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愛崗敬業(yè)演講稿

物流經(jīng)理主管競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2021-11-24 19:41:38 愛崗敬業(yè)演講稿 我要投稿

物流經(jīng)理主管競(jìng)聘演講稿

  競(jìng)聘演講是競(jìng)爭(zhēng)上崗過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過競(jìng)聘者當(dāng)眾競(jìng)演,評(píng)委、觀眾清楚競(jìng)聘者的自身情況,了解競(jìng)聘者的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),評(píng)判競(jìng)聘者的施政設(shè)想,最終確定競(jìng)聘職位的歸屬。下面是小編為你整理的物流經(jīng)理主管競(jìng)聘演講稿內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

物流經(jīng)理主管競(jìng)聘演講稿

  1物流公司經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

  尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講。今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責(zé),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的物流公司經(jīng)理。在總公司蓬勃發(fā)展的喜人形勢(shì)中,面對(duì)充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的物流工作,我覺得作為一名總公司干部,忠誠、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。我的座右銘是:明明白白做人,老老實(shí)實(shí)做事。

  這次我競(jìng)聘物流公司經(jīng)理職務(wù),主要是具有三個(gè)優(yōu)勢(shì)條件:

  一是我文化較高,具有一定的物流工作經(jīng)驗(yàn)。我讀書時(shí)學(xué)的是法律專業(yè)與物流專業(yè),這都是對(duì)物流工作有用的知識(shí),能使我搞好物流工作。我到總公司工作,從事過銷售和采購工作,現(xiàn)在是物流公司臨時(shí)負(fù)責(zé)人,具有一定的物流工作經(jīng)驗(yàn),能夠熟悉地開展物流工作,取得事半功倍的效果。這是我競(jìng)聘物流公司經(jīng)理的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

  二是我年富力強(qiáng)能夠適應(yīng)物流公司經(jīng)理工作。物流公司經(jīng)理的崗位職責(zé)是重要的,承擔(dān)貨物管理、貨物運(yùn)輸、財(cái)務(wù)往來的方方面面工作,可以說包羅萬象、非常繁雜的,要做好物流公司經(jīng)理工作很不容易。我年富力強(qiáng),精力充沛,不怕辛苦,不怕困難,具有較強(qiáng)的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,這些都是保證我做好物流公司經(jīng)理工作的基礎(chǔ)條件。這是我競(jìng)聘物流公司經(jīng)理的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

  三是我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。我在工作中始終能夠自覺做到服從總公司領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,出色地完成了總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。我競(jìng)聘物流公司經(jīng)理,會(huì)在物流公司經(jīng)理工作的挑戰(zhàn)中求發(fā)展,在物流公司經(jīng)理工作的實(shí)踐中求超越,緊密結(jié)合物流公司經(jīng)理的崗位實(shí)際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項(xiàng)工作,保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這是我競(jìng)聘物流公司經(jīng)理的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

  假如我這次物流公司經(jīng)理職務(wù)成功,我將圍繞以下三方面開展工作:

  一、抓好隊(duì)伍建設(shè)。搞好物流公司經(jīng)理工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我要在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做到嚴(yán)以律己,寬以待人,牢固確立“以人為本”的思想,以自己的模范表率作用去影響帶動(dòng)職工,提高職工的綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅(jiān)克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項(xiàng)工作搞好,堅(jiān)決完成總公司下達(dá)的年利潤(rùn)50萬元的目標(biāo)工作任務(wù)。

  二、做好服務(wù)工作。在物流公司經(jīng)理崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是物流公司里的普通一兵,把自己的全部精力與時(shí)間都毫無保留地投入到做好服務(wù)工作上,要開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),既服務(wù)好公司內(nèi)部職工,又服務(wù)好客戶,在工作上做出新成績(jī),出現(xiàn)新面貌,獲得總公司領(lǐng)導(dǎo)與職工的滿意,全面提升工作效率、工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

  三、抓好自身建設(shè)。物流公司經(jīng)理崗位對(duì)我來說是一個(gè)新的工作,責(zé)任重大,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,以新時(shí)期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),無私奉獻(xiàn),要求職工做到的自己首先要做到,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的物流公司經(jīng)理,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。

  各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天的演講,我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)實(shí)際工作中,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。最后,我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài):無論我這次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因?yàn)樽鳛榭偣镜囊幻刹浚褪且獮榭偣緤^斗,為總公司拼搏,把自己的一切奉獻(xiàn)給總公司,創(chuàng)造出卓越的價(jià)值。

  我的演講完了,謝謝大家!

