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置業(yè)顧問實(shí)習(xí)日記
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)日記1
初入社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事都不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖、笑臉相迎。比如公司里的一些同事,他很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績(jī),這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jī)但與同事的關(guān)系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶源。所以他們總是會(huì)把接觸的客戶作詳細(xì)的`登記,以便后期回訪。今天我們組的一個(gè)同事不注意翻了另一個(gè)同事的客戶資料記錄冊(cè),結(jié)果被發(fā)現(xiàn),就說(shuō)那個(gè)同事偷他的資料,最后弄得倆人鬧起來(lái)。在這個(gè)信息時(shí)代,有信息就意味著業(yè)績(jī),雖然公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、共同學(xué)習(xí)是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神的必然要求,也是我們的的選擇,但事實(shí)是這樣嗎,不見的,每個(gè)人都有自己的私欲。今天讓我領(lǐng)會(huì)到了人的本性,人都是自私的,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和學(xué)校簡(jiǎn)直就是兩個(gè)極端的世界,這讓我感到不安啦。
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)日記2
這上班的第一天我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,保持著積極向上的態(tài)度。我實(shí)習(xí)內(nèi)容是在華潤(rùn)萬(wàn)家超市將顧客帶到售樓處即可,我們干的工作屬于營(yíng)銷部下邊設(shè)的'一個(gè)渠道組,公司在華潤(rùn)萬(wàn)家超市里擺上我們項(xiàng)目的幾個(gè)廣告牌,包括項(xiàng)目的簡(jiǎn)介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個(gè)公司上班,我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可就有難度了,不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷售,必須和顧客打交道,必須得說(shuō)服顧客,讓顧客相信你,才會(huì)和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶的熱誠(chéng),才能勝任這項(xiàng)工作。今天的運(yùn)氣非常好,才11點(diǎn)多我就拉了一個(gè)客戶,這個(gè)客戶是真的很想買房,去看房的愿望很強(qiáng)烈,這我就撿了個(gè)便宜。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧,遠(yuǎn)沒有我想象的那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成,一整天也就沒有壓力了。由于我的興奮,一天很快就過(guò)去了,我在這個(gè)陌生的環(huán)境里,并不覺得孤獨(dú)和辛苦,反而覺得快樂和充實(shí)。
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)日記3
經(jīng)過(guò)兩天的實(shí)戰(zhàn),今天我不敢輕視這份工作了,我提前辦個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn),任務(wù)依然是接待來(lái)訪客戶。剛上班一會(huì)兒,還很早,我就看到一個(gè)30歲左右的大姐站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺,我主動(dòng)上去問話:“大姐,您好,歡迎了解我們龍湖紫都城的高層住宅”!班蕖埡隙汲,你們的.項(xiàng)目在哪個(gè)位置?”“大姐,我們這兒有個(gè)區(qū)位圖,您先坐這兒,我給你仔細(xì)介紹一下我們這個(gè)項(xiàng)目。首先我們項(xiàng)目在西安市東南邊,二環(huán)和三環(huán)之間。這個(gè)位置,交通非常方便,樓房前面就是曲江大道,這是一條連接二、三環(huán)的雙向八車道公路,我們小區(qū)還處于雙地鐵口,地鐵3號(hào)線從這兒經(jīng)過(guò),地鐵5號(hào)線在這兒也有地鐵口。生活也很便利,我們公司為這個(gè)小區(qū)建有7萬(wàn)平米的商業(yè)配套,在14年建成,到時(shí)候會(huì)有大型的超市和電影院入住,這個(gè)商業(yè)綜合體也就和萬(wàn)達(dá)那樣。生活配套你不用擔(dān)心!蔽疫想繼續(xù)說(shuō)。