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門診志愿者活動體會
門診志愿者活動有利于學(xué)生的成長。而且改善患者的就醫(yī)環(huán)境，提高了就診的效率。下面是百分網(wǎng)小編為大家整理的門診志愿者活動體會的相關(guān)資料，歡迎大家閱讀。
門診志愿者活動體會1
XXXX年X月，我們在XX醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者，隨著醫(yī)院設(shè)施、制度和體系的發(fā)展與完善，去醫(yī)院看病不再是一件直接而簡單的事。龐大的醫(yī)院，細(xì)化的科室，使看病的流程、掛號的時(shí)間、專家門診的安排變的頗為復(fù)雜，這些都使得來到一家大醫(yī)院的病人感到無所適從，不僅影響了看病的效率，更是影響了患者的情緒，甚至?xí)斐梢恍┎槐匾拿�。所以我們選擇到醫(yī)院做導(dǎo)醫(yī)志愿者，想在提升完善自己的同時(shí)能為這個(gè)社會做一些我們力所能及的事。
其實(shí)剛開始沒想到會這么累，工作量會如此巨大。原本以為會令人無聊和疲憊，實(shí)則不然�；顒又写_實(shí)有很多問題需要注意，比如早上大家集合時(shí)會很匆忙，偶爾有人遲到幾分鐘;對醫(yī)院本身不是很了解;有些志愿者有些靦腆不太敢主動上前詢問前來就醫(yī)的人，失去了幫助別人的機(jī)會。
剛到醫(yī)院，工作伊始都會有膽怯、猶豫和迷茫，病人問我的問題我自己都不知道，但是只要勇敢、不怕拒絕，只要經(jīng)歷幾次就會熟悉起來。像是有一段時(shí)間病人特別的多，有很多老人家一個(gè)人帶著外孫、孫女來看病，又不會寫字又看不懂就診條，耳朵也背了眼神也不好，這些人很需要我們的幫助，讓這樣的老人多走幾步路也是罪過，如果指錯(cuò)了路，老人自然要發(fā)火了。當(dāng)然還有一些人不理解我們，我希望社會上越來越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我們的幫助，也希望有更多的人參與到志愿者工作當(dāng)中去!
我們志愿者的主要工作就是幫助病人解決一點(diǎn)小麻煩，為他們指引方向、打印化驗(yàn)單、接受一些粗淺的咨詢。早晨不到7點(diǎn)半，候診大廳已經(jīng)有很多人了。很多人由于著急，難以靜下心來仔細(xì)觀看科室平面圖，這時(shí)候就需要我們志愿者成員小心指引，耐心解說。志愿辦的方老師和我們說了，當(dāng)病人問了你不知道的地方，千萬不能亂說，你的手一指，那就是責(zé)任，病人為了你一個(gè)動作，一句話，就會白跑很多冤枉路，耽誤了寶貴的就診時(shí)間，工作一開始，很多病人問我心電圖在哪里做?灌腸在哪里做啊?磁共振在哪里預(yù)約啊?看著病人又著急又期待的眼神，我只能非常愧疚的說：不好意思，這個(gè)我不太清楚，您可以到前面的導(dǎo)醫(yī)臺問問。”看著病人失望的表情，我也很慚愧。當(dāng)天工作結(jié)束后，我就把記了滿滿一張紙的問題逐個(gè)地請教了隊(duì)員，有些地方我們都不清楚，就一起耐心地解決。在有些不清楚的地方，我們也親自去走了一遍，確定了樓梯的出口和上樓的限制。在后面的工作中，我還是會碰到一些新問題，但是多數(shù)方向我都會正確地為患者家屬指出，能幫到他們我真的非常開心。
雖然做志愿者的`時(shí)間很短，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴，要珍惜身邊的幸福。其次，旁人的一個(gè)小小善意，對于困難中的人們來說都會是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過路，但我卻清楚的記得每個(gè)匯報(bào)給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導(dǎo)和辛勤的付出。同時(shí)，還有工作中我們隊(duì)員之間的合作，一起發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓我深刻感受到了集體的溫暖和團(tuán)隊(duì)合作的力量。短暫的工作，我覺得我們的志愿者的確辛苦，但是每個(gè)人熱情都愈發(fā)高漲，這次活動已經(jīng)圓滿落幕了，我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進(jìn)去。
