【必備】公司工作總結(jié)7篇
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編收集整理的公司工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀與收藏。
公司工作總結(jié) 篇1
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
想起我們線(xiàn)的八位工友，我不由得眼中含淚，一群多么好的同事啊！一年三百六十日，工作一直都是勤勤懇懇，任勞任怨。特別是8月份端面污染，當(dāng)時(shí)都已檢測(cè)合格的產(chǎn)品偶然之中被人發(fā)現(xiàn)有污跡，全部從庫(kù)房拿回返工。那時(shí)大家把全部的活都停下來(lái)，齊心協(xié)力準(zhǔn)備把這件事做好，決定不能讓不合格產(chǎn)品從自己手中放過(guò)。我們細(xì)心地擦拭，看著成品已清光可鑒了才敢戴上防塵帽。然后仍不放心，如果還有污痕了怎么辦？就掏出又擦過(guò)一遍然后再放入帽內(nèi)。可是明明已檢測(cè)合格的線(xiàn)不久仍是出現(xiàn)污痕，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?duì)環(huán)境要求比較高，有些同事想著是否帽子有問(wèn)題，就用各種洗滌劑來(lái)洗帽子�？蛇�是不行，找不到原因，為此我們不得不一次次重復(fù)，有些線(xiàn)都擦了十來(lái)遍。連續(xù)不斷的工作看似簡(jiǎn)單，但是單調(diào)重復(fù)的勞動(dòng)讓大家的體力很快就達(dá)到了飽和的頂點(diǎn)，下班后以至于有些同志竟然都不知道怎么回的家。
記得９月份，接到一批xx線(xiàn)的訂單，在客戶(hù)催得緊、要得急、工期短的情況下，大家加班加點(diǎn)拼命工作。尤其是９月１９日那天，那是一個(gè)禮拜天，為了客戶(hù)的需要，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了單班產(chǎn)出４００條線(xiàn)的指標(biāo)，在此之前還沒(méi)有一條線(xiàn)單班生產(chǎn)突破過(guò)這一指標(biāo)，我們?yōu)榱粟s工，從早上九點(diǎn)到第二天凌晨２點(diǎn)，大家不顧體力的極度透支，身體的疲累不堪，滿(mǎn)腦子只有一個(gè)目標(biāo)：挑戰(zhàn)自己，突破自己。經(jīng)過(guò)連續(xù)不斷十五六個(gè)小時(shí)的工作，其間沒(méi)有一個(gè)人發(fā)過(guò)一句牢騷，說(shuō)過(guò)一句怨言，最終超額完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的生產(chǎn)任務(wù)，并受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，后來(lái)又達(dá)到了單班生產(chǎn)４７５條xx線(xiàn)的最高紀(jì)錄。
二、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做人一向是我為人做事的原則，作為C線(xiàn)的線(xiàn)長(zhǎng)，我把這一原則推廣貫徹到我們C線(xiàn)工作的方方面面。一次疏忽，就會(huì)造成工作的無(wú)效和勞動(dòng)的重復(fù)；一個(gè)程序的差錯(cuò)，對(duì)于在流水線(xiàn)上工作的我們來(lái)說(shuō)，都意味著給整條生產(chǎn)線(xiàn)，甚至整個(gè)分廠(chǎng)的工作帶來(lái)不可挽回的質(zhì)量和信譽(yù)上的損失。
在我們所接的線(xiàn)中，型號(hào)用途很多都不一樣，如有的線(xiàn)是抗寒的，有的是耐高溫的，連插針都不同，并且還有粗細(xì)之分，不同的線(xiàn)就各有不同的標(biāo)準(zhǔn)，有不同的工藝要求，就不能拿上一次的經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)下一批線(xiàn)。所以在工作中我們培養(yǎng)起了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)。杜絕不求有功，但求無(wú)錯(cuò)的想法，不但求無(wú)錯(cuò)，更求完善。工作當(dāng)中無(wú)小事，工作中的每一點(diǎn)滴，我們都是看作人生當(dāng)中的大事來(lái)做，過(guò)好生命中的每一天，走好人生的每一步。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，直接帶來(lái)的效果也是明顯的。在整整一年里，在我們整個(gè)線(xiàn)中，因我們自身原因造成的不合格的線(xiàn)沒(méi)有一條。
三、以身作則，鼓起干勁，積極進(jìn)取。
我自到xx分廠(chǎng)以來(lái)，一直堅(jiān)持每天提前到崗做好班前一切準(zhǔn)備工作，最后一個(gè)離開(kāi)工作崗位。從打掃衛(wèi)生說(shuō)起，通常第一個(gè)進(jìn)入車(chē)間后，無(wú)論是否是我值日，我都把清潔工具從衛(wèi)生間拿到值日區(qū)，大部分時(shí)候我都會(huì)把地先掃一遍，等掃完后，值日的同志也就到了，她們接著拖地就行了。遇到周日沒(méi)有安排衛(wèi)生值日時(shí)，我都視為己任，責(zé)無(wú)旁貸的'承擔(dān)起衛(wèi)生區(qū)的工作。
十月份，分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作實(shí)際，又一次對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了細(xì)化重組，我被安排擔(dān)任Ｃ線(xiàn)線(xiàn)長(zhǎng)。新成立的Ｃ線(xiàn)是由４名新手及未能在其他線(xiàn)上崗的人員組成的，相當(dāng)一部分人員對(duì)Ｃ線(xiàn)存在誤解和歧視看法，Ｃ線(xiàn)內(nèi)部部分員工也有自卑心理，Ｃ線(xiàn)在一段時(shí)期內(nèi)曾面臨許多問(wèn)題。而就在此時(shí)，我的家中相繼發(fā)生了讓人肝腸寸斷的意外：年近九旬的父親因不慎摔倒，造成脊椎骨折；兒子放學(xué)途中摔跤導(dǎo)致鼻骨斷裂；婆婆也不慎跌倒造成左手粉碎性骨折等。而作為線(xiàn)長(zhǎng)的我又面臨著Ｃ線(xiàn)剛成立的諸多矛盾，加之父親癱倒在床不能盡孝，兒子治療護(hù)理不能奉獻(xiàn)一份母愛(ài)，婆婆斷臂在家不能侍奉，種種的精神壓力導(dǎo)致我出現(xiàn)了嚴(yán)重的神經(jīng)衰弱癥，經(jīng)常夜不能眠，長(zhǎng)期靠服用藥物來(lái)維持。