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任正非創(chuàng)業(yè)感悟
在生活、工作和學(xué)習(xí)中,我們常常會(huì)因?yàn)樗佑|的人和事而備受啟迪,這時(shí)就可以通過寫文章的方式把自己的感悟都記錄下來(lái)。為了幫助大家學(xué)會(huì)寫感悟,下面是小編整理的任正非創(chuàng)業(yè)感悟,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
任正非創(chuàng)業(yè)感悟
華為能有今天的成就,成為電子、手機(jī)科技的巨頭,在國(guó)內(nèi)的迅速崛起,很多人都支持華為,它的科技也得到了人們的認(rèn)同,一部手機(jī)有幾百的也有幾千,人們的選擇很多,適合不同的人群選擇,華為的影響不僅在國(guó)內(nèi),大到國(guó)際,全球華為員工多達(dá)17萬(wàn),比阿里巴巴,騰訊員工總和還要多很多,華為一家的總利潤(rùn)有280億,就華為納稅給國(guó)家都有3000億了,這巨資后說(shuō)明華為的強(qiáng)大,科技技術(shù)的過硬,任正非不知付出了多少心血。
他這樣有才能的人,自己的付出,其中的艱難困苦只有他自己才能體會(huì)吧,他站在高處,有點(diǎn)高處不勝寒吧,有句話說(shuō)得好,高手都是寂寞的,思維與別人有不同,或許別人在某一個(gè)領(lǐng)域技術(shù)很過硬,全身心的投入技術(shù)的研發(fā),但成功的企業(yè)家,他們本身的技術(shù)或許不如公司員工,但他們懂得如何去經(jīng)營(yíng),把一大堆人才聚在一起,發(fā)揮他們大長(zhǎng)處,讓他們盡量得發(fā)揮出來(lái),物盡所用,人盡所才。
任正非曾說(shuō):“我個(gè)人的私人生活很痛苦,非常寂寞,找不到人一起玩。和基層員工離得更遠(yuǎn)一些,為了公司能夠平衡,我得忍受這種寂寞,忍受這種孤獨(dú)”
華為老總?cè)握堑膭?chuàng)業(yè)故事
這是一個(gè)今天很多外人都津津樂道的故事:1987年,43歲的退役解放軍團(tuán)級(jí)干部任正非,與幾個(gè)志同道合的中年人,以湊來(lái)的2萬(wàn)元人民幣創(chuàng)立了華為公司。當(dāng)時(shí),除了任正非,可能誰(shuí)都沒有想到,這家誕生在一間破舊廠房里的小公司,即將改寫中國(guó)乃至世界通信制造業(yè)的歷史。
創(chuàng)立初期,華為靠代理香港某公司的程控交換機(jī)獲得了第一桶金。此時(shí),國(guó)內(nèi)在程控交換機(jī)技術(shù)上基本是空白。任正非敏感地意識(shí)到了這項(xiàng)技術(shù)的重要性,他將華為的所有資金投入到研制自有技術(shù)中。此次孤注一擲沒有讓任正非失望。華為采取了農(nóng)村包圍城市的銷售策略:先占領(lǐng)國(guó)際電信巨頭沒有能力深入的廣大農(nóng)村市場(chǎng),步步為營(yíng),最后占領(lǐng)城市。
電信設(shè)備制造是對(duì)售后服務(wù)要求很高的行業(yè),售后服務(wù)要花費(fèi)大量人力、物力。當(dāng)時(shí),國(guó)際電信巨頭的分支機(jī)構(gòu)最多只設(shè)立到省會(huì)城市以及沿海的重點(diǎn)城市,對(duì)于廣大農(nóng)村市場(chǎng)無(wú)暇顧及,而這正是華為這樣的本土企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。另外,由于農(nóng)村市場(chǎng)購(gòu)買力有限,即使國(guó)外產(chǎn)品大幅降價(jià),也與農(nóng)村市場(chǎng)的要求有段距離,因此,國(guó)際電信巨頭基本上放棄了農(nóng)村市場(chǎng)。
事實(shí)證明,這個(gè)戰(zhàn)略不僅使華為避免了被國(guó)際電信巨頭扼殺,更讓華為獲得了長(zhǎng)足發(fā)展,培養(yǎng)了一支精良的營(yíng)銷隊(duì)伍,成長(zhǎng)起來(lái)一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),積蓄了打城市戰(zhàn)的資本。因此,在當(dāng)年與華為一樣代理他人產(chǎn)品的數(shù)千家公司,以及隨后也研制出了類似的程控交換機(jī)的中國(guó)籍新興通信設(shè)備廠商紛紛倒閉的時(shí)候,華為在廣大的農(nóng)村市場(chǎng)桃花依舊笑春風(fēng)。
任正非是一個(gè)危機(jī)意識(shí)極強(qiáng)的企業(yè)家,當(dāng)華為度過了死亡風(fēng)險(xiǎn)極高創(chuàng)業(yè)期,進(jìn)入快速發(fā)展軌道的時(shí)候,他已經(jīng)敏感地意識(shí)到了華為的不足。
1997年圣誕節(jié),任正非走訪了美國(guó)ibm等一批著名高科技公司,所見所聞讓他大為震撼他第一次那么近距離,那么清晰地看到了華為與這些國(guó)際巨頭的差距。任正非回到華為后不久,一場(chǎng)持續(xù)五年的變革大幕開啟,華為進(jìn)入了全面學(xué)習(xí)西方經(jīng)驗(yàn)、反思自身,提升內(nèi)部管理的階段。這個(gè)削足適履的痛苦過程為華為國(guó)際化作了充分準(zhǔn)備。
1999年,華為員工達(dá)到15000人,銷售額首次突破百億,達(dá)120億元。已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的華為,先后在印度班加羅爾和美國(guó)達(dá)拉斯設(shè)立了研發(fā)中心,以跟蹤世界先進(jìn)技術(shù)走向。這一年,華為海外銷售額僅0.53億美元,但華為已經(jīng)開始建立龐大的營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這意味著,華為要在國(guó)際市場(chǎng)大施拳腳了。
但是,技術(shù)還沒有絕對(duì)領(lǐng)先,品牌知名度亦不如那些百年老店,資本沒有國(guó)際同行那么雄厚,華為的競(jìng)爭(zhēng)法寶在哪里?