  2物流部經(jīng)理一職的競(jìng)聘演講稿

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好:

  今天我競(jìng)聘的崗位是物流部經(jīng)理,在這里我以平常人的心態(tài),參與這次崗位競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!展示自我的舞臺(tái)。對(duì)此,我十分珍惜這次機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  下面從三個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘報(bào)告

  一、一個(gè)合格的物流管理部經(jīng)理的職責(zé)

  首先體現(xiàn)在的不是他的物流方面的經(jīng)驗(yàn)多豐富而是在領(lǐng)導(dǎo)用人方面的才能。首先要重視人,換句話就是要學(xué)會(huì)尊重自己團(tuán)隊(duì)的每一位員工,我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體,任何一位都是我們團(tuán)隊(duì)整體的組成部分,都擔(dān)負(fù)著為公司發(fā)展中必不可少的工作任務(wù)。那么知人是我用人的首要環(huán)節(jié),用人先要了解他的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,然后再安排他到適當(dāng)?shù)膷徫簧先,這樣才能實(shí)現(xiàn)人與事的最佳結(jié)合,達(dá)到知人而善任。因?yàn)橐粋(gè)人只有處在最能發(fā)揮才能的崗位上,才有可能把自己的能力全部發(fā)揮出。

  讓自己的每一個(gè)員工充分展現(xiàn)自己的才華,不辜負(fù)心中所學(xué),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。還要讓員工擁有培訓(xùn)和發(fā)展的空間,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì),與時(shí)俱進(jìn)。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進(jìn)行實(shí)踐和鍛煉,讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我,在工作中享受快樂。雖然我無劉邦之才,但是我深信我團(tuán)隊(duì)中有可比蕭何韓信之才的人。能夠團(tuán)結(jié)一起在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)無硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上奮勇向前,乘風(fēng)破浪。其次作為了一個(gè)部門經(jīng)理,在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者,提高部門員工的凝聚力,帶領(lǐng)他們?cè)谑袌?chǎng)中不被淘汰是必要的,凝聚力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂所在。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力,那就會(huì)變成一盤散沙。

  反之,一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),全體員工的心才會(huì)緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能以更快的步伐在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,一步凱旋、一路高歌。為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。一個(gè)部門就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)體作戰(zhàn)遠(yuǎn)勝于一個(gè)沒有號(hào)召力的不能體諒下屬的光桿司令。而在提高自己團(tuán)隊(duì)凝聚力方面我將通過以下方式。首先,要確立團(tuán)隊(duì)的共同的奮斗目標(biāo)。從短期看我們團(tuán)隊(duì)要有自己的目標(biāo);從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,要有一個(gè)全體員工共同為之奮斗的藍(lán)圖。無論短期目標(biāo)還是長(zhǎng)期目標(biāo),必須做到與員工充分溝通,要讓自己的下屬能夠看到希望。因?yàn)閯趧?dòng)的付出而換來目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利于增強(qiáng)員工的信心,作為物流部經(jīng)理在長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃中,也要考慮到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后員工得到的利益,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。

  其次要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。一個(gè)管理混亂的團(tuán)隊(duì)對(duì)員工是缺乏凝聚力的。這個(gè)社會(huì)制度是不缺少的,缺少的是執(zhí)行力。所以首先領(lǐng)導(dǎo)自己不我行我素,按規(guī)章制度處理問題,“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴(yán)處理,所以員工必須共同遵守制度,一視同仁,不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對(duì)每位員工的關(guān)愛,強(qiáng)調(diào)與員工互相交流,創(chuàng)造員工滿意。比如在假節(jié)日,我們大家可以送上一份禮品或祝福,用真誠體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)心。作為公司領(lǐng)導(dǎo)者,學(xué)會(huì)與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進(jìn)人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新,經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問題,這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實(shí)建議。當(dāng)然,與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴(yán)格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的,所以作為一名管理者要?jiǎng)側(cè)岵?jì),軟硬兼施。

