新人培訓(xùn)的心得體會(huì)
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)1
我們經(jīng)歷了鐵甲風(fēng)采、信任背摔、高空斷橋、死亡電網(wǎng)、七巧板、驛站傳書、孤島求生和畢業(yè)墻。
鐵甲風(fēng)采告訴我們，紙也可以這樣充滿力量。在拿到一些膠帶和報(bào)紙后，同事們集思廣益，從組裝到練習(xí)都在竭盡全力。我們從毫無頭緒到步調(diào)一致，每一步都凝結(jié)著隊(duì)友們的智慧、汗水和彼此心靈的默契。
我們操著不同的口音，畢業(yè)于不同的學(xué)校，來自于不同的家鄉(xiāng)，但是我們這些來自天南海北的畢業(yè)生都有一個(gè)共同點(diǎn)——我們都是bpec新人。我們匯聚在北京，在短短的兩天時(shí)間，相互熟知，組成團(tuán)隊(duì)，但是我們彼此信任嗎？在信任背摔中我們找到了答案。我們從隊(duì)友堅(jiān)定的目光中找到了答案，從隊(duì)友被砸紅的手臂上找到了答案。一次次的摔落都對(duì)隊(duì)友的手臂造成極大傷害，但隊(duì)友都會(huì)堅(jiān)定的說：“摔吧，我們接著你！”現(xiàn)在要回答開頭的問題，從陌生到信任要多久？我們20xx xxxx新人給出的答案是：兩天！
跨出一步，這個(gè)每天在陸地上做千百次的動(dòng)作，在8米的高空中似乎成為一個(gè)不可能完成的任務(wù)。當(dāng)踩在空中平臺(tái)時(shí)，每一個(gè)隊(duì)員都無比懷念腳踏實(shí)地的感覺，心中的恐懼已使腳下的木橋越變?cè)秸�，每走出一步，搖晃的鐵架都會(huì)使我們舉步維艱。但是，我們知道，我們已沒有退路，唯一的出路便是走下去。我們必須戰(zhàn)勝一切恐懼，堅(jiān)定地走下去。走下去，戰(zhàn)勝高空，戰(zhàn)勝恐懼，戰(zhàn)勝
我們自己。最終，我們完成任務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們擁抱恐懼的那一刻，所有的恐懼依然煙消云散。當(dāng)沒有退路時(shí)，便是唯一的出路。
驛站傳書需要的是默契的配合，充分的信任，和精密的組織。當(dāng)進(jìn)行第三輪討論時(shí)，我們都在討論如何完成更難更刁鉆的任務(wù)，憑借著團(tuán)隊(duì)中的信任，我們還是傳遞了下去。驛站傳書讓我們明白，信任、組織、合作在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中一個(gè)都不能少。
當(dāng)教官一聲令下，畢業(yè)墻開始時(shí)，幾乎所有的男同事都第一時(shí)間沖到了墻下，甘當(dāng)隊(duì)友的墊腳石。雪白的t恤已被隊(duì)友踩成土黃色，很多男同事的肩膀都留下了絲絲的血印。所有負(fù)責(zé)拉人的同事也都堅(jiān)持到了最后一刻。當(dāng)他們幾乎虛脫抓不住的時(shí)候，沒有人放手，他們?yōu)殛?duì)友的生命付諸全力。
我們可以驕傲的說，在畢業(yè)墻這個(gè)項(xiàng)目上，我們沒有一個(gè)人被拋棄，哪怕最后一名隊(duì)友都煩越過了畢業(yè)墻。
當(dāng)項(xiàng)目完成唱起《朋友》時(shí)，眼淚已決堤。是啊，這些年，一個(gè)人，風(fēng)也過，雨也走。從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)到研究生，我們接受了19年教育，19年寒窗苦讀。如今我們的辛勤耕耘從今天開始就要開花結(jié)果。
我們堅(jiān)持了19年，因?yàn)槲覀兿嘈�，梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。只有讓自己足夠優(yōu)秀，才配得上與你們，這些如此優(yōu)秀的隊(duì)友并肩作戰(zhàn)。
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)2
從學(xué)生時(shí)代步入社會(huì)中，青澀的校園生活離我遠(yuǎn)去，而我也融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會(huì)大熔爐中，這是一個(gè)檢驗(yàn)我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到的專業(yè)知識(shí)技能及對(duì)社會(huì)地適應(yīng)力的過程，心里既興奮同時(shí)又感到茫然。面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻就業(yè)的形勢(shì)，我算是一個(gè)幸運(yùn)兒，能夠順利的進(jìn)入xxx。
