【必備】服務(wù)承諾書(shū)4篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多，承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。還是對(duì)承諾書(shū)一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
一、單位名稱__縣交通運(yùn)輸管理所
二、主要職能我所是由法律、法規(guī)授權(quán)，在縣委、縣政府及縣交通局的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)具體實(shí)施道路運(yùn)輸管理工作的機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著全縣客運(yùn)、貨運(yùn)、客貨運(yùn)輸站（場(chǎng)）、機(jī)動(dòng)車(chē)維修、駕駛員培訓(xùn)以及運(yùn)輸服務(wù)等六大行業(yè)的監(jiān)管工作，承擔(dān)著全縣道路運(yùn)輸運(yùn)力規(guī)劃投放、站點(diǎn)布局建設(shè)、市場(chǎng)秩序維護(hù)及相關(guān)運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)規(guī)范等職責(zé)。
三、服務(wù)內(nèi)容
1．四級(jí)、五級(jí)客運(yùn)站及簡(jiǎn)易站經(jīng)營(yíng)許可；
2．縣內(nèi)農(nóng)村旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可及縣內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)班線審批；
3．道路普通貨物運(yùn)輸許可；
4．二類、三類汽車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可及一、二類摩托車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可；
5．貨運(yùn)代理和貨運(yùn)配載經(jīng)營(yíng)許可；
6．道路貨物經(jīng)營(yíng)者設(shè)立分公司經(jīng)營(yíng)許可；
7．出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可；
8．機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)許可；
9．維護(hù)正常的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
四、服務(wù)對(duì)象[文秘站:]全縣各道路運(yùn)輸業(yè)戶
五、服務(wù)承諾
1．改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)效能，努力提升運(yùn)管社會(huì)形象；
2．公開(kāi)辦事程序，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制和按時(shí)辦結(jié)制，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，竭誠(chéng)為廣大運(yùn)輸業(yè)戶服務(wù)；
3．嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，切實(shí)維護(hù)全縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)，旅游界的同仁們：
為樹(shù)立天臺(tái)山旅游良好形象，助力國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建，我謹(jǐn)代表天臺(tái)所有導(dǎo)游員，在此鄭重承諾：
一、嚴(yán)格遵守《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范服務(wù)行為，抵制不正之風(fēng)，自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，樹(shù)立導(dǎo)游的'良好形象。
二、率先垂范、文明待客，爭(zhēng)做旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)兵。在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中，圍繞“讓游客滿意，玩得開(kāi)心、游得安心、消費(fèi)放心”的宗旨，認(rèn)真接待好每一個(gè)旅游團(tuán)，貼心服務(wù)，照顧好每一位旅游者，一切為旅游者著想，讓游客滿意放心。
三、倡導(dǎo)文明旅游，傳播文明之風(fēng)，積極宣傳天臺(tái)山，“愛(ài)我天臺(tái)、宣傳天臺(tái)”的文明使者。以良好的文化內(nèi)涵、優(yōu)美的語(yǔ)言、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向海內(nèi)外游客宣傳天臺(tái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的巨大變化以及名勝古跡、悠久的歷史，不做有損天臺(tái)人形象的任何事情，自尊、自愛(ài)，向游客奉獻(xiàn)誠(chéng)心和愛(ài)心，當(dāng)好旅游“形象大使”。
四、認(rèn)真執(zhí)行《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，誠(chéng)信待客，履行合同義務(wù)，保證旅游服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)游工作程序，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)，不向游客索要小費(fèi)，不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物和參加自費(fèi)項(xiàng)目；不擅自改變行程，不隨意增加、減少或者中止旅游項(xiàng)目，決不欺客宰客。
以上承諾，請(qǐng)廣大游客和社會(huì)各界予以監(jiān)督！我們將自我約束，樹(shù)立良好的導(dǎo)游隊(duì)伍形象，打造導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，為天臺(tái)山的5a創(chuàng)建做出貢獻(xiàn)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
1、要熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。不做有損黨的領(lǐng)導(dǎo)、有損國(guó)家利益、有損教育事業(yè)發(fā)展和有損學(xué)校聲譽(yù)的事。
2、要關(guān)心尊重學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生，耐心教育學(xué)生。不準(zhǔn)諷刺、辱罵、體罰學(xué)生或歧視趕走。
