- 相關(guān)推薦
人際交往的技巧有哪些
掌握住人際交往的技巧,讓別人對(duì)你有良好的印象,為深入交往,工作生活都有很大的幫助。下面是小編給大家整理的人際交往的技巧有哪些,希望對(duì)大家有所幫助!
人際交往的技巧有哪些
良好的第一印象是成功交往、建立友好和諧人際關(guān)系的開端。因此在與人相處的過程中,要注意給人留下好的第一印象。這需要我們禮貌的待人,主動(dòng)熱情,且交往過程中要舉止得體,既不妞妞捏捏也不要太過隨便放肆。
積極求同,縮短與交往對(duì)象的心理距離。人際交往中有個(gè)重要的原則:相似性原理。交往的兩人在有相同之處時(shí),更容易拉近彼此間的關(guān)系,消除因陌生而對(duì)彼此產(chǎn)生的防備感。這也是為什么“他鄉(xiāng)遇故知”被譽(yù)為人生三大樂事之一。
養(yǎng)成良好的說話態(tài)度。一個(gè)人與他人交流時(shí)所表現(xiàn)出的態(tài)度是其個(gè)人魅力與氣質(zhì)的最好體現(xiàn),可以為他贏得聽者的好感和親近。和顏悅色、謙遜友善的人更容易能夠打動(dòng)人心,在哪里都能受歡迎,而若是傲慢無禮、冷漠虛偽的人經(jīng)常為人所厭惡。
與人交談時(shí)要認(rèn)真,表現(xiàn)出對(duì)他人說話內(nèi)容的興趣。如果對(duì)話時(shí)你心不在焉,東張西望或還在做其他事,很容易讓人覺得你不尊重他,從喪失與你繼續(xù)交流的興趣,甚至?xí)䦟?duì)你產(chǎn)生排斥、討厭、不愿再交往的情緒。
豁達(dá)開朗的人通常更有親和力,更容易引起別人的好感。我們通常都更喜歡跟一個(gè)樂觀開朗總是對(duì)生活充滿無限熱情和活力的人交往,而不愿意與一個(gè)總是哭喪著臉,總是抱怨自己有多么不幸的人來往。
在交流過程中不僅要會(huì)怎么說,更要學(xué)會(huì)怎么傾聽。每個(gè)人都有想要表達(dá)的欲望,都會(huì)想讓身邊的分享自己的快樂與悲傷。沒人會(huì)愿意在溝通過程中總是聽另一個(gè)人在那兒高談闊論、滔滔不絕,有時(shí)適時(shí)地不說話而是去傾聽反而能比不斷去展示自己高超的口才更能打動(dòng)人心。
人際交往的策略
人際關(guān)系策略一 善解人意
要善解人意就要了解別人的真實(shí)想法和意圖,所以我們要具備的能力
1、聆聽與觀察 讓說話者成為主角,對(duì)他說話的能容感興趣,并觀察他的身體語言,盡可能的讓他多表達(dá),讓我們最終捕捉到他真正的想法。
2、明確對(duì)方的意圖 多問開放式的問題,復(fù)述他的話明確他的意思,回應(yīng)他的感受,了解他的想法。
3、解讀行為 評(píng)估對(duì)方的性格,最后用對(duì)方喜歡的方式溝通。
人際關(guān)系策略二 清晰表達(dá)自己
我們是否會(huì)經(jīng)常碰到,感覺自己已經(jīng)說的很清楚了,對(duì)方卻沒理解或是理解錯(cuò)了, 因?yàn)槲覀兠刻熳畛S玫囊磺Ф鄠(gè)詞匯當(dāng)中,共有一萬四千多種含義,我們說的每一句話都有可能被誤解。怎么清晰的表達(dá)自己呢?