  二,我的物流管理的理念

  必須樹立以客戶為中心的服務(wù)戰(zhàn)略,建立有效的管理組織,實(shí)行嚴(yán)格的物流成本控制。

  加快物流速度全部的物流成本可以分為兩類,一類是可變成本,另一類是固定成本。物流量的大小所產(chǎn)生的存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)确矫娴某杀臼亲兓模撬嘉锪鞒杀镜陌俜直仁枪潭ǖ,而工資、折舊費(fèi)、管理費(fèi)用這些成本是固定的,因此加快物流速度、擴(kuò)大物流量的方法,使得固定成本在這個(gè)物流成本中的比率能夠大幅度下降,從而達(dá)到降低成本的目的。

  減少物資周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)物資在流通中就會(huì)產(chǎn)生成本,如果流通效率很高,產(chǎn)生的成本就自然下降,反之,物資流通的時(shí)間很長(zhǎng),成本肯定居高不下。因此,經(jīng)銷商需要考慮怎樣將周轉(zhuǎn)的速度盡量加快,周轉(zhuǎn)的周期盡量縮短,從而最小化物流成本。

  建立先進(jìn)的信息處理系統(tǒng)物流信息的高效率,可以有效地保證物流系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),信息流的高效率,能使物流企業(yè)及早地安排所有的環(huán)節(jié),不但達(dá)到最好的客戶服務(wù),還能夠有效地加快物流和資金流的周轉(zhuǎn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,物流企業(yè)與外部的聯(lián)系越來越重要,在強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理的同時(shí),物流企業(yè)應(yīng)建立與完善外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò),充分利用外部知識(shí),提高企業(yè)創(chuàng)新能力,物流企業(yè)在實(shí)現(xiàn)知識(shí)編碼化的基礎(chǔ)上,可采用供應(yīng)鏈管理軟件對(duì)供應(yīng)商、制造商、銷售商、顧客構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行物流、信息流管理,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高物流服務(wù)質(zhì)量。

  加強(qiáng)物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影響物流成本的最直接因素。雖然管理本身并不直接產(chǎn)生效益,但它卻能夠通過其他具體的物流執(zhí)行部門對(duì)物流成本產(chǎn)生影響。因此,加強(qiáng)物流管理、實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作的現(xiàn)代化,是降低物流成本的最直接有效的方法。但是值得說明的是,降低成本的目的不是降低服務(wù)水平,如果降低成本導(dǎo)致服務(wù)水平的下降,應(yīng)該是得不償失的。在現(xiàn)實(shí)工作中,成本控制的第一步是制定成本控制的目標(biāo),然后層層分解目標(biāo),落實(shí)到最基本的活動(dòng)單元。其次是核算成本控制的績(jī)效,監(jiān)督、檢查實(shí)際執(zhí)行情況,分析偏差并修改控制,最終達(dá)到目標(biāo)。當(dāng)然,目標(biāo)的制定是要有根據(jù)的,而不是隨便定一個(gè)數(shù)量,建立有效的組織機(jī)構(gòu)建立有效的組織機(jī)構(gòu)是保證企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提。它的確定不僅直接受企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)制約,還會(huì)有其自身的特定需求。企業(yè)規(guī)模不同,物流系統(tǒng)中的組成規(guī)模也就不同,比如,大型企業(yè)會(huì)出現(xiàn)許多專門管理某一個(gè)環(huán)節(jié)的部門,各個(gè)部門之間還會(huì)有一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的官員。但是在很小的經(jīng)銷商處,一個(gè)員工可能就完成了所有的工作,從訂單管理直到送貨上門。

  三、自身優(yōu)勢(shì)和競(jìng)聘態(tài)度

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我所以參與這次崗位競(jìng)聘,主要基于以下幾點(diǎn):

