年度工作總結(jié)匯編8篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié) 篇1
時(shí)光荏苒，光陰似箭，來到寧夏銀行光華支行支行工作已經(jīng)半年了，在這半年的工作期間，我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變，所扮演的角色從一個(gè)以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主，在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在光華支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下，基本完成了以上的轉(zhuǎn)變，在半年的時(shí)間里，我對(duì)寧夏銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了較為深刻的了解，在業(yè)務(wù)技能上，我也取得了巨大的收獲，但也存在不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時(shí)間里，我的絕大部分時(shí)間傾注在綜合柜臺(tái)工作上，深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性，可以說儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要最核心的業(yè)務(wù)，它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐，在這半年里，我從最開始對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的理論知識(shí)到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程，積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，基本做到了業(yè)務(wù)無較大差錯(cuò)，無客戶投訴。在工作之余，我不斷的學(xué)習(xí)寧夏銀行對(duì)公復(fù)雜業(yè)務(wù)知識(shí)，現(xiàn)在對(duì)批量發(fā)放工資，對(duì)公開銷戶，對(duì)公賬戶維護(hù)等業(yè)務(wù)有了很好的掌握。從工作的第一天起，我就嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面，親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)，但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“用心服務(wù)，成就客戶，為光華支行加油”的精神，深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上，更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng)，這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在這半年的平凡工作中，我不僅對(duì)工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為寧夏銀行光華支行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，并從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫著“真誠(chéng)結(jié)伴”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把“三看三笑”的服務(wù)規(guī)范貫穿到日常的工作中去，不斷規(guī)范服務(wù)禮儀，在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通，做到了顧客零投訴；我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù)，以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。在工作之余，也與個(gè)別客戶成為了朋友。
三、在團(tuán)隊(duì)合作方面。
這半年雖然主要從事銀行綜合儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，但還是深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如我們7號(hào)柜就代理售電業(yè)務(wù)，有時(shí)客戶會(huì)因?yàn)榕佩e(cuò)號(hào)而心情緒不好，這時(shí)大堂經(jīng)理就會(huì)安撫客戶到其他柜臺(tái)辦理，避免客戶等待時(shí)間過長(zhǎng)。再比如，在日常的工作中，我們五個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作，在獨(dú)立完成自己本職工作的情況，更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性，如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來寧夏銀行光華支行的我，不免有點(diǎn)生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點(diǎn)失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì)，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動(dòng)了我，是他們的支持激勵(lì)了我，是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我，在我們這個(gè)集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí)，在此，我真誠(chéng)的感謝他們。同時(shí)，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。
當(dāng)然，我也存在工作上的不足之處，一是對(duì)貸記卡業(yè)務(wù)的不熟悉，導(dǎo)致有時(shí)對(duì)客戶提出的疑問沒有捉到很好的解釋工作，但我一定會(huì)在工作之余勤奮學(xué)習(xí)，掌握這些業(yè)務(wù)知識(shí)。二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的不到位，由于對(duì)產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx，新的一年新的開始，在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)技能的前提下，重點(diǎn)要做好以下幾方面工作：
一是思考好自己未來的崗位方向，入行近半年，對(duì)銀行的各個(gè)崗位也有了一定的認(rèn)識(shí)，，因此要結(jié)合自己的性格和知識(shí)結(jié)構(gòu)等思考好未來的'定崗的崗位方向，這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識(shí)，以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，銀行本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊的機(jī)構(gòu)，同時(shí)面臨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)，因此在實(shí)際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力，在具體操作中，應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作，多檢查多核對(duì)，確保操作規(guī)范正確。
