有關(guān)愛崗敬業(yè)的演講稿6篇
演講稿具有觀點鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點。在當(dāng)今社會生活中，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，那么，怎么去寫演講稿呢？以下是小編精心整理的愛崗敬業(yè)的演講稿7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
愛崗敬業(yè)演講稿：用心鑄造誠信
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們大家好!
這天，我演講的題目是：用心鑄造誠信!
自古以來，誠實守信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。同樣，做企業(yè)也需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。
在這個沒有電就無法生存的年代，作為供電企業(yè)要堅守的誠信就是讓人們用上放心電、用上安穩(wěn)電。
為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，京山縣供電公司配電工區(qū)的員工們一向在默默努力著、堅持著、付出著;一向在用自我的實際行動鑄造二字——誠信。
雖然配電工區(qū)只有區(qū)區(qū)幾十人，但卻肩負(fù)著整個京山供電轄區(qū)的低壓線路搶修維護(hù)工作。一年三百六十五天，一天二十四個小時，無論是刮風(fēng)下雨，還是烈日當(dāng)空;無論是白天，還是黑夜;無論是值班，還是節(jié)假休息;只要用戶一個電話，我們的搶修人員就務(wù)必火速奔赴故障點，在最短的時光恢復(fù)供電。我們的搶修人員就像救火的火警戰(zhàn)士一樣，哪里有供電線路，哪里就有他們的身影。
今年的8月13日，正值奧運保電的關(guān)鍵時期，當(dāng)天下午1點42分，晴朗的天空突然烏云籠罩，一道閃電劈開長空，緊接是震兒欲聾的炸雷，一個之后一個，強(qiáng)大的雷電波向京山電網(wǎng)襲來。公司電力調(diào)度所內(nèi)頓時線路故障警報聲不斷，35千伏孫橋變電站10千伏孫15官橋線發(fā)生接地跳閘。這條線路共負(fù)擔(dān)著8個村場，57臺配電變壓器的2739個農(nóng)戶用電和20多家廠礦企業(yè)供電。1點50分，配電工區(qū)接到命令，火速趕赴。時光一分一秒過去，故障一個一個排除，故障點一段一段縮小。我們的搶修隊員個個揮汗如雨，與時光賽跑。工程搶修車、巡線摩托車從四面八方齊集故障線路，在5公里線路上擺開主戰(zhàn)場。他們跋山涉水，在稻田和山林間穿梭……。天越來越黑，雨越下越大，電閃雷鳴，不時照亮夜空;搶修車燈、應(yīng)急照明燈，聚焦5號電桿;桿上搶修人員，地面指揮人員，緊密配合，空曠田野上，緊張、繁忙而有序。最后在晚上8點22分，排除故障，恢復(fù)供電�？粗谀幌碌纳洁l(xiāng)群星璀璨，聽著從農(nóng)家小院傳來陣陣為奧運加油的喝彩聲!我們的搶修人員最后舒了一口氣，可誰又怎會明白，為了能早一分鐘通電，他們已經(jīng)整整20個多個小時沒有吃上一口飯、喝上一口水了!……
誠信是需要胸懷和職責(zé)的，而我們配電工區(qū)的幾十名員工，正是以這樣一種開闊的胸懷、奔放的熱情、高度負(fù)責(zé)的姿態(tài)去對待每一次搶修、每一次任務(wù)，他們用自我的一言一行兌現(xiàn)著企業(yè)給京山幾十萬用電客戶許下的千斤承諾!他們用自我的點滴付出描繪著企業(yè)的誠信形象!
