- 相關(guān)推薦
醫(yī)院信息科主任的個(gè)人工作總結(jié)(通用10篇)
時(shí)間乘著年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的醫(yī)院信息科主任的個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院信息科主任的個(gè)人工作總結(jié) 1
我于20xx年11月起擔(dān)任信息科主任職務(wù),幾年來(lái),在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī),我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況,虛心接受大家評(píng)議。
一、 全科同志不辭辛勞,團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)展了大量新項(xiàng)目
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案,今年上線(xiàn)了住院醫(yī)生站、門(mén)診醫(yī)生站、門(mén)診就診卡合理用藥、醫(yī)療質(zhì)量控制及門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等,基本完善了醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能。完成門(mén)、急診、住院部、正廳及室內(nèi)led大屏的投入使用,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,提高了患者的就醫(yī)滿(mǎn)意度,同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門(mén)診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
今年4月份開(kāi)始配合體檢中心,實(shí)施創(chuàng)業(yè)健康體檢管理信息系統(tǒng)v4.0。以受檢者為中心的服務(wù)設(shè)計(jì)通過(guò)指引單、條碼的單獨(dú)打印模塊、可實(shí)現(xiàn)單獨(dú)打印、補(bǔ)充打印等功能,預(yù)約狀態(tài)日歷頁(yè)顯示,能夠?qū)Ξ?dāng)前預(yù)約情況一目了然。跟創(chuàng)業(yè)工程師相互交流達(dá)成一致采用大號(hào)字體使醫(yī)師操作界面視覺(jué)效果觀賞更佳。保證了體檢中心工作有條不紊的開(kāi)展。
我們?nèi)迫藛T今年的x月起認(rèn)真實(shí)施方案,并加班加點(diǎn)配合藍(lán)韻工程師做好pacs圖文報(bào)告系統(tǒng)的對(duì)接維護(hù)上線(xiàn)工作。這項(xiàng)工作很辛苦,需要各個(gè)兄弟部門(mén)的全力配合,除此之外,還要做好pacs圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)上線(xiàn)工作,使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言,隨叫隨到,哪有問(wèn)題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在每一個(gè)病區(qū)以及門(mén)診科室,我們終于如期地完成了pacs圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線(xiàn)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
全科人員在我的帶領(lǐng)下在7月和8月學(xué)習(xí)安裝并且上線(xiàn)使用億仕內(nèi)網(wǎng)安全管控系統(tǒng)。服務(wù)器的設(shè)置安裝在主機(jī)房,每一臺(tái)客戶(hù)端的管理應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶(hù)端的集中監(jiān)控系統(tǒng)操作,包括系統(tǒng)瀏覽、設(shè)備控制、報(bào)警處理、歷史數(shù)據(jù)查詢(xún)、報(bào)表查詢(xún)、時(shí)間日志操作等。主要用于對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的環(huán)境、漏水設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控統(tǒng)一管理,以保證機(jī)房以及內(nèi)網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。 全科人員在我的組織下在9月和10月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線(xiàn)。督促、陪同創(chuàng)業(yè)軟件公司的軟件工程師加班加點(diǎn),加快項(xiàng)目進(jìn)度合理用藥功能完善。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度,科里再做上線(xiàn)工作時(shí)適應(yīng)多了,合理用藥系統(tǒng)上線(xiàn)工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行,同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫全方面思考,確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開(kāi)展。
今年,我們科同志通力合作,群策群力。
二、抓好人才培養(yǎng),提高科室業(yè)務(wù)水平
我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本,人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng),提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先,我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法,好的做法都提出來(lái)供大家分享,共同進(jìn)步。
其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí),言傳不如身教,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。
第三,多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì),我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還將帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法;請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流,借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的',只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三、制定各項(xiàng)措施,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行,要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行,其安全問(wèn)題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓,不僅造成經(jīng)濟(jì)損失,更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種:一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。 從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮,我科主要做好三個(gè)方面的工作。
