有關(guān)年終工作總結(jié)五篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結(jié) 篇1
從十月份進(jìn)入校會(huì)大家庭，到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)月了。這是一段忙碌而充實(shí)的日子，這是一段學(xué)習(xí)與實(shí)踐想結(jié)合的日子，這更是一段快樂(lè)的、值得讓我慢慢回味的時(shí)光。
學(xué)習(xí)篇
在社團(tuán)里的學(xué)習(xí)，與常規(guī)的課堂學(xué)習(xí)很不一樣。學(xué)習(xí)到的知識(shí)，不是用來(lái)考試的，而是用來(lái)具體實(shí)踐操作的。今年，校會(huì)對(duì)干部的培訓(xùn)，可大致分為部門培訓(xùn)、必修課程和選修課程，我覺(jué)得這是一種很好的制度。
xx部作為校會(huì)一個(gè)重要的職能部門，學(xué)習(xí)到的東西還真的不少。本學(xué)期來(lái)，我接受了新聞寫作、會(huì)聲會(huì)影、PS、AE等軟件的應(yīng)用、網(wǎng)站管理與上傳、錄像槍的使用等一系列的部門培訓(xùn)，收獲甚多。這些培訓(xùn)的基本知識(shí)都可以掌握。值得一提的是，我對(duì)上述軟件的學(xué)習(xí)幾乎從零開始，現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟悉地掌握會(huì)聲會(huì)影和PS基本工具，而且多次應(yīng)用于做視頻、做展板、做文件背景圖片等實(shí)踐中。對(duì)PS的學(xué)習(xí)，我有自己獨(dú)到的心得。我會(huì)向部門的同事、學(xué)院宣傳部的師兄師姐、學(xué)院的同學(xué)收集他們做海報(bào)的psd文件，看他們每一步驟的處理效果分別用了什么工具，然后模仿學(xué)習(xí)，這樣感覺(jué)進(jìn)步挺快的。
校會(huì)干培必修課方面，我分別參加了“如何做好一名學(xué)生干部”、方案策劃以及職業(yè)規(guī)劃等干培，對(duì)提升我在思想心理素質(zhì)和自身總體素質(zhì)方面有很大幫助，收獲甚大。共累計(jì)撰寫思想報(bào)告（3500字）一份，合作撰寫方案一份。這些干培課，是一門門通用的做人藝術(shù)，將是我受益終身。
校會(huì)干培選修課方面，我參加了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和交誼舞培訓(xùn)。前者雖然聽后有些模糊，但是還是學(xué)習(xí)到自己很感興趣的網(wǎng)絡(luò)域名及及傳輸協(xié)議等基礎(chǔ)知識(shí)，拓寬視野。而交誼舞的培訓(xùn)，對(duì)將來(lái)的一些社交，也是有益的。
工作篇
xx部是一個(gè)重要的職能部門，工作自然很多。部門的工作總的來(lái)說(shuō)，有新聞攝影及寫作、網(wǎng)站上傳及管理、宣傳視頻劇本及制作。各項(xiàng)工作都做過(guò)，總體來(lái)說(shuō)，也都非常感興趣。相對(duì)來(lái)說(shuō)，我做的比較多的，還是攝影、錄像和視頻創(chuàng)作方面。雖然還有一些做起來(lái)不能得心應(yīng)手，但是我認(rèn)為，我在這個(gè)過(guò)程中都很認(rèn)真、很負(fù)責(zé)地對(duì)待了。因此，工作都還能夠順利地按期完成。而對(duì)于攝影和錄像，我更是充滿了無(wú)限的熱情。我也多次參加攝影比賽，累計(jì)獲得校級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)兩個(gè)，院級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)一個(gè)。我也憑借攝影這項(xiàng)工作，獲得了師兄師姐和同事們的認(rèn)可，榮獲十月部門之星。
活動(dòng)篇
校會(huì)舉辦的各種活動(dòng)主要針對(duì)于廣大的同學(xué)們，內(nèi)部活動(dòng)并不多，因此，一有機(jī)會(huì)，我都會(huì)熱情參與。
首先是校會(huì)杯籃球賽。我覺(jué)得這是一場(chǎng)場(chǎng)趣味的賽事，完全不一樣的風(fēng)格和規(guī)則，雖然最后xx部無(wú)緣三甲，但是，整個(gè)過(guò)程中，我的確玩的很開心，而且促進(jìn)了我和部門幾個(gè)同事之間的交流，加深了我們的友誼。這是一個(gè)值得宣揚(yáng)的賽事！
還有便是方案設(shè)計(jì)大賽。我們是一個(gè)小組行事，共同合作，共同進(jìn)退，共同挺進(jìn)決賽，共同接受評(píng)審團(tuán)的考驗(yàn)。在此過(guò)程，強(qiáng)化了我的合作意識(shí)。最終也光榮地獲得三等獎(jiǎng)。而我也發(fā)現(xiàn)了我的一些不足，我當(dāng)時(shí)忙于期中考試，而且不是小組長(zhǎng)，所以完成一些不是自己主要負(fù)責(zé)的工作時(shí)，會(huì)比較馬虎。比如說(shuō)撰寫各個(gè)部門需要負(fù)責(zé)的工作，寫的相當(dāng)糟糕。但同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)，我是一個(gè)挺細(xì)心的人，排版、糾錯(cuò)這些最后期的工作，由我來(lái)承擔(dān)比較好！
最后是干培總結(jié)晚會(huì)。自從我高調(diào)反串女主角之后，相信很多人都會(huì)記住我的。
