【實(shí)用】企業(yè)年終工作總結(jié)模板匯編五篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的企業(yè)年終工作總結(jié)5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇1
尊敬的各位老師
大家好!
匆匆忙忙,又是一學(xué)期過去了。本學(xué)期,我們經(jīng)歷了大半個(gè)冬季,至今,我們?nèi)詻]見雪花飛舞的曼妙,也未見銀裝素裹的亮麗,但我們卻實(shí)實(shí)在在的欣賞到了教育教學(xué)工作中一道道亮麗的風(fēng)景。兩個(gè)多月來,由于時(shí)間緊,任務(wù)重,沒有更多更細(xì)的準(zhǔn)備,各項(xiàng)工作都略顯匆忙,但由于我們各位老師的全力支持和鼎力相助,我們一路走來,還是那樣的從容,享受著和諧、快樂與成功!
回顧本學(xué)期的工作,展望未來,我想到這么五個(gè)關(guān)鍵詞:感動(dòng)、激情、驚喜、提升、憧憬
一、感動(dòng)
只有懂得感動(dòng),才能感受得到人間真情。在過去的短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我覺得每個(gè)老師都有讓我感動(dòng)的故事——
李秀英老師在就要上公開課的時(shí)候,家里有事很讓她心情難以平靜,她本想推遲上課的時(shí)間,但怕給學(xué)校工作帶來不便,還是堅(jiān)持著按時(shí)上了公開課,并且上了一堂很精彩的、受到大家好評(píng)的公開課。李老師的“體諒”讓我感動(dòng)。
葛秀華老師和學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)生了一些沖突,我說如果有什么問題不好解決就告訴學(xué)校。她說,我這么大年紀(jì)了,不能給學(xué)校添麻煩。一句樸素的話語,蘊(yùn)含著一種責(zé)任、一種擔(dān)當(dāng)。她還經(jīng)常說,教到老學(xué)到老。葛老師的“擔(dān)當(dāng)”感動(dòng)著我。
劉云航老師和王艷搭班,可能是出于對(duì)年輕人的一種愛護(hù)與幫助,我經(jīng)?吹剿谡n間操時(shí)幫著整隊(duì),解散時(shí),幫著送隊(duì)。體育課上,他那響亮的口令讓我們感受到一種青春與活力的噴發(fā)。劉老師的這種“示范”感動(dòng)著我。
常淑霞、許顧兩位漂亮的年輕女教師,經(jīng)常和學(xué)生一起,拖動(dòng)著拖把,打掃廁所,給大家?guī)砹饲鍧嵟c衛(wèi)生,同時(shí),也給大家留下了一份感動(dòng)。常淑霞已是中教高級(jí),但她絲毫沒有“船到碼頭車到站”的感覺,依然那么盡心盡力的、樂此不疲的工作著、奉獻(xiàn)著,同時(shí)也快樂著。她們的“自覺自愿”感動(dòng)著我。
張群芳老師已經(jīng)辦好了調(diào)動(dòng)手續(xù),但她一如既往,散發(fā)著她的熱情與激情,絲毫沒有就要離開這所學(xué)校的感覺。張群芳對(duì)學(xué)校的這份“深情”感動(dòng)著我。
葛文芳、徐彩云兩位老師在教育教學(xué)領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了一次美麗的轉(zhuǎn)身,徐彩云由語文改教英語,葛文芳則由英語改到學(xué)前教育,她們?cè)诟髯孕碌念I(lǐng)域辛勤的耕耘著,不說辛苦不說難。她們的這種“服從”感動(dòng)著我。
徐啟廣除了干好教學(xué)工作、處理好電子政務(wù)外,換燈、布線、修水電全得他干,他的“任勞任怨”讓我感動(dòng)。
王鳳翔作為一位年輕的后勤主任,沒有干活的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在肩上有了擔(dān)子,他也開始由不干到干,由不會(huì)到會(huì),他的“改變”在感動(dòng)著我。
鄧琴、劉紅平老師算是一對(duì)黃金搭檔,她們配合默契,把剛進(jìn)入一年級(jí)的孩子帶得興趣盎然,她們的這種“合作”感動(dòng)著我。特別是劉紅平老師,第一次帶一年級(jí),但她不怕困難,敢于嘗試,把自己擺在一個(gè)很低的位置,她這種“低就位、高要求”的心態(tài)感動(dòng)著我。
陳曉嵐老師和劉紅平老師鄰班,她聽到劉老師在教學(xué)中出現(xiàn)了問題,她就及時(shí)地告訴劉老師,她的這種“嚴(yán)謹(jǐn)”感動(dòng)著我。
王艷第一年帶三年級(jí),三年級(jí)是小學(xué)階段很重要的過渡階段,一切都在改變,教學(xué)內(nèi)容的改變,教學(xué)目標(biāo)的改變,教學(xué)重難點(diǎn)的改變。面對(duì)全新的一切,學(xué)生她一個(gè)一個(gè)地盯,作文她一遍一遍地改,每天走得很晚,直到弄好為止。她的“執(zhí)著”感動(dòng)著我。
張峰老師積極配合學(xué)校做好許多臨時(shí)工作,并且說需要干啥你就說,不計(jì)較分內(nèi)分外,他的這種“配合”感動(dòng)著我。
當(dāng)然,感人的故事還有很多很多……
聽到這兒,我想,所有這些,不僅感動(dòng)著我,也一定會(huì)感動(dòng)著我們的每一位老師,我們每個(gè)人都一定會(huì)生活在感動(dòng)當(dāng)中、溫馨當(dāng)中、思考當(dāng)中、奮進(jìn)當(dāng)中……
二、激情
充滿激情的教育,才是健康的教育,才是有效的教育。
本學(xué)期,在短短兩個(gè)多月的時(shí)間里,我們開展了幾次大的活動(dòng)——“安全文明伴我行”“逃生演練”增強(qiáng)了學(xué)生的安全意識(shí)和文明意識(shí);“淮北日?qǐng)?bào)小記者采訪團(tuán)與我校留守兒童一對(duì)一采訪活動(dòng)”讓我校留守兒童增長(zhǎng)了見識(shí)、開闊了視野、感受到了溫暖;“慶元旦教師歌會(huì)”“慶元旦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”讓我們的學(xué)校成了歡樂的海洋。此次活動(dòng)豐富了師生的校園生活,培養(yǎng)了學(xué)生的合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、拼搏精神,提高了師生的幸福指數(shù),增強(qiáng)了師生的凝聚力。
三、驚喜
談到令人驚喜的事還真不少,首先令人驚喜的是“課堂教學(xué)”。我校中老年教師的課穩(wěn)中有升,劉云行、王月秋、葛秀華、縱榮美、石秀文幾位老師的課得到聽課老師的一致好評(píng)。劉云行老師對(duì)教材老道的理解與把握,大膽的拓展與嘗試;王月秋老師充滿樂趣的課堂導(dǎo)入和充滿智慧的規(guī)律發(fā)現(xiàn);葛秀華老師清晰的教學(xué)層次和清楚準(zhǔn)確的文意理解;縱榮美老師有聲有色的學(xué)生朗讀;石秀文老師生活中的乘法。他們除了堅(jiān)持自己多年形成的教學(xué)風(fēng)格,還在新的教學(xué)理念下有所突破。幼兒園老師的課繼上學(xué)期的改版之后,依然是清新宜人,給聽課者一種美好的享受。
其次,令人驚喜的是“師生相愛的情感在傳遞”。聽劉宏平老師說,她已經(jīng)離不開一年級(jí)的孩子,如果說現(xiàn)在讓她不教一年級(jí),還真舍不得。葛文芳老師講了很多她和孩子之間發(fā)生的溫暖的故事,就是這些不諳世事的孩子深深地感動(dòng)著她。她說一天課上下來一點(diǎn)覺不著累,但一到家就感到非常疲勞,這就是一種精神、一種情感的力量的支持,就是為了孩子這份純真的情感,不善運(yùn)用肢體語言的葛老師硬是在忙碌之余,專門為孩子學(xué)了一套兒童操。
第三個(gè)驚喜我們安裝了空調(diào),改善了辦公條件,在寒冷的冬季,我們?cè)俨挥萌讨鋵憘湔n、改作業(yè)。
最后一個(gè)驚喜是許承俠老師在工作中雖然遇到了一些困難,比如說身體不是太好,但我們看到的還是她那張笑得燦爛的臉。
四、提升
第四個(gè)關(guān)鍵詞該是“提升”了,談到提升,我覺得應(yīng)該有以下兩個(gè)方面:一是人格魅力的提升,我提倡我們每個(gè)人都要本著嚴(yán)以律己、寬以待人的原則,捧著一顆真誠(chéng)的心去做人、做事,只為大局著想,不為小利動(dòng)心。第二是業(yè)務(wù)能力的提升,在本學(xué)期的業(yè)務(wù)檢查中,我們還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)現(xiàn)狀分析不深不透、教材重難點(diǎn)把握不準(zhǔn)、采取措施可操作性不強(qiáng)、教學(xué)反思沒有針對(duì)性、作業(yè)設(shè)計(jì)隨意錯(cuò)批漏批、書寫潦草不規(guī)范等現(xiàn)象還有或多或少的存在;音、體、美的課堂教學(xué)還不夠規(guī)范;學(xué)生良好行為習(xí)慣還沒有形成等。所有這些和我們的成績(jī)相比,雖然是瑕不掩瑜,但也在告訴我們,我們的業(yè)務(wù)能力還需“百尺竿頭,更進(jìn)一步。”
五、憧憬
最后一個(gè)關(guān)鍵詞是“憧憬”。面對(duì)未來,我們憧憬什么?我們應(yīng)該憧憬一種全新的教育,憧憬一種舒心的生活,憧憬一種事業(yè)的成功。面對(duì)這些,我想談一談下學(xué)期的打算——下學(xué)期,對(duì)我們老師而言,我想讓大家學(xué)一種舞、唱幾首歌、讀一本書、研幾節(jié)課。也就是說“舞跳起來、歌唱起來、書讀起來、課研起來!苯虩o止境、學(xué)無止境,只要我們能正確的認(rèn)識(shí)自己、足夠的相信自己、不斷的提升自己,以滿腔的熱情投身于我們的教育教學(xué)事業(yè),我們的校園生活一定會(huì)充實(shí)幸福、絢爛多彩!