剛到單位，我對(duì)于這個(gè)全新的工作環(huán)境可以說是很不適應(yīng)，對(duì)于工作流程也是非常生疏，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的專業(yè)和大學(xué)期間的一些經(jīng)歷安排我到xx工作。我來到xx雖然只有五個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的五個(gè)月內(nèi)，卻讓我感到單位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)我這個(gè)新人的無微不至——讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為xx的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時(shí)請(qǐng)教身邊的各位老師，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的工作能力。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實(shí)和快樂，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的各位老師，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我能夠盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作。而在進(jìn)入xx以后主要的工作就是負(fù)責(zé)xx這一塊。
在xx里，我喜歡關(guān)于xx的工作，因?yàn)檫@是一個(gè)很富有挑戰(zhàn)的工作，對(duì)于我來說大學(xué)期間的專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)在所從事的工作關(guān)系并不是很大。而這一點(diǎn)也可以鍛煉我的自學(xué)和實(shí)踐能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，也使得我能夠全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。
在這個(gè)過程中最主要的則是不斷地努力學(xué)習(xí)和思考，因?yàn)橹挥羞@樣才能夠使得我更好更快的適應(yīng)這份工作。對(duì)于xx以前的我是不曾接觸過的，當(dāng)我剛開始看到別人制作成功并且已經(jīng)投入使用的xx時(shí)更多的就是羨慕。可是通過這半年時(shí)間從領(lǐng)導(dǎo)那兒拷的資料、各類網(wǎng)站和單位安排的培訓(xùn)等等的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的我也可以完成一些基本的xx的制作，也能夠正常的進(jìn)行一些相關(guān)的實(shí)驗(yàn)操作。在此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和身邊提供幫助的各位老師，因?yàn)橛辛怂麄兊年P(guān)心和指導(dǎo)才能夠使我這么快的適應(yīng)全新的工作，也正是有了他們的指導(dǎo)讓我更加有信心去勝任當(dāng)前的工作內(nèi)容。
自主的學(xué)習(xí)也是很重要的，對(duì)于一份新的工作如果我不夠努力，不夠積極的鉆研，那么學(xué)習(xí)的效率也是很差的，而最終的結(jié)果也是很令人不滿意的。所以對(duì)于我這個(gè)剛進(jìn)來僅僅五個(gè)月的新人，更應(yīng)該積極主動(dòng)的自主學(xué)習(xí)，盡快的熟練演播室系統(tǒng)的工作流程和實(shí)際操作能力。
對(duì)于我自己更應(yīng)該著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)，在xx這是一個(gè)供我施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此，我更應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，要敢于承擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷地提高自身的能力，學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)，為xx的前進(jìn)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