1、準(zhǔn)確、直接、清楚 組織好語言想好再說,做好鋪墊,準(zhǔn)確清楚。
2、坦率直言 讓聽者舒服,說話要前后一致。
3、與對(duì)方互動(dòng), 給別人說話的機(jī)會(huì),要說對(duì)方聽得懂的語言,最后確認(rèn)對(duì)方是否了解清楚了。
人際關(guān)系策略三 表明自己的需求 溝通中這個(gè)很重要,這要才能被別人認(rèn)可你的想法,
1、要有主見 就是要有自己的想法,不要輕易被別人的觀點(diǎn)說影響了。
2、保持冷靜自信 想好一些會(huì)讓自己緊張的情況,專門練習(xí),在任何情況下都保持冷靜和自信。
3、堅(jiān)持自己的立場(chǎng) 找出你在什么情況下容易放棄和被激怒, 多練習(xí)保自己不被影響。
人際關(guān)系策略四 交換意見看法
1、邀請(qǐng)別人提出意見,表示愿意接受意見喝建議,令對(duì)方感到輕松自在,擴(kuò)大意見來源。
2、給出自己的意見, 聽取別人的建議很重要,給出自己的意見也很重要。但給意見的同時(shí)是以分享的形式不要更多的堅(jiān)持己建,注意時(shí)機(jī)和了解對(duì)方的看法。
3、提有建設(shè)性的建議, 針對(duì)行為 意見要精煉,要有改進(jìn)性。
人際關(guān)系策略五 影響他人 能力可以持續(xù)十年 ,影響力則可以持續(xù)近五百年。
方法:
1、建立關(guān)系 和別人沒有人性化的關(guān)系你很難影響他們,如果你們有同樣的經(jīng)歷要讓對(duì)方知道 對(duì)于跟你有不同經(jīng)歷的人表示出對(duì)他很感興趣。
2、了解對(duì)方需求, 觀察別人的行為,巧妙的提問,留意別人的反饋。
3、說服力的演示,減少抵觸心理增強(qiáng)信息的吸引力。
人際關(guān)系策略六 解決矛盾沖突
1、創(chuàng)造互利的氛圍 將矛盾暴露出來,積極的應(yīng)對(duì)促進(jìn)雙方形成伙伴關(guān)系。
2、將問題擺上桌面 關(guān)注共同利益,設(shè)定自己的目標(biāo)、了解對(duì)方的情況。
3、促成雙贏或三贏 沖突雙方需要尋找對(duì)雙方都有益的解決方案,制定聯(lián)合計(jì)劃并采用應(yīng)急策略。
人際關(guān)系策略七 團(tuán)隊(duì)合作精神
1、與大家聯(lián)合 關(guān)注團(tuán)隊(duì)狀態(tài)、哪里有需要就要在哪里付出,營(yíng)造自由對(duì)話的氛圍。
2、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作 尋找共同的愿景提高參與度及尋找創(chuàng)新性的解決方法。
3、達(dá)成共識(shí) 縮小決策范圍、達(dá)成共識(shí)、查驗(yàn)大家是否愿意做出承諾。
人際關(guān)系策略八 角色轉(zhuǎn)換
如果你從來沒有讓步過,當(dāng)你需要時(shí),別期待別人會(huì)幫你一把。
1、接受挑戰(zhàn) 接受現(xiàn)實(shí),承擔(dān)責(zé)任,對(duì)結(jié)果有更好的期待。
2、尋找問題根源 評(píng)估情感親密程度、發(fā)現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格差異。
3、率先改變 謹(jǐn)慎嘗試、評(píng)估效果、做出承諾。
這八項(xiàng)策略需要自己不斷的感悟和練習(xí)最后一定會(huì)有你想要的結(jié)果。
如何擴(kuò)大自己的人際交往圈
手機(jī)可能是現(xiàn)代人必備的一個(gè)社交工具吧!很大程度上我們不可能一一的和自己的朋友見面聯(lián)系,就直接他通過自己的手機(jī)就可以達(dá)到目的不是很好么!
而且在手機(jī)上面一般會(huì)有很多的社交性的軟件,這些軟件也是可以幫助我們好好的和自己的朋友聯(lián)系的
擴(kuò)大自己的朋友圈其實(shí)有時(shí)候就是這樣的 簡(jiǎn)單,你的朋友和你有共同的事情做,并且是大家一起做,這樣增強(qiáng)了各自的認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)了彼此的感情
朋友自然就來了,像是我們經(jīng)濟(jì)條件允許的話,就可以組織一下自己的朋友到戶外去好好的玩一玩,這樣大家開開心心的可以更好的聯(lián)系彼此的情誼
另外,常常的會(huì)有這樣那樣的聚會(huì),這個(gè)還是比較好的,大家都知道這個(gè)是一個(gè)很好的平臺(tái),朋友你一個(gè)人可能不會(huì)聯(lián)系到太多的朋友,但是大家都在一起了就好說話了
很多的時(shí)候就是這樣的,多多的和你的朋友聯(lián)系聯(lián)系就可以了,很多的時(shí)候就是這樣,一句話或者是一個(gè)短信多年的距離一下子就這樣拉了回來。
人際交往的心理技巧
1、真誠(chéng)
真誠(chéng)是打開別人心靈的金鑰匙,因?yàn)檎嬲\(chéng)的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、主動(dòng)
主動(dòng)對(duì)人友好,主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動(dòng)的人往往令人產(chǎn)生好感。
3、交互
人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠(chéng)換來真誠(chéng),敵意招致敵意。因此,與人交往應(yīng)以良好的動(dòng)機(jī)出發(fā)。