最后送給每位老師一棵新年吉祥樹,樹上結(jié)滿了和諧、溫馨、快樂、幸福、成功……碩果累累,足夠我們一年享用。
祝大家新年快樂、合家幸福!吃餃子噴噴香,吃糖果蜜蜜甜!
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,我局水利工作在xx市委、市政府的高度重視下,在省、市主管部門的正確指導(dǎo)下,以xx水利“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”核心價(jià)值觀為引領(lǐng),牢固樹立“科學(xué)興水、人水和諧”的治水理念,緊緊圍繞“大干二季度、突破三季度、決勝四季度”目標(biāo)任務(wù),通過轉(zhuǎn)作風(fēng)、聚合力、破難題、促發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)水利工程建設(shè),積極為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的水利基礎(chǔ)保障。
(一)提升品質(zhì)、優(yōu)化環(huán)境,進(jìn)一步夯實(shí)水利發(fā)展基礎(chǔ)
1、大討論活動(dòng)深入開展。以“找問題、干實(shí)績(jī)、唱響和諧快樂主旋律”為主要內(nèi)容,在全系統(tǒng)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務(wù)水平”大討論活動(dòng),并提煉出“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”為xx水利價(jià)值觀核心詞,有效形成全體水利人共同的價(jià)值取向和價(jià)值追求;結(jié)合大討論活動(dòng)加強(qiáng)廉政警示教育,深化“十個(gè)一”工作,扎實(shí)筑牢拒腐防變思想底線,切實(shí)提高全系統(tǒng)黨員干部的拒腐防變能力。
2、水法宣傳全面覆蓋。以20屆“世界水日”和25屆“中國(guó)水周”主題活動(dòng)為載體,投入資金25萬元,通過打造水法宣傳一條街、開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳、利用媒體廣而告之等形式,集中開展水法宣傳月活動(dòng)。同時(shí),結(jié)合河道清障、水政巡查等執(zhí)法形式,通過直觀性、反面性、處罰性宣傳,加深群眾對(duì)水資源保護(hù)的認(rèn)識(shí)。
3、水利普查有序推進(jìn)。在全面完成水利普查清查階段工作的基礎(chǔ)上,開展對(duì)6577個(gè)普查對(duì)象正式普查表格的填寫、審核和上報(bào)工作,初步普查成果于5月中旬通過本級(jí)專家評(píng)審和領(lǐng)導(dǎo)小組審議;8月份完成我省新增的灘涂圍墾工程普查任務(wù);9月中旬普查數(shù)據(jù)通過國(guó)普辦初審;12月通過水利普查檔案驗(yàn)收工作,綜合驗(yàn)收及發(fā)布等工作有待上級(jí)水普辦指示。
。ǘ┨岣咝、追趕進(jìn)度,全面推進(jìn)水利重點(diǎn)工程建設(shè)——金清新閘排澇二期工程:累計(jì)完成投資58317萬元,占調(diào)概總投資的83%,
其中今年投資10005萬元,完成年度10000萬元的目標(biāo)任務(wù);
第三、第七、第八標(biāo)段工程已完工,待驗(yàn)收;第四、第五標(biāo)段已基本完工;第六標(biāo)段完成形象進(jìn)度的50%;第十標(biāo)段水下土方清淤工程完成形象進(jìn)度的15%;第九標(biāo)段水下土方清淤工程開工;安置地征用完成100%;工程用征地已全面完成;全線房屋拆遷完成99.2%。
——擔(dān)嶼圍涂工程:累計(jì)完成投資25142萬元,占概算總投資的64%,其中今年投資5038萬元,完成年度5000萬元的目標(biāo)任務(wù);
主堤非龍口段堤體拋石達(dá)4.5~5.0米高程,閉氣土方填筑高程達(dá)3.0~3.5米;海波閘、擔(dān)嶼閘已開始閘門安裝,即將實(shí)現(xiàn)啟閉通水;好望閘正在實(shí)施水工部分砼澆筑;通航口門已開通,力爭(zhēng)在明年1月份完成主海堤合龍。
——水庫(kù)工程:白龍?zhí)端畮?kù)已啟動(dòng)大壩主體工程建設(shè);白溪水庫(kù)初步設(shè)計(jì)已通過省發(fā)改委組織的評(píng)審,已完成初設(shè)報(bào)批工作,基本完成施工圖設(shè)計(jì);梅溪水庫(kù)已完成移民安置規(guī)劃編制,可研報(bào)告已通過省發(fā)改委組織的評(píng)審。
——排澇工程:骨干排澇河道工程已完成工程項(xiàng)目建議書編制,并通過專家組咨詢和省水利勘測(cè)設(shè)計(jì)院咨詢后的修改,目前正上報(bào)省水利廳審查;湖漫隧洞排澇工程已完成項(xiàng)建書初稿,目前正進(jìn)行報(bào)告咨詢。
——海塘加固工程:該工程自20xx年開始實(shí)施,截止9月底已全面完成工程建設(shè),并順利通過省水利廳稽查組稽查,其中今年完成海塘修復(fù)加固4條13.6公里、出海涵閘8座。另外,完成溪堤整治3.9公里,超額完成全年3公里的目標(biāo)任務(wù)。
。ㄈ┨岣吣芰、全力保障,有效促進(jìn)人水和諧
1、抓好防汛抗災(zāi)能力建設(shè)。全面部署落實(shí)防汛工作任務(wù),加強(qiáng)防汛安全檢查,明確14項(xiàng)防汛重點(diǎn)督辦項(xiàng)目和39項(xiàng)防汛隱患項(xiàng)目,嚴(yán)格落實(shí)整改;積極落實(shí)群測(cè)群防系統(tǒng)建設(shè),成功舉辦防汛抗災(zāi)培訓(xùn)和演練;投資602.77萬元,全面實(shí)施山洪災(zāi)害防治非工程措施建設(shè);扎實(shí)推進(jìn)基層防汛防臺(tái)體系示范縣建設(shè),有效提升我市基層防汛防臺(tái)能力。
2、推進(jìn)供水工程建設(shè)。一是實(shí)施安全飲用水提升工程。建成三級(jí)管線684公里,凈化工程10處,改善67個(gè)村7.5萬人飲用水條件。二是實(shí)施制水工程。山下金水廠擴(kuò)建工程已初步達(dá)成土地征用意向,可研通過審查待批;大溪水廠擴(kuò)建工程已完成立項(xiàng),可研通過審查待批;城南水廠擴(kuò)建工程已完成可研批復(fù),初設(shè)待批;塢根水廠擴(kuò)建工程已落實(shí)用地指標(biāo),并完成項(xiàng)建書批復(fù)。三是實(shí)施清淤工程。全面完成湖漫水庫(kù)庫(kù)底清淤工程,完成庫(kù)灘清淤工程的86%,即將啟動(dòng)綠色屏障工程建設(shè)。
3、實(shí)施河道保潔疏浚整治。一是健全河道保潔長(zhǎng)效機(jī)制。修訂出臺(tái)xx市河道保潔疏浚整治管理辦法,對(duì)原河道疏浚、整治有關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)及要求作了調(diào)整,其中河道疏浚整治補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在原有基礎(chǔ)上翻了一番。二是落實(shí)河道保潔疏浚整治工作。投入保潔經(jīng)費(fèi)513萬元,保潔河道1700余公里,保潔覆蓋率達(dá)100%;完成河道疏浚整治40公里。三是加快市級(jí)河道疏浚工程。其中,東月河疏浚工程已通過竣工驗(yàn)收,北山河疏浚工程全面完工,南官河疏浚工程已開工建設(shè)。
4、開展水土保持治理。以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案的報(bào)批和“三同時(shí)”制度的落實(shí),
今年來共受理水保方案69件,報(bào)告書24件,組織會(huì)審27件,生態(tài)自我修復(fù)2平方公里,完成水土流失綜合治理5平方公里。
(四)聚焦難點(diǎn)、著力解決,亮點(diǎn)工作成績(jī)突出
1、行政審批規(guī)范高效。以“增速提效、服務(wù)提效、合力提效”為主要內(nèi)容,全面梳理審批項(xiàng)目,全力壓縮項(xiàng)目審批時(shí)限,與建設(shè)、國(guó)土部門協(xié)商建立聯(lián)席會(huì)議制度,盡最大可能使項(xiàng)目在報(bào)批時(shí)實(shí)現(xiàn)“三規(guī)合一”,促使項(xiàng)目早日落地。今年來共辦結(jié)涉水審批項(xiàng)目226件,收取各類規(guī)費(fèi)188萬元,無一起違期、投訴現(xiàn)象,在全市半年度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)上,受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)肯定。
2、河道清障成效顯著。針對(duì)我市主干河道突出水事違法行為,聯(lián)合開展“河道清障突擊月”整治活動(dòng),通過“宣傳車開道,清障令送達(dá),強(qiáng)拆除跟進(jìn)”三個(gè)環(huán)節(jié),全面清除河道障礙物。6月份,共開展4次較大規(guī)模的強(qiáng)制清障行動(dòng),拆除船屋6艘,遷移清理珍珠棚11.81萬平方米,清除網(wǎng)箱443口、倒須籠1105只。對(duì)此項(xiàng)整治活動(dòng),周先苗作了重要批示:市水利局在河道清障集中行動(dòng)中,會(huì)同城東、城西、橫峰等街道和相關(guān)部門,周密組織,行動(dòng)迅速,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),成效顯著,這一行動(dòng),值得各級(jí)部門學(xué)習(xí)借鑒。
