【必備】上半年工作總結(jié)九篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的上半年工作總結(jié)9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年**縣文新廣局深入學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、縣關(guān)于扶貧攻堅工作的相關(guān)精神,嚴(yán)格貫徹實施文化扶貧工作各項要求,不斷加大工作力度,創(chuàng)新工作思維,大力推進(jìn)我縣公共文化服務(wù)體系建設(shè),讓貧困鄉(xiāng)村的群眾切實享受發(fā)展帶來的文化成果,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、工作推進(jìn)基本情況
20xx年上半年,我局大力度推動文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),群眾文化活動、精神文明建設(shè)等六項工程深入實施,各項目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展順利。截止目前,已完成農(nóng)村文化站、村活動室設(shè)備配送,將音響、相機(jī)、服裝等器材配送到31個貧困村,加快了鄉(xiāng)村綜合性文化服務(wù)中心建設(shè);完成村村響項目,為31個貧困村配送廣播器材,并完成安裝調(diào)試工作;在貧困村開展感恩奮進(jìn)送文化下基層活動11場;開展基層文化工作者培訓(xùn)1期;為貧困村免費放映電影600場;舉辦書香**·全民讀書活動1場;
二、主要成效及做法
(一)加快災(zāi)后重建基層文化陣地建設(shè)
隨著災(zāi)后重建的深入推進(jìn),我縣基層文化陣地建設(shè)已經(jīng)得到不斷完善,截止目前,已完成縣圖書館、縣文化館及縣博物館舊館的維修加固和設(shè)備設(shè)施采購;完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)家書屋、社區(qū)書屋的建設(shè)和設(shè)備設(shè)施采購;完成縣文化流動服務(wù)車、縣流動電影放映車及鄉(xiāng)鎮(zhèn)固定電影放映點設(shè)置的購置;完成縣無線臺站建設(shè)。在災(zāi)后重建項目全面完工后,將形成縣有文化中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有文化站、村有農(nóng)家書屋的三級公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,將為大大滿足群眾日益增長文化需求。
。ǘ┎粩嘭S富群眾精神生活,深入開展文化惠民活動
一是組織開展了春節(jié)系列文化活動,舉行了春節(jié)大型民間民俗過街巡游表演,參加表演人數(shù)達(dá)1000余人,觀看人數(shù)達(dá)40000余人。此外還舉辦了春節(jié)期間“書法大賽”活動和春節(jié)文藝演出等,營造了熱鬧的節(jié)日氛圍,豐富了群眾文化生活。二是在**旅游節(jié)期間,圓滿完成“第八屆**旅游節(jié)”開幕式文藝匯演,參演人員600人,此次觀眾達(dá)到20000余人,舉辦了全民自行車?yán)@城騎游活動,“**下的女子成人禮”、“三飲茶會,萬人品茶”等系列活動。三是積極開展送文化下鄉(xiāng)活動,在貧困村開展感恩奮進(jìn)送文化下基層活動11場。
。ㄈ┘哟箅娨暸_宣傳力度,扶貧攻堅風(fēng)勁勢足
充分利用廣播電視平臺,在《**新聞》中開設(shè)了“決戰(zhàn)脫貧攻堅、實現(xiàn)同步小康——脫貧攻堅進(jìn)行時”專欄。上半年共計出動記者150余人次,拍攝視頻素材700多分鐘,制播新聞70余條,如《**鄉(xiāng):扶貧豬苗送到家、助貧脫貧共致富》、《**新建:精準(zhǔn)扶貧種藥材、農(nóng)民群眾富起來》、《**村第一書記**的扶貧攻堅路》、《**村積極打造觀光采摘果園引領(lǐng)百姓脫貧致富》等新聞報道,廣受關(guān)注,吹響了脫貧攻堅戰(zhàn)號角。
三、存在的問題
。ㄒ唬┎糠种亟椖渴、市、縣、鄉(xiāng)、村對接未完全到位,推進(jìn)緩慢。
雖然隨著重建項目的建設(shè)和投入使用,我縣文化基礎(chǔ)設(shè)施得到很大提高,但由于部分項目在前期工作中準(zhǔn)備還不夠充分,對上對接不足對下交流不夠,導(dǎo)致了項目推進(jìn)緩慢,進(jìn)度有所滯后。
。ǘ┗鶎游幕犖椤⑽幕瞬欧植疾黄胶,氛圍帶動存在差異。
由于我縣基層文化隊伍建設(shè)還不夠完善,高層次人才偏少中低層學(xué)歷人才占的比重較大,專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。導(dǎo)致部分文化人才和隊伍集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化氛圍濃郁而文化人才和隊伍較少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)則氛圍不足。對文化人才隊伍建設(shè)的中長期規(guī)劃不夠。
四、下一步工作打算
