【必備】個人述職報告匯編5篇
在當下這個社會中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的個人述職報告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
一、 20xx年度個人工作總結(jié)及個人工作得失
20xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,"超越自我,勇做第一"。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,"剩者"為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:"堅持到底就是勝利",平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂"剩"者為王,必定需要堅持下去。
八月--適應日新月異的市場,使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)
這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學習,個人總結(jié)了一套流程:
學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;
以這種學習,思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領(lǐng)導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
二、 20xx年度個人學習成長及不足總結(jié):
成長是喜悅的,學習最大的收獲有其三:
一、 對"北岸逸景"項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等
二、 公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的.道路,也學習到了很多銷售技巧
三、 自我管理能力的提高
四、 銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、 對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判:
20xx年即將遠去,面對20xx年,房地產(chǎn)市場將會比20xx年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,素質(zhì)培訓等等。
個人述職報告 篇2
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。那里也需要我們做超多的工作,送貨必須及時、售后服務必須要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
三、成績客觀存在
1、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過xxxx家,透過深入實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關(guān)系的近xxxx家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場,帶給了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的`基礎(chǔ)上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障!
第三,構(gòu)成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
3、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前,營銷中心操作的品種有xx個品種,xx個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。透過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率到達70——90%之間,在縣級市場的普及率到達50——80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
4、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員xx人,管理人員xx人,后勤人員xx人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務人員,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
四、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來能夠帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點,無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網(wǎng)絡工程部分xx萬元;新業(yè)務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx—xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。
在追求利潤完成的同時務必保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣能夠激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
五、在管理上下大力度
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的必須嚴肅處理。
六、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程務必嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦轉(zhuǎn)成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們能夠從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信透過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合構(gòu)成“拳頭”能量,期望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選取地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
個人述職報告 篇3
又是一個嶄新的春季,懷著欣喜、懷著激動我踏入了xx業(yè)務之列。
回首過去,那還是20xx年2月13日,我剛剛進入xx乳業(yè),被安排在河松百姓倉買做促銷員,當時的我對業(yè)務知識、銷售技巧一竅不通,面對品類繁多的產(chǎn)品、各類產(chǎn)品的營養(yǎng)知識、消費者的復雜問題簡直就是撲朔迷離、一頭霧水。店里的月銷售額也只有3000元左右,我是既著急又上火。我的主管業(yè)務不斷地開導我,告訴我公司有定期的培訓,只要你用心,一定會好的,要相信公司、相信領(lǐng)導、相信自己。我堅定了信心,每天用心的學習產(chǎn)品知識、公司的培訓課程我一堂不舍得落下、面對消費者,我更是以我的所學、所知、所解,一心一意、誠懇耐心地讓客戶滿意。通過一年多的、不斷的努力,不斷的學習,我的客戶回頭率越來越多,店里的月均銷售額從原來的3000元上升到7000元,最高銷量達到8000元左右時又帶了薛家合力。銷售額達到了13000左右。我無比興奮,更是無比感動,感謝培訓老師教會我那么多的知識;感謝我的經(jīng)理及各級領(lǐng)導對我的信任;感謝我的主管對我的栽培和幫助。我的成長、我的成績離不開這無數(shù)人的付出,謝謝,真心的謝謝大家!