門診志愿者活動體會2
作為一名大學(xué)生志愿者，經(jīng)常參加入學(xué)校和社會的志愿服務(wù)活動，可以說是志愿服務(wù)給了我這個(gè)大學(xué)生最好的鍛煉機(jī)會和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如經(jīng)濟(jì)系志愿者服務(wù)口號“助人助己，樂人樂己。”以助人為快樂之本為座右銘。也許他人會認(rèn)為，我們所要完成的工作是很簡單的，但是簡單中的學(xué)問卻真的不少。當(dāng)有人來掛號的時(shí)候，我們要準(zhǔn)確的知道他們需要掛哪一個(gè)科室的，減少他們不必要的麻煩;當(dāng)有人來去化驗(yàn)報(bào)告的時(shí)候，我們要能正確分辨出不同的報(bào)告;我們要耐心地為他們講解如何領(lǐng)取化驗(yàn)報(bào)告，如何掛號…...這些工作在每一個(gè)人看來都是極其容易的，起初我也是這樣認(rèn)為的，不過在工作久了后，我便有了不同的想法。因?yàn)榭此坪唵蔚氖虑�，要做好，卻是不那么簡單的。
由于我們能力有限，只做一些稍微輕松的事比如幫忙打印報(bào)告單，我們的初衷是通過自己的努力給病人帶來更多的幫助，方便他人，收獲快樂。我的工作只是幫助不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們，給他們一個(gè)明確的方向引導(dǎo)，讓他們能更加及時(shí)的就醫(yī)，解決自己的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚，但是我們在很努力地學(xué)著微笑，用微笑安撫病人焦慮的情緒，用窗明幾凈為他們提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在做志愿者的過程中總是會碰到各種問題，醫(yī)院的秦老師總會非常熱情的給我們講解，為我們解決。每次見到我們，總會戴著她的老花鏡非常開心的說：“小姑娘，來啦。”還記得第一次去醫(yī)院當(dāng)志愿者，秦老師一邊帶領(lǐng)我們參觀各個(gè)地方，一邊給我們詳細(xì)地介紹。就像是一個(gè)長者，在我們身邊解決各種問題。
在四院當(dāng)志愿者時(shí)，每天都會碰到形形色色的人。有的人會因?yàn)榈然?yàn)報(bào)告的時(shí)間過長而向你發(fā)火向你訴苦，有的人會非常感謝你們幫助他們，還有的人則是默默的離開了。記憶最深刻的就是那對可愛的爺爺奶奶，他們都帶著可愛的小紅帽，相互扶持著，慢慢走在醫(yī)院的走廊上。他們用緩慢的步伐走向我們，然后非常和藹的向我們詢問著，我和我的小伙伴微笑著給他們解釋著。然后他們帶著那可愛的笑容，跟我們說了聲謝謝。直到他們看完病，老爺爺老奶奶特地走過來跟我們說：“志愿者就是要向你們這樣微笑，給別人溫暖。”看著他們幸福的'背影，我和小伙伴都好生的羨慕。在醫(yī)院做問卷調(diào)查的時(shí)候，一直要再病房里跑來跑去，十分的累。一個(gè)剛動完手術(shù)的爺爺看我老是跑來跑去，就非常熱心的說：“小姑娘，來，在這坐會，我來幫你填一份，你坐著休息會吧。”我坐下來，和爺爺談了許多許多，他還跟我聊起了他的孫子。
累并快樂著，這是我最大的體會，作為志愿者，我們在醫(yī)院里需要給人陽光積極的一面，如果有任何問題我們首先就要上前趣味他們提供力所能及的幫助，堅(jiān)持勞動半天雖然是很累的一個(gè)過程，對于我們這些嬌生慣養(yǎng)的學(xué)生來說，是有一點(diǎn)點(diǎn)難度的，但是這就是我們要克服磨礪的。雖累但是幫助別人，我們收獲了快樂，也能學(xué)到人與人之間的信任和關(guān)愛，學(xué)到了奉獻(xiàn)精神。我們做的事情雖然小、簡單，但是當(dāng)我們看到不熟悉路的病人在我們的幫助下順利的就醫(yī)時(shí)，依然是十分開心的，或許這就是奉獻(xiàn)精神的樂趣所在吧。
我們只是一滴霧水，但只要發(fā)揮每個(gè)人小小的力量，我們將會聚成浩瀚的海洋。人活一輩子做不了什么驚天動地的大事，一個(gè)人的價(jià)值，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就體現(xiàn)在我們?yōu)樗俗龅拿恳患∈律�。即便微小到他人都來能覺察，那么做這事也是有意義的。我們樂此不疲，志愿者活動不僅是我們服務(wù)回報(bào)社會的途徑同時(shí)也使我們的生活更加豐富多彩，意義非凡。
