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愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿

時(shí)間:2020-06-13 12:16:43 愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 我要投稿

員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿匯總6篇

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家整理的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿匯總6篇

員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁大家好:

  服務(wù),是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天,競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。

  ××分公司自去年以來(lái),深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì),與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。

  一、強(qiáng)化窗口服務(wù) 提升企業(yè)整體形象

  營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門(mén)又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平。××一市四縣共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè),合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè),覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。

  首先,把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本,提高窗口服務(wù)先從用人開(kāi)始。面向社會(huì)公開(kāi)招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員,嚴(yán)格選拔,全面培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度,實(shí)行末位淘汰制,對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開(kāi)招聘了三批營(yíng)業(yè)員,淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員,保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。

  市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理,配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任,公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理,堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹(shù)形象”的原則,為了把服務(wù)搞的有聲有色,公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,激發(fā)員工的服務(wù)熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí),學(xué)以至用,極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。

  第二,推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ),組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練,一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核,明查暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、處理,獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度,每天早晨十五分鐘的晨會(huì),總結(jié)工作,調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài),使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開(kāi)始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ),伴隨著悠揚(yáng)的樂(lè)曲,在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放,效果很好,受到用戶好評(píng)。

  第三,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制?蛻舻臐M意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn),這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員,要對(duì)客戶提出的所有問(wèn)題一包到底,對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書(shū)來(lái)代辦業(yè)務(wù),而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí),偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺,為方便用戶,營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以達(dá)到客戶滿意。

  第四,改變工作意識(shí)。面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作,要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶,是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn),我們提出了“工作是娛樂(lè),工作是游戲”的新理念,積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員星級(jí)考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學(xué)習(xí)模式,針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi),在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問(wèn)的學(xué)習(xí)方式,由大家就同一問(wèn)題用通俗語(yǔ)言每人做答,選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動(dòng)式考核,訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問(wèn)題的能力,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。

  第五,開(kāi)展多說(shuō)一句話活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說(shuō)一句話,主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù),在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。

  第六,聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員,讓社會(huì)監(jiān)督,花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),花錢(qián)買(mǎi)滿意。社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見(jiàn)和建議,有的已被采納,使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。

  二、心系大客戶 贏得客戶信賴

  我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū),保住大客戶就是保住收入。

  首先,打破用人機(jī)制,在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中,增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則,實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金,將指標(biāo)分解承包到人,充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。

  第二,建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓,三月初召開(kāi)專題會(huì)議布置工作,集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn),要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢,錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束,大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶,我們?cè)诜⻊?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記,以便更好的為大客戶開(kāi)展服務(wù)。

  第三,用好、用活大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù),隨著用戶需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析,科學(xué)管理,及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶,有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率,預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí),發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒(méi)有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過(guò)了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶。

員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:

  大家好!我是來(lái)自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬(wàn)分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛(ài)同在》。

  我非常喜歡這樣一句話:人生需要事業(yè),沒(méi)有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿Γ鄙賱?dòng)力的.成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!

  是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)怨無(wú)悔!

  精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛(ài)。這種愛(ài)包括兩種,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài),二是對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。我們常說(shuō)干一行,愛(ài)一行,愛(ài)一行專一行,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛(ài)。英國(guó)諺語(yǔ)說(shuō)事業(yè)是生命的鹽,說(shuō)出了干一行的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說(shuō)事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶,說(shuō)出了愛(ài)一行的必要性;歌德曾說(shuō)責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛(ài),講的就是專一行的重要性。確實(shí),只有熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了善其事而不斷利其器。同樣,只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛(ài),我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語(yǔ)言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。

  正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛(ài),我自工作以來(lái),一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門(mén)收款、國(guó)庫(kù)集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。有人說(shuō),銀行的工作只是收收放放,點(diǎn)鈔記賬,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛(ài)崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂(lè)章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒(méi)有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。

  正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛(ài),我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛(ài)心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,用心服務(wù)是我們的承諾,客戶滿意是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛(ài)心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。

  我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺(jué)告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開(kāi)通了證書(shū)版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,比如使用電腦登錄演示、解說(shuō)操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。

  俗話說(shuō)贈(zèng)人玫瑰,手留余香。 一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來(lái),滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

  奮進(jìn)的道路沒(méi)有盡頭,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒(méi)有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長(zhǎng)。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!