今天,我以全新的面貌進入業(yè)務隊伍,我知道,我還有許多的不足和差距。我的性格有些內(nèi)向,社交能力相對要受影響,我會努力克服自己的弱點,多與人交往,多與人溝通,多向領(lǐng)導咨詢,多向同事學習,爭取以最快的速度融入到我們的'大家庭里。
在今后的工作中,我為自己制定了新的工作目標和方向:
一、嚴以律己,寬以待人,尊敬領(lǐng)導,和睦同事。
二、繼續(xù)努力學習業(yè)務知識及銷售技巧,為工作做充分的準備。
三、保證良好的心態(tài),為客戶服務。
四、每天做好基礎(chǔ)的工作,不漏店,不對付。
五、保證店里的良好形象,做好店里的銷售幫助。
六、保證店里產(chǎn)品的新鮮度。
七、確保陳列店不斷品、不缺貨。
八、全心全意全力把工作做到最好,把銷量做到最高
個人述職報告 篇4
各位領(lǐng)導、同志們:
我叫。。。分管公司的安全工作。20xx年在上級黨政的正確領(lǐng)導下,同志們的幫助下,立足本職,找準位置,安全工作以踐行“用心做事 追求卓越”的企業(yè)核心價值觀為抓手,積極落實集團公司“從零開始向零奮斗”的安全生產(chǎn)目標,使安全生產(chǎn)工作取得了較大進步。下面就我一年來履行職責和廉政建設情況匯報如下。
一、加強學習,提高自己的思想認識
學習的過程,是總結(jié)的過程、提高的過程。只有不斷學習,才能不斷的進步。今年以來,我立足單位的實際和煤礦安全工作發(fā)展的需要,既注重有關(guān)知識學習,又注重政治理論水平的提高;積極參加集團公司組織的有關(guān)學習,學習黨的有關(guān)方針政策。同時還要學習煤礦新的知識,使自己理論學習有了明顯的增加,學習內(nèi)容和質(zhì)量有了新的拓展和提升。利用下井,到區(qū)隊、到班組、到職工中去了解問題、研究問題。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)常與有關(guān)科室探討,努力在工作實踐中思考、總結(jié)、提高。通過理論聯(lián)系實際,使自己無論在思想上,還是在工作上,始終與xxx煤化保持高度一致,確保了各項政策在自己工作中得到了嚴格的貫徹落實。
二、樹立可控理念,探索安全長效機制
認真執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,以長治久安為目標,以培育本質(zhì)安全人為重點,以精心管理為手段,以新型安全管理思路為模式,通過大力推廣“雙基”建設、三項機制、四大體系和五自管理,安全管理工作呈現(xiàn)了良性發(fā)展勢頭。20xx年公司共生產(chǎn)標煤38萬噸;完成掘進進尺3400米,消滅了重傷以上等級事故。
、逭J真踐行集團公司安全發(fā)展模式
按照xx煤化獨特有效的“012345”管理模式,在日常工作中,公司對標前進、對標落實、對標發(fā)展,完善了白云公司的安全管理模式。
、婕毣踩芾砟J,鑄造安全發(fā)展靈魂。
首先出臺了公司安全文化理念體系文件。號召全體員工學習領(lǐng)會文化理念內(nèi)容,并付諸于各個崗位的實際操作中。利用斜井600余米巷道兩側(cè)懸掛安全排版260余幅,版面以賞心悅目的'圖畫和安全標語,讓職工在上下班途中隨時接受安全教育,得到警示;營造了濃厚的安全氛圍。二是確立“一號工程”意識,把握礦井安全發(fā)展關(guān)鍵。始終把安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的地位。三是加大雙基建設力度,筑牢安全發(fā)展根基。出臺了基層、基礎(chǔ)建設工作標準和考核細則,并強化推進,全面落實。對于基層建設,公司為各工種、各職能部門隊伍建設制定出相應要求,實行了層次化、規(guī)范化、效能化管理。在安全管理上,形成黨政主要負責人、分管領(lǐng)導、業(yè)務部門、生產(chǎn)區(qū)隊、班組、職工的梯次管理網(wǎng)路;在安全檢查上,形成分管領(lǐng)導、安監(jiān)科、信息站、安監(jiān)員、群眾檢查隊伍構(gòu)成的監(jiān)督檢查格局。安全管理重在現(xiàn)場,為做好現(xiàn)場安全管理,公司黨政創(chuàng)建了“四位一體”安全管理網(wǎng)絡。在安全管理網(wǎng)絡設置上以生產(chǎn)現(xiàn)場為中心,以安全管理為主線,以黨員為骨干,帶動同班的長員、網(wǎng)員、崗員相配合,在崗位上創(chuàng)安全、包安全的同時,在責任范圍內(nèi)同目標、同工作、同監(jiān)督,激勵帶動工友遵章操作共同努力保安全,班班“四位成一體”,在生產(chǎn)前沿形成了一道安全防線。該管理法在20xx年被焦煤集團評定為管理創(chuàng)新“二等獎”。基礎(chǔ)建設上重在完善制度,強化落實。建立健全以安全生產(chǎn)責任制為核心、以煤礦安全質(zhì)量標準化為抓手的安全生產(chǎn)基本管理制度,將各項安全措施落實到各個方面,做到管理精細化、現(xiàn)場標準化、環(huán)境人性化。公司的雙基建設逐月受到了上級的獎勵。質(zhì)量標準獲得了省一級質(zhì)量標準化礦井。四是突出工作重點。突出“一通三防”、防治水、頂板、機電、運輸5個工作重點和薄弱時間、薄弱地點、薄弱人物等薄弱環(huán)節(jié),實施有效監(jiān)控。
