【必備】公司工作總結(jié)7篇
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的公司工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀與收藏。
公司工作總結(jié) 篇1
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
想起我們線(xiàn)的八位工友,我不由得眼中含淚,一群多么好的同事啊!一年三百六十日,工作一直都是勤勤懇懇,任勞任怨。特別是8月份端面污染,當(dāng)時(shí)都已檢測(cè)合格的產(chǎn)品偶然之中被人發(fā)現(xiàn)有污跡,全部從庫(kù)房拿回返工。那時(shí)大家把全部的活都停下來(lái),齊心協(xié)力準(zhǔn)備把這件事做好,決定不能讓不合格產(chǎn)品從自己手中放過(guò)。我們細(xì)心地擦拭,看著成品已清光可鑒了才敢戴上防塵帽。然后仍不放心,如果還有污痕了怎么辦?就掏出又擦過(guò)一遍然后再放入帽內(nèi)。可是明明已檢測(cè)合格的線(xiàn)不久仍是出現(xiàn)污痕,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?duì)環(huán)境要求比較高,有些同事想著是否帽子有問(wèn)題,就用各種洗滌劑來(lái)洗帽子?蛇是不行,找不到原因,為此我們不得不一次次重復(fù),有些線(xiàn)都擦了十來(lái)遍。連續(xù)不斷的工作看似簡(jiǎn)單,但是單調(diào)重復(fù)的勞動(dòng)讓大家的體力很快就達(dá)到了飽和的頂點(diǎn),下班后以至于有些同志竟然都不知道怎么回的家。
記得9月份,接到一批xx線(xiàn)的訂單,在客戶(hù)催得緊、要得急、工期短的情況下,大家加班加點(diǎn)拼命工作。尤其是9月19日那天,那是一個(gè)禮拜天,為了客戶(hù)的需要,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了單班產(chǎn)出400條線(xiàn)的指標(biāo),在此之前還沒(méi)有一條線(xiàn)單班生產(chǎn)突破過(guò)這一指標(biāo),我們?yōu)榱粟s工,從早上九點(diǎn)到第二天凌晨2點(diǎn),大家不顧體力的極度透支,身體的疲累不堪,滿(mǎn)腦子只有一個(gè)目標(biāo):挑戰(zhàn)自己,突破自己。經(jīng)過(guò)連續(xù)不斷十五六個(gè)小時(shí)的工作,其間沒(méi)有一個(gè)人發(fā)過(guò)一句牢騷,說(shuō)過(guò)一句怨言,最終超額完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的生產(chǎn)任務(wù),并受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),后來(lái)又達(dá)到了單班生產(chǎn)475條xx線(xiàn)的最高紀(jì)錄。
二、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人一向是我為人做事的原則,作為C線(xiàn)的線(xiàn)長(zhǎng),我把這一原則推廣貫徹到我們C線(xiàn)工作的方方面面。一次疏忽,就會(huì)造成工作的無(wú)效和勞動(dòng)的重復(fù);一個(gè)程序的差錯(cuò),對(duì)于在流水線(xiàn)上工作的我們來(lái)說(shuō),都意味著給整條生產(chǎn)線(xiàn),甚至整個(gè)分廠(chǎng)的工作帶來(lái)不可挽回的質(zhì)量和信譽(yù)上的損失。
在我們所接的線(xiàn)中,型號(hào)用途很多都不一樣,如有的線(xiàn)是抗寒的,有的是耐高溫的,連插針都不同,并且還有粗細(xì)之分,不同的線(xiàn)就各有不同的標(biāo)準(zhǔn),有不同的工藝要求,就不能拿上一次的經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)下一批線(xiàn)。所以在工作中我們培養(yǎng)起了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)。杜絕不求有功,但求無(wú)錯(cuò)的想法,不但求無(wú)錯(cuò),更求完善。工作當(dāng)中無(wú)小事,工作中的每一點(diǎn)滴,我們都是看作人生當(dāng)中的大事來(lái)做,過(guò)好生命中的每一天,走好人生的每一步。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),直接帶來(lái)的效果也是明顯的。在整整一年里,在我們整個(gè)線(xiàn)中,因我們自身原因造成的不合格的線(xiàn)沒(méi)有一條。
三、以身作則,鼓起干勁,積極進(jìn)取。
我自到xx分廠(chǎng)以來(lái),一直堅(jiān)持每天提前到崗做好班前一切準(zhǔn)備工作,最后一個(gè)離開(kāi)工作崗位。從打掃衛(wèi)生說(shuō)起,通常第一個(gè)進(jìn)入車(chē)間后,無(wú)論是否是我值日,我都把清潔工具從衛(wèi)生間拿到值日區(qū),大部分時(shí)候我都會(huì)把地先掃一遍,等掃完后,值日的同志也就到了,她們接著拖地就行了。遇到周日沒(méi)有安排衛(wèi)生值日時(shí),我都視為己任,責(zé)無(wú)旁貸的'承擔(dān)起衛(wèi)生區(qū)的工作。