但我沒(méi)用因?yàn)檫@些困難而影響工作，偷偷抹去眼淚后依舊以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。在做好測(cè)試工作的同時(shí)，只要有空閑時(shí)間，我就主動(dòng)為各工位做好準(zhǔn)備工作。同時(shí)鼓勵(lì)談心，努力做好大家的思想工作，最終使Ｃ線(xiàn)員工的情緒得到了穩(wěn)定。最終使大家明白事在人為，我們要用自己的行為證明我們C線(xiàn)的人并不比別人差。被動(dòng)工作與主動(dòng)工作有極大的差異，人的潛力被激發(fā)之后產(chǎn)生的力量是驚人的。各個(gè)工位也都有自己的困難，可都不言苦，不言累，看到同志們那種忘我的工作態(tài)度，我為自己是Ｃ線(xiàn)的一員而由衷地感到驕傲。
四、優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
大家在相互的工作中，也培養(yǎng)出了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。每下一個(gè)流程的工作人員，不但負(fù)責(zé)自己流程內(nèi)的工作，也都負(fù)責(zé)上一流程的檢查，如果發(fā)現(xiàn)哪里有不合格的地方，就趕快改正。而有哪位同事一時(shí)自己的工作沒(méi)有做完，別的同事都趕快去幫助。就這樣，就保證了整條線(xiàn)的高速流暢，我們C線(xiàn)共八個(gè)人，在部分工器具儀表不甚好用 ，人員結(jié)構(gòu)新手多的情況下，班產(chǎn)線(xiàn)達(dá)到了900多條，與這種優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是分不開(kāi)的。
五、高度的工作責(zé)任感。
我有幸擔(dān)任過(guò)兩條線(xiàn)的線(xiàn)長(zhǎng)，深深感到在xx分廠(chǎng)這個(gè)勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度大、環(huán)境封閉的工作場(chǎng)所，員工們都是付出了極大的艱辛和努力的。以我們Ｃ線(xiàn)為例，我們八個(gè)人一星期一調(diào)換。白班基本上是滿(mǎn)額工作的，夜班時(shí)間有時(shí)候會(huì)相對(duì)短些，卻幾乎沒(méi)有吃過(guò)飯，也沒(méi)有吃飯時(shí)間，往往活干完了，都差不多夜里三四點(diǎn)鐘了，干到早上七、八點(diǎn)也是常有的事。前段大雪飛揚(yáng)，冰封路面，連出租車(chē)都不愿意去我們單位，又適逢我們夜班，xx、***和我由于路遠(yuǎn)，每天要提前近兩個(gè)小時(shí)從家出發(fā)才能按時(shí)到達(dá)單位。清晨走在回家冰滑的路上，不是沒(méi)有羨慕過(guò)別人的，但想想自己是在工作，也就釋然了。
我們的***同志，一次因?yàn)橹卸准由细忻鞍l(fā)燒，身體本已十分虛弱，但是為了我們Ｃ線(xiàn)的工作，為了我們xx分廠(chǎng)，為了責(zé)任和榮譽(yù)，一直堅(jiān)持帶病工作，拖了一個(gè)禮拜，最后在我的一再勸說(shuō)催促下才請(qǐng)了一天假到醫(yī)院診斷治療，第二天就又出現(xiàn)在她的工作崗位上。
一年的時(shí)間里，我們幾乎沒(méi)有休息過(guò)禮拜六、禮拜天，平均每天工作時(shí)間超過(guò)九個(gè)小時(shí)，經(jīng)常在１０個(gè)小時(shí)以上，忙的時(shí)候連看表的時(shí)間都沒(méi)有，更別提喝水吃飯了。以廠(chǎng)為家是我們Ｃ線(xiàn)的作風(fēng)和精神，每當(dāng)我們上白班的時(shí)候，路遠(yuǎn)中午來(lái)不及回家的幾個(gè)同志，每天都是在外面匆匆的吃完飯?jiān)冢秉c(diǎn)以前就趕回生產(chǎn)崗位，投入到生產(chǎn)中去，這已經(jīng)成為了我們Ｃ線(xiàn)一個(gè)不成文的約定。20xx年我們C線(xiàn)全體員工在公休節(jié)假日休息都在十天左右，很多時(shí)候經(jīng)常是加班加點(diǎn)不講條件的努力工作，有時(shí)為了客戶(hù)的需要，急客戶(hù)之所急，一干就是十六、七個(gè)小時(shí)．．．
平凡但不流于平庸，是我對(duì)自己的要求，也是我對(duì)工作的要求，最終并成了我們整條線(xiàn)的工作目標(biāo)，我們整個(gè)C線(xiàn)的員工用自己的行動(dòng)證明了我們的目標(biāo)。
六、當(dāng)前生產(chǎn)線(xiàn)上存在的問(wèn)題：
�。�、 員工素質(zhì)仍需提高。雖然大多數(shù)人的素質(zhì)已經(jīng)得到了較全面的提高，但仍然有個(gè)別員工的素質(zhì)亟待提高。例如近一段時(shí)間，經(jīng)常有員工用打上來(lái)的飲用水洗頭，而且還把暖水瓶放在衛(wèi)生間里。還經(jīng)常出現(xiàn)個(gè)別線(xiàn)少拿線(xiàn)多記數(shù)的現(xiàn)象，這些都從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了我們的員工良莠不齊，個(gè)別人員缺乏起碼的職業(yè)道德意識(shí)。一個(gè)私心濃重的員工很難設(shè)想他會(huì)為分廠(chǎng)的利益去奉獻(xiàn)什么，這是我們應(yīng)該引起注意和思考的。
�。�、 刮膠崗位是否考慮增加人員。１１月份由于刮膠人員少，加之管理上的不完善，一度出現(xiàn)過(guò)各線(xiàn)之間爭(zhēng)線(xiàn)、搶線(xiàn)甚至吵罵的現(xiàn)象，不僅使各線(xiàn)之間矛盾激化，影響了工作效率，也嚴(yán)重挫傷了員工的工作熱情。使得原本正常的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系變得復(fù)雜起來(lái)，連帶出一些不正之風(fēng)。
�。�、 合理安排各崗位人員，通過(guò)管理提高生產(chǎn)效率。就Ｃ線(xiàn)目前的生產(chǎn)實(shí)力，要為分廠(chǎng)日產(chǎn)６０００條的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)，還需要在人員素質(zhì)、崗位調(diào)整、人員分配、線(xiàn)長(zhǎng)權(quán)限等方面加大力度，目前各人之間事不關(guān)己，不能完全體現(xiàn)現(xiàn)代化生產(chǎn)流水線(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)越性。其中最主要的就是線(xiàn)長(zhǎng)缺乏管理權(quán)限，員工協(xié)作性差，員工之間的利益沒(méi)有***在一起，容易造成“內(nèi)耗”，也是可能影響生產(chǎn)任務(wù)的一個(gè)方面。