  我的演講完畢,謝謝大家!

員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3

  還記得離開(kāi)校門(mén)時(shí),老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人;還記得參加工作的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人。我也曾淺薄地認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)就是為了工作而加班加點(diǎn),犧牲個(gè)人的休息時(shí)間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個(gè)人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后,才知道什么是真正的愛(ài)崗敬業(yè)。

  我們的行長(zhǎng)xxx,生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐,一個(gè)女同志,工作起來(lái)雷厲風(fēng)行。自從她走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的那一天,她就很少休息過(guò)禮拜天,風(fēng)里來(lái),雨里走,對(duì)待困難總是有一個(gè)樂(lè)觀向上的勁頭……由于她的不懈努力,我們xxx支行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)有了翻天覆地的變化,xx集團(tuán)、xx總廠、xx股份、醫(yī)學(xué)院等我區(qū)少有的幾個(gè)大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,大家無(wú)不敬佩她為此付出的艱辛!

  綜合管理部主任xxx,在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的對(duì)公業(yè)務(wù)逐步的走向正軌,資產(chǎn)質(zhì)量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩,對(duì)不良現(xiàn)象敢抓敢管,他倡導(dǎo)的加強(qiáng)“企業(yè)文化”建設(shè),豐富了員工的業(yè)余生活,提高了員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領(lǐng)導(dǎo)的公司業(yè)務(wù)部被評(píng)為XX年總行級(jí)的青年文明號(hào)。

  xx分理處主任xxx,憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心,憑著一股子不服輸?shù)膭蓬^,憑著對(duì)儲(chǔ)蓄工作的滿腔熱情,走上了這個(gè)集風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、壓力于一身的崗位?恐B強(qiáng)的拼搏,靠著個(gè)性化、親情化、特色化的服務(wù),硬把一個(gè)資源匱乏、位置較偏、生存環(huán)境相當(dāng)惡劣的小所發(fā)展成為一個(gè)充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導(dǎo)的“人性化”管理,“真誠(chéng)心”服務(wù),創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下,人人積極向上,互幫互助,真誠(chéng)友愛(ài)。

  業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星xxx。從他進(jìn)入xx行的那天起,就將他的理想和摯愛(ài)奉獻(xiàn)給了情系千家萬(wàn)戶的金融三尺柜臺(tái),以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業(yè)務(wù)技能,工余時(shí)間練,業(yè)余時(shí)間練,點(diǎn)鈔、計(jì)算器兩項(xiàng)都晉升為能手一級(jí),被評(píng)為五星級(jí)柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強(qiáng)了準(zhǔn)確性,減少了客戶的等待時(shí)間,贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí),對(duì)新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶,在他的幫助下,也都取得了好成績(jī)。

  儲(chǔ)蓄專柜的xxx,孩子剛剛滿月她就上班了,她離不開(kāi)熱愛(ài)的崗位,卻沒(méi)能完全盡到一個(gè)母親的職責(zé)。誰(shuí)不愛(ài)自己的孩子,可就是這樣一個(gè)職業(yè),讓她不能做一個(gè)稱職的母親,代理保險(xiǎn)個(gè)人成績(jī)?cè)谌忻邪袷祝瑑?yōu)質(zhì)的服務(wù),得到了儲(chǔ)戶的一致好評(píng)。

  綜合管理部的客戶經(jīng)理xxx,現(xiàn)在客戶是真正的上帝,有時(shí),他們也真的把自己當(dāng)成了上帝,為了穩(wěn)定一重集團(tuán)這個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,他把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事去辦,為企業(yè)服務(wù)盡心盡力,有時(shí)企業(yè)的同志到行里辦事,他就幫助企業(yè)的同志樓上樓下地跑。為了了解企業(yè)的情況,他不厭其煩地登門(mén)拜訪,有時(shí)企業(yè)的同志太忙,他就耐心地等待,一點(diǎn)不在乎企業(yè)的慢待。有時(shí)企業(yè)對(duì)我們銀行的服務(wù)表示不滿,向他發(fā)牢騷,他都能給企業(yè)一個(gè)滿意的答復(fù),消除企業(yè)的誤解。他的真誠(chéng)和熱情終于贏得了企業(yè)的感動(dòng)和信賴。幾年來(lái),該企業(yè)的收息率一直穩(wěn)定在100。

