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軟件服務(wù)合同

時間:2022-12-15 01:30:24 服務(wù)合同 我要投稿

軟件服務(wù)合同四篇

  隨著人們法律觀念的日益增強,人們運用到合同的場合不斷增多,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?以下是小編整理的軟件服務(wù)合同4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

軟件服務(wù)合同四篇

軟件服務(wù)合同 篇1

  甲方:_____________________

  法定代表人或負責(zé)人:_______

  ?

  乙方:_____________________

  法定代表人或負責(zé)人:_______

  為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用,處理計算機操作過程中遇到的問題,甲方委托乙方為稅務(wù)相關(guān)應(yīng)用軟件的技術(shù)服務(wù)方,為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務(wù)合同如下:

  第一條項目名稱

  網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。

  第二條具體內(nèi)容

  納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預(yù)申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應(yīng)用項目。

  第三條服務(wù)對象

  甲方指定乙方承擔(dān)的'稅務(wù)(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務(wù)(分)局:

  1._____________________________________________________________________________

  2._____________________________________________________________________________

  3._____________________________________________________________________________

  4._____________________________________________________________________________

  第四條甲方的主要義務(wù)

  1.甲方為乙方指定所需委托服務(wù)的相關(guān)稅務(wù)(分)局的納稅人。

  2.甲方制定服務(wù)公司考核辦法;參與并組織稅務(wù)(分)局、納稅人實施對服務(wù)公司的考核;組織服務(wù)公司的推介會。

  3.甲方按合同定期支付乙方服務(wù)費

  第五條乙方的主要義務(wù)

  1.乙方根據(jù)服務(wù)范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務(wù);為稅務(wù)(分)局組織的培訓(xùn)工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。

  2.乙方對可能影響網(wǎng)上應(yīng)用的問題,應(yīng)提前向稅務(wù)(分)局說明情況,并及時告知納稅人;

  3.乙方對相關(guān)稅務(wù)(分)局的支持工作,作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務(wù)(分)局;及時向甲方和稅務(wù)(分)局報告與網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)相關(guān)的重大事項。

  4.乙方每月派一人支持稅務(wù)(分)局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。

  5.乙方自覺接受和配合甲方、稅務(wù)(分)局和納稅人的考核。

  第六條計費標(biāo)準

  根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù),按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

  第七條付款方式

  付款方式為按月結(jié)算,每月支付上月費用。

  第八條合同期限

  本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

  第九條違約責(zé)任

  乙方未按本合同的規(guī)定履行義務(wù)的,或經(jīng)年度考核排名最后兩名的,經(jīng)服務(wù)對象中的稅務(wù)(分)局提議要求乙方退出服務(wù)的,甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。

  本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,合同條款自簽字蓋章之日起生效。

  甲方:(蓋章)_____乙方(蓋章)_______

  代表(簽字)_______代表(簽字)_______

  日期:_____________日期:_____________

 。ū靖袷綖楹贤瑯訌垼唧w內(nèi)容以最終甲、乙雙方簽署為準)

軟件服務(wù)合同 篇2

  甲方:_________

  乙方:_________(個人)

  身份證號碼:_________

  _________(個人)(以下稱乙方)受_________(以下稱甲方)委托進行_________的開發(fā)工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則,共同協(xié)商達成如下協(xié)議:

  一、項目名稱:_________

  二、內(nèi)容及要求

 。ㄒ唬╅_發(fā)內(nèi)容:根據(jù)甲方的要求,乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成“_________”的開發(fā),該系統(tǒng)的設(shè)計要求如下:

  (1)主要功能:_________。根據(jù)需求設(shè)計進行項目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

 。2)系統(tǒng)運行環(huán)境包括:_________。

 。ǘ╅_發(fā)時間

  (1)啟動日期:甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期;

  (2)完成期限:自項目正式啟動,在_________工作日內(nèi)完成。

  三、雙方權(quán)利義務(wù)