  (一)、我具備物流管理的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。能夠嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,熟悉物流管理的流程,具有良好的領(lǐng)導(dǎo)才能。

  (二)、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,開拓創(chuàng)新,注重實(shí)效。

  (三)、我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。能夠團(tuán)結(jié)同事,與人共事。比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。

  (四)、我具備政策法律觀念。深知工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng),既要為了企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)最大化,又要依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

  如果通過這次競(jìng)爭(zhēng),自己沒有被競(jìng)聘上,我也會(huì)加倍努力,干好工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們放心!最后我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策,同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接輝煌燦爛的明天。

  謝謝大家!

  3物流經(jīng)理主管競(jìng)聘演講稿

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  首先感謝公司提供了這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)在此聽我的競(jìng)聘陳述,我競(jìng)聘的崗位是配送中心xx辦主管。

  利用這次競(jìng)聘的.機(jī)會(huì),我把我個(gè)人基本情況、工作情況及今后工作設(shè)想向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

  一、工作簡(jiǎn)歷及主要職責(zé)

  200x/x-200x/xxx百貨公司,任xx保管員。完成商品的進(jìn)、出手工帳的建立,負(fù)責(zé)超市4000多個(gè)單品的儲(chǔ)存保養(yǎng),收、發(fā)進(jìn)行管理。

  200x/x----至今配送中心xx庫組長(zhǎng)。負(fù)責(zé)制定xx倉儲(chǔ)年度工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)溝通處理日常事務(wù),完善庫房管理制度,組織實(shí)施庫房日常生產(chǎn)工作。

  二、競(jìng)聘綜合主管的優(yōu)勢(shì)

  1.具有一定的文字功底,熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。

  在校期間,經(jīng)常在校報(bào)投稿,曾被校報(bào)采用的文章有《我的高中生活》、《父親、母親》等。參加工作后,仍保持經(jīng)常寫作和練筆的習(xí)慣。2002年4月,參加了報(bào)考公務(wù)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),內(nèi)容為《機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作》、《行政能力傾向測(cè)試》。通過學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了黨政機(jī)關(guān)公文寫作,掌握了基本公文的運(yùn)用和寫作格式。

  2.具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力。

  至公司實(shí)施分業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)以后,xx庫地處配送中心本部周邊,很多工作不能依賴于配送中心、商場(chǎng)、大部分工作都需要我根據(jù)具體情況獨(dú)立解決,為保證物流工作的正常開展,滿足經(jīng)營(yíng)工作的需要。我經(jīng)常保持著同經(jīng)營(yíng)單位有關(guān)人員進(jìn)行溝通,協(xié)商的辦法,通過努力同經(jīng)營(yíng)部建立起了相互理解,相互支持的良好合作關(guān)系,成功地解決了許多分歧意見。又如:今年5月中旬,成功地組織了xx庫的移庫工作,兩天時(shí)間完成了近8000件商品的轉(zhuǎn)移。并保證無商品損耗和安全事故的發(fā)生。

  3.具有對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯投入,吃苦耐勞和樂于奉獻(xiàn)的精神

  長(zhǎng)期以來,我形成了一種工作習(xí)慣,就是不管工作多少,自己都要以身作則,帶頭真干實(shí)干,寧叫身體受累,也不叫臉上無光。在配送中心四年中,每逢每年的“元旦節(jié)”、“五一節(jié)”、“空調(diào)銷售旺季”、“國慶節(jié)”這幾個(gè)銷售旺季,我都是連續(xù)作戰(zhàn),每天工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)14小時(shí)以上。確保了每年人力井噴時(shí)間更好地完成工作任務(wù)。

  4.在工作之中,積累了一些成功解決困難和問題的經(jīng)驗(yàn)。

  通過在zz百貨近四年的工作和學(xué)習(xí),我認(rèn)為我的成長(zhǎng)和進(jìn)步是比較明顯的。在日常工作之中我不斷努力實(shí)干,不斷地修正自己的思維方向和調(diào)整自己的思維方法。積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。如:如何調(diào)動(dòng)的員工的積極性;如何搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè);如何規(guī)范員工工作行為;如何安排員工工作。由于合理調(diào)配我所負(fù)責(zé)的庫房在xx年“四好倉庫”考評(píng)之中,榮獲第一名。