三是不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位，而金融業(yè)的知識(shí)更新?lián)Q代的速度是非常迅速的，期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時(shí)，也提出了對(duì)從業(yè)人員更高的要求，因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能跟得上時(shí)代腳步，做一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員。
總之，在這半年的工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)，工作能力有所提高，具備了一定的獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力，但業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面扎實(shí)，在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)努力克服缺點(diǎn)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為取得更好的工作成績(jī)而努力。
年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，在市統(tǒng)計(jì)局法規(guī)處的正確指導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各專業(yè)人員的全力配合下，XX區(qū)統(tǒng)計(jì)法制工作緊緊圍繞統(tǒng)計(jì)中心工作，切實(shí)改善統(tǒng)計(jì)工作環(huán)境，全面推進(jìn)依法統(tǒng)計(jì)，保障了全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作健康發(fā)展。
一、切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制基礎(chǔ)工作
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)
一是不斷完善統(tǒng)計(jì)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。有專門的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法宣傳教育和統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作，并配備3名專職人員積極開展工作。二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作規(guī)范化管理。建章立制，制定《XX區(qū)統(tǒng)計(jì)法制基礎(chǔ)工作規(guī)范管理辦法》,完善統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查制度、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法責(zé)任制度、統(tǒng)計(jì)違法案件審核制度，積極建立統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信執(zhí)法制度、法律關(guān)系函告制度，確保統(tǒng)計(jì)人員真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料。三是注重統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員及骨干的教育和培養(yǎng)。積極參加市、區(qū)組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)骨干班的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每季度在全局內(nèi)部組織一次統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)學(xué)習(xí)及執(zhí)法工作程序培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力。四是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法人員管理。切實(shí)履行持證執(zhí)法檢查制度，做到文明執(zhí)法。按規(guī)定對(duì)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法證件及統(tǒng)計(jì)調(diào)查證進(jìn)行核發(fā)和管理，并在“XX市行政執(zhí)法人員信息管理系統(tǒng)”中做好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查證備案登記和執(zhí)法人員清理工作。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作
一是年初認(rèn)真制定并上報(bào)了《XX區(qū)20xx年法制工作要點(diǎn)》和《XX區(qū)20xx年法制工作計(jì)劃》，就全年法制工作進(jìn)行了安排和部署。二是及時(shí)對(duì)年度法制工作進(jìn)行了書面總結(jié)并按時(shí)上報(bào)。三是加強(qiáng)各項(xiàng)法制工作開展情況簡(jiǎn)報(bào)、信息報(bào)送工作。全年撰寫了20篇法制工作信息，其中5篇被市局內(nèi)網(wǎng)法制建設(shè)采用。四是認(rèn)真完成市局布置的有關(guān)統(tǒng)計(jì)法制工作臨時(shí)性任務(wù)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)資料。五是建立了失信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)鏈接。六是很好地完成了“六五”普法驗(yàn)收總結(jié)工作。
3.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制及政策研究
