【熱門】新年計(jì)劃范文匯總八篇
新年計(jì)劃 篇1
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點(diǎn):
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作,并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問(wèn)題;
、泼刻炷馨磿r(shí)做3次例會(huì),并在例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄;
、侵贫ǖ陜(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I(yíng)業(yè)額,并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施;
、勺龊帽静块T的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;
、识綄(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;
、藚⒓忧皬d的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;
⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步的加強(qiáng),避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和酒店道德;
、团c前臺(tái)收銀的緊密配合,要對(duì)每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;
、螌(duì)客人投訴的處理?屯吨饕譃椋骸爱(dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無(wú)論哪種投訴,都要站在客人的立場(chǎng),首先要在感情上獲得好感和信任,對(duì)于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在第一時(shí)間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況,如果在自己的權(quán)限能解決的問(wèn)題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如實(shí)匯報(bào)情況,與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決,并告知客人對(duì)指定投訴人員的處理意見(jiàn),然后給客人進(jìn)行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
新年計(jì)劃 篇2
時(shí)間有如白駒過(guò)隙,我們揮揮手告別了20xx年,嶄新的20xx年已經(jīng)走來(lái)。時(shí)間老人打開(kāi)一頁(yè)新的篇章,等待著我們?nèi)鴮、去?chuàng)造。新年又來(lái)了,“新年”的意義,代表著熱鬧、欣喜、新的開(kāi)始和新的希望。
就在這時(shí),超市里有琳瑯滿目的食物,可以任我大包小包地購(gòu)買;大街小巷有熙熙攘攘的人群和沸沸揚(yáng)揚(yáng)的吆喝聲;家家戶戶都是張燈結(jié)彩。大人們會(huì)買來(lái)過(guò)年用的年貨;家里會(huì)不斷地有客人來(lái)往,并提來(lái)好多好吃的東西;讓我最愛(ài)的環(huán)節(jié),就是長(zhǎng)輩們還會(huì)給我發(fā)壓歲錢哦!
我一收到壓歲錢,就先取出150元,在網(wǎng)上買幾本書看。再取出150元為爸爸媽媽、我、弟弟買好生日禮物,(提前買嘛!也加上我自己O(∩_∩)O哈哈~。
新的一年,有新的學(xué)期、新的知識(shí)、新的目標(biāo)、更有新的任務(wù)在等待著我,我一定會(huì)在新的一年里,取得一個(gè)新的好成績(jī)。(我現(xiàn)在是小孩子,沒(méi)錢,只能用成績(jī)來(lái)報(bào)答爸爸媽媽對(duì)我養(yǎng)育之恩啦!)在新的一年里,我更希望老師能一視同仁;父母可以有空陪陪我們,我們也能好好孝順一下她們嘛!
新的一年,我打算……算了,這條保密,我都把我的新年打算和心愿告訴你們了,你們也說(shuō)出來(lái)吧!我在作文網(wǎng)等著你們!
新年計(jì)劃 篇3
20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報(bào)交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報(bào)銷。
5、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
新年計(jì)劃 篇4
參加國(guó)培計(jì)劃學(xué)習(xí),就是一次精神盛宴的享受、接受心靈的洗禮的過(guò)程,每次過(guò)程都讓人欣喜不已,開(kāi)闊視野,提升境界,結(jié)識(shí)新友誼。為了能夠在這次培訓(xùn)中有更大的收獲,在教育理論、教學(xué)研修等各方面都得到提高,制定個(gè)人研修計(jì)劃如下:
一、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)
珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),及時(shí)參加學(xué)習(xí),專心聽(tīng)講,認(rèn)真聆聽(tīng)專家報(bào)告,解讀專家思想,內(nèi)化成自身的知識(shí),彌補(bǔ)自己專業(yè)知識(shí)的不足。
二、主動(dòng)向?qū)<艺?qǐng)教
對(duì)學(xué)習(xí)中不明白問(wèn)題和教學(xué)中的困惑,主動(dòng)找機(jī)會(huì)向同行、專家請(qǐng)教,尋求幫助解決。積極參與研修坊的各項(xiàng)研修活動(dòng),積極與同行共同探討,努力向各位學(xué)員學(xué)習(xí),我始終相信“他山之石,可以攻玉”。
三、善于反思提升自我
堅(jiān)持整理筆記,把自己在教育教學(xué)中的感悟、困惑與同行探討,尋找解決的辦法和途徑,尋找自己的課堂教學(xué)與專家所談的課堂教學(xué)的切入點(diǎn),尋找與現(xiàn)代教育理論接軌的方法和途徑,將所思所悟及時(shí)整理,寫學(xué)習(xí)心得、研修日志,發(fā)表在教師培訓(xùn)平臺(tái)上。不僅要對(duì)課堂教學(xué)知識(shí)、技巧和技能反思,還要對(duì)自己的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行反思,這樣才能不斷提升自我。
四、讀書實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展
多讀書,在網(wǎng)上搜集各位專家推薦的學(xué)習(xí)內(nèi)容精心研讀,在教學(xué)實(shí)踐中思路會(huì)更寬,更具有創(chuàng)新性,有了更深厚的教育理論作支撐,對(duì)我們教學(xué)實(shí)踐中分析教材是很有幫助的,讓我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中更加的應(yīng)用自如。多讀書會(huì)促進(jìn)自己的教學(xué)反思能力,關(guān)注課堂細(xì)節(jié)。
五、活學(xué)活用,且學(xué)習(xí)且收獲
爭(zhēng)取通過(guò)學(xué)習(xí),提高研究教育教學(xué)規(guī)律和研究學(xué)生的基本方法、策略的能力,提高把握教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生發(fā)展規(guī)律的能力。積極寫研修學(xué)習(xí)心得體會(huì)、收獲、總結(jié)。所以我爭(zhēng)取每天自我檢查計(jì)劃的落實(shí)情況,對(duì)沒(méi)有落實(shí)好的內(nèi)容,能夠當(dāng)天彌補(bǔ)的工作不拖到明天,努力做到日結(jié)月清,真正讓這次研修成為專業(yè)成長(zhǎng)中的一次里程碑。
新年計(jì)劃 篇5
早晨一睜眼,又一年過(guò)去了,新一年開(kāi)始了。
我要在新的一年里改掉所有的壞習(xí)慣,比如:做作業(yè)慢,上課不聽(tīng)講,考試粗心大意……在做作業(yè)是我要細(xì)心的做,爭(zhēng)取半個(gè)小時(shí)就做完;上課認(rèn)真聽(tīng)講,決不開(kāi)小差;考試一定要認(rèn)真、細(xì)心、做完之后認(rèn)真檢查。
我還要在學(xué)校里,遇到不懂的問(wèn)題問(wèn)老師,多為班級(jí)爭(zhēng)光,不拖班級(jí)的后腿,爭(zhēng)取當(dāng)上班長(zhǎng),還希望這次投稿,能受到專家的好評(píng)!
我還要多讀一些好書:《西游記》《三國(guó)演義》《紅樓夢(mèng)》,因?yàn)榭戳诉@些書,能多增長(zhǎng)知識(shí)。我還要看《好詞好句大全》,看了這些能讓自己的作文變得生動(dòng)形象,不像以前再記流水賬了!
這就是我的新年新打算,希望我在新的一年里有能力做到,并且把它做到最棒,做到最好
新年計(jì)劃 篇6
過(guò)新年了!這是每個(gè)小朋友最開(kāi)心的事,我在家鄉(xiāng)千島湖迎來(lái)了這個(gè)喜慶的日子。
過(guò)年,每個(gè)地方都有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,我們那里也很有獨(dú)特的風(fēng)俗,比如說(shuō):殺年豬,就是其中之一。
每逢過(guò)年,家家戶戶都張燈結(jié)彩,到處都充滿了節(jié)日的歡樂(lè),再把養(yǎng)了一年的大肥豬殺了,來(lái)慶賀佳節(jié),這天上午,小舅家燒了許多開(kāi)水,準(zhǔn)備殺豬,真有磨刀霍霍殺向豬羊的架式,一切準(zhǔn)備工作都做好后,由屠夫領(lǐng)頭,手里提著鉤豬耳朵的鉤子,帶三四個(gè)大人一起走向豬圈,不一會(huì)兒,就聽(tīng)到從豬圈里傳來(lái)一聲嘶裂的慘叫聲,只見(jiàn)屠夫用鉤子鉤住了豬的耳朵,另一位叔叔用國(guó)揪住了豬的尾巴,幾個(gè)人在一旁合力將肥豬趕出了豬圈。這頭豬大概知道自己的死期將臨,正在作垂死掙扎,四條碩大的豬腳用力朝前抵住,不肯再上前半步,嘴里尖叫著,引來(lái)了許多村民駐足觀望,幾個(gè)大人終于費(fèi)盡九牛二虎之力,把大肥豬抬上了大板凳 ,這時(shí)輪到屠夫大顯身手了,頃刻之間,他以迅猛之勢(shì),將鋒利的尖刀 對(duì)著豬的脖子麻利地捅了下去,鮮紅的豬血便嘩嘩地流向早已準(zhǔn)備好的大盆內(nèi)。盡管在流著血,可是這頭豬還是不甘心這樣輕易丟掉生命,它使出最后的力氣,拼命蹬腿,眼睛在惡狠狠地仇視著屠夫,直到血流干了,腿也不動(dòng)了,眼睛始終沒(méi)有合上,在這樣的情景中,我仿佛一下子明白了“死不瞑目”的含義。
