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京東上門(mén)自提的注意事項(xiàng)
特殊說(shuō)明：
1. 帶有"DIY"字樣的自提點(diǎn)提供DIY裝機(jī)服務(wù)。
2. 社區(qū)自提點(diǎn)、便利店自提點(diǎn)、客運(yùn)站自提點(diǎn)暫不接收需返修退換貨商品。
3. 自助式自提點(diǎn)自提流程及注意事項(xiàng)：
(1) 下單時(shí)，在支付與配送方式一欄選擇“上門(mén)自提”，在配送方式中選擇相應(yīng)自助提貨柜并保存;
(2) 訂單提交后，請(qǐng)關(guān)注訂單狀態(tài)，并注意查收短信;
(3) 當(dāng)訂單狀態(tài)顯示為“上門(mén)自提”或您收到“提貨短信”后，請(qǐng)憑借訂單號(hào)和提貨碼到相應(yīng)自助提貨柜提貨;
(4) 到達(dá)自助提貨柜后，請(qǐng)輸入訂單號(hào)和提貨碼或者直接掃描提貨二維碼進(jìn)行身份驗(yàn)證;
(5) 驗(yàn)證無(wú)誤后，請(qǐng)按照系統(tǒng)提示在POS機(jī)刷借記卡完成支付;
(6) 支付完成后，系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)箱提貨。
(7) 當(dāng)自助提貨柜已滿時(shí)，將不能選擇相應(yīng)的自助提貨柜下單;
(8) 因自助提貨柜箱體大小限制，僅支持部分商品品類(lèi);
(9) POS機(jī)僅支持刷借記卡支付，暫不支持刷信用卡支付;
(10) 自助提貨柜暫不接受售后件，如返修、退貨、換新等。
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