老人跟團(tuán)旅游注意事項(xiàng)
“世界那么大，我想去看看”已經(jīng)不只是年輕人的專屬用語(yǔ)。近年來(lái)，老年群體也興起了一股跟團(tuán)旅游熱潮。全國(guó)老齡工作委員會(huì)調(diào)査顯示，我國(guó)每年老年人旅游人數(shù)已占全國(guó)旅游總數(shù)的20%以上。尤其是國(guó)慶后到元旦前的這段時(shí)間，由于上班族沒(méi)有了法定假期，老年游客成為了跟團(tuán)旅游的主力軍。下面是小編整理的老人跟團(tuán)旅游注意事項(xiàng)，希望能夠幫助到大家！
新規(guī)實(shí)施不樂(lè)觀
為了讓老年人出游更安全、舒心，今年9月1日起，國(guó)家旅游局出臺(tái)的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》）正式實(shí)施，內(nèi)容涉及老年人旅游當(dāng)中住 宿、餐飲、購(gòu)物、醫(yī)療等多方面。例如，《規(guī)范》對(duì)老年旅游者下了明確定義，即年齡在60周歲以上（含60周歲），但并未對(duì)旅游者年齡設(shè)置上限；75歲以上 的老年旅游者需成年直系家屬簽字，并由成年家屬陪同；老年人連續(xù)游覽時(shí)間不宜超過(guò)3小時(shí)，連續(xù)乘坐汽車時(shí)間不應(yīng)超過(guò)2小時(shí)；包機(jī)、包船、旅游專列和100 人以上的老年旅游團(tuán)，應(yīng)配備隨團(tuán)醫(yī)生服務(wù)，同時(shí)還應(yīng)選擇具備緊急物理救護(hù)等業(yè)務(wù)技能、至少3年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)全程隨團(tuán)服務(wù)。
如今，《新規(guī)》已實(shí)施三個(gè)月有余，但因其并非強(qiáng)制實(shí)施，旅行社在執(zhí)行過(guò)程中雖然有一些可喜轉(zhuǎn)變，但不乏尷尬之處。例如，老年團(tuán)仍存在行程太滿、容易跟丟、強(qiáng) 迫購(gòu)物等問(wèn)題；配隨團(tuán)醫(yī)生難以落實(shí)；有的以“高齡”為由拒絕老人報(bào)名；有些老年團(tuán)雖符合《新規(guī)》標(biāo)準(zhǔn)，但面臨出游費(fèi)用水漲船高的問(wèn)題。
留心吃、住、行、游、購(gòu)、娛
在中國(guó)國(guó)旅深圳分公司車公廟營(yíng)業(yè)部主管專家看來(lái)，老人在報(bào)名及出游時(shí)，多注意以下六個(gè)要素，能避免不必要的煩惱。
吃。老人出行飲食要清淡，報(bào)團(tuán)時(shí)要咨詢清楚每餐是否有蛋類、蔬菜、水果等；出行時(shí)最好準(zhǔn)備保溫杯，多喝開(kāi)水或茶水，失水過(guò)多時(shí)，應(yīng)喝含鹽飲料；注意飲食衛(wèi)生，切勿吃生食，更不可光顧路邊無(wú)牌照攤販。
住。有些旅行團(tuán)會(huì)虛報(bào)住宿條件，報(bào)團(tuán)時(shí)一定要咨詢清楚住宿地點(diǎn)是在郊區(qū)還是市區(qū)、幾星級(jí)酒店、是否有電梯等。老人住宿不求豪華，但求舒適安靜，最好選 2~4人間，與陪同人或旅伴住一起，便于照顧。入住時(shí)，最好與領(lǐng)隊(duì)溝通好，盡量選樓層較低的房間。退房時(shí)，一定要仔細(xì)察看衛(wèi)生間、抽屜里、枕頭底下有無(wú)東 西遺落。