員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家上午好!風(fēng)雨洗禮,歲月遷延。當(dāng)七月花香時(shí),我們迎來(lái)了黨的節(jié)日。很榮幸今天我能代表礦醫(yī)院婦產(chǎn)科參加此次“建黨85周年”主題演講大會(huì),我為大家演講的題目是《選擇婦產(chǎn)科,我們永不后悔》。

  在礦物局總醫(yī)院里,有這么一支清一色的“娘子軍”,卻巾幗不讓須眉,這就是礦醫(yī)院婦產(chǎn)科。而我也來(lái)自于這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),今天站在這里,我想用自己樸實(shí)的情懷、感慨的話語(yǔ),抒發(fā)我對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)、對(duì)和我一起戰(zhàn)斗的姐妹們心中無(wú)限的愛(ài)。

  選擇婦產(chǎn)科,為礦醫(yī)院爭(zhēng)輝,我們永不后悔。醫(yī)生的職業(yè)是普通的職業(yè),而做為婦產(chǎn)科的醫(yī)生也就更加平凡和普通。平凡的似路邊的一棵無(wú)名的小草,普通的似大海里的一滴水。但是,執(zhí)著的我們,仍選擇了婦產(chǎn)科工作。因?yàn)樵谀巧袷サ墓ぷ鞣,它所蘊(yùn)藏的是溫情、是愛(ài)心、是責(zé)任;因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)科,是兩個(gè)細(xì)胞結(jié)合孕育生命搖籃,是人之初生命誕生的起止,是希望冉冉升起的開(kāi)端。

  選擇婦產(chǎn)科,為我們的平凡和在平凡中的敬業(yè)所感動(dòng)。是的,我們這個(gè)職業(yè)頭頂上沒(méi)有耀眼的光環(huán),但我們自打進(jìn)了這個(gè)門(mén),就一門(mén)心思撲在上面,因?yàn)槲覀兊睦蠋熢f(shuō),你們選擇了這一行,就選擇了奉獻(xiàn),就選擇了冒險(xiǎn)。大家知道,現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,巨大胎兒、臍帶繞頸、多胎等特殊病例逐年增加,難產(chǎn)率上升,患者本身就存在高風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在生孩過(guò)程中產(chǎn)婦有很多并發(fā)癥和合并癥,如人生合并心臟病、肝炎、糖尿病、身病、高血壓疾病,子癇,前置胎盤(pán),胎盤(pán)早駁,羊水衰塞等很多突發(fā)和意想不到的事情發(fā)生,都能危及母子的生命安全,但是患者和家屬均認(rèn)為:生孩子不是患病,到醫(yī)院去分娩,就進(jìn)了保險(xiǎn)箱,沒(méi)有任何問(wèn)題。所以我們很難,一方面面對(duì)的是生命攸關(guān),一方面又面對(duì)家屬的麻木和不解,在外人眼里看似簡(jiǎn)單的工作,在我們內(nèi)心卻是如履薄冰。

  記得那是20__年的夏天,我們接到文章版權(quán)歸文秘站網(wǎng)作者所有;一例叫尤愛(ài)娜的產(chǎn)婦。她瘦小身材、胎兒較大,具有明顯的剖宮產(chǎn)的特征。當(dāng)胎兒與胎盤(pán)取出后,出現(xiàn)了頑固的子宮收縮乏力、產(chǎn)后失血性休克,生命垂危。我們?nèi)迫藛T立即全力以赴、奮力搶救,補(bǔ)血、輸液、監(jiān)護(hù)儀等等。同時(shí)我們科的幾名同志輪流為她撫摸腹部,其中還有兩名同志也懷有身孕。這些也是即將做母親的醫(yī)生,這些在家里也一樣被視為心肝肉的孕婦,卻忘記了自己,忘記了家人的叮嚀,而目標(biāo)只有一個(gè):搶救患者!終于病人的生命體征平穩(wěn)了,一看表我們已經(jīng)連續(xù)工作了10個(gè)小時(shí),當(dāng)我們疲憊不堪的走出搶救室時(shí),看到患者親人們感激的淚光,突然感覺(jué)所有的疲憊都化為烏有,畢竟最貴最美的是生命。∵@就是我們婦科大夫的愛(ài),婦科大夫的愛(ài)被寫(xiě)在一個(gè)平凡的故事里,是婦科醫(yī)生的自豪,是婦科醫(yī)生的一種驕傲。

