【實(shí)用】愛崗敬業(yè)演講稿合集10篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,很多地方都會(huì)使用到演講稿,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編幫大家整理的愛崗敬業(yè)演講稿10篇,歡迎閱讀與收藏。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
首先,真誠(chéng)的感謝xx領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自己的機(jī)會(huì)。今天我勇敢地走上了這個(gè)展示自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的講臺(tái),我的心情非常激動(dòng)!因?yàn)檫@是對(duì)我xx年來工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定。在多年的工作歷程中,承蒙各位的信任和支持,對(duì)于曾經(jīng)所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,我不會(huì)用華麗的語言來修飾自己、也不想豪言壯語給大家宣揚(yáng)什么,我只想敞開心扉,與大家一起分享我的快樂、我的幸福、我的成長(zhǎng)故事。
回首過去,我所走過的每一步,都滲透著公司的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。部門經(jīng)理不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作崗位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。進(jìn)入公司10多年以來,我在工作上始終堅(jiān)持“忠于職守,虛心好學(xué)”,用實(shí)際行動(dòng)展示著我們英特人“不怕吃苦、努力拼搏”的.風(fēng)采,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)快速上升,產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率大幅提升,使“英特”“錢王”在當(dāng)?shù)匦纬梢欢ǖ钠放苾?yōu)勢(shì)。
有人說過,每個(gè)人“自己就是一座寶藏”,而堅(jiān)定的信念就是發(fā)掘這座寶藏的金鑰匙。從自己毅然來到英特那天開始,我就始終以干好本職的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,但是經(jīng)過自己全身心的努力后卻未得到自己滿意的成績(jī)。我經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的思考,捫心自問,坦言總結(jié),重新規(guī)劃了自己的職業(yè)方向,找準(zhǔn)了自己的工作定位,堅(jiān)定了要將自己的工作能力提高到一個(gè)更高的檔次的信心,在飽滿的工作熱情助力下20xx年度被評(píng)為浙江英特藥業(yè)有限責(zé)任公司業(yè)務(wù)能手,20xx年度浙江英特醫(yī)藥藥材公司總經(jīng)理特別獎(jiǎng)。
“與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、挑戰(zhàn)自我、爭(zhēng)創(chuàng)一流”一直是我事業(yè)上孜孜不倦奮斗的目標(biāo)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變銷售觀念,不斷挑戰(zhàn)自我的銷售潛力,嚴(yán)格執(zhí)行指定好的每個(gè)銷售策略,在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地地確保銷量。20xx年,在面對(duì)外部經(jīng)濟(jì)萎縮,嚴(yán)格質(zhì)量管控等外部不利形勢(shì)下,我合理制定銷售計(jì)劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位銷售工作人員頭上,細(xì)化銷售工作中每個(gè)環(huán)節(jié),帶領(lǐng)金麗衢銷售大區(qū)較好地完成公司制定的銷售任務(wù)。完成銷售4800萬元,毛利850萬元,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下較20xx年同比增幅達(dá)30%以上。
因?yàn)橛袎?mèng),人類社會(huì)擁有了燦爛的文明;因?yàn)橛型粋(gè)夢(mèng)想,我們聚首在一起!我相信,有領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,有全體同事的眾志成城,在努力拼搏的精神和堅(jiān)定不移的信心支持下,不斷挑戰(zhàn)自我極限,不斷地超越事業(yè)巔峰,創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)“我為榮譽(yù)而戰(zhàn),我為成功而來”新時(shí)代精神。
我的演講完畢,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!我叫,是一名社會(huì)工作者,在喜迎黨的十八大五中勝利召開的日子里,我能夠站在大家面前發(fā)表演講,心情十分激動(dòng),感到無比榮幸。今天,我作“愛崗敬業(yè)作奉獻(xiàn),真誠(chéng)服務(wù)鑄業(yè)績(jī)”的演講,目的是抒發(fā)自己的心聲,和大家一起分享,互相交流,共同勉勵(lì),全力做好社會(huì)工作,促進(jìn)中和所又好又快發(fā)展。