  5.熟悉工會(huì)的基本工作和職能。

  進(jìn)入zz百貨xx商場(chǎng)近4年以來,本人一直任xx商場(chǎng)分工會(huì)xx庫工會(huì)小組負(fù)責(zé)人,每次商場(chǎng)分工會(huì)組織的文化學(xué)習(xí)都積極參加。商場(chǎng)分工會(huì)組織的活動(dòng)自己就積極主動(dòng)地帶領(lǐng)員工們參加。曾組織和參加過的活動(dòng)有《職工消防演練》、《職工歌詠比賽》、《職工乒乓球比賽》等。同時(shí),200x年本小組也參加了公司的《先進(jìn)職工小家》創(chuàng)建活動(dòng)。在四年之中,通過工會(huì)組織的不斷引導(dǎo)和自身的積極投入,基本熟悉工會(huì)工作。

  三、工作設(shè)想

  綜合辦公室工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒?傮w來說,工作很重,要求很高,具有重要性,復(fù)雜性和艱巨性的顯著特點(diǎn)。就其職能來說,我理解概括為四項(xiàng)職能:一是參謀助手,二是組織協(xié)調(diào),三是監(jiān)督檢查,四是后勤保證。為更好是做好這四個(gè)方面的工作我有幾點(diǎn)打算和建議:

  a)牢固樹立服務(wù)意識(shí),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展提升服務(wù)質(zhì)量的工作。

  1.轉(zhuǎn)變員工思想,改善對(duì)內(nèi)對(duì)外的服務(wù)態(tài)度。隨著零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)者消費(fèi)觀念地轉(zhuǎn)變,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高和服務(wù)項(xiàng)目的增多。中心的工作也應(yīng)隨著市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。努力去適應(yīng)經(jīng)營(yíng)單位的需求,逐步形成以經(jīng)營(yíng)需要為目標(biāo),以經(jīng)營(yíng)單位的需求為工作導(dǎo)向服務(wù)理念。

  2.選好側(cè)入點(diǎn),指導(dǎo)各部、小組積極開展培訓(xùn)工作。員工的培訓(xùn)工作一方面是起到提升員工業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平和更新理念。另一方面又起到提升企業(yè)形象的作用。配送中心一半以上的職工分部在各區(qū)縣的前方倉庫,一線員工經(jīng)常面對(duì)的是消費(fèi)者、供應(yīng)商、門店導(dǎo)購員,員工的服務(wù)水平如何,服務(wù)意識(shí)如何,服務(wù)觀念如何,都會(huì)直接影響到我們的企業(yè)形象。因此,我想應(yīng)以基層的管理員為側(cè)入點(diǎn),展開不定期的教育培訓(xùn)工作。反復(fù)地灌輸服務(wù)工作的重要性和必要性,先讓管理員牢固樹立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)觀念,身體力行地去正確引導(dǎo)員工。通過以點(diǎn)帶面的方法。最后實(shí)現(xiàn)整體水平的提高。

  b)精誠團(tuán)結(jié),密切配合,為保證領(lǐng)導(dǎo)的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)好內(nèi)部幾個(gè)部門的關(guān)系是關(guān)鍵,要始終做到不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),求同存異,共謀發(fā)展,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的向心力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  c)充分發(fā)揮助手的作用,一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定好工作計(jì)劃,安排好工作布局;另一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出決策,為保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化,可執(zhí)行性。綜合主管必須把握好信息篩選關(guān)和質(zhì)量關(guān)。對(duì)提供的信息要認(rèn)真加以過濾,最好給出幾種解決問題的辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)問題做出決策,而不是跟領(lǐng)導(dǎo)捉迷藏,比聰明能干。

