【實(shí)用】醫(yī)院年終工作總結(jié)匯編9篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的醫(yī)院年終工作總結(jié)9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇1
作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和 榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工 作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度 的重要服務(wù)載體。從 20xxx年至 20xx年至今，三年來(lái)的的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有很多的思 考和感受， 在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：
一、 努力學(xué)習(xí)， 不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí) 到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間 努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。
努力學(xué)習(xí)各 種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神，在政治上、思想 上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自 己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作 中遇到的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn) 身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā) 展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱 辛，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著。
基層醫(yī)療工作，更使用我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。 按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)， 把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真 工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
在門(mén)診，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng) 4149 戶(hù)，共 1 萬(wàn) 7 千多口人及處來(lái)人口的.健康。360 天， 天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病 人，理智診療。平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、 合理治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開(kāi) 展門(mén)診，往院的診療工作。
相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從 XX 年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái)， 本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診 療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間 及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方 式，開(kāi)展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作 環(huán)境，是日常工作正常開(kāi)展的前提，20xx 年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過(guò)職工的會(huì)議 培訓(xùn)，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年 為零，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng) 村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料， 為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策， 并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及 鄉(xiāng)村一體化工作。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇2
20xx年，防�？圃诟骷�(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，認(rèn)真落實(shí)新時(shí)期衛(wèi)生工作方針政策，堅(jiān)持以“預(yù)防，控制和消除傳染病的發(fā)生與流行”為主，保障人體健康和公共衛(wèi)生，嚴(yán)格按照簽訂的目標(biāo)責(zé)任合同書(shū)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所轄社區(qū)站進(jìn)行考評(píng)，從行政上、業(yè)務(wù)上加強(qiáng)了下屬站的管理，提高了醫(yī)生工作責(zé)任心和工作積極性，保證了工作的順利完成。
年初，我中心制定了20xx年度防保工作計(jì)劃，并召開(kāi)了20xx年度社區(qū)服務(wù)站工作安排會(huì)議。會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話，對(duì)各站工作任務(wù)做了一些要求和強(qiáng)調(diào)，防�？茖⒏髡镜娜蝿�(wù)、指標(biāo)下達(dá)，連同百分計(jì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與各站醫(yī)生簽訂工作目標(biāo)責(zé)任合同書(shū)，并對(duì)各站進(jìn)行檢查督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題，并及時(shí)處理。