  做為婦產(chǎn)科醫(yī)生,我們不求什么,不為在工作上立不了頭功而苦惱,不為急救病人耗去我們的心神,耗去我們的休息時(shí)間而埋怨。只為順利接產(chǎn)一個(gè)嬰兒,只為所有女性朋友的健康;做為婦產(chǎn)科醫(yī)生,我們沒(méi)有白天、黑夜,沒(méi)有星期天、節(jié)假日,沒(méi)有掌聲,沒(méi)有鮮花,更沒(méi)有喝彩,我們常常不能按時(shí)下班......我們失去了春日里的花前月下,失去了冬夜里的相互依偎,失去了與孩子的嬉戲玩耍.....婦產(chǎn)科急診夜珍多,尤其是晚上或者節(jié)假日,所以我們經(jīng)常深跟半夜的被急救的電話玲聲驚醒。說(shuō)心里話,我們每個(gè)人都深深的愛(ài)著自己的家,也深深的愛(ài)著婦產(chǎn)科,而當(dāng)家庭和工作出現(xiàn)沖突時(shí),大家都毅然“舍小家顧大家”義無(wú)反顧的付出,然而,這一切的一切,我們心甘情愿,無(wú)怨無(wú)悔。

  對(duì)待不同患者,對(duì)待不同病歷,我們沉著應(yīng)對(duì),以精湛的醫(yī)術(shù),以良好的醫(yī)德,贏得了患者與同行的敬重。記得我們收治一個(gè)叫陳維的產(chǎn)婦。不但身材小,而且還是雙胞胎,并伴有腫瘤。大家知道,婦產(chǎn)科腫瘤手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)也很大,女性子宮附件是位于盆腔的器官,前方與膀胱,后方與直腸,左右有尿管,上方與小腸,手術(shù)不小心,將危及生命。陳維的家屬既沒(méi)有足夠的錢(qián),還因?yàn)槭莾商ヅ?duì)孕婦置之不理。針對(duì)這一情況,我們還是全力的去搶救這名患者。當(dāng)我們經(jīng)過(guò)5個(gè)多小時(shí)的努力協(xié)作,看到雙胞胎母子平安的時(shí)候,我們都長(zhǎng)出了一口氣。但令人啼笑皆非的是,陳維這個(gè)基督教信徒,竟在嘴里念念有詞的說(shuō):感謝主救了她。是的,假如有上帝,我們就是上帝派下來(lái)拯救生命的主。假如有天使,我們就是為群眾送福送子的天使!

  此時(shí)無(wú)聲勝有聲,那一張張的獎(jiǎng)狀,那一聲聲嬰兒的啼哭,一面面的錦旗無(wú)不在無(wú)聲的訴說(shuō)著我們女同胞們樂(lè)于奉獻(xiàn)的青春步履。敢為人先,我們用無(wú)悔青春和熱血,撐起了礦總醫(yī)院婦產(chǎn)科的脊梁,用愛(ài)鑄就了婦產(chǎn)科的中流砥柱。在這個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作向上的團(tuán)隊(duì)里,我們將憑著對(duì)婦產(chǎn)科的無(wú)限熱愛(ài),為婦產(chǎn)科美好未來(lái)作出更大的貢獻(xiàn)。我們有理由相信,“礦物局”婦產(chǎn)科之花將在遼源大地上盛開(kāi)不謝,永遠(yuǎn)絢麗。

  我的演講完了,謝謝大家。

員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!今天,我想問(wèn)各位在座的一個(gè)問(wèn)題:您們?yōu)楣镜陌l(fā)展都準(zhǔn)備好了嗎?也許您們會(huì)說(shuō),我只是一位普普通通的員工,我能為公司做些什么呢?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說(shuō):你錯(cuò)了!在公司的成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說(shuō)得樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托。既然把事業(yè)作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚(yú)兒愛(ài)大海,就像禾苗愛(ài)春雨,就像蜜蜂愛(ài)鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài),怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇:敬業(yè)。有句口號(hào)說(shuō)得好:不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。古人說(shuō):不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗!

