掌握人際交往藝術(shù)

　　【來(lái)訪者自述】

　　我的人際關(guān)系一般般，明白人際交往是成功的最重要的因素，就是缺少必要技巧，沒(méi)有“藝術(shù)細(xì)胞”這方面老師也可以給我開(kāi)導(dǎo)點(diǎn)撥一下嗎？

　　【專(zhuān)家解答】

　　什么事情本來(lái)就沒(méi)有什么成套的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)也是在長(zhǎng)期的日常生活中積累起來(lái)的，如果行之有效就可以保留，推廣，如果經(jīng)驗(yàn)在實(shí)踐中不起作用，也就不是經(jīng)驗(yàn)了。在人際交往方面有幾個(gè)方面應(yīng)該重視。

　　首先就是語(yǔ)言的表達(dá)藝術(shù)與藝巧，語(yǔ)言是內(nèi)部思維的.工具，我們平常有這種一種感覺(jué)，好像自己在與自己說(shuō)話一樣的，自己能感覺(jué)，就是別人覺(jué)察不出來(lái)，這是內(nèi)部用語(yǔ)言進(jìn)行思維的結(jié)果。在人際交往中一個(gè)談吐不凡的人容易與別人進(jìn)行溝通。如果出口傷人，刺激人家，別人肯定對(duì)你的評(píng)價(jià)不高。要認(rèn)真頌聽(tīng)人家的說(shuō)話，要用微笑和點(diǎn)頭表過(guò)你在認(rèn)真聽(tīng)他的說(shuō)話，如果是打電話，也要不斷地“嗯”、“是”，以表示溝通正在互動(dòng)地進(jìn)行。還有非語(yǔ)言的方面也要注意，那就是你自己與對(duì)方的眼神、手勢(shì)、面部表情、姿勢(shì)、位置、距離等也很重要，因時(shí)間的關(guān)系，這點(diǎn)我就不展開(kāi)來(lái)談了，有時(shí)間到圖書(shū)館去借幾本這方面的書(shū)來(lái)看，閱后肯定有收獲。

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