在過(guò)去的一年里，我中心認(rèn)真努力工作，積極落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)，使各項(xiàng)工作任務(wù)能夠按時(shí)完成，現(xiàn)將我中心防保科上半年工作總結(jié)如下：
一：培訓(xùn)、督導(dǎo)、宣傳
一年來(lái)，我中心防�？茖�(duì)下屬工作站防疫主管進(jìn)行多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，使各站醫(yī)生基本掌握了預(yù)防接種知識(shí)，提高了各站醫(yī)生業(yè)務(wù)水平，并與4月14日帶領(lǐng)下屬站醫(yī)生參加衛(wèi)生局協(xié)同疾控中心舉辦的規(guī)模較大的一次縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)培訓(xùn)班和疾控知識(shí)競(jìng)賽，我社區(qū)榮獲二等獎(jiǎng)；并參加了市上專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)，效果顯著。1—12月份我中心共辦培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)學(xué)員50人次，其中社區(qū)10人次。在3月24日第16個(gè)“世界防治結(jié)核病日”的這天，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織各社區(qū)服務(wù)站領(lǐng)取發(fā)放宣傳資料，學(xué)習(xí)結(jié)核病防治知識(shí)，通過(guò)街道張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)向全縣居民宣傳更加豐富的結(jié)核病防治內(nèi)容。共發(fā)放宣傳單20xx多份，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)65份，宣傳畫(huà)14份，收到了良好的宣傳效果。
二：疾病預(yù)防控制工作
1、計(jì)劃免疫
在計(jì)劃免疫中，社區(qū)以“計(jì)劃免疫工作計(jì)劃”為目標(biāo)，著重建立完善計(jì)劃免疫十本一賬，完成各項(xiàng)指標(biāo)率，認(rèn)真做好11苗的基本疫苗接種任務(wù)，努力做好新出生兒童的統(tǒng)計(jì)建卡入冊(cè)、預(yù)防接種工作，20xx年1—12月共出生兒童180人，建卡180人，建卡率100%。20xx年1—12月共運(yùn)轉(zhuǎn)疫苗12次，積極做好二類(lèi)疫苗（乙肝疫苗）的補(bǔ)種工作，通過(guò)社區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員的.共同努力，共補(bǔ)種乙肝疫苗計(jì)1626人。為實(shí)現(xiàn)全國(guó)消滅麻疹承諾，于20xx年5月對(duì)各學(xué)校進(jìn)行了麻疹強(qiáng)化免疫接種，社區(qū)實(shí)種數(shù)2371人，接種率達(dá)98%。脊灰查漏補(bǔ)種共接種1867人次。乙肝疫苗擴(kuò)大年齡組前兩次共接種782人次。
2、疫情監(jiān)測(cè)
在疫情監(jiān)測(cè)上，繼續(xù)堅(jiān)持“重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)預(yù)防，重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)防治，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)保護(hù)”的原則，積極配合上級(jí)主管部門(mén)做好各項(xiàng)工作，確保發(fā)生疫情及時(shí)監(jiān)測(cè)、上報(bào)。
3、結(jié)核病防治
按照《結(jié)核病項(xiàng)目》要求，20xx年加強(qiáng)督導(dǎo)管理，1—12月共督導(dǎo)結(jié)核病病人115例，督導(dǎo)50次，做到“三見(jiàn)面、三落實(shí)、五要求”，做好健康教育以及結(jié)核病病人的督導(dǎo)及歸口管理工作。增強(qiáng)結(jié)核病人防病意識(shí)和防治知識(shí)水平，指導(dǎo)患者真確服用抗結(jié)核病藥物，做到”早期、聯(lián)合、適量、規(guī)律、全程”的結(jié)核病藥物服用規(guī)律。
總之，社區(qū)的防疫工作在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在全體防�？迫藛T的努力下，取得了一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，下年工作中我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使我社區(qū)防�？乒ぷ鞲弦粋�(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇3
來(lái)到普外科擔(dān)任護(hù)師工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃，以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)師的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。
一、病房護(hù)理管理
來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在員工激勵(lì)方面，通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的.繼續(xù)學(xué)習(xí)。有xxxx進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)師，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議，每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門(mén)的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會(huì)的主要成員，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇4