但她不耐煩了說(shuō):“你這小兄弟,我的方向感很差,這個(gè)位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說(shuō)什么,可是來(lái)不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯(cuò)了,我就把這個(gè)事告訴我頭兒,他說(shuō)我太急功近利,應(yīng)該每說(shuō)一句話都應(yīng)該讓客戶理解,才能往下說(shuō),并且以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據(jù)客戶的需求去為客戶介紹。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說(shuō),有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì)其中的道理,特別銷售者行業(yè)所面臨的客戶成千上萬(wàn),不同的客戶有不同的需求,也會(huì)提出不同的問題,你慢慢來(lái)吧,這些都沒什么說(shuō)的,四兩個(gè)字——堅(jiān)持、領(lǐng)會(huì)。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡(jiǎn)單啊,干了一天的活,學(xué)到四個(gè)字。
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)日記4
今天是正式上班第一天,我非常興奮,早上也起得很早,提前來(lái)到公司,來(lái)到自己日常工作崗位上,并保持著積極向上態(tài)度。今天師傅跟我說(shuō),我今天上午日常工作內(nèi)容是在城站路孝商超市旁邊展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn),并且盡量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務(wù),就下午另外安排日常工作,如果沒有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干日常工作屬于營(yíng)銷部下邊設(shè)一個(gè)渠道組,公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項(xiàng)目幾個(gè)廣告牌,包括項(xiàng)目簡(jiǎn)介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個(gè)公司上班,我任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)可就有難度了,我覺得做這事不但是件體力活,還是件挑戰(zhàn)自我技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷售,必須和顧客打交道,必須得說(shuō)服顧客,讓顧客相信你,才會(huì)和你去銷售部,所以只有憑借豐富房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶熱誠(chéng),才能勝任這項(xiàng)日常工作。今天運(yùn)氣非常好,才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶,這兩個(gè)客戶是真很想買房,去看房愿望很強(qiáng)烈,這我就撿了個(gè)便宜。當(dāng)時(shí)我就想這日常工作也太簡(jiǎn)單了吧,遠(yuǎn)沒有我想象那么難。就這樣,我得任務(wù)提前完成。
于是下午,我就充滿自信又回到銷售部。師傅讓我守在銷售部里,協(xié)助他接待來(lái)訪客戶,并且盡可能留下客戶電話號(hào)碼,并進(jìn)行跟蹤回訪?墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多,還沒有一個(gè)顧客進(jìn)來(lái)咨詢。正在我感到憂郁時(shí)候,一位阿姨走了進(jìn)來(lái),并非?蜌飧以儐栁覀児緲潜P事,我非常真誠(chéng)跟她了解她對(duì)樓盤需求情況。她說(shuō)她在菜市場(chǎng)賣菜,他丈夫因?yàn)楣ナ,于是她獲得了一筆賠償金,于是她想用這筆錢給兒子買套房,用做兒子婚。看到這么樸素,也不容易一位阿姨,于是我根據(jù)她情況,給她推薦了我們這個(gè)項(xiàng)目比較實(shí)用一種戶型,并給她詳細(xì)介紹,聽我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說(shuō)現(xiàn)在可以付定金嗎,我說(shuō)當(dāng)然可以,于是她留下了電話并當(dāng)場(chǎng)付了兩萬(wàn)定金,她滿意離開了。經(jīng)過(guò)這個(gè)客戶,我自信心又得到了滿足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理,對(duì)待客戶,只要真誠(chéng),真心,并在一定方面,一定立場(chǎng)上替客戶著想,客戶一定會(huì)體會(huì)得到,同時(shí)和你合作可能性大大增加。
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)日記5