3、金清二期房屋拆遷推進(jìn)有力。按照市委、市政府召開的現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)精神,要求沿線各鎮(zhèn)(街道)在6月30日前全面完成遺留434間房屋拆遷任務(wù)。金清二期指揮部積極配合,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新河渡南頭、濱海閘南、澤國(guó)高坦和城北麻車、花橋等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的房屋拆除,做到面對(duì)矛盾不回避,碰到難題不繞道,全力掃清工程施工障礙。截止6月底,拆遷沿線房屋423間,拆遷數(shù)相當(dāng)于前5年拆遷總量,為下階段工程順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)圓滿完成。20xx年我市被確定為第一批中央財(cái)政小型農(nóng)田水利建設(shè)重點(diǎn)縣,項(xiàng)目總投資8xx2萬元,建設(shè)項(xiàng)目56個(gè),其中高效節(jié)水灌溉工程18處、田間灌排及渠道改造工程28處、山塘綜合整治工程10座。自項(xiàng)目開工以來,積極排除工程項(xiàng)目多、雨期施工難等問題,多措并舉,強(qiáng)力推進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)從后進(jìn)到先進(jìn)的轉(zhuǎn)變,于今年6月份全面完成小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)工作,并順利通過省水利廳稽查組稽查和臺(tái)州市財(cái)政局、水利局的年度驗(yàn)收。
5、繁昌一期水費(fèi)拖欠清理工作取得突破。繁昌小區(qū)一期居民拖欠水費(fèi)長(zhǎng)達(dá)8年,拖欠水費(fèi)68.4萬元。就該問題,我局積極通過強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、核定綜合水價(jià)、改進(jìn)服務(wù)方式等途徑,全面展開清欠工作,并花大力氣進(jìn)行外管改造和“一戶一表”安裝,徹底解決了該小區(qū)水費(fèi)拖欠問題。對(duì)此,常務(wù)副市長(zhǎng)張永兵作了重要批示:這個(gè)問題存在已久,反響很大,現(xiàn)在市水利局直面矛盾,主動(dòng)解決,決心大、措施實(shí)、方法妥、效果好,值得各級(jí)各有關(guān)部門很好地加以學(xué)習(xí)借鑒。
6、全民防臺(tái)工作格局有效構(gòu)建。牢固樹立“防大災(zāi)、抗大災(zāi)”思想,不斷深化全民抗臺(tái)理念,在今年防御9號(hào)、11號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)過程中,積極創(chuàng)新工作方式,有力確保人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。主要體現(xiàn)于“六個(gè)首次”,即:市防指成員首次全程進(jìn)駐市防汛指揮中心、指揮中心首次以1次/小時(shí)的刷新頻率發(fā)布防臺(tái)抗臺(tái)信息、首次實(shí)戰(zhàn)對(duì)接三大通信運(yùn)營(yíng)商向全民發(fā)送防臺(tái)預(yù)警短信、市紀(jì)委監(jiān)察局首次全程監(jiān)督防臺(tái)過程、河網(wǎng)水位首次預(yù)排至1.30米以下、水庫(kù)預(yù)排預(yù)泄首次實(shí)現(xiàn)剛好滿庫(kù)容,再次確保20xx年以來防汛防臺(tái)人員零死亡,受到國(guó)家防總指導(dǎo)組及市委全會(huì)、政府全會(huì)上周先苗書記的高度肯定。
今年以來,在全體水利人的共同努力下,我市水利工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要有:防汛抗旱壓力大,水庫(kù)水位精準(zhǔn)調(diào)度面臨新的考驗(yàn);水政執(zhí)法任務(wù)繁重,占用水域等水事違法行為屢禁不止;重點(diǎn)工程政策處理工作難度較大,嚴(yán)重影響建設(shè)進(jìn)度;供水企業(yè)管理存在諸多矛盾,供水一體化經(jīng)營(yíng)管理體制有待逐步推進(jìn);同時(shí),機(jī)關(guān)建設(shè)力度欠足,少數(shù)工作人員責(zé)任觀念、服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng),個(gè)別人員甚至出現(xiàn)了違紀(jì)案件。對(duì)于上述問題,我局將正視困難,迎難而上,在今后的工作中認(rèn)真加以化解,不斷推進(jìn)水利事業(yè)新的發(fā)展。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇3
我于20xx年x月8號(hào)正式來公司報(bào)道,從成立和籌建企管部,并負(fù)責(zé)公司行政人事等企業(yè)管理工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)多月了,這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我本人的關(guān)心和幫助,F(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)辦公室管理
1、日常文書處理
辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項(xiàng)是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作,公司通知、證明、申請(qǐng)、報(bào)告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。
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2、辦公用品管理
目前,公司辦公室各項(xiàng)辦公用品,辦公固定資產(chǎn)用品,均已登記備案管理,隨時(shí)做到有據(jù)可查。
3、資料匯編搜集工作
為了更好的做好公司宣傳工作,平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準(zhǔn)備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗,按部門、按日期,分類別做了系統(tǒng)條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報(bào)、先進(jìn)事跡、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上,配合生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部完善了《勞保用品領(lǐng)用制度》、《工傷處理流程》,《倉(cāng)庫(kù)管理制度》等。
3、突發(fā)事件處理
做行政后勤工作,有很多事情都存在滯后性,就是事情發(fā)生了,然后再處理,這就不可避免不定時(shí)的處理一些突發(fā)事件,到目前為止,企管部?jī)蓚(gè)多月已處理了30余件突發(fā)事件。例如員工集體辭職事件,崔四洲等打架斗毆事件,均以在最短時(shí)間內(nèi)得以較圓滿解決,最大程度降低了各方面的不良影響,為公司減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
(二)門衛(wèi)管理
企管部成立以來,我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度,由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問題,經(jīng)過多方調(diào)查核實(shí)及談判,20xx年x月x日引進(jìn)西湖保安服務(wù)公司,為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準(zhǔn)備健全和加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全,并使各項(xiàng)規(guī)章制度完善落實(shí),保安服務(wù)人員一切步入正軌,并切實(shí)履行職責(zé),使保安作用得到充分發(fā)揮。
。ㄈ┦程霉芾
食堂管理一直是個(gè)頭痛的問題,尤其衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂,工人多次反映菜價(jià)不明析,菜品質(zhì)量差,服務(wù)態(tài)度差等諸多問題,再加上車間工人時(shí)有反映茶水沒送或送水不及時(shí),夜宵質(zhì)量差等,針對(duì)這種情況,目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年x月底對(duì)員工食堂進(jìn)行托管管理,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。