20xx年，拓展部本著老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，真真切切說(shuō)話，平平淡膽結(jié)果的原則，不貪大求洋，不好高務(wù)遠(yuǎn)，切切實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真履職履能，努力做到了不脫位，更不錯(cuò)位，也不越位。現(xiàn)將20xx年我部工作總結(jié)情況匯報(bào)如下：
一、報(bào)送信息專(zhuān)報(bào)。20xx年向衛(wèi)生局等有關(guān)部門(mén)報(bào)送網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)報(bào)56篇。及時(shí)、準(zhǔn)確、有效反映了醫(yī)院管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、教學(xué)科研、臨床醫(yī)療等各方面的新聞動(dòng)態(tài)
二、制作“醫(yī)院名片”——《醫(yī)院宣傳專(zhuān)題片》，花費(fèi)了極大的人力、物力、財(cái)力和精力，和合川電視臺(tái)，重慶電視臺(tái)合作，高質(zhì)量地完成了兩稿專(zhuān)題片解說(shuō)詞的撰寫(xiě)，片子的'制作。
三、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)宣傳展板的作用。更換了住院部、門(mén)診急救中心宣傳展板156版，重點(diǎn)宣傳醫(yī)院概況、專(zhuān)家組成員、臨床副高以上人員的簡(jiǎn)介；醫(yī)院主要先進(jìn)設(shè)備展示；醫(yī)院主要榮譽(yù)；公共衛(wèi)生健康教育；衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)；醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展；重點(diǎn)學(xué)科和特色專(zhuān)科等。
四、策化設(shè)計(jì)制作了文化長(zhǎng)廊。醫(yī)院投資數(shù)千元打造了具有醫(yī)院特色的文化長(zhǎng)廊，圖文并茂地反映出我院78年來(lái)的風(fēng)雨歷程和輝煌成就，特別是近3年來(lái)我院在醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等方面取得的累累碩果，這些珍貴的照片，記錄了對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)有著重大歷史意義的瞬間，為凝聚人心、鼓舞士氣、營(yíng)造良好的文化氛圍起到了積極的推動(dòng)作用。
五、積極派員參加院外活動(dòng)，李曉其參加中國(guó)重慶青年人才論壇合川分論壇衛(wèi)生民政系統(tǒng)子論壇并且獲得一等獎(jiǎng)。
六、為重慶市醫(yī)院管理協(xié)會(huì)年會(huì)論文組稿9篇，其中曹優(yōu)文的《實(shí)施"三名工程"鑄造品牌醫(yī)院——合川人民醫(yī)院建設(shè)發(fā)展巡禮》在20xx年重慶市醫(yī)院管理學(xué)會(huì)論文交流評(píng)為優(yōu)秀論文，連續(xù)兩年獲得在大會(huì)上主題演講交流的殊譽(yù)，另外曹優(yōu)文的4篇論文《也談行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“話語(yǔ)權(quán)”》《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理——梅奧故事的啟示》《實(shí)施品質(zhì)營(yíng)銷(xiāo),鑄造精品醫(yī)院》《深化改革促發(fā)展，創(chuàng)新管理增效益--區(qū)人民醫(yī)院改革創(chuàng)新紀(jì)實(shí)》書(shū)面交流，創(chuàng)本屆年會(huì)交流論文最多的醫(yī)院和個(gè)人。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇5
在20xx年的工作中，牙防科全體人員在縣衛(wèi)生局和疾控中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在牙防科全體人員的共同努力下，增強(qiáng)了人民群眾對(duì)牙病的認(rèn)識(shí)，提高了診療水平，為進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)牙防新局面，奠定的扎實(shí)的基礎(chǔ)，基本完成了年初既定計(jì)劃。現(xiàn)將一年來(lái)的如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力
牙防中心作為一個(gè)剛剛起步的科室，離不開(kāi)疾控中心的`支持。為了加快牙防中心的發(fā)展，疾控中心借助結(jié)核項(xiàng)目的宣傳，通過(guò)電視、廣播加大牙防知識(shí)的宣傳。
二 、加強(qiáng)對(duì)工人和學(xué)生的宣傳
隨著宣傳教育的不斷深入，牙病防治的效果也日益明顯。今年我們分別對(duì)企業(yè)招工人員免費(fèi)體檢一千多人，而且還和兄弟科室合作，對(duì)在校學(xué)生四千多人免費(fèi)體檢，為他們發(fā)放宣傳資料五千多份，提高了這一層次人群的牙病防治知識(shí)。這樣牙防中心不僅擴(kuò)大了宣傳，而且也拉近了與牙病患者的距離，為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ) 。中國(guó)教育
三、加強(qiáng)節(jié)日宣傳
在今年的三八節(jié)、九月二十的愛(ài)牙日期間，我們組織牙防人員與電視臺(tái)人員一起到小學(xué)舉行義診活動(dòng)，制作牙病知識(shí)專(zhuān)欄新聞。開(kāi)展免費(fèi)的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識(shí)，并通過(guò)他們將我們宣傳到其家長(zhǎng)中去，起到以點(diǎn)帶面的作用。
總之，在XX年牙防中心共接診患者達(dá)一千七百多人，基本做到人人滿(mǎn)意，沒(méi)有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中，牙防中心將會(huì)以更大的熱情投入到工作中去!