厚德載物。相信我們，相信我們每一位配電人，必須會用自我的真心、自我的真誠，為企業(yè)的完美未來、為成千上萬的用電客戶繼續(xù)堅持、繼續(xù)努力、繼續(xù)付出!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在xx員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示xx形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx人的真誠，感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到
快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的xx崗位，中國xx銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值銀行服務(wù)故事愛崗敬業(yè)演講稿。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
我來到百貨大樓參加工作�？粗儇洿髽钱�(dāng)時的繁榮景象：門前車水馬龍，商場人來人往，商品琳瑯滿目，人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。
記得我還是一名小學(xué)生的時候，陽泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁，為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。
然而，這種繁榮有些短暫，隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變，市場發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場不斷開業(yè)，承載著巨大社會職責(zé)的傳統(tǒng)商場企業(yè)，由于歷史包袱沉重，紛紛陷入虧損境地，無不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
我作為一名財會人員，陷入了深深的思考。市場競爭是無情的，雖然我們國有企業(yè)遇到了暫時的困難，但有困難也有期望，有挑戰(zhàn)就會有機(jī)遇，只要我們百大人上下同心、奮力拼搏，我堅信，百大必須會有完美的明天。
于是在之后的財務(wù)實踐中，我始終做到誠信第一、操守為重、敬業(yè)愛崗，認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自我的職責(zé)，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，保護(hù)財產(chǎn)安全和保證帳目和會計報表的可靠性。明確審計的職責(zé)和權(quán)利，并對企業(yè)的會計記錄、會計報表和會計制度的執(zhí)行狀況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會計核算及管理手段也在迅速更新，我們公司也必然很快用會計電算化技術(shù)替代會計手工記帳。計算機(jī)技術(shù)是一項高新技術(shù)，它的發(fā)展對于提高企業(yè)會計工作效率起著巨大作用。會計電算化在會計數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強(qiáng)大的功能。如果企業(yè)會計核算采用微電算化，超多減輕了會計工作者的重復(fù)腦力勞動，財務(wù)人員就能抽出更多時光更新知識，參與企業(yè)經(jīng)營管理，參與長短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實行會計電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計算機(jī)的維修保養(yǎng)制度，并培養(yǎng)專職人員不斷提高計算機(jī)技術(shù)，努力實行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
今年，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨員。作為一名共產(chǎn)黨員，我要在公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力提升政治素養(yǎng)，增強(qiáng)憂患意識和職責(zé)意識，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，服從服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定的大局。
我要立足本職，把小事做到做好，大事做精做細(xì)，發(fā)揚一個黨員一面旗幟，一個黨員一盞明燈的精神，時時處處模范地帶頭執(zhí)行落實公司的.決定，爭做公司員工的貼心人、廉潔奉公的清白人、勇于奉獻(xiàn)的帶頭人，以實際行動踐行一個共產(chǎn)黨員的承諾。
我要發(fā)揮黨員模范帶頭作用，扎實做好本職工作，帶頭迎難而上、真抓實干，帶頭艱苦奮斗、勤奮工作，帶頭勇挑重?fù)?dān)、開拓創(chuàng)新。在本職崗位和急難任務(wù)中勇挑重?fù)?dān)，以黨員的實際行動帶動和影響周圍的職工，自覺維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
企業(yè)是船，黨組織是帆，黨員是槳。企業(yè)發(fā)展要一帆風(fēng)順，離不開黨組織的保證和支撐，離不開黨員的示范和引領(lǐng)。一個黨員就應(yīng)是一面旗幟，也是一面鏡子。我要始終牢記黨的宗旨，堅持以身作則，從我做起，從小事做起；著眼細(xì)節(jié)，科學(xué)謀事；勤懇奉獻(xiàn)，精心干事；用扎實代替浮躁，以理智折服沖動，塑造共產(chǎn)黨員先鋒模范形象。
讓我們用科學(xué)發(fā)展的行動描繪百大的完美明天！
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，輕飄一身白雪，為病人解決病痛疾苦，感受生活的美好，這就是我們的責(zé)任。今天，我演講的題目是（中心醫(yī)院，真情無限）