。ㄋ模┖笄谛l(wèi)生
目前,車間衛(wèi)生有區(qū)域劃分,并由各班組負(fù)責(zé),再加上專人監(jiān)督,衛(wèi)生尚可,其他區(qū)域如宿舍,澡堂,辦公樓等均由企管部管理專人管理,專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人事管理
。ㄒ唬┛记诠芾
為嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)考勤管理,企管部20xx年x月制定了《出勤管理制度》,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時(shí)抽查等多種手段來提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí)。另外還加強(qiáng)了對(duì)請(qǐng)假制度管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
明年準(zhǔn)備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對(duì)抗的現(xiàn)狀問題。努力讓企業(yè)員工明白,考勤的目的不是為了罰款扣錢,真正的目的是為了提高員工的工作效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢不是目的,只是一種手段,更重要的是激勵(lì),讓員工心中明白激勵(lì)的成分要比罰款的成分高,有句話這樣說的:“效率是激勵(lì)出來,好員工是表?yè)P(yáng)出來的。”
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企管部成立后,建立了《人力資源管理制度》,對(duì)人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細(xì)則,為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化。
(三)檔案管理
人事助理到位后,馬上著手整理全公司員工人事檔案,并及時(shí)對(duì)新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時(shí)協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案,嚴(yán)格審查了全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,認(rèn)真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作,目前,包括工資、獎(jiǎng)金、津帖、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄,人事、工資的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。
。ㄋ模┤藛T招聘與配置
在人員招聘上,從實(shí)際出發(fā),采取一系列切實(shí)措施。因?yàn)楣拘袠I(yè)的特殊性,在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)5次到人流量大的市場(chǎng)貼招聘廣告50余張;在其它要求較高崗位上,企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過這些辦法招攬、吸引人才,并卓有成效。有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,截至目前為止,網(wǎng)上報(bào)名400余名,直接到工廠報(bào)名的70余人,然后通知參加面試的129人,通過面試并辦理入職手續(xù)員工39人。
當(dāng)然,目前招聘也存在很多問題,例如,網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)生產(chǎn)操作工效果并不十分明顯,而且在春節(jié)期間流動(dòng)性特別大,也特別不穩(wěn)定,針對(duì)這種情況,怎樣保證工人的不流失,是重中之重。企管部準(zhǔn)備采取以下方法:
1、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀,有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動(dòng)合同。
2、發(fā)動(dòng)本廠員工利用春節(jié)期間宣傳公司,介紹同鄉(xiāng)入廠,錄取后再給予員工宣傳費(fèi)100元/每人。
3、對(duì)于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工,只要工作至一年,中途不離職,不違法亂紀(jì)的,公司給予報(bào)銷路費(fèi)。此費(fèi)用于20xx年春節(jié)時(shí)給予報(bào)銷。
4、春節(jié)前去人才勞務(wù)市場(chǎng),了解勞動(dòng)力情況,如有可能,盡量錄取一些備用操作工。
5、春節(jié)后兩周內(nèi)隨時(shí)參加人才交流會(huì),勞務(wù)市場(chǎng)。
6、春節(jié)后一月內(nèi),隨時(shí)到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告。
。ㄎ澹┛(jī)效考核
公司的工資待遇問題,一直在公司矛盾的焦點(diǎn),為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),也為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和自覺性,公司建立了《班組績(jī)效考核試行方案》,并在20xx年x月的工資中試行此方案。但我個(gè)人認(rèn)為,績(jī)效管理沒有取得成效。績(jī)效管理的目的是促進(jìn)工作目標(biāo)的完成,提高工作效率,促進(jìn)生產(chǎn),讓公司獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益?(jī)效管理的核心是績(jī)效考核,績(jī)效考核結(jié)果用來對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,因此員工很自然的對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生抵觸情緒?(jī)效考核信息收集困難、績(jī)效考核結(jié)果使用不合理等,對(duì)員工的宣傳解釋工作倉(cāng)促,員工抵觸情緒強(qiáng)烈,許多員工應(yīng)付填寫績(jī)效表格。
其實(shí)推行績(jī)效管理對(duì)公司內(nèi)部來講,它相當(dāng)于一次管理變革,績(jī)效管理的有效實(shí)施各部門都很重要:企管部的主要工作是組織和領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)直線部門才是推進(jìn)績(jī)效管理的主力,高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理的支持更是績(jī)效管理取得成效的關(guān)鍵。在績(jī)效管理中,企管部門的主要職責(zé)是組織和管理職能,具體的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、考核結(jié)果評(píng)價(jià)等工作由各個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
只有這樣制定的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、考核結(jié)果評(píng)價(jià)才真正體現(xiàn)實(shí)際的情況明年應(yīng)加大力度對(duì)員工的宣傳解釋,讓每個(gè)員工明白,績(jī)效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作,是為了員工更好的發(fā)展;要讓優(yōu)秀員工明白,只要干得好,就會(huì)獲得優(yōu)秀評(píng)價(jià),績(jī)效工資就會(huì)高,職業(yè)發(fā)展前景會(huì)更好。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇4
大家好,這一鞠躬有兩層含義:一是給大家拜個(gè)早年,二是感謝大家兩年來與我一起風(fēng)雨同舟,不離不棄,走到現(xiàn)在,感謝大家對(duì)我的信任、理解和支持,感謝各位的父母、妻子、丈夫,為你們能更好、更安心的工作所付出的諸多艱辛。
剛才就工程、銷售、項(xiàng)目等工作幾個(gè)大的方面的工作,幾位代表對(duì)20xx年的工作做了一些回顧、總結(jié);并對(duì)20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各個(gè)口,如果都逐一發(fā)言的話時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),我想大家付出的辛苦勞動(dòng),大家所創(chuàng)造的業(yè)績(jī),我們心里都有數(shù),以后會(huì)有機(jī)會(huì)安排大家在不同的場(chǎng)合進(jìn)行交流,再一次衷心的感謝各位為xx集團(tuán)的工作所付出的努力!
