關(guān)于公司工作總結(jié)匯總五篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編收集整理的公司工作總結(jié)8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司工作總結(jié) 篇1
尊敬的檢查團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先我代表***鉆井公司全體干部職工，向檢查團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎！下面我把公司自7月份整合重組以來(lái)的基本情況及這次裝備管理綜合量化評(píng)審準(zhǔn)備工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、 公司基本情況
公司自7月份重組整合以來(lái)，在勘探局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在油田機(jī)關(guān)處室的關(guān)心支持下，在兄弟單位的協(xié)作配合下，公司以打造西部鉆井勁旅、樹立中原鉆井品牌為目標(biāo)，充分發(fā)揮整合后的“一體化”優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身發(fā)展需要，加強(qiáng)“區(qū)域化”管理，突出“三個(gè)優(yōu)化”，先后調(diào)整了機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善了各種規(guī)章制度，理順了管理體制和機(jī)制，不斷強(qiáng)化生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全、技術(shù)以及黨建思想政治工作，全體員工心往一處想，勁往一處使，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作均取得顯著成效，規(guī)模效益明顯增長(zhǎng)。
截止到20xx年10月底，公司重組后的員工為1767人，其中正式工919人，勞務(wù)合同工552人，勞務(wù)派遣工296人，大專及以上學(xué)歷209人，中級(jí)及以上職稱158人，黨員398人；公司下設(shè)10個(gè)機(jī)關(guān)職能科室及9個(gè)直屬單位；擁有鉆機(jī)32部（其中新增的18部鉆機(jī)目前為托管鉆機(jī)），其中9000米C-3-II鉆機(jī)1部，7000米ZJ70D鉆機(jī)3部，ZJ70LDB鉆機(jī)10部,1986年從美國(guó)進(jìn)口的E2100鉆機(jī)3部，1990年從羅馬尼亞進(jìn)口的6000米F400-4DH鉆機(jī)6部,F320鉆機(jī)2部，5000米ZJ50LDB鉆機(jī)4部，4500米ZJ45鉆機(jī)2部，4000米ZJ40J鉆機(jī)1部，公司總資產(chǎn)原值7.19億元，凈值3.41億元；32部鉆機(jī)中，除1部ZJ70D鉆機(jī)在尼日利亞施工外，其余：18部在西北油田分公司市場(chǎng)，7部在***油田市場(chǎng)，5部在克拉瑪依油田市場(chǎng)，1部在吐哈油田市場(chǎng)。
今年1-10月份，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)共開鉆50口，交井41口，進(jìn)尺226580米；鉆機(jī)臺(tái)月158個(gè)，鉆機(jī)月速1434米/臺(tái)·月，機(jī)械鉆速5.4米/時(shí)。
二、公司裝備管理情況
�。ㄒ唬┙∪芾頇C(jī)構(gòu)。為發(fā)揮好公司整合以后的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理，公司成立了由公司經(jīng)理為組長(zhǎng)的設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組，公司副經(jīng)理趙國(guó)順全面主抓設(shè)備管理方面的工作，有兩名副總機(jī)械師具體協(xié)助趙經(jīng)理的工作，在原機(jī)動(dòng)科的基礎(chǔ)上增加3名設(shè)備管理人員，成立了裝備資產(chǎn)科。裝備資產(chǎn)科目前共有設(shè)備管理人員9名，全面負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理、資產(chǎn)管理與節(jié)能管理工作，充分發(fā)揮了公司整合后設(shè)備統(tǒng)一管理的優(yōu)勢(shì)，互通有無(wú)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，設(shè)備管理逐步走向正規(guī)化。
每個(gè)鉆井隊(duì)都成立了由平臺(tái)經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)的設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組，每個(gè)隊(duì)都完善了設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)，鉆井隊(duì)主要生產(chǎn)骨干、電氣工程師、司機(jī)長(zhǎng)、機(jī)械工長(zhǎng)為設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體負(fù)責(zé)鉆井隊(duì)設(shè)備管理，重點(diǎn)做好井隊(duì)職工傳幫帶、油水管理與日常保養(yǎng)、資料上報(bào)等工作。
�。ǘ┏雠_(tái)管理措施。公司重新制訂了設(shè)備管理辦法、節(jié)能管理辦法，重新規(guī)劃組建了裝備庫(kù)，對(duì)公司備用周轉(zhuǎn)的設(shè)備、報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行了正規(guī)化管理，杜絕了設(shè)備可能丟失的管理漏洞。公司擴(kuò)大了輪南前線修保廠的規(guī)模，整修目前鉆井隊(duì)中腐蝕較嚴(yán)重的野營(yíng)房、泥漿罐等設(shè)備，加工鉆桿架、水罐等鉆井附屬設(shè)備，為公司保障生產(chǎn)、降本增效發(fā)揮了良好作用。