“愛崗敬業(yè)作奉獻(xiàn),真誠(chéng)服務(wù)鑄業(yè)績(jī)”,中和所之所以有今天這樣的和諧安詳,是因?yàn)橛袩o數(shù)的中和所社工在辛勤勞作、頑強(qiáng)拼搏、無私奉獻(xiàn)。太陽之所以燃燒,是因?yàn)樗x擇了輝煌;中和所社工之所以忘我工作,是因?yàn)檫x擇了奉獻(xiàn)。在中和所這片熱土上,中和所社工選擇了開采太陽的事業(yè),他們憑借著對(duì)人民群眾的無比熱愛,憑借著對(duì)社工事業(yè)的不悔追求,用鋼鐵般的脊梁和堅(jiān)韌不拔的意志,干著黨和人民需要的社工事業(yè);用自己赤誠(chéng)的心、用自己粗壯的雙手,向祖國(guó)和人民奉獻(xiàn)了畢生的力量,譜寫了一曲曲時(shí)代贊歌;蛟S社工事業(yè)不被人看重,或許社工事業(yè)不被人理解,要忍受委屈,遭受磨難,但中和所的社工無怨無悔,象“春蠶吐盡青絲,蠟燭燃燒成灰”,在平凡的社工崗位上,默默無聞、辛勤耕耘,用自己的愛崗敬業(yè)為人民作奉獻(xiàn),用自己的真誠(chéng)服務(wù)鑄就時(shí)代業(yè)績(jī)。
十八大五中50多歲,是一位老社工了,他在完成自己的本職工作外,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)要求承擔(dān)社區(qū)矯正工作。為了做好社區(qū)矯正工作,同志深入社區(qū)仔細(xì)了解,把每一個(gè)需要矯正人員的情況詳詳細(xì)細(xì)記載在自己的筆記本上,只要有人說出矯正人員姓名,同志對(duì)答如流、滔滔不絕、說得一清二楚。社區(qū)在校初三學(xué)生陳某某連續(xù)幾個(gè)晚上搶奪初中女生的財(cái)物,被公安逮捕、檢察起訴,法院準(zhǔn)備審判。同志得知這事十分焦急,心想一定要把這名花季少年矯正過來,跑學(xué)校、跑老工委、跑團(tuán)委,一起到法院做工作,到看守所教育陳某某。經(jīng)過努力,法院判處陳某某有期徒刑緩期執(zhí)行。同志做通學(xué)校工作,讓陳某某復(fù)學(xué),還和老工委、團(tuán)委同志一起組成幫扶小組,每星期一次對(duì)陳某某進(jìn)行幫扶,幫助陳某某認(rèn)識(shí)搶奪犯罪的嚴(yán)重后果,教育他要下定決心徹底改正,重新做人;鼓勵(lì)他好好學(xué)習(xí),補(bǔ)上荒廢的學(xué)業(yè),爭(zhēng)取考上上一級(jí)學(xué)校,繼續(xù)深造,將來有文化有技能參與家鄉(xiāng)建設(shè),做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。冬去春來,春去夏到,將近一年時(shí)間,陳某某在同志的耐心教育下,認(rèn)識(shí)自己的犯罪錯(cuò)誤,決心努力學(xué)習(xí),重新做人,考上了技工學(xué)校。陳某某迷途知返的事例在社區(qū)中引起很大反響,群眾都說沒有同志矢志不渝地做工作,哪有陳某某浪子回頭的日子。
同志作為一名社工,加強(qiáng)自身社會(huì)工作倫理建設(shè),具有良好的政治思想覺悟和職業(yè)道德品質(zhì),獲得了社區(qū)群眾的擁護(hù)和滿意,人人夸同志是一名為民著想、為民服務(wù)的好社工。但同志總覺得不光自己要做好社工工作,關(guān)鍵是要通過自己的工作,去引導(dǎo)社會(huì)價(jià)值,使每個(gè)人形成助人自助理念,共同去創(chuàng)造生活,建設(shè)和諧社區(qū)。社區(qū)服刑人員自幼父母離異,跟隨母親生活,其父隨后又在異地結(jié)婚生子。由于該層關(guān)系,與其父親關(guān)系惡劣。服刑回來一時(shí)沒有工作,生活較為困難。為讓盡快能夠自食其力,維護(hù)社會(huì)的'穩(wěn)定,同志來到家里了解情況,得知有做小本生意的愿望,只是缺乏資金,又知道父親有一定資金實(shí)力,就答應(yīng)幫做其父親工作。同志雙方奔波,苦口婆心,一次次協(xié)調(diào)父子關(guān)系,父親終于答應(yīng)出資幫兒子做生意。社區(qū)群眾看到一個(gè)曾經(jīng)犯罪服刑的人,父子關(guān)系水火不容十分惡劣,在同志的耐心細(xì)致協(xié)調(diào)下,不僅父子關(guān)系解凍,變得和睦,而且開起了小店,做上小本生意,生活有依靠,都紛紛贊揚(yáng)同志做了一件大好事,挽救了一個(gè)家庭,讓社會(huì)更加安定和諧。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大地之所以這樣綠意盎然,是因?yàn)橛辛瞬莺蜆淠;社工事業(yè)之所以這樣蓬勃發(fā)展,是因?yàn)橛袩o數(shù)的社工在努力拼搏。在“愛崗敬業(yè)作奉獻(xiàn),真誠(chéng)服務(wù)鑄業(yè)績(jī)”的偉大進(jìn)程中,我們每個(gè)社工都要向同志學(xué)習(xí),象同志那樣,做一棵原野上的青草,奉獻(xiàn)大地一片綠色和生機(jī);做一枝群山上的大樹,奉獻(xiàn)人間一片濃蔭和清涼。象同志那樣,永遠(yuǎn)心系群眾、為民辦事,把自己的每一分聰明和才智、每一分光熱和汗水,都融入社工事業(yè)發(fā)展的萬里春色,都注進(jìn)建設(shè)穩(wěn)定和諧社區(qū)的瑰麗藍(lán)圖,在社工平凡的崗位上干出優(yōu)異成績(jī),迎接黨的十八大五中勝利召開!