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇6
一.加強(qiáng)科室管理
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作，并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。
科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
二.努力鉆研業(yè)務(wù)
科室全體員工積極參加院內(nèi).外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。
堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
三.樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，不與病人爭(zhēng)吵，做到耐心解釋?zhuān)M量提前給病人發(fā)診斷報(bào)告，滿(mǎn)足病人的'需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全年無(wú)一人收紅包。中國(guó)教育
四.把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟(jì)效益
面對(duì)繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明，放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強(qiáng)的隊(duì)伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵(lì)下，我們?nèi)〉昧艘粋�(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
一.書(shū)寫(xiě)報(bào)告不規(guī)范，各寫(xiě)各的，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床不信任放射報(bào)告。
二.攝片質(zhì)量不高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素，有暗房及膠片因素。
三.部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇7
醫(yī)院防�？朴�11名工作人員（10名兼職），下設(shè)7個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室，主要負(fù)責(zé)xxx地區(qū)xxx人的疾病預(yù)防、居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防保健、兒童保健、計(jì)劃免疫、傳染病防治、孕產(chǎn)婦保健、慢性病管理、老年人健康行為生活方式干預(yù)、死亡上報(bào)等工作。
一、提高服務(wù)意識(shí)、體現(xiàn)“以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量“為主題，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。
xxx醫(yī)院為了能把基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作真正做到實(shí)處，使居民得到利益，提高人們健康保健意識(shí)，為了掌握居民健康的真實(shí)材料大家加班加，頂寒風(fēng)、冒著酷暑，利用半年時(shí)間對(duì)xxx地區(qū)居住3個(gè)月以上的常期居住的居民，逐戶(hù)入戶(hù)，對(duì)家庭成員的每個(gè)人進(jìn)行健康體檢、調(diào)查、登記、造冊(cè)、編碼、分類(lèi)建立健康檔案，建檔率達(dá)97%，基本掌握本地區(qū)居民健康狀況和疾病高發(fā)種類(lèi)、生活習(xí)慣、生活方式與疾病的.關(guān)系。
二、開(kāi)展多種形式健康教育，加強(qiáng)居民健康的生活行為，改變不良生活習(xí)慣。
�。ㄒ唬�、建立健康檔案20xx年——20xx年居民健康檔案建立6743人份，0——6歲兒童建檔管理233人，‖型糖尿病人健康管理、健康教育、用藥指導(dǎo)118人，高血壓建檔健康教育、用藥指導(dǎo)、隨訪725人、65歲老人健康教育、管理464人、35歲老年人首診測(cè)血壓2637人次，
�。ǘ�、健康教育；優(yōu)生優(yōu)育健康教育宣傳276人次、健康教育宣傳單發(fā)放6810人份，健康教育咨詢(xún)5400人次、健康教育宣傳欄132期（村衛(wèi)生室84期、醫(yī)院48期）、健康教育講座94次，培訓(xùn)人員1880人次，健康教育活動(dòng)6次，發(fā)放宣傳材料3600人份；
�。ㄈ�、預(yù)防接種20xx年一類(lèi)苗接種1043人次（強(qiáng)化麻疹疫苗197人次）、20xx年一類(lèi)苗接種882人次，
（四）、傳染病防治；20xx年發(fā)現(xiàn)47人（結(jié)核3人、布病14人、手足口病20人、麻疹4人、梅毒1人、乙型肝炎5人）；
�。ㄎ澹�、死亡78人均上報(bào)；
�。�、腫瘤管理28人
�。ㄆ撸和＝�3歲以下兒童系統(tǒng)管理50人，4——6歲兒童系統(tǒng)133人。
（八）孕產(chǎn)婦保健65人，包括產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視；
�。ň牛�、老年人健康保健464人，免費(fèi)體檢257人、隨訪1656人次、重癥精神疾病管理8人，隨訪康復(fù)指導(dǎo)32人次；
三、預(yù)防保健工作是一項(xiàng)利民工程，事情多任務(wù)重，關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)每個(gè)人的健康。
一個(gè)生命的孕育——誕生——死亡整個(gè)生命過(guò)程都需要健康保健，通過(guò)健康教育和提高全民的健康保健意識(shí)，增強(qiáng)人們身體素質(zhì)，減輕家庭和社會(huì)負(fù)擔(dān)。由于大家工作努力成績(jī)突出，多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)；防�？乒ぷ鞒煽�(jī)的取得凝集著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持和信任，凝集著醫(yī)院每位醫(yī)生的辛勤勞動(dòng)和付出；我們堅(jiān)信在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷規(guī)范和提高我院的服務(wù)和管理水平，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作會(huì)越做越好。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇8