（三）加大投入力度。一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司加大了設(shè)備更新改造力度，上半年對(duì)70136隊(duì)逾齡E2100鉆機(jī)進(jìn)行了ZJ70D升級(jí)改造，近日即將對(duì)2部E2100和2部F400-4DH逾齡鉆機(jī)進(jìn)行更新改造，目前4部鉆機(jī)的更新改造正在實(shí)施中。近期公司還更新了3套泥漿循環(huán)罐、3套野營(yíng)房、9臺(tái)振動(dòng)篩、18臺(tái)除砂除泥高效清潔器一體機(jī)、8套高壓泥漿管匯、2臺(tái)電磁剎車、2臺(tái)長(zhǎng)沖程柴油機(jī)、6臺(tái)離心機(jī)、5臺(tái)400KW的VOLVO發(fā)電機(jī)組、6臺(tái)水龍頭、3臺(tái)轉(zhuǎn)盤、1套電動(dòng)鉆機(jī)無(wú)功補(bǔ)償裝置、4套柴油機(jī)余熱利用裝置，更新了7臺(tái)鉆井隊(duì)生產(chǎn)用值班車、2臺(tái)5噸叉車、4臺(tái)卡車，為新增的7個(gè)鉆井隊(duì)配套了冬防保溫防沙棚，為14個(gè)鉆井隊(duì)進(jìn)行了井架檢測(cè)。今年的設(shè)備投入是近年來(lái)公司投資最大的一年。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化職工培訓(xùn)。針對(duì)公司目前設(shè)備管理與操作人員后繼乏人的現(xiàn)象，公司先后組織了鉆井隊(duì)機(jī)械工長(zhǎng)、司機(jī)長(zhǎng)、司機(jī)、電工脫崗培訓(xùn)班，培訓(xùn)后進(jìn)行嚴(yán)格的理論與操作考試，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。公司實(shí)行集中倒班制度，每次輪休后從家歸來(lái)的職工，在公司都要進(jìn)行3天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，考試上崗，努力提高崗位職工的業(yè)務(wù)水平。
（五）做好一線保障。按照“服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)一線、服務(wù)基層”的原則，公司進(jìn)一步強(qiáng)化了生產(chǎn)組織運(yùn)行，做到了超前謀劃、靠前指揮。采取“公司領(lǐng)導(dǎo)靠上去、副總盯上去、機(jī)關(guān)跟上去”的辦法，靠前指揮、靠前服務(wù)。目前，公司機(jī)關(guān)80%的人員常駐輪臺(tái)、輪南前指，幫助一線解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題�，F(xiàn)在井隊(duì)放井架、搬家、一開和二開裝備資產(chǎn)科人員要盯上去，幫助井隊(duì)把設(shè)備維修好，強(qiáng)調(diào)安裝質(zhì)量，達(dá)到平、正、穩(wěn)、全、牢、靈、通、五不漏，為鉆井隊(duì)提供良好的設(shè)備保障，保證設(shè)備的本質(zhì)安全。7-10月，西北工區(qū)共搬遷安裝26口井，大鉆機(jī)平均搬遷時(shí)間為4天，小鉆機(jī)3天，大大低于西北局8天開鉆的要求。
目前設(shè)備管理存在的主要問題是：雖然局里今年給予了大力支持，使得公司對(duì)部分老舊鉆機(jī)進(jìn)行了改造，但依然有10臺(tái)老化逾齡鉆機(jī)在用；E2100、F400、F320和ZJ45鉆機(jī)老化嚴(yán)重，技術(shù)性能下降，存在安全隱患，可靠性差，維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用高，已不能滿足現(xiàn)代鉆井工藝和技術(shù)要求。另外，目前公司存在基層崗位人員文化水平低，技術(shù)素質(zhì)不高，設(shè)備管理人員老齡化等問題，再加上鉆機(jī)種類多，配套廠家多，配件組織困難，特別是一些配套廠家服務(wù)意識(shí)差等，給我們的設(shè)備管理工作帶來(lái)了一定程度的困難。
三、裝備管理量化評(píng)審迎檢準(zhǔn)備情況
自11月14日公司接到中油局裝備〔20xx〕360號(hào)《關(guān)于開展20xx年裝備管理綜合量化評(píng)審的通知》后，公司經(jīng)理在當(dāng)天的公司科室長(zhǎng)工作匯報(bào)會(huì)暨黨政聯(lián)席會(huì)上，即對(duì)20xx年裝備管理綜合量化評(píng)審工作做出了具體安排和相應(yīng)要求，強(qiáng)調(diào)了這次裝備管理綜合量化評(píng)審工作的.目的和意義，要求提高裝備管理水平，強(qiáng)化裝備本質(zhì)安全，為正常生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的生產(chǎn)保障。會(huì)后，成立了由公司經(jīng)理為組長(zhǎng)的量化評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體事項(xiàng)由公司主管設(shè)備的趙國(guó)順副經(jīng)理安排負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在裝備資產(chǎn)科，王彥平同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)這次量化評(píng)審的組織和迎檢工作。為很好地配合這次迎檢工作，公司要求迎檢時(shí)間與中原局量化評(píng)審工作同步進(jìn)行。