作為剛走出校門的學(xué)生，多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，要有一切從零開始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向身邊的老師學(xué)習(xí);善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。 未來的工作也許會(huì)千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，身邊各位老師的悉心幫助下，自己的不懈努力中， 任何困難都會(huì)被克服，就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位的工作。
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)3
對(duì)我來說，第一天有一個(gè)不一樣的開始，本來是6點(diǎn)40分集合的，結(jié)果陰差陽錯(cuò)，我沒能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。隊(duì)長打電話過來催的時(shí)候，也就是我還在床上的時(shí)候，已經(jīng)6點(diǎn)55分，幸好東西早已收拾好，跑步加打的到了7點(diǎn)10分趕到了集合地點(diǎn)。上車以后，多虧了陳同學(xué)的綠茶，讓我不至于缺水，至今仍難以忘懷。這件匪夷所思的事情，我至今還沒弄明白，我后來看了鬧鐘確實(shí)調(diào)到5點(diǎn)50，那么是響了很多次后停了，還是壓根沒有響，我就不知道了，以后的重要事件，兩個(gè)鬧鐘會(huì)增加不少保險(xiǎn)系數(shù)。
去到之后第一個(gè)事情就是分組，我們組的同學(xué)都比較內(nèi)斂，但合作很好，而且隨著教練的鼓勵(lì)，大家也越來越投入地交流和參與。第一個(gè)項(xiàng)目是背摔，就是人占到一個(gè)高臺(tái)上，然后垂直往后倒，別的同事負(fù)責(zé)接住，有些同事總結(jié)的時(shí)候說因?yàn)榻幼e人的時(shí)候都是非常專注，保證了摔下來的同學(xué)的安全，所以輪到自己的時(shí)候他也相信別人會(huì)像他一樣，所以摔的時(shí)候很放心，我自己在臺(tái)上卻沒有想這些，我上臺(tái)前已經(jīng)有幾位同學(xué)示范過了，我是很相信我們組的人的，我在臺(tái)上的時(shí)候唯一專注的是教練之前說的步驟，第一是雙手反過來頂住下巴，第二是背對(duì)大家，后腳跟略微探出，第三是問“準(zhǔn)備好了嗎”，第四是數(shù)“三二一”，最后倒下去，我相信只要正確做完，大家一定能接住的。這個(gè)項(xiàng)目是在大雨中進(jìn)行的，不過卻完成得很順利。
第二個(gè)項(xiàng)目是下午的高空單杠，簡單來說就是先爬上一根10米左右的柱子，然后要站到頂端一個(gè)30厘米左右半徑的圓盤上，此時(shí)前方1米處左右有個(gè)單杠，要跳過去雙手抓住單杠。這個(gè)項(xiàng)目最難的地方是站到圓盤上，因?yàn)榈巾數(shù)臅r(shí)候雙手只能扶著圓盤，腳很難提上去，提上去之后還得站起來，而且一旦腳發(fā)抖，整根柱子就跟著晃起來，進(jìn)一步增加難度。盡管如此，憑借大家的鼓勵(lì)，我和其他組員一樣跳了過去并抓住那根單杠。另外，我還幸做了一陣子的主保護(hù)，我以為我的身體素質(zhì)不足以應(yīng)付這個(gè)任務(wù)的，不過教練說只要按照說好的方法做就沒問題，這是一次建立自信的成功的嘗試，雖然后來左臂有點(diǎn)酸痛，但現(xiàn)在左手的力量比以前大了很多。
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)4
大學(xué)畢業(yè)后，我懷揣著夢(mèng)想來到了天津，來到了CPE。從此，踏上了我人生中一個(gè)嶄新的舞臺(tái)，這不僅意味著我已經(jīng)由一名學(xué)生到一名員工、由單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變，更是我人生道路的一次命運(yùn)轉(zhuǎn)折。為了更快的完成角色轉(zhuǎn)變，我必須不斷努力去嘗試，并認(rèn)真規(guī)劃我的職業(yè)生涯。在人事部門的精心安排下，我們幾個(gè)新人參加了公司安排的崗前培訓(xùn)課程。通過這十多天的培訓(xùn)及交流，讓我大致了解了公司的發(fā)展歷程、公司未來的發(fā)展前景，以及公司對(duì)我們的期望——來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之有力。同時(shí)對(duì)其他新員工也有了更多的了解。以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些小小體會(huì)
其中，最重要的一項(xiàng)收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。因?yàn)樾膽B(tài)決定了一個(gè)人的行為，各種行為則養(yǎng)成各種習(xí)慣，而好的習(xí)慣將會(huì)帶來不同的成功。