1.操作系統(tǒng)安全方面。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題,對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作:系統(tǒng)打補(bǔ)。晦D(zhuǎn)移分頁(yè)文件(虛擬內(nèi)存),可移到d盤(pán);轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾,移至d: emp;禁用休眠,節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移le的臨時(shí)又件夾(緩存),也放到d: emp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置,移至d:my documents;修改注冊(cè)表信息,禁用usb口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設(shè)立用戶(hù),并降低權(quán)限為power users;最后,將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原,以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)快速恢復(fù)。
2.防病毒方面。對(duì)于病毒的防范,仍以殺毒軟件為基礎(chǔ)。對(duì)防治病毒采取了以下解決方案:對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割,封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口,防止黑K、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室,對(duì)違規(guī)使用u盤(pán)或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒,已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒,未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)等方式找到解決方案;對(duì)于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件,對(duì)各客戶(hù)端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。
3.網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前,醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此,對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用u盤(pán)及其它移動(dòng)存儲(chǔ),從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件,尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì),向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的,很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊,實(shí)際上用戶(hù)的一次錯(cuò)誤操作,系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施?捎玫谋Wo(hù)方式包括:雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等,因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大,我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障,提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力,維護(hù)正常的門(mén)診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序,保障患者正常就醫(yī),醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開(kāi)始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí),我發(fā)動(dòng)全體同事,走訪每一個(gè)科室,對(duì)已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解,并集思廣益,對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面,每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全,制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí),各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門(mén),做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂,切實(shí)保障醫(yī)院各部門(mén)、各工作有條不紊地運(yùn)行。
五、加強(qiáng)科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會(huì)。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做事、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來(lái),我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭(zhēng)取以德服人,以能力服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì),我都不曾放棄,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了,工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。
二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制,提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力,工作上有布署更有檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo),讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán),責(zé)權(quán)利結(jié)合,以利于調(diào)動(dòng)積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí),維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴(yán)格按制度管理。
六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向,重視激勵(lì)效果,正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素,增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù),精明能干的隊(duì)伍,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地。
醫(yī)院信息科主任的個(gè)人工作總結(jié) 2