在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下和一貫重視下，醫(yī)教科努力配合創(chuàng)二甲工作，不斷完善教學(xué)制度，并始終堅(jiān)持科研為先導(dǎo)的科技興院方針，瞄準(zhǔn)前沿，突出重點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，積極創(chuàng)新，開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，全面發(fā)展。20xx年度，在廣大醫(yī)務(wù)人員共同努力下，醫(yī)教科在教學(xué)、科研方面，做了如下工作：
一、教學(xué)工作
醫(yī)教科在醫(yī)院院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我院人員變動(dòng)情況，對(duì)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育委員會(huì)和教學(xué)管理委員會(huì)的成員進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整，以便更好的對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行負(fù)責(zé)管理，切實(shí)做到有制度、有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有檢查。
為了保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行，醫(yī)院在教學(xué)設(shè)施、教學(xué)場(chǎng)地、教學(xué)師資力量、教學(xué)后勤保障方面作出了不懈的努力，教學(xué)規(guī)模在20xx年的基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步的擴(kuò)大，教學(xué)質(zhì)量也在原先的基礎(chǔ)上逐步提高�，F(xiàn)我院已經(jīng)擁有了一支教學(xué)力量強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的師資隊(duì)伍，并在逐步的提高改進(jìn)中。醫(yī)教科根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，按照內(nèi)、外、婦、兒教學(xué)大綱的內(nèi)容，制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，如期完成了20xx年我縣全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的臨床教學(xué)任務(wù)，并承擔(dān)了20xx年全縣的住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。
1、“三基三嚴(yán)”工作
為促進(jìn)“三基”培訓(xùn)工作的落實(shí)，在以業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為主任的醫(yī)院“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核委員會(huì)的指導(dǎo)下，醫(yī)教科具體負(fù)責(zé)組織、督促各科室每月進(jìn)行一次三基理論培訓(xùn)和三基技能操作培訓(xùn)，做好科內(nèi)人員學(xué)習(xí)和輪轉(zhuǎn)生的帶教工作；同時(shí)組織全院醫(yī)生及輪轉(zhuǎn)生參加“病例和處方的書(shū)寫(xiě)規(guī)范、胸膜穿刺術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)、氣管插管術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇術(shù)、呼吸機(jī)的臨床運(yùn)用”等“三基”技能培訓(xùn)工作。并有針對(duì)性的對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“三基”理論考核和“三基”技能考核，各科醫(yī)務(wù)人員三基訓(xùn)練合格率達(dá)100%，并嚴(yán)格貫徹“三基”的考核制度。
2、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
20xx年醫(yī)教科承擔(dān)了全縣的市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作，共舉辦了5次市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)班。并成功舉辦了省20xx年度外科學(xué)術(shù)年會(huì)。規(guī)范了繼教學(xué)分管理工作，對(duì)每人的繼教學(xué)分進(jìn)行了審核及匯總。20xx年度繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率為85%以上。鼓勵(lì)在職人員參加成人教育，醫(yī)院予以政策優(yōu)惠。B超室劉薇薇醫(yī)師在皖南醫(yī)學(xué)院攻讀在職研究生，院方給予學(xué)費(fèi)全部報(bào)銷(xiāo)。內(nèi)科醫(yī)師劉會(huì)靈、婦產(chǎn)科醫(yī)師裴燕、輪轉(zhuǎn)生王彩虹、韓有萍被送入市二院進(jìn)行為期兩年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)（專(zhuān)科方向），院方在工資、獎(jiǎng)金等方面都給予了全額發(fā)放。12月底內(nèi)一科葉周全、章燕，骨腦泌科章俊、手術(shù)室朱迎春四人將送入蕪湖弋磯山醫(yī)院，進(jìn)行為期一年的骨干醫(yī)師培訓(xùn)，院方在工資、獎(jiǎng)金等方面都給予了全額發(fā)放�，F(xiàn)正在積極準(zhǔn)備20xx年的市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目的申報(bào)。
3、全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作