我的演講完了,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我是稽查一所XXX。我今天演講的題目是:在稅收事業(yè)的海洋中揚(yáng)帆。
寒來暑往,花謝花開,我們昌平地稅人在稅收事業(yè)的征途上已走過了十年的歷程。我,作為地稅戰(zhàn)線上一名普普通通的干部,用心感受著十年的喜悅與自豪,用心思索著十年的追求與發(fā)展,用心體會(huì)著十年的奮斗和拼搏,用心咀嚼著十年的艱辛和輝煌,用心承載著十年責(zé)任和使命。
我十分感激,因?yàn)楣ぷ鹘虝?huì)了我很多東西,感激于稅收事業(yè)伴我一起成長(zhǎng);我十分快樂,因?yàn)槲疑钤诓降囟愡@樣一個(gè)集體,快樂于她的團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)。晃沂肿院,因?yàn)槲业墓g與昌平地稅同齡,自豪于沒有辱沒自己的使命。
稅務(wù)稽查作為稅收征管的重要環(huán)節(jié)之一,是稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)督納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)和扣繳義務(wù)的有效方法和重要手段,所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年,我有幸成為稽查所檢查崗位上的一員,結(jié)識(shí)了這樣一批人,他們像涓涓的溪流,沒有磅礴般的壯懷激烈,承載著夢(mèng)想與責(zé)任,無聲地融入稅收事業(yè)這片藍(lán)色的海洋,使之更寬闊,使之更蔚藍(lán)。
這是一支精通業(yè)務(wù)、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部隊(duì)伍,在這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中,我感受到了地稅人甘于奉獻(xiàn)、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、追求卓越的高尚情操。
我們的帶頭人——稽查一所所長(zhǎng)董洪印就是這樣一個(gè)典型代表。
新的稽查所組建伊始,面對(duì)全所人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、辦公條件落后、每年近二百六十余戶專項(xiàng)檢查任務(wù)的繁重壓力,董所長(zhǎng)以身作則,每天早晨他總是第一個(gè)到單位,晚上又是最后一個(gè)下班,帶領(lǐng)全所干部團(tuán)結(jié)奮斗,開拓創(chuàng)新,取得了收入水平上新臺(tái)階、稅收管理有新舉措、隊(duì)伍建設(shè)樹新形象、各項(xiàng)工作創(chuàng)新局面的輝煌業(yè)績(jī)。
隨著辦公自動(dòng)化的逐步實(shí)現(xiàn),計(jì)算機(jī)成為我局各項(xiàng)工作的主要載體,對(duì)稅務(wù)干部的要求更高了。為了盡快掌握這個(gè)高科技工具,董所長(zhǎng)開始了艱辛的學(xué)習(xí)。年齡大了,看幾遍都不懂,背幾遍都記不住。心里著急,想請(qǐng)教別人都不知道從何處下手。俗話說:“工夫不負(fù)有心人”,面對(duì)自己的實(shí)際情況,他刻苦學(xué)習(xí),熬過了無數(shù)的日日夜夜。在他的帶領(lǐng)下,全所掀起了學(xué)習(xí)新知識(shí)的高潮。1999年,全所參加全國(guó)一級(jí)B類計(jì)算機(jī)考試,合格率達(dá)到100%!
20xx年,新系統(tǒng)上線的關(guān)鍵時(shí)期,董所長(zhǎng)腰椎間盤突出的老毛病又犯了,疼的`時(shí)候,腰都直不起來。新系統(tǒng)切換在即,怎么辦?為了新系統(tǒng)的成功切換,一個(gè)字,忍!他克服病痛,臨場(chǎng)指揮,運(yùn)籌帷幄,親歷親為。4月20日新系統(tǒng)全面切換,當(dāng)天晚上他和所里幾名骨干留守,當(dāng)大家看到他不經(jīng)意間露出痛苦的神情時(shí),都勸他回去休息一下,但他強(qiáng)忍病痛沒有離開半步。第二天早上,當(dāng)他看到稽查所檢查模塊順利切換成功時(shí),他的臉上露出了欣慰的笑容,這笑,只屬于他,一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)無私的人,一個(gè)勇于奉獻(xiàn)的人!