在過(guò)去的20xx年里,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的`正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以維護(hù)HIS系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合、慢性病等結(jié)算系統(tǒng)和門(mén)診、住院流程的更新、調(diào)整,使患者結(jié)算時(shí)方便、及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià),既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù),為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助,從而增加醫(yī)院效益,進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
4、對(duì)行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運(yùn)營(yíng)行進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研,為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。
5、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)。
二、存在的問(wèn)題
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全隱患,亟待解決。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)資料備份只有單機(jī)備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。
3、機(jī)房建設(shè)不達(dá)標(biāo),亟待重新按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科主任的個(gè)人工作總結(jié) 3
20xx年是我院信息化建設(shè)關(guān)鍵的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,其他科室的協(xié)助配合下,信息化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn),信息科各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
信息化建設(shè)情況:首先啟動(dòng)數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審工作,以促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評(píng)審展開(kāi),主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
軟件建設(shè)方面,病案系統(tǒng)按照新的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí),與省信息中心平臺(tái)成功對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了病案首頁(yè)數(shù)據(jù)的上傳;lis系統(tǒng)正式上線(xiàn)使用,實(shí)現(xiàn)lis與his的全面對(duì)接,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)共享,提高了工作效率,優(yōu)化了就醫(yī)流程,方便患者就醫(yī)。
基礎(chǔ)設(shè)施方面,網(wǎng)絡(luò)機(jī)房選址重建,新機(jī)房結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),面積13O,配備空調(diào)、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調(diào)、溫濕度監(jiān)控儀,基本能滿(mǎn)足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求;進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路改造,新的主干線(xiàn)路全部采用千兆光纖,核心交換機(jī)和匯聚層交換機(jī)全部更換為三層可管理交換機(jī),最大限度延長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路的使用期限及可用性,提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速率,為pacsa系統(tǒng)的上線(xiàn)提供了前置條件。
網(wǎng)絡(luò)安全情況,安裝華為下一代防火墻,為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供基本的.邊界保護(hù);內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,適時(shí)升級(jí)病毒庫(kù),定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤(pán)等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,有效保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。
另外,從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展情況:全年共計(jì)投入資金27·43萬(wàn)元(不含支付給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用及財(cái)務(wù)軟件等),占全年業(yè)務(wù)收入(3758·57萬(wàn)元)0·73%的,占比不足業(yè)務(wù)收入的1%;其中軟件投入11·9萬(wàn)元,占總投入的43·34%,硬件投入9·77萬(wàn)元,占投入的33·51%,使用耗材5·76萬(wàn)元,占總投入的23·15%。
信息科其他工作完成情況:信息科始終以維護(hù)各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各科室的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,在20xx年全年,信息科共接電話(huà)1000余次,到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機(jī)故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò)故障40余次,機(jī)房服務(wù)器維護(hù)10余次,安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺(tái)次,組織應(yīng)急演練1次,外出學(xué)習(xí)5人次,電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1次,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)5次,努力提升全院職工對(duì)信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。
基于以上各方面工作的正常、有序開(kāi)展,10月份成功迎接了省級(jí)專(zhuān)家對(duì)我院數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)情況的評(píng)審并得到肯定,雖然現(xiàn)在還沒(méi)有公布評(píng)審結(jié)果,但我們堅(jiān)信,達(dá)到一顆星的標(biāo)準(zhǔn)是一定的。
存在的問(wèn)題:
一、網(wǎng)絡(luò)安全仍需提高,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行為管理,如數(shù)據(jù)庫(kù)安全審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)行為安全審計(jì)。