一是積極配合國(guó)家局和市局開展法律、法規(guī)、規(guī)章調(diào)研、論證及征求意見工作，按時(shí)上報(bào)有質(zhì)量的意見和建議。二是依法研究、制定統(tǒng)計(jì)類的規(guī)范性文件，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化發(fā)展。制定《XX區(qū)統(tǒng)計(jì)法制基礎(chǔ)工作規(guī)范管理辦法》。充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)法制工作在加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范統(tǒng)計(jì)資料收集報(bào)送等方面的引導(dǎo)規(guī)范作用，從制度上對(duì)統(tǒng)計(jì)法制工作進(jìn)行了規(guī)范管理。三是制定《XX市XX區(qū)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控方案》，該制度由各專業(yè)人員和鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)人員每季度對(duì)提供不真實(shí)或者不完整統(tǒng)計(jì)資料及遲報(bào)、拒報(bào)統(tǒng)計(jì)資料的單位進(jìn)行登記造冊(cè)，然后報(bào)區(qū)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查隊(duì)進(jìn)行批評(píng)教育和查處。四是參與區(qū)委法建辦的“電子監(jiān)察系統(tǒng)”建設(shè)，將企業(yè)是否有統(tǒng)計(jì)違法行為上報(bào)該系統(tǒng)進(jìn)行曝光。五是建立法律事務(wù)告知制度和簽到制度。為明確統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的權(quán)利、義務(wù)和法律責(zé)任，規(guī)范統(tǒng)計(jì)調(diào)查行為，提高調(diào)查對(duì)象的配合程度，保障全區(qū)“企業(yè)一套表”工作順利實(shí)施，XX區(qū)建立了統(tǒng)計(jì)法律事務(wù)告知制度，同時(shí)制作了統(tǒng)一的資料領(lǐng)取和參訓(xùn)簽到冊(cè)，在年報(bào)會(huì)培訓(xùn)期間實(shí)行嚴(yán)格的簽到制度，作為企業(yè)是否參訓(xùn)和領(lǐng)取報(bào)表資料的法律依據(jù)。
二、切實(shí)加強(qiáng)法制宣傳工作
一是年初制定《20xx年XX區(qū)法制工作要點(diǎn)》下發(fā)鎮(zhèn)街，認(rèn)真組織實(shí)施統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作。二是將統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)和統(tǒng)計(jì)知識(shí)的宣傳教育納入當(dāng)?shù)仄辗ń逃麄饕?guī)劃。在區(qū)政府門戶網(wǎng)上開設(shè)了《統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)》專欄，公布了統(tǒng)計(jì)法律和統(tǒng)計(jì)制度，宣傳統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。三是利用“12.4”、“12.8”法制宣傳日、憲法日走上街頭，向廣大市民發(fā)放統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳資料，積極開展統(tǒng)計(jì)普法宣傳活動(dòng)，并及時(shí)上報(bào)宣傳總結(jié)。四是通過年報(bào)會(huì)、座談會(huì)開展統(tǒng)計(jì)普法宣傳近20次。五是將統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)納入黨校、行政學(xué)校教學(xué)內(nèi)容并授課。六是定期組織全體職工每年進(jìn)行2次法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，執(zhí)法隊(duì)內(nèi)部每季度組織1次統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)學(xué)習(xí)。七是組織基層統(tǒng)計(jì)員專題統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)專題講座，宣傳統(tǒng)計(jì)法律。八是舉辦了XX區(qū)20xx年“統(tǒng)計(jì)杯”中老年人羽毛球比賽。
三、切實(shí)加強(qiáng)法律監(jiān)督工作
一是嚴(yán)格規(guī)范統(tǒng)計(jì)執(zhí)法行為，建立統(tǒng)計(jì)執(zhí)法監(jiān)督及錯(cuò)案追究制度，制定《XX區(qū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)檢查紀(jì)律規(guī)定》。二是嚴(yán)格執(zhí)行重大統(tǒng)計(jì)違法案件的備案、報(bào)告制度。三是依法履行行政執(zhí)法職責(zé)，對(duì)照市統(tǒng)計(jì)局法規(guī)處案卷樣本參考卷，查找問題，規(guī)范提高統(tǒng)計(jì)行政處罰案卷歸檔水平。四是建立統(tǒng)計(jì)違法行為舉報(bào)受理制度，認(rèn)真受理群眾舉報(bào)。五是全年未出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)行政復(fù)議和統(tǒng)計(jì)行政應(yīng)訴的案件。六是加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法證件發(fā)放的管理。七是認(rèn)真參加市局組織的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法案卷評(píng)查自查工作。八是積極相應(yīng)國(guó)家、市局的抽調(diào)，到外地進(jìn)行執(zhí)法檢查工作。7月被國(guó)家政法司抽調(diào)，到河北進(jìn)行執(zhí)法檢查；9月被市執(zhí)法總隊(duì)抽調(diào)，參加了全市的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查。
四、切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制創(chuàng)新工作
1、制定《XX市XX區(qū)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控方案》。一是進(jìn)一步明確了區(qū)統(tǒng)計(jì)局各專業(yè)科室、執(zhí)法隊(duì)、鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)管理辦公室、各統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的職責(zé)。二是進(jìn)一步統(tǒng)一了《統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量查詢書》、《統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量答復(fù)書》、《統(tǒng)計(jì)工作整改通知書》、《統(tǒng)計(jì)工作整改報(bào)告書》一系列統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控法律文書。三是進(jìn)一步擴(kuò)大了印發(fā)范圍，該《方案》不僅印發(fā)至局屬各科室和鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)管理辦公室，還印發(fā)至駐區(qū)相關(guān)調(diào)查對(duì)象，要求調(diào)查對(duì)象統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核和簽署，有助于進(jìn)一步增強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控的效果。