十月份,分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作實(shí)際,又一次對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了細(xì)化重組,我被安排擔(dān)任C線(xiàn)線(xiàn)長(zhǎng)。新成立的C線(xiàn)是由4名新手及未能在其他線(xiàn)上崗的人員組成的,相當(dāng)一部分人員對(duì)C線(xiàn)存在誤解和歧視看法,C線(xiàn)內(nèi)部部分員工也有自卑心理,C線(xiàn)在一段時(shí)期內(nèi)曾面臨許多問(wèn)題。而就在此時(shí),我的家中相繼發(fā)生了讓人肝腸寸斷的意外:年近九旬的父親因不慎摔倒,造成脊椎骨折;兒子放學(xué)途中摔跤導(dǎo)致鼻骨斷裂;婆婆也不慎跌倒造成左手粉碎性骨折等。而作為線(xiàn)長(zhǎng)的我又面臨著C線(xiàn)剛成立的諸多矛盾,加之父親癱倒在床不能盡孝,兒子治療護(hù)理不能奉獻(xiàn)一份母愛(ài),婆婆斷臂在家不能侍奉,種種的精神壓力導(dǎo)致我出現(xiàn)了嚴(yán)重的神經(jīng)衰弱癥,經(jīng)常夜不能眠,長(zhǎng)期靠服用藥物來(lái)維持。但我沒(méi)用因?yàn)檫@些困難而影響工作,偷偷抹去眼淚后依舊以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。在做好測(cè)試工作的同時(shí),只要有空閑時(shí)間,我就主動(dòng)為各工位做好準(zhǔn)備工作。同時(shí)鼓勵(lì)談心,努力做好大家的思想工作,最終使C線(xiàn)員工的情緒得到了穩(wěn)定。最終使大家明白事在人為,我們要用自己的行為證明我們C線(xiàn)的人并不比別人差。被動(dòng)工作與主動(dòng)工作有極大的差異,人的潛力被激發(fā)之后產(chǎn)生的力量是驚人的。各個(gè)工位也都有自己的困難,可都不言苦,不言累,看到同志們那種忘我的工作態(tài)度,我為自己是C線(xiàn)的一員而由衷地感到驕傲。
四、優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
大家在相互的工作中,也培養(yǎng)出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。每下一個(gè)流程的工作人員,不但負(fù)責(zé)自己流程內(nèi)的工作,也都負(fù)責(zé)上一流程的檢查,如果發(fā)現(xiàn)哪里有不合格的地方,就趕快改正。而有哪位同事一時(shí)自己的工作沒(méi)有做完,別的同事都趕快去幫助。就這樣,就保證了整條線(xiàn)的高速流暢,我們C線(xiàn)共八個(gè)人,在部分工器具儀表不甚好用 ,人員結(jié)構(gòu)新手多的情況下,班產(chǎn)線(xiàn)達(dá)到了900多條,與這種優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是分不開(kāi)的。
五、高度的工作責(zé)任感。
我有幸擔(dān)任過(guò)兩條線(xiàn)的線(xiàn)長(zhǎng),深深感到在xx分廠(chǎng)這個(gè)勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度大、環(huán)境封閉的工作場(chǎng)所,員工們都是付出了極大的艱辛和努力的。以我們C線(xiàn)為例,我們八個(gè)人一星期一調(diào)換。白班基本上是滿(mǎn)額工作的,夜班時(shí)間有時(shí)候會(huì)相對(duì)短些,卻幾乎沒(méi)有吃過(guò)飯,也沒(méi)有吃飯時(shí)間,往往活干完了,都差不多夜里三四點(diǎn)鐘了,干到早上七、八點(diǎn)也是常有的事。前段大雪飛揚(yáng),冰封路面,連出租車(chē)都不愿意去我們單位,又適逢我們夜班,xx、***和我由于路遠(yuǎn),每天要提前近兩個(gè)小時(shí)從家出發(fā)才能按時(shí)到達(dá)單位。清晨走在回家冰滑的路上,不是沒(méi)有羨慕過(guò)別人的,但想想自己是在工作,也就釋然了。
我們的***同志,一次因?yàn)橹卸准由细忻鞍l(fā)燒,身體本已十分虛弱,但是為了我們C線(xiàn)的工作,為了我們xx分廠(chǎng),為了責(zé)任和榮譽(yù),一直堅(jiān)持帶病工作,拖了一個(gè)禮拜,最后在我的一再勸說(shuō)催促下才請(qǐng)了一天假到醫(yī)院診斷治療,第二天就又出現(xiàn)在她的工作崗位上。
一年的時(shí)間里,我們幾乎沒(méi)有休息過(guò)禮拜六、禮拜天,平均每天工作時(shí)間超過(guò)九個(gè)小時(shí),經(jīng)常在10個(gè)小時(shí)以上,忙的時(shí)候連看表的時(shí)間都沒(méi)有,更別提喝水吃飯了。以廠(chǎng)為家是我們C線(xiàn)的作風(fēng)和精神,每當(dāng)我們上白班的時(shí)候,路遠(yuǎn)中午來(lái)不及回家的幾個(gè)同志,每天都是在外面匆匆的吃完飯?jiān)冢秉c(diǎn)以前就趕回生產(chǎn)崗位,投入到生產(chǎn)中去,這已經(jīng)成為了我們C線(xiàn)一個(gè)不成文的約定。20xx年我們C線(xiàn)全體員工在公休節(jié)假日休息都在十天左右,很多時(shí)候經(jīng)常是加班加點(diǎn)不講條件的努力工作,有時(shí)為了客戶(hù)的需要,急客戶(hù)之所急,一干就是十六、七個(gè)小時(shí)...