xx部是一個(gè)職能部門，單獨(dú)開展活動(dòng)是不現(xiàn)實(shí)的。但今年我也參加了部門召開的學(xué)生會(huì)xx系統(tǒng)擴(kuò)大會(huì)議。來(lái)自各學(xué)院的xx精英齊聚一堂，交流真知灼見，我聽得津津有味。而我也覺(jué)得有些建議真的不錯(cuò)。舉例說(shuō)吧，陽(yáng)光體育是一系列的'比賽，每個(gè)賽事每場(chǎng)情形都差不多。如果每場(chǎng)都跟進(jìn)拍攝，會(huì)比較浪費(fèi)人力和資源。我覺(jué)得某個(gè)師姐說(shuō)的不錯(cuò)，重要的只是結(jié)果，過(guò)程只需拍攝一些具有代表性的即可。
交往篇
在經(jīng)歷大學(xué)軍訓(xùn)時(shí)期的“人緣危機(jī)“之后，我也對(duì)自己本身做了詳盡的剖析，因?yàn)檫@是我大學(xué)以前從沒(méi)遇見過(guò)的事。在第一次干培之后，我加深對(duì)自己更深層次的了解，那些做得不好的行為習(xí)慣，已經(jīng)被我果斷拋棄。也許是先經(jīng)歷吧，我總感覺(jué)自己現(xiàn)在在為人處事方面還是挺成功的。xx部的這些長(zhǎng)輩和同事，都讓我感覺(jué)到有一種凝聚力，一種團(tuán)結(jié)的力量，而這也是驅(qū)動(dòng)我努力認(rèn)真工作最主要的原因。而xx部外，我認(rèn)識(shí)的校會(huì)各部門的同事還是比較多的，因?yàn)槲冶容^善于交流，也進(jìn)一步提升我的交際能力。
在一次又一次的工作中，在那幾個(gè)忙的不可開交的日子，我對(duì)自己說(shuō)，“忙碌的日子，更加能夠鍛煉人”。的確，在校會(huì)xx部這短短的兩個(gè)月內(nèi)，我學(xué)習(xí)到的不僅僅是一些中高端軟件的應(yīng)用這么簡(jiǎn)單。更多的，我都當(dāng)成是一種能力的訓(xùn)練，總相信如果能熬得過(guò)來(lái)的話，自己的應(yīng)變能力、交際能力等一些更為重要的素質(zhì)會(huì)伴隨我潛移默化地提高起來(lái)。而xx的長(zhǎng)輩們，對(duì)我們的奉獻(xiàn)也是無(wú)私的、毫無(wú)保留的。能夠認(rèn)識(shí)xx的這群人，是我在大學(xué)最幸福的事。
年終工作總結(jié) 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：
在公司黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我事業(yè)部部自身特點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。 現(xiàn)將20xx年1至10月工作匯報(bào)如下：
在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與集團(tuán)各部門的幫助下，水利水電事業(yè)部在成立為期一年里，以“發(fā)展企業(yè)、富裕員工、服務(wù)社會(huì)”為理念，向兄弟單位學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，正在逐步穩(wěn)健發(fā)展，切實(shí)關(guān)注發(fā)展動(dòng)態(tài)，服務(wù)于社會(huì)。去年我事業(yè)部在編人員為16人，而今年新畢業(yè)生接收及調(diào)入本部人員為33人，共計(jì)目前為止49人。我事業(yè)部在不斷吸納人才的同時(shí)，更多為企業(yè)發(fā)展做鋪墊。在崗49職工全部簽訂勞動(dòng)合同并都辦理了保險(xiǎn)，保障了廣大職工切身利益，讓職工能放心工作，更好的發(fā)揮所長(zhǎng)。
20xx年，集團(tuán)工會(huì)為基層單位做了很多工作，付出辛苦、灑下汗水。組織開展了豐富多彩的活動(dòng)，使工會(huì)工作有條不紊的發(fā)展。在集團(tuán)工會(huì)組織的“第二屆職工籃球比賽中”，我事業(yè)部向廣大職工進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工的積極性、為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，團(tuán)結(jié)一致、大家踴躍參與報(bào)名，給廣大職工帶來(lái)了豐富的業(yè)余活動(dòng)，籃球比賽是一項(xiàng)集體榮譽(yù)活動(dòng)，有一種團(tuán)結(jié)和氣勢(shì)，有著一種凝聚力，一種拼搏向上的精神，在為期2天的比賽中我部取得了優(yōu)異成績(jī)，同時(shí)更多的結(jié)識(shí)了兄弟單位的新朋友，促進(jìn)和諧發(fā)展社會(huì)大家庭做貢獻(xiàn)。在雙節(jié)來(lái)臨之際，集團(tuán)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)開車前去我事業(yè)部的“永泰城項(xiàng)目”，給廣大職工帶去肉、魚、蛋、月餅等還有休閑娛樂(lè)等諸多慰問(wèn)品，并在施工現(xiàn)場(chǎng)走訪慰問(wèn)，關(guān)注農(nóng)民工生活、關(guān)注工程進(jìn)度等情況。這讓我們備受集團(tuán)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，這不僅僅是一份心意，更是一份溫暖，讓辛苦戰(zhàn)斗在一線上的同事們感到無(wú)比歡樂(lè)，開心的度過(guò)雙節(jié)。
回望一年過(guò)去了，我事業(yè)部在接下來(lái)的道路上，會(huì)一直堅(jiān)定地走下去，力爭(zhēng)做好工會(huì)工作。目前，事業(yè)部還有很多去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方，還存在很多不足之處，望集團(tuán)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位能多提寶貴意見，力爭(zhēng)水利水電事業(yè)部做的更好，為城市建設(shè)抹上一道彩虹，讓職工滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，一步一個(gè)腳印扎實(shí)前進(jìn)，盡一份力。謝謝大家！