2、切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)違法行為通報(bào)工作。一是建立統(tǒng)計(jì)違法行為公開曝光制度。我局在局外網(wǎng)建立了企業(yè)誠(chéng)信系統(tǒng)鏈接，凡本轄區(qū)內(nèi)有統(tǒng)計(jì)違法行為的單位且影響較大，除以文件形式進(jìn)行通報(bào)外，還將通過區(qū)政府電子監(jiān)察網(wǎng)站、區(qū)統(tǒng)計(jì)局內(nèi)外網(wǎng)等媒體進(jìn)行公開曝光，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督的功能作用。二是建立統(tǒng)計(jì)違法行為信息抄送制度。凡本轄區(qū)內(nèi)有統(tǒng)計(jì)違法行為的單位且影響較大，將以通報(bào)的形式將信息抄送至有關(guān)行業(yè)主管部門，建議作為行業(yè)主管部門行政管理的重要依據(jù)。
3、參加區(qū)法建辦“電子監(jiān)察系統(tǒng)”建設(shè)。積極參與，將企業(yè)是否有統(tǒng)計(jì)違法行為納入“電子監(jiān)察系統(tǒng)”，有效地提高了統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的知曉度，擴(kuò)大了統(tǒng)計(jì)法的社會(huì)影響。
4、加強(qiáng)行政審批工作。認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定和部門統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目審批工作，切實(shí)壓縮審批時(shí)限、完善審批流程。通過行政審批電子政務(wù)系統(tǒng)提供便民服務(wù)，確保辦理規(guī)范，全年無預(yù)警、紅牌、黃牌情況發(fā)生。
5、舉辦了20xx年“統(tǒng)計(jì)杯”中老年人羽毛球比賽。為深入貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》和《XX市統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》，進(jìn)一步落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》，XX區(qū)統(tǒng)計(jì)局和體育局主辦，XX區(qū)羽毛球協(xié)會(huì)承辦，XX區(qū)縉云體育中心協(xié)辦，于20xx年9月23一27日在縉云文化體育中心羽毛球館舉辦了“統(tǒng)計(jì)杯”XX區(qū)中老年人羽毛球比賽。區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，各有關(guān)部門、社會(huì)單位、院校共152人次參加了此次比賽，起到了很好的統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳效果。
年度工作總結(jié) 篇3
供電所工作總結(jié) XX年來，我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高。”為工作思路，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn)，多經(jīng)收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)�，F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計(jì)劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計(jì)劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計(jì)劃9.70%，下降 0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%，下降了 1.22
百分點(diǎn)，單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%，與年控計(jì)劃60%，上升31.25 %，與去年同期55%上升40 個(gè)百分點(diǎn)。
4 、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為 0.6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查，共計(jì)普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回?fù)p失約5萬元。
6、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.2萬元。
7、電費(fèi)回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jī)良好，安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀，競(jìng)能比武，16個(gè)基層單位中，綜合評(píng)分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為7
8、18分同比增長(zhǎng)20%，我們的具體做法是：
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時(shí)處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長(zhǎng)，需增變臺(tái)，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回?fù)p失9044.84
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時(shí)，不能從容面對(duì)。
6、線損仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo)；
2、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增；
3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24 %的遞增；
4、在本所能力范圍內(nèi)，對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改，盡量達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)；
5、低壓綜合線損保 9.7%，爭(zhēng)9.5%；
6、供電可靠率保 99.89%，爭(zhēng)99.95%；電壓合格率保93%，爭(zhēng)95 %。
7、努力爭(zhēng)創(chuàng)“雙文明”一流單位。
年度工作總結(jié) 篇4
