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酒店銷售計劃書

時間:2022-08-03 09:59:05 其他計劃書 我要投稿
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2018酒店銷售計劃書范文大全

  酒店業(yè)的競爭現(xiàn)已激烈異常,在競爭中人們習(xí)慣把眼光向外,希望爭取更多的客源,酒店的員工也因此而認為,客源問題,是市場銷售部的工作。下面是小編精心為大家準(zhǔn)備的2018酒店銷售計劃書范文,希望大家喜歡。

2018酒店銷售計劃書范文大全

  2018酒店銷售計劃書范文篇1

  商品銷售都有淡旺季之分,酒店產(chǎn)品也不例外。對于不同的企業(yè)來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。

  一、活動目的

  1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。

  2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。

  二、活動時間

  20xx年4月1日至20xx年8月1日

  三、涉及的部門

  銷售部、餐飲部、前廳部、客房部

  四、活動主題

  暖春狂歡季,有禮相迎。

  五、活動方案

  (1)多種方式推廣,讓淡季不淡

  方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。

  具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責(zé)人,每間房付傭金5元錢,當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。

  方式二:與各旅游景點做好結(jié)盟工作,互惠互利。

  具體操作如下:與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的`客人入住我酒店消費時,均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現(xiàn),用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協(xié)議不同而定)。

  方式三:與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣。

  具體操作如下:為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

  (2)優(yōu)惠顧客,拓展獎勵計劃

  優(yōu)惠一:凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標(biāo)1間;蜻B續(xù)入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。

  優(yōu)惠二:凡提前2個月預(yù)定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應(yīng)的押金,可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)

  優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。

  優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)

  六、廣告宣傳

  1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業(yè)文化。

  2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標(biāo)廣告,針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。

  3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。

  4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

  七、廣告費用預(yù)算

  廣告預(yù)算的分配如下:

  1、代金券的制作費用控制為:元。

  2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為:元。

  3、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為:元。

  4、店前的噴繪制作費用控制為:元。

  合計:

  八、綜述

  此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,希望相關(guān)部門能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補充。

  2018酒店銷售計劃書范文篇2

  各行各業(yè)的經(jīng)營都有旺季與淡季的區(qū)別,酒店也是如此。進入六月以后對于度假酒店來講是經(jīng)營的一個轉(zhuǎn)折,在這個時候我認為也是一個調(diào)整期、開拓期。

  一、拓寬客源、外出行銷。

  銷售行業(yè)有一句話叫“旺季做銷量,淡季做市場”,所以在進入淡季經(jīng)營時,營銷隊伍很關(guān)鍵。有更多的時間去跑市場,把旺季時無法做的工作一一列出,到更多的領(lǐng)域去拉客源、推產(chǎn)品,因為每一個拉動都有周期性,為以后的經(jīng)營種好“苗”。通過這種途徑,開拓客源擴大市場。為什么會出現(xiàn)淡季,主要原因還是市場不夠大、客源不夠多。所以抓住一切機會擴大市場才能減少淡季經(jīng)營的影響。

  二、穩(wěn)定客戶、深挖潛力。

  所謂穩(wěn)定,穩(wěn)定的都是老客戶,酒店的最大的創(chuàng)收來自會議客源,雖然價位優(yōu)勢不大,但規(guī)模、時間上的優(yōu)勢遠遠彌補了價位的劣勢。維系很重要,酒店的經(jīng)營是長期性的.不是一局定輸贏的事,所以要堅持回訪、加深印象,任何一個企業(yè)都有自己會務(wù)預(yù)算,不可能只開一次,所以回訪的最終目的是了解信息,這也是一種營銷的手段。酒店經(jīng)營中有一句話講的非常好“寧愿一人來千次、不愿千人來一次”充分說明了經(jīng)營的長期性與維系客源的重要性。

  三、加大推廣、多做促銷

  越是淡季更不能放棄對外的推廣,推廣看似是一筆花銷實則是無形的收入,也許當(dāng)時你見不到,但它的作用是讓客人認識你、想到你。

  促銷活動的展開實際上是給客人一個去的理由。通過活動增加人氣,有人氣才有財氣。根據(jù)一個主題去宣傳整合酒店的所有資源,去刺激消費。

  四、查缺補漏、完善硬件

  酒店的經(jīng)營旺季,過高的開房率、翻臺率,會使硬件設(shè)施受損,但在客源不斷的情況下,無法進行深入的維養(yǎng),這也未必是好現(xiàn)象,硬件的不足會讓客人對你的品質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。因此當(dāng)客源量下降時,工程工作的完善刻不容緩。