年終工作總結(jié) 篇3
回顧一年來(lái)的工作歷程，感覺(jué)還是有極大的成就感，現(xiàn)將全年的主要工作總結(jié)如下：
一、主要的工作業(yè)績(jī)：
1、截止到20xx年12月30日，我站機(jī)組安全運(yùn)行4442天。中途未發(fā)生安全天數(shù)中斷的情況。在3月26日巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)#1機(jī)組出口斷路器1DL電流互感器接觸銅排由于溫度過(guò)高而引起電流互感器接頭發(fā)紅，導(dǎo)致外殼燒裂。因及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷，采取有效的措施，保證了1號(hào)機(jī)組的安全;在夏季我站2號(hào)機(jī)發(fā)生過(guò)兩次因事故PLC引起的停機(jī)事故，經(jīng)過(guò)分析是由于設(shè)備本身問(wèn)題而引發(fā)的停機(jī)事故，經(jīng)過(guò)及時(shí)的處理使機(jī)組恢復(fù)安全運(yùn)行。
2、由于我站投運(yùn)第一年，不太了解所處郁江流域的水文情況。汛期加強(qiáng)與上游電站水情聯(lián)系，及時(shí)了解水情信息，并掌握了一系列郁江流域水文資料。汛期中合理水庫(kù)調(diào)度，與市調(diào)勤溝通，積極聯(lián)系市調(diào)開停機(jī)，確保了水資源的合理利用。
在與外聯(lián)系中體現(xiàn)我站工作人員的溝通素養(yǎng)，語(yǔ)氣謙遜和藹，有效的提高了我們運(yùn)行人員的工作效率。在汛前和汛后認(rèn)真開展春季、秋季安全大檢查，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)整改，并在工作中杜絕習(xí)慣性違章，有效保證了電站的安全生產(chǎn)。在本年工作中，在執(zhí)行開機(jī)過(guò)程中未出現(xiàn)開不起來(lái)和超時(shí)開機(jī)現(xiàn)象，雖然在開機(jī)過(guò)程中也遇到過(guò)一些小問(wèn)題，但在運(yùn)行、點(diǎn)檢、維護(hù)的積極配合和努力下，及時(shí)解決了問(wèn)題，保證了機(jī)組的順利啟停。
3、在這一年中，進(jìn)行了多次大型操作，在實(shí)際工作中的嚴(yán)格執(zhí)行“三講一落實(shí)”，未出現(xiàn)誤操作的情況，保證了人員、設(shè)備的安全。在日常工作中，在站領(lǐng)導(dǎo)的組織調(diào)度下，完成了運(yùn)行規(guī)程第二版的修訂，并組織學(xué)習(xí)討論，要求在巡回檢查中做到了認(rèn)真仔細(xì)，不留死角;全體運(yùn)行人員進(jìn)行操作票填寫培訓(xùn)并考試合格，并完成電站標(biāo)準(zhǔn)操作票的初步修訂，在執(zhí)行操作票時(shí)嚴(yán)格按照了自審，初審，復(fù)審的流程，確保標(biāo)準(zhǔn)操作票的合格率。
4、各值每月必進(jìn)行一次反事故演習(xí)和桌面推演，在演習(xí)中出現(xiàn)過(guò)一些不足之處，在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位專工的指導(dǎo)下，得到了及時(shí)的更正，從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，并積累了豐富的事故處理經(jīng)驗(yàn)，避免了以后在處理事故時(shí)的盲目。
5、每月各值至少開展4次班組安全活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)大唐國(guó)際，分公司相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)大唐國(guó)際典型事故案例，并做到“一周一案例”，針對(duì)相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。日常培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的各項(xiàng)文件和制度。認(rèn)真貫徹了文件精神，積極參與和開展“三大工程建設(shè)”、“創(chuàng)建零違章班組”、“雙增雙節(jié)”和“三講一落實(shí)”，在各項(xiàng)活動(dòng)中取得了較好的成效，至今“三講一落實(shí)”落實(shí)情況很好，無(wú)違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
6、在本年中積極參加公司組織的各種業(yè)務(wù)技能活動(dòng)，“自足崗位，對(duì)標(biāo)一流”，在競(jìng)賽中找差距，在競(jìng)賽中找提升。積極參與公司合理化建議工作，開源節(jié)流，雙增雙節(jié)，盡職盡責(zé)，努力完成公司的盈利目標(biāo)。
7、在機(jī)組運(yùn)行一年的檢查性檢修工作中，認(rèn)真響應(yīng)公司“應(yīng)修必修，修必修好”的檢修宗旨。積極配合檢修人員對(duì)#2、#3機(jī)組進(jìn)行C級(jí)檢修，在檢修過(guò)程中，對(duì)設(shè)備有了新的認(rèn)識(shí)，更全面熟悉了設(shè)備的特性。
二、主要存在的問(wèn)題及不足之處：
