面試銷售人員的技巧和方法

　　銷售人員需求量大，但是同時流動率也很大。作為企業(yè)應(yīng)該如何挑選銷售人員？面試銷售人員的問題有哪些？下面小編整理的面試銷售人員的技巧和方法，歡迎來參考！

　　在面試銷售人員之前，你可以從以下幾個方面進行準(zhǔn)備：

　　1. 考慮到職位描述是你希望你的員工如何執(zhí)行工作的關(guān)鍵所在，所以，你最好先重新看一下該工作的職位描述，然后再看你的面試指南;

　　2. 最好是將工作過程和工作最終的結(jié)果分開來看，比如，實現(xiàn)銷售目標(biāo)或者保持利潤額是結(jié)果，那么吸引顧客前來或知道顧客需求是(達到結(jié)果的)條件。既然實現(xiàn)銷售目標(biāo)是一個最終結(jié)果，你就可以在職位描述中加入一些可觀察的并會讓你滿意的條件;

　　3. 根據(jù)其重要性來優(yōu)先考慮工作的條件或結(jié)果應(yīng)該是怎么樣。 找出你最優(yōu)秀的那個被面試者和其他人做的不同的地方是什么。那些就是你最優(yōu)先考慮的條件。一旦你已經(jīng)知道你要找的人是什么樣的，開始事先準(zhǔn)備你的問題。

　　以下這些是面試銷售人員的問題：

　　1. 你為什么想做銷售工作?

　　這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習(xí)經(jīng)驗，公司其實也沒有必要回到學(xué)校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。

　　2. 你認為自己最大的長處是什么?

　　這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發(fā)力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。

　　3. 你認為自己最大的弱點是什么?

　　在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。

　　4. 如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?

　　沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣�；蛘吣阋�是夠機智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。

　　5.你最大的一次冒險是什么，你是如何做的?

　　銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你�？梢哉f一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進。

　　6. 請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?

　　問題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。

　　7. 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　問題解析：此類問題也是考管在面試時比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對你打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。

　　8. 關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。

　　9. 你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應(yīng)用到我們公司的銷售工作中?

　　這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達到目標(biāo)方面的能力。

　　10. 請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何處理的?

　　你說明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。應(yīng)聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了一個面試官勉強能聽懂的故事，很明顯，面試官不會相信你會有多強的銷售能力。

　　在招聘銷售人員的時候，HR最看重應(yīng)聘者哪些素質(zhì)？如何來判斷應(yīng)聘者是否具備這些素質(zhì)？

　　(1)正直、誠實

　　簡歷的真實性、陳述過往事情的真實性、對人或事的評價等。

　　(2)善于和人打交道

　　面試中語言表達能力，回答問題的準(zhǔn)確性，溝通和說服別人的能力;學(xué)生時代參加社會活動的經(jīng)歷等。

　　(3)勤奮好學(xué)，敢于爭先

　　在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績排名、對某一問題的看法和展現(xiàn)出的知識面、個人愛好及業(yè)余時間安排、最近三個月的讀書計劃、收獲等。

　　(4)吃苦耐勞，能夠承受挫折和壓力

　　獨立生活能力、遇到挫折時如何面對、是否做過勤工儉學(xué)、在壓力面試中的表現(xiàn)等。

　　面試技巧是每一個求職者需要掌握的一個基本技能，銷售行業(yè)亦是如此，下面會介紹在進行銷售方面工作面試時，要注意的細節(jié)及技巧；

　　銷售員面試細節(jié)

　　在進行銷售員面試之前，面試要先考慮好自己即將要面試的這個崗位的特點，這樣才能更好的加強信心或是武裝自己。要隨時準(zhǔn)備回答有關(guān)自己的問題，例如經(jīng)歷。學(xué)歷。興趣。嗜好。工作經(jīng)驗及家庭背景等。你的答案應(yīng)該填寫在求職信表格上的資料相一致。

　　除了要清楚知道你所應(yīng)征的職位，更要了解這份工作所要求的知識和技術(shù)，事前不訪溫習(xí)一下。

　　對你所投考的工作和機構(gòu)，應(yīng)盡可能多搜集些有關(guān)資料，例如工作范圍及性質(zhì)，要求的資料等。自于機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，組織機構(gòu)和發(fā)展方向，也需要有概括的認識。

　　帶齊有關(guān)證書及推薦書，以備主考人查閱。最好能準(zhǔn)備好這些文件的影印本，以便招聘單位保存。

　　你的儀容往往影響主考人對你的第一印象，因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當(dāng)，頭發(fā)要梳理好，指甲要干凈，化妝不宜太濃�？傊�，外表得體，自然會予人好感。

　　緊記面試的時間和地點，在預(yù)約的時間前約15分鐘到達面試地點，及早、計劃行程，提早出發(fā)，可避免交通堵塞造成延誤；路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張，而一個暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。

　　那么銷售員有哪些素質(zhì)要求呢？

　　第一，你是否能承受很大的壓力。

　　第二，你做事是不是只看結(jié)果不看過程，因為銷售員的工作往往看的就是結(jié)果。

　　第三，你的責(zé)任心是不是很強。

　　第四，你有沒有強烈的欲望和工作的激情。

　　第五，你是不是一個有耐心的人。

　　這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對的如果你覺得自己可以，那么，這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。

　　銷售員面試技巧

　　銷售員要想面試成功，第一點要做的就是去了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息，同時，還要清楚的對自身做一個整體了解，與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點，做到這些才能知已知彼，百戰(zhàn)不怠。

　　之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會提出的一相關(guān)問題的準(zhǔn)備。做為考官，對于求職的面試，主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位，所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了。

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