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汽修行業(yè)的考核制度的制定
建立信用考核制度,加強宣傳,發(fā)揮社會的輿-論監(jiān)督作用 建立和完善汽車維修企業(yè)信用考核系統(tǒng),建立企業(yè)信用檔案,對汽車維修企業(yè)信用度進(jìn)行考核,引導(dǎo)企業(yè)樹立誠實守信的經(jīng)營原則。通過新聞媒體定期對社會發(fā)布質(zhì)量信譽考核信息,讓社會和廣大車主充分了解每個維修檢測企業(yè)的質(zhì)量信用情況,自主選擇維修檢測企業(yè)。通過信用考核及其信息發(fā)布,宣傳質(zhì)量信優(yōu)良的維修檢測企業(yè),提高他們的知名度,進(jìn)而促進(jìn)他們經(jīng)濟(jì)效益;讓信用不好的維修檢測企業(yè)在聲譽上受到社會輿-論的批評,經(jīng)濟(jì)上受損失,進(jìn)而促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營,提高維修質(zhì)量和信用。對企業(yè)不良經(jīng)營行為信息向社會公示,加大社會監(jiān)督力度。
完善市場準(zhǔn)入制度。 交通主管部門應(yīng)與工商、技術(shù)監(jiān)督、計委(物價)、公安等部門密切合作,對汽修市場進(jìn)行清理整頓。把年度考核與不定期抽查相結(jié)合,對汽車維修企業(yè)實行動態(tài)監(jiān)管。對已經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營的汽修經(jīng)營者,要進(jìn)行全面的經(jīng)營資質(zhì)和資格復(fù)查,不符合相應(yīng)開業(yè)條件的企業(yè)責(zé)令限期停業(yè)整改,復(fù)查仍不符合要求的予以降級或吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰,對無照經(jīng)營,違法經(jīng)營的業(yè)戶,堅決予以取締.通過清理整頓,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制度。不定期組織對維修企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢測員、檢測站技術(shù)骨干和有關(guān)技術(shù)工人進(jìn)行國家標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),宜傳國家的針對汽車維修行業(yè)的政策法規(guī)。
對于申請開業(yè)的汽車維修企業(yè),除按照《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn):汽車維修業(yè)開業(yè)條件》審核外,還應(yīng)開展市場規(guī)則的先期訓(xùn)練。對從事汽修行業(yè)的經(jīng)營者和企業(yè)法人代表,事前就進(jìn)行市場規(guī)則的培訓(xùn)。①市場準(zhǔn)入規(guī)則。必須具備有關(guān)法律、規(guī)章規(guī)定的必備條件,方可準(zhǔn)許從事經(jīng)營。②市場競爭規(guī)則。必須堅持在平等的基礎(chǔ)上依法競爭的行為準(zhǔn)則。③市場交易規(guī)則.必須維護(hù)客戶的合法權(quán)益,提供優(yōu)質(zhì)、廉價和最佳服務(wù)。要把這三項規(guī)則同時作為“準(zhǔn)入”條件,經(jīng)訓(xùn)練和考核認(rèn)可,從認(rèn)識上明確可為和不可為的界限,方可準(zhǔn)入.
調(diào)整汽車維修企業(yè)布局和市場結(jié)構(gòu) i、加強對汽車維修企業(yè)布局的合理規(guī)劃 交通主管部門進(jìn)行開業(yè)資格審批時,在審核規(guī)定的技術(shù)條件外,還應(yīng)考慮汽車維修市場的合理布局堅持以滿足社會需求為根本出發(fā)點,統(tǒng)籌規(guī)劃。在充分調(diào)研區(qū)域內(nèi)的自然地理、氣候環(huán)境條件,道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況:地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展可能帶來的交通運輸和汽車擁有量、車型的變化和發(fā)展趨勢以及人們意識、觀念轉(zhuǎn)變的影響因素,結(jié)合本地區(qū)汽車維修的現(xiàn)狀,一切從實際出發(fā),實事求是地制定近期和中長期的規(guī)劃。
采取各種措施,實現(xiàn)對維修能力的發(fā)展、廠點數(shù)量、各類維修業(yè)戶的比例和廠點的布局等的宏觀調(diào)控。逐步建成本地區(qū)種類齊全、比例適當(dāng)、布局合理,服務(wù)方便的汽車維修網(wǎng)絡(luò). 2、加強汽車維修市場結(jié)構(gòu)的調(diào)控 圍繞維修行業(yè)總體發(fā)展目標(biāo),對不同汽車維修企業(yè)進(jìn)行分類引導(dǎo)。支持維修企業(yè)走資產(chǎn)重組、兼并、優(yōu)化資源配置的發(fā)展道路,鼓勵和促進(jìn)業(yè)態(tài)優(yōu)化升級,積極推動汽車維修業(yè)態(tài)的發(fā)展。
對于綜合性維修企業(yè),要扶大扶優(yōu),并適時引導(dǎo)部分差、小、落后企業(yè)自動退出這一行業(yè),從而有效地進(jìn)行行業(yè)結(jié)構(gòu)疏理;對代表汽車維修業(yè)發(fā)展方向的快修連鎖業(yè)態(tài),本著“培育市場環(huán)境,穩(wěn)步推進(jìn)發(fā)展”的思路,加大力度宣傳,弓!導(dǎo)維修個體經(jīng)營戶、三類維修業(yè)戶適時連鎖加盟,提高三類維修業(yè)戶的集中度;要吸收維修業(yè)發(fā)達(dá)國家的通用做法,積極會同石油管理部門,鼓勵特約維修站或有條件石油經(jīng)營者,逐步在全市汽車加油站設(shè)置規(guī)范的專項維修、小修或快修業(yè)戶,方便車主和提高專項維修業(yè)戶的社會形象。
政府汽車維修主管部門應(yīng)重點加強汽車維修行業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督管理、嚴(yán)格把守汽車配件
的質(zhì)量關(guān) 汽車維修質(zhì)量的好壞,不僅與汽車維修企業(yè)的技術(shù)平有關(guān),而且與汽車配件的質(zhì)量有很大關(guān)系.所謂巧婦難為無米之炊,某種意義上講,汽車配件質(zhì)量是袂定汽車維修行業(yè)好壞的源頭。汽車維修主管部門要會同質(zhì)量監(jiān)督部門將強對維修企業(yè)使用的汽車配件的質(zhì)量監(jiān)督,加大對使用假冒偽劣汽車配件的企業(yè)的處罰力度。同時,本著一究到底的原則,追查假冒偽劣配件的源頭,凈化汽配市場。 2、建立健全質(zhì)量監(jiān)督檢測機構(gòu) 因此各級交通主管部門要鼓勵和調(diào)動社會各界力量投資建設(shè)汽車綜合性能檢測站,要按照“規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)”的方針,在搞好總體發(fā)展規(guī)劃布局的基礎(chǔ)上,強化行業(yè)管理職責(zé),發(fā)揮檢測站在維修質(zhì)量管理監(jiān)督上的作用。推行在質(zhì)量檢測站安裝攝像監(jiān)視系統(tǒng),建設(shè)汽車綜合檢測站的維修質(zhì)量監(jiān)控信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
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