4、平等
任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。
不知道上面的文章是不是已經(jīng)對(duì)大家提供到了相應(yīng)的幫助,對(duì)于人際交往的心理技巧有需求的朋友也可以多看看上面的內(nèi)容,當(dāng)您真正了解之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的要訣,人與人都是將心比心,相信只要你送出一個(gè)微笑,得到的也一定同樣是一個(gè)笑臉。
與人際交往的說話技巧
一、選擇話題
與熟人交談,自然可以開門見山地直接引出各種話題,但與人初次相識(shí),或參加一次社交活動(dòng),則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話題。初次見面,難免要作一番自我介紹。從某種意義上說,自我介紹是進(jìn)行社會(huì)交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運(yùn)用得好,可使你在社交活動(dòng)中百事如意;反之,就可能給你帶來種種困難。那么,怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說來,自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹,以示謙虛和恭敬,其實(shí)這是大可不必的。在通常情況下,對(duì)方或許是覺得你是老生常談,言不由衷;或許可能真的認(rèn)為你不屑一談,那就弄巧成拙了。當(dāng)然,也要避免一開始就炫耀自己博學(xué)多才,顯得鋒芒畢露,令人生畏;或使人覺得你夸夸其談,華而不實(shí)。只有實(shí)事求是,恰如其分地介紹自己,才能給人以誠(chéng)懇坦率、可以一談的印象。
在自我介紹之后,就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細(xì)談的基礎(chǔ)和縱情暢談的開端,話題應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開討論的余地,好談。找話題的方法主要有:
、僦行拈_花法。面對(duì)眾多的陌生人,選擇眾人關(guān)心的事件為題,圍繞人們的注意中心,引出許多人的議論,語花四濺,形成中心開花。
、诩磁d引入法。巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談。
、弁妒瘑柭贩。與陌生人交談,先提一些投石式的問題,在略有了解后再有目的地交談,便能談得較為自如。
、苎と腩}法。問明陌生人的興趣,循趣生發(fā),能順利地進(jìn)入話題。因?yàn)閷?duì)方最感興趣的事,總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的。
二、講究對(duì)話
社交性談話,既不同于個(gè)人的自說自話,也不同于當(dāng)眾演講,而是交往雙方構(gòu)成的聽與講相配合的對(duì)話。對(duì)話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說話,而在于相互間的呼應(yīng)。真正成功的對(duì)話,應(yīng)該是相互應(yīng)答的過程:自己的每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù),對(duì)對(duì)方的每句話都應(yīng)作出反應(yīng),并能在自己的說話中適當(dāng)引用和重復(fù)。這樣,彼此間心理上就真正溝通了。
為了能成功地進(jìn)行對(duì)話,應(yīng)避免以下九種不正確的對(duì)話方式:
(1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭,擾亂別人的思路;
(2)忽略了使用解釋與概括的方法,使對(duì)方一時(shí)難以領(lǐng)會(huì)你的意圖;
(3)由于自己注意力的分散,迫使別人再次重復(fù)談過的話題;
(4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問,使人窮于應(yīng)付;對(duì)他人的提問漫不經(jīng)心,言談空洞,不著邊際;
(5)隨便解釋某種現(xiàn)象,妄下斷語,借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行;
(6)避實(shí)就虛,含而不露,讓人迷惑不解;
(7)不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié),使人厭煩;
(8)當(dāng)別人對(duì)某個(gè)話題興趣盎然時(shí),你卻感到不耐煩,強(qiáng)行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去;
(9)將正確的觀點(diǎn)、中肯的勸告佯稱為錯(cuò)誤的,使對(duì)方懷疑你話中有戲弄之意。
三、轉(zhuǎn)移話題
在兩種情況下需要轉(zhuǎn)換話題:
一種情況是自己對(duì)談?wù)摰脑掝}已失去興趣,而對(duì)方卻談興正濃,彼此難以談到一塊。此時(shí),不必硬著頭皮去聽,而應(yīng)當(dāng)通過提出一個(gè)富有啟發(fā)性的問題,或接過對(duì)方的某一句話,自然地扯到另一個(gè)雙方都感興趣的問題上。這樣,對(duì)方的自尊和談興都未受到損害,甚至還沒有意識(shí)到呢!