到20xx年末,xxx成立整整兩周年,在楊總領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的共同努力下,我們?cè)谖牡峭瓿闪讼闼、機(jī)械城、港口三大項(xiàng)目集群的資源控制,為楊總提出的造城計(jì)劃創(chuàng)造了最基本的條件,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過xx集團(tuán)全體員工的共同努力,取得了階段性的成果。雖然有些業(yè)績(jī),但這些業(yè)績(jī)還不足以讓我們驕傲和滿足,我們不能安于現(xiàn)狀,更不能失去曾經(jīng)有過的激情和干勁。雖然這些項(xiàng)目足夠我們集團(tuán)干十幾年乃至更長(zhǎng)的時(shí)間,但這跟國(guó)內(nèi)一超級(jí)財(cái)團(tuán)每年創(chuàng)造利潤(rùn)幾十億、上百億的業(yè)績(jī)相比,我們還有相當(dāng)大的距離,所以我們沒有理由驕傲,沒有理由不繼續(xù)腳踏實(shí)地的努力工作。
我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自我提高、縮短差距。當(dāng)今全球激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)以及對(duì)稀缺資源的競(jìng)爭(zhēng)如火如荼,大家平時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙都能感覺的到,無時(shí)無刻不在威脅著每一個(gè)公司,大到一個(gè)行業(yè)、一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)乃至我們個(gè)人?梢哉f,無不存在著生存、發(fā)展之憂,各種新知識(shí)、新技術(shù)、新概念日新月異、層出不窮,升級(jí)換代之快令人咂舌,這個(gè)速度是前所未有的。IT業(yè)、航空業(yè)、通訊業(yè),還有我們所從事的房地產(chǎn)業(yè)也是如此,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高,對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來越高,所以競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必然是大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰,未來的天下必定是強(qiáng)者的天下。不論公司還是員工個(gè)人,倘若有點(diǎn)業(yè)績(jī)就感到滿足,就不求上進(jìn)、駐足不前,勢(shì)必會(huì)喪失昂揚(yáng)的斗志,喪失更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),以至逐漸被邊緣化,最終被淘汰出局。因此始終保持清醒的頭腦,正確衡量,加強(qiáng)學(xué)習(xí),找出自身不足,加以克服,才能使我們跟上快速發(fā)展的步伐。
我們必須盡職盡責(zé),勤奮工作,在工作中享受快樂。我們竭心盡力、拼命工作究竟為了什么?值得嗎?毫無疑問,當(dāng)然值得!還以打孔來說,我們最終追求的絕不僅僅是打孔的工具,也絕不是要打開的那個(gè)孔,而是孔那邊的另一個(gè)世界。那里有我們用大腦、用智慧、用誠(chéng)心、用堅(jiān)韌不拔的毅力為公司成功解決一個(gè)又一個(gè)難題后而獲得的喜悅,有我們?yōu)榱私o公司項(xiàng)目開發(fā)節(jié)省時(shí)間、節(jié)省費(fèi)用,用真誠(chéng)、用責(zé)任加快手續(xù)辦理,為公司合理減免巨額費(fèi)用后而感到的欣慰,有我們高質(zhì)量、高效率完成公司交給的任務(wù),并為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)自己也得到提高而獲得的成就感,有我們通過勤奮工作并獲得豐厚的回報(bào),使深愛我們也被我們所深愛的父母妻兒生活更加穩(wěn)定和幸福感到的快樂,有我們?yōu)楣景l(fā)展出力獻(xiàn)策、盡職盡責(zé),并做出巨大貢獻(xiàn)而獲得的自豪感,這才是我們追求的打孔的終極目標(biāo)。
我們必須提升自我,創(chuàng)建品牌,個(gè)人魅力與公司品牌要高度統(tǒng)一。我們集團(tuán)在楊總高瞻遠(yuǎn)矚、嘔心瀝血、精心謀劃下,經(jīng)過多年的努力,完成了集團(tuán)未來發(fā)展的整體戰(zhàn)略布局。迄今為止,集團(tuán)控制的土地資源總量在全國(guó)同行中已經(jīng)居于首位,其中,我們xx集團(tuán)所控制的土地資源在集團(tuán)控制的土地資源總量中所占的比例將近80%。兩年來,我們做事都相對(duì)低調(diào),當(dāng)然低調(diào)有低調(diào)的好處,然而,當(dāng)集團(tuán)的事業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模的時(shí)候,再保持低調(diào)就未必是好事,當(dāng)然不低調(diào)不代表我們隨意張揚(yáng),而是應(yīng)該讓更多人了解我們,清楚我們,認(rèn)同我們,以至融入我們當(dāng)中。因此,該大力宣傳時(shí)一定要宣傳,這是一種需要,我們要在半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)這一國(guó)家戰(zhàn)略正式批復(fù)下來之前抓住時(shí)機(jī),在強(qiáng)化xx集團(tuán)內(nèi)部管理,狠抓工程質(zhì)量管理,提高物業(yè)管理水平,推出系列精品項(xiàng)目,加大全國(guó)營(yíng)銷力度的基礎(chǔ)上,維護(hù)好集團(tuán)的品牌形象,要精心策劃,借助全國(guó)一流的媒體宣傳造勢(shì),要讓更多的機(jī)構(gòu)來了解卓達(dá),了解卓達(dá)在南海新區(qū)的項(xiàng)目,加強(qiáng)與各機(jī)構(gòu)的合作,創(chuàng)造良好的合作條件。
公司是民營(yíng)企業(yè),機(jī)制靈活,反應(yīng)迅速,我們絕不允許官僚主義,衙門作風(fēng)和一些惡習(xí)在這里滋長(zhǎng),什么爭(zhēng)權(quán)奪利,投機(jī)取巧、推諉扯皮、兩邊討好等等這些極其令人反感的現(xiàn)象絕不允許在公司存在。我們必須不斷強(qiáng)化自我,挑戰(zhàn)自我。公司尚且如此,作為員工就更應(yīng)該有強(qiáng)烈的危機(jī)感和緊迫感,要自我加壓,想想自己是否做到了盡職盡責(zé),想想自己的狀態(tài)是否適應(yīng)集團(tuán)的高速發(fā)展,我們務(wù)必要正視現(xiàn)實(shí),調(diào)整好心態(tài),切不可以自以為是,跟那些優(yōu)秀的人相比,我們還存在很大的差距。我們應(yīng)該清楚不足,要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),覆巢之下,安有完卵?要把每天都當(dāng)成試用期一樣如履薄冰、如臨深淵。要積極鉆研業(yè)務(wù),提高綜合素質(zhì),做事要心無旁鶩,一絲不茍。要多關(guān)心公司的事業(yè),多關(guān)愛同事,胸懷坦蕩,內(nèi)心陽(yáng)光。我們千萬不要只停留在力所能及的事上,更不要只滿足現(xiàn)有的成績(jī),目標(biāo)達(dá)到后更要遙望遠(yuǎn)方,滿懷信心與激情去實(shí)現(xiàn)我們更高的新的目標(biāo)。