  (一)甲方:

 。1)甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā),有增加或修改內(nèi)容雙方需另行協(xié)商解決;在不影響進程的情況下,對于甲方的.小規(guī)模變動的需求,乙方必須滿足;若出現(xiàn)大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。

 。2)甲方完全擁有_________系統(tǒng)的所有權(quán),包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利;

 。3)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議,按時向乙方支付開發(fā)費用;

 。4)甲方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密;

  (5)甲方有責(zé)任對乙方的軟件開發(fā)技術(shù)進行保密,在未經(jīng)乙方書面許可的情況下,不得向第三方泄露。

  (6)甲方有責(zé)任保密乙方的個人信息,不得向第三方泄露。

 。ǘ┮曳剑

  (1)乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目開發(fā),完成需要開發(fā)的內(nèi)容;

 。2)在項目開發(fā)完畢之后,在乙方對甲方提供的維護服務(wù)期之內(nèi),由于甲方設(shè)計變更而導(dǎo)致_________的變更,若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi),乙方有義務(wù)免費為甲方修改變更內(nèi)容;

  (3)乙方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密;

  (4)乙方有責(zé)任對與甲方項目的接口規(guī)范進行保密,在未經(jīng)甲方書面許可的情況下,不得向第三方泄露;

  (5)乙方有責(zé)任在項目驗收合格完成之后,向甲方提供_________個月的免費維護服務(wù),此維護僅指軟件_________(軟件名稱)的修改以及小范圍的功能性改動;

 。6)乙方有責(zé)任自行準備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備、開發(fā)資料及_________。

  四、費用和支付方式:

 。ㄒ唬┵M用:此項目費用合計為_________元人民幣

  (二)支付方式:

 。1)第一階段

  在合同簽訂之后的_________個工作日內(nèi),支付乙方_________元人民幣。

  (2)第二階段

  在甲方整體項目開發(fā)完畢后_________個工作日內(nèi)完成測試驗收,并向乙方提供驗收合格報告。同時,乙方將軟件設(shè)計相關(guān)文檔交付給甲方,甲方在_________個工作日內(nèi)支付乙方_________元人民幣。

  (3)第三階段

  在項目開發(fā)完畢6個月后的_________個工作日,甲方向乙方支付余款_________元人民幣。

 。ㄈ┻`約責(zé)任:

  (1)甲方有責(zé)任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的0.5%作為補償;

  (2)乙方有責(zé)任按期向交付甲方源代碼和設(shè)計文檔,實現(xiàn)項目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的0.5%作為補償。 如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。

  五、適用法律:

  本協(xié)議按中華人民共和國法律解釋。

  六、仲裁

  對在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的爭議,雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決,如協(xié)商不能解決時,合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會,并按該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間,除爭議事項外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。

  七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

  甲方:_________

  乙方:_________

  若甲乙雙方變更聯(lián)系人,需要做出書面通知以告知對方。

  聯(lián)系人:_________

  聯(lián)系電話:_________

  聯(lián)系人:_________

  聯(lián)系電話:_________

  八、其它

  本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

  甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

  授權(quán)代表人 (簽字):_________ 授權(quán)代表人 (簽字):_________

  簽訂日期:_________年___月___日

軟件服務(wù)合同 篇3

  合同編號:

  甲方:乙方:

  地址:地址:

  授權(quán)代表: 授權(quán)代表:

  電話:電話:

  傳真:傳真:

  e-mail: e-mail:

  開戶行: 開戶行:

  甲乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方租用乙方企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件服務(wù)簽訂以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實地履行本合同。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽定本協(xié)議。

  第一條 企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件租用范圍

  甲方根據(jù)自身的業(yè)務(wù)和管理需要,向乙方租用基于乙方平臺的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)管理軟件。