不管是平淡或是成績(jī)，都已屬于過(guò)去。在以后的日子里，我們C線(xiàn)會(huì)更加精益求精地對(duì)待工作，積極學(xué)習(xí)其他線(xiàn)更好的經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷充實(shí)提高自己，使C線(xiàn)的工作在明年能更上一層樓！
公司工作總結(jié) 篇2
20xx年即將過(guò)去，20xx年已經(jīng)到來(lái)，回首即將過(guò)去的一年，路橋公司在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和各部門(mén)支持與幫助下，有了有些成績(jī)。但在成績(jī)背后，同時(shí)還暴露出了一些不足。
積極貫徹集團(tuán)公司的會(huì)議精神，深入貫徹領(lǐng)導(dǎo)“先做人，后做事”的講話(huà)精神，充分發(fā)揮項(xiàng)目部“以質(zhì)量為中心，以安全為重點(diǎn)，以創(chuàng)效為平臺(tái)”的工作方針，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益和諧發(fā)展，現(xiàn)將20xx年度主要工作匯報(bào)如下：
一、20xx年1月份至9月份主要工作回顧
1、20xx年X月份至X月份順利完成在XXXX中標(biāo)的，達(dá)到驗(yàn)收條件，完成產(chǎn)值3000多萬(wàn)元。
2、20xx年X月至X月在XX園區(qū)承修紅線(xiàn)五十米全長(zhǎng)兩公里的市政道路及管網(wǎng)配套工程。截止到9月該工程已完成道路的下面層的鋪筑，管網(wǎng)已完成中水;壓力污水;雨水;污水;給水;完成總工程量的55%。
制度管人管其身，文化管人管靈魂，集團(tuán)公司十分重視企業(yè)文化建設(shè)與凝煉，從標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、經(jīng)營(yíng)宗旨，宣傳口號(hào)，都彰顯企業(yè)文化理念，營(yíng)造了濃厚的文化創(chuàng)建氛圍，促進(jìn)了各部門(mén)，各公司員工的敬業(yè)愛(ài)崗的奉獻(xiàn)精神，也推動(dòng)了路橋公司項(xiàng)目管理良性互動(dòng)。
以文明施工為創(chuàng)建重點(diǎn)，推動(dòng)規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，堅(jiān)持安全生產(chǎn)與文明施工雙向促進(jìn)，物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，從環(huán)境入手，雖然項(xiàng)目部在野外施工，但是盡可能為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。在吃的方面，項(xiàng)目部一日三餐訂制菜譜，每天不重樣，保證員工能吃好、吃飽，在節(jié)假日舉行會(huì)餐，讓大家在一起和樂(lè)融融，使員工能在離家千里的工地感受到家的溫暖和關(guān)愛(ài)。
下面我從下面幾個(gè)方面說(shuō)一下發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：
一.在管理方面措施還不完善，實(shí)際工作中有的落實(shí)不到位，有的在落實(shí)中走樣，還有一些只是說(shuō)了說(shuō)，在這些考核方面不夠細(xì)化，考核指標(biāo)不好把握�，F(xiàn)在靠人盯人的管理方式是很難達(dá)到管理目標(biāo)和效果的。必須加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度來(lái)保障管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、個(gè)人意識(shí)強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)弱。主要體現(xiàn)為：有些人看問(wèn)題提意見(jiàn)和建議，只從個(gè)人角度上講，很少?gòu)墓究傮w的利益上考慮，一開(kāi)口就是我怎么怎么，要么就是抱怨自己如何吃虧，總覺(jué)著全社會(huì)都對(duì)不起自己。
三、滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，不注意提高。主要表現(xiàn)為：有的人業(yè)務(wù)水平和以前相比沒(méi)有什么提高，甚至覺(jué)得自己目前的水平夠用了，看不到時(shí)代的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步，還有的人在與別人爭(zhēng)論中，以“我沒(méi)有文化”為理由為自己解脫，沒(méi)有文化可以學(xué)，文化不是天生的，也不是領(lǐng)導(dǎo)給發(fā)的。別人有，自己為什么不能有?對(duì)于開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)則往往以工作忙為由想法逃脫，覺(jué)得開(kāi)不開(kāi)會(huì)、學(xué)不學(xué)習(xí)都一樣，能把工作干了就行，看不到自己是在一步步的落伍。
四、被動(dòng)的.多，主動(dòng)的少。主要表現(xiàn)為：習(xí)慣于被動(dòng)的聽(tīng)指揮，很少積極主動(dòng)的思考問(wèn)題。遇到問(wèn)題不論大小都找領(lǐng)導(dǎo)。完全失去了工作的主動(dòng)性。還有的本身就懶，工作能推就推，能拖就拖，自己能解決的問(wèn)題也不解決，問(wèn)題攢成了一堆，慌了神、沒(méi)主張，東一榔頭，西一棒子，完全亂了工作的程序和方法。甚至找各種理由來(lái)為自己開(kāi)脫，沒(méi)有把工作當(dāng)成是磨練提升自己的機(jī)會(huì)，心目中根本不知工作是為了自己。一定要把現(xiàn)在的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)干，而不要把它當(dāng)成上班來(lái)完成。當(dāng)一條條的道路通過(guò)我們的努力得以竣工，這是一件多么自豪多么有成就感的事情。在施工過(guò)程中，每個(gè)困難通過(guò)我們的努力全部解決，充分享受這個(gè)過(guò)程帶給我們的樂(lè)趣，這樣我們就不會(huì)覺(jué)得它的枯燥和辛苦了。
