合約辦理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，以便及時(shí)解決。
4、集團(tuán)和直銷組通過(guò)掃村、電訪、短信、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)對(duì)中高端和低群
用戶群分層營(yíng)銷，推薦階段性的合約計(jì)劃、信用贈(zèng)機(jī)和熱門(mén)智能機(jī)終端捆-綁等。
三、離網(wǎng)挽留
1、心懷憂患意識(shí)，對(duì)離網(wǎng)用戶進(jìn)行分析，尋找階段內(nèi)離網(wǎng)主原因，做好預(yù)警、防范工作，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比出發(fā)，通過(guò)渠道服務(wù)、品牌宣傳、營(yíng)銷活動(dòng)等方面有整體的策略支撐，如促銷活動(dòng)，宣傳攻勢(shì)，長(zhǎng)期的客戶等方式關(guān)懷捆-綁挽留客戶。
2、重視每一位用戶的投訴，對(duì)下派待解決的投訴問(wèn)題，及時(shí)摸清情況上報(bào)妥善處理。
日常管理：
一、嚴(yán)肅工作紀(jì)律
二、隊(duì)伍素質(zhì)培訓(xùn)
三、榮譽(yù)體系
四、全員營(yíng)銷
【四季度工作思路個(gè)人匯報(bào)】相關(guān)文章：
四季度安委會(huì)匯報(bào)材料08-03
2017年學(xué)校工作思路匯報(bào)材料08-03
第四季度安全工作匯報(bào)11-25
最新第四季度思想?yún)R報(bào)優(yōu)秀03-30
個(gè)人匯報(bào)總結(jié)01-09