  五、嚴(yán)抓培訓(xùn)、勤練基功

  員工服務(wù)技能是伴隨酒店發(fā)展常抓不懈的一項工作,但在進入淡季時,更有針對性。經(jīng)營旺季強調(diào)更多的是現(xiàn)場管理與現(xiàn)場糾錯但局限性強。所以利用這個時間,講案例、模擬演練大范圍的教育,讓基礎(chǔ)業(yè)務(wù)扎實、讓特殊問題清晰,方便員工以后的業(yè)務(wù)操作。員工是酒店之基,基礎(chǔ)牢固了,經(jīng)營管理就順暢了。

  經(jīng)營有淡季但心里不能有淡季,經(jīng)營者所做的一切都是未雨綢繆、預(yù)先計劃的,提前做好應(yīng)對淡季的準(zhǔn)備,才能減小淡季的影響。淡季經(jīng)營我們應(yīng)該做些什么?這是每一個經(jīng)營者要思考的。

  要想擴大營業(yè)成績,要從兩方面著手:

  1.深度

  2.寬度

  結(jié)合你所說的情況,發(fā)表一下個人想法:

  1.如果是老顧客前來旅游,可以給予優(yōu)惠,消費打折,贈送代金養(yǎng)券,禮品,貴賓卡;

  2.增加新的游玩節(jié)目,推出特色.關(guān)鍵是有吸引力,有新意.對準(zhǔn)目標(biāo)消費者的心理所想與接受能力

  3.推出冬季來該處的旅游與景觀亮點.自然的雪景,或贈送雪景某些方面的活動(如雪景藝術(shù)照片),或推出特色食飲及文化

  4.集思廣義,多探討,大家坐在一起想,每人想一個辦法,或幾個人想一個辦法,就有很多好的方法了.

  5.與其它旅游項目結(jié)合,共同推出某項活動.

  2018酒店銷售計劃書范文篇3

  目的:激勵消費者加大消費力度,促使酒店各經(jīng)營活力不斷上升。

  形式:持卡消費累計積分,積分達百,返還獎勵。

  發(fā)卡程序:

  1、現(xiàn)金一次消費300或500以上,可獲贈一張會員卡,當(dāng)日不享受積分。

  2、工作人員對持卡人進行詳細的登記。

  3、備案存檔,并通知積分辦理處。

  積分標(biāo)準(zhǔn):

  1、客人持卡消費每100元積1分,不是整百不予積分,例:客人消費196元,則只積1分。

  2、為方便內(nèi)部核算1=10元等值消費額。

  3、每卡積滿100分(即客人消費1萬元后)后方可享受酒店指定的`獲贈項目。

  4、結(jié)合連鎖經(jīng)營思路,在客人積滿100分后還可給予升級的會員卡(待定)。

  持卡人享有制定獲贈項目(一個月內(nèi)有效)不兌現(xiàn)、不找零、不換取商品:

  1、 標(biāo)準(zhǔn)間108元/間2次

  2、 10元早餐券6張

  3、 金五指足浴免費券4張

  4、 ktv下午場房間免費券4張

  5、 周末家庭宴7.8折優(yōu)惠

  6、 全自動麻將房5折優(yōu)惠券2張

  7、 茶秀包間免費券2張

  8、 健康水療5折優(yōu)惠券2張

  如何積分統(tǒng)計:

  1、 手工統(tǒng)計:

 、 費證明(收據(jù)、發(fā)票)到積分處(前臺)進行登記。

 、 發(fā)卡時客人填制的會員卡登記表逐一建檔。

  ③ 登記時重大要素:消費時間、地點、金額、消費證明編號、本次積分、累計積分、客人姓名等。

 、 備隨時為滿百分客人發(fā)放指定享受的項目券。

  2、 計算機統(tǒng)計:

 、、 在客人結(jié)賬時錄入客人的會員卡號。

 、凇 告知客人現(xiàn)在積分狀況。

 

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