管理是企業(yè)發(fā)展的永恒話(huà)題，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)就必須全面提高員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，灌入新思維，新理念，新方法，努力創(chuàng)建企業(yè)文化，項(xiàng)目精神，培養(yǎng)敢爭(zhēng)第一，永爭(zhēng)第一，敢為人先的思想，在總結(jié)中提高，在提升中發(fā)展，20xx年抓好工程安全質(zhì)量工作的同時(shí)，將進(jìn)一步把成本管理作為項(xiàng)目管理的核心工作來(lái)抓，結(jié)合今年積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，20xx年將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面的工作：
1、積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，提升管理水平，打造品牌，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，打造過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)精神。
3、加強(qiáng)執(zhí)行落實(shí)力度和工作細(xì)節(jié)上監(jiān)督管理。
4、爭(zhēng)創(chuàng)樣板工地。
5、抓住在建工程，盯住重點(diǎn)市場(chǎng)、爭(zhēng)取再攬項(xiàng)目。
措施：
1、構(gòu)建有效激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)和諧項(xiàng)目的內(nèi)部活力。積極開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽。
2、在管理上堅(jiān)持創(chuàng)新，嚴(yán)紀(jì)律，力求做到管理教育以落實(shí)為目的，規(guī)章制度的落實(shí)為根本，總結(jié)考核以落實(shí)依據(jù)，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全新的管理理念。
以上是我在20xx年的主要工作和20xx年的工作目標(biāo)和措施，由于水平有限，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)少，在工作中會(huì)存在不足，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多指點(diǎn)，謝謝大家。
20xx年X月30日
公司工作總結(jié) 篇3
20xx年xx月xx日，xx營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)大會(huì)與行政總結(jié)大會(huì)在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對(duì)20xx年工作進(jìn)行了回顧與總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作計(jì)劃進(jìn)行了部署。20xx年，公司將采取“穩(wěn)中求勝，服務(wù)為王”的戰(zhàn)略。
一、回顧20xx。
1、開(kāi)店15家，實(shí)際開(kāi)店13家。
20xx年初，公司計(jì)劃開(kāi)店15家，到20xx年底，實(shí)際開(kāi)店13家，基本上完成年初目標(biāo)。新開(kāi)店面全部盈利，公司運(yùn)營(yíng)情況良好，尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
2、公司轉(zhuǎn)型成功，采用裕豐模式。
自20zz年初開(kāi)始，公司把業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)從一手房中介轉(zhuǎn)型二手房中介業(yè)務(wù)，并迅速拓展店面。20zz年中，公司與廣東裕豐地產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴，學(xué)習(xí)與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從系統(tǒng)管理、公司制度、培訓(xùn)機(jī)制、合伙人模式等等方面復(fù)制成功的裕豐模式。對(duì)外，提升服務(wù)質(zhì)量，提升員工的專(zhuān)業(yè)水平與業(yè)務(wù)技能;對(duì)內(nèi)，梳理各項(xiàng)管理制度與規(guī)定。20zz年下半年，公司進(jìn)入快速發(fā)展的軌道，公司的業(yè)績(jī)也取得了突飛猛進(jìn)的成績(jī)。
3、人員穩(wěn)定，店經(jīng)全部從基層培訓(xùn)選拔。
自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運(yùn)營(yíng)模式后，人員流失率大大降低，每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與鍛煉，都是要成為公司的事業(yè)合伙人來(lái)的，因此，團(tuán)隊(duì)非常具有戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)氛圍充滿(mǎn)正能量。一匹匹黑馬脫穎而出，像新任交通巷店店經(jīng)郭磊，來(lái)公司短短的8個(gè)月時(shí)間不僅業(yè)績(jī)驕人，而且成功晉升為店經(jīng)，成為公司的合伙人，分享公司的紅利，也用他的善良與把客戶(hù)當(dāng)成家人的工作與為人方式，贏得了客戶(hù)與同事的喜愛(ài)。像交通巷店的王剛，做事雷厲風(fēng)行，拓展業(yè)務(wù)快速利落，工作特別勤奮用心，僅入職兩個(gè)月就做成月度銷(xiāo)冠�！霸院梦嗤┮P凰”，公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才，像原來(lái)在汽車(chē)4S店任職總經(jīng)理的邢鵬，也來(lái)到公司，踏踏實(shí)實(shí)從基層熟悉與開(kāi)展業(yè)務(wù)做起，并取得了不俗的業(yè)績(jī)。