行。老人事先應(yīng)了解整個(gè)行程的交通，如果乘坐火車過(guò)夜或連續(xù)乘車超過(guò)8小時(shí)，要向旅行社問(wèn)清楚，是否有臥鋪或能否選擇下鋪； 如果整個(gè)行程中，乘坐汽車時(shí)間太長(zhǎng)，就要考慮更換了。一般而言，火車和飛機(jī)是最合適的交通工具，但高齡老年人能否乘坐飛機(jī)要視健康狀況而定。老人還應(yīng)隨身 攜帶個(gè)人資料卡，內(nèi)容包括簡(jiǎn)單的病史、家人聯(lián)系電話等，一旦在途中出現(xiàn)病情，可節(jié)省診斷時(shí)間。
游。游玩前，得先向旅行社咨詢以下幾 點(diǎn)：景點(diǎn)有哪些，避免有些景點(diǎn)沒(méi)有玩到，或被更換成其他景點(diǎn)；景區(qū)是免費(fèi)乘車游覽還是購(gòu)票進(jìn)入；行程節(jié)奏是否舒緩，旅游時(shí)間一般以一星期為宜，切不可抱著 “多走幾個(gè)地方才值”的心理。游玩時(shí)，老人應(yīng)盡量避免走陡峭的小道，不要獨(dú)自攀登山林石壁，以免發(fā)生意外；在較大的景區(qū)里，如果徒步疲憊時(shí)，利用好索道和 電瓶車；切忌擅自脫隊(duì)，謹(jǐn)記導(dǎo)游交代的集合地點(diǎn)、時(shí)間、所乘旅游車車號(hào)，如果脫團(tuán)可在集合地點(diǎn)等候。此外，老人應(yīng)隨身攜帶身份證、離休證，大多數(shù)景點(diǎn)對(duì)持 離休證的老人免門(mén)票，部分景點(diǎn)對(duì)70歲以上的老人免門(mén)票。
購(gòu)。報(bào)團(tuán)前，要“摸清”旅行社安排的購(gòu)物點(diǎn)。簽合同時(shí)，要向旅行社咨詢購(gòu)物 點(diǎn)都是什么類型，有沒(méi)有隱性購(gòu)物，需要在里面呆多久，是否可以不買(mǎi)東西，如果買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品，誰(shuí)承擔(dān)賠償責(zé)任等。購(gòu)物時(shí)，除了要警惕人參、燕窩等藥材有 假，對(duì)珠寶、玉石等商品也要留個(gè)心眼，一旦買(mǎi)到假貨，要拿合同與旅行社協(xié)商。
娛�？吹叫谐贪才藕�，要咨詢旅游社是否有自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目，并了解其費(fèi)用情況，然后和家人一起，把自費(fèi)項(xiàng)目篩選一遍，看哪些值得玩。整個(gè)旅游過(guò)程，老人應(yīng)以觀賞大自然的奇異風(fēng)光，或歷史、文化、習(xí)俗等人文景觀為佳，避開(kāi)蹦極、滑翔傘等刺激項(xiàng)目。
老人出游莫貪便宜
多數(shù)老年人對(duì)價(jià)格比較敏感，喜歡更實(shí)惠的旅游產(chǎn)品，總是想著花最少的錢(qián)，玩最好的項(xiàng)目，吃最好的飯，住最好的房間。以至于一些旅行社以低價(jià)來(lái)吸引老年游客，事實(shí)上是以服務(wù)縮水的手段節(jié)省成本，看似省了錢(qián)，但在行程中會(huì)缺失很多服務(wù)體驗(yàn)。
專家認(rèn)為，從經(jīng)濟(jì)效益角度考慮，“花少錢(qián)報(bào)好團(tuán)”是不可能的。老年人要轉(zhuǎn)變旅游觀，接受優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的理念，千萬(wàn)別貪便宜，享受外出游玩的樂(lè)趣才是最重要的。
拓展：跟團(tuán)旅游帶什么東西