1、安全是生產(chǎn)的命脈，安全簡(jiǎn)而易知事關(guān)乎自己家庭幸福，班員安全意識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化，不能只靠領(lǐng)導(dǎo)的督促、提醒和監(jiān)督，需靠在日常工作、生活中的自我意識(shí)。真正做到“安全在我心中”，而不至于是聊聊而侃。
2、在學(xué)習(xí)過(guò)程中，沒(méi)有主動(dòng)性，針對(duì)理論知識(shí)都需要更進(jìn)一步的提高，特別是事故判斷和處理水平有待提高。這就要求主觀能動(dòng)性，人人參與學(xué)習(xí)中，自我要求提高，而不是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查而學(xué)習(xí)。
3、“三講一落實(shí)”是長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作內(nèi)容，三講是在工作中切實(shí)落實(shí)的實(shí)際工作，不能停留在表面，巡視檢查的規(guī)范化，倒閘操作的標(biāo)準(zhǔn)化都是努力的方向。
4、雙增雙節(jié)，開源節(jié)流。需要全員具有節(jié)約意識(shí)，特別是廠用電的控制，在晚上未發(fā)電的情況下，開啟廠房壁燈節(jié)約廠用電，以及保持高水位發(fā)電，降低耗水率等都需繼續(xù)深化。
三、今后的努力方向和工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針政策，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
2、積極配合各部門重點(diǎn)搞好以下工作：
(1)春季、秋季安全大檢查工作;
(2)做好汛期防洪、渡汛工作;
3、繼續(xù)加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn)工作，重點(diǎn)放在如何取得良好培訓(xùn)效果方面，力爭(zhēng)使大家的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。并要求各值在每月25日前制定下一個(gè)月學(xué)習(xí)計(jì)劃。
4、加強(qiáng)和部門之間的交流和溝通，有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)解決，不要積累問(wèn)題、激化問(wèn)題，同時(shí)要注意個(gè)人修養(yǎng)的提高。
5、認(rèn)真規(guī)范各類臺(tái)賬、記錄。
6、加強(qiáng)對(duì)節(jié)約資源的實(shí)際工作，爭(zhēng)取在20xx年有好的成效，提高全員KPI值。
長(zhǎng)期以來(lái)，電力系統(tǒng)事故造成人身與設(shè)備的重大損傷，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。為此，運(yùn)行人員要把安全始終放在首位，在保證機(jī)組正常運(yùn)行的同時(shí)，要及時(shí)組織大家學(xué)習(xí)電業(yè)安全工作規(guī)程、集團(tuán)公司下發(fā)的安全文件、安全簡(jiǎn)報(bào)及其他有關(guān)安全的知識(shí)，增強(qiáng)大家的安全意識(shí)，確保本站的安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，在工作中對(duì)設(shè)備認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、處理保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，努力完成20xx年各種目標(biāo)。
在工作中堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，抓好檢查，積極探索建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。全面完成我站下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)，堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生，控制小事故的發(fā)展，保持安全生產(chǎn)形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展，促進(jìn)各班組各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
年終工作總結(jié) 篇4
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年悄然而至，自從20xx年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次，讓我沒(méi)有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái)，那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是最大的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F(xiàn)總結(jié)如下:
一、公司電腦日常維護(hù)工作
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)��；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間聊QQ、玩農(nóng)場(chǎng)、看娛樂(lè)網(wǎng)站等；為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn)，讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員，由專門人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