我院繼續(xù)承擔(dān)全縣的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗的臨床培訓(xùn)工作，醫(yī)教科在總結(jié)20xx年度全科醫(yī)生的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)20xx年度及20xx年度的全科轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員，有針對(duì)性地制定了項(xiàng)目實(shí)施方案、輪轉(zhuǎn)安排、教學(xué)計(jì)劃，完善了管理領(lǐng)導(dǎo)制度、考核辦法及獎(jiǎng)懲制度等。在培訓(xùn)開(kāi)始之前，舉辦了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的開(kāi)班儀式，進(jìn)行師生交流的同時(shí)，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)任務(wù)及應(yīng)遵守的醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度予以了明確。精心挑選帶教能力強(qiáng)的醫(yī)師進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)�，F(xiàn)已圓滿(mǎn)完成20xx年全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)任務(wù)，并且20xx年全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的10名醫(yī)生也已進(jìn)入我院臨床科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)。
4、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作
為做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作，醫(yī)教科舉辦了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的開(kāi)班儀式，召開(kāi)了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的師生座談會(huì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上年度制定的有關(guān)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的實(shí)施方案，嚴(yán)格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的輪轉(zhuǎn)安排及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)考核管理辦法對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)考核，督促學(xué)員認(rèn)真填寫(xiě)學(xué)員手冊(cè)，落實(shí)獎(jiǎng)懲管理制度等。目前共有14名全科方向的住院醫(yī)師在我院進(jìn)行為期2年的規(guī)范化培訓(xùn)。
5、進(jìn)修生工作
完善了進(jìn)修生管理?xiàng)l例和進(jìn)修生考核制度，充分發(fā)揮科室主任和帶教老師的積極性，有效搞好進(jìn)修工作。與此同時(shí)，尊重進(jìn)修生、愛(ài)護(hù)進(jìn)修生、幫助指導(dǎo)進(jìn)修生，從而使進(jìn)修生對(duì)醫(yī)院認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，留下了深刻的印象。根據(jù)醫(yī)院長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃20xx年共選派16人去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)修人員回院后開(kāi)展新的項(xiàng)目，帶動(dòng)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)、學(xué)科的發(fā)展，為本院的專(zhuān)科專(zhuān)病隊(duì)伍建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。采用外出參加各種組織機(jī)構(gòu)組織的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)活動(dòng)等多種學(xué)習(xí)形式，以便提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和理論水平，從而能適應(yīng)繼續(xù)工作的要求。20xx年外出短期學(xué)習(xí)及參加各種培訓(xùn)班總?cè)舜螢?00多人次。
6、學(xué)術(shù)活動(dòng)工作
經(jīng)常邀請(qǐng)外院及本院各科業(yè)務(wù)骨干舉辦各種學(xué)術(shù)講座，20xx年醫(yī)教科組織舉辦初級(jí)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等業(yè)務(wù)講座計(jì)32次，培訓(xùn)覆蓋率85%。
7、全院依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)
為了提高我院醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)，增強(qiáng)依法行醫(yī)的觀念和自覺(jué)性，進(jìn)一步的規(guī)范醫(yī)療行為，醫(yī)教科在本年度對(duì)全院的'醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，并從全面增強(qiáng)醫(yī)院依法行醫(yī)的觀念、強(qiáng)化干部法律意識(shí)、適應(yīng)醫(yī)院改革和發(fā)展需要的角度出發(fā)，對(duì)我院的中層干部進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)的覆蓋率達(dá)到100%。在培訓(xùn)過(guò)后，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)的考核，通過(guò)率亦高達(dá)100%。全院依法執(zhí)業(yè)培訓(xùn)工作完滿(mǎn)結(jié)束！
二、科研工作
1、科研工作概況：
在醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)的指導(dǎo)下，醫(yī)教科擔(dān)負(fù)起醫(yī)院的科研規(guī)劃、年度計(jì)劃、科研項(xiàng)目的審查、論證、決策、修訂。對(duì)高水平課題和新技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤，使得科研管理規(guī)范化、程序化、科學(xué)化。醫(yī)院采取多種渠道增加科技投入，改善科研支撐條件，加快醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)和更新。并充分利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)資源，加快醫(yī)學(xué)信息的流動(dòng)，提供多方面的思維視角，擴(kuò)展眼界，增進(jìn)對(duì)醫(yī)學(xué)新知識(shí)新技術(shù)和新理論更廣泛、更專(zhuān)業(yè)的了解，從而使醫(yī)院的科研管理工作跟上了信息時(shí)代的步伐。我們采用精神激勵(lì)的辦法，利用簡(jiǎn)報(bào)、專(zhuān)欄等各種形式進(jìn)行宣傳，以提高醫(yī)技人員的學(xué)術(shù)地位和社會(huì)知名度、尊重知識(shí)、尊重人才，使他們各施其專(zhuān)，各展其長(zhǎng)，讓知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富，從而較好地發(fā)揮醫(yī)技人員的科研創(chuàng)新，不斷探索新的治療方法，提高常見(jiàn)病、多發(fā)病的治療效果，產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)。醫(yī)院還制定了論文獎(jiǎng)勵(lì)措施，實(shí)行版面費(fèi)原則上憑發(fā)票全額報(bào)銷(xiāo)，并按文章的類(lèi)別給予獎(jiǎng)勵(lì)。
三、醫(yī)師定期考核
20xx年度的全縣臨床及口腔專(zhuān)業(yè)醫(yī)師定期考核工作于20xx年10月21日啟動(dòng)，建立了全縣臨床及口腔專(zhuān)業(yè)醫(yī)師定期考核檔案，完成了專(zhuān)業(yè)理論及技能操作考核，全縣醫(yī)師定期考核電子檔案錄入工作也即將全部完成。
四、科研項(xiàng)目及重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)
由我院承辦的全市人才工作創(chuàng)新項(xiàng)目……縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)師長(zhǎng)效培養(yǎng)合作機(jī)制于20xx年6月1日開(kāi)始啟動(dòng)。選弋江鎮(zhèn)、許鎮(zhèn)鎮(zhèn)為今年試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成立了以?xún)?nèi)科主任胡亞文副主任醫(yī)師為主的帶教團(tuán)隊(duì)。圓滿(mǎn)完成了我院重點(diǎn)學(xué)科及重點(diǎn)扶持學(xué)科評(píng)選工作，確定內(nèi)一科、普外科、婦產(chǎn)科為院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，麻醉科為院內(nèi)重點(diǎn)扶持學(xué)科。完成了安徽省重點(diǎn)特色專(zhuān)科及蕪湖市第三周期醫(yī)學(xué)重專(zhuān)科及重點(diǎn)扶持專(zhuān)科的申報(bào)工作。推薦內(nèi)一科為省重點(diǎn)特色專(zhuān)科，婦產(chǎn)科為市重點(diǎn)專(zhuān)科，普外科為市重點(diǎn)扶持專(zhuān)科。
五、為民服務(wù)
我科積極開(kāi)展對(duì)全縣人民的健康教育巡講活動(dòng)，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料（如高血壓、糖尿病類(lèi)的防治手冊(cè)），舉辦健康教育宣傳欄6期，主題包括：肺結(jié)核及流感防治知識(shí)；腸道傳染病的防治知識(shí)；常見(jiàn)慢性非傳染性疾病的防治知識(shí)（如：糖尿病、高血壓、冠心病等）；常見(jiàn)急救知識(shí)及技能；健康生活方式與行為；母嬰健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能。并編制了12個(gè)科室的健康教育處方集。
六、目前醫(yī)教科工作存在的問(wèn)題
外出進(jìn)修及培訓(xùn)人員的管理，有待完善�？蒲心芰ο鄬�(duì)薄弱，主要是科研項(xiàng)目申報(bào)能力有待提高。
醫(yī)院年終工作總結(jié) 篇9
XX年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中，科室遵循醫(yī)院管理，堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，深入開(kāi)展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)質(zhì)量控制，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，全年實(shí)現(xiàn)了“零投訴、零糾紛”，獲得“溫馨病區(qū)”稱(chēng)號(hào)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。
1、善于授權(quán)，激勵(lì)下屬，引導(dǎo)大家相互關(guān)心、相互愛(ài)護(hù)；變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每位護(hù)士的長(zhǎng)處，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓護(hù)士們揚(yáng)長(zhǎng)避短；在科室5個(gè)責(zé)護(hù)組中，各責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措，在科室營(yíng)造了一種松緊相宜的工作氛圍，在全院護(hù)士民意調(diào)查中，內(nèi)分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實(shí)作為管理者的協(xié)助、支持、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能，引導(dǎo)護(hù)士對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)自我管理，從而增強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任包干制的自覺(jué)行為。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì)。