  d)認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策,把好檢查關(guān)。

  “布置—督辦—總結(jié)—匯報(bào)”這是做好一件完整工作的四個(gè)環(huán)節(jié),后三個(gè)環(huán)節(jié)的必要性往往容易被忽略,從而導(dǎo)致布置的工作很難執(zhí)行到位,這一點(diǎn)在我的工作中深有體會(huì)。其實(shí)從現(xiàn)在公司抓質(zhì)量工作的做法我們可以看到,我們的服務(wù)質(zhì)量急劇提升,經(jīng)營(yíng)賣場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量不斷提高,究其原因來講,不是公司制度增多了,工作人員發(fā)生變了,更重要地是他們的督查工作得力、不但開展了月檢、、年檢,還聘用社會(huì)人員的進(jìn)行監(jiān)督,這正說明了監(jiān)督的重要性。

  e)完善員工績(jī)效考核方案,制定操作性強(qiáng),可實(shí)施的辦法。

  由于配送中心人員分布廣,各區(qū)域庫的情況不一樣,對(duì)于如何建立一套適應(yīng)各部門、各小組的考核方法至關(guān)重要,是保證考核目的的前提條件,我想,因地制宜是關(guān)鍵,原則性,目標(biāo)性的項(xiàng)目必須統(tǒng)一,各部門、各小組、各區(qū)域可根據(jù)自己的工作情況,制定考核內(nèi)容、達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。通過一套完整的績(jī)效考核辦法,利于職工找準(zhǔn)方向,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),認(rèn)真做好自己的本職工作。

  第六、以工會(huì)工作為契機(jī)積極宣傳公司文化,認(rèn)真開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

  每年公司在不同時(shí)期就組織開展了許多豐富多彩的活動(dòng)。作為綜合主管,應(yīng)該抓住這一有利的機(jī)遇,借助這一載體在中心各條戰(zhàn)線開展宣傳活動(dòng),精心組織活動(dòng)內(nèi)容,積極調(diào)動(dòng)全員參與,培養(yǎng)先進(jìn)人物,塑造典型事跡,讓先進(jìn)人物的思想、行動(dòng)引導(dǎo)其他員工,促進(jìn)員工自覺尋找差距。同時(shí),通過參加各類活動(dòng)又會(huì)使員工找到企業(yè)歸宿感。

  以上是本人這次競(jìng)聘工作的陳述,如果組織認(rèn)為我能勝任這崗位,我將不會(huì)辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的委托,如果競(jìng)聘不成功,我將以整體益為重,服從組織安排做好以后的工作。

  4快遞公司分撥中心主管競(jìng)聘演講稿

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),我認(rèn)為分撥中心的管理尤為關(guān)鍵,麻雀雖小五臟俱全,分撥牽扯到客服,仲裁,財(cái)務(wù),后勤,網(wǎng)絡(luò),車輛運(yùn)營(yíng),等等一系列快件的處理環(huán)節(jié),快遞行業(yè)通過郵政局出版整頓發(fā)行,快件的收派是快遞公司的主要收入來源,而快件的處理環(huán)節(jié)則是為快件的收派服務(wù)的,快件處理的好壞直接關(guān)系到快件收派的業(yè)務(wù)量,而分撥又是快件處理環(huán)節(jié)的重要組成部分,可見集散分撥的管理不容忽視。

  首先我個(gè)人方面需進(jìn)行下面四項(xiàng)工作提高自己達(dá)到適應(yīng)工作崗位的需要:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好公司規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計(jì)個(gè)人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)分撥形象,維護(hù)班子形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,員工安心,網(wǎng)點(diǎn)滿意。

  2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好員工進(jìn)行操作,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供快件信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保分撥業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好日常檢查計(jì)劃,按月組織對(duì)分撥進(jìn)行重點(diǎn)檢查及半年一次的全面檢查或?qū)m?xiàng)檢查,對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改快件遺失,破損,延誤,問題,重點(diǎn)做好分撥流程日常管理檢查。