門診志愿者活動體會3
12月5日，國際志愿者日。人生第一次的志愿者活動，在北京市天壇醫(yī)院拉開了帷幕。
清晨，我和參加這次活動的同學(xué)早早的來到了天壇醫(yī)院，盡管前一天晚上做了充分的思想準(zhǔn)備,到達(dá)現(xiàn)場后心理上還是有一絲緊張,在學(xué)長的鼓勵(lì)下我很快適應(yīng)了現(xiàn)場的環(huán)境,積極的投入到這次志愿服務(wù)中。在這次志愿者活動中，我擔(dān)當(dāng)?shù)氖菍?dǎo)醫(yī)的角色。
在對病人服務(wù)中我主動、熱情、親切和藹，遇到需要幫忙的病人熱情接待, 給病人及家屬以準(zhǔn)確的解釋與真誠的'幫助. 在態(tài)度上我力求體現(xiàn)親切感、熱情感、樸實(shí)感、責(zé)任感。接待病人時(shí)禮貌得體、不亢不卑，態(tài)度誠懇，主動使用文明用語。如：“您好，有什么事情我能幫助您嗎?請問您有什么不舒服?”請先到某某地方掛號，然后到某診療室看病”。和患者交談時(shí)我注意握深淺和分寸，態(tài)度謙虛，語言簡明扼要，不拖泥帶水。
通過這次志愿你服務(wù)，我深刻的認(rèn)識到在服務(wù)他人、服務(wù)社會的同時(shí)，自身也得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿足，因此，我認(rèn)為參與志愿工作既是幫助他人，更是幫助自己。既是服務(wù)社會，同時(shí)也是在傳遞愛心和傳播文明。通過志愿服務(wù)可以有效地拉近人與人之間的心靈距離。服務(wù)他人和社會要有知識和經(jīng)驗(yàn)的積累，有良好的愿望遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我是北京衛(wèi)生學(xué)校0921班學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)的，在未來的學(xué)習(xí)中我要努力拼搏，力求學(xué)到更多的知識，幾年后更好的服務(wù)社會。曾經(jīng)有人這樣說過：小人物，也能創(chuàng)造奇跡，只要擁有堅(jiān)定的理想，與無比的毅力。對于廣大的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作者來說，堅(jiān)定的理想來源于對病人的關(guān)愛，無比的毅力來源于對職業(yè)的熱愛。因此，我們創(chuàng)造了奇跡。有了我們，醫(yī)生能夠做出正確的診斷;有了我們，病人能夠了解自己的健康;有了我們，世人就會明白生命的意義。因此，我選擇了它，作為新的起點(diǎn)，揮灑辛勤的汗水，努力奮斗。
也許，我沒有孔子那樣高尚;也許，我沒有諸葛亮那樣淵博;但是我會為了理想而努力。在醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)這條路上，我們會學(xué)到很多東西，接觸到以前從未接觸過的知識。在知識的海洋中暢游，雖然我們將會遇到無數(shù)的風(fēng)雨。但是我相信，風(fēng)雨過后，燦爛的明天將會等待著我們。雖然我們會受傷，但是我想，這也叫做成長吧。在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長。只要你不放棄自己，上天就不會放棄你。俗話說，“三百六十行，行行出狀元”，既然已經(jīng)選擇了，那就一直走下去，永不回頭。奇跡總有一天會來臨。為了這個(gè)奇跡，我將會從現(xiàn)在做起。學(xué)好專業(yè)知識，努力學(xué)習(xí)，艱苦奮斗，為自己插上隱形的翅膀，帶我飛過艱難險(xiǎn)阻，走向成功。
在導(dǎo)醫(yī)志愿服務(wù)過程中，我真正體會到“助人為樂”的含義。每當(dāng)那一句句“麻煩了”、“謝謝您”，在耳邊響起時(shí)，心中的快樂便在那一瞬間沸騰起來。 我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂!
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