鄉(xiāng)位于縣城西30公里處，是典型的山區(qū)純農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，全鄉(xiāng)幅員面積17.45平方公里，轄7個(gè)自然村56個(gè)社，5898人，全鄉(xiāng)境內(nèi)無工業(yè)企業(yè)，全鄉(xiāng)以茶葉種植為主。20xx年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)民增收的目標(biāo)，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極引導(dǎo)群眾發(fā)展茶葉、石斛、藤椒等特色產(chǎn)業(yè)，在茶林中套種水果、核桃，20xx年全鄉(xiāng)農(nóng)民人均純收入達(dá)到11684元，較20xx年增長(zhǎng)1022元，增幅9.59%。現(xiàn)將我鄉(xiāng)助農(nóng)增收工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
一、鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，把助農(nóng)增收作為一把手工程來抓。成立了以黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)為第一責(zé)任人，各農(nóng)業(yè)部門、村支兩委為成員的助農(nóng)增收工作小組，將任務(wù)分解到各村，納入村級(jí)年終目標(biāo)考核，根據(jù)各村情況細(xì)化工作舉措，確保責(zé)任落實(shí)，任務(wù)到人。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。俗話說要得富，先修路。由于我鄉(xiāng)海拔較高、地勢(shì)險(xiǎn)要，交通不便，早在90年代初，全鄉(xiāng)出行僅靠一條機(jī)耕道，一斤菜要少賣幾角，一棵樹要少賣幾元，一頭豬要少賣幾十元，老百姓吃盡了苦頭。近年來，鄉(xiāng)黨委、政府和村干部積極發(fā)動(dòng)群眾籌資投勞，爭(zhēng)取上級(jí)資金項(xiàng)目幫扶，修建村社道路、產(chǎn)業(yè)路、扶貧路、茶葉便道，使得村村、社社、戶戶通水泥路的路網(wǎng)格局基本形成。路修好了，群眾的出行方便了，農(nóng)副產(chǎn)品的銷量好了，價(jià)格高了，農(nóng)民的收入自然也就高了。
三、做大做強(qiáng)茶葉產(chǎn)業(yè)、多業(yè)發(fā)展。通過多年的探索和發(fā)展，鄉(xiāng)黨委、政府提出了茶葉興鄉(xiāng)、多業(yè)發(fā)展的思路。多次組織村社干部、村民代表到雅安名山、馬邊等地實(shí)地考察、學(xué)習(xí)茶葉種植，從起初的群眾不愿干到村社干部、黨員帶頭干，到群眾自愿主動(dòng)干，形成了茶葉連片發(fā)展，截止20xx年底全鄉(xiāng)茶葉種植面積達(dá)到18750畝，每畝收益達(dá)到5000元，大大的增加了農(nóng)民的收入。鄉(xiāng)黨委、政府在穩(wěn)定茶葉生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)農(nóng)戶發(fā)展畜牧業(yè)，茶林套種發(fā)展藤椒、種植水果、桂花、銀杏等。規(guī)XX縣宏誠(chéng)生豬養(yǎng)殖專業(yè)合作社，投產(chǎn)的龍溪養(yǎng)殖場(chǎng)養(yǎng)殖能繁母豬200頭，年出欄仔豬20xx頭，成為縣最大的能繁母豬養(yǎng)殖基地。積極引導(dǎo)扶持龍園茶葉專業(yè)合作社，年初新建投產(chǎn)的龍園茶葉加工廠實(shí)現(xiàn)了3500萬元的茶葉銷售目標(biāo)，依托龍園茶園專業(yè)合作社投資近300萬元新建的茶葉加工廠正在修建中，預(yù)計(jì)20xx年3月投入生產(chǎn)，到時(shí)將大大提高我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)附加值。
四、部門幫扶助農(nóng)增收。近年來鄉(xiāng)黨委、政府積極爭(zhēng)取農(nóng)、林、水利等部門的大力支持，積極爭(zhēng)取上級(jí)資金、技術(shù)上的支持，新建蓄水池、改良茶葉品種、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)等，改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，增加了農(nóng)民收入。
社會(huì)事務(wù)辦在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，明確工作職責(zé)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各種會(huì)議精神和文件精神，“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為百姓解愁”，充分發(fā)揮社會(huì)事務(wù)工作維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定，調(diào)解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)公開、推進(jìn)生態(tài)文明的職能。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、 著力改善民生，扎實(shí)做好民政、老協(xié)、殘聯(lián)工作
1、城鄉(xiāng)低保的調(diào)查核定和日常管理工作：城市低保292戶446人，月發(fā)放12.616萬元，農(nóng)村低保579戶934人，月發(fā)放14.2665萬元；復(fù)員軍人、傷殘軍人、烈屬、參戰(zhàn)參核人員等優(yōu)撫對(duì)象的管理工作：涉及172人（其中：復(fù)員軍人18人，帶病回鄉(xiāng)軍人15人，傷殘軍人5 人，參戰(zhàn)涉核人員33人，烈軍屬2人，60周歲以上農(nóng)村籍退伍老兵99人），月發(fā)放5.402萬元；對(duì)弱勢(shì)群體給予醫(yī)療保險(xiǎn)代繳1476人13.284萬元，對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后個(gè)人承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用高的困難家庭45戶，及時(shí)給予醫(yī)療救助16.89萬元；對(duì)因病、因殘、因?yàn)?zāi)等原因造成基本生活出現(xiàn)暫時(shí)困難的家庭407人及時(shí)給予臨時(shí)救助18.3萬元，對(duì)流浪乞討和“留守學(xué)生”等困境未成年人及時(shí)救助138人次9.27萬元；指導(dǎo)、督促村（居）搞好村（居）務(wù)公開工作，得到了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
2、我鄉(xiāng)60周歲以上的老年人共有2893人，占全鄉(xiāng)總?cè)丝诘?9%。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視老齡工作，把此項(xiàng)工作作為推動(dòng)全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)重要方面來抓，并納入重要議事日程。開展《老年法》的宣傳，組織開展“重陽(yáng)節(jié)”敬老愛老活動(dòng)，通報(bào)表?yè)P(yáng)好媳婦、好兒女，強(qiáng)化全社會(huì)的愛老敬老意識(shí)；調(diào)查、核實(shí)、發(fā)放80歲以上高齡老人看望關(guān)心慰問“空巢老人”和困難離退休干部28人次，發(fā)放慰問金0.84萬元。