由于時(shí)間較緊，為迎接好這次檢查，公司及時(shí)向各基層井隊(duì)轉(zhuǎn)發(fā)了中油局裝備〔20xx〕360號(hào)《關(guān)于開展20xx年裝備管理綜合量化評(píng)審的通知》和《中國(guó)石化設(shè)備檢查細(xì)則》文件，按照通知要求，公司強(qiáng)調(diào)要認(rèn)真搞好自查自改，特別是結(jié)合當(dāng)前冬季安全生產(chǎn)，切實(shí)做好單機(jī)整修工作，確保設(shè)備技術(shù)狀況良好。以上文件下發(fā)后，公司副經(jīng)理張金斌立即帶領(lǐng)裝備資產(chǎn)科、QHSE管理部與技術(shù)部、井控管理人員到塔中、塔河與輪南區(qū)塊現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行了以冬防保溫為主的設(shè)備、井控、安全大檢查，目前共檢查20個(gè)井隊(duì)，查出問題82個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)要求能整改解決的問題64個(gè)。目前該項(xiàng)檢查工作仍在進(jìn)行中。
通過自檢，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，我們公司的設(shè)備管理基礎(chǔ)工作仍有許多不足，尤其是近幾年來(lái)，由于設(shè)備管理人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重以及現(xiàn)崗人員業(yè)務(wù)水平不高，造成設(shè)備管理基礎(chǔ)工作較弱，一些舊鉆機(jī)臟、松、漏、缺現(xiàn)象較明顯，新配套鉆機(jī)人員較新等。今后，要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)學(xué)習(xí)，尤其要在設(shè)備操作規(guī)程的學(xué)習(xí)方面需要進(jìn)一步細(xì)化。
公司整合重組以來(lái)，公司雖然在設(shè)備管理方面做了一些工作，但還存在不少問題和不足，距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。我們希望借這次局裝備管理綜合量化評(píng)審的東風(fēng)，查出不足，對(duì)今后的設(shè)備管理工作提出更高的要求，逐步建立與公司規(guī)模相適應(yīng)的設(shè)備管理機(jī)制，使公司的設(shè)備管理工作再上新臺(tái)階。下一步，我們要按照檢查團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，以勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新管理，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，真抓實(shí)干，為鉆井生產(chǎn)提供可靠的設(shè)備保障，為中原油田的持續(xù)有效和諧發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)！
20xx年xx月xx日
公司工作總結(jié) 篇2
一、完成公司法人治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)
1、擴(kuò)大公司注冊(cè)資金，公司原來(lái)150萬(wàn)注冊(cè)資金，不足以滿足業(yè)務(wù)工作開展的需要，要按總體設(shè)計(jì)思路，完成1億注冊(cè)資金登記換照工作，此項(xiàng)工作要在6月末前完成。
2、成立公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，完成以董事長(zhǎng)、總裁為首的各事業(yè)部班子成員的招聘工作，搭建一個(gè)高素質(zhì)高效率高待遇的經(jīng)營(yíng)管理班子，建立以支高素質(zhì)、高效率、高待遇的員工團(tuán)隊(duì)，為完成上市做好人才準(zhǔn)備。
3、完善包括公司章程在內(nèi)的公司管理規(guī)章制度，制定以薪酬制度、財(cái)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)管理流程等為主要管理制度在內(nèi)的制度管理體系。
二、完善產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)體系，不斷開發(fā)新產(chǎn)品
1、在完善原有產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，增加業(yè)務(wù)人員，擴(kuò)大廣告宣傳，20xx年要完成陜西省內(nèi)業(yè)務(wù)1億元的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000萬(wàn)元。
2、開發(fā)塞浦路斯新的國(guó)際旅游線路。公司利用與歐中聯(lián)合資產(chǎn)管理有限公司的良好合作關(guān)系，利用歐中聯(lián)合公司在塞浦路斯的基礎(chǔ)，與該公司共同成立在塞浦路斯的國(guó)際旅行社，承辦歐洲旅游國(guó)際線路的開發(fā)，掌握線路的定價(jià)權(quán)。這條線路的開發(fā)，將是公司一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)500萬(wàn)元。
3、成立韓國(guó)、香港、新加坡、泰國(guó)、澳大利亞等東南亞“康泰國(guó)際旅行社”，做足做大免費(fèi)游。要以免費(fèi)旅游產(chǎn)品開發(fā)為契機(jī)，擴(kuò)大免費(fèi)產(chǎn)品的范圍，使免費(fèi)旅游產(chǎn)品成為公司拳頭產(chǎn)品，不但能為公司積累一定的發(fā)展資金，還帶來(lái)客戶資源，擴(kuò)大公司知名度，為今后上市交易打下基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20xx萬(wàn)元。
三、成立“康泰國(guó)際旅行社（集團(tuán)）有限公司”，健全經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò) 公司計(jì)劃逐步收購(gòu)、兼并國(guó)內(nèi)“康泰國(guó)際旅行社”，使其成為集團(tuán)子公司或分公司，把“康泰旅游”品牌做大做響，為上市后提升股價(jià)打好基礎(chǔ)，同時(shí)把免費(fèi)旅游做向全國(guó)。3年內(nèi)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)要突破10億元，純利潤(rùn)要達(dá)到1億元。