平凡但不流于平庸,是我對(duì)自己的要求,也是我對(duì)工作的要求,最終并成了我們整條線(xiàn)的工作目標(biāo),我們整個(gè)C線(xiàn)的員工用自己的行動(dòng)證明了我們的目標(biāo)。
六、當(dāng)前生產(chǎn)線(xiàn)上存在的問(wèn)題:
。、 員工素質(zhì)仍需提高。雖然大多數(shù)人的素質(zhì)已經(jīng)得到了較全面的提高,但仍然有個(gè)別員工的素質(zhì)亟待提高。例如近一段時(shí)間,經(jīng)常有員工用打上來(lái)的飲用水洗頭,而且還把暖水瓶放在衛(wèi)生間里。還經(jīng)常出現(xiàn)個(gè)別線(xiàn)少拿線(xiàn)多記數(shù)的現(xiàn)象,這些都從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了我們的員工良莠不齊,個(gè)別人員缺乏起碼的職業(yè)道德意識(shí)。一個(gè)私心濃重的員工很難設(shè)想他會(huì)為分廠(chǎng)的利益去奉獻(xiàn)什么,這是我們應(yīng)該引起注意和思考的。
。、 刮膠崗位是否考慮增加人員。11月份由于刮膠人員少,加之管理上的不完善,一度出現(xiàn)過(guò)各線(xiàn)之間爭(zhēng)線(xiàn)、搶線(xiàn)甚至吵罵的現(xiàn)象,不僅使各線(xiàn)之間矛盾激化,影響了工作效率,也嚴(yán)重挫傷了員工的工作熱情。使得原本正常的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系變得復(fù)雜起來(lái),連帶出一些不正之風(fēng)。
。、 合理安排各崗位人員,通過(guò)管理提高生產(chǎn)效率。就C線(xiàn)目前的生產(chǎn)實(shí)力,要為分廠(chǎng)日產(chǎn)6000條的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn),還需要在人員素質(zhì)、崗位調(diào)整、人員分配、線(xiàn)長(zhǎng)權(quán)限等方面加大力度,目前各人之間事不關(guān)己,不能完全體現(xiàn)現(xiàn)代化生產(chǎn)流水線(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)越性。其中最主要的就是線(xiàn)長(zhǎng)缺乏管理權(quán)限,員工協(xié)作性差,員工之間的利益沒(méi)有***在一起,容易造成“內(nèi)耗”,也是可能影響生產(chǎn)任務(wù)的一個(gè)方面。
不管是平淡或是成績(jī),都已屬于過(guò)去。在以后的日子里,我們C線(xiàn)會(huì)更加精益求精地對(duì)待工作,積極學(xué)習(xí)其他線(xiàn)更好的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷充實(shí)提高自己,使C線(xiàn)的工作在明年能更上一層樓!
公司工作總結(jié) 篇2
20xx年即將過(guò)去,20xx年已經(jīng)到來(lái),回首即將過(guò)去的一年,路橋公司在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和各部門(mén)支持與幫助下,有了有些成績(jī)。但在成績(jī)背后,同時(shí)還暴露出了一些不足。
積極貫徹集團(tuán)公司的會(huì)議精神,深入貫徹領(lǐng)導(dǎo)“先做人,后做事”的講話(huà)精神,充分發(fā)揮項(xiàng)目部“以質(zhì)量為中心,以安全為重點(diǎn),以創(chuàng)效為平臺(tái)”的工作方針,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益和諧發(fā)展,現(xiàn)將20xx年度主要工作匯報(bào)如下:
一、20xx年1月份至9月份主要工作回顧
1、20xx年X月份至X月份順利完成在XXXX中標(biāo)的,達(dá)到驗(yàn)收條件,完成產(chǎn)值3000多萬(wàn)元。
2、20xx年X月至X月在XX園區(qū)承修紅線(xiàn)五十米全長(zhǎng)兩公里的市政道路及管網(wǎng)配套工程。截止到9月該工程已完成道路的下面層的鋪筑,管網(wǎng)已完成中水;壓力污水;雨水;污水;給水;完成總工程量的55%。
制度管人管其身,文化管人管靈魂,集團(tuán)公司十分重視企業(yè)文化建設(shè)與凝煉,從標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、經(jīng)營(yíng)宗旨,宣傳口號(hào),都彰顯企業(yè)文化理念,營(yíng)造了濃厚的文化創(chuàng)建氛圍,促進(jìn)了各部門(mén),各公司員工的敬業(yè)愛(ài)崗的奉獻(xiàn)精神,也推動(dòng)了路橋公司項(xiàng)目管理良性互動(dòng)。
以文明施工為創(chuàng)建重點(diǎn),推動(dòng)規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,堅(jiān)持安全生產(chǎn)與文明施工雙向促進(jìn),物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,從環(huán)境入手,雖然項(xiàng)目部在野外施工,但是盡可能為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。在吃的方面,項(xiàng)目部一日三餐訂制菜譜,每天不重樣,保證員工能吃好、吃飽,在節(jié)假日舉行會(huì)餐,讓大家在一起和樂(lè)融融,使員工能在離家千里的工地感受到家的溫暖和關(guān)愛(ài)。
下面我從下面幾個(gè)方面說(shuō)一下發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:
一.在管理方面措施還不完善,實(shí)際工作中有的落實(shí)不到位,有的在落實(shí)中走樣,還有一些只是說(shuō)了說(shuō),在這些考核方面不夠細(xì)化,考核指標(biāo)不好把握,F(xiàn)在靠人盯人的管理方式是很難達(dá)到管理目標(biāo)和效果的。必須加強(qiáng)制度建設(shè),用制度來(lái)保障管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、個(gè)人意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)弱。主要體現(xiàn)為:有些人看問(wèn)題提意見(jiàn)和建議,只從個(gè)人角度上講,很少?gòu)墓究傮w的利益上考慮,一開(kāi)口就是我怎么怎么,要么就是抱怨自己如何吃虧,總覺(jué)著全社會(huì)都對(duì)不起自己。
三、滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,不注意提高。主要表現(xiàn)為:有的人業(yè)務(wù)水平和以前相比沒(méi)有什么提高,甚至覺(jué)得自己目前的水平夠用了,看不到時(shí)代的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步,還有的人在與別人爭(zhēng)論中,以“我沒(méi)有文化”為理由為自己解脫,沒(méi)有文化可以學(xué),文化不是天生的,也不是領(lǐng)導(dǎo)給發(fā)的。別人有,自己為什么不能有?對(duì)于開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)則往往以工作忙為由想法逃脫,覺(jué)得開(kāi)不開(kāi)會(huì)、學(xué)不學(xué)習(xí)都一樣,能把工作干了就行,看不到自己是在一步步的落伍。
四、被動(dòng)的.多,主動(dòng)的少。主要表現(xiàn)為:習(xí)慣于被動(dòng)的聽(tīng)指揮,很少積極主動(dòng)的思考問(wèn)題。遇到問(wèn)題不論大小都找領(lǐng)導(dǎo)。完全失去了工作的主動(dòng)性。還有的本身就懶,工作能推就推,能拖就拖,自己能解決的問(wèn)題也不解決,問(wèn)題攢成了一堆,慌了神、沒(méi)主張,東一榔頭,西一棒子,完全亂了工作的程序和方法。甚至找各種理由來(lái)為自己開(kāi)脫,沒(méi)有把工作當(dāng)成是磨練提升自己的機(jī)會(huì),心目中根本不知工作是為了自己。一定要把現(xiàn)在的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)干,而不要把它當(dāng)成上班來(lái)完成。當(dāng)一條條的道路通過(guò)我們的努力得以竣工,這是一件多么自豪多么有成就感的事情。在施工過(guò)程中,每個(gè)困難通過(guò)我們的努力全部解決,充分享受這個(gè)過(guò)程帶給我們的樂(lè)趣,這樣我們就不會(huì)覺(jué)得它的枯燥和辛苦了。
管理是企業(yè)發(fā)展的永恒話(huà)題,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)就必須全面提高員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,灌入新思維,新理念,新方法,努力創(chuàng)建企業(yè)文化,項(xiàng)目精神,培養(yǎng)敢爭(zhēng)第一,永爭(zhēng)第一,敢為人先的思想,在總結(jié)中提高,在提升中發(fā)展,20xx年抓好工程安全質(zhì)量工作的同時(shí),將進(jìn)一步把成本管理作為項(xiàng)目管理的核心工作來(lái)抓,結(jié)合今年積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),20xx年將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面的工作:
1、積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),提升管理水平,打造品牌,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度的落實(shí),打造過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)精神。
3、加強(qiáng)執(zhí)行落實(shí)力度和工作細(xì)節(jié)上監(jiān)督管理。
4、爭(zhēng)創(chuàng)樣板工地。
5、抓住在建工程,盯住重點(diǎn)市場(chǎng)、爭(zhēng)取再攬項(xiàng)目。
措施:
1、構(gòu)建有效激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)和諧項(xiàng)目的內(nèi)部活力。積極開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽。
2、在管理上堅(jiān)持創(chuàng)新,嚴(yán)紀(jì)律,力求做到管理教育以落實(shí)為目的,規(guī)章制度的落實(shí)為根本,總結(jié)考核以落實(shí)依據(jù),堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立全新的管理理念。
以上是我在20xx年的主要工作和20xx年的工作目標(biāo)和措施,由于水平有限,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)少,在工作中會(huì)存在不足,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多指點(diǎn),謝謝大家。
20xx年X月30日
公司工作總結(jié) 篇3