1.深入實施,確保完成各項20xx年文化扶貧目標(biāo)任務(wù)。面向全縣 31 個貧困村,不斷提高工作效率創(chuàng)新工作方法,圍繞 20xx 年文化惠民扶貧范圍對象,繼續(xù)深入實施文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、群眾文化活動等六項項工程。確保順利完成目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)鄉(xiāng)村有文化服務(wù)中心,做到電視戶戶通、廣播村村響、電影月月放,促進(jìn)貧困村群眾“好習(xí)慣、好風(fēng)氣”進(jìn)一步形成,脫貧攻堅成效得到反映、經(jīng)驗得到宣傳推廣,全縣精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的氛圍更加濃厚。
2.加大人才隊伍培訓(xùn)。針對我縣基層文化隊伍、文化人才分布不平衡的現(xiàn)狀,在下一步的工作中,我局將建立文化人才隊伍建設(shè)的中長期規(guī)劃,加大文化人才、文化隊伍的培養(yǎng)交流和管理考核。根據(jù)各類文化專業(yè)人才的需求,堅持每年有計劃開展分期分批培訓(xùn),提升我縣文化隊伍整體水平。
3.整合資源,加快基層文化陣地上檔升級。一是加快災(zāi)后重建項目管理,大力推進(jìn)重建項目實施進(jìn)度。二是按照突出重點,兼顧全面的原則,加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)的整體規(guī)劃。強(qiáng)化農(nóng)村文化陣地,活躍農(nóng)村文化活動。
上半年工作總結(jié) 篇2
一、增強(qiáng)民主管理意識,推行“校務(wù)公開”制度建設(shè)
年初,中心工會認(rèn)真總結(jié)教培中心幾年來教代會的成功經(jīng)驗;結(jié)合地區(qū)教育工會下發(fā)的,對教培中心所屬四所學(xué)校及時下發(fā)了,并督促檢查了各學(xué)校召開教代會情況;各學(xué)校根據(jù)實施細(xì)則,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)領(lǐng)會明確教代會的性質(zhì)、地位和作用,教工代表大會的質(zhì)量有了質(zhì)的提高,目前各學(xué)校教代會工作開展順利;值得贊揚的是高級中學(xué)召開的一屆二次教代會,會議質(zhì)量較高,為中心基層單位樹立了教職工參與民主管理的典范。中心工會為使教培中心第三屆教工代表和學(xué)校教代會代表提高參政議政的能力,提高教代會質(zhì)量和教工代表素質(zhì),5月初,從自治區(qū)工運干部管理學(xué)校聘請了講師,對中心兩級教代會代表進(jìn)行了培訓(xùn),通過培訓(xùn)教工代表深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,代表們紛紛表示要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的參政能力和主人翁責(zé)任感。為中心中心的發(fā)展和開好第三屆二次教代會獻(xiàn)技獻(xiàn)策。
為切實加強(qiáng)教培中心民主管理建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷完善中心內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,中心黨委出臺了和中心工會在實行“校務(wù)公開”工作中,認(rèn)真履行了日常工作機(jī)構(gòu)的職責(zé),采取了積極推進(jìn),逐步公開,加強(qiáng)宣傳,全員參與的工作步驟,截止目前,各學(xué)校都已建立了“校務(wù)公開”欄,并為社會關(guān)注的學(xué)雜費收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了公開。中心工會也采取多種形式積極推行“校務(wù)公開”的檢查、監(jiān)督、實施;各學(xué)校的招生錄取工作和收費、教師獎金分配等學(xué)生、家長、教師關(guān)心的熱點、難點、焦點做了及時公開,隨時檢查、監(jiān)督,廣大教職工稱贊“校務(wù)公開”的方法是領(lǐng)導(dǎo)和群眾的“連心橋”。由于“校務(wù)公開”使教職工能夠及時了解中心各項管理舉措,溝通了干群關(guān)系,因此大家都能夠勁往一處使,心往一處想,齊心協(xié)力搞好教學(xué),使我們嘗到了實行“校務(wù)公開”的甜頭。目前我們正在摸索這項工作經(jīng)驗,這項工作任重而道遠(yuǎn),相信通過我們的不懈努力,將會有一個大的發(fā)展和好的運作。
中心工會依照,會同干部部門對中心4位領(lǐng)導(dǎo)一年來的工作業(yè)績進(jìn)行了民主評議,參加評議人數(shù)67人;各學(xué)校工會根據(jù)中心安排也對本單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了評議,參加評議人數(shù)300人,被測評科級干部33人;在開展這項工作時,中心工會要求教職工要清楚的認(rèn)識到民主評議干部,是教職工政治地位和民主權(quán)利的重要體現(xiàn),是民主監(jiān)督的有效形式,實事求是,正確利用權(quán)力,要以大局著想,以發(fā)展的眼光看問題,不可憑個人的好惡、盲目亂議,從而提高民主評議的質(zhì)量。
二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)知識型職工,開展創(chuàng)爭活動