穩(wěn)定的人員與源源不斷進(jìn)入的新人，給xx帶來(lái)新鮮的血液，通過(guò)培訓(xùn)逐步培養(yǎng)管理人才梯隊(duì)，為xx20xx年的發(fā)展儲(chǔ)備了大量的管理人才，為完成20xx年新店開(kāi)店計(jì)劃儲(chǔ)備了大量管理人才。
4、重視培訓(xùn)，人員重塑。
20xx年，公司借鑒裕豐的培訓(xùn)管理模式，每個(gè)月一次的新員工培訓(xùn)，每?jī)蓚�(gè)月一次的營(yíng)業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)，每個(gè)季度的優(yōu)秀員工外派培訓(xùn)，不定期邀請(qǐng)地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家來(lái)西寧授課，每周一次的讀書(shū)會(huì)與管理層內(nèi)部分享會(huì)，門(mén)店每天早會(huì)、夕會(huì)總結(jié)分享等等，公司時(shí)時(shí)刻刻把員工培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，每一個(gè)人進(jìn)入公司都會(huì)有一個(gè)重塑的過(guò)程，就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結(jié)中所說(shuō)的“公司把我從一個(gè)沒(méi)有存在感、沒(méi)有激情、沒(méi)有格局、不懂行的迷茫而自卑的人，變成了現(xiàn)在有夢(mèng)想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務(wù)懂管理的職場(chǎng)精英;最重要的'是，讓我實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)的自由，讓我有了一份非�？捎^的收入”。公司每年在培訓(xùn)這一塊投入大量的人力物力，只為了提升每一個(gè)人，只有人的能力與素質(zhì)強(qiáng)了，公司才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡，贏得良好的口碑，逐步提升XX的品牌價(jià)值。
關(guān)于20xx年，公司計(jì)劃采用團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)與深耕社群的方式開(kāi)拓市場(chǎng)。
二、20xx工作計(jì)劃。
1、穩(wěn)中求勝，服務(wù)為王。
公司并非一味求快，而是要“穩(wěn)中求勝”，開(kāi)一家店，一定要成活一家;開(kāi)一家店之前，一定要有合適的人員配備;開(kāi)一家店，一定要?jiǎng)?chuàng)造最大的價(jià)值。這就要求，每擴(kuò)一家店，都要經(jīng)過(guò)慎重的市場(chǎng)調(diào)研與考察。
“服務(wù)為王”是公司20xx年工作的重點(diǎn)，公司以逐步從粗放式發(fā)展開(kāi)始向精細(xì)化發(fā)展轉(zhuǎn)變。如何把工作做精做細(xì)，如何提升人員的整體素質(zhì)，如何為客戶(hù)提供貼心又專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，如何規(guī)范操作流程，如何確保帶看回訪(fǎng)中的禮儀周到，如何處理客戶(hù)投訴，如何巧妙解決買(mǎi)賣(mài)雙方遇到的難題，如何提供資料、有效縮短客戶(hù)貸款時(shí)長(zhǎng)等等，我們?cè)诠ぷ鞯拿恳粋�(gè)細(xì)節(jié)上都要加以改進(jìn)。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與專(zhuān)題培訓(xùn)，用最專(zhuān)業(yè)最貼心的服務(wù)，讓客戶(hù)認(rèn)可我們的價(jià)值，同時(shí)，也認(rèn)可我們整個(gè)公司的品牌價(jià)值，讓每一筆交易都合理、合法，讓客人省心、省力、省時(shí)。
2、擴(kuò)店計(jì)劃，蓄勢(shì)騰飛。
20xx年，公司將為每一個(gè)員工提供往上發(fā)展的機(jī)會(huì)，只有用心勤奮、認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)做事的人才能準(zhǔn)確把握機(jī)會(huì)。公司的擴(kuò)店計(jì)劃顯示，公司今年將為公司全體銷(xiāo)售人員提供一定數(shù)量的店長(zhǎng)崗位與營(yíng)業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質(zhì)量高速發(fā)展軌道，唯有提升學(xué)習(xí)能力，才能跟上公司的發(fā)展步伐。
所以20xx年是我們非常關(guān)鍵的一年，要苦練內(nèi)功，提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。如果刨去宏觀層面的外部因素，XX一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路，走出這條道路的最重要的是“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”。
3、總結(jié)20xx業(yè)績(jī)，計(jì)劃20xx業(yè)績(jī)目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)大會(huì)上，各店經(jīng)理總結(jié)20xx年業(yè)績(jī)完成情況，分析原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)各店對(duì)20xx做每個(gè)季度、每個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)、新開(kāi)店計(jì)劃。由門(mén)店成長(zhǎng)起來(lái)的資深營(yíng)業(yè)經(jīng)理們來(lái)推動(dòng)公司開(kāi)店的進(jìn)程，新開(kāi)店與他們直接利益息息相關(guān)，因此，越來(lái)越成熟的營(yíng)業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴(kuò)大的團(tuán)隊(duì)，讓業(yè)績(jī)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與開(kāi)店計(jì)劃落實(shí)也成為可能。只有來(lái)自銷(xiāo)售一線(xiàn)的渴望，才能推動(dòng)公司的大的發(fā)展。改變自下而上，順其自然。