二、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)無(wú)容災(zāi)備份,有待進(jìn)一步解決。
三、機(jī)房安全建設(shè)需要進(jìn)一步提高,如溫感煙感報(bào)警裝置、門(mén)禁系統(tǒng)、備用空調(diào)、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統(tǒng)模塊不全,需加大各應(yīng)用模塊上線(xiàn)步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí),做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科主任的個(gè)人工作總結(jié) 4
一、服務(wù)臨床一線(xiàn),完成各項(xiàng)任務(wù)
完成院內(nèi)、外的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表;完成了國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等婦幼報(bào)表的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù),上半年在省分娩直報(bào)平臺(tái)上共錄入信息1827人次;配合臨床科室完成各種質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)資料的收集。
截止到6月底,全院電腦共計(jì)290臺(tái),各式打印機(jī)共計(jì)215臺(tái)。對(duì)電腦、打印機(jī)、床頭呼叫器、信息發(fā)布、排隊(duì)叫號(hào)、HIS、LIS、查體軟件等系統(tǒng)、設(shè)備維修記錄1000余次。調(diào)試中藥顆粒接口一個(gè),醫(yī)保接口進(jìn)行整體升級(jí),協(xié)助病理科完成遠(yuǎn)程病理會(huì)診專(zhuān)線(xiàn)工作,開(kāi)發(fā)腕帶電子打印系統(tǒng)。新建各種數(shù)據(jù)查詢(xún)報(bào)表69張。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下順利通過(guò)本次勒索病毒的考驗(yàn)。
20xx年我院共征訂報(bào)紙79份,雜志28份;老干部刊物80份。上半年共收發(fā)報(bào)刊5000余份,老干部刊物240余份;信件600余封。
上半年共整理病歷4632份,比去年增加病歷100多份,歸檔上架病歷4358份,借閱病歷300多份。復(fù)印病歷1600余份。完成了檔案、圖書(shū)等的交接工作。
二、加強(qiáng)科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分,要管人必須首先管好自己,爭(zhēng)取以德服人,以能力服人。通過(guò)嚴(yán)格的崗位責(zé)任制,提高科里同事的'自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo),讓科里年輕同志們?cè)谀ゾ氈锌焖俪砷L(zhǎng)。同時(shí)加強(qiáng)與科里同事之間的緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,建立良好的溝通渠道。給予科里年輕同志們一定的自主權(quán),責(zé)任、權(quán)利相結(jié)合,以利于調(diào)動(dòng)年輕同志們的工作積極性。
三、存在問(wèn)題及下半年工作打算
1、缺少刨根問(wèn)底的精神,出現(xiàn)問(wèn)題,不找根源,工作不扎實(shí);工作不主動(dòng),被動(dòng)工作的時(shí)候多。
2、與科室溝通還不到位,臨床上有的問(wèn)題沒(méi)有有效地解決,其中有程序的問(wèn)題,再就是與軟件工程師配合的問(wèn)題
3、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,有待進(jìn)一步解決。
4、電腦、打印機(jī)缺少備用機(jī)型、配件。
下一步工作打算:
1、規(guī)范工作程序,認(rèn)真做好軟、硬件應(yīng)用故障排除和記錄工作:進(jìn)一步學(xué)習(xí)兄弟醫(yī)院信息化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于出現(xiàn)的軟硬件故障,及時(shí)做好科室與軟件公司的溝通,認(rèn)真查找原因,及時(shí)解決問(wèn)題,并及時(shí)記錄。
2、持續(xù)做好信息統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,提高信息化水平及優(yōu)化統(tǒng)計(jì)方式,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和監(jiān)管提供可靠依據(jù)。
3、做好前期新系統(tǒng)上線(xiàn)準(zhǔn)備工作,做好前期等保測(cè)評(píng)準(zhǔn)備工作。進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的病毒防治工作。
醫(yī)院信息科主任的個(gè)人工作總結(jié) 5
20xx年是我院進(jìn)行開(kāi)始進(jìn)行信息化建設(shè)的重要一年。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在信息科全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設(shè)開(kāi)始穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn),系統(tǒng)軟件開(kāi)始逐步完善,信息中心取得了可喜的工作成就。現(xiàn)在將工作總結(jié)如下:
在院領(lǐng)導(dǎo)的總體部署下,我院信息化開(kāi)始往網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。20xx年底醫(yī)院成立信息中心,如何使我院建立一套運(yùn)用計(jì)算機(jī)參與的醫(yī)院治理系統(tǒng),使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計(jì)算機(jī)隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià),既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù),為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的治理水平,增加醫(yī)院效益,進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經(jīng)成為我們信息中心未來(lái)工作的發(fā)展方向。
為了完善我院的信息化管理系統(tǒng),在今年將原有的信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí)換代。
今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運(yùn)行的重要一年,信息科工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),在保證軟件正常運(yùn)行上下了很多功夫,天天都在電話(huà)中或親自下到計(jì)算機(jī)站處理出現(xiàn)的問(wèn)題,包括人員由于操作不純熟產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的`錯(cuò)誤。并克服了設(shè)備老化,部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期,備用機(jī)器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)運(yùn)行以來(lái),大大減少了病人排隊(duì)劃價(jià)等待時(shí)間。進(jìn)一步吸引病人,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,提高了醫(yī)院的服務(wù)形象。