按照全總十四大會議要求,積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)知識型職工”活動,中心工會緊密結(jié)合教育教學(xué)實際,以提高教職工的能力為重點,分別在四月初、五月底組織開展了二期教培中心教師技能競賽;本次活動為了不影響學(xué)校的正常教育教學(xué),策劃時間長,準(zhǔn)備時間長,而競賽時間短;各學(xué)校接到通知后,選手積極準(zhǔn)備,中心工會具體組織;利用一周的時間在三個賽點分別進(jìn)行,最后參賽的選手經(jīng)過激烈角逐,評委的辛勤工作,決出了小學(xué)英語、班會、思品、體育、美術(shù)、音樂三門學(xué)科的前6名,當(dāng)場進(jìn)行了表彰獎勵,使本年度教培中心小學(xué)教師技能競賽圓滿的落下了帷幕。
不僅如此,各學(xué)校也不同程度的開展了教學(xué)競賽,如外國語學(xué)校開展了“青藍(lán)工程”師帶徒活動,采用“老幫青”的方法,有30名年輕教師與老教師簽訂師徒合同,每年確定一個目標(biāo),達(dá)到了師徒共同進(jìn)步的目的。高級中學(xué)開展了“高三教師公開課”和“教案展評活動”,近30名教師參加了活動;初級中學(xué)開展了“洋思教學(xué)實踐示范課”有60余名教師參加了競賽;石油小學(xué)開展了“每人一節(jié)公開課活動”。通過競賽和評選活動的開展,激發(fā)和調(diào)動了教師的工作積極性,營造了濃郁的“學(xué)習(xí)型”氛圍,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、積極開展各類文體活動
今年,根據(jù)地區(qū)教育工會的總體要求,中心工會全面部署開展了各種豐富多彩的文體活動。4月,組織四所學(xué)校12名選手參加了地區(qū)教育工會舉辦的工會法知識競賽,獲得二等獎和三等獎,中心工會對獲獎選手分別榮立二等功和三等功,全員參加了地區(qū)工會組織的知識競賽活動有20余名教師獲獎,并獲得優(yōu)秀組織單位。
上半年工作總結(jié) 篇3
發(fā)揮模型教育競賽活動的科技素養(yǎng)培育功能,有效地推進(jìn)青少年學(xué)生陽光體育運動,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和提高學(xué)生的科學(xué)實踐能力為核心,以創(chuàng)新、體驗、發(fā)展為主題,通過課堂學(xué)習(xí)和參與課外科技活動,提高學(xué)校科技教育的質(zhì)量,豐富科技教育的內(nèi)涵,使學(xué)?萍冀逃粩喟l(fā)展,讓青少年學(xué)生在參加體育健身活動中增長知識、陶冶情操、強(qiáng)健體魄,為學(xué)生一生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。今年上半年,我校積極開展各種豐富多彩的科技活動,積極宣傳、組織學(xué)生參加各級各類的科技模型比賽,取得了可喜的成績。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在全體班主任的積極配合下,我校于3月份開始著手宣傳、組織全體學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)“全國青少年太陽能創(chuàng)意大賽”的文件,組織學(xué)生完成了500份網(wǎng)上答卷,并組織老師認(rèn)真批閱,從中選拔出了一批科技創(chuàng)新意識較濃、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的學(xué)生,在課余時間組織他們進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),于3月底組織10名學(xué)生作為我校的代表隊參加了無錫市創(chuàng)意大賽選拔賽,取得了很好的成績。
3月份還開展了科普宣傳月的有關(guān)活動。5月份,我校成功舉辦了第十一屆學(xué)?萍脊(jié)暨市體委、市海陸空模型協(xié)會舉辦的航模通訊賽,為期一周,期間開展了豐富多彩、形式多樣的活動,如航模比賽、科普知識競賽、科普作文比賽、科技小報制作比賽、科技漫畫比賽、電腦打字比賽等活動,全校共有初一初二23個班級1000多名學(xué)生參加,大大豐富了學(xué)生的課余生活,激發(fā)了學(xué)生的科技興趣,也發(fā)現(xiàn)了大批的科技愛好者。5月29日我校又組織十多位學(xué)生參加了由市教育局、市科協(xié)主辦,市少年宮承辦,市東絳實驗學(xué)校協(xié)辦的無錫市第25屆中小學(xué)“東絳杯”科技模型比賽暨江蘇省第16屆科技模型比賽,具體參加了“東風(fēng)傘降火箭”、“桿身機(jī)”、“遙控賽車”、“遙控直升機(jī)”、“電子百拼”等項目的比賽,也取得了很好的成績。
上半年工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個人工作能力也得到較大的.提高,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識管理
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識管理考核——頻道點擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場審計
