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商品部員工工作總結(jié)
篇一:商品部員工工作總結(jié)
20XX年即將過半,這半年里最多的就是現(xiàn)場不斷的巡視,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事,在工作中檢查專柜衛(wèi)生10次,獨(dú)立抽查專柜貨源是否充足6次,并發(fā)現(xiàn)抽查貨品達(dá)不到公司平方件數(shù)要求的專柜及時與商家溝通下令整改;獨(dú)立檢查價簽5次,對不按公司規(guī)定做的及時整改,目前最嚴(yán)重的袋鼠王也已經(jīng)大有改觀;對同城大型商場和專賣店進(jìn)行市場調(diào)研10次,及時了解同品牌競爭店的進(jìn)店率、提袋率和銷售狀況;對商場員工是否熟悉掌握公司規(guī)章制度、消防知識不定期抽查,背誦抽查達(dá)到100人次,其合格率占百分之七十;針對員工銷售心態(tài)、銷售技巧、服務(wù)禮儀、商業(yè)法規(guī),培訓(xùn)員工3批次。除此之外,在工作上不斷摸索,做到以下幾點(diǎn):
一、早班能督促員工有秩進(jìn)場,開好早會,及時宣導(dǎo)公司促銷活動方案,傳達(dá)上級文件和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)精神,起到良好的承上啟下作用。
二、認(rèn)真協(xié)助賣場主任工作,落實(shí)每天工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正。
三、嚴(yán)格監(jiān)督樓層考勤制度和倉庫管理制度。
四、不定時巡視賣場,督促員工認(rèn)真履行好自身的服務(wù)職責(zé),增強(qiáng)勞動紀(jì)律性和發(fā)揮好主動服務(wù)的能動性,同時也增強(qiáng)自己的凝聚力和向心力。
五、在賣場巡視中基本能發(fā)現(xiàn)問題,也敢于直面問題,并逐步學(xué)習(xí)解決問題的能力。逐漸提高了自己對事情有著敏銳的洞察能力。
六、明白了管好別人就應(yīng)該先管好自己的道理,解決問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。
七、在賣場對違紀(jì)違規(guī)的員工不以罰單為目的,要以勸解和溝通為基石 。打動員工內(nèi)心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。
八、早班后能和對班交接好未曾處理的事項(xiàng),晚班能督促員工進(jìn)行晚送賓工作,很好地歸納一天的工作情況。
九、參與公司的總值工作,盡職盡責(zé)做好晚閉場和早啟場工作,堅決保證值班期間各樓層班組長在職在崗履行好自己工作,員工遵章守紀(jì),顧客投訴得到妥善解決。
十、在工作中堅持了公正合理。
時光匆匆,回首望去,在瑣碎和繁雜的工作中,我也看出了自身的不足,每天忙忙碌碌,但總覺得收獲甚微,感覺只是一個字忙,但在忙什么也說不出個所以然來,這些都是自己做事急于求成,沒有條理性,做事情沒有分清輕重緩急的結(jié)果,所以在今后的日子里要合理安排時間。這半年,看似一樣 ,卻又仿佛不同。由于經(jīng)驗(yàn)尚淺,自身又不夠謙虛,也給自己工作帶來不少障礙。所以在今后的工作中一定要謙卑、敏而好學(xué),不恥下問,讓自己迅速成長和進(jìn)步。
下半年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把工作做得更好更徹底,為公司的發(fā)展盡好自己的一份綿薄之力。相信隨著公司經(jīng)營和管理的不斷深化,在2015年下半年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,將工作真正落到實(shí)處,配合公司領(lǐng)導(dǎo)超前完成工作目標(biāo)。
篇二:商品管理部工作總結(jié)
時光荏苒,20XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
在思想方面,堅持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,商品管理部的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,工作認(rèn)真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個人工作計劃,認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面了解和掌握市場動態(tài),分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),價格調(diào)整,使科大店,華府店,伍家?guī)X店等門店的庫存量符合公司標(biāo)準(zhǔn)
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,圓滿的完成上級交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、商品管理知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
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