  1. 甲方租用模塊為,具體內(nèi)容為。

  2. 甲方租用期限為年日至年年。

  3. 甲方租用費用為 元/月。 共計

  第二條 付款方式

  甲方租用乙方在線管理軟件,采用先付款后服務(wù)的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內(nèi)。付費方式為首期支付 ,以后每月的 號支付軟件租用和服務(wù)費用。

  乙方銀行賬號:

  公司全稱:

  賬號:

  開戶行:

  第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1. 在軟件租用過程中,甲方有責(zé)任與乙方相互配合,保證有專人負責(zé)甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯(lián)系人為 ,聯(lián)系方式為 ,電子郵箱為 。

  2. 在軟件使用初期,甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負責(zé)系統(tǒng)的初始化工作。

  3. 在軟件租用過程中,甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。

  4. 禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制、開發(fā)試用權(quán)限,禁止基于商業(yè)目的模仿##軟件的產(chǎn)品和服務(wù);禁止復(fù)制和模仿##軟件的設(shè)計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù),禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

  5. 甲方應(yīng)對其賬號下所發(fā)生的任何行為負責(zé)并遵守地方、國家所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī);有責(zé)任通知##軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號和破壞數(shù)據(jù)安全的行為。

  6. 甲方在使用本系統(tǒng)時,應(yīng)當(dāng)注意符合國家法律規(guī)定和社會公共利益,遵守《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等。

  7. 甲方應(yīng)按照合同約定,及時向乙方支付軟件租用及服務(wù)費用。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未履 行付款義務(wù),乙方有權(quán)利終止甲方軟件租用服務(wù),由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。

  第四條乙方權(quán)利和義務(wù)

  1. 乙方應(yīng)按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務(wù)。

  2. 在甲方租用合同期間,乙方有義務(wù)指派專人負責(zé)甲乙雙方的溝通協(xié)作,乙方指派的`聯(lián)系 人為 ,聯(lián)系方式為 ,電子郵箱為 。

  3. 在軟件使用初期,乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專人負責(zé)甲方租用軟件系統(tǒng)的初始化工 作。

  4. 在軟件租用過程中,乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專人負責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo) 工作。

  5. 乙方有義務(wù)根據(jù)甲方要求將甲方的數(shù)據(jù)資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。

  6. 合同到期后,雙方應(yīng)本著平等、友好協(xié)商繼續(xù)合作事宜。如雙方不再合作,乙方應(yīng)將甲 方所有數(shù)據(jù)完整歸還甲方,并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權(quán),籍任何理由向甲方增收相關(guān)費用或要求甲方繼續(xù)合作。

  7. 乙方應(yīng)采取嚴格措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性。如發(fā)生甲方數(shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應(yīng)向甲方賠償不低于五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟損失、預(yù)期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調(diào)查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。

  8. 經(jīng)甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等,使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。

  第五條 賬號和數(shù)據(jù)安全

  乙方應(yīng)采取相應(yīng)的管理、物理以及技術(shù)措施保護甲方“數(shù)據(jù)”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務(wù)”、防范或解決服務(wù)或技術(shù)故障或經(jīng)甲方請求連接客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數(shù)據(jù)”。雙方應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響本條款約定的效力。

  第六條 與第三方網(wǎng)站的鏈接

  乙方提供與第三方網(wǎng)站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開##在線管理軟件站點。##軟件沒有審查過所有這些第三方站點,對任何這些站點及其內(nèi)容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責(zé)任。因此,##軟件對這些網(wǎng)站上的任何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結(jié)果不予認可,也不作任何表述。如果甲方?jīng)Q定訪問##在線管理軟件鏈接的任何第三方站點,其風(fēng)險完全由甲方自己承擔(dān)。

  第七條 internet延遲

  ##軟件提供的“服務(wù)”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題,##軟件對因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔(dān)責(zé)任。