4、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
5、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺(jué)性得到明顯改進(jìn)，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善
公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)，各個(gè)部門的規(guī)章制度通過(guò)大家一起研究、探討、立會(huì)并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，計(jì)算機(jī)管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非�；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、公司服務(wù)器平臺(tái)管理與維護(hù)工作
公司發(fā)展逐步擴(kuò)大，對(duì)于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)-服務(wù)器，為重中之重；本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：
1、網(wǎng)絡(luò)故障七次，重大一次，因服務(wù)器遭DDOS攻擊，導(dǎo)致我司服務(wù)器無(wú)法正常工作。事后通過(guò)緊急處理后得以恢復(fù)正常。其它幾次分別為機(jī)房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、電信與聯(lián)通DNS解析故障影響到我司服務(wù)器平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接不正常。
2、系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過(guò)技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時(shí)內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。
3、其它故障共計(jì)5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無(wú)法與我司IVR服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)關(guān)同步，導(dǎo)致用戶無(wú)法正常訂購(gòu)與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)出現(xiàn)幾次重大故障后，技術(shù)部多次研究與討論，制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護(hù)計(jì)劃。盡量歸避風(fēng)險(xiǎn)及減少事故發(fā)生，同時(shí)確保做到問(wèn)題提前預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。
4、針對(duì)服務(wù)器出現(xiàn)在問(wèn)題所在，在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署，訪問(wèn)權(quán)限及安全性的提高，數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化等相關(guān)措失后，目前服務(wù)器已運(yùn)行正常。
5、公司針對(duì)員工的工作崗位與職位重新部署了FTP服務(wù)器的訪問(wèn)權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)，使每個(gè)員工都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門的文件夾里作備份，且通過(guò)內(nèi)外網(wǎng)均可實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)FTP服務(wù)器，大大方便了員工在外出差或在家里隨時(shí)提取相關(guān)資料，且員工的訪問(wèn)權(quán)限不一樣，故某些與自己無(wú)關(guān)或公司重要資料進(jìn)行了保密設(shè)置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。
總結(jié)本年度的工作，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善；遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，將百尺竿頭，更進(jìn)一步，大致工作計(jì)劃為：
1、在公司內(nèi)部使用一種簡(jiǎn)便、有效的軟件工作平臺(tái)，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等（如OA軟件）。
2、利用投影儀設(shè)備資源制作會(huì)議幻燈片為員工培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作及工作常用軟件知識(shí)的小竅門，爭(zhēng)取進(jìn)一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。