6、殘疾人工作按照縣殘聯(lián)工作目標(biāo)任務(wù)的要求，切實(shí)抓好殘疾人各項(xiàng)工作的落實(shí)，全鄉(xiāng)共有殘疾人1045人，其中持證殘疾人505人，重點(diǎn)抓好重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼的申報(bào)、審核、發(fā)放和殘疾人量體裁衣個(gè)性化服務(wù)工作，鄉(xiāng)村共計(jì)15名殘聯(lián)干事電腦、手機(jī)人手各一臺(tái)，保證了“智慧量服”的順利開展；，重度殘疾人214人月發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼1.145萬元,其中一級(jí)25人發(fā)放80元/人.月,二級(jí)189人發(fā)放80元/人.月；1045人全部入戶調(diào)查制定發(fā)展方案并及時(shí)落實(shí)發(fā)展方案，手機(jī)同步上發(fā)展方案、落實(shí)情況和圖片資料。
二、安全工作
與各安全聯(lián)組簽訂《安全責(zé)任書》12份，與各單位、部門、企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》95份，與各村（居）委會(huì)簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》12份，與各船主簽訂《水上船舶安全管理責(zé)任書》56份等；編制《安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《森林防火撲救預(yù)案》、《山洪災(zāi)害防御預(yù)案》、《防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》和《防汛渡汛方案》等12個(gè)預(yù)案，建立了12個(gè)應(yīng)急救援小分隊(duì)計(jì)118人，落實(shí)、準(zhǔn)備搶險(xiǎn)救災(zāi)的車輛5輛，警用摩托車2輛，船18只，麻袋、救生衣等救援物資，并對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)；實(shí)施一月一次安全工作例會(huì)、一月至少一次安全大檢查工作制；建立健全機(jī)動(dòng)車、船舶管理臺(tái)賬，駕駛員管理臺(tái)賬；全面摸底調(diào)查轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)廚，進(jìn)行專題培訓(xùn)，簽訂食品衛(wèi)生安全承諾書。按照屬地管理原則（以舉辦者現(xiàn)居住地為準(zhǔn)），各村（社區(qū)）主任為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村群宴管理申報(bào)和審批工作，組織召開群體性聚餐專題會(huì)議12次；加強(qiáng)安全信息情報(bào)工作，嚴(yán)格信息報(bào)告制度，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)安全信息，按時(shí)、按要求上報(bào)各類安全材料，對(duì)出現(xiàn)的安全事故，及時(shí)上報(bào)。安全工作。由于岷江大橋維修，按照上級(jí)安排設(shè)社區(qū)臨時(shí)渡口，鄉(xiāng)安辦、鄉(xiāng)交管辦、鄉(xiāng)船管站工作人員3人，從7月15日至9月25日期間，早6：40至下午7:30實(shí)行交通管制，確保了社區(qū)臨時(shí)渡口人和摩托車的安全。
三、統(tǒng)計(jì)工作
緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作重心，以強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作職能、提高服務(wù)水平為目標(biāo)，以確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，以完善統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作為目的，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，始終堅(jiān)持 “四到位”即重視到位、組織到位、責(zé)任到位、經(jīng)費(fèi)到位，全面完成了全年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。做到統(tǒng)一建檔，專人管理，使統(tǒng)計(jì)資料不斷健全完善，統(tǒng)計(jì)檔案管理逐漸規(guī)范化、正規(guī)化，統(tǒng)計(jì)資料的社會(huì)服務(wù)作用日益明顯。
四、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作
制定城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方案，與各村（社區(qū)）簽訂城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)任務(wù)，明確責(zé)任，與各主要干道沿線農(nóng)房、商店等簽訂了“門前五包，院內(nèi)四自”責(zé)任書；通過手機(jī)報(bào)、電子顯示屏、公開欄、小標(biāo)語(yǔ)等多種形式深入宣傳，發(fā)動(dòng)全民參與，召開專題會(huì)議12次，書寫宣傳標(biāo)語(yǔ)145條，印發(fā)宣傳資料2100余份，辦理板報(bào)6期，創(chuàng)造了一個(gè)良好的輿論氛圍;徹底治理“五亂”、深入開展“八進(jìn)”活動(dòng)、狠抓專項(xiàng)行動(dòng)，扎實(shí)開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項(xiàng)行動(dòng)和城鄉(xiāng)結(jié)合部專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)開展“三線”專項(xiàng)治理，“旅游環(huán)線”專項(xiàng)整治，“五亂”專項(xiàng)治理活動(dòng)，組織發(fā)動(dòng)150余名義務(wù)公益人員，進(jìn)行了為期5天的集中整治，重點(diǎn)清理公路馬溝內(nèi)垮塌石方和雜草，共清理石方150余方，確保了道路的清潔、暢通，調(diào)動(dòng)方方面面參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的積極性和主動(dòng)性。全鄉(xiāng)達(dá)到“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標(biāo)準(zhǔn)，使全鄉(xiāng)人居環(huán)境和容貌進(jìn)一步改善，使我鄉(xiāng)人民生活水平得到進(jìn)一步提高 。
年度工作總結(jié) 篇5
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一安排部署婦女兒童工作
為將婦女兒童工作落到實(shí)處，我局成立了由局長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，各班子成員為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的國(guó)土資源局“兩綱”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合本職工作，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟地實(shí)施 “兩綱”工作；同時(shí)，還制定了我局今年度的婦女兒童“兩綱”工作目標(biāo)，分解任務(wù)、細(xì)化責(zé)任，真正做到機(jī)構(gòu)、措施、人員三到位，實(shí)現(xiàn)婦女兒童工作有人抓、有人管、有人干事，形成分工明確、上下聯(lián)動(dòng)、層層落實(shí)的工作格局，確保婦女兒童工作有力、有序順利開展。