20xx年xx月xx日,xx營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)大會(huì)與行政總結(jié)大會(huì)在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對(duì)20xx年工作進(jìn)行了回顧與總結(jié),并對(duì)20xx年的工作計(jì)劃進(jìn)行了部署。20xx年,公司將采取“穩(wěn)中求勝,服務(wù)為王”的戰(zhàn)略。
一、回顧20xx。
1、開(kāi)店15家,實(shí)際開(kāi)店13家。
20xx年初,公司計(jì)劃開(kāi)店15家,到20xx年底,實(shí)際開(kāi)店13家,基本上完成年初目標(biāo)。新開(kāi)店面全部盈利,公司運(yùn)營(yíng)情況良好,尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
2、公司轉(zhuǎn)型成功,采用裕豐模式。
自20zz年初開(kāi)始,公司把業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)從一手房中介轉(zhuǎn)型二手房中介業(yè)務(wù),并迅速拓展店面。20zz年中,公司與廣東裕豐地產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,學(xué)習(xí)與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從系統(tǒng)管理、公司制度、培訓(xùn)機(jī)制、合伙人模式等等方面復(fù)制成功的裕豐模式。對(duì)外,提升服務(wù)質(zhì)量,提升員工的專(zhuān)業(yè)水平與業(yè)務(wù)技能;對(duì)內(nèi),梳理各項(xiàng)管理制度與規(guī)定。20zz年下半年,公司進(jìn)入快速發(fā)展的軌道,公司的業(yè)績(jī)也取得了突飛猛進(jìn)的成績(jī)。
3、人員穩(wěn)定,店經(jīng)全部從基層培訓(xùn)選拔。
自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運(yùn)營(yíng)模式后,人員流失率大大降低,每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長(zhǎng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與鍛煉,都是要成為公司的事業(yè)合伙人來(lái)的,因此,團(tuán)隊(duì)非常具有戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)氛圍充滿(mǎn)正能量。一匹匹黑馬脫穎而出,像新任交通巷店店經(jīng)郭磊,來(lái)公司短短的8個(gè)月時(shí)間不僅業(yè)績(jī)驕人,而且成功晉升為店經(jīng),成為公司的合伙人,分享公司的紅利,也用他的善良與把客戶(hù)當(dāng)成家人的工作與為人方式,贏得了客戶(hù)與同事的喜愛(ài)。像交通巷店的王剛,做事雷厲風(fēng)行,拓展業(yè)務(wù)快速利落,工作特別勤奮用心,僅入職兩個(gè)月就做成月度銷(xiāo)冠!霸院梦嗤┮P凰”,公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才,像原來(lái)在汽車(chē)4S店任職總經(jīng)理的邢鵬,也來(lái)到公司,踏踏實(shí)實(shí)從基層熟悉與開(kāi)展業(yè)務(wù)做起,并取得了不俗的業(yè)績(jī)。
穩(wěn)定的人員與源源不斷進(jìn)入的新人,給xx帶來(lái)新鮮的血液,通過(guò)培訓(xùn)逐步培養(yǎng)管理人才梯隊(duì),為xx20xx年的發(fā)展儲(chǔ)備了大量的管理人才,為完成20xx年新店開(kāi)店計(jì)劃儲(chǔ)備了大量管理人才。
4、重視培訓(xùn),人員重塑。
20xx年,公司借鑒裕豐的培訓(xùn)管理模式,每個(gè)月一次的新員工培訓(xùn),每?jī)蓚(gè)月一次的營(yíng)業(yè)經(jīng)理培訓(xùn),每個(gè)季度的優(yōu)秀員工外派培訓(xùn),不定期邀請(qǐng)地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家來(lái)西寧授課,每周一次的讀書(shū)會(huì)與管理層內(nèi)部分享會(huì),門(mén)店每天早會(huì)、夕會(huì)總結(jié)分享等等,公司時(shí)時(shí)刻刻把員工培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,每一個(gè)人進(jìn)入公司都會(huì)有一個(gè)重塑的過(guò)程,就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結(jié)中所說(shuō)的“公司把我從一個(gè)沒(méi)有存在感、沒(méi)有激情、沒(méi)有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,變成了現(xiàn)在有夢(mèng)想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務(wù)懂管理的職場(chǎng)精英;最重要的'是,讓我實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)的自由,讓我有了一份非?捎^的收入”。公司每年在培訓(xùn)這一塊投入大量的人力物力,只為了提升每一個(gè)人,只有人的能力與素質(zhì)強(qiáng)了,公司才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡,贏得良好的口碑,逐步提升XX的品牌價(jià)值。
關(guān)于20xx年,公司計(jì)劃采用團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)與深耕社群的方式開(kāi)拓市場(chǎng)。
二、20xx工作計(jì)劃。
1、穩(wěn)中求勝,服務(wù)為王。