  怎樣才算愛(ài)崗,怎樣才算敬業(yè)呢?

  沒(méi)有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià)能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)你自覺(jué)晉級(jí)升遷沒(méi)有達(dá)到期望值的時(shí)候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?總之,接人待物,為官處世,你就要常常拿著顯微鏡自我剖析。

  細(xì)節(jié)決定成敗。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò):細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。看看今天的公司,從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學(xué)決策,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績(jī):公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,職工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。事實(shí)證明,細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細(xì)是致勝的法寶,事事精細(xì)成就百事,時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生,而如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就公司繁榮興旺的明天。

  實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無(wú)止境追求自我完善。什么是人生價(jià)值?在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說(shuō)得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個(gè)個(gè)不眠之夜,如果誠(chéng)心誠(chéng)意,盡職盡責(zé),干過(guò)一件件份內(nèi)份外之事,如果付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬(wàn)分,就足以使我樂(lè)此不疲。這就是我在公司無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在。也許有人會(huì)譏笑:真是胸?zé)o大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會(huì)改變初衷。一個(gè)人的價(jià)值,靠自己追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)衡量。我想,如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值,無(wú)數(shù)個(gè)平凡就成了偉大,無(wú)數(shù)個(gè)普通就成了非常,就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá),就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,今天在座的各位都是公司的精英和棟梁,既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。再過(guò)十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會(huì)為自己終身奮斗的事業(yè),終生追求的愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,感到無(wú)比自豪!感到無(wú)尚榮光!

員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6

領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:

  大家好!

  每當(dāng)看到那巍峨聳立的鐵塔架起一條條飛舞的銀線編織在崇山峻嶺和廣袤田野中,每當(dāng)我看到那點(diǎn)點(diǎn)星光繁花似錦的點(diǎn)綴在黑暗中各個(gè)角落,每當(dāng)我看到一個(gè)個(gè)頭戴黃色安全帽熟悉的背影穿梭在大街小巷、田間地頭,我總會(huì)情不自禁的感到我們國(guó)家電網(wǎng)人的責(zé)任和使命。

  朋友們,還記得那場(chǎng)五十年不遇的冰雪災(zāi)害嗎?那一個(gè)個(gè)驚人感人的場(chǎng)面時(shí)常浮在我的眼前,手指般粗細(xì)的導(dǎo)線上卻凝固了碗口粗的覆冰,湖南、江西、安徽等多個(gè)省、市、地區(qū)供電頻頻告急,人民正常生產(chǎn)、生活受到嚴(yán)重威脅。停電就是命令,短時(shí)間內(nèi)從全國(guó)各地抽調(diào)的搶修隊(duì)伍浩浩蕩蕩開(kāi)赴災(zāi)區(qū),國(guó)網(wǎng)人用堅(jiān)強(qiáng)的意志和頑強(qiáng)的斗志,發(fā)揚(yáng)一不怕苦,二不怕死,連續(xù)作戰(zhàn)的戰(zhàn)斗精神,幾十個(gè)日日夜夜與冰雪為伴,與嚴(yán)寒為舞,本著一顆對(duì)祖國(guó)忠誠(chéng),對(duì)人民熱愛(ài),服務(wù)社會(huì)的赤子之心,演釋了一場(chǎng)驚天地、泣鬼神的戰(zhàn)斗史歌。短時(shí)間內(nèi)一座座鐵塔撥地而起,一根根銀線橫空出世,黑暗的城市又恢復(fù)了光明,又充滿了生機(jī)與活力。至今我不敢相信,為了點(diǎn)亮那萬(wàn)家燈火,一個(gè)美麗的靈魂在寒風(fēng)中凝固后又被冰雪無(wú)情地雕刻;至今我也不感相信,一雙跋涉過(guò)無(wú)數(shù)險(xiǎn)峰的腳,卻在那條熟悉的路上停住了腳步;我更不敢相信,我們?nèi)找故刈o(hù)、定期巡視的鐵塔下,竟埋下了我們國(guó)網(wǎng)人赤膽忠心,錚錚鐵骨。羅海文、羅長(zhǎng)明、周景華……,這些烈士的名字將永遠(yuǎn)活在人們心里。