3、要平等對(duì)待學(xué)生，正確處理師生關(guān)系。不準(zhǔn)男教師偏愛(ài)侮辱女生，凡男教師找女生談話、輔導(dǎo)等，一律在公開(kāi)場(chǎng)合進(jìn)行，不得找女生進(jìn)入寢室或辦公室個(gè)別談話、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。不得隨意安排學(xué)生為自己做私事。
4、要奉公守法，為人師表。不準(zhǔn)有盜竊、詐騙、搶劫、打架斗毆、賭博等違法犯罪行為；不準(zhǔn)參與封建迷信及xxxx活動(dòng)；不準(zhǔn)索取學(xué)生錢(qián)財(cái)。
5、要儀表端莊，穿戴整潔，舉止文雅。不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、內(nèi)衣、短褲進(jìn)入校園，男教師不蓄長(zhǎng)發(fā)，女教師不濃妝艷抹；不準(zhǔn)上課吸煙、坐講。
6、要遵規(guī)守紀(jì)，按時(shí)上下班。不準(zhǔn)遲到、早退、拖堂、曠課和私自調(diào)課；不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)打牌、下棋、鉤魚(yú)、搓麻將等。
7、要團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)護(hù)學(xué)校集體榮譽(yù)，維護(hù)教師整體形象；與當(dāng)?shù)馗扇�、學(xué)生家長(zhǎng)處好關(guān)系。不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)體，說(shuō)有損教師形象的話，做有損教師形象的事。
8、要有艱苦奮斗、獻(xiàn)身教育事業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì)，正確處理國(guó)家利益、集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀與奉獻(xiàn)精神。不準(zhǔn)擅離職守，私自外出從事其它職業(yè)。
9、要珍惜時(shí)間，刻苦學(xué)習(xí)，銳意改革，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。不準(zhǔn)貪圖享受，不學(xué)無(wú)術(shù)，不思進(jìn)取，成為懶漢懦夫，成為改革的“絆腳石”。
10、要認(rèn)清改革發(fā)展形勢(shì)，樹(shù)立緊迫感與危機(jī)感，增強(qiáng)事業(yè)心與責(zé)任感，充當(dāng)改革的開(kāi)拓者。不準(zhǔn)工作馬虎，不負(fù)責(zé)任，庸庸碌碌，無(wú)所作為。
承諾人：
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾，以建設(shè)法治工商、服務(wù)工商、責(zé)任工商、現(xiàn)代工商、和諧工商為工作目標(biāo)，以努力創(chuàng)建人民滿意工商所為根本 ，現(xiàn)做出如下承諾：
1、認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)申請(qǐng)人辦理有關(guān)工商行政管理的相關(guān)事宜實(shí)行一次性告知制度，為申請(qǐng)人提供方便。工作人員接待申請(qǐng)人，做到態(tài)度和藹，文明用語(yǔ)，舉止得體，儀表端莊，要耐心解答各類工商行政管理有關(guān)問(wèn)題。
2、依法辦理各類市場(chǎng)主體準(zhǔn)入手續(xù)，履行行政許可程序。按照相關(guān)規(guī)定，市場(chǎng)主體在設(shè)立、變更、注銷登記及備案時(shí)，對(duì)請(qǐng)求合法、手續(xù)完備、材料齊全，能夠當(dāng)場(chǎng)作決定的、當(dāng)場(chǎng)做出。當(dāng)場(chǎng)不能作出的準(zhǔn)予登記決定的，名稱預(yù)先核準(zhǔn)審核1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；設(shè)立登記10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；變更登記7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)管理制度，依法收取、減免個(gè)體注冊(cè)登記費(fèi)。
4、依法受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，認(rèn)真調(diào)解消費(fèi)爭(zhēng)議，在收到消費(fèi)者申訴書(shū)之日起5日內(nèi)作出處理，60日內(nèi)調(diào)解完畢；依法查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，積極開(kāi)展12315消費(fèi)者投訴“五進(jìn)”工作。認(rèn)真受理流通領(lǐng)域食品安全舉報(bào)投訴，消除食品安全隱患，為轄區(qū)百姓食品安全提供保障。切實(shí)做到有訴必接、有接必查、有查必果。
5、依法履行工商行政管理職能，維護(hù)轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)，懲處違法行為。嚴(yán)厲打擊流通環(huán)節(jié)食品違法經(jīng)營(yíng)、打擊制售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標(biāo)假冒侵權(quán)、規(guī)范直銷打擊傳銷、查出合同欺詐，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
6、嚴(yán)格隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》和《河南省工商行政管理人員八項(xiàng)禁令》，對(duì)違法行為不容忍，對(duì)違規(guī)行為不護(hù)短，對(duì)違紀(jì)行為不遷就。嚴(yán)禁執(zhí)法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設(shè)清廉、務(wù)實(shí)、高效的工商行政管理機(jī)關(guān)。
7暢通信訪舉報(bào)渠道，公示師寨工商所各類投訴舉報(bào)形式。業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)電話：7528908； 12315
7、師寨工商所向社會(huì)鄭重承諾上述事項(xiàng)，歡迎廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。如有違諾，將按照相關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
原陽(yáng)縣工商局師寨工商所
所長(zhǎng)：XXX
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