公司并非一味求快,而是要“穩(wěn)中求勝”,開(kāi)一家店,一定要成活一家;開(kāi)一家店之前,一定要有合適的人員配備;開(kāi)一家店,一定要?jiǎng)?chuàng)造最大的價(jià)值。這就要求,每擴(kuò)一家店,都要經(jīng)過(guò)慎重的市場(chǎng)調(diào)研與考察。
“服務(wù)為王”是公司20xx年工作的重點(diǎn),公司以逐步從粗放式發(fā)展開(kāi)始向精細(xì)化發(fā)展轉(zhuǎn)變。如何把工作做精做細(xì),如何提升人員的整體素質(zhì),如何為客戶(hù)提供貼心又專(zhuān)業(yè)的服務(wù),如何規(guī)范操作流程,如何確保帶看回訪(fǎng)中的禮儀周到,如何處理客戶(hù)投訴,如何巧妙解決買(mǎi)賣(mài)雙方遇到的難題,如何提供資料、有效縮短客戶(hù)貸款時(shí)長(zhǎng)等等,我們?cè)诠ぷ鞯拿恳粋(gè)細(xì)節(jié)上都要加以改進(jìn)。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與專(zhuān)題培訓(xùn),用最專(zhuān)業(yè)最貼心的服務(wù),讓客戶(hù)認(rèn)可我們的價(jià)值,同時(shí),也認(rèn)可我們整個(gè)公司的品牌價(jià)值,讓每一筆交易都合理、合法,讓客人省心、省力、省時(shí)。
2、擴(kuò)店計(jì)劃,蓄勢(shì)騰飛。
20xx年,公司將為每一個(gè)員工提供往上發(fā)展的機(jī)會(huì),只有用心勤奮、認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)做事的人才能準(zhǔn)確把握機(jī)會(huì)。公司的擴(kuò)店計(jì)劃顯示,公司今年將為公司全體銷(xiāo)售人員提供一定數(shù)量的店長(zhǎng)崗位與營(yíng)業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質(zhì)量高速發(fā)展軌道,唯有提升學(xué)習(xí)能力,才能跟上公司的發(fā)展步伐。
所以20xx年是我們非常關(guān)鍵的一年,要苦練內(nèi)功,提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。如果刨去宏觀層面的外部因素,XX一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路,走出這條道路的最重要的是“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”。
3、總結(jié)20xx業(yè)績(jī),計(jì)劃20xx業(yè)績(jī)目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)大會(huì)上,各店經(jīng)理總結(jié)20xx年業(yè)績(jī)完成情況,分析原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)各店對(duì)20xx做每個(gè)季度、每個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)、新開(kāi)店計(jì)劃。由門(mén)店成長(zhǎng)起來(lái)的資深營(yíng)業(yè)經(jīng)理們來(lái)推動(dòng)公司開(kāi)店的進(jìn)程,新開(kāi)店與他們直接利益息息相關(guān),因此,越來(lái)越成熟的營(yíng)業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴(kuò)大的團(tuán)隊(duì),讓業(yè)績(jī)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與開(kāi)店計(jì)劃落實(shí)也成為可能。只有來(lái)自銷(xiāo)售一線(xiàn)的渴望,才能推動(dòng)公司的大的發(fā)展。改變自下而上,順其自然。
三、20xx的祝福。
總結(jié)會(huì)的最后,魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長(zhǎng),每個(gè)人站在20xx年末回顧這一年,都能感覺(jué)到自己的成長(zhǎng),感覺(jué)到生活的變化。
公司工作總結(jié) 篇4
xx年4月16、17日,校羽毛球大賽在下安體育館順利舉行并落幕。這次活動(dòng)協(xié)會(huì)上下大多數(shù)人都做出了很大的努力,比賽總體上是成功的,但仍有一些不足的地方。
早在開(kāi)學(xué)之初,協(xié)會(huì)就已開(kāi)始著手準(zhǔn)備,奕君起草了拉贊助的策劃,然后我和雅萍及她的外聯(lián)部多次前往世豪、博晟等拉贊助,奕君又東奔西跑到小葉電子以幫其發(fā)傳單的形式拉到了一些贊助。之后昊飛在場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi)問(wèn)題上多次向校團(tuán)委、校社聯(lián)、校體育組進(jìn)行申請(qǐng),最終獲得600元左右的比賽經(jīng)費(fèi)以及下安體育館羽毛球場(chǎng)地在4月16、17日兩個(gè)上午的使用權(quán)。程駿的技術(shù)部看起來(lái)沒(méi)有想象中那么給力,但作為比賽裁判的他們確實(shí)很辛苦,那些日子他還當(dāng)起了我的司機(jī),載著我去看球、試球、買(mǎi)球,也成了比賽的搬運(yùn)工。錦婷一直忙于獎(jiǎng)狀、表格等各種文件方面的工作,還要準(zhǔn)備她的`專(zhuān)四。政福帶著他的宣傳部連夜地趕出了海報(bào)。
在宣傳、報(bào)名方面,很多人犧牲了他們午休等課余時(shí)間,到教室去寫(xiě)黑板宣傳以及定點(diǎn)報(bào)名,報(bào)名結(jié)果不理想就接著擺點(diǎn)…比賽那兩天,在大家的積極協(xié)調(diào)配合之下,比賽順利結(jié)束了。在此,我要謝謝你們,謝謝大家的努力!