作為執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法人員,能否過好廉政關(guān),是對(duì)每一個(gè)稅務(wù)干部思想品德的嚴(yán)峻考驗(yàn),在廉政問題上董所長(zhǎng)更是身教重于言教。他多次拒絕企業(yè)單位送的錢物禮品,在所里建立“廉政監(jiān)督崗”、“禮品登記簿”、“企業(yè)意見登記簿”,并與所里的每位干部簽訂了“廉政責(zé)任書”,使全所干部牢記“執(zhí)法當(dāng)以廉為先”。在他的影響下,全所未發(fā)生一起不廉政事件,向社會(huì)展示了“清白做人,公正執(zhí)法”的地稅形象!
由于所里工作需要,我所的劉鳳利同志被安排到執(zhí)行組,負(fù)責(zé)檢查補(bǔ)稅的催繳工作。這個(gè)工作責(zé)任重、難度大,全新的工作內(nèi)容,他不知從何下手,但他沒有一絲怨言,而是以飽滿的工作熱情投入到新的崗位當(dāng)中去。他深知對(duì)欠稅企業(yè)處罰只是手段而不是目的,面對(duì)企業(yè)以種種借口、理由推脫欠繳稅款,他加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,克服年齡大、身體不好的困難,深入企業(yè)調(diào)研,幫助企業(yè)積極籌措資金,補(bǔ)繳稅款,改變了查補(bǔ)稅款越多,待執(zhí)行稅款越多的惡性循環(huán)局面。幾年中他共計(jì)清繳欠稅3000余萬元,為防止新欠、清理陳欠,保證查補(bǔ)稅款及時(shí)足額入庫做出了突出貢獻(xiàn)。
為國(guó)聚財(cái)沒有戰(zhàn)場(chǎng)上的槍林彈雨,但也充滿著正與邪的較量,然而,邪惡永遠(yuǎn)不會(huì)壓倒正義,勝利的天平總會(huì)倒向正義的一方。
在查處稅收舉報(bào)案件時(shí),由于直接觸動(dòng)納稅人的經(jīng)濟(jì)利益,納稅人的抵觸情緒最為突出,有些納稅人表現(xiàn)得很不耐煩,有的根本不與配合,甚至出言不遜,作為舉報(bào)組的蘇軍、秦立山兩位同志始終保持著良好的心態(tài)。一次又一次不厭其煩的向納稅人宣傳稅法,查補(bǔ)偷漏稅款,用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)稅法的尊嚴(yán),體現(xiàn)了執(zhí)法機(jī)關(guān)的形象。一次,他們倆在查處一個(gè)體餐館偷稅案件時(shí),該個(gè)體老板很暴躁、言辭激烈,并叫囂道:“昌平區(qū)這么多飯館,為什么單單查我?老子蹲過大獄,什么場(chǎng)面沒見過,把老子逼急了,你們也別想好過!泵鎸(duì)個(gè)體老板的威脅、恐嚇,這兩位同志沒有被嚇倒,憑著對(duì)稅收事業(yè)的無比忠誠(chéng)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平,他們很快將該飯館的違法事實(shí)擺在了老板面前,面對(duì)他們的英武正氣,老板最后敗下陣來,在違法事實(shí)面前心悅誠(chéng)服并按規(guī)定接受了補(bǔ)稅和罰款。精通的業(yè)務(wù)素質(zhì),高度的敬業(yè)精神,規(guī)范的服務(wù)使他們獲得了市局頒發(fā)的20xx年度“依法治稅、廉潔辦案”稽查先進(jìn)專案組稱號(hào)。
“群雁高飛頭雁領(lǐng)”,在董所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全體干部的共同努力下,在全市地稅系統(tǒng)“創(chuàng)三優(yōu)”達(dá)標(biāo)稅務(wù)所活動(dòng)中,我所1996-1998年連續(xù)三年被評(píng)為達(dá)標(biāo)稅務(wù)所,同時(shí)還被授予20xx年度稅務(wù)稽查先進(jìn)單位、20xx年度行政執(zhí)法先進(jìn)單位等諸多榮譽(yù)。
融于這個(gè)集體,我深深的感受著稅務(wù)干部“愛崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己、熱情服務(wù)、公正執(zhí)法”的地稅精神。我沒有美妙的歌喉,但我愿用我最真摯的情感謳歌稅收隊(duì)伍中這些平凡而又偉大的人們,他們以愛當(dāng)音符,演繹著人生華美的樂章;我不是詩人,但我愿用我最樸實(shí)的筆觸贊美稅收隊(duì)伍中這些平凡而又偉大的人們,他們以情為文字,譜寫著稅務(wù)人員無私無畏的詩篇;我不是畫家,但我愿用我最稚嫩的畫風(fēng)勾勒稅收隊(duì)伍中這些平凡而又偉大的人們,他們以血做顏料,描繪著稅收事業(yè)噴薄的朝陽。
堅(jiān)持“四個(gè)一”的稅收理念是我們堅(jiān)強(qiáng)的信念,不斷爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)是我們不懈的追求,開展“陽光稽查”是我們鏗鏘的誓言。我愿與昌平地稅同行,在蔚藍(lán)色的稅收事業(yè)的海洋中,乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
如果您曾在***客運(yùn)站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長(zhǎng)客人。
每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著?瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。
有人說,站務(wù)工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項(xiàng)工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí),從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英、啞語對(duì)話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情,這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來了一位外國(guó)旅客,當(dāng)我們的站務(wù)員用英語與他進(jìn)行對(duì)話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時(shí),這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在20xx年2月18日的上午,當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個(gè)嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有什么困難,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說:“你看,這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我?guī)椭湛匆幌拢墒堑浆F(xiàn)在都一個(gè)多小時(shí)了,她還沒回來,我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了,這個(gè)孩子可怎么辦?”了解情況之后,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也已經(jīng)濕透了,幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干,又買來加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)過去了,孩子的媽媽沒有回來,大家知道這個(gè)孩子被她的媽媽拋棄了,面對(duì)如此殘酷的.現(xiàn)實(shí),大家心里都對(duì)孩子充滿了憐憫之情,為了讓孩子有一個(gè)安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。
面對(duì)這一切,我們?cè)跄懿粸樗齻兊男袨樗袆?dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!