現(xiàn)我院信息系統(tǒng)(HIS)正處于系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)。預(yù)備20xx年開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)換代工程施工,完善住院分系統(tǒng)、醫(yī)療接口保險(xiǎn)分系統(tǒng)、體檢分系統(tǒng)等。請(qǐng)各科醫(yī)生多提寶貴意見(jiàn)讓我們的系統(tǒng)更加完善。
醫(yī)院信息科主任的個(gè)人工作總結(jié) 6
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃,并具體實(shí)施。
一、醫(yī)院信息化建設(shè)。
1、軟件、硬件維護(hù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù),系統(tǒng)開(kāi)發(fā),每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)科內(nèi)無(wú)能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨(dú)立工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持;A(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,人員培訓(xùn)等,財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程,從元月上線(xiàn)至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統(tǒng),這幾個(gè)系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),HIS、PACS系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線(xiàn)至今已10個(gè)多月,對(duì)收集到的`問(wèn)題,部分得到解決,在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調(diào)會(huì),部分問(wèn)題及力爭(zhēng)同意修改。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話(huà)聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財(cái)務(wù)報(bào)表,4月份出報(bào)表樣張,7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問(wèn)題提交10多次,與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整,新的需求不斷增加,對(duì)信息系統(tǒng)要求越來(lái)越高,一時(shí)滿(mǎn)足不了需求,跟不上形勢(shì)。
當(dāng)然有些問(wèn)題我們操作不當(dāng)造成,這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問(wèn)題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過(guò)程中,電子病歷各科已全面開(kāi)展,有幾個(gè)科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問(wèn)題不少,病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以便改進(jìn)。
5、護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上,但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改,有些天健工程師認(rèn)為做不到,不予理會(huì),甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見(jiàn),指標(biāo)是否作調(diào)整;(把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算)
三、住院病人平均費(fèi)用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開(kāi)始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報(bào)表(次月5—8號(hào)上報(bào))、工作量、疾病分類(lèi)、腫瘤報(bào)表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來(lái))。
七、對(duì)下屬科室管理。
八、圖書(shū)、雜志購(gòu)訂、期刊、疾病知識(shí)庫(kù)。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,財(cái)務(wù)報(bào)表是否歸財(cái)務(wù)室打印。
醫(yī)院信息科主任的個(gè)人工作總結(jié) 7
一年來(lái),信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全運(yùn)作為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整,使患者可以在醫(yī)院前臺(tái)結(jié)算時(shí)及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng),能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià),既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù),為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助,從而增加醫(yī)院效益,進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
4、按照新會(huì)計(jì)制度要求,協(xié)助財(cái)務(wù)科完成了新財(cái)務(wù)軟件的招標(biāo)、安裝、調(diào)試等項(xiàng)工作。
5、完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備購(gòu)置和修繕》項(xiàng)目的招標(biāo)、安裝、調(diào)試工作,為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對(duì)我市其他醫(yī)院使用的.電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研,為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。
7、協(xié)助院務(wù)公開(kāi)工作,定期將工資信息、部分文件在院內(nèi)局域網(wǎng)公開(kāi);在觸摸屏、電子大屏幕上及時(shí)公開(kāi)醫(yī)院診療項(xiàng)目、物價(jià)收費(fèi)等,使患者能夠及時(shí)了解醫(yī)院診療、收費(fèi)情況。
8、完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作,并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報(bào)。
二、存在的問(wèn)題
1、設(shè)備老化,亟待更新。
2、信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科主任的個(gè)人工作總結(jié) 8
20xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神,圓滿(mǎn)地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù),尤其是與xx公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設(shè)工作取得大量成果,同時(shí)信息化下屬的其他部門(mén)也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項(xiàng)。
一、通力協(xié)調(diào)xx公司,完成信息化建設(shè)
各項(xiàng)工作為使醫(yī)院信息化建設(shè)工作能夠早日建成,xx公司的軟件工程師加班加點(diǎn)周末不休息的為系統(tǒng)上線(xiàn)——進(jìn)行各項(xiàng)工作,在他們的帶動(dòng)下信息科應(yīng)xx方的需要完成了各項(xiàng)的前期準(zhǔn)備工作,主要完成以下任務(wù):
1、帶領(lǐng)xx公司積極與醫(yī)院客戶(hù)化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡(luò),明確了醫(yī)院器械/總務(wù)物資管理,血液透析中心,血庫(kù),放療等科室的業(yè)務(wù)流程,使之能更適應(yīng)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)作同時(shí)優(yōu)化科室的工作流程,提高科室工作效率。
2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓(xùn)工作,按部門(mén)和工作崗位,分別開(kāi)展了,掛號(hào)、收費(fèi)、護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗(yàn)、后勤物資等業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)模塊學(xué)習(xí),并組織考試驗(yàn)收。
3、收集醫(yī)院日常工作中的各類(lèi)型的基本信息,組織相關(guān)科室安排專(zhuān)人來(lái)培訓(xùn)教師錄入,經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的緊張工作,先后完成了藥品基本信息,人員基本信息,醫(yī)療費(fèi)用基本信息,醫(yī)院科室部門(mén)編碼等信息錄入和校對(duì)工作。
4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類(lèi)紙質(zhì)單據(jù),并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。
5、積極協(xié)調(diào)一期上線(xiàn)的部門(mén)科室,演示——學(xué)習(xí)所用功能模塊,收集科室意見(jiàn),聯(lián)絡(luò)xx公司完成客戶(hù)化程序改造,先后完成血庫(kù)模塊、護(hù)理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶(hù)化改造工作。
6、組織客戶(hù)化代表與內(nèi)科外科專(zhuān)家演示電子病歷模塊的功能,收集各類(lèi)病歷模版的編寫(xiě)意見(jiàn),整理專(zhuān)家意見(jiàn)為今后的電子病歷的上線(xiàn)做好準(zhǔn)備。
二、做好日常維護(hù),解決各類(lèi)故障保障醫(yī)院工作正常進(jìn)行
20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次,同時(shí)定期對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房做維護(hù)工作。同時(shí)積極與醫(yī)保軟件公司溝通,排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各類(lèi)問(wèn)題,確保不因網(wǎng)絡(luò)原因影響醫(yī)院工作的正常開(kāi)展。同時(shí)對(duì)科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn),做到人人都掌握,事事會(huì)處理的工作方式。
三、做好醫(yī)院圖書(shū)館借閱工作,努力調(diào)高服務(wù)環(huán)境
應(yīng)我院信醫(yī)護(hù)人員對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的渴望,圖書(shū)館進(jìn)一步對(duì)工作進(jìn)項(xiàng)優(yōu)化,不但美化了圖書(shū)館的借閱環(huán)形,為來(lái)此學(xué)習(xí)的員工提供更加舒適的`學(xué)習(xí)環(huán)境,還——訂閱了更新更全的期刊雜志,大大提高了館內(nèi)文獻(xiàn)的質(zhì)量與數(shù)量,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院圖書(shū)借閱制度,確保每一份文獻(xiàn)都有往來(lái)記錄,使借閱工作更加系統(tǒng)準(zhǔn)確,服務(wù)更加周到細(xì)致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次,期刊借閱700人次。
四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作程序、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作
為了使病案在醫(yī)療、教學(xué)、科研中發(fā)揮作用,病案管理人員以快、準(zhǔn)、好的供應(yīng)準(zhǔn)則保證了病案的供應(yīng),特別針對(duì)今年的崗位職稱(chēng)的晉升工作,病案室加班加點(diǎn)保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時(shí)為本院醫(yī)生、護(hù)士提供病歷查閱3000多份,社會(huì)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)類(lèi)患者提供病案信息打印500份,為醫(yī)院專(zhuān)家組提供終末病歷的檢查約100份,為自治區(qū)血液中心、保險(xiǎn)公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科,區(qū)、市醫(yī)保局等部門(mén)提供病歷查詢(xún)xxx份。
五、利用病案信息等各類(lèi)信息開(kāi)展了大量工作
統(tǒng)計(jì)分析:每月、季、年將全院各科室——各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較,比較清晰明了的反映各科室指標(biāo)完成情況;根據(jù)需要隨時(shí)做好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為各相關(guān)部門(mén)提供詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按時(shí)完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設(shè)備、住院病人數(shù)據(jù)庫(kù)和醫(yī)院綜合報(bào)表工作。在這緊張而忙碌的三個(gè)月中信息科充分發(fā)揮自我管理,組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用,使整體工作邁上了新的臺(tái)階從而更好的為醫(yī)院服務(wù)。在今后的工作中,信息科將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,要徹底改變過(guò)去的不足,提高管理水平完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
醫(yī)院信息科主任的個(gè)人工作總結(jié) 9
一、工作開(kāi)展檢查情況;