1、改革護(hù)理業(yè)務(wù)查房，率先在全院使用多媒體開(kāi)展每月一次的ppt式護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并在其后進(jìn)行學(xué)習(xí)心得、體會(huì)交流，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。開(kāi)展“每周一課”、“溝通技能培訓(xùn)”等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使科室護(hù)士們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。
2、加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)和考核。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對(duì)新護(hù)士、初級(jí)責(zé)任護(hù)士重視崗位技能培訓(xùn)，規(guī)范培訓(xùn)、考核內(nèi)容，講究實(shí)效，不流于形式，同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士注重平時(shí)工作習(xí)慣的培養(yǎng)。對(duì)新護(hù)士實(shí)行“一對(duì)一”導(dǎo)師制，完成新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法，并由帶教老師進(jìn)行考核，護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查，成績(jī)?cè)?5分以上為通過(guò)，否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對(duì)2名新護(hù)士進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn)，效果好。
三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的'長(zhǎng)效機(jī)制，建立全新內(nèi)分泌科的護(hù)理服務(wù)平臺(tái)
1、開(kāi)展“溝通技能培訓(xùn)”，并就典型案例進(jìn)行分析、演練，繼續(xù)改善服務(wù)流程，在日常工作中規(guī)范護(hù)士言語(yǔ)、行為。
2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最滿(mǎn)意護(hù)士。
3、開(kāi)展“3h”護(hù)理服務(wù)模式，添置各種仿真花卉美化環(huán)境，為病人提供各種生活上的便利，如：設(shè)置“低血糖應(yīng)急盒”、“閱讀窗”等，從而建立內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。
4、改革護(hù)理工作模式， 改革排班模式，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理——責(zé)任護(hù)士對(duì)病人實(shí)行責(zé)任制包干，對(duì)所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實(shí)施整體、連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。
5、深入開(kāi)展健康教育工作，形式多樣，如：每月大型講座、每周科室小講座，每周5個(gè)責(zé)護(hù)組交叉式考評(píng)并及時(shí)反饋，堅(jiān)持電話隨訪、滿(mǎn)意度調(diào)查等工作，滿(mǎn)足病人日益增長(zhǎng)的健康需求。
以上措施提高服務(wù)質(zhì)量，全年中病人及家屬無(wú)投訴，科室無(wú)糾紛發(fā)生，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿(mǎn)意率98.7%，位居全院之首。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
1、重新制定責(zé)護(hù)班、主班工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各級(jí)護(hù)士考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，制定初級(jí)責(zé)任護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)考評(píng)表、新進(jìn)護(hù)士上崗能力考評(píng)表。
2、配合護(hù)理部完成了責(zé)任護(hù)士分層認(rèn)證，并修改各層級(jí)責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強(qiáng)質(zhì)量控制，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，充分利用“關(guān)口前移”，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，對(duì)科室、護(hù)理部質(zhì)控中存在的問(wèn)題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量水平。全年重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
4、堅(jiān)持交接班制度，各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日深入病房，參加床頭交班，認(rèn)真做好督察工作，及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問(wèn)題。加強(qiáng)了危重病人的管理，做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進(jìn)行安全意識(shí)教育會(huì)，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足：
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。
2、健康教育有待進(jìn)一步深入，動(dòng)態(tài)連續(xù)性有待加強(qiáng)。健康教育的理念有待更新，病人及家屬的參與意識(shí)有待加強(qiáng)，自我管理能力有待提高。
3、個(gè)別護(hù)士個(gè)性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現(xiàn)象。
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