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作,,,高度贊揚了我司的KM推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號(全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎”(KM推進(jìn)團(tuán)隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團(tuán)“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團(tuán)高度評價我司的KM推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴(yán)重!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。 3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時的理解不深,導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點,打造一流的知識管理團(tuán)隊,奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強(qiáng)班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
上半年工作總結(jié) 篇5
1、狠抓作風(fēng)建設(shè)。
深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進(jìn)一步深入企業(yè),深入車間,加大服務(wù)企業(yè)力度,為企業(yè)為職工排憂解難;深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)村,開展訪貧問苦,著力解決群眾疾苦;深入黨員責(zé)任區(qū),點對點認(rèn)真解決聯(lián)對群眾的具體訴求。在局機(jī)關(guān)繼續(xù)開展以“治玩、治庸、治奢”為主要內(nèi)容的干部作風(fēng)專項整治活動,加強(qiáng)辦公電腦管理工作,清除與工作無關(guān)的軟件。全面增強(qiáng)干部責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高全局工作績效。
2、落實廉建工作。
認(rèn)真對照《廉政準(zhǔn)則》抓好思想教育的同時,狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,落實一崗雙責(zé),明確班子責(zé)任。對全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作出全面安排,形成層層落實,一級抓一級的工作機(jī)制,堅決杜絕不正之風(fēng)出現(xiàn)。貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委九項規(guī)定和市委十項規(guī)定,嚴(yán)控三公經(jīng)費開支,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。
3、強(qiáng)化安全工作。
根據(jù)縣安委會的要求,結(jié)合我局自身特點,開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動,落實企業(yè)法人單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任,狠抓安全生產(chǎn)事故隱患排查整改工作。上半年共組織實施企業(yè)專題檢查活動4次,參與開展了安全生產(chǎn)月活動,發(fā)放企業(yè)宣傳資料200余份,受教育人數(shù)達(dá)4000人次;通過努力,半年來經(jīng)信系統(tǒng)沒有發(fā)生一次重特大事故,切實有效地促進(jìn)了工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
4、著力信訪維穩(wěn)。
堅持從群眾滿意的事情做起,認(rèn)真傾聽群眾呼聲,妥善處理企業(yè)改制遺留問題以及其他重點穩(wěn)控事件。對工業(yè)系統(tǒng)重點信訪對象實行一對一包案負(fù)責(zé)制,做好穩(wěn)控工作,沒有出現(xiàn)一起赴京到省上訪。半年來經(jīng)信局共處理信訪事件9件,接訪296人次。
5、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
優(yōu)化工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,及時出面幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中面臨的周邊矛盾。
6、突出項目建設(shè)。
認(rèn)真落實“四百工程”任務(wù),新開工項目主要有天冠宏泰公司生物質(zhì)固體成型燃料,海螺云峰公司100萬噸水泥粉磨站建設(shè),XX縣強(qiáng)盛五金工具廠五金工具加工生產(chǎn)線,綠洲云峰中藥材公司中藥材加工,明輝門窗有限公司金屬門窗加工,XX縣力馬畫材有限公司實木家俱生產(chǎn)線,XX縣華龍風(fēng)行運動用品有限公司體育滑板線擴(kuò)建二期工程。省重點調(diào)控項目有綏寧天冠宏泰發(fā)展有限公司,綏寧生物質(zhì)固體成型燃料建設(shè)項目,建設(shè)6條生物質(zhì)成型燃料生產(chǎn)線,年產(chǎn)10萬噸生物質(zhì)固體燃料,建設(shè)1萬畝速生能源林基地,完成三通一平,準(zhǔn)備開工。湖南海螺水泥有限公司,綏寧海螺云峰百萬噸水泥粉磨站建設(shè),完成場平的70%?h水泥廠片區(qū)退二進(jìn)三工作完成土地委托合同的簽訂,7月準(zhǔn)備開工。
7、推進(jìn)企業(yè)改制。