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。走上工作崗位后才能深刻體會(huì)這句話的含義。到目前為止計(jì)算機(jī)操作以外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的還很少,比如說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程,按道理說(shuō)我現(xiàn)在做的就是營(yíng)銷,這門課學(xué)的東西應(yīng)該用的上,但事實(shí)是用不上。從昨天開始,我得頭兒又給我一項(xiàng)工作,就是把我們這個(gè)組接待的客戶做個(gè)統(tǒng)計(jì),就是統(tǒng)計(jì)總結(jié)待人數(shù)中各個(gè)年齡階段人數(shù)的比例、哪一階段年齡的人對(duì)哪一種戶型感興趣、以及來(lái)看房的人它們現(xiàn)在主要集中在什么位置等等。我現(xiàn)在利用下班時(shí)間擔(dān)任這項(xiàng)工作,每天中午還得花上半小時(shí)到一小時(shí)的時(shí)間對(duì)客戶作個(gè)回訪,看他們是不是打算買我們的房。這幾天我還有點(diǎn)疲了,晚上回來(lái)就想躺床上,但一想到明天還有任務(wù),還得去面對(duì)明天,有開始作總結(jié)。實(shí)習(xí)就是不斷的積累經(jīng)驗(yàn),無(wú)論這個(gè)經(jīng)驗(yàn)有多小或者多大,只要你用心的去經(jīng)營(yíng)它,總有一天會(huì)有用到的時(shí)候,現(xiàn)在我就信心滿滿的把交給我的.任務(wù)漂亮的完成了。我相信接下來(lái)的時(shí)間我會(huì)學(xué)到更多,只要我努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,就能擁有更精彩更充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)日記6
9月17號(hào)
想辦法把客戶拉過(guò)來(lái)聽我說(shuō),雖然和我的師傅那么自信嫻熟、游刃有余,但是通過(guò)耐心的溝通解釋,客戶還是對(duì)我的解答表現(xiàn)出肯定的態(tài)度?此坪(jiǎn)單銷售工作,很多時(shí)候業(yè)務(wù)知識(shí)本身是掌握的,但是我卻被不同的客戶五花八門的表述方式所困擾了。當(dāng)客戶所提出的問題我不知道答案的時(shí)候也不應(yīng)該從語(yǔ)氣上表現(xiàn)出焦急,因?yàn)槿绻豢蛻舨煊X,他們便會(huì)懷疑整個(gè)公司的業(yè)務(wù)能力。不過(guò)這個(gè)我慢慢的領(lǐng)悟到了,當(dāng)遇到這種情況時(shí),要鎮(zhèn)定地說(shuō):“請(qǐng)問您剛說(shuō)的是這個(gè)問題是嗎?”這樣他或者提起同事在一旁聽到,就會(huì)教我如何去解決。經(jīng)驗(yàn)積累多了,自然就知道怎么隨機(jī)應(yīng)變了?磥(lái),銷售不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識(shí)的問答,還是對(duì)我信息提取和加工能力及應(yīng)變能力的考驗(yàn)。
9月18號(hào)
因?yàn)槲覍?shí)習(xí)的時(shí)間不多,以及我個(gè)人的表現(xiàn)不錯(cuò)。今天我的師傅把我安排到售樓部,叫我在售樓部去學(xué)著接待客戶,他還把接待客戶的整個(gè)流程告訴了我。特別他說(shuō)的一句話讓我記憶猶新,感覺這和以前灌輸?shù)闹R(shí)完全不一樣:“來(lái)這兒買房的人都是有錢有勢(shì)的人,顧客固然上帝,但沒必要把客戶看的太高,更不能瞧不起自己,他們買房我們賣房,我們都是利益關(guān)系,顧客咨詢我們,就證明我們比客戶更了解房子,千萬(wàn)不能低頭下視,因?yàn)槲覀兊墓具是全國(guó)十大房地產(chǎn)開發(fā)商之一。但是,做房屋推廣時(shí)我謹(jǐn)記“微笑、熱情、真誠(chéng)”,實(shí)踐告訴我們,銷售中許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通就是把自己的想法告訴別人,同時(shí)聆聽別人的想法。每個(gè)人都有被尊重的愿望,你重視別人,仔細(xì)傾聽別人的每句話,別人就會(huì)尊重你。這樣自己的意思不僅表達(dá)清楚了,而且還能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受。今天過(guò)得很充實(shí),我覺得師傅能把他的工作安排給我顯示出了他對(duì)我的信任以及對(duì)我工作能力的肯定。
9月21號(hào)
我實(shí)習(xí)了二十多天,對(duì)于怎樣去推廣一個(gè)樓盤有了一定的了解。第一是根據(jù)樓盤所處位置作項(xiàng)目定位――開發(fā)成別墅、高層住宅、商業(yè)等。第二是客戶定位以純住宅為例――是針對(duì)哪一個(gè)年齡階段的人群,以此確定多大的戶型。房子蓋完后,我們就要去尋找我們客戶了。給客戶介紹的時(shí)候,盡量把我們所賣的房子的賣點(diǎn)信息傳達(dá)出去,比如老年人最想要的'環(huán)境――綠化好、噪音小、醫(yī)療配套、健身場(chǎng)所如何等;中年人最想要的――交通是否方便、教育配套如何,生活配套如何:年輕人最關(guān)心的――房?jī)r(jià)、物業(yè)、娛樂場(chǎng)所。只有這樣根據(jù)不同的人群的意向,讓他們知道,他們需要的東西我們都能提供,最后根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和喜好,給他們推薦戶型和樓層,這個(gè)是房地產(chǎn)營(yíng)銷最重要的環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)之后就是給客戶辦理貸款、交房,售后服務(wù)。這是我今天實(shí)習(xí)回來(lái)作的一個(gè)總結(jié),銷售這行業(yè)只能走一步學(xué)一點(diǎn),必須在實(shí)踐中淘經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中慢慢的領(lǐng)會(huì),最終才屬于自己,用起來(lái)才游刃有余。還有就是在整個(gè)社會(huì)和人生當(dāng)中 “處處留心皆學(xué)問”要勤于思考、善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。這有些話是我們營(yíng)銷總監(jiān)告訴我們的,他能干到那個(gè)位置,可謂是很了不得,他也有他的過(guò)人之處,他說(shuō)的每一句席話都會(huì)讓我有獲益匪淺的感覺,我覺得我需要的東西太多,還得繼續(xù)學(xué)習(xí)。