剛剛踏出大學(xué)校門的我，對(duì)于公司和社會(huì)的理解，或許處于一種懵懂的狀態(tài)。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張，這都是我們極力避免的一種心態(tài)。勤奮踏實(shí)才是我們必須具備工作態(tài)度。在本次培訓(xùn)前，或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁，覺得我們剛從大學(xué)校園走出來，應(yīng)該直接參加實(shí)際工作會(huì)更務(wù)實(shí)一些，這樣的培訓(xùn)無非是走走過場(chǎng)，裝裝樣子，學(xué)不到什么有用的東西。可是當(dāng) ** 老師告訴我們他現(xiàn)在的工作跟他畢業(yè)論文的研究內(nèi)容幾乎沒有聯(lián)系時(shí)，這讓我感到非常驚訝。當(dāng)然，這赤裸裸的心理打擊，給我們敲響了警鐘。雖然我們?cè)谛@里經(jīng)過了多年的專業(yè)學(xué)習(xí)，掌握了許多的專業(yè)知識(shí)，但是這一切都只存在于理論層面，只是工作的基礎(chǔ)，面對(duì)實(shí)用還有很長的一個(gè)過程。因此，為了能夠更好的學(xué)有所用，我們?nèi)孕枰粩嗟膶W(xué)習(xí)，虛心的學(xué)習(xí)。爭取做到有所為，有所成。
培訓(xùn)的第二項(xiàng)認(rèn)識(shí)就是安全第一的工作習(xí)慣在工作生產(chǎn)中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個(gè)詞的涵義的，但我知道安全對(duì)于一個(gè)石油工作者來說是多么地重要。
通過安全培訓(xùn)，我不僅深刻認(rèn)識(shí)到了安全工作的的重要性，安全其實(shí)也是一種投資，一種態(tài)度。而且還更深入的了解了各種安全隱患、危害因素，以及在以后的工作中應(yīng)該重視各種安全工作細(xì)節(jié)，比如各種滅火器的使用、安全用電的注意事項(xiàng)和安全行車過程中的問題處理等。其實(shí)安全不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全，也關(guān)系到他人的安全。在工作的時(shí)候，千萬要當(dāng)心，為了自己，為了家庭，為了他人，保護(hù)好自己，杜絕一切悲劇發(fā)生。因?yàn)榘踩[患無處不再，所以沒有絕對(duì)的安全。為了大家的安全，我們要做管理上和技術(shù)上做足工作，千萬不要違章作業(yè)，真正的做到“不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”。我還想說的是，工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大，我們的安全，牽系著親人的心，更是維系著我們的幸福家庭。我真心期望，每一位石油工人都能“平平安安工作，高高興興回家”。
培訓(xùn)的第三項(xiàng)收獲就是對(duì)公司的發(fā)展歷程和發(fā)展前景有了更深入的理解，對(duì)員工和公司的關(guān)系有了更加深刻的認(rèn)識(shí)?
突然想起在大學(xué)快要畢業(yè)，走上工作崗位的時(shí)候，我的導(dǎo)師對(duì)我的叮囑“你的人生才剛剛開始，到單位了要好好工作，要勤快踏實(shí)�！笔堑模贻p就是最好的資本，我必將以飽滿的熱情，頑強(qiáng)的意志，堅(jiān)定的信念，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)投入到即將開始的工作和學(xué)習(xí)中去，為***單位的建設(shè)，為***公司的發(fā)展，盡我最大的努力。
最后還要感謝人事科的某某某；感謝****科的***老師；感謝***的***師，同時(shí)一并感謝所有關(guān)心和支持本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們給予我們的關(guān)愛，也感謝你們提供了如此好的平臺(tái)，讓我們能在社會(huì)這所大學(xué)里面迅速的成長。
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)5
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺(tái)�？傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間，沒有能力�？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與
失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧!