愛因斯坦曾經(jīng)說過：“我認(rèn)為，對于一切來說，只有熱愛才是最好的老師，他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了責(zé)任感�！币粋�人不論從事什么行業(yè)，首先必須熱愛自己的職業(yè)。只有這樣他才會全心全意的投入。而熱愛自己職業(yè)的動力在于能在工作中得到快樂。
“以病人為中心，以人為本”的服務(wù)理念大家早已耳熟能詳，為了樹立良好的社會形象，我院不斷地在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)方面下著大力氣，單從檢驗科科室來說，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，微笑耐心對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。
呼喚，微不足道，卻傳遞著偉大的信念。奉獻(xiàn)，虛無渺小，體現(xiàn)高貴的人性禮節(jié)。還依然清晰的記得那天， 我正值窗口，一位滿頭大汗氣喘吁吁的大姐跑到我們窗口，急匆匆的對我說：“我90多歲父親突然意識不清了，現(xiàn)正在急診搶救，這是化驗單，可是我一著急忘記了帶錢，您能不能先給我父親抽血化驗了等我弟弟來了再把錢給您補上？”剛好我們科主任也在，他聽了之后忙對我說：“救人要緊，先去給病人抽血吧，救過來了再補也沒事。”我趕忙準(zhǔn)備好采血器具隨病人前去，回來科室的同事們又采取急癥通道化驗完后就趕緊給醫(yī)生打電話告知化驗結(jié)果，萬幸，病人轉(zhuǎn)危為安。后來病人家屬把收費單據(jù)給我們送來再三感謝我們，我們都說：“這是我們的服務(wù)宗旨，應(yīng)該的，不必謝。”
有位老醫(yī)生說過，“跨進(jìn)醫(yī)院大門，這里便是家，只有專心工作，服務(wù)好每一名病人，才能讓他們感受到家一般的溫馨。”我想，這也許是這位老醫(yī)生一生的總結(jié)。有時想想，的確是這樣，自從我進(jìn)入醫(yī)院時起，我感覺自己就成了一個不停旋轉(zhuǎn)的陀螺，每天背著希臘波克拉底誓言，沿著南丁格爾的足跡往前走著。每天清晨，從睜開眼睛開始，就有不知道什么事情在等待著你做，比如在忙于工作時，突然電話響起，說急診科有外傷病人需要急查血糖；比如忙完了一天的工作，準(zhǔn)備回家時，卻又接到婦產(chǎn)科的急診電話，說有宮外孕破裂大出血病人要合血輸血；比如你睡意正酣時，急診電話突然響起，有一個車禍后大出血患者10分鐘內(nèi)到達(dá)，請你做好化驗合血準(zhǔn)備，比如說……這樣的事太多了，歲歲年年多少事，迎來送往何其多。
我們中心醫(yī)院的每一位同事都以一顆真誠的心對待自己的工作，對待每一位患者，真正做到了急病人之所急，把每一位病人都當(dāng)做自己的親人，踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真，在這樣的環(huán)境中，不管是職員還是病患，都體會到了，中心醫(yī)院，真情無限！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5
我，作為一名在共和國太陽照耀下，成長起來的普通干部，1998年，在為ＸＸ的教育事業(yè)奮斗了8個春秋之后，我幸運地來到了縣委辦公室，這個特殊的工作崗位。不經(jīng)風(fēng)雨，長不成大樹；不受磨煉，難以煉成鋼鐵，在辦公室這個大熔爐里，使我深深地認(rèn)識到，青春只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。
辦公室工作是辛苦的。不要說白天有成堆的文字材料；也不要說深夜還在趕印文件和領(lǐng)導(dǎo)講話；更不要說在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而我們還要工作。大家可曾記得，有多少次，在加了一夜班以后，第二天一早我們又接受了新的任務(wù)；大家又可曾記得，有多少次我們在睡夢中被急促的電話鈴聲叫醒，值班的同志說，又要加班了。辛苦是一種磨煉，辛苦中，我們體驗到了人生的真趣；辛苦中，我們鍛煉了自己的能力；辛苦中，我們充實了奉獻(xiàn)的人生。
辦公室工作是默默無聞的。當(dāng)某項工作順利完成時，人們何曾想到，辦公室的同志在其中付出了什么；當(dāng)某個會議勝利召開，人們又何曾想到，小到領(lǐng)導(dǎo)座椅的擺放，都需要辦公室的同志一一做好；當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時，人們又何曾想到，這花費了同志們多少個日夜！辦公室的工作就像一只蠟燭，當(dāng)人們看到耀眼的燭光時，而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種奉獻(xiàn)中，我們的工作才得以完成，我們的事業(yè)才得以進(jìn)步。
辦公室工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時時處處都在為人民服務(wù)。我們做每一件事情，都直接或間接地，在為ＸＸ60萬人民服務(wù)，就連我們接每一個，我們的每一個呼吸，每一個語氣，都聯(lián)系普通百姓的心。因為我們深深地知道，我們代表著縣委的形象，代表著辦公室的形象，我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同志帶病堅持工作；正是寄于這種光榮，我們的同志把名利拋在腦后。。
辦公室工作需要犧牲精神。深夜回家，當(dāng)我們的同志看見沒人照顧的孩子還躺在沙發(fā)上熟睡的時候；當(dāng)為了一篇文稿，我們陪伴著星星和月亮，用呢咕丁燃燒自己思維的時候；當(dāng)我們值班，由于忙而不能吃飯被饑餓煎烤的時候，我們不能不想很多很多。工作本來也是一種生活，如果一種工作讓人失去太多，那么，擁有這種工作的人就需要一種精神來支撐，這種精神就是：犧牲自己，全心為人。正是寄于這種精神，辦公室培育了一批又一批好干部，正是寄于這種精神，辦公室的工作才無往而不勝。
辦公室工作需要學(xué)習(xí)精神。辦公室工作是一座山，我們便是那登山的人，而登山的工具就是學(xué)習(xí)；辦公室工作是一條船，我們就是那劃船的人，而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有學(xué)習(xí)才能解決工作中的一切難題，正是在辦公室這種學(xué)習(xí)的磨礪中，我們學(xué)會了電腦，掌握了法律、金融、管理、世貿(mào)等知識；正是這種學(xué)習(xí)，我們學(xué)會了做事的原則和方法；正是這種學(xué)習(xí)，我們的精神更加富有，對未來將更加自信。