9月22號(hào)
今天是實(shí)習(xí)的最后一天,我們組又有一個(gè)客戶來(lái)公司簽訂協(xié)議、辦理貸款,能在最后一天看到我們辛苦勞動(dòng)的成果,讓我內(nèi)心充滿了成就感。這其中的艱辛,值得我細(xì)細(xì)體味。在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我體會(huì)到要做一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,應(yīng)該具備以下條件:(1)承壓能力,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人;(2)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏銳分析能力,不斷找到市場(chǎng)的空白或者是新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),是讓自己出于不敗之地的秘訣;(3)完善的專業(yè)知識(shí),房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動(dòng)。經(jīng)紀(jì)人要對(duì)市場(chǎng)有全面的了解和研究;(4)溝通能力,一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個(gè)良好的溝通者;(5)學(xué)習(xí)能力,從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),汲取營(yíng)養(yǎng),向業(yè)績(jī)高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功;(6)與客戶朋友似的相處,與客戶接觸時(shí),要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在要爭(zhēng)取他成為你的客戶這么簡(jiǎn)單,客戶是一個(gè)一個(gè)積累的。(7)耐心,銷售工作的一半是用腳跑出來(lái)的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤客戶提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆順,會(huì)遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。 只有促使自己不斷改進(jìn)工作方法,提升能力,才能抓住機(jī)會(huì)。機(jī)遇對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的,只要做個(gè)有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)日記7
今天,我滿懷信心的去上班。因?yàn)檫@是上班的第二天,我的領(lǐng)導(dǎo)給我安排了帶兩個(gè)客戶的任務(wù),我當(dāng)時(shí)沒在意,覺得兩個(gè)客戶沒有什么,對(duì)于這個(gè)任務(wù)我還很有信心。就這樣開始了今天的工作,真糟糕啊,中午十二點(diǎn)了,還沒有一個(gè)路過(guò)的人和我搭話,我開始慌了。我心情可不怎么好了,就吃飯去,在吃飯時(shí)我想到了一個(gè)人為能吸引客戶的說(shuō)辭,但當(dāng)我再次回到崗位時(shí),這說(shuō)辭還是不管用。下午三點(diǎn)多,開始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒有回報(bào)啊,一個(gè)客戶都沒有約到,我又是慌,、又是擔(dān)心完不成任務(wù)不好交待、更是對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。就這樣,我在恐慌與壓力下度過(guò)了一天。到下班的時(shí)候,我都做好被頭兒批得準(zhǔn)備,但我萬(wàn)萬(wàn)沒有想到的是,我的頭兒走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說(shuō):“小郭,不要對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,這種結(jié)果很正常,也是在我意料中的',萬(wàn)事開頭難,不要把一事看得太簡(jiǎn)單,也不要把他看的太復(fù)雜。要用平常心對(duì)待認(rèn)真的對(duì)待,你今天的表現(xiàn)很好,你雖然沒有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰(zhàn)吧。”當(dāng)天晚上我回來(lái)又看了一遍公司發(fā)的資料,看到最后才看到一句話“給員工財(cái)富:態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友!边@給了我信心,也給了我動(dòng)力,更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶的肯定。
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)日記8