站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時(shí)改變主意,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢找給他時(shí),他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材啊1當(dāng)時(shí),我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因?yàn)檎5墓ぷ鲄s要面對(duì)如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說:“對(duì)不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請(qǐng)您理解我們的工作,謝謝1這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,但是當(dāng)遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個(gè)女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時(shí)候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說:“你比我的親生女兒還好。痹趫(chǎng)的許多旅客對(duì)站務(wù)員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們長(zhǎng)客人的真實(shí)寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!
我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使,她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每一個(gè)人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻,所有的語言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,愿這些好心人一生平安!謝謝大家。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,今天我演講的題目是:愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
一支樂隊(duì),需要全體成員的同心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻(xiàn),否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅(jiān)實(shí)支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個(gè)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每位員工的愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性,都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí),靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價(jià)值,就得給世界增加價(jià)值!蔽覀兪且恢贻p的隊(duì)伍,積極、主動(dòng)、熱情是我們的優(yōu)勢(shì),不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對(duì)、去擔(dān)當(dāng),當(dāng)每個(gè)人都把銀行當(dāng)成一個(gè)家的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會(huì)顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常常看到很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評(píng)環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對(duì)他的進(jìn)步成長(zhǎng)打了一個(gè)致命的折扣。如果因?yàn)榭吹饺秉c(diǎn)就大肆抱怨,不顧大局,不講團(tuán)結(jié),并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣,最大的.受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn),但也會(huì)有優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),所以才有很多人選擇留在集體。所以請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個(gè)平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個(gè)普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋(gè)愛崗敬業(yè)的人,把工作當(dāng)成一種享受,把工作當(dāng)成一種使命,那我們的生命會(huì)更有意義,我們的銀行會(huì)更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提,勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本,而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺(tái)!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因?yàn)樵谖业闹車⒃谖覀兊男袠I(yè)中,一個(gè)個(gè)鮮活的事例和榜樣激勵(lì)和促進(jìn)著我的成長(zhǎng),他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢(mèng)在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá),既然選擇了xx銀行作為我事業(yè)的起點(diǎn),便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來冷雨寒風(fēng),既然選擇了xx銀行作為我前進(jìn)的方向,便只會(huì)義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
朋友們:
我曾聽過這樣的感嘆:我生不逢時(shí),沒趕上英雄時(shí)代,要不我也會(huì)揚(yáng)名天下!我也聽到類似的抱怨:我時(shí)運(yùn)不佳,沒攤上一個(gè)好崗位,否則咱也能露露臉! 是啊,和平年代,一般工作,我們很平凡。但我要說,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚(yáng)起臉,因?yàn)槠椒仓,我們一樣能夠奉獻(xiàn)! 在這里,我不能不提我們身邊的“徐虎”——蓋秋生同志。 應(yīng)該說,下水道疏通和房屋維修工作,是最基層、最平凡、最臟、最累而又最不起眼的工作。可就在這樣一個(gè)平凡得不能再平凡的崗位上,蓋秋生硬是在“癡迷”“發(fā)狂”的狀態(tài)下干了整整10年。
10年里,有多少個(gè)節(jié)假日、公休日,他是在工作中度過的,他數(shù)不清;10年里,不分白天黑夜,隨叫隨到地干了多少事,他說不清;10年里,他修復(fù)了多少舊水表、壞龍頭、小閥門,他記不清。而他數(shù)得清的是所管的800戶人家的下水管道和基地那上百條縱橫交錯(cuò)的主管道;他說得清的是“為單位、為職工服務(wù),再干20年也心甘情愿”的真誠(chéng);他記得清的是每一分錢都來之不易,不能丟了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng)!