辦公室工作需要理解精神。深夜，當(dāng)我們根據(jù)通知的時間要求，必須把電話打到領(lǐng)導(dǎo)家里的時候，我們需要理解；當(dāng)我們付出百倍的努力把文稿完成，又需要根據(jù)新的思想、新的觀念重寫時，我們需要理解；當(dāng)我們因為工作被人誤解時，我們更需要理解。理解就像一劑可口的調(diào)料，可使原本無味的生活變得生動起來；理解就像一縷縷春風(fēng)，可使疲倦滿臉的同事變得輕松起來；理解就像一位高級美容師，可使略顯蒼老的同志變得年輕起來。多一些理解，多一點幽默，多一絲微笑吧！這樣，我們的工作，將更加高效；我們的生活，將更加精彩。
春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。讓我們向所有在辦公室辛苦工作的同志致敬吧！
謝謝大家。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇6
我是一名當(dāng)代大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受，抒發(fā)個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進(jìn)事跡呢？我只不過是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
20xx年xx月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實現(xiàn)人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時間是我們xx信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲乘機(jī)搶奪市場，搶奪我們的客源。
我們社當(dāng)年存款負(fù)增長，而農(nóng)行卻上升xx多萬，郵儲也上升xx多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時，我看到一個人，他在為xx信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽xx信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任xx同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來抽煙。有時，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴�，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何打開工作新局面，談如何營造經(jīng)營環(huán)境，談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，談如何增加職工收入。
讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念：服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足；從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹立了自己的責(zé)任心和使命感；從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向；從他的經(jīng)營理念中，我實證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺，作為展現(xiàn)xx信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)xx信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天，我成功地實現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們xx信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表揚。三年多來，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時候，我注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個人能力的機(jī)會，更是樹立信用社形象的好機(jī)會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。
我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個方面，做行家，說行話。做到這一點就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開設(shè)基本存款賬戶，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在××范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念，可見，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù)，才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內(nèi)心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉××的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的xx多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責(zé)備他存的錢是"過湯面"。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。
我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務(wù)，幾個月下來后，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛。關(guān)愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對客戶的關(guān)愛就是對我們自己飯碗的關(guān)愛。
謝謝大家！
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