三、20xx的祝福。
總結(jié)會(huì)的最后，魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長(zhǎng)，每個(gè)人站在20xx年末回顧這一年，都能感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)，感覺(jué)到生活的變化。
公司工作總結(jié) 篇4
xx年4月16、17日，校羽毛球大賽在下安體育館順利舉行并落幕。這次活動(dòng)協(xié)會(huì)上下大多數(shù)人都做出了很大的努力，比賽總體上是成功的，但仍有一些不足的地方。
早在開(kāi)學(xué)之初，協(xié)會(huì)就已開(kāi)始著手準(zhǔn)備，奕君起草了拉贊助的策劃，然后我和雅萍及她的外聯(lián)部多次前往世豪、博晟等拉贊助，奕君又東奔西跑到小葉電子以幫其發(fā)傳單的形式拉到了一些贊助。之后昊飛在場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi)問(wèn)題上多次向校團(tuán)委、校社聯(lián)、校體育組進(jìn)行申請(qǐng)，最終獲得600元左右的比賽經(jīng)費(fèi)以及下安體育館羽毛球場(chǎng)地在4月16、17日兩個(gè)上午的使用權(quán)。程駿的技術(shù)部看起來(lái)沒(méi)有想象中那么給力，但作為比賽裁判的他們確實(shí)很辛苦，那些日子他還當(dāng)起了我的司機(jī)，載著我去看球、試球、買(mǎi)球，也成了比賽的搬運(yùn)工。錦婷一直忙于獎(jiǎng)狀、表格等各種文件方面的工作，還要準(zhǔn)備她的`專(zhuān)四。政福帶著他的宣傳部連夜地趕出了海報(bào)。
在宣傳、報(bào)名方面，很多人犧牲了他們午休等課余時(shí)間，到教室去寫(xiě)黑板宣傳以及定點(diǎn)報(bào)名，報(bào)名結(jié)果不理想就接著擺點(diǎn)…比賽那兩天，在大家的積極協(xié)調(diào)配合之下，比賽順利結(jié)束了。在此，我要謝謝你們，謝謝大家的努力！
但是，這次活動(dòng)也暴露了一些問(wèn)題，最主要的問(wèn)題在于協(xié)會(huì)的部分人積極性較低，沒(méi)有融入到這個(gè)集體，以至于在宣傳、報(bào)名、比賽期間人手緊缺，影響了其他一些工作的正常安排，削弱了整個(gè)活動(dòng)的連貫性和整體性。
希望在今后的活動(dòng)中，協(xié)會(huì)所有人員能夠積極參與，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取羽毛球協(xié)會(huì)更輝煌美好的明天！
xx年4月20日
公司工作總結(jié) 篇5
一、前半年工作總結(jié)
1、按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、政府部門(mén)及公司的相關(guān)要求，按計(jì)劃全面完成了水廠(chǎng)、污水廠(chǎng)、管網(wǎng)末梢水、二次供水、管網(wǎng)接水等的水質(zhì)監(jiān)測(cè)任務(wù)。截止20xx年5月，對(duì)內(nèi)官、馬河水廠(chǎng)水源水、出廠(chǎng)水日檢9項(xiàng)檢測(cè)556次，水源水月檢29項(xiàng)檢測(cè)10次，出廠(chǎng)水、管網(wǎng)末梢水月檢42項(xiàng)檢測(cè)15次，20個(gè)管網(wǎng)末梢點(diǎn)7項(xiàng)檢測(cè)364次，凈水劑檢測(cè)2次，管網(wǎng)接水22項(xiàng)檢測(cè)2次；污水廠(chǎng)進(jìn)廠(chǎng)水、出廠(chǎng)水日7項(xiàng)檢測(cè)x次，進(jìn)廠(chǎng)水、出廠(chǎng)水月檢19項(xiàng)檢測(cè)20次。
2、對(duì)外檢測(cè)生活飲用水21次，工業(yè)園區(qū)污水66次。對(duì)外服務(wù)客戶(hù)數(shù)量快速增加，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)，并創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，使得外部客戶(hù)對(duì)公司的業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)水平、發(fā)展理念等有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
3、通過(guò)初步資質(zhì)認(rèn)證評(píng)審意見(jiàn)，進(jìn)一步完善檢驗(yàn)檢測(cè)區(qū)域的劃分和標(biāo)識(shí)，并對(duì)儀器設(shè)備銘牌標(biāo)識(shí)完善，如對(duì)特殊區(qū)域（腐蝕、劇毒等）懸掛警示性標(biāo)牌，制作與張貼安全逃生路線(xiàn)圖等。
4、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備規(guī)定的維護(hù)保養(yǎng)程序和計(jì)劃，對(duì)中心各類(lèi)儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
5、按照公司資質(zhì)認(rèn)定的要求，對(duì)中心《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《質(zhì)量記錄》與《技術(shù)記錄》進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并依據(jù)相關(guān)要求向省質(zhì)監(jiān)局提交檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審材料。
6、按照公司的整體部署與要求，中心通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)等方式對(duì)中心檢驗(yàn)檢測(cè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的文件進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，提高員工綜合素質(zhì)。