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)6
為保證新入職員工更快、更好適應(yīng)公司環(huán)境，對(duì)企業(yè)文化、各項(xiàng)管理制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)工作及其流程進(jìn)行全面接觸、了解，使新員工盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，為及時(shí)有效進(jìn)入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、盡職盡責(zé)干好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。行政部利用8天時(shí)間，對(duì)新入職5名員工進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育，現(xiàn)將其培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)概況
新員工培訓(xùn)工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實(shí)施，其他部門協(xié)作完成。為期8天的培訓(xùn)，共計(jì)安排40課時(shí)，公司內(nèi)部“講師”共計(jì)8人參與了授課，受訓(xùn)學(xué)員有技術(shù)口、翻譯口、國際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計(jì)5人。
培訓(xùn)項(xiàng)目主要有以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化的認(rèn)知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓(xùn)；
2、重點(diǎn)培訓(xùn)類：社會(huì)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭、思想觀念、工作態(tài)度、責(zé)任意識(shí)等思想認(rèn)識(shí)方面的培訓(xùn)；
3、崗前培訓(xùn)類：機(jī)構(gòu)設(shè)置、各部門職能作用、工作流程、崗位職責(zé)規(guī)范等業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn)；
4、輔助培訓(xùn)類：工作態(tài)度、工作責(zé)任心、有效溝通、前期工作經(jīng)驗(yàn)等方面的培訓(xùn)（參加培訓(xùn)的員工自我組織素材，進(jìn)行培訓(xùn)講解和交流討論）。
二、培訓(xùn)效果
按照部署安排，本次培訓(xùn)考試測(cè)試緊密聯(lián)系培訓(xùn)內(nèi)容，分別從企業(yè)文化、員工守則、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和自我創(chuàng)新等五個(gè)方面進(jìn)行考察，并于20xx年10月26日上午進(jìn)行了（筆試）組織落實(shí)。其結(jié)果如下：
參加測(cè)試人員5人中，成績優(yōu)秀的3人（80分以上），良好的1人（70分以上不滿80分），及格的1人（60分以上不滿70分），培訓(xùn)效果達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)（測(cè)試題及答題情況詳見附件）。
三、培訓(xùn)分析
（一）取得效果
1、從培訓(xùn)計(jì)劃到執(zhí)行計(jì)劃，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，為下一步培訓(xùn)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。善始善終的培訓(xùn)使公司向正規(guī)化、精細(xì)化管理邁出了一大步，參與授課人員及受訓(xùn)學(xué)員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓(xùn)主題明確，內(nèi)容形式豐富。結(jié)合各職能部門的特點(diǎn)和行政職能特點(diǎn)，分階段、有針對(duì)性地安排授課，使員工能“有識(shí)可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”，通過專人講授、觀看教學(xué)視頻、開展交流討論等多種方式，特別是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同，使新員工進(jìn)入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位，增強(qiáng)了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓(xùn)體系做好了鋪墊，為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎(chǔ)。
4、在培訓(xùn)中根據(jù)具體情況不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的模式。比如，在培訓(xùn)過程中安排學(xué)員不限題材、內(nèi)容的組織素材授課，與大家一起學(xué)習(xí)，“有感而發(fā)”，讓受訓(xùn)學(xué)員積極參與，取得了較好的效果。
�。ǘ┐嬖趩栴}和不足
1、組織不力，計(jì)劃安排不夠周密。沒有對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行具體安排，造成培訓(xùn)人員不能全程參加培訓(xùn)，工作和培訓(xùn)發(fā)生沖突，仍然存在“培訓(xùn)無定時(shí)、紀(jì)律難執(zhí)行”的現(xiàn)象；不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致培訓(xùn)期間接電話、中途離開等違反培訓(xùn)紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；沒有做到“預(yù)先計(jì)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”，培訓(xùn)工作過程中才準(zhǔn)備材料，才通知授課人，造成把授課當(dāng)完成工作任務(wù)，影響了培訓(xùn)效果。
2、培訓(xùn)形式單一、缺少創(chuàng)新性。只是一味采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起員工興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果；公司內(nèi)部人員授課技巧普遍不高，培訓(xùn)資料準(zhǔn)備不充分，課件制作水平較低，自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺；培訓(xùn)資料單一，只是為講課而講課，沒有做到舉一反三，不能達(dá)到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓(xùn)內(nèi)容較少，培訓(xùn)時(shí)間短。缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)教材和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，以至于培訓(xùn)內(nèi)容銜接性不強(qiáng)，造成培訓(xùn)知識(shí)和培訓(xùn)理念的斷層；培訓(xùn)時(shí)間較短，以至于參訓(xùn)人員理解和消化后轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡?qiáng)。