主要抓已改制企業(yè)如縣造紙廠、縣南方板業(yè)、第三冶煉廠、罐頭廠、酒廠、印刷廠、縣藥材公司等企業(yè)的掃尾工作。加快推進(jìn)縣奇山電器公司、縣礦產(chǎn)品公司、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷公司、縣絕緣紙廠的關(guān)閉改制工作,目前各企業(yè)清產(chǎn)核資工作接近完成,力爭7月搞好企業(yè)職工社保金的掛賬工作。
8、加大招商引資。
今年來,我局主要圍繞現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行招商,盤活現(xiàn)有資產(chǎn)。一是對礦泉水開發(fā)進(jìn)行招商,與縣商務(wù)部門到東北考察,目前在進(jìn)一步洽談中。加快對礦泉水資源勘探探測工作,目前有很大的進(jìn)展。二是完成了對縣龍林水泥公司“退二進(jìn)三”工作招商引資工作,5月已經(jīng)與開發(fā)商湖南長隆置業(yè)開發(fā)有限公司簽訂土地一級開發(fā)委托合同,標(biāo)志著正式進(jìn)入開工階段。
9、抓好生態(tài)建設(shè)。
對重污染企業(yè)進(jìn)行重點整頓,要求企業(yè)加大環(huán)保投入,進(jìn)行達(dá)標(biāo)活動,省人大對中集公司進(jìn)行停產(chǎn)整改。目前縣水泥片區(qū)退二進(jìn)三工作取得實質(zhì)性進(jìn)展,加快縣龍林水泥公司落后產(chǎn)能的淘汰。
上半年工作總結(jié) 篇6
20xx年上半年,我臺繼續(xù)按照“因戶制宜、分類指導(dǎo)、精準(zhǔn)施策”的要求,幫助古沛鎮(zhèn)白陽村夏林沖、夏國松、王明飛、李君明等4戶貧困戶脫貧幫扶工作,由于扶貧工作得力,各項工作有序快速推進(jìn)。
一是成立扶貧包抓領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以臺長秦榮先為組長,副臺長為袁恒金為副組長,幫扶人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,對接精準(zhǔn)扶貧工作,在20xx年扶貧工作基礎(chǔ)上研究制定了20xx年扶貧工作計劃。
二是真抓實干,講求實效。在扶貧工作中,我臺所有幫扶人在幫扶中采取1+N時段開展幫扶,每月必須確保1次上門,同時利用春風(fēng)行動、秸稈禁燒、春節(jié)慰問等形式開展扶貧。在全面掌握扶貧對象情況的基礎(chǔ)上,我臺幫扶人探索采取一戶一法,為貧困戶開展增收:夏林沖戶田地少,我臺幫扶人采取讓他進(jìn)行養(yǎng)雞、鴨、鵝以及開展小龍蝦等養(yǎng)殖,在多發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的基礎(chǔ)上,同時讓他租種同組人外出務(wù)工閑置的田地,以增加收入;王明飛和李君明戶由于年齡大,就讓他主要進(jìn)行養(yǎng)殖業(yè);夏國松戶由于在外務(wù)工,我臺幫扶人,主要通過電話、微信等方式宣傳扶貧政策、解決貧困戶了女在家上學(xué)所遇到的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,上半年我臺幫扶人共下村開展幫扶32次,爭取各項扶持資金2萬余元、進(jìn)行危房改造一戶。
三是建立聯(lián)系幫扶工作制度。在扶貧工作中,我臺還利用自身優(yōu)勢和扶貧專干緊密對接,嚴(yán)格做好“五個一”活動:即開展一次扶貧政策宣講,開展一次家庭情況調(diào)查研究,進(jìn)行一次四鄰走訪,組織一次種養(yǎng)殖服務(wù),幫忙解決一些突出問題。
四是借助社會力量開展幫扶。在開展幫扶工作中,我臺還借助社會力量開展貧困戶幫扶,在20xx年春節(jié)來臨之際,我臺就邀請了XX市經(jīng)典傳媒有限公司到白陽村開展企業(yè)與貧困戶對接活動,除了對四戶貧困戶開展生活上的物質(zhì)慰問幫扶外,還針對貧困戶家庭情況和企業(yè)用工需求開展幫扶。
回顧半年來的幫扶工作,雖然取得了一些成績,但還存在一些不足。主要是經(jīng)常性深入村組跟蹤指導(dǎo)工作做得還有差距;協(xié)調(diào)發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策認(rèn)知上還有待提高等等。在下一步的工作中,我臺將繼續(xù)加大幫扶力度,增添幫扶措施,力爭幫扶扶貧工作再上新臺階。
下步工作思路:
一是積極宣傳黨的方針政策。充分運用廣播電視、宣傳欄、村民會議等基層群眾喜聞樂見的形式,經(jīng)常組織幫扶對象以學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科技為主要內(nèi)容的集中宣傳,加強(qiáng)對幫扶對象的思想政治教育,增強(qiáng)村民的政策法制意識,提高其科技文化素質(zhì),為盡快脫貧致富打下良好的思想基礎(chǔ)。
二是嚴(yán)格按照幫扶干部要求,即掌握基本情況、宣傳扶貧政策、制定四項清單、落實幫扶措施、改善人居環(huán)境、填寫扶貧手冊、堅持安徽扶貧APP入戶簽到、撰寫扶貧日志及維護(hù)戶信息等。根據(jù)對口幫扶任務(wù)分配表及幫扶隊員名單,計劃安排走訪對口幫扶貧困戶,及時與村委會聯(lián)系、溝通,做好扶貧調(diào)研工作,掌握貧困戶實際情況,進(jìn)一步完善幫扶工作責(zé)任制,為切實解決貧困群眾實際困難提供保障。
三是狠抓“1+N”駐戶工作機(jī)制落地生根。要求所臺幫扶責(zé)任人在幫扶工作中務(wù)必堅持“1+N”駐戶工作機(jī)制,即責(zé)任主體“1+N”、幫扶對象“1+N”、工作時段“1+N”、脫貧措施“1+N”,認(rèn)真填寫“1+N”駐戶工作機(jī)制貧困戶幫扶情況記錄表和一般農(nóng)戶幫扶情況記錄表,并按時上交。