信息科積極落實(shí)市文件精神對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全開(kāi)展自查梳理。目前本院內(nèi)外網(wǎng)屬于物理隔離,二個(gè)網(wǎng)段之間不能相互訪問(wèn),電腦USB端口設(shè)置禁用,較大避免因外部介質(zhì)感染和內(nèi)外互連互通導(dǎo)致可能出現(xiàn)病毒攻擊事件的發(fā)生。
1、檢查信息中心機(jī)房服務(wù)器端;
每周定期更新殺毒軟件病毒庫(kù),服務(wù)器屏蔽高危端口和修改遠(yuǎn)程訪問(wèn)端,屏蔽全部不在用的端口、修改用戶(hù)訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器組策略、設(shè)置90天必須更換系統(tǒng)登錄密碼、密碼規(guī)則按照英文、數(shù)字、字符、大小寫(xiě)等復(fù)雜程度設(shè)置、定期更換數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)登錄密碼、修改內(nèi)網(wǎng)出口防火墻組策略和訪問(wèn)進(jìn)出入規(guī)則、更新服務(wù)器高危補(bǔ)丁漏洞,對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)做全盤(pán)備份。專(zhuān)用殺毒軟件服務(wù)器每周定期下載更新最新版病毒庫(kù)更新,并對(duì)系統(tǒng)設(shè)置空閑時(shí)間自動(dòng)查殺病毒和漏洞掃描。
2、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備端;
從機(jī)房端排查到各個(gè)樓層交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均一切正常,未發(fā)現(xiàn)人為的篡改和插拔網(wǎng)絡(luò),查詢(xún)?nèi)罩疚窗l(fā)現(xiàn)可疑設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)地址攻擊,硬件防火墻工作一切正常。機(jī)房?jī)?nèi)外網(wǎng)端口排查未發(fā)現(xiàn)內(nèi)外相互混插跳線(xiàn),在內(nèi)網(wǎng)機(jī)器無(wú)法PING通外網(wǎng)電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均有UPS電源輸出,保證在瞬間斷電,造成信息數(shù)據(jù)丟失和安全事件發(fā)生。從信息中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端到內(nèi)網(wǎng)臨床科室工作站和樓層網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備上,內(nèi)網(wǎng)并未發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)設(shè)備私自違規(guī)接入使用。
3、檢查臨床科室醫(yī)護(hù)工作站內(nèi)網(wǎng)端;
本次檢查排摸醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)電腦操作系統(tǒng)為WIN7和WIN10,WIN7微軟不再更新補(bǔ)丁,后期逐步替換更新成新的操作系統(tǒng),避免出現(xiàn)安全隱患。
按照區(qū)信息中心對(duì)工作站的管理要求,信息管理員落實(shí)封閉高危端口3389、445和屏蔽USB等移動(dòng)設(shè)備外部接入,補(bǔ)打勒索病毒免疫補(bǔ)丁,升級(jí)殺毒軟件,設(shè)置醫(yī)生工作電腦開(kāi)機(jī)登錄密碼,在醫(yī)護(hù)人員信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置操作密碼登入,并且告知業(yè)務(wù)人員不得冒名頂替,必須專(zhuān)人專(zhuān)用,人機(jī)分離必須關(guān)閉個(gè)人在用操作的業(yè)務(wù)系統(tǒng),否則容易造成信息數(shù)據(jù)保密性和安全性得不到保護(hù)。容易他人直接查詢(xún)使用及不法分子進(jìn)入蓄意破壞信息數(shù)據(jù)。
為了保護(hù)信息中心服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),避免臨床工作站軟件需要直接訪問(wèn)服務(wù)器端,信息科按照信息安全管理要求,將所有在用HIS業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部拷貝到醫(yī)護(hù)工作站本地電腦上運(yùn)行,不在實(shí)時(shí)調(diào)閱訪問(wèn)服務(wù)器,盡量避免臨床工作站中毒導(dǎo)致機(jī)房服務(wù)器被攻擊或被篡改系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)密碼。
4、檢查醫(yī)院外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及終端;
檢查醫(yī)院外網(wǎng)終端均可以使用USB接口,防病毒軟件為免費(fèi)版360殺毒,內(nèi)部病毒庫(kù)和版本系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí),無(wú)需人工手動(dòng)下載干預(yù),外網(wǎng)端口未封閉,考慮外網(wǎng)為日常辦公需要,并未屏蔽端口和USB接口。外網(wǎng)終端操作系統(tǒng)設(shè)置登錄密碼。
二、網(wǎng)絡(luò)信息安全自查存在的風(fēng)險(xiǎn);
1、外網(wǎng)路由器端接入口未安裝硬件防火墻(已安裝的為軟路由帶防火墻功能),容易遭受外部網(wǎng)絡(luò)攻擊。醫(yī)院信息科已落實(shí)整改,將網(wǎng)絡(luò)安全申報(bào)在20xx年的機(jī)房等保三級(jí)項(xiàng)目?jī)?nèi)解決。
2、按照區(qū)衛(wèi)計(jì)委信息中心檢查規(guī)范要求,需要網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)設(shè)備上的運(yùn)行日志保存6個(gè)月以上,目前醫(yī)院未安裝存儲(chǔ)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)在斷電恢復(fù)后日志自動(dòng)全部清零,在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染時(shí),無(wú)法追溯跟蹤分析來(lái)源,需要采購(gòu)安裝網(wǎng)絡(luò)日志服務(wù)器,才能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)個(gè)性化存儲(chǔ)。醫(yī)院信息科已落實(shí)整改,將網(wǎng)絡(luò)安全申報(bào)在2021年的機(jī)房等保三級(jí)項(xiàng)目?jī)?nèi)解決。
3、臨床科室醫(yī)護(hù)人員普片對(duì)電腦系統(tǒng)加密和業(yè)務(wù)系統(tǒng)加密等網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)上比較模糊和意識(shí)不強(qiáng),缺少風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。后續(xù)需加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。目前已經(jīng)全部對(duì)在用電腦系統(tǒng)加密處理。
4、檢查發(fā)現(xiàn)軟件公司部分業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)還是過(guò)度依賴(lài)高危端口,一旦高危端口屏蔽后,軟件業(yè)務(wù)出現(xiàn)各種報(bào)錯(cuò)信息,影響客戶(hù)使用。目前醫(yī)院在用系統(tǒng)為C/S架構(gòu)需要把系統(tǒng)部署到到本地電腦上存儲(chǔ)運(yùn)行數(shù)據(jù)。已經(jīng)聯(lián)系軟件公司,回復(fù)會(huì)新開(kāi)發(fā)最新部署軟件,解決高危共享端口封閉后造成軟件不能使用的.情況發(fā)生。
