精選年度考核個(gè)人工作總結(jié)合集8篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的年度考核個(gè)人工作總結(jié)8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一學(xué)年順利結(jié)束了，在科任老師的關(guān)心和支持下，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，順利走過這一學(xué)年，現(xiàn)在我將這一學(xué)年的工作情況總結(jié)一下。
一、我所做的主要工作：
九年級是整個(gè)初中階段重要時(shí)期，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，不敢有半點(diǎn)怠慢，在這一學(xué)年學(xué)生心理和生理都發(fā)生了很大的變化，對于這一變化，學(xué)生的精神上有較大的壓力，而大多數(shù)的學(xué)生在這個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期顯得迷茫，怎樣讓學(xué)生盡快適應(yīng)這一變化，順利度過轉(zhuǎn)折時(shí)期，這是我班主任的首要問題。
我主要做了兩點(diǎn)；一是尊重每位學(xué)生，盡可能滿足學(xué)生的的需要，努力的克服了固執(zhí)己見，尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，為學(xué)生的成長營造一個(gè)愉快的心理空間。二是善待每位學(xué)生，用真誠的愛心對待每個(gè)孩子。對于優(yōu)等生不掩飾他的缺點(diǎn)，積極引導(dǎo)他們揚(yáng)長改過，努力使其達(dá)到更優(yōu)秀，我班的劉安琪同學(xué)學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，集體榮譽(yù)感強(qiáng)，班干工作也很出色。但是，同學(xué)間的關(guān)系處理的不是很好。針對這一點(diǎn)，我找她談心，幫助她找原因。后來她與同學(xué)之間的關(guān)系非常融洽。
對于后進(jìn)生，不歧視他們，努力去發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，激勵(lì)他們不斷自我完善。我班的焦彬同學(xué)學(xué)習(xí)很差，上課不認(rèn)真聽講，作業(yè)經(jīng)常不做，課上課下紀(jì)錄不能保證。行為習(xí)慣很差，對于這樣的學(xué)生只是批評指責(zé)，他的自信心會越來越少，我發(fā)現(xiàn)他籃球打的不錯(cuò)，在學(xué)校組織的籃球比賽中表現(xiàn)非常出色，于是我就鼓勵(lì)他，如果你學(xué)習(xí)像打籃球那樣專注，你的學(xué)習(xí)成績一定會有很大的進(jìn)步，對于他的每一點(diǎn)進(jìn)步，我都會及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且及時(shí)予以規(guī)律，培養(yǎng)他的自信心。對于后進(jìn)生，我動員學(xué)習(xí)好的同學(xué)幫助他們，帶動他們把學(xué)習(xí)搞上去。
這個(gè)班的學(xué)生整體給人的感覺就是思維活躍，反應(yīng)敏捷，但就是紀(jì)律性較差，缺乏自我約束能力，如今的孩子今非夕比，他們接觸面廣，自尊心強(qiáng)，但又有現(xiàn)代青少年的極大弱點(diǎn)，即缺乏勤奮刻苦拼搏的精神。這些都表現(xiàn)在他們的一言一行中，他們自由散慢在隊(duì)列了，有說話的，有打鬧的，無精打采，我向?qū)W生提出要求，通過一些時(shí)間的訓(xùn)練，使孩子們體會到嚴(yán)格有序的管理帶來的效果。
我教育學(xué)生怎樣正確處理同學(xué)之間的關(guān)系，并以此召開主題班會，對學(xué)生進(jìn)行教育，在處理鬧矛盾的學(xué)生時(shí)，讓學(xué)生多做自我批評，在自己身上找不足，以此來培養(yǎng)學(xué)生寬厚待人的精神，學(xué)會以寬容和大度之心對待周圍的`人。