㈢以三項機制為抓手,積儲安全發(fā)展動力。
一是用人機制。優(yōu)先啟用安全效益好的團隊、個人和安全生產(chǎn)條件復雜崗位中的專職安全干部。安全不好的干部不用、安全不好的人員不評先、安全不好的農(nóng)民工不留轉(zhuǎn)。二是獎懲機制。實行安全結(jié)構(gòu)工資,用安全效果來決定每一名員工的工資收入。三是考核機制。按照“抓系統(tǒng),橫向到邊;系統(tǒng)抓,縱向到底”的工作思路,逐步形成了區(qū)隊、班組、個人“三級縱向”考核體系。每月按照動態(tài)化、常態(tài)化、專業(yè)化、精細化的“四化”考核原則進行考核。把安全管理納入市場化運作的范疇,機關(guān)安全獎金的總額分配到各區(qū)隊,通過查找隱患,解決隱患以買賣市場來獲得獎勵,區(qū)隊管理人員以減少隱患和積極處理隱患定獎罰,職工以發(fā)現(xiàn)隱患,解決隱患而加分。
、柰晟瓢踩拇篌w系,提供安全發(fā)展保障。
一是構(gòu)建科技保障體系,公司成立科技市場化領(lǐng)導機構(gòu),設立了科技市場化領(lǐng)導小組和科技成果驗收評審小組。20xx年,科技立項30項,其中“四位一體安全責任網(wǎng)絡管理”、“刮板輸送機制動裝置”、“乳化液回收”、分別獲得焦煤集團XX—20xx年度優(yōu)秀創(chuàng)新成果二等獎、三等獎。通風隊副隊長研制的“煤礦新型風量開關(guān)”還獲得國家自主知識產(chǎn)權(quán)專利。二是健全職工培訓體系,公司制定了《職工全員安全培訓體系》,對單位生產(chǎn)管理人員、特殊工種進行全員培訓。20xx年公司開辦培訓班9期,培訓人員886人,復訓13期,計981人,管理人員培訓26人,復訓26人,采煤工取證95人,復訓119人,掘進工取證培訓75人,復訓65人,職業(yè)技能鑒定3批,15個工種415人。還開展相關(guān)法律培訓多期,及時調(diào)整了安全管理中出現(xiàn)的偏差,為安全管理奠定了基礎(chǔ)。三是強化了安全評價體系,公司建立了強化安全管理為導向的安全評價體系。在瓦斯管理上嚴格按照《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》,健全了瓦斯效果評價體系,突出評價效果。開展水害治理效果評價,按照《煤礦防治水規(guī)定》,開展水害因素分析、預測預報、隱患排查和水害治理等工作。開展了安全投入效果評價。按照“注重實用、突出效果”的原則,從項目計劃、設計、實施過程和投用效果進行全過程評價,本年度共對16項安全投入資金進行了安全評價,確保投入資金的準確到位和效果明顯。 開展了培訓效果評價。每月都采取基礎(chǔ)知識考試、基本技能考核、工作現(xiàn)場抽查等多種形式,促進安全培訓質(zhì)量提高。四是建立應急救援體系,按照“統(tǒng)一指揮、功能齊全、反映靈敏、運轉(zhuǎn)高效”的要求,不斷健全完善應急救援機制。重新修訂完善了《焦煤集團公司重特大安全生產(chǎn)事故應急預案》。結(jié)合本礦井實際,組織開展的礦井水災應急實戰(zhàn)演練活動,檢驗了應急功能,健全了應急體系,提高了突發(fā)事件應急處置能力。
三、嚴格自律,樹好自身形象
一年來,我始終把廉潔自律作為立身之本;不管在機電管理、煤炭銷售、煤質(zhì)管理上,嚴格要求自己,嚴格要求所分管的人員,凡是要求別人做到的,自己首先做到。凡要求別人不能違反的,自己帶頭遵守,較好的執(zhí)行了黨風廉政建設責任制。從關(guān)心愛護同志的角度出發(fā),對出現(xiàn)的問題和不良苗頭,及時給予善意的提醒和教育,在廉政建設工作中起到了積極的作用。
總之,通過自己的積極努力,各項工作取得了比較明顯的成績,但我也深知,與xxx煤化集團迅猛發(fā)展的形勢和上級的要求還存在一定的差距,新觀念牢固樹立,用心做事,還要在今后的工作中進一步的加強,為實現(xiàn)我礦安全效益企業(yè)還要竭盡全力,將努力探索出安全管理長效機制的綜合新體系。
個人述職報告 篇5
xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到 公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成為 公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它:
這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的`檢驗:
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持:
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“!闭邽橥,必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強:
集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!
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