挑一個(gè)正規(guī)的旅游團(tuán)，跟著導(dǎo)游慢慢的行走，隨手拍拍眼前的風(fēng)景，實(shí)在是愜意至極。跟團(tuán)旅游雖然不必為出游路線，飲食住宿發(fā)愁，但出發(fā)前必要的物品還是需要準(zhǔn)備齊全。那么，跟團(tuán)旅游需要帶什么呢？
1、錢(qián)和錢(qián)包
您努力工作掙錢(qián)，平時(shí)又省吃儉用，現(xiàn)在是享受花錢(qián)的樂(lè)趣的時(shí)候了。買(mǎi)個(gè)錢(qián)包，裝上貴重物品，比如信用卡，護(hù)照，現(xiàn)金等，貼身保存。雖然出發(fā)前已經(jīng)交費(fèi)，但跟團(tuán)旅游過(guò)程中難免會(huì)想要購(gòu)買(mǎi)份特產(chǎn)。一般來(lái)說(shuō)，跟團(tuán)旅游要帶上比預(yù)算多20％的錢(qián)，再帶上20張1元面額的小鈔、硬幣。為防止意外，還要把備用的信用卡和身份證分開(kāi)存放。
2、旅行包
不同旅行包適合不同的跟團(tuán)旅行路線。探險(xiǎn)旅游用具與一般旅游不一樣，在香港街頭漫步和騎在駝背上享受沙漠之旅的旅行包顯然不同。所以，首先明確您的旅行目的――體育、娛樂(lè)、野外活動(dòng)還是探險(xiǎn)旅游，然后挑選適用的旅行包。旅行包的大小最好可以放在座位下、飛機(jī)或火車的行李架上。
3、鞋子
穿上合腳的鞋子，帶上一些干得快的襪子以免腳受潮。如果要走長(zhǎng)路還要帶點(diǎn)滑石粉灑在鞋上，這在炎熱的天氣可以避免腳出汗或長(zhǎng)皮疹。上飛機(jī)時(shí)穿上最重的鞋子，并且多帶雙輕便鞋，這樣在長(zhǎng)途飛行中您可以脫掉鞋子以免它變臟。
4、醫(yī)藥包
旅行社往往只負(fù)責(zé)旅途過(guò)程中的餐飲，但醫(yī)藥費(fèi)用不在范圍。因此出發(fā)前不要忘記攜帶藥丸、繃帶、蘇打水、止血棉塞、防曬霜、驅(qū)蚊劑等�？股匾彩潜貍淦罚梢灾委焽�(yán)重腹瀉、炎癥、上呼吸道疾病等。出發(fā)前先咨詢一下醫(yī)生，準(zhǔn)備藥物需要有醫(yī)療、保健學(xué)知識(shí)。
5、消遣書(shū)
跟團(tuán)旅游過(guò)程中總會(huì)有那么幾個(gè)游客落后，需要其余乘客在車內(nèi)等待，這個(gè)時(shí)候就顯得格外無(wú)聊。建議帶本書(shū)路上閱讀，您可以跟游伴交換書(shū)籍。選一本跟目的地的國(guó)家、民族有關(guān)的`書(shū)籍，最好不是虛構(gòu)的游記，讀一些與勇氣、自信、獨(dú)立自主精神有關(guān)的故事。
6、易干的外衣
棉、羊毛、亞麻衣服又重又過(guò)時(shí)，對(duì)跟團(tuán)旅游來(lái)說(shuō)是不合適的。易干的衣服便于路上換洗。某些織物可以防潮，在參加海上劃船、漂流等衣服容易打濕的活動(dòng)中，可以盡量保證身上又干又保暖。
7、適合各種天氣的服裝
雖然您帶的衣服取決于目的地的氣候和您的旅行項(xiàng)目，但一般來(lái)說(shuō)，一件輕便的雨衣是必須的，這件雨衣要有口袋、有帽兜。如果要帶防風(fēng)衣，就要帶那種寬松的，里面可以加幾件衣服的風(fēng)衣。
8、塑料袋子
您可以把臟內(nèi)衣和濕的游泳衣分開(kāi)存放，袋子也可以分門(mén)別類放旅行用具和化妝品等。記住帶上塑料袋和橡皮筋等小物品。
9、慧擇提示
跟團(tuán)旅游不要忘記攜帶上述物品，當(dāng)然您也可以根據(jù)自身實(shí)際情況，準(zhǔn)備其他裝備，如消毒濕巾、充電器、手電筒、瑞士軍刀、手表等等。如果您所報(bào)旅行團(tuán)日程較短，不必?cái)y帶太多東西，否則會(huì)徒增重量。
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