四、整合旅游資源，使旅游產(chǎn)業(yè)化
1、公司計(jì)劃每年收購(gòu)兩家旅游景區(qū)，公司控股，使景區(qū)成為集團(tuán)公司的子公司，采用相同的辦法，讓子公司上市掛牌，走資本市場(chǎng)融資增值的路子，擴(kuò)大集團(tuán)公司股價(jià)的.含金量。
發(fā)達(dá)國(guó)家旅行社行業(yè)的歷史經(jīng)驗(yàn)表明，隨著大型旅行社集團(tuán)化程度的提高，旅游集團(tuán)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行縱向整合是旅行社業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)之
一。近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的百?gòu)?qiáng)旅行社企業(yè)采用縱向整合的經(jīng)營(yíng)策略，投資于景區(qū)經(jīng)營(yíng)、酒店、旅游地產(chǎn)等相關(guān)旅游子行業(yè)，加強(qiáng)了對(duì)上游旅游資源的控制，并實(shí)現(xiàn)了旅行社整體盈利能力的提高。另外，“十二五”規(guī)劃的提出將加速旅游產(chǎn)業(yè)鏈的整合與旅行社行業(yè)的結(jié)構(gòu)性升級(jí)，旅行社縱向收購(gòu)兼并上下游企業(yè)的趨勢(shì)也將更加明顯。
2、建設(shè)“康泰旅游酒店管理系統(tǒng)”，整合現(xiàn)有酒店，讓現(xiàn)有酒店加盟進(jìn)來(lái),推出免費(fèi)住產(chǎn)品，通過會(huì)員商城收集大數(shù)據(jù)，發(fā)展旅游、銷售、融資等業(yè)務(wù)。
3、整合地方旅游資源，同地方政府合作，搭建旅游開發(fā)平臺(tái)，搞旅游綜合開發(fā)，充分發(fā)揮公司旅游策劃、融資、管理等優(yōu)勢(shì)，實(shí)行與地方政府、地方居民共贏的局面。 4、整合人力資源，通過收購(gòu)地方旅游企業(yè)，把擁有客戶資源的業(yè)界優(yōu)秀人才吸引到公司來(lái)工作，有效減少公司招聘、培養(yǎng)人才成本。
5、通過股權(quán)眾籌，吸收股東參與公司投資，不僅是資金的進(jìn)入，更重要的是資源的整合。
五、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售。擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《20xx-20xx年中國(guó)旅行社行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》分析指出，《旅游法》實(shí)施后，旅行社原來(lái)只依靠低價(jià)進(jìn)行攬客的方式已經(jīng)不能適應(yīng)新的形
勢(shì)，要想在市場(chǎng)中繼續(xù)生存，旅行社必須改變盈利模式，推出更能迎合游客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
前瞻旅行社行業(yè)報(bào)告指出，旅行社通過旅游網(wǎng)站來(lái)盈利的模式經(jīng)過幾年的發(fā)展，已相當(dāng)成熟，而且可操作性也極強(qiáng)。由于游客大多是外地人，從外地要獲得當(dāng)?shù)氐穆糜涡畔⒆羁旖菖c準(zhǔn)確而又全面的方式就是網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)外地人獲得了旅游線路信息和價(jià)格，需要預(yù)定旅游線路，首先選擇的一定是提供信息的網(wǎng)站所在的旅行社。
國(guó)家旅游局表示，爭(zhēng)取用10年時(shí)間顯著提高信息技術(shù)在旅游業(yè)中應(yīng)用的廣度和深度，實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面信息化。集合了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)與旅行社專業(yè)服務(wù)能力的“在線旅行社”，將不可避免地成為旅行社行業(yè)的未來(lái)主流經(jīng)營(yíng)模式。目前，領(lǐng)先的在線旅游企業(yè)紛紛建立自己的旅行社和目的地接待體系；而傳統(tǒng)旅行社則越來(lái)越多地建立自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在歐美國(guó)家，大約60%的休閑旅游和40%的商務(wù)旅游都是通過線上預(yù)訂，在我國(guó)這個(gè)比例只有5-10%，這意味著我國(guó)在線旅行社行業(yè)仍有很大的提升空間。
六、多渠道融資，為旅游產(chǎn)業(yè)化提供資金支持
公司已經(jīng)與金生金財(cái)富管理集團(tuán)公司達(dá)成協(xié)議，參股該公司，其《資本市場(chǎng)》、《會(huì)員商城》、《會(huì)員貸》都是公司的融資工具，計(jì)劃在3年內(nèi)至少融資5億元資金為公司發(fā)展集團(tuán)化、旅游產(chǎn)業(yè)化服
公司工作總結(jié) 篇3
本月工作重點(diǎn)在于以下四點(diǎn)：
1、手中現(xiàn)有客戶資料的開發(fā)。
�、僬沓鍪种械拿總�(gè)意向客戶，通過電話回訪，接近客戶，挖掘客戶的需求，要把公司近期優(yōu)惠活動(dòng)政策介紹給客戶，切忌不能光和客戶談?wù)摴善�，要想辦法從生活入手拉近關(guān)系。注意總結(jié)每次通話存在的問題。針對(duì)不同客戶事先想好通話內(nèi)容，掛電話時(shí)要講好話術(shù)，為下次通話做好準(zhǔn)備。
�、诿刻旖o客戶打電話的時(shí)間安排：
下午回公司開會(huì)時(shí)間；晚上18:00-20:00。
2、新增客戶資料。
�、僖ＷC每天至少要取一名客戶資料，并在3天之內(nèi)做第一次電話回訪。 ②新要取的客戶資料所發(fā)第一條短信：您好，我是今天在**和您交談的東北證券的客戶經(jīng)理詹可佳，在接下來(lái)的.一段時(shí)間您將會(huì)享受到我公司優(yōu)質(zhì)的短信試用服務(wù)。請(qǐng)把我的手機(jī)號(hào)碼存在您的手機(jī)里，以便您有什么問題可以及時(shí)聯(lián)系我。祝您投資愉快！