四是全力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧工作,把“增收支柱”筑起來。依托扶貧資源秉賦,大力發(fā)展以養(yǎng)雞、鵝等為主導(dǎo)的扶貧產(chǎn)業(yè),同時以田地、體水等為支撐的養(yǎng)殖業(yè),促進(jìn)扶貧特色產(chǎn)業(yè)提檔升級,把貧困群眾脫貧致富的產(chǎn)業(yè)支柱筑起來。
上半年工作總結(jié) 篇7
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn),抓落實
培訓(xùn)和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實,一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當(dāng)然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施,我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進(jìn)一步分化和影響部分消費群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的
工作特制定計劃如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動匯報部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
20xx年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力工作,我們圣達(dá)酒店的生意會越來越紅火,圣達(dá)的明天也會更加輝!
上半年工作總結(jié) 篇8
20xx年上半年已結(jié)束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對20xx年上半年各項工作總結(jié)如下:
一. 經(jīng)營工作:
三樓商場截止到20xx年6月銷售完成全年計劃的%,完成同期的%,利潤完成全年計劃 %,完成同期%。
其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了VIP主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達(dá)成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達(dá)成銷售萬,較去年同期增長193%。
2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上,對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機(jī)會,提升品牌業(yè)績,增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2、 管理工作
1、 強(qiáng)化服務(wù)措施,部門服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務(wù),才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊為單位每月進(jìn)行評比,好的獎勵表揚,差的團(tuán)隊進(jìn)行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、 加強(qiáng)商品價格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查,對查到的過期證件及證件不全、價格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會對員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
三、 存在的問題
1、 對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);
2、 品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調(diào)整進(jìn)度;
3、 員工主動服務(wù)意識需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、綜上所述20xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲備,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績;
(四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;
1、 有針對性的聯(lián)系大型特賣活動,如百麗五大品牌、BOSS休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、 聯(lián)系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;
3、 組織和做好店慶的各項工作,與供應(yīng)商溝通最大的活動力度積極聯(lián)系貨源,準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);