20xx年是非常關(guān)鍵的一年,也是非常辛苦的一年。在這一年里,有辛酸、有快樂,也有孤獨(dú)和寂寞,但是我們畢竟走過來了。這兩年的金融危機(jī)給我們集團(tuán)帶來了巨大的影響,但是以我們xx集團(tuán)在文登南海新區(qū)的地位和在這里的影響,以及地方政府對(duì)我們的期待,使得我們不能有絲毫懈怠,使得我們不能完全按照我們?cè)械挠?jì)劃去執(zhí)行,但我們不能停止,我們也沒有停止。我之所以說取得了階段性的成果而不算是勝利,因?yàn)橐粋(gè)勝利代表下一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)勝利代表下一個(gè)更大壓力的到來。我們總算走過來了,但是前面的路更長(zhǎng),前面的路更難走。
20xx年的工作為新的一年起到一個(gè)承上啟下的作用,也為我們20xx年走向更高的目標(biāo)吹響了號(hào)角,萬里長(zhǎng)征我們剛抬起腿來,沒有邁出去呢,這是多大的項(xiàng)目。所以,我們經(jīng)常提到,多大的項(xiàng)目我們都不值得沾沾自喜,只有把它全部變成了錢,產(chǎn)生了豐厚的利潤(rùn)才是我們成功的時(shí)候。
20xx年應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇的一年,金融形勢(shì)要恢復(fù)到兩三年以前的狀態(tài)還有一些時(shí)日,不是一年半載就能夠恢復(fù)的,短則一兩年,長(zhǎng)則三年五年,但是較為欣慰的是形勢(shì)在走上坡路。也就是說,在這兩年,我們以低成本迅速地控制了大量的資源,接下來這個(gè)舞臺(tái)就看我們?cè)趺幢硌萘耍@對(duì)我們?cè)谧拿恳晃欢际且粋(gè)極大的挑戰(zhàn)。我面提到過,要提高、要突破,你的觀念是否跟的上,你的狀態(tài)是否跟的上,你的學(xué)識(shí)、你的能力是否跟的上,這都要打問號(hào),這個(gè)問號(hào)我要問我自己,也要問你們,你們也要自我提問。跟不上就要趕快學(xué)習(xí),趕快加強(qiáng),跟上來,我不希望我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的任何一員掉隊(duì)。在此前,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有去培訓(xùn)的,有辭職的,有確實(shí)不符合公司標(biāo)準(zhǔn)和要求被辭退的,今天離開了一兩百人,以后可能就要回來五百人、八百人、一千人,因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目在不斷擴(kuò)大。在幾年前,我記得楊總曾經(jīng)開會(huì)說過集團(tuán)需要300個(gè)總經(jīng)理,這個(gè)一點(diǎn)不夸張,僅就xx集團(tuán)而言恐怕就得需要300個(gè)總經(jīng)理,每一個(gè)項(xiàng)目板塊,每一個(gè)項(xiàng)目集群下分幾十個(gè)大項(xiàng)目,都是特大型的,可以想象需要多少總經(jīng)理,需要多少職業(yè)經(jīng)理人,所以我希望我們未來的總經(jīng)理從你們當(dāng)中產(chǎn)生,也希望我們?cè)谧母魑荒鼙M快承擔(dān)更重的擔(dān)子。
20xx年的工作重點(diǎn)剛才幾位負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單的概括了一下,我再說一下。
第一,團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
多次提到,這么大的一個(gè)項(xiàng)目,這么大一個(gè)盤子,沒有極其優(yōu)秀的鐵一樣的團(tuán)隊(duì),這個(gè)項(xiàng)目做不起來,把我們?cè)谧拿恳粋(gè)人當(dāng)三個(gè)人使都不行,所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)是長(zhǎng)期的話題。我們?cè)谧拿恳晃槐仨氁羞@個(gè)責(zé)任心、有這個(gè)義務(wù),也要主動(dòng)、積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),為打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)而努力。我們真正要做到集團(tuán)其他公司包括總部的同仁們到這里來都能感到很開心,不僅僅是因?yàn)槲覀冞@里的陽(yáng)光燦爛、空氣純凈,而是因?yàn)槲覀冇幸恢ш?yáng)光的團(tuán)隊(duì)。所以,每一個(gè)人都要陽(yáng)光,都要胸懷寬廣,都要天天笑對(duì)生活、笑對(duì)工作、笑對(duì)你身邊的每一個(gè)人。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)一方面是要提高它的凝聚力,一方面是要提高它的'執(zhí)行力,組織能力、業(yè)務(wù)能力等綜合素質(zhì)。今年我們要有很多工作要做,特別是培訓(xùn)。20xx年、20xx年我們的集中培訓(xùn)不多,當(dāng)然有的部門分別做了培訓(xùn),20xx年這塊工作一定要抓起來。人力資源部馮丹經(jīng)理春節(jié)回來以后把今年的培訓(xùn)計(jì)劃拿出來,培訓(xùn)哪些方面都要羅列出來,請(qǐng)真正有水平的專家來給我們講課。
第二方面還要建立良好的溝通平臺(tái)。這個(gè)溝通平臺(tái)橫向的是部門跟部門之間,你部門內(nèi)部的人員之間,縱向的是你部門員工跟你之間,或者你跟我之間,溝通一定要通暢。有些人想說話,憋在心里難受,都憋瘋了,有多少好的想法、多少好的建議不知往哪說,說了以后石沉大海,到底怎么樣呀?我的建議公司有沒有采納?采納以后有沒有產(chǎn)生良好的效果?我想每個(gè)人都有這樣的需求,所以溝通必須要順暢,溝通渠道要廣泛,總裁信箱要定期的打開,多收集意見。
今年我們要加大銷售,使我們能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的造血功能,以后我們才會(huì)有更多的費(fèi)用支配,不能每一分錢都跟總部要,總部都支持已經(jīng)不小了。今后還會(huì)設(shè)立一些基金,除了總部獎(jiǎng)勵(lì)以外,我們xx集團(tuán)也要設(shè)立一些獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)人才成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的話題,一切好與不好,能否成功就依賴這個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)不行一切都無從談起,有了好的戰(zhàn)略、有了好的計(jì)劃得有好的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行。
第二,資本運(yùn)作。
20xx年我們跟很多機(jī)構(gòu)在談,我們以前不懂,尤其是大融資、大資本運(yùn)作,通過多次談、多次聊,我們把他們提的問題拿來,有針對(duì)性的解決,逐漸的我們也就學(xué)會(huì)了。所以資本運(yùn)作依然是全員的,我們?cè)谝院蟮呐嘤?xùn)當(dāng)中,融資的培訓(xùn)將是一個(gè)重點(diǎn),為什么要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)?你具備基本的常識(shí),有人說我這里有幾十個(gè)億,你要不要,你問他兩三個(gè)問題,通過這兩三個(gè)問題你就可以判斷這個(gè)事是真的假的,具備不具備可操作性,不具備可操作性你就不要跑這個(gè)事了,耽誤工作。尤其是去年,過一段時(shí)間打個(gè)電話,說我這有幾十個(gè)億,費(fèi)用多少多少,用幾年,后來我聽了就告訴他,不是潑你冷水,這沒有一個(gè)搞成的。所以大家對(duì)這方面的基本常識(shí)要學(xué)習(xí)、要掌握。楊總很早就提出全員融資,全員資本運(yùn)作,這也是為解決我們整個(gè)城市開發(fā)建設(shè)所需大量資金而必須要做的工作。
第三,全國(guó)營(yíng)銷。