5、信息安全管理人員較少,需要增加信息安全專(zhuān)業(yè)人員技術(shù)支持。
三、網(wǎng)絡(luò)信息安全自查工作建議
總體來(lái)說(shuō),我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作非常重視,從未發(fā)生過(guò)重大的安全事故,各系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員力量有限;全院醫(yī)護(hù)人員對(duì)信息安全意識(shí)還夠,個(gè)別科室缺乏維護(hù)信息安全的主動(dòng)性防范和自覺(jué)性保護(hù)。
醫(yī)院將今后加強(qiáng)信息技術(shù)人員的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí),更進(jìn)一步提高信息安全技術(shù)管理水平;加強(qiáng)全院職工信息安全教育培訓(xùn),提高維護(hù)信息安全的主動(dòng)性和自覺(jué)性;加大對(duì)醫(yī)院信息安全設(shè)備建設(shè)的投入,提升網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的基礎(chǔ)配置和淘汰舊損工作站,引進(jìn)主流配置計(jì)算機(jī),解決醫(yī)護(hù)人員因電腦速度慢而影響工作效率,進(jìn)一步提高醫(yī)療診療工作效率和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運(yùn)行的安全性運(yùn)行。
經(jīng)過(guò)近期自查工作,信息科充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息安全工作是一個(gè)需要常抓不懈的工程,網(wǎng)絡(luò)信息安全需要人力物力的大力支持,要不斷的學(xué)習(xí)新出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),在改變舊有的管理方法和理念,同時(shí)要不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)新形勢(shì)下的安全管理需要。為醫(yī)院帶來(lái)新的管理方法,保障醫(yī)院信息化健康持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院信息科主任的個(gè)人工作總結(jié) 10
今年八月份以來(lái),我院醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)合組織進(jìn)行了一輪急救大演練活動(dòng)。本次演練分三個(gè)板塊,即醫(yī)療組、護(hù)理組、醫(yī)院感染組。醫(yī)療組主要演練心肌梗塞、肺栓塞、心源性猝死的搶救:護(hù)理組主要演練心肺復(fù)蘇、優(yōu)質(zhì)護(hù)理等內(nèi)容:院感組主要負(fù)責(zé)演練醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急處置流程。大家分工協(xié)作,根據(jù)演練方案忙而不亂、有條不紊的一一勝利演練,通過(guò)本次演練起到了大練兵的作用,同時(shí)也歷練我們的急救隊(duì)伍,為以后的工作積累了很多珍貴的閱歷,F(xiàn)將其存在問(wèn)題總結(jié)如下:
一、存在的問(wèn)題:
醫(yī)務(wù)人員的緊迫感不夠,細(xì)節(jié)不夠留意,比如搬運(yùn)病人方法不對(duì),胸外按壓姿態(tài)不對(duì)。人員的無(wú)菌意識(shí)薄弱,醫(yī)護(hù)缺乏手衛(wèi)生意識(shí),護(hù)士的無(wú)菌操作欠規(guī)范,醫(yī)護(hù)缺乏手衛(wèi)生意識(shí);整個(gè)演練過(guò)程沒(méi)有安撫家屬的情境。整個(gè)演練過(guò)程沒(méi)有安撫患者家屬的情境。醫(yī)護(hù)協(xié)作協(xié)作欠流暢,護(hù)士存在比較慌亂的狀況,骨折病人的體位擺放不當(dāng)(患肢沒(méi)有抬高),有些科室演練過(guò)程沒(méi)有人通知科主任,沒(méi)有啟動(dòng)搶救小組,胸外按壓始終只有一人,沒(méi)有換手的醫(yī)師或護(hù)士,導(dǎo)致后來(lái)按壓頻率及深度不夠,該急危重病人沒(méi)有通知內(nèi)科醫(yī)師會(huì)診,搶救現(xiàn)場(chǎng)始終未配備或預(yù)備除顫儀,搶救過(guò)程中沒(méi)有醫(yī)護(hù)人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,安撫病人家屬的情景,醫(yī)患溝通較冷漠,缺乏技巧及人文關(guān)懷,病人從急診科送入病房無(wú)醫(yī)生護(hù)送,沒(méi)用平車(chē)護(hù)送至病房(用的輪椅),F(xiàn)實(shí)工作中麻醉師及心電圖醫(yī)師能否在五分鐘內(nèi)趕到搶救現(xiàn)場(chǎng)?
二、改進(jìn)措施:
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無(wú)菌觀念及手衛(wèi)生意識(shí),醫(yī)護(hù)平常多加強(qiáng)溝通與協(xié)作,搶救病人要急而不亂,有條不紊的進(jìn)行,醫(yī)護(hù)要加強(qiáng)醫(yī)患溝通意識(shí)及溝通藝術(shù),多一些人文關(guān)懷,醫(yī)患談話(huà)要有人情味,杜絕生冷硬的談話(huà)方式,急危重病人住院或檢查應(yīng)有醫(yī)生全程伴隨,謹(jǐn)防意外發(fā)生,引發(fā)糾紛。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的無(wú)菌觀念及手衛(wèi)生意識(shí),醫(yī)護(hù)平常多練習(xí)心肺復(fù)蘇的操作,讓其搶救動(dòng)作越來(lái)越規(guī)范,加強(qiáng)溝通與協(xié)作,搶救病人要急而不亂,有條不紊的進(jìn)行,搶救現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有醫(yī)患溝通,醫(yī)患溝通是門(mén)藝術(shù),要多一些人文關(guān)懷,醫(yī)患談話(huà)要有人情味,杜絕生冷硬的談話(huà)方式,急危重病人住院應(yīng)有醫(yī)生全程伴隨,謹(jǐn)防意外發(fā)生,引發(fā)糾紛。醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)心理素養(yǎng)方面的培育,平常要針對(duì)性的`培育膽當(dāng)心理素養(yǎng)較差的護(hù)士參與急危重病人的救治,搶救過(guò)程應(yīng)有醫(yī)護(hù)人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序并應(yīng)在第一時(shí)間向科主任匯報(bào),第一時(shí)間啟動(dòng)搶救小組應(yīng)急預(yù)案,麻醉師及心超室醫(yī)師應(yīng)本著先急后緩,先危后重的原則,在最短時(shí)間內(nèi)趕到搶救現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)第一時(shí)間通知備班加班。
三、效果評(píng)價(jià):
通過(guò)本次演練增加了大家的急救意識(shí),熬煉了我們的急救隊(duì)伍,起到了很好的練兵作用,使搶救工作分工更明確,加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)之間的協(xié)作,理順了各種關(guān)系,提高了我院對(duì)心肌梗塞等急危重病人的搶救勝利率。
【醫(yī)院信息科主任的個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
醫(yī)院科主任工作總結(jié)08-22
醫(yī)院后勤科主任工作總結(jié)11-19
醫(yī)院科主任述職報(bào)告08-28
醫(yī)院科主任職責(zé)11-23
醫(yī)院科主任管理工作總結(jié)12-01