�、蹐�(jiān)持給潛在客戶發(fā)短信，打電話。
3、與銀行合作的小區(qū)活動(dòng)。
�、偈紫劝凑张c銀行的合作方案去逐步執(zhí)行，直到活動(dòng)正式開始。
�、诨顒�(dòng)前，事先把幾種話術(shù)背熟練，活動(dòng)中，要積極去迎接客戶，不錯(cuò)過每一個(gè)身邊經(jīng)過的客戶，盡可能保證每一個(gè)客戶都能夠談話，爭(zhēng)取要到客戶的聯(lián)系方式。
�、垡】蛻袈�(lián)系方式的話術(shù)：
▲幫客戶分析股票、基金，回去再請(qǐng)教一下分析師，日后幫客戶關(guān)注一下手中股票，分析一下股票的調(diào)研報(bào)告，要取電話方便聯(lián)絡(luò)；
▲公司以后再有什么活動(dòng)可以方便聯(lián)系到客戶；
4、銀行駐點(diǎn)如何開發(fā)客戶。
�、巽y行內(nèi)：早上去銀行后先跟銀行員工打好招呼，安置好物品擺放，由于客戶稀少，所以不能放過每一名客戶，有客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)主動(dòng)去遞交宣傳折頁(yè)，介紹公司近期優(yōu)惠活動(dòng)，爭(zhēng)取與有多方面的交流內(nèi)容；
�、阢y行外：銀行沒有客戶時(shí)，手持宣傳折頁(yè)去門口附近等待流動(dòng)客戶經(jīng)過，發(fā)送宣傳折頁(yè)；在下午時(shí)間去周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，尋找可以交流的客戶；
�、叟c銀行員工處好關(guān)系，尤其是行長(zhǎng)，要表現(xiàn)出我很積極的去工作，想給銀行、給自己帶來(lái)效益，要做出效果來(lái)才能改變行長(zhǎng)對(duì)我的看法。
公司工作總結(jié) 篇4
人員的指導(dǎo)下，本人勤奮工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展壯大及棗陽(yáng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將本人這些年來(lái)的主要工作成績(jī)總結(jié)如下：
首先，與人和睦相處是我們工作的基礎(chǔ)。工作中，本人善于團(tuán)結(jié)同志，做到大事講原則，小事講團(tuán)結(jié)，與同事關(guān)系融洽，因此工作也得到了大家的支持，確保自己能年年圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 其次，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。多年來(lái)，我能堅(jiān)持做到能服從組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)決遵守單位勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)主義勞動(dòng)政策。堅(jiān)持做到按時(shí)上下班，不脫崗，不串崗，嚴(yán)格操作規(guī)程，多年來(lái)未出現(xiàn)一次違紀(jì)現(xiàn)象。能夠做到一心為公，干一行，愛一行。 第三，工作精益求精。我就一直虛心向同事學(xué)習(xí)，向有關(guān)技術(shù)人員請(qǐng)求，工作中細(xì)心操作，憑著踏實(shí)的作風(fēng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在單位無(wú)論份內(nèi)份外工作都積極搶著干，有
力地促進(jìn)了本單位事業(yè)的發(fā)展。工作中自費(fèi)購(gòu)買專業(yè)書籍，精研細(xì)讀，并做下了大量讀書筆記，從而提高了個(gè)人業(yè)務(wù)能力。能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作，從而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精，完成任務(wù)不打折扣。從事工作多年，從未出現(xiàn)過一例差錯(cuò)。
正是憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進(jìn)的精神，我出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的'各項(xiàng)工作任務(wù)，工作成績(jī)成也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，連續(xù)多年被評(píng)為單位先進(jìn)工作者。在今后的工作中，我仍會(huì)一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，為促進(jìn)化學(xué)工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié) 篇5
回首xx，我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時(shí)也存在了諸多不足之處，接下來(lái)就這幾方面工作總結(jié)分析
一、自我反省，工作總結(jié)人事管理方面
�。�1）、人員流失率
xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來(lái)看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。
（2）、管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工（個(gè)別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外）過了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用，從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義。
�。�3）、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