夏天,職工們?cè)谖孟壋扇、蛆蟲亂爬、臭氣熏人的下水道口,見到的是疏通堵塞、排放積水的蓋秋生;冬天,在那寒冷刺骨的污水里,職工們見到的是忙著修水道、挖地溝的蓋秋生……事實(shí)上,凡他認(rèn)為是他分內(nèi)的工作,哪怕再苦、再累、再險(xiǎn),他都會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓,說干就干。但當(dāng)他犯鼻竇息肉要住院開刀時(shí),他卻一拖再拖;給奶奶奔喪,他選星期天;陪妻女逛公園,他總是沒時(shí)間…… 王杰同志說:“在平凡的崗位上,在人們認(rèn)為沒有前途的地方,一樣會(huì)出英雄人物;在人們認(rèn)為有前途的工作崗位上,也不見得會(huì)成為英雄!蔽蚁,這話很適合評(píng)價(jià)蓋秋生。因?yàn)樗兄@樣的信念:“世上三百六十行,行行都得有人干,既然干了這一行,就要對(duì)這一行負(fù)起責(zé)任。”就沖這句“負(fù)起責(zé)任”,他也應(yīng)成為我們心目中的英雄! 應(yīng)著這句“負(fù)起責(zé)任”的宣言,蓋秋生用他的行動(dòng)給我們作了最有力的證明。
那是一個(gè)周日的晚上,蓋秋生剛端起飯碗,就有一位戶主急匆匆地找上了門:“小蓋,我家的廁所堵上了,臟水浸了一地!彼宦牐挍]說,擱下飯碗,拿上工具就走。那是一個(gè)只有一平方米多一點(diǎn)的廁所,空間狹小。而堵塞物是一塊纏滿了頭發(fā)的肥皂,卡在管道口,堅(jiān)韌而頑強(qiáng)。竹批用上了,不行;鐵絲也用上了,還不行!怎么辦?望著戶主期盼而無奈的眼神,看著依然滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)囊怀嘏K水,他毫不遲疑地扔掉工具,挽起袖子,屏住呼吸,將手伸進(jìn)了便池……現(xiàn)在,我們坐在座位上,可能感受不到他把手伸進(jìn)去的一霎我們所應(yīng)感受到的那種來自心靈的震顫;只有身臨其境的戶主才會(huì)驚得目瞪口呆,那是連他自己都嫌臟的家中事,蓋師傅卻干得那么認(rèn)真、坦然……我不知道這件事能不能叫做“英雄之舉”,但事情本身無疑向我們展示了蓋秋生對(duì)工作的負(fù)責(zé),對(duì)崗位的摯愛和對(duì)同志的赤誠(chéng)。“為職工服務(wù),再苦再累我也甘心”——這是他的`行動(dòng),更是他的心聲。
心血、汗水、辛勞和熱誠(chéng),終于為蓋秋生換來了一系列的榮譽(yù):河南省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨員、新鄉(xiāng)市勞動(dòng)模范…… 這就是蓋秋生——安于平凡,耐得住寂寞,而又積極進(jìn)取,樂于奉獻(xiàn)。蓋秋生是平凡的,但他的奉獻(xiàn)是神圣的,他那“干一行,愛一行,干好一行”的精神將引導(dǎo)我們永遠(yuǎn)向前! 朋友們,石油海洋地質(zhì)系統(tǒng)“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響,中國(guó)新興石油總公司的運(yùn)作即將啟動(dòng),我們地勘行業(yè)正需要你我的奉獻(xiàn)!因?yàn)槲覀兊氖聵I(yè),只有靠我們的辛勤工作,才會(huì)有更加燦爛的今天和明天;而我們自身也同樣需要奉獻(xiàn),因?yàn)槲覀兤椒驳纳挥性诜瞰I(xiàn)中,才能得到升華和完善。
是的,我們不能馳騁疆場(chǎng),轟轟烈烈;但我們可以學(xué)蓋秋生,立足本崗,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原;我們雖然平凡,一樣能走向不平凡。 朋友們,讓我們?cè)谶@里亮出鮮紅的旗幟:在平凡中,讓我們奉獻(xiàn)。 謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
----用真誠(chéng)和奉獻(xiàn)架起心靈的“橋梁”?(二等獎(jiǎng))