7、通過(guò)xx黨政網(wǎng)、集團(tuán)公司網(wǎng)站將20xx前半年內(nèi)官、馬河水源水月檢檢驗(yàn)報(bào)告，內(nèi)官、馬河出廠(chǎng)水月檢檢驗(yàn)報(bào)告，內(nèi)官、馬河水源水、出廠(chǎng)水日檢檢驗(yàn)報(bào)告，管網(wǎng)末梢水月檢檢驗(yàn)報(bào)告向社會(huì)公示，為市民安全飲水提供依據(jù)。
8、中心通過(guò)不定期召開(kāi)安全工作會(huì)議和安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高人員的安全意識(shí)，保證中心的安全運(yùn)行。同時(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)制度對(duì)科室進(jìn)行管理，對(duì)各科室的水、電、通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行日常、季度、假節(jié)日安全檢查和隱患排查，將檢查的情況及時(shí)上報(bào)公司安委辦，并按照安委辦相關(guān)要求整改、落實(shí)。
二、后半年工作計(jì)劃
1、按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、政府部門(mén)及公司的相關(guān)要求，完成水廠(chǎng)、污水廠(chǎng)、管網(wǎng)末梢水、二次供水、管網(wǎng)接水等水質(zhì)監(jiān)測(cè)任務(wù)。
2、根據(jù)上半年生活飲用水監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真分析，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，加強(qiáng)與水利、住建、環(huán)保等部門(mén)的協(xié)作聯(lián)系，積極配合相關(guān)部門(mén)加大對(duì)生活飲用水的監(jiān)測(cè)力度。提高生活飲用水水質(zhì)凈化處理效果，建立飲水工程管理和消毒處理的長(zhǎng)效機(jī)制。
3、通過(guò)各種途徑盡快解決資質(zhì)認(rèn)定過(guò)程中出現(xiàn)的`問(wèn)題，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)完成檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定。
4、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)和內(nèi)、外部學(xué)習(xí)拓寬知識(shí)面、提高檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)能力。
5、嚴(yán)格規(guī)范化驗(yàn)室技術(shù)人員的操作過(guò)程，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法及儀器設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行水樣的檢測(cè)。
6、繼續(xù)加大對(duì)實(shí)驗(yàn)室安全檢查及安全隱患排查的力度，從源頭上對(duì)安全隱患進(jìn)行預(yù)控，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)中心安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
公司工作總結(jié) 篇6
一、法規(guī)至大，規(guī)程至嚴(yán)，安全至上，業(yè)務(wù)至重
1、作為國(guó)家特殊管制之行業(yè)，相關(guān)法律、法規(guī)，所有從業(yè)人員必須掌握。在國(guó)家法律、政策、法規(guī)的約束和指導(dǎo)下，企業(yè)才能夠健康生存、有序發(fā)展。懂法、尊法、守法，是企業(yè)存在的基礎(chǔ)，是員工立業(yè)的根本。
2、作為危險(xiǎn)品行業(yè)，一切作業(yè)工作必須遵循既定規(guī)程。作業(yè)規(guī)程是企業(yè)日常工作的強(qiáng)制性綱領(lǐng)、規(guī)范性要求，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理流程、管理細(xì)節(jié)及人員觀念、心態(tài)、作風(fēng)、行動(dòng)力都進(jìn)行了詳盡的規(guī)范約束。尊，則康健；違，則引生命安全、財(cái)產(chǎn)損失之禍。
3、安全工作，是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證。安全事故，不論大小，都將給企業(yè)和員工帶來(lái)身體、精神和物質(zhì)等方面的影響。安全工作也是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持、持之以恒、任何時(shí)候都不能絲毫懈怠、不能掉以輕心、不能憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺(jué)、存僥幸心理的頭等大事，堅(jiān)決不能因?yàn)轳R虎大意、因?yàn)閮e幸走捷徑、因?yàn)榧夹g(shù)違規(guī)等原因喪失安全生產(chǎn)意識(shí)，豈不知，命已失，何事之？因此，長(zhǎng)期的安全培訓(xùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩鳂I(yè)、嚴(yán)格的安全管控，是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)中安全工作的核心。
4、業(yè)務(wù)實(shí)踐，是企業(yè)成長(zhǎng)的根本。企業(yè)的資質(zhì)、水平，是與業(yè)務(wù)實(shí)踐密不可分的。沒(méi)有實(shí)踐的`資質(zhì)只是紙老虎，未經(jīng)歷練的水平終究泡沫易碎。企業(yè)要追求進(jìn)步、獲得成長(zhǎng)，只有依靠大量的業(yè)務(wù)實(shí)踐磨煉。一切管理的前提都是業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)是企業(yè)生存之本，是管理之源。
二、工作計(jì)劃