但是,這次活動(dòng)也暴露了一些問(wèn)題,最主要的問(wèn)題在于協(xié)會(huì)的部分人積極性較低,沒(méi)有融入到這個(gè)集體,以至于在宣傳、報(bào)名、比賽期間人手緊缺,影響了其他一些工作的正常安排,削弱了整個(gè)活動(dòng)的連貫性和整體性。
希望在今后的活動(dòng)中,協(xié)會(huì)所有人員能夠積極參與,繼續(xù)努力,爭(zhēng)取羽毛球協(xié)會(huì)更輝煌美好的明天!
xx年4月20日
公司工作總結(jié) 篇5
一、前半年工作總結(jié)
1、按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、政府部門(mén)及公司的相關(guān)要求,按計(jì)劃全面完成了水廠(chǎng)、污水廠(chǎng)、管網(wǎng)末梢水、二次供水、管網(wǎng)接水等的水質(zhì)監(jiān)測(cè)任務(wù)。截止20xx年5月,對(duì)內(nèi)官、馬河水廠(chǎng)水源水、出廠(chǎng)水日檢9項(xiàng)檢測(cè)556次,水源水月檢29項(xiàng)檢測(cè)10次,出廠(chǎng)水、管網(wǎng)末梢水月檢42項(xiàng)檢測(cè)15次,20個(gè)管網(wǎng)末梢點(diǎn)7項(xiàng)檢測(cè)364次,凈水劑檢測(cè)2次,管網(wǎng)接水22項(xiàng)檢測(cè)2次;污水廠(chǎng)進(jìn)廠(chǎng)水、出廠(chǎng)水日7項(xiàng)檢測(cè)x次,進(jìn)廠(chǎng)水、出廠(chǎng)水月檢19項(xiàng)檢測(cè)20次。
2、對(duì)外檢測(cè)生活飲用水21次,工業(yè)園區(qū)污水66次。對(duì)外服務(wù)客戶(hù)數(shù)量快速增加,為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),并創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),使得外部客戶(hù)對(duì)公司的業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)水平、發(fā)展理念等有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
3、通過(guò)初步資質(zhì)認(rèn)證評(píng)審意見(jiàn),進(jìn)一步完善檢驗(yàn)檢測(cè)區(qū)域的劃分和標(biāo)識(shí),并對(duì)儀器設(shè)備銘牌標(biāo)識(shí)完善,如對(duì)特殊區(qū)域(腐蝕、劇毒等)懸掛警示性標(biāo)牌,制作與張貼安全逃生路線(xiàn)圖等。
4、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備規(guī)定的維護(hù)保養(yǎng)程序和計(jì)劃,對(duì)中心各類(lèi)儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
5、按照公司資質(zhì)認(rèn)定的要求,對(duì)中心《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《質(zhì)量記錄》與《技術(shù)記錄》進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并依據(jù)相關(guān)要求向省質(zhì)監(jiān)局提交檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審材料。
6、按照公司的整體部署與要求,中心通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)等方式對(duì)中心檢驗(yàn)檢測(cè)人員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。同時(shí),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的文件進(jìn)行深入學(xué)習(xí),提高員工綜合素質(zhì)。
7、通過(guò)xx黨政網(wǎng)、集團(tuán)公司網(wǎng)站將20xx前半年內(nèi)官、馬河水源水月檢檢驗(yàn)報(bào)告,內(nèi)官、馬河出廠(chǎng)水月檢檢驗(yàn)報(bào)告,內(nèi)官、馬河水源水、出廠(chǎng)水日檢檢驗(yàn)報(bào)告,管網(wǎng)末梢水月檢檢驗(yàn)報(bào)告向社會(huì)公示,為市民安全飲水提供依據(jù)。
8、中心通過(guò)不定期召開(kāi)安全工作會(huì)議和安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高人員的安全意識(shí),保證中心的安全運(yùn)行。同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)制度對(duì)科室進(jìn)行管理,對(duì)各科室的水、電、通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行日常、季度、假節(jié)日安全檢查和隱患排查,將檢查的情況及時(shí)上報(bào)公司安委辦,并按照安委辦相關(guān)要求整改、落實(shí)。
二、后半年工作計(jì)劃
1、按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、政府部門(mén)及公司的相關(guān)要求,完成水廠(chǎng)、污水廠(chǎng)、管網(wǎng)末梢水、二次供水、管網(wǎng)接水等水質(zhì)監(jiān)測(cè)任務(wù)。
2、根據(jù)上半年生活飲用水監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真分析,找準(zhǔn)切入點(diǎn),加強(qiáng)與水利、住建、環(huán)保等部門(mén)的協(xié)作聯(lián)系,積極配合相關(guān)部門(mén)加大對(duì)生活飲用水的監(jiān)測(cè)力度。提高生活飲用水水質(zhì)凈化處理效果,建立飲水工程管理和消毒處理的長(zhǎng)效機(jī)制。
3、通過(guò)各種途徑盡快解決資質(zhì)認(rèn)定過(guò)程中出現(xiàn)的`問(wèn)題,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)完成檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定。
4、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)和內(nèi)、外部學(xué)習(xí)拓寬知識(shí)面、提高檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)能力。
5、嚴(yán)格規(guī)范化驗(yàn)室技術(shù)人員的操作過(guò)程,嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法及儀器設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行水樣的檢測(cè)。
6、繼續(xù)加大對(duì)實(shí)驗(yàn)室安全檢查及安全隱患排查的力度,從源頭上對(duì)安全隱患進(jìn)行預(yù)控,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)中心安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
公司工作總結(jié) 篇6
一、法規(guī)至大,規(guī)程至嚴(yán),安全至上,業(yè)務(wù)至重