�。�4）、管理員工考勤和請(qǐng)休假，按月準(zhǔn)確出具考勤表。
我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了，受本公司工種影響，個(gè)別員工的指紋很難刷上，時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好，有時(shí)也不是很穩(wěn)定，時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位，極個(gè)別填寫不規(guī)范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象，一些部門主管不負(fù)責(zé)任，審核把控不嚴(yán)所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
xx年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開展，尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的'開展與推進(jìn)，但綜合來(lái)看培訓(xùn)工作開展并不是很理想，雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃，大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開展落實(shí)，但是培訓(xùn)抵觸情緒較大，大多流于形式過過場(chǎng)而已，培訓(xùn)質(zhì)量效果較差，培訓(xùn)的有效性不理想。
個(gè)人認(rèn)為主要原因各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況；2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施，培訓(xùn)存在盲目性，多為應(yīng)急式的培訓(xùn)，臨時(shí)說說談?wù)劦呐嘤?xùn)；3、培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全，相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度，后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成；
4、明確崗位說明書、績(jī)效考核及工資福利方面
xx年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但我認(rèn)為各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事，需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。
本年度公司績(jī)效考核工作有所開展，不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠，我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面，績(jī)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，通過總結(jié)績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法，從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也就是說重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來(lái)，而不是考核過去木已成舟的事實(shí)。
績(jī)效考核工作的實(shí)施推動(dòng)了我們公司薪酬體系的改革，更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對(duì)公司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標(biāo)的達(dá)成，全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
5、企業(yè)各項(xiàng)宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)、5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績(jī)，雖然辦公環(huán)境有所改善，辦公室、車間增添一些標(biāo)語(yǔ)，食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語(yǔ)，車間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化形成的并沒有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)。
企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想，出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位，這是xx年必須加強(qiáng)的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板，常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳，規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。
公司5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場(chǎng)所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán)，沒能制定出有效的5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度，缺乏通過評(píng)比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒能落實(shí)到位。
6、其他