1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不論在何分公司，業(yè)務(wù)培訓(xùn)都將成為我們長(zhǎng)期堅(jiān)持之工作。國(guó)家法律在修訂、產(chǎn)品技術(shù)在更新、作業(yè)規(guī)程在改變、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在演變，員工觀念、心態(tài)、方式、方法也需隨之而變。不變，則落后；變，則通達(dá)。我們的團(tuán)隊(duì)，必須業(yè)務(wù)知識(shí)熟練、法律法規(guī)明了、交際逢源、競(jìng)爭(zhēng)有力。
2、安全教育。安全事故猛于虎，萬(wàn)般緣由皆人為。安全教育，將成為我司之例行制度。通過(guò)培訓(xùn)、灌輸、安全檢查、案例解剖、集體討論、自查自糾、制度考核等方式，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)安全意識(shí)，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)。
3、業(yè)務(wù)拓展。前端業(yè)務(wù)拓展，既創(chuàng)收而造福職工，又促進(jìn)公司管理之成熟，可謂榮譽(yù)之任。來(lái)年，我將引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)四方搜集信息、廣洽合作，先占領(lǐng)普通石場(chǎng)開(kāi)采、礦山開(kāi)采市場(chǎng)，再往露天煤礦、土石方、水利、橋梁、公路、爆破拆除等業(yè)務(wù)領(lǐng)域探索開(kāi)拓，同時(shí)不忘加強(qiáng)與同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之合作，爭(zhēng)取工程評(píng)估、監(jiān)理之收益。通過(guò)積極引導(dǎo)、績(jī)效激勵(lì)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、幫扶傳教等舉措，開(kāi)創(chuàng)全民業(yè)務(wù)、全民創(chuàng)收之奮進(jìn)文化。
4、強(qiáng)化政府職能部門(mén)關(guān)系。20xx年，將親自拜訪(fǎng)所屬分公司地方政府職能人員，逐一交流，建立和諧政企關(guān)系，將政府職能人脈資源控制在手，確保當(dāng)?shù)毓鹃_(kāi)證、攬業(yè)務(wù)等工作暢通有序。
5、探索分公司有效管理方法。為避免管理內(nèi)耗，阻礙發(fā)展，我將不斷嘗試摸索在確保與總部“制度一致、目標(biāo)一致、行動(dòng)一致”框架下的分公司管理制度、管理方法與企業(yè)文化的創(chuàng)建與完善。
謝謝！
公司工作總結(jié) 篇7
XX年，飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展外營(yíng)業(yè)務(wù)�，F(xiàn)將XX年上半年的工作作匯報(bào)如下：
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的'知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目，提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作，日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管?chē)?guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人），XX年上半年，飯店管理公司管理費(fèi)為：30．96萬(wàn)元，其中干部學(xué)院為：19.95萬(wàn)元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬(wàn)元（另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個(gè)人，在此就不作說(shuō)明）。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究，努力開(kāi)拓新的合作項(xiàng)目
XX年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開(kāi)拓新的客源市場(chǎng)，加大了自身的宣傳力度，以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí), 我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查，詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談，取得實(shí)效。
5、做好本職工作，熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí)，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差，我們還會(huì)親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問(wèn)題
XX年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì)；2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善；3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>
三、下半年的工作打算
1、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作，多為業(yè)主和外派人員著想，使他們有個(gè)大家庭的感覺(jué)；
2、經(jīng)常外出做市場(chǎng)調(diào)查研究和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源；
3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭(zhēng)彩；
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé)，為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
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