做好全國(guó)營(yíng)銷,產(chǎn)品要升級(jí),推廣要升級(jí),營(yíng)銷也要升級(jí),盈利能力更要升級(jí)。說到產(chǎn)品,我們英倫灣從外觀來看,在青煙威地區(qū)都是首屈一指的,但是它的戶型還是有好多不足,這也不是誰的問題,當(dāng)時(shí)讓山東設(shè)計(jì)院來做耽誤了好幾個(gè)月,最后要盡快的開工,于是倉(cāng)促的找了上海的一家公司給我們?cè)O(shè)計(jì),時(shí)間不充裕,勢(shì)必會(huì)存在這樣那樣的問題。這個(gè)不要緊,我們下一步有更多、更充分的時(shí)間來把這個(gè)產(chǎn)品做好,做的更精細(xì)。產(chǎn)品要升級(jí),設(shè)計(jì)要升級(jí)。我們要走出去學(xué)習(xí),春節(jié)回來過后,工程部、規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目也要拿一個(gè)考察計(jì)劃,我們確定好以后把這個(gè)計(jì)劃報(bào)給楊總,20xx年要大量的派人到不同的地方去考察、學(xué)習(xí),不然我們始終在這里閉門造車,自己感覺很好,拿出去一比就不行了,所以要走出去、請(qǐng)進(jìn)來,要拓寬視野。同時(shí)還要繼續(xù)擴(kuò)大代理范圍,我們?cè)瓉碛?jì)劃在全國(guó)設(shè)立三千個(gè)代理點(diǎn),這個(gè)目標(biāo)一聽挺大,20xx年、20xx年就有二三百家在北京賣,所以這個(gè)目標(biāo)也并不是不能實(shí)現(xiàn),但更多的還是要講求質(zhì)量。先先拓展,廣種薄收,這也不需要我們花太多費(fèi)用,逐步篩選,定下來以后,有了這個(gè)量我們的銷售就有保障,但是我們絕對(duì)不能完全依賴于代理商。近一兩年代理商的作用肯定是非常大的,我們也期待有更多有強(qiáng)大營(yíng)銷能力的代理商跟我們進(jìn)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作,我想這也是他們所期待的,所以擴(kuò)大代理也是我們的一項(xiàng)工作之一。
舉辦全國(guó)性的論壇,爭(zhēng)取在五六七八九十這五六個(gè)月每個(gè)月都要舉辦一次論壇,我們這里的平臺(tái)已經(jīng)具備了這樣的條件,去年、前年我們都在謀劃。讓人們到這里來直觀感受,每一次論壇要有全國(guó)性的媒體跟隨,倒不至于都必須具體報(bào)道我們的項(xiàng)目,但起碼得把整個(gè)地區(qū)宣傳出去,擴(kuò)大影響面,對(duì)我們營(yíng)銷肯定有極大的促進(jìn)作用。營(yíng)銷策劃韓士安總一定要把這塊工作做在前面,把題選好,要跟集團(tuán)總部的傳媒助理一起商量,還要跟當(dāng)?shù)匦麄鞑俊⑽幕值漠?dāng)面進(jìn)行一些溝通,把政府的資源整合起來,很多工作可以讓他們來做,不能完全讓我們來做,我們可以花錢,但是花錢要花的非常合理,所以全國(guó)性的論壇要搞。央視、人民日?qǐng)?bào)等一流的媒體報(bào)道,這個(gè)報(bào)道應(yīng)該是系列性的,這也應(yīng)該全面的策劃,這個(gè)策劃我們提選題,可以交給他們來策劃,我們花錢,這項(xiàng)工作在20xx年楊總提出過要做,那么20xx年我們要具體實(shí)施。
中央20xx年的第一個(gè)文件提出了加速農(nóng)村城市化,鼓勵(lì)農(nóng)村建房,拉動(dòng)內(nèi)需。房地產(chǎn)作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)短期內(nèi)是不會(huì)改變的。我們卓達(dá)在南海新區(qū)的項(xiàng)目也一樣,我們付出了巨大的艱辛,絕不僅僅是一平米賺個(gè)三幾百塊錢就滿足了。在銀灘,有的開發(fā)商的利潤(rùn)還沒有代理商的利潤(rùn)高,這是一種悲哀。我們有楊總超前的理念,有強(qiáng)大的運(yùn)作能力和品牌影響力,我們的產(chǎn)品絕對(duì)不能賤賣,應(yīng)該創(chuàng)造很豐厚的利潤(rùn)。對(duì)地方政府而言,賣的高,稅收也多。關(guān)于價(jià)格,前幾天韓我和士安總、常富康總就如何在20xx年五一房?jī)r(jià)漲到5000元/平米的可能性進(jìn)行了討論,有一些思路,和一些措施,很多工作跟我們?cè)谧加嘘P(guān)系,已經(jīng)報(bào)給了總部,只要批復(fù)下來,明年就要大量的做,要花很多錢,花錢是為了掙錢,付出是為了更大的回報(bào),錢不是省出來的。只要我們做到位,硬件上創(chuàng)造出高品質(zhì)的產(chǎn)品,進(jìn)行全方面的形象宣傳,提高我們的服務(wù)等等,相信豐厚的利潤(rùn)是能實(shí)現(xiàn)的,5000元/平米也不是什么難事。我們漲別人也會(huì)漲,我們的目標(biāo)一定是引領(lǐng)整個(gè)膠東半島的房地產(chǎn)市場(chǎng),假使有一天我們能引領(lǐng)全國(guó)的旅游市場(chǎng),那將是我們集團(tuán)的榮耀,我們會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力,我們手里擁有的資源可做十年二十年做,會(huì)有這種機(jī)會(huì)。
第四,全面招商。
包括市政配套項(xiàng)目的招商,商業(yè)項(xiàng)目招商、旅游項(xiàng)目招商,臨港工業(yè)招商。20xx年、20xx年招商條件欠缺,經(jīng)過這兩年的準(zhǔn)備,具備了一定的基礎(chǔ),要達(dá)到更理想的要求還是不行,我們邊完善邊招商。投資模式要豐富,獨(dú)立投資,合作開發(fā),可以主要針對(duì)學(xué)校、醫(yī)院、酒店、商業(yè)這方面的。我們出土地,對(duì)方出資金,合作開發(fā)等等,這方面目前沒有啟動(dòng),但是不代表以后不做。產(chǎn)權(quán)買斷、租賃經(jīng)營(yíng)等可以針對(duì)商業(yè)項(xiàng)目。
還有旅游資源的整合,去年五六月份楊總在這邊工作的時(shí)候提出過,我們要做大旅游,由于方方面面的原因,各種工作千頭萬緒,這方面的工作沒有往深了做。20xx年我們要往深處做,把這個(gè)資源整合起來,要把南海新區(qū),重點(diǎn)是我們卓達(dá)這個(gè)板塊作為一個(gè)旅游目的地,要讓外地人到這里來能住上三天五天甚至十天半月,讓更多的人奔這里來。
第五,加快工程建設(shè)。
。ㄒ唬16萬平方米的英倫灣要交付使用。
。ǘ50萬平米的華僑城,包括B2啟動(dòng)區(qū)要?jiǎng)庸ぁ?/p>
(三)10-15萬平方米的五星級(jí)酒店公寓要?jiǎng)庸ぁ?/p>
。ㄋ模┳窟_(dá)1號(hào)路(高島路)以及一號(hào)橋(香水河大橋),現(xiàn)在正在修,在7月1號(hào)要全線通車,這條路通車以后對(duì)香水海整體項(xiàng)目的形象提升會(huì)起到很大的作用,這條路通了以后,我們從金海路到機(jī)械裝備城三五分鐘就過去了。
(五)沿金海路的90米寬,20xx多米長(zhǎng)的人工河要初顯效果,要把它挖出來,河的兩岸做成什么樣的景觀需要有一個(gè)正式的方案。我們邊設(shè)計(jì)邊挖它的主要部分,起碼要放上水,看著波光粼粼的,這個(gè)效果要出來。這條河的竣工對(duì)同樣對(duì)香水海整體土地附加值的提高也會(huì)起到很關(guān)鍵的作用。
(六)4000多米的科研路,從高島路一直到濱海路的一條南北路,穿越我們的地塊,直接經(jīng)過我們的B3、高爾夫和B2,最后到濱海路,這條路要?jiǎng)庸そㄔO(shè)。
。ㄆ撸┖I瞎珗@要部分動(dòng)工。
(八)6000畝的人工湖要部分動(dòng)工。這個(gè)人工湖在哪里可能好多人都不知道,我們的香水海項(xiàng)目的中間那一塊,香水河西岸部分要開始挖掘、拓寬,這塊大概在下半年。要看總部的總體安排和資金情況,如果上半年的融資情況理想,資金非常充盈,應(yīng)該還有一些項(xiàng)目會(huì)快速啟動(dòng)。