作為總經(jīng)理助理一職，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量，也沒能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我將努力提升自我、加強(qiáng)個(gè)人綜合能力。
公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實(shí)施，經(jīng)過半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在公司整體人員針對(duì)此概念略懂皮毛，作為內(nèi)審組長(zhǎng)或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任。
二、新年新計(jì)劃，xx工作目標(biāo)建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
xx年度需進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理工作，完善各項(xiàng)制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從日�？荚u(píng)到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取論事不論人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，讓員工感受到公司人性化管理的同時(shí)感受到制度的嚴(yán)肅氛圍。
2、人事管理方面
�。�1）、人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計(jì)分析還不夠細(xì)致，將在xx年更加細(xì)致，更加科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析，以“已辦入職手續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)；以“上了一周班離職”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)；以試用期未滿離職為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)；以部門劃分為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)；更加全面的科學(xué)的分析人員流動(dòng)情況。
�。�2）、管理員工考勤和請(qǐng)休假。
針對(duì)目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀，鑒于xx年全公司推進(jìn)全勤獎(jiǎng)福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用，以電子考勤為主，兩者相互驗(yàn)證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實(shí)時(shí)了解及控制在職在崗人員情況。
4、招聘與配置
目前全國(guó)多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀，xx年招聘工作有一定的難度，3月初各部門務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)部門人員需求表，預(yù)計(jì)4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時(shí)招聘，適當(dāng)調(diào)整。
5、 培訓(xùn)與開發(fā)
有關(guān)培訓(xùn)方面的工作，進(jìn)一步完善改進(jìn)公司的培訓(xùn)體系。各部門根據(jù)xx年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓(xùn)需求，務(wù)必在xx年3月中旬提交部門的年度培訓(xùn)需求，人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的xx年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理。平時(shí)工作中的臨時(shí)或額外的培訓(xùn)需求將作為xx年度培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃。
6、績(jī)效考核與薪資福利
從xx年的績(jī)效成果來(lái)看，我認(rèn)為我們績(jī)效考核不是技術(shù)性問題，而是組織管理問題�？�(jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求，核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù)：1、不斷優(yōu)化完善績(jī)效指標(biāo)；2、努力抓好績(jī)效過程監(jiān)控；3、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用（績(jī)效面談及成績(jī)薪酬掛鉤）；
本部門xx年需要做好以下工作1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格；以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo)；2、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行；3、相關(guān)宣傳工作，
3.1績(jī)效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。3.2績(jī)效考核并非是人力資源部門的單獨(dú)工作，在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，并聽取各方面人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
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