專業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái),也為我們今后的社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ)。我所實(shí)習(xí)的公司是一家房地產(chǎn)公司——xxx公司,我在公司的職務(wù)是職業(yè)顧問助理。今天我的頭兒(職業(yè)顧問)給我簡(jiǎn)單的介紹了公司的情況,龍湖地產(chǎn)有限公司,創(chuàng)建于1994年,成長(zhǎng)于重慶,發(fā)展于全國(guó),是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的.專業(yè)地產(chǎn)公司,集團(tuán)總部設(shè)在北京,現(xiàn)有員工8000多人,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)和物業(yè)服務(wù)三大板塊。我所做的事就是在這個(gè)公司賣房子,但賣房子這玩意兒可不是一件簡(jiǎn)單的事。由于今天是我第一次接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作,公司的負(fù)責(zé)人給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給我好多的相關(guān)資料,要求我回來(lái)仔細(xì)的看完,然后第二天去正式上班,就這樣,我滿懷信心地回到宿舍,為了第二天的工作我開始準(zhǔn)備,打開了公司給的資料,原來(lái)有這么多東西啊,我仔細(xì)看了4個(gè)小時(shí),終于看完,但里邊包括的東西實(shí)在太多,簡(jiǎn)直超出我的想象太多,即便如此我還是不畏懼,打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)日記9
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)戰(zhàn)和學(xué)習(xí),我領(lǐng)會(huì)到了許多的東西,包括銷售的技巧,也包括人世間溫情和淡漠。今天,我們被分到李家村萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的外展點(diǎn),上了早上的班,營(yíng)銷總監(jiān)給我們打來(lái)電話,說(shuō)這幾天我們組的業(yè)績(jī)很好,十天都不到就成交了2套房,給我們放半天假,請(qǐng)我們一起去吃個(gè)飯,放松一下心情,順便開個(gè)會(huì),作個(gè)總結(jié)。我們晚上吃過(guò)飯,總監(jiān)各給我們開會(huì)。他已開始就對(duì)我們的工作肯定,你們這幾天做得合出色,最后他還強(qiáng)調(diào)了,不得因接訪中的態(tài)度不當(dāng)激化一個(gè)矛盾,不得因工作環(huán)節(jié)失誤產(chǎn)生一個(gè)矛盾。嚴(yán)格要求自己,工作期間無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假,不得擅自離開崗位,不得進(jìn)行娛樂活動(dòng)。下班前將當(dāng)天的客戶信息整理好,交給分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,這項(xiàng)工作是單調(diào)乏味的`,但也最有挑戰(zhàn)性的?赡苣銈凅w會(huì)還不深,營(yíng)銷特別能鍛煉人,因?yàn)槟銈兠刻煲鎸?duì)形形色色的人,在這過(guò)程中,最能提高你們與人溝通的能力,你們要好好地把握。可能你們不知道,我現(xiàn)在是營(yíng)銷總監(jiān),在12年前,我也是和你們一樣,也是從你們現(xiàn)在干得工作開始的。你們不管事為了公司也好,還是為了你們的未來(lái)也還,必須認(rèn)真做好自己的工作。真的,我感覺這幾天好充實(shí),每天都有新的收獲。
置業(yè)顧問實(shí)習(xí)日記10
由于今天是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類日常工作,公司負(fù)責(zé)人上午給我安排任務(wù)是熟悉日常工作環(huán)境并且給了我好多與房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)相關(guān)資料,要求我回去仔細(xì)看完。就這樣,我滿懷信心地回到家里,打開了公司給資料,原來(lái)資料里面內(nèi)容還挺豐富,比如說(shuō)有土地基本類型,房屋基本類型,理論價(jià)格,評(píng)估價(jià)格之類一些基本知識(shí),初步了解了之后,我打算晚上回家再好好仔細(xì)看。下午我又來(lái)到公司,在師傅帶領(lǐng)下出去在孝感各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)樓盤都記錄下來(lái),還要了解它建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,有時(shí)候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤建筑、銷售等情況,下午4點(diǎn)多再去接受主管考察。第一個(gè)天日常工作很累但是很充實(shí),就僅僅一天時(shí)間,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到東西。
晚上回到家,我又繼續(xù)看上午公司發(fā)一些資料,我仔細(xì)看到了凌晨一兩點(diǎn),終于看完,但里邊包括東西實(shí)在太多,而且都是一些我從來(lái)沒有接觸過(guò)東西,簡(jiǎn)直超出我想象太多,即便如此我還是不氣餒,因?yàn)槲抑牢倚,于是我鼓足了氣,打算迎接第二天挑?zhàn)。
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