。ㄊ└郀柗蛴(xùn)練場(chǎng)要竣工。到時(shí)候我們會(huì)分期分批的安排一些人參加訓(xùn)練,有教練教我們,張曉軍總這塊兒會(huì)安排。高爾夫是一種高尚運(yùn)動(dòng),很多感情交流、商業(yè)機(jī)會(huì)、很多買賣就是在高爾夫球場(chǎng)上做成的。很多想法、很多思路也是從高爾夫球場(chǎng)上產(chǎn)生的,將來我們自己有了這樣的場(chǎng)地,我們的員工們應(yīng)該受益,這也是一種技能。
(十一)跑馬場(chǎng)要竣工。這個(gè)跑馬場(chǎng)不是速度型的,這屬于花樣的、表演式的,我們會(huì)招一批女孩作為騎士,這將來是一道靚麗的風(fēng)景,這個(gè)在今年也要投入使用。每天工作累了可去看一眼,馬不一定會(huì)騎。
(十二)濱海大橋的設(shè)計(jì)要完成。濱海大橋在我們的濱海路最東邊,跨香水河這座橋的設(shè)計(jì)要完成。秦正林總,原來的方案不算了,我已經(jīng)跟政府協(xié)調(diào)好了,原來的方案投資兩個(gè)億,太高,要有斜拉的造型,如果五千萬能做下來就做五千萬,七千萬能做下來的就七千萬,越便宜越好,原來的水八卦已經(jīng)取消了,對(duì)橋的要求也就降低了,既然大規(guī)劃變了,橋的總投資也必須大幅度降下來,寬度基本定了,大概是1.2公里。一定要想盡辦法把投資降下來,這個(gè)橋今年要完成設(shè)計(jì)。
六、新型高科技建材項(xiàng)目要?jiǎng)庸?/strong>
這個(gè)項(xiàng)目好多領(lǐng)導(dǎo)都考察過,跟北京的一家公司合作,在我們的機(jī)械裝備城,占地大概500畝地,一種新型的材料,麥秸稈是主要材料,可以仿造任何的木頭、石頭,都能做出來,很環(huán)保,而且還釋放負(fù)氧離子,這種材料的市場(chǎng)潛力是無限大的。楊總已明確同意在山東做這個(gè)項(xiàng)目,要把這個(gè)項(xiàng)目做成在兩年以后可以上市。xx集團(tuán)應(yīng)該有兩三個(gè)板塊或者兩三個(gè)項(xiàng)目在兩三年以后上市,這也是楊總提出的一個(gè)目標(biāo),到時(shí)候我們會(huì)在里邊買到一些原始股,會(huì)有這個(gè)優(yōu)勢(shì),大家都有這樣的機(jī)會(huì)。
七、港口的一期引堤工程完工
二期兩個(gè)5萬噸的立項(xiàng)批文爭(zhēng)取在今年下半年批復(fù)下來。這兩個(gè)5萬噸的批文要是下來了,港口項(xiàng)目的融資條件就更加具備了,很多財(cái)團(tuán)和機(jī)構(gòu)來看了以后,都盯住我們的港口,但遺憾的是我們的一期的泊位太小,投資太少,不論跟他們?cè)趺唇忉屖欠制诜峙鷪?bào)建的,但是他們只看現(xiàn)在。所以這兩個(gè)5萬噸的立項(xiàng)批文非常重要,政府的計(jì)劃也跟我們一樣,也想盡快的辦下來。
20xx年的基本工作還有很多很多,得有幾十項(xiàng),我就不逐一的說了,我們商業(yè)集團(tuán)還提高管理水平,以后這個(gè)商業(yè)集團(tuán)所有員工的工資就從商業(yè)項(xiàng)目利潤(rùn)中出,要盡可能的創(chuàng)造條件提高盈利。要站在運(yùn)營(yíng)城市的高度,為將來做更大的商業(yè)、運(yùn)營(yíng)更大的商業(yè)項(xiàng)目培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。
銷售也一樣,你不能光在這里接待代理商,你的能力、水平,達(dá)到做代理商的教練、培訓(xùn)師、顧問。很多代理商的水平比你們高,做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)比你們豐富,你不要以為你是甲方你就不得了。你記住了,你是在服務(wù),客戶、代理商是我們的衣食父母,你必須要把這個(gè)心態(tài)擺好。還有我們內(nèi)部的協(xié)調(diào)、協(xié)作部門也一樣,銷售拿提成你不要眼紅,你可以做銷售去,沒問題,我們?cè)谧乃腥硕际菭I(yíng)銷高手,那我們有多少項(xiàng)目都不夠賣。你做好你應(yīng)該做的,你拿你這塊工資,做好你的本職工作。以后不論是誰影響銷售、阻礙銷售,要那你是問。這么多資源得賣出去,我們?cè)谧拿恳晃欢紤?yīng)該有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),客戶到這一看,你工作細(xì)致入微,很有耐心,客戶也很感動(dòng)。卓達(dá)品牌很好,選定了卓達(dá)的房子,結(jié)果在辦理合同過程當(dāng)中,由于你的一個(gè)舉動(dòng)讓客戶看了很不舒服,這就會(huì)影響銷售。所以我提醒各位,你要把每一天都當(dāng)做試用期,要有如履薄冰的感覺。我們以后要設(shè)投訴箱,目的是為了提高我們的工作水平和服務(wù)水平。有的置業(yè)顧問也要注意,你把東西往那一放,給我辦!大爺一樣,這是不可以的,誰都有誰的工作,所以互相協(xié)作、互相支持、互相配合才是你所應(yīng)該做的。
企業(yè)年終工作總結(jié) 篇5
一 、本年度工作總結(jié)
xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)小挖市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于挖掘機(jī)市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶和領(lǐng)導(dǎo),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,自己還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過自己的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。挖機(jī)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)是今年2月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有10個(gè),加上沒有記錄的概括為3個(gè),十個(gè)月份總體計(jì)算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,感覺自己的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在挖機(jī)市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是特別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)自己去銷售。 在臨河區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在臨河開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)縣上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比市里小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做
1、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高自己的主人翁意識(shí)。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能發(fā)表出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,出行不方便無交通工具的情況,使計(jì)劃行程被延誤,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
4、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)到身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
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