二、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造“兩綱”工作的社會(huì)氛圍
一是大力宣傳“兩綱”工作。利用“充分利用 “3.19”、“4.22”、“6.25”法制宣傳日等宣傳日和重要節(jié)日，在社會(huì)上和單位中廣泛宣傳實(shí)施“兩綱”的目的和意義，在全社會(huì)積極營(yíng)造“兩綱”的工作氛圍。二是及時(shí)報(bào)送相關(guān)材料。及時(shí)上報(bào)有關(guān)婦女兒童工作的信息和半年工作總結(jié)。
三、加強(qiáng)管理，全面落實(shí)婦女兒童工作目標(biāo)任務(wù)
為將婦女兒童工作全力推進(jìn)，我局積極開展關(guān)愛婦女和兒童的工作。一是在六一”和“春節(jié)”期間開展關(guān)心、關(guān)愛兒童活動(dòng)。慰問單位職工子女的同時(shí)，組織職工子女參加清明掃墓活動(dòng)，增強(qiáng)其愛國(guó)情感。二是組織職工關(guān)愛困難兒童。在春節(jié)期間組織職工為困難兒童奉獻(xiàn)愛心。特別是組織職工為有重大疾病的兒童捐醫(yī)療費(fèi)。
年度工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)半年過去了，這一個(gè)學(xué)期已經(jīng)接近尾聲。以往都是作為學(xué)生結(jié)束最后的考試的日子，現(xiàn)在卻是作為老師，幫著學(xué)生一起結(jié)束最后的復(fù)習(xí)。以往是擔(dān)心自己考試，現(xiàn)在是擔(dān)心孩子們最后的考試。一個(gè)學(xué)期里，完成了從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變。這是我正式踏上講臺(tái)的第一個(gè)半年，時(shí)間嗖嗖地還是飛走了，20xx也走了。
一、工作上。作為一個(gè)班的副班主任，輔助正班管理這個(gè)班級(jí)。其實(shí)這個(gè)班的大部分孩子們都還比較乖，比較聽話，自覺性也比較高，所以也比較容易管理。而且有幾個(gè)孩子也比較早熟一點(diǎn)，有一些驕傲。初來乍到的，自己也跟個(gè)孩子似的，有時(shí)候會(huì)跟孩子們斤斤計(jì)較。孩子一句無心的我還是比較喜歡我們以前的數(shù)學(xué)老師，因?yàn)樗容^有經(jīng)驗(yàn)。讓我傷心許久。讓孩子們看出我的不成熟，該說他們聰明呢還是說我嫩呢？很多事情沒有經(jīng)驗(yàn)，就連前幾次的教師會(huì)議都是聽的不清不楚的，不明白要做什么事，怎樣去完成這些事，漸漸地，也慢慢上手，會(huì)議不再是一知半解。
二、教學(xué)上。最開始，對(duì)學(xué)生不是很了解。每一堂都希望自己認(rèn)真去備，認(rèn)真去上，但是實(shí)際教學(xué)畢竟不比實(shí)習(xí)，那時(shí)三天才修改一份教案，現(xiàn)在已經(jīng)三天上了三個(gè)課時(shí)并且還有眾多學(xué)生的反饋，自己的反思出來了，顯得有些措手不及又想把事情做好的匆忙感。
兩個(gè)班101個(gè)學(xué)生，工作量是實(shí)習(xí)時(shí)候的兩倍，那個(gè)時(shí)候也是教兩個(gè)班，但是是小班化的，合起來也就一個(gè)班的人數(shù)。也許是方法不對(duì)，因?yàn)榇畎嗟陌嘀魅谓?jīng)常會(huì)說，以前的那個(gè)數(shù)學(xué)老師都沒像你這么辛苦地盯著他們訂正作業(yè)的，我也不知道。那作業(yè)不用訂正的嗎？還是我把他們估計(jì)的太高，以為提到一點(diǎn)，他就該完成全部的，然后交上來后發(fā)現(xiàn)都是不合格的。同樣的，這樣的方式，既累到自己，學(xué)生又不會(huì)感激，尤其還遭到一些學(xué)生家長(zhǎng)的告狀。我想他告的是對(duì)的，是我不對(duì)，不該剝奪學(xué)生的休息時(shí)間，是我沒有高效率的工作，當(dāng)然跟孩子自身的學(xué)習(xí)能力和家長(zhǎng)的監(jiān)督作用也有關(guān)系。我想我該摸索一條比較省時(shí)又有效率的方法出來。一直在改進(jìn)中。2班有些學(xué)生的自控能力比較差，上課亂接話的，想說話就說話的，上課站起來走動(dòng)的，被老師批評(píng)兩句就不來上課鬧走失的等等，都讓我切身體會(huì)了教師難當(dāng)，要做好一個(gè)孩子王是很辛苦的。
盡管只是一個(gè)副班主任，但是兩個(gè)正班主任圍著我轉(zhuǎn)，自然而然之中也學(xué)會(huì)一些對(duì)孩子進(jìn)行思想教育。以前覺得這么文縐縐的話，這么對(duì)著孩子講道理不是我的作風(fēng)，但是還是去做著，并且越做越上手，希望自己少一點(diǎn)脾氣，多一點(diǎn)耐心。
對(duì)于后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作，因?yàn)槲业淖鳂I(yè)本都是一個(gè)一個(gè)學(xué)生來批改的，顯得工作量極大，在學(xué)校的時(shí)間里根本不可能坐在那里備課，但是效果還是不顯著。像有些孩子根本對(duì)自己的學(xué)習(xí)不重視的，明明有能力考好的，明明理解能力還不錯(cuò)的，但是由于他們不愿意去做，因此，成績(jī)還是沒有什么提高，也沒有因?yàn)槲覍?duì)他們多講幾次就把基礎(chǔ)拉上來。
學(xué)校的教研活動(dòng)我積極地參加，這個(gè)學(xué)期里上了兩節(jié)公開課，但是個(gè)人還是覺得自己上得有很多缺點(diǎn)的，另外，指導(dǎo)老師的骨干教師研修班的匯報(bào)課我也去參加聽課了，收獲頗多，正是上了一課我的薄弱環(huán)節(jié)，練習(xí)課的教學(xué)，對(duì)我啟發(fā)很大。參加了連片校區(qū)的公開課的聽課活動(dòng)，還有陶山學(xué)區(qū)的市級(jí)公開課的研討活動(dòng)，學(xué)到很多。
三、生活上。剛踏入社會(huì)，很多做人處事方面都不成熟，加上有時(shí)候性格比較內(nèi)向，校區(qū)又和新校區(qū)分開，消息不靈通，與其他教師關(guān)系也比較淡，不容易才把學(xué)校里幾位老師和名字對(duì)上號(hào)。聽見同樣剛踏上工作這條路的另一個(gè)老師說冬天這么冷還要這么早起床，真的很不舒服，想回到過去。過慣了大學(xué)里的生活，那種慵懶的狀態(tài)一時(shí)覺得很難調(diào)整過來。不過對(duì)此倒是早有心理準(zhǔn)備。之前又一次實(shí)習(xí)每次都是5點(diǎn)多起床坐一個(gè)小時(shí)公車到市區(qū)去，晚上照樣5、6點(diǎn)回來。這個(gè)學(xué)期在學(xué)校里住了兩天，覺得并不因?yàn)槲易W(xué)校而省了很多時(shí)間所以還是回家了。在家里也比較方便，上下班坐車半小時(shí)，走路十來分鐘。通常在比較累的時(shí)候睡過去睡回來，一次還不小心坐過頭。
另外這兩個(gè)班可憐的孩子們?cè)庥隽撕币姷摹八弧贝蟊l(fā)。經(jīng)常有一批一批的學(xué)生不來上課，曾經(jīng)害怕進(jìn)教室，害怕觸碰學(xué)生。
這一個(gè)學(xué)期，同時(shí)也漸漸明白“想給學(xué)生一杯水，首先老師得有一桶水”這一句話的重要性。最后，希望自己在以后的教學(xué)工作中，更嚴(yán)格地要求自己，做一個(gè)真正會(huì)教的老師。
年度工作總結(jié) 篇7