  第八條 合同的變更與解除

  1. 合同履行過程中,任何一方欲對合同期限、項目內(nèi)容、費用等合同內(nèi)容或條款進行變更或補充的,應(yīng)與對方協(xié)商一致并簽定補充協(xié)議進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應(yīng)按照原合同的約定履行。

  2. 合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應(yīng)提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的,已支付的當(dāng)月費用不予退還。

  3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的,應(yīng)提前30日通知甲方,并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務(wù)費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經(jīng)濟損失的,乙方還應(yīng)據(jù)實賠償。

  4. 任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合 同,但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

  第九條 不可抗力及責(zé)任承擔(dān)

  1. 如果出現(xiàn)不可抗力,雙方在本協(xié)議中的義務(wù)在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔(dān)責(zé)任。

  2. 由此而產(chǎn)生的服務(wù)費用問題,按實際使用時間來結(jié)算,余款退回。

  第十條 爭議解決

  1. 雙方當(dāng)事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商 不成的,雙方同意向位于無錫的有管轄權(quán)的人民法院提交訴訟。

  2. 本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響前款約定的效力。

  第十一條 其他

  1. 一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的,應(yīng)及時將變更后的聯(lián)系人、通訊地址或者 聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。

  2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應(yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進行。

  3. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將 繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

  4. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。

  5. 本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十二條

  本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字后生效,有效期為 年 月 日至 年 月 日。

  甲方單位(蓋章): 乙方單位(蓋章):

  甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字):

  簽字時間:簽字時間:

軟件服務(wù)合同 篇4

  甲方:______________________

  乙方:______________________依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:

  一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:

  軟件名稱

  版本

  數(shù)量

  用戶數(shù)

  更新服務(wù)

  局域網(wǎng)版

  _______套

  _______個

  軟件安裝之日起滿_______年)免費更新,

  數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤。

  合計金額

  小寫:人民幣______________元整

  大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

  備 注

  以后每年更新費_______萬元,到期未繳費,停止更新服務(wù),原軟件正常使用。

  二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:

  第一階段:系統(tǒng)準備階段

  甲方義務(wù)

  1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;

  2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。

  第二階段:安裝及使用指導(dǎo)階段

  乙方義務(wù)

  1.現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進行服務(wù)器與各點機器調(diào)試,確保正常運行。

  2.對甲方的相關(guān)人員進行使用指導(dǎo)(____-____人)。

  第三階段:售后服務(wù)階段

  乙方義務(wù)

  詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細則

  三、本合同生效后,甲方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費用,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調(diào)試。

  四、甲方應(yīng)嚴格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購買費),按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。

  五、軟件運行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作甲方自行負責(zé)。

  六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

  七、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。

  八、如有爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

  九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。

  十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):__________________

  通訊地址:______________________

  開戶行:________________________

  開戶帳號:______________________

  電話:__________________________

  傳真:__________________________

  ____________年______月________日

  乙方(蓋章):__________________

  通訊地址:______________________

  開戶行:________________________

  開戶帳號:______________________

  電話:__________________________

  傳真:__________________________

  ____________年______月________日

  《___________軟件》售后服務(wù)細則

  歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶,承蒙使用,謹致謝意。

  1.根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍,以及最終用戶的需求,向最終用戶提供全方位、有效、及時的.技術(shù)支持和服務(wù)。

  2.___________________公司負責(zé)指導(dǎo)和實施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試及開通。

  3.___________________公司提供遠程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù),同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時的響應(yīng)服務(wù),保證在任何時候用戶都能及時找到服務(wù)支持小組的工程師。

  4.建立最終用戶技術(shù)支持檔案,主動征詢服務(wù)請求,定期跟蹤服務(wù)。

  5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費技術(shù)支持。

  6.___________________________公司用戶享有在免費服務(wù)期內(nèi)享受免費升級服務(wù)。

  7.免費服務(wù)期的計算:自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。

  8.______年期滿后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。

  9.___________________公司服務(wù)電話:___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________。

  10.本服務(wù)細則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

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