接下來(lái)就是將豬在滾燙的開(kāi)水中浸泡,再進(jìn)行褪毛、刮凈、剖肚、清洗內(nèi)臟等工序,直至最后大家最關(guān)心的事-----稱年豬肉?礋狒[的村民七嘴八舌,議論紛紛,在猜測(cè)著這頭殺白后的大肥豬到底有多少重?有的說(shuō)一百五十斤肯定不止,有的說(shuō)一百八十斤肯定超過(guò),還是屠夫叔叔見(jiàn)多識(shí)廣,他說(shuō):這頭豬少說(shuō)也有二百五、六十斤,大家的意見(jiàn)各不相同,等全部清理好之后,大家合力把豬抬上秤一稱,竟有二百七十六斤,實(shí)在出乎意料。
我在一旁看著這殺豬的場(chǎng)面,心想,大概現(xiàn)在人的生活水平提高了,豬也有了充足的飲料,所以養(yǎng)得又肥又重。
夜幕降臨,“啪”、“啪、啪、啪”伴隨著喜慶的鞭炮聲,一朵朵美麗的焰花升起在空中,人們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中迎來(lái)了新的一年。
新年計(jì)劃 篇7
20xx年是我進(jìn)入海頭高中的第10年,從初踏講臺(tái)的羞澀到如今進(jìn)班的揮灑自如,感覺(jué)自己每天都在成長(zhǎng),每一年都有進(jìn)步。20xx年收獲很多,我的第一屆高三學(xué)生順利考入理想大學(xué),我獲得了連云港市教學(xué)先進(jìn)個(gè)人,我的市級(jí)課題結(jié)題了,我又迎來(lái)了我的.新的學(xué)生。
20xx年,百尺竿頭,更進(jìn)一步。主要做好以下幾個(gè)方面:
在教學(xué)方面,繼續(xù)深化自己的課堂教學(xué)改革,通過(guò)我的課題《開(kāi)放式政治課堂下自主學(xué)習(xí)策略的優(yōu)化研究》,探索符合學(xué)生特點(diǎn)和自身特點(diǎn)的課堂教學(xué)模式,通過(guò)“精華回放-----目標(biāo)引領(lǐng)------自主學(xué)習(xí)-----合作探究------質(zhì)疑釋疑-----精講點(diǎn)撥----遷移運(yùn)用”七環(huán)節(jié)的教學(xué)策略,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的積極性,把小組學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)發(fā)揮到極致。通過(guò)課堂,培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和共贏意識(shí)。
在班級(jí)管理方面,繼續(xù)發(fā)揮學(xué)生的自我管理才能,強(qiáng)化安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。本學(xué)年,探索“逆境”在班級(jí)管理中的運(yùn)用,提高學(xué)生的抗挫折能力;關(guān)注班級(jí)的單親家庭的學(xué)生,必要的心理疏導(dǎo)和行為幫助;探索班級(jí)小組學(xué)習(xí)的利弊,優(yōu)化班級(jí)管理策略;關(guān)注班級(jí)的學(xué)困生,制定班級(jí)幫扶策略。
在教科研方面,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),特別是與自己學(xué)科相關(guān)的教學(xué)雜志,多讀前沿性文章,提高自己的理論修養(yǎng);積極參加區(qū)教科研共同體組織的科研活動(dòng),真正的幫助了自己,看到了同行在教學(xué)科研方面的優(yōu)點(diǎn);積極參加每年一次的“五四杯”和“師陶杯”論文評(píng)比活動(dòng),提高自己的論文水平。
新年計(jì)劃 篇8
剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在電話預(yù)約客戶、與客戶洽談的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)、對(duì)產(chǎn)品還不太熟悉,,語(yǔ)言組織能力、業(yè)務(wù)能力太差。所以,新的一年,再接再厲,爭(zhēng)取把自己提高到最強(qiáng)。
20xx年的計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)3潛在客戶。
2:自己一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為企業(yè)樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:給自己設(shè)立目標(biāo),然后分小目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺(jué)之前,想想自己一天的不足, 以及明天該怎么做的更好。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
江西*******有限企業(yè)
商務(wù)部推廣專員:
***20年1月2日
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