4、 在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強(qiáng)與各個品牌供應(yīng)商的溝通,特別是銷售業(yè)績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)、做好層級管理,培養(yǎng)員工的主動服務(wù)意識。
加強(qiáng)與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務(wù)好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動服務(wù)的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好,同時將繼續(xù)開拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營,力爭在20xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
上半年工作總結(jié) 篇9
一、上半年主要工作情況
1、工作概況及主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
20xx年上半年,全縣財政工作在省、市財政部門的指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過財政系統(tǒng)干部職工的不懈努力,緊緊圍繞“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促改革、防風(fēng)險”工作目標(biāo),服務(wù)“六大工程”“四大會戰(zhàn)”,牢固樹立“五大”發(fā)展理念,深化改革、創(chuàng)新爭先、主動作為,提高收入質(zhì)量、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化監(jiān)督管理、提升服務(wù)水平,擴(kuò)大有效投資,有力地促進(jìn)了XX經(jīng)濟(jì)社會健康可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)縣人大十七屆二次會議精神,20xx年我縣公共財政預(yù)算收入預(yù)期目標(biāo)為10億元,增長9.3%,其中國稅5億元、地稅2.8億元、財政2.2億元。截止6月22日,縣公共財政預(yù)算總收入完成52978萬元,占全年預(yù)算數(shù)的52.98%,其中國稅完成26597萬元,占預(yù)算數(shù)的53.2%;地稅完成16415萬元,占預(yù)算數(shù)的58.7%;財政完成9966萬元,占預(yù)算數(shù)的45.3%。稅比78.4%,非稅占比37.57%。完成公共預(yù)算支出23.2億元。目前由于稅收政策性減稅因素影響,包括部分行業(yè)增值稅稅率下降1%,上調(diào)小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)等因素影響,預(yù)計減收約1500萬元以上;再加上政府性債務(wù)風(fēng)險管控政策、融資政策和政府投資項目“停、緩、調(diào)、撤”政策等因素影響,預(yù)計全年減收約4500萬元以上。
2、重點工作、特色工作完成情況
(1)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金作用,著力扶持三家以上企業(yè)。
今年縣產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)投資基金對湖南科創(chuàng)紡織股份有限公司、湖南科力嘉紡織股份有限公司、湖南澤華康杰私募股權(quán)基金(產(chǎn)業(yè)子基金)進(jìn)行了投放,但目前科創(chuàng)和科力嘉對投放前的股權(quán)質(zhì)押和投資期限前置條件存在分歧,具體情況還要通過產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)投資基金管委會決策。
(2)深化國庫集中支付電子化改革。
我縣已經(jīng)出臺了《XX縣財政國庫動態(tài)監(jiān)控管理暫行辦法》,制訂了監(jiān)控規(guī)則,監(jiān)控系統(tǒng)運行有序;出臺了《XX縣關(guān)于進(jìn)一步完善財政代發(fā)工資管理的通知》,實行統(tǒng)一規(guī)范的工資數(shù)據(jù)和支付流程,規(guī)范了工資變動管理;實行電子支付后,所有單位的預(yù)算指標(biāo)同時細(xì)化到功能分類和經(jīng)濟(jì)分類的末級科目,進(jìn)一步促進(jìn)了預(yù)算管理。
(3)完善人事、財務(wù)管理制度。
已經(jīng)出臺《20xx年度績效考核實施辦法》和《XX縣財政局機(jī)關(guān)財務(wù)管理制度》對推動績效管理、調(diào)動干部職工積極性、完善獎優(yōu)罰劣的激勵機(jī)制,進(jìn)行了全面的規(guī)范,有了制度性文件。
(4)全面推進(jìn)績效管理。
已對20xx年預(yù)算資金實行績效目標(biāo)管理與預(yù)算同步編制;對20xx年部門整體支出和項目支出開展績效自評,目前已發(fā)文,單位還在開展評價;對20xx年追加專項通過績效評價流轉(zhuǎn)機(jī)制進(jìn)行了審核評價。
二、下半年工作思路和打算
在接下來的半年,我們將緊盯20xx年財政總收入突破10億元這個總目標(biāo),全力支持市委“一三五”發(fā)展思路,緊緊圍繞縣委“六大工程”“四大會戰(zhàn)”,繼續(xù)做好六個方面的工作:
1、支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,擴(kuò)大財源注重質(zhì)量。緊扣縣委、縣政府發(fā)展戰(zhàn)略、重點工程,落實積極財政政策,著力壯大主體財源、注重提升收入質(zhì)量、啟動綜合治稅信息平臺,確保財政總收入突破10億元大關(guān),收入質(zhì)量進(jìn)一步改善。
2、深化財稅體制改革,增強(qiáng)財政工作動力。緊跟省、市財政改革步伐,力求財政改革取得新突破。
一是落實稅制改革任務(wù)。做好資源稅、房地產(chǎn)稅等稅制改革的前期調(diào)研。
二是完善預(yù)算管理制度。完善全口徑預(yù)算管理,提高政府性基金與地方一般公共預(yù)算的統(tǒng)籌力度。
三是強(qiáng)化財政庫款管理。通過庫款管理來倒逼預(yù)算編制和執(zhí)行,不斷完善現(xiàn)代國庫管理運行機(jī)制,要科學(xué)合理調(diào)度國庫資金,加快項目實施進(jìn)度,盡快形成實際支出,有效提升財政資金運行調(diào)控能力;
四是推動支付流程優(yōu)化。全面實施國庫集中支付電子化和預(yù)算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)一步提高預(yù)算單位財務(wù)管理水平和公共財政支出透明度;五是規(guī)范國有資產(chǎn)管理。深入推進(jìn)資產(chǎn)管理與預(yù)算管理、國庫管理相結(jié)合,著力構(gòu)建更加符合行政事業(yè)單位運行特點和國有資產(chǎn)管理規(guī)律、從“入口”到“出口”全生命周期的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理體系。
3、抓好政府債務(wù)管理,增加風(fēng)險防控強(qiáng)度。落實財預(yù)〔20xx〕50號文件精神,加大債務(wù)監(jiān)管力度、嚴(yán)守債務(wù)審批流程、嚴(yán)控債務(wù)規(guī)模、嚴(yán)格債務(wù)分類,減輕政府債務(wù)壓力。健全政府性債務(wù)風(fēng)險預(yù)警、化解和應(yīng)急處置機(jī)制,要堅決制止行政事業(yè)單位和政府平臺公司違法違規(guī)舉債融資行為。用足易地扶貧搬遷和棚戶區(qū)改造中央融資政策;用好PPP項目和政府新增建設(shè)債券及土地儲備專項債券;用穩(wěn)各類基金的企業(yè)融資行為。確保政府債務(wù)處于合理空間,不出現(xiàn)區(qū)域性金融風(fēng)險。
4、大力支持鄉(xiāng)村振興,加快脫貧攻堅進(jìn)度。我們要繼續(xù)建立健全財政投入保障機(jī)制,完善政策扶持措施,改善農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件、加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、深化農(nóng)村綜合改革、全力支持脫貧攻堅。努力讓農(nóng)業(yè)成為有奔頭的產(chǎn)業(yè),讓農(nóng)民成為有吸引力的職業(yè),讓農(nóng)村成為安居樂業(yè)的美麗家園。
5、全力保障改善民生,提高財政保障水平。突出財政的公共性、公平性、普惠性,強(qiáng)化民生支出保障。堅持民生優(yōu)先,持續(xù)加大民生投入,繼續(xù)支持教育、醫(yī)衛(wèi)、就業(yè)、社保和文化事業(yè)的發(fā)展。
6、繼續(xù)完善財政管理,提升資金使用效率。
一是加強(qiáng)績效評價。對所有縣級專項資金進(jìn)行整體績效評價,強(qiáng)化結(jié)果運用,評價結(jié)果作為預(yù)算安排的重要依據(jù)。進(jìn)一步強(qiáng)化“花錢講績效”主體意識,建立“預(yù)算編制有目標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行有監(jiān)控、預(yù)算完成有評價、評價結(jié)果有反饋、反饋結(jié)果有應(yīng)用”的機(jī)制。
二是加強(qiáng)資產(chǎn)管理。全面加強(qiáng)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理,完善出租和出借的辦法和制度。進(jìn)一步規(guī)范處置,有效利用,整合資源,盤活資產(chǎn)。
三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。協(xié)調(diào)紀(jì)檢、審計等部門,積極配合市、縣巡察工作安排,有針對性的開展“三公”經(jīng)費、亂發(fā)津補貼、政府采購等專項檢查工作,加大對政府債務(wù)、PPP項目、扶貧資金、環(huán)保資金的監(jiān)督檢查力度。進(jìn)一步強(qiáng)化財政投資評審職能,力求規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分利用互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督,加強(qiáng)對村級財務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。扎實開展財政“七五”普法。深化政府采購“放管服”改革。強(qiáng)化會計基礎(chǔ)工作。加快推進(jìn)財政信息化和信息安全建設(shè),推動財政信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享。
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