1、作為國(guó)家特殊管制之行業(yè),相關(guān)法律、法規(guī),所有從業(yè)人員必須掌握。在國(guó)家法律、政策、法規(guī)的約束和指導(dǎo)下,企業(yè)才能夠健康生存、有序發(fā)展。懂法、尊法、守法,是企業(yè)存在的基礎(chǔ),是員工立業(yè)的根本。
2、作為危險(xiǎn)品行業(yè),一切作業(yè)工作必須遵循既定規(guī)程。作業(yè)規(guī)程是企業(yè)日常工作的強(qiáng)制性綱領(lǐng)、規(guī)范性要求,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理流程、管理細(xì)節(jié)及人員觀念、心態(tài)、作風(fēng)、行動(dòng)力都進(jìn)行了詳盡的規(guī)范約束。尊,則康健;違,則引生命安全、財(cái)產(chǎn)損失之禍。
3、安全工作,是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證。安全事故,不論大小,都將給企業(yè)和員工帶來(lái)身體、精神和物質(zhì)等方面的影響。安全工作也是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持、持之以恒、任何時(shí)候都不能絲毫懈怠、不能掉以輕心、不能憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺(jué)、存僥幸心理的頭等大事,堅(jiān)決不能因?yàn)轳R虎大意、因?yàn)閮e幸走捷徑、因?yàn)榧夹g(shù)違規(guī)等原因喪失安全生產(chǎn)意識(shí),豈不知,命已失,何事之?因此,長(zhǎng)期的安全培訓(xùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩鳂I(yè)、嚴(yán)格的安全管控,是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)中安全工作的核心。
4、業(yè)務(wù)實(shí)踐,是企業(yè)成長(zhǎng)的根本。企業(yè)的資質(zhì)、水平,是與業(yè)務(wù)實(shí)踐密不可分的。沒(méi)有實(shí)踐的`資質(zhì)只是紙老虎,未經(jīng)歷練的水平終究泡沫易碎。企業(yè)要追求進(jìn)步、獲得成長(zhǎng),只有依靠大量的業(yè)務(wù)實(shí)踐磨煉。一切管理的前提都是業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)是企業(yè)生存之本,是管理之源。
二、工作計(jì)劃
1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不論在何分公司,業(yè)務(wù)培訓(xùn)都將成為我們長(zhǎng)期堅(jiān)持之工作。國(guó)家法律在修訂、產(chǎn)品技術(shù)在更新、作業(yè)規(guī)程在改變、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在演變,員工觀念、心態(tài)、方式、方法也需隨之而變。不變,則落后;變,則通達(dá)。我們的團(tuán)隊(duì),必須業(yè)務(wù)知識(shí)熟練、法律法規(guī)明了、交際逢源、競(jìng)爭(zhēng)有力。
2、安全教育。安全事故猛于虎,萬(wàn)般緣由皆人為。安全教育,將成為我司之例行制度。通過(guò)培訓(xùn)、灌輸、安全檢查、案例解剖、集體討論、自查自糾、制度考核等方式,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)安全意識(shí),促進(jìn)公司安全生產(chǎn)。
3、業(yè)務(wù)拓展。前端業(yè)務(wù)拓展,既創(chuàng)收而造福職工,又促進(jìn)公司管理之成熟,可謂榮譽(yù)之任。來(lái)年,我將引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)四方搜集信息、廣洽合作,先占領(lǐng)普通石場(chǎng)開(kāi)采、礦山開(kāi)采市場(chǎng),再往露天煤礦、土石方、水利、橋梁、公路、爆破拆除等業(yè)務(wù)領(lǐng)域探索開(kāi)拓,同時(shí)不忘加強(qiáng)與同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之合作,爭(zhēng)取工程評(píng)估、監(jiān)理之收益。通過(guò)積極引導(dǎo)、績(jī)效激勵(lì)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、幫扶傳教等舉措,開(kāi)創(chuàng)全民業(yè)務(wù)、全民創(chuàng)收之奮進(jìn)文化。
4、強(qiáng)化政府職能部門(mén)關(guān)系。20xx年,將親自拜訪(fǎng)所屬分公司地方政府職能人員,逐一交流,建立和諧政企關(guān)系,將政府職能人脈資源控制在手,確保當(dāng)?shù)毓鹃_(kāi)證、攬業(yè)務(wù)等工作暢通有序。
5、探索分公司有效管理方法。為避免管理內(nèi)耗,阻礙發(fā)展,我將不斷嘗試摸索在確保與總部“制度一致、目標(biāo)一致、行動(dòng)一致”框架下的分公司管理制度、管理方法與企業(yè)文化的創(chuàng)建與完善。
謝謝!
公司工作總結(jié) 篇7
XX年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展外營(yíng)業(yè)務(wù),F(xiàn)將XX年上半年的工作作匯報(bào)如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的'知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管?chē)?guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),XX年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30.96萬(wàn)元,其中干部學(xué)院為:19.95萬(wàn)元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬(wàn)元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說(shuō)明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,努力開(kāi)拓新的合作項(xiàng)目
XX年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開(kāi)拓新的客源市場(chǎng),加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí), 我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。
5、做好本職工作,熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問(wèn)題
XX年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>
三、下半年的工作打算
1、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作,多為業(yè)主和外派人員著想,使他們有個(gè)大家庭的感覺(jué);
2、經(jīng)常外出做市場(chǎng)調(diào)查研究和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭(zhēng)彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
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