3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識(shí)問(wèn)題，業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。
4、進(jìn)一步增強(qiáng)IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來(lái)代替目前的工作組局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。
5、重新改建機(jī)房機(jī)柜網(wǎng)絡(luò)布線，使機(jī)柜走線更加美觀，同時(shí)方便以后維護(hù)時(shí)線路排除更加明了，直觀。
6、在資金允許的情況下對(duì)公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議系統(tǒng)布署方案升級(jí)優(yōu)化，進(jìn)一步提高員工工作效率，為公司節(jié)約成本開支。
7、學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當(dāng)中來(lái)。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
年終工作總結(jié) 篇5
一年來(lái)，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作的原則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
一、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的維護(hù)與數(shù)據(jù)分析工作
恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
20xx年，中心全面推行項(xiàng)目管理。保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理，是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來(lái)，較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù)，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時(shí)更新。
一是對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對(duì)。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識(shí)、工作計(jì)劃卡標(biāo)識(shí)、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時(shí)調(diào)整;財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對(duì)。
二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題，解決問(wèn)題。在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，實(shí)時(shí)觀察數(shù)據(jù)變化，通過(guò)細(xì)心觀察，查找出了存在的問(wèn)題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作，不能解決的及時(shí)與軟件開發(fā)部門溝通，需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類項(xiàng)目，對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目是否正確，經(jīng)過(guò)不斷溝通和探討，確定了此類項(xiàng)目的收支一致性。
通過(guò)不斷完善此類問(wèn)題，起到了對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。
二、公文處理工作
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，保證公文處理的不遺不漏。
積極主動(dòng)的完成了來(lái)文、發(fā)文、辦公文、簽報(bào)單的登記，及時(shí)對(duì)呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動(dòng)的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
四、今后計(jì)劃
今后工作的方向：隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行，我們的工作要求將更高，需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識(shí)。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作：
1、對(duì)進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對(duì)企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進(jìn)一步在應(yīng)用層面上宣傳項(xiàng)目管理。
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