當(dāng)華為在歐洲市場(chǎng)縱橫馳騁的時(shí)候,答案其實(shí)就已經(jīng)明了了。
獨(dú)門絕技
如果說(shuō)小客戶還可以單靠?jī)r(jià)格打動(dòng),但對(duì)于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的主流客戶,單純的價(jià)格戰(zhàn)就很難起作用了,這些客戶更關(guān)注的是設(shè)備提供商的綜合實(shí)力,也就是說(shuō),從設(shè)備的設(shè)計(jì)、生產(chǎn),到運(yùn)輸、安裝、調(diào)試,以及到后期的服務(wù),都要有完善的持續(xù)的解決方案。
華為獨(dú)家中標(biāo)qsc的ngn項(xiàng)目后,在與華為一起召開的項(xiàng)目中標(biāo)發(fā)布會(huì)上,qsc總工frankthelen這樣解釋他們最終選擇華為的原因:以提供全面的商業(yè)通信解決方案而著稱的qsc將為客戶提供更加豐富、便捷和經(jīng)濟(jì)的通信服務(wù)。華為公司以其快速的需求響應(yīng)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力給我們留下了非常深刻的印象,其端到端的完善解決方案能夠滿足我們客戶化的需求。
任正非與外國(guó)大公司交談時(shí),對(duì)方都陳述自己有一個(gè)多么大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),這顯然已經(jīng)成為他們競(jìng)爭(zhēng)的殺手锏。
一名歐洲老牌電信運(yùn)營(yíng)商這樣說(shuō):我們最怕的就是設(shè)備買回來(lái)幾年后,設(shè)備供應(yīng)商倒閉了,沒有人來(lái)升級(jí)、維護(hù),因此我們購(gòu)買設(shè)備要綜合考察設(shè)備供應(yīng)商,只有那些具有持續(xù)發(fā)展的可能,在產(chǎn)品和服務(wù)上不用我們擔(dān)心的供應(yīng)商才會(huì)進(jìn)入我們的視野。
這就要求華為要提升綜合實(shí)力,為客戶提供持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù),且能夠在最短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)客戶的需求。
任正非很早就認(rèn)識(shí)到了服務(wù)問題,他很早就提醒華為人:中國(guó)的技術(shù)人員重功能開發(fā),輕技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致維護(hù)專家的成長(zhǎng)緩慢,嚴(yán)重地制約了人才的均衡成長(zhǎng),外國(guó)公司一般都十分重視服務(wù)。沒有良好的服務(wù)隊(duì)伍,就是能銷售也不敢大銷售,沒有好的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)就會(huì)垮下來(lái)。
相對(duì)于歐洲老牌電信設(shè)備提供商來(lái)說(shuō),華為的快速反應(yīng)是優(yōu)勢(shì)之一。華為負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的副總裁鄧濤以自己的親身經(jīng)歷說(shuō),歐洲企業(yè)普遍反應(yīng)較慢,用戶提出一個(gè)修改建議,他們往往要一年甚至一年半才能改進(jìn)。而中國(guó)企業(yè),只要用戶有需求,總是能加班加點(diǎn),快速反應(yīng)。一個(gè)要1年才改進(jìn),一個(gè)只要一個(gè)月就能改進(jìn),優(yōu)勢(shì)自然體現(xiàn)出來(lái)了。
歐洲人福利待遇好,工作與生活分明,工作以外的時(shí)間一般不再談工作,更別提加班了,而華為作為成長(zhǎng)型企業(yè),更由于任正非一直提倡的拼搏精神,華為人的工作與生活基本上沒有什么區(qū)分的,為了一個(gè)單子可以不回家過年,甚至老婆生孩子都顧及不上;有任務(wù)就立即頂上去已經(jīng)成了華為人的工作習(xí)慣。
任正非曾經(jīng)說(shuō):以顧客為導(dǎo)向是公司的基本方針,為了滿足用戶的要求,我們還會(huì)做出我們更大的努力。
1998年,華為就在全國(guó)建有33個(gè)辦事處和33個(gè)用戶服務(wù)中心,與22個(gè)省管局建有合資公司,在莫斯科設(shè)立代表處,在東歐十多個(gè)國(guó)家安裝了設(shè)備,為香港提供了商業(yè)網(wǎng)、智能網(wǎng)和接入網(wǎng)。
在中國(guó),做一個(gè)企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是全球各發(fā)達(dá)國(guó)家的世界級(jí)巨子,他們有幾十年甚至近百年的積累,有歐美數(shù)百年以來(lái)發(fā)展形成的工業(yè)基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境,有世界發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)底蘊(yùn)和雄厚的人力資源和社會(huì)基礎(chǔ),有世界一流的專業(yè)技術(shù)人才和研發(fā)體系,有雄厚的資金和全球著名的品牌,有深厚的市場(chǎng)地位和客戶基礎(chǔ),有世界級(jí)的管理體系和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有覆蓋全球客戶的龐大的營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)格局,面對(duì)如此的技術(shù)及市場(chǎng)壁壘,在中國(guó),華為沒有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,只有通過勤奮彌補(bǔ)。
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