另一種情況是,自覺、敏感地觀察對(duì)方的反應(yīng),知趣地感受對(duì)方的暗示和約束自己的談興。例如,當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)出厭倦神色時(shí),就該"適可而止了。
四、注意小事
在交談中,倘若能注意以下小事,當(dāng)能產(chǎn)生增進(jìn)人際關(guān)系的效果。這些小事是指:
(1)讓先。讓別人先說,一方面可以表現(xiàn)你的謙虛,另一方面可以借此機(jī)會(huì)來觀察對(duì)方,給自己一個(gè)測(cè)度的時(shí)間和從容考慮的余地。
(2)避諱。不論與什么人交談,都應(yīng)對(duì)對(duì)方有所了解,聰明地避開某些對(duì)方忌諱的話題,如個(gè)人的隱私、疾病及不愿提及的事情,否則會(huì)引起對(duì)方不快。要學(xué)會(huì)察顏觀色,一旦發(fā)現(xiàn)自己不小心觸及了對(duì)方的忌諱,對(duì)方面有不快之色或狀極尷介時(shí),應(yīng)立即巧妙避開。
(3)謙虛。社會(huì)心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),一般人總不喜歡嘴上老掛著我的人。因此,應(yīng)避免過于顯露自己的才學(xué),開口便我如何如何。須知,謙虛的態(tài)度,總是易為人所接受的。在一般情況下,人們總是先接受一個(gè)人,而后才肯接受他的意見的。
(4)誠(chéng)懇。交談的態(tài)度以誠(chéng)懇為宜。油腔滑調(diào),縱然有很好的意見,也難以為人們所接受。
(5)幽默。恰到好處的幽默,能使人在忍俊不禁之中,體會(huì)到深刻的哲理。幽默運(yùn)用適當(dāng),可為社交增添活躍愉快氣氛。但妙趣橫生的談話,來源于一個(gè)人修養(yǎng)和才華的有機(jī)結(jié)合,不可強(qiáng)求。如果僅僅為了追求風(fēng)趣的結(jié)果,而講些格調(diào)不高的笑話,甚至不惜侮辱他人,則只能顯出自己的輕薄與無聊。
(6)口頭禪?陬^禪固然能體現(xiàn)個(gè)性,但多數(shù)是語言的累贅,即使內(nèi)容相當(dāng)吸引人,但如果加上若干個(gè)這個(gè)那個(gè)嗯啊之類的口頭禪,就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣,令人難以下咽。所以,對(duì)作為語言累贅的口頭禪,應(yīng)當(dāng)割除。
(7)插話。要盡量讓對(duì)方把話說完再插話。實(shí)在需要中途插話時(shí),也應(yīng)征得對(duì)方同意,用商量的口氣說:對(duì)不起,我提個(gè)問題可以嗎?或我插句話好嗎?這樣可避免對(duì)方產(chǎn)生誤解。
(8)平衡。如果幾個(gè)人一起交談,你要注意不要只把注意力集中到某一個(gè)人身上而冷落了其他人。除了你的對(duì)話者外,可用目光偶爾光顧一下其他的人。對(duì)于沉默者則應(yīng)設(shè)法使他開口,如問他你對(duì)這事有什么看法?這樣便可打破沉默,機(jī)智地引出他的話來。
人際交往的溝通技巧
一、人際交往的技巧
善于運(yùn)用人際交往技巧,包括人際交往語言技巧,會(huì)大大改善人際關(guān)系狀況,提高我們的學(xué)生生活質(zhì)量。這些人際交往技巧主要有六個(gè)方面:
1、喜歡對(duì)方
人們之間的吸引是相互的,人們喜歡那些喜歡他們的人。
2、記住對(duì)方的名字
記住對(duì)方的名字并叫出來,這等于是給對(duì)方一個(gè)很巧妙的贊美,表明你很在乎他;而假如你忘了或叫錯(cuò)了對(duì)方的名,那將是十分尷尬的,對(duì)你很不利。所以在和別人交往的同時(shí),最好在內(nèi)心里把那個(gè)名字重復(fù)幾次,試著把它同那個(gè)人的容貌、表情等特征聯(lián)系在一起。
3、善于暴露自我
現(xiàn)實(shí)生活中,人們都學(xué)會(huì)了掩飾自己的真實(shí)情感,如果人們?cè)诒舜私煌心芴孤时硎鲎约旱乃枷,表露自己的情感,那么猜疑、誤解以及沖突、糾紛就會(huì)大大減少。適當(dāng)?shù)亍白晕冶┞丁,不僅有助于別人了解自己,也有助于使別人對(duì)自己產(chǎn)生好感。人們喜歡自我暴露的人,不喜歡自我封閉的人。不過,自我暴露的程度必須以不使對(duì)方感到驚奇為限。