以上問題反映出公司整個(gè)培訓(xùn)體系的不規(guī)范和不完善，下一步必須進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理制度，轉(zhuǎn)變授課人的思想觀念，真正把培訓(xùn)當(dāng)做公司的一項(xiàng)重要流程和制度進(jìn)行貫徹落實(shí)，努力達(dá)到并實(shí)現(xiàn)“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應(yīng)。
四、改進(jìn)措施
對(duì)于公司的培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，相關(guān)培訓(xùn)制度逐步完善的過程中，行政部將更加科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作，通過這次培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問題和不足，對(duì)以后的培訓(xùn)工作我們提出如下改進(jìn)措施：
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，堅(jiān)持做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。完善并盡快出臺(tái)有關(guān)培訓(xùn)管理辦法，將培訓(xùn)體系正式納入工作日程和制度規(guī)范，讓培訓(xùn)工作更加秩序化、規(guī)范化，做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律，提高培訓(xùn)效率。
2、建立培訓(xùn)資源，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。投入必要的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，制定員工手冊(cè)，員工手冊(cè)人手一份，對(duì)新老員工進(jìn)行隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的教育和督導(dǎo)；對(duì)培訓(xùn)教材和文化書籍的限量采購，給人力資源提供更豐富的信息和資源條件，拓展培訓(xùn)體系；盡快草擬培訓(xùn)教材，教材內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、詳細(xì)、豐富。
3、思想決定行為，細(xì)節(jié)決定成敗。進(jìn)一步加強(qiáng)思想啟發(fā)和觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)工作，使員工能真正體會(huì)到培訓(xùn)的重要性，定時(shí)加強(qiáng)老員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升公司員工的整體素質(zhì)和技能；建立培訓(xùn)考核機(jī)制對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)效果考核評(píng)估，考核成績納入轉(zhuǎn)正和績效考核指標(biāo)，改變和解決“參不參加一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的觀念和態(tài)度，加強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感教育，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
4、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度。力求逐期對(duì)公司的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤，制定月度和年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目需按期進(jìn)行，不能以其他理由拖后或不予安排，加強(qiáng)過程控制與信息反饋工作，努力做好培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)工作，全面建立員工培訓(xùn)檔案。
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)7
大學(xué)轉(zhuǎn)眼畢業(yè)，畢業(yè)的那一年同學(xué)們都很期待以后的工作，并經(jīng)常開玩笑的以姓后面加稱謂的方式來稱呼人，比如姓趙，大家就稱呼他趙礦長，姓李就叫他李礦長，其實(shí)當(dāng)初大家的心態(tài)都一樣，因?yàn)槲覀儗W(xué)的是地質(zhì)，基本就已經(jīng)與煤礦結(jié)緣，大家的夢(mèng)想多是當(dāng)?shù)V長，我還常開玩笑的說等河南理工150年校慶的時(shí)候我們都會(huì)被學(xué)校以成功校友的名義邀請(qǐng)過去，有的同學(xué)還說等那時(shí)候我們都退休了，我說沒事，說不定當(dāng)上國務(wù)院參事呢，最小60歲才有資格去國務(wù)院當(dāng)參事，旁邊的同學(xué)哈哈一笑說，到時(shí)候就承蒙請(qǐng)劉參事照顧啦。就這樣我們懷著期望等待著畢業(yè)，步入了工作崗位。
我們需要成長，踏入了工作崗位，代表著自己人生的一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也代表著自己脫離了“啃老族”的隊(duì)伍，有些問題有些責(zé)任是我們需要自己來承當(dāng)?shù)�，雖然很多工作跟本就無法得心應(yīng)手的去完成，但總要去盡自己最大的努力去做，最起碼對(duì)待工作要問心無愧。
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)8
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺(tái)�？傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間，沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的`思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們
用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧!