20xx年，區(qū)婦聯(lián)根據(jù)區(qū)政務(wù)辦工作的部署要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，切實(shí)提高我會(huì)工作的透明度，促進(jìn)依法行政，充分發(fā)揮政府信息對(duì)廣大的婦女兒童的服務(wù)作用�，F(xiàn)將區(qū)婦聯(lián)20xx年政務(wù)服務(wù)工作開展情況匯報(bào)如下：
一、主動(dòng)公開政府信息的情況
（一）專人管理，責(zé)任到人
我會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開工作，成立了以xx主席任組長(zhǎng)，副主席任副組長(zhǎng)，辦公室人員為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確辦公室主任為政府信息公開負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)政府信息公開的日常工作，確保了我會(huì)政府信息公開工作落實(shí)到位。我會(huì)采用規(guī)范發(fā)文稿，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以“公開為原則，不公開為例外”親自審定每一個(gè)對(duì)外公布信息。
（二）主動(dòng)公開政府信息的情況
我會(huì)全面公開婦聯(lián)各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作動(dòng)態(tài)，政務(wù)信息公開內(nèi)容涉及：?jiǎn)挝还ぷ饔?jì)劃總結(jié)、婦女權(quán)益保障有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件，工作動(dòng)態(tài)及其他應(yīng)主動(dòng)公開政務(wù)信息等。累計(jì)主動(dòng)公開政府信息148條，其中工作動(dòng)態(tài)126條，其他信息22條。
�。ㄈ┴S富公開內(nèi)容，服務(wù)婦女群眾
我會(huì)根據(jù)婦女群眾需求，及時(shí)上傳各類服務(wù)信息，及時(shí)公開婦聯(lián)機(jī)關(guān)及基層?jì)D女組織各項(xiàng)工作。及時(shí)更新婦聯(lián)動(dòng)態(tài)，將婦聯(lián)圍繞中心，服務(wù)大局、服務(wù)婦女、服務(wù)基層開展的各項(xiàng)活動(dòng)和工作相片和信息進(jìn)行公開，接受群眾監(jiān)督。如：婦女維權(quán)、婦女之家、兒童之家創(chuàng)建、家教活動(dòng)、尋找“美麗家庭”活動(dòng)等內(nèi)容信息及相片公開。
二、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
20xx年，區(qū)婦聯(lián)政府信息公開工作取得了一定的成效，但同時(shí)也存在宣傳力度不夠深入等問題。今后，我單位將加強(qiáng)宣傳力度，提高公眾對(duì)信息公開的認(rèn)識(shí)，使人民群眾能及時(shí)準(zhǔn)確了解所需相關(guān)信息。
三、工作計(jì)劃
20xx年，我會(huì)將按照區(qū)政務(wù)辦的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作。一是進(jìn)一步完善我會(huì)政府信息公開工作管理流程，努力在政府信息公開規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。二是進(jìn)一步梳理我會(huì)所掌握的與群眾利益密切相關(guān)的信息，逐步調(diào)整完善公開內(nèi)容。三是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作，不斷增強(qiáng)我會(huì)機(jī)關(guān)工作人員的信息公開意識(shí)，提高信息公開工作水平，使政府信息公開制度更好地發(fā)揮作用。
20xx年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、XX市和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于推行政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開、政府信息公開的部署要求，圍繞堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，以依法公開、真實(shí)公開、規(guī)范高效、強(qiáng)化監(jiān)督為原則，加強(qiáng)規(guī)范化管理程序，“一服務(wù)兩公開”工作穩(wěn)步推進(jìn)。
年度工作總結(jié) 篇8
為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。
堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如學(xué)習(xí)制度，會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，辦公秩序等，堅(jiān)持了月有工作研究會(huì)，常有碰頭會(huì)的作法;三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作，強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限;四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持考評(píng)、講評(píng)，對(duì)遲到早退者除批評(píng)教育外，在扣分罰錢上，誰(shuí)被扣了分誰(shuí)就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告，工作布置，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份)，及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。
今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛，為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全，使車輛始終保持良好狀態(tài)，除嚴(yán)格派車制度外，我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長(zhǎng)和安全員參加的，不定時(shí)、不事先通知檢查車況和車容車貌，并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比，節(jié)假日，星期天進(jìn)行停車位置的檢查，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動(dòng)性和責(zé)任感，從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動(dòng)，五是公司XXX年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來，問題也還不少。
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動(dòng)太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的。
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