市長(zhǎng)公開電話受理中心是我市機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)實(shí)踐基地,在組織的信任和關(guān)心下,我有幸在20xx年10月被選調(diào)到受理中心進(jìn)行為期一年的工作鍛煉。這是一個(gè)特殊的崗位,給了我一段不尋常的經(jīng)歷和許多酸甜苦辣的體會(huì),所以我很高興,今天能有這樣的機(jī)會(huì)和大家一同分享。
市長(zhǎng)公開電話是一座橋梁,一頭牽著黨和政府,一頭連著群眾百姓。它是一個(gè)窗口,體現(xiàn)政府的形象和聲譽(yù);它是一個(gè)平臺(tái),贏得百姓的尊重和理解;它更是一個(gè)服務(wù)站,解答和解決群眾的問題與困難。自從成為“12345”市長(zhǎng)公開電話受理中心的2號(hào)工作人員,這道無形的空中連線,就將我融入于千家萬戶,感受到天下之大,無奇不有。當(dāng)百姓稱我為“市長(zhǎng)”時(shí),當(dāng)群眾求助政府時(shí),我也感到了前所未有的壓力和責(zé)任。面對(duì)呼喚和求助,我怎能敷衍?還怎能輕松?又怎能無動(dòng)于衷?!
為了贏得群眾的信任與滿意,我暗下決心,“勿以善小而不為”,從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做好做精。一來時(shí)常充電學(xué)習(xí),掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的法律、法規(guī)和政策,完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力;二來在接聽電話的過程中,堅(jiān)持“熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一事”。有的市民對(duì)政府工作不理解,反映情況時(shí)態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然這樣的時(shí)候感覺很無辜,被罵的'滋味也不好受,但是將心比心,更何況自己身處崗位的特殊性,這樣一想,心里也就坦然了。等對(duì)方情緒穩(wěn)定下來,再繼續(xù)做好解釋工作。凡是做到了“微笑誠(chéng)、肚量大、行動(dòng)快、效率高”,那么來電人的困難也已經(jīng)解決了一大半。
曾經(jīng)有一位退休老人來電,反映他有一個(gè)三十幾歲的兒子患有精神病,經(jīng)常在外惹是生非,不聽管教。老人本打算將兒子送到康慈醫(yī)院進(jìn)行治療,但是苦于身邊沒有親人,憑他一人之力,根本無法將壯年的兒子從桐鄉(xiāng)送到烏鎮(zhèn)。出于無奈,他向市長(zhǎng)公開電話求助,希望有關(guān)部門能幫他這個(gè)忙。接到這通電話后,我將老人反映的情況詳細(xì)記錄,并問清了他的住址和聯(lián)系電話,隨后又和相關(guān)方面聯(lián)系落實(shí)。最后,衛(wèi)生局派車和老人一起將兒子送往了烏鎮(zhèn)進(jìn)行治療,老人非常滿意,感謝政府為民排憂解難。
類似的情況還有很多,每當(dāng)看到困難戶得到了政府的幫助,打工者被拖欠的工資得到了支付,違規(guī)經(jīng)營(yíng)、違法亂紀(jì)現(xiàn)象得到查處,百姓的求學(xué)、落戶、住房等生活難題得到解決,我的心中都會(huì)涌起一股甘甜,會(huì)覺得自己的工作是多么有價(jià)值。
把來電人作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭子可以驅(qū)動(dòng)自己,只有群眾滿意了,我的工作才能算完成。半年多的實(shí)踐,使我深深地愛上了這個(gè)心甘情愿為之奉獻(xiàn)的一崗位,并在服務(wù)來電人、塑造政府形象的過程中,實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道,我的成長(zhǎng)離不開那些罵過我、求過我也感謝過我的來電市民,因此,在今后的日子里,我也要繼續(xù)用真誠(chéng)和奉獻(xiàn)搭建起心靈溝通的橋梁,回報(bào)群眾,回報(bào)社會(huì)。
“叮鈴鈴……”
“您好!這里是桐鄉(xiāng)市市長(zhǎng)公開電話受理中心,2號(hào)工作人員為您服務(wù)!”