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)9
三年前我畢業(yè)于一所很普通的大學(xué)，當(dāng)時(shí)能夠進(jìn)到現(xiàn)在這家公司實(shí)在是一種幸運(yùn)。我知道自己得到這份工作并不容易，因此十分珍惜。我知道，和我同時(shí)進(jìn)來的同事中不乏優(yōu)等生、名牌大學(xué)生。但是我不擔(dān)心他們的起點(diǎn)看上去比我高，因?yàn)槲覍?duì)自己有信心。
我一開始做的是公司業(yè)務(wù)助理，其實(shí)就是秘書兼打雜。當(dāng)時(shí)進(jìn)來的一批人當(dāng)中，有很多人覺得公司的安排不對(duì)自己的胃口，要么走了。要么沒干多長時(shí)間也另謀高就了。而我留了下來。我知道，我
找專業(yè)人才，上一覽浙江英才
要學(xué)的東西還沒有學(xué)到，如果走掉了，情況更糟。于是我仍舊勤懇地在自己的崗位上工作著。有時(shí)候老總們要加班開會(huì)，我也得留下來進(jìn)行會(huì)議記錄，資料整理，還要兼端茶送水，最后將各個(gè)老總的要求和安排的任務(wù)記下來，次日完成后再交上去。在忙碌的日子里，我一點(diǎn)也不比老總們輕松。我還要想到他們可能會(huì)需要的資料，在他們忽然意識(shí)到材料空缺的時(shí)候，我能夠及時(shí)地交到他們手里。
一年半以后的年終慶功會(huì)上，我的經(jīng)理贊揚(yáng)了我一番。那時(shí)公司的人員流動(dòng)很大，因?yàn)楣疽恢睒I(yè)績困難。他有意要提升我為公司總秘書，但是我謝絕了，我希望自己能夠進(jìn)入到項(xiàng)目開發(fā)小組里去，做一個(gè)一般的職員。經(jīng)理略感震驚地看看我，最后應(yīng)允了我的請(qǐng)求。于是，我順利地調(diào)到了項(xiàng)目組，又從最基本的開始做起，但是這要比當(dāng)初做助理時(shí)所能夠掌握到的東西更實(shí)在。我知道，能做助理的人有不少，但是能夠做項(xiàng)目的人必定不多。我知道自己的選擇是正確的，即使現(xiàn)在重新將我放回到市場(chǎng)中去，我也不怕。
在項(xiàng)目組做比做助理要辛苦得多，因?yàn)閷?duì)技能和知識(shí)要求更精更細(xì)。為此我專門找來一些相關(guān)的書籍閱讀，然后和一些同事時(shí)常交流。有時(shí)候利用午餐時(shí)間專門等著和經(jīng)理一道午餐，
為的就是從和他的交流中得到一些啟示。凡是種種能夠?qū)W習(xí)到經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)我都不會(huì)輕易放過。 體驗(yàn)感悟：職場(chǎng)中有很多法則，不是寫在公司員工手冊(cè)里的，而是需要你親歷才能悟出的。當(dāng)然，其間免不了要磕磕絆絆，這就是代價(jià)，如果畏首畏尾，害怕犯錯(cuò)，那么你在職業(yè)人生道路上只會(huì)越走越不順利。年輕是最好的資本，其中包括可以跌倒而不需要解釋，因?yàn)槊\(yùn)總是掌握在自己的手里。
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)10
告別校園，走進(jìn)社會(huì)，從天之驕子變成凡夫俗子，從夢(mèng)想的天空降落到紛擾的塵世，一切的一切，都是陌生的，都需要去認(rèn)真學(xué)習(xí)，去用心面對(duì)。更多的是他們用青春作為一種代價(jià)，用汗水、淚水、毅力、耐性和勇敢換取人生的資本。職業(yè)人生的開始，有困惑，有迷惘，更有自信和剛強(qiáng)。在這段蹣跚學(xué)步、充滿艱難探索的歷程中，你捕捉到了什么？