4、注意口頭交往的技巧
首先要作一個(gè)好的傾聽者,鼓勵(lì)別人談?wù)撍麄冏约。在交談過程中注意力分散、心不在焉,或急不可待地打斷對(duì)方的談話,都是對(duì)對(duì)方的 一種不禮貌;還有人話匣子一打開就再也收不住,不管別人是否感興趣,也不允許別人插嘴,結(jié)果圖得一時(shí)的痛快,卻給對(duì)方留下了不好的印象。傾聽并不是被動(dòng)地接受,而是有反饋地引導(dǎo)和鼓勵(lì)。要表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的談話感興趣,用語言或表情告訴對(duì)方你能理解他的談話內(nèi)容,有時(shí)可用自己的語言來簡(jiǎn)略復(fù)述一下對(duì)方談話的含義。如果你是談話者,還要注意不要重復(fù)。嘮嘮叨叨、翻來復(fù)去,只會(huì)讓人感到厭煩。當(dāng)然也不能講些對(duì)聽者來說全然陌生的話題。
5、善于運(yùn)用非言語手段
在非言語交往手段中,最重要的是表情,包括面部表情和身段表情。戴爾 卡耐基說過:一個(gè)人的面部表情比穿著更重要;笑容能照亮所有看到它的人,像穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖。所以用微笑去招呼朋友,朋友因此而快樂,你也就成為受歡迎的人。
6、掌握批評(píng)的藝術(shù)
當(dāng)我們必須要對(duì)別人的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)時(shí),應(yīng)講究一定的技巧。首先,要注意場(chǎng)合。最好不要在大庭廣眾下當(dāng)面批評(píng)別人,應(yīng)該讓對(duì)方保住面子,否則會(huì)導(dǎo)致對(duì)方的惱怒和反擊。其次,從稱贊開始。通常,在我們聽到別人對(duì)我們的某些長(zhǎng)處的贊揚(yáng)之后再去聽一些不愉快的批評(píng),感覺總是要好一些。從贊揚(yáng)的方式開始,就好像牙醫(yī)用麻醉劑一樣,病人仍要受鉆牙之苦,但麻醉卻能消除疼痛。此外,批評(píng)要就事論事,不要污辱人格。
二、適時(shí)沉默更有益于加強(qiáng)溝通
說到溝通,您肯定首先想到語言和手勢(shì),而且可能有些害怕“冷場(chǎng)”。但其實(shí),沉默也是溝通法寶。
面紅耳赤爭(zhēng)吵的兩個(gè)人,都想說服對(duì)方,最終的結(jié)局多是不歡而散。此時(shí),如果一方能夠適時(shí)沉默,可能效果更好。美國(guó)加州大學(xué)的心理學(xué)教授古德曼曾經(jīng)說過:“沉默可以調(diào)節(jié)說話和聽講的節(jié)奏。沒有沉默,一切交流都無法進(jìn)行!背聊抢硇缘拈_始,并且引導(dǎo)雙方冷靜思考。其次,不懂沉默的人,必然難以傾聽,但不了解對(duì)方又如何溝通呢?一位哲人曾半開玩笑地說“自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊臁芍欢,就是讓我們多聽少說”。再者,適當(dāng)保持沉默有時(shí)比激情的演說更有威懾力,沉默后的發(fā)言更容易得到別人的重視。
但是,沉默的時(shí)機(jī)并不是固定的,它可以出現(xiàn)在談話的開始、中間、也可以出現(xiàn)在談話的最后時(shí)刻?偟脑瓌t就是“避其鋒芒”,觀察對(duì)方有多急切地想表達(dá)觀點(diǎn),讓對(duì)方說夠,也給自己充足的時(shí)間傾聽和思考,給對(duì)方制造一種被尊重的感覺,也讓自己保持成竹在胸、沉著冷靜的姿態(tài)。當(dāng)然,凡事要有度,若是沉默時(shí)間過長(zhǎng),讓雙方都覺得有些尷尬了,則要趕快找些話題,打破僵局。
總之,想要自己在生活和工作中順風(fēng)順?biāo),大家就必須要多學(xué)習(xí)一些人際交往的技巧。
【人際交往的技巧有哪些】相關(guān)文章:
人際交往有哪些技巧11-25
人際交往的技巧有哪些07-02
人際交往的基本技巧有哪些12-17
人際交往的溝通技巧有哪些05-13
人際交往的心理技巧有哪些11-23
關(guān)于人際交往有哪些技巧11-25
人際交往的基本技巧有哪些12-20
有哪些人際交往技巧02-06
人際交往中的小技巧有哪些11-25