……
愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:
我叫××,是來自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無比喜悅的'心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛國(guó)主義精神,將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會(huì)錯(cuò)過季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點(diǎn)給我打掃!甭牭娇腿说倪@番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過,她聽后搖了搖頭。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、朋友們:
大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要?jiǎng)恿Γ鄙賱?dòng)力的成功是短暫的;動(dòng)力需要精神,精神的動(dòng)力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠(yuǎn),才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚(yáng)青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻(xiàn),無怨無悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛,二是對(duì)客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對(duì)企業(yè)和工作的熱愛。英國(guó)諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對(duì)所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實(shí),只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會(huì)孜孜進(jìn)取、上下求索;才會(huì)不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對(duì)客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會(huì)不再淡漠;我們的笑容才會(huì)不再勉強(qiáng);我們的語言才會(huì)不再冰冷;我們的行為才會(huì)不再機(jī)械,而客戶的心也會(huì)由此而溫暖。
正是因?yàn)閷?duì)工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此,爭(zhēng)做知識(shí)型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。作為一名國(guó)際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊(cè)、上門收款、國(guó)庫集中支付、為申報(bào)單位審批、代收工資及營(yíng)業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。有人說,銀行的'工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識(shí)的緊迫感。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢(shì)客戶群體。
正是因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻(xiàn)情,切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因?yàn)檗D(zhuǎn)賬金額較大,直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時(shí)地向他推薦了人個(gè)理財(cái)賬戶金卡,在我熱情詳細(xì)地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動(dòng)程序,我特意為她做了現(xiàn)場(chǎng)演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠(chéng)的服務(wù)得到了她的認(rèn)同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼?蛻裟軌虺伺d而來,滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒有盡頭,我們對(duì)服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)!我到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個(gè)溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)
的關(guān)懷與鼓勵(lì)、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊(duì)的精神與氛圍,加快了我的成長(zhǎng)。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠(chéng)的奉獻(xiàn),鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是前廳部大堂副理,今天我為大家演講的題目是《……》歷史的年輪滾滾向前,××××的航船已經(jīng)駛過了×年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
今天,我在為他×歲生日祝福的同時(shí),有太多太多的感慨!是啊,來××××一年多了,時(shí)間雖說不長(zhǎng),但酒店規(guī)范的管理制度,良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名××××人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的.我,始終秉承著“言必行,行必果”的辦事風(fēng)格,在每日受理賓客投訴時(shí),都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足加以改正。
而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次,酒店有位客人感到身體不適,至電大堂副理,講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后,我立即安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來為客人醫(yī)治,心里還美滋滋地想:客人一定會(huì)非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí),我們經(jīng)理前來詢問,我在講明了事情經(jīng)過后,本想一定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到,她否定了我的處理意見。不會(huì)吧?我的一番好意,怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定?
原來,我們?nèi)绻麖耐饷嬲?qǐng)來的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于藥物的使用,萬一有任何差錯(cuò),就會(huì)給客人的身體健康帶來危害,那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊,我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā),也許換回的便是客人的投訴。
在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后,我處理問題更謹(jǐn)慎,想得更周到了。記得有一次,一位客人來到總臺(tái),在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店,服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì),結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字,當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí),這位先生頓時(shí)惱怒起來,此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期,由于他的惱怒、叫喊,引來了許多不明事由客人的好奇目光。
見此情形,我馬上走上前去,向客人禮貌介紹了自己后,請(qǐng)客人到大堂吧小坐,先聽取客人意見,然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作,并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件,但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)惠的心情,表示理解和同情,在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi),對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭,打了七折,客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度,我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意?吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后,心里真有一種說不出的喜悅,看來只有提高我們的服務(wù)技能,才能讓我們的客人高興而來,滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃,也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性,真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業(yè)千秋景,萬里江山萬里美,我相信我們沒有成功與失敗,只有進(jìn)步與退步,我更相信,××××酒店一定會(huì)在我們大家的共同努力下,節(jié)節(jié)攀升,響譽(yù)全國(guó)。
最后,我再次感謝××××酒店對(duì)我們的培養(yǎng),衷心祝福你——一路好!
【愛崗敬業(yè)演講稿】相關(guān)文章:
員工愛崗敬業(yè)演講06-09
銀行愛崗敬業(yè)的演講08-17
愛崗敬業(yè)演講稿01-20
愛崗敬業(yè)的演講稿03-25
愛崗敬業(yè)演講稿03-30
愛崗敬業(yè)演講稿05-15
愛崗敬業(yè)的演講稿06-10
愛崗敬業(yè)演講稿的范文05-11
護(hù)理愛崗敬業(yè)的演講稿04-11
煙草愛崗敬業(yè)演講稿09-11