職場(chǎng)的人生就像走山路
職場(chǎng)新人：邢娜
學(xué)歷：研究生
第一職業(yè)：金融業(yè)務(wù)
上帝對(duì)你關(guān)上一扇門的同時(shí)會(huì)為你打開另外一扇門，但是那扇門要靠我們自己去尋找。去年七月，我離開校園走進(jìn)職場(chǎng)，在一家金融公司的新天地里真正開始了自己人生意義上的打拼。 多年的學(xué)校生活，自由散漫慣了，突然要面對(duì)一種新的有規(guī)律的生活，還真的難以適應(yīng)。首先的一個(gè)難題就是早起。以前在學(xué)校，沒課的日子睡到什么時(shí)候都沒有人管�？墒巧习嗑筒煌耍仨殰�(zhǔn)時(shí)到崗。其次，有些習(xí)慣性的想法很難改變，尤其是禮貌上的問題，包括語言、行為、舉止。所以，開始工作的時(shí)候，我似乎一下子沒有了以往的自信，做事、說話總是小心翼翼地，生怕出錯(cuò)，和同事們聊天也仔細(xì)思忖著措辭，擔(dān)心不小心會(huì)說錯(cuò)了話。
最初的那幾個(gè)星期，是我最難熬的日子。每天上了班就盼著下班，下了班就計(jì)算著什么時(shí)候放假，放了假就想要是時(shí)間再長點(diǎn)就好了。這種如履薄冰的處世方式，使我更加難以融入這個(gè)新的集體，于是，我決定改變自己。首先要解決的，是重新審視目前的身份，真正將自己放在崗位上考慮，我不再是一個(gè)學(xué)生了。但剛剛接觸工作的時(shí)候，負(fù)責(zé)大項(xiàng)目的機(jī)會(huì)幾乎是沒有的。新人往往被安排去做一些技術(shù)含量較低的工作；頻繁輪崗也是被培訓(xùn)的方式之一�，F(xiàn)實(shí)與期望過大的落差，也曾讓我無所適從。好在走出校門的時(shí)候，我就做好從事一線工作的準(zhǔn)備。對(duì)于我的工作，哪怕是簡單的打印、復(fù)印和發(fā)傳真，我也認(rèn)真對(duì)待，從未出現(xiàn)過一次錯(cuò)誤。因?yàn)槲抑溃芬徊揭徊降刈�。我常常告誡自己，剛剛走向社會(huì)，一定要不怕吃苦，要有做小事的勇氣和毅力。正是這種心態(tài)幫我盡快地從以往的生活模式中解脫出來，全身心地投入到工作中。
過了一段時(shí)間，我覺得自己好像脫胎換骨了一般。尤其是第一次獨(dú)立完成任務(wù)之后，我感覺又找回了原來那個(gè)自信滿滿的我，工作起來也更加順手。對(duì)同事，我將他們當(dāng)作老同學(xué)一般，空閑的時(shí)候聊聊天，出現(xiàn)問題的時(shí)候，也自然地請(qǐng)教。
體驗(yàn)感悟：煎熬過后，我更珍惜眼前的工作。雖然有時(shí)候事情非常多，但是我卻覺得人生很充實(shí)，尤其是做成功一件事情的時(shí)候，特別有成就感。其實(shí)，角色的轉(zhuǎn)變并不是很難，就看
你怎么邁出這第一步。如果你總是抱著以往的心態(tài)，拒絕轉(zhuǎn)變，那就只能固步自封。有人說，職場(chǎng)的人生就像走山路，有時(shí)候是上坡、有的時(shí)候是下坡，也會(huì)有平路、更會(huì)有轉(zhuǎn)彎，我們不能被一時(shí)的曲折模糊了眼睛�，F(xiàn)在，回過頭來看工作以后的這段日子，我覺得，有痛苦，有彷徨；但也有開心和快樂，是我感覺非常充實(shí)的一段歷程，我會(huì)繼續(xù)勇敢地走下去！
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