  3、開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著快遞業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,我分撥要堅(jiān)持內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營(yíng)安全,服務(wù)和效益良好展現(xiàn)分撥作用。因此,對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,創(chuàng)新快遞操作服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我下一步重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對(duì)快件運(yùn)輸過程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究,提出整改意見,落實(shí)好整改情況;配合運(yùn)管部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好與班車線經(jīng)停分撥的交接工作;實(shí)施好快件基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。

  4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“公司與網(wǎng)點(diǎn)雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與公司共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持做到定期或不定期組織操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。在快遞操作規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、例會(huì)制等規(guī)范約束員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為快遞業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。

  其次我個(gè)人認(rèn)為,分撥的管理分三步走,人員的管理,賬務(wù)的管理,操作的管理

  一,人員管理:任何事情都是人來做的,天時(shí),地利,人和而人和起決定作用,可見人員的管理很重要,

  1.思想教育,企業(yè)文化培訓(xùn),讓員工感受到企業(yè)有前途,工作才有干勁,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,認(rèn)可,熱愛,有榮辱感,上升到司興我榮司亡我恥的高度,上傳下達(dá),基層員工責(zé)任心,中層干部上進(jìn)心,高層領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)心,三心合一,小型企業(yè)看老板,中型企業(yè)看制度,大型企業(yè)看文化,員工自覺奮進(jìn)加倍用心去工作,說明思想教育達(dá)標(biāo)到位。

  2.后勤保障, 給員工創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境,有吃住最好,基層員工收入不高,自我管控能力較弱 讓所有員工住在一起,既能減少員工的開支,為員工省下更多的錢,也能便于大家及時(shí)交流,工作配合更加和諧,有利于管理者及時(shí)把握員工,思想動(dòng)態(tài)便于上一步思想教育的實(shí)施

  3.培訓(xùn)職業(yè)技能加人生計(jì)劃目標(biāo)刺激,給大家講明穩(wěn)定干一件工作比來回跳槽幾年后得到的利潤(rùn)價(jià)值要高, 明確自己的人生定位,這樣通過前兩步的努力加上第三步的計(jì)劃,穩(wěn)定員工就得到效果,因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)人員的流失好比一個(gè)人慢慢的放血,如果新員工得不到及時(shí)的補(bǔ)充就好比一個(gè)人缺血就好衰老死掉,再者即使員工及時(shí)補(bǔ)充,但是還要對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)等,操作還是要受影響的,所以我們要做好人員培訓(xùn),保障操作質(zhì)量

  4.堅(jiān)持用感情暖人,用制度管人,用企業(yè)文化育人,天天抓,不松懈,使得執(zhí)行力充分發(fā)揮,更好的運(yùn)用于操作當(dāng)中,發(fā)揮分撥的職能。

  二,賬務(wù)管理:我對(duì)財(cái)務(wù)工作不是很熟,但我知道報(bào)銷流程,明確每一筆開支明細(xì),做好登記,教育大家要有節(jié)約意識(shí),公司的效益與我們的績(jī)效息息相關(guān),要求大家有成本意識(shí)。公司有相關(guān)制度出臺(tái),貼與操作場(chǎng)地明顯處,便于 組織大家學(xué)習(xí),監(jiān)督,管控,通過網(wǎng)點(diǎn)與分撥,員工與領(lǐng)導(dǎo)相互測(cè)評(píng),讓大家理解競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,充分體現(xiàn)公平公正的賬務(wù)監(jiān)督機(jī)制。

  三,操作的管理:做好上面兩條,操作環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),做好工作日志,制作看板流程,標(biāo)明操作環(huán)節(jié),注重容易失誤,錯(cuò)分的地方,出現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)批評(píng)改正 ,開會(huì)時(shí)重點(diǎn)說明,嚴(yán)格按照公司制定的操作流程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,在具體的工作中,結(jié)合實(shí)際,提出合理的改進(jìn),進(jìn)一步優(yōu)化轉(zhuǎn)運(yùn)路由,制定主管管組長(zhǎng),組長(zhǎng)管員工,主管管員工的管理模式,監(jiān)督制度的落實(shí)。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的競(jìng)聘演說結(jié)束時(shí),我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。

  謝謝大家!

 

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