  我深切感受到國(guó)網(wǎng)人在這次冰雪災(zāi)害中所付出的努力,深深的為他們所感動(dòng)!他們有著金子般的心靈和博大的胸懷,他們的奉獻(xiàn)精神值得歌頌和贊美。身為國(guó)網(wǎng)人責(zé)任無(wú)處不在,但讓我感觸最多的是自豪無(wú)處不在。

  舉世矚目的百年奧運(yùn)在北京舉辦,國(guó)網(wǎng)公司榮幸地被北京奧組委選為合作伙伴,按照“綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”的理念,全力以赴保供電,出色的完成了安全供電,保障供電,綠色供電,和諧供電的承諾,受到了國(guó)際同行的高度評(píng)價(jià),為祖國(guó)贏得了榮譽(yù)。國(guó)慶60周年,國(guó)網(wǎng)人又一次用實(shí)際行動(dòng)證明了自己,供電保障工作創(chuàng)造了電網(wǎng)零閃動(dòng),設(shè)備零故障,供電零差錯(cuò)的優(yōu)異成績(jī),保障工作萬(wàn)無(wú)一失,達(dá)到了最高標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了黨和人民賦予我們的神圣職責(zé),贏得了全國(guó)人民的高度贊譽(yù)。上海世博會(huì)即將開(kāi)幕,國(guó)網(wǎng)人又將接受祖國(guó)和人民的考驗(yàn),一切準(zhǔn)備就緒,嚴(yán)陣以待,按“五個(gè)”確保的要求,用一流的服務(wù),打造國(guó)網(wǎng)一流的品牌,世博保電必將取得圓滿成功。

  真的,每當(dāng)我走進(jìn)辦公室開(kāi)始新一天工作,打開(kāi)桌上的電腦時(shí),每當(dāng)看到工廠的電機(jī)飛轉(zhuǎn)的旋律生產(chǎn)出來(lái)的每一件產(chǎn)品時(shí),每當(dāng)我坐在電視機(jī)旁欣賞精彩節(jié)目時(shí),每當(dāng)夜幕降臨,攜帶家人漫步在燈火輝煌的大街小巷時(shí),我都會(huì)為我自己是一名國(guó)網(wǎng)人感到驕傲和自豪,是我們?yōu)楹诎凳刈o(hù)著光明,是我們?yōu)榻?jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力支撐。

  我們雖然渺小,就像浩瀚銀河系里的星星,但卻在黑暗中閃爍光明;我們雖然平凡,但用智慧和勤勞嫁接太陽(yáng),把塞北江南,都市鄉(xiāng)村伴得五六顏色;我們雖然辛苦,卻把信念鑄造成永恒的奉獻(xiàn),把光明撒向萬(wàn)戶千家。

  不論是白天還是黑夜,不論是天晴還是下雨,不論是春夏還是秋冬,不論是嚴(yán)寒還是酷暑,不論是……,我們都始終堅(jiān)如磐石的堅(jiān)守在自己的崗位上,忠誠(chéng)的履行自己的職責(zé),我們都是祁萍,我們都是葛春,我們將青春舉過(guò)頭頂,托起神洲滿負(fù)荷,點(diǎn)亮了萬(wàn)家燈火,驅(qū)動(dòng)了時(shí)代前進(jìn)的列車(chē)。

  照亮黑暗,守護(hù)光明是我們永遠(yuǎn)的責(zé)任,努力超越,追求卓越是我們永恒的精神。

  我驕傲——我是播散陽(yáng)光,傳遞光明的使者!

  我自豪——我是國(guó)家電網(wǎng)人!

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