勞動是培養(yǎng)學(xué)生德育思想品質(zhì)的機(jī)會，現(xiàn)在的孩子一提起勞動就有厭煩心理，這些學(xué)生平時(shí)很少干活，養(yǎng)成了懶惰的習(xí)慣，首先教會學(xué)生怎樣干活，從掃地到拖地，從擦玻璃到擦黑板，我都示范并嚴(yán)格檢查，及時(shí)表揚(yáng)做得好的同學(xué)，批評做得不認(rèn)真和逃跑的同學(xué)，讓學(xué)生知道老師不僅注重他們的學(xué)習(xí)更注重他們的人品。
二、主要收獲和體會
把微笑送給學(xué)生，很多人在提到教師時(shí)，總會與“嚴(yán)肅”與聯(lián)系在一起，其實(shí)“微笑”的力量才是無窮的，每天給學(xué)生燦爛的微笑，會讓學(xué)生的身心感到愉快，智能得到發(fā)展，有句諺語：“誰也說不清楚哪塊云彩會下雨�！倍覅s相信我的每塊“云彩”都會“下雨”，因?yàn)槲覔碛杏幸环N特殊的教育手段————-微笑
在學(xué)生取得成功時(shí)，我會微笑的送去欣賞，在學(xué)生感到失落時(shí)，我回微笑去鼓勵(lì)，在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，我回微笑送去寬容，因此，我用微笑贏得學(xué)生的尊重和愛戴，我想說：“微笑，是一把閃閃發(fā)光的金鑰匙，能開啟教育成功的大門，幫助學(xué)生茁壯成長�！�
年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一、思想品德方面
一年來，本人熱愛黨，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正、作風(fēng)正派、服從學(xué)校的工作安排，積極參加各種會議。辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛教育事業(yè)。把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程，并能自覺遵守職業(yè)道德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
作為一名教學(xué)副校長，明確職責(zé)，當(dāng)好助手，創(chuàng)造性地開展本職工作學(xué)校新的發(fā)展時(shí)期對我的要求。在工作中，根據(jù)新課改的教學(xué)要求，主動去嘗試不同的教學(xué)方式，在探討中尋找合適自己的教學(xué)模式。在學(xué)校開展的教研評課中，能運(yùn)用掌握的教學(xué)理論結(jié)合聽課的實(shí)際，積極與同事交流、探討教學(xué)中出現(xiàn)的問題。教學(xué)效果良好。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
一學(xué)年來，我從未無故缺席、請假。都力求最早。
四、工作業(yè)績方面
1、學(xué)習(xí)新課標(biāo)：通過教研組組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)、考綱，以改變以往教學(xué)中穿新鞋走老路的現(xiàn)象，加強(qiáng)教學(xué)的針對性。通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容處理研究，提高課堂效率。
2、實(shí)行推磨聽課:我校堅(jiān)持實(shí)行備課組推磨聽課制度,要求每學(xué)期每位教師至少對本組開設(shè)公開課一次,經(jīng)過幾學(xué)期的堅(jiān)持,教師的課堂教學(xué)水平以有一定提高.組織好課觀摩討論：在青年教師賽課的基礎(chǔ)上，文理科各開一節(jié)全校觀摩課，并組織教師開展討論。
3、抓教學(xué)常規(guī)管理，保證教育教學(xué)工作順暢有序。
4、自己在教學(xué)一線，所教班級學(xué)生發(fā)展穩(wěn)定，提升顯著。
在這些成績?nèi)〉玫耐瑫r(shí)，我也清楚的認(rèn)識到自身的不足和缺點(diǎn)，但我相信在今后的工作中我會以此為契機(jī)，不斷的去完善充實(shí)自己。為取得進(jìn)一步的成就而努力奮斗。
一年來，本人熱愛教育事業(yè)，堅(jiān)持黨的教育方針政策，在工作中認(rèn)真執(zhí)行，服從學(xué)校安排，堅(jiān)持從小事做起，不說空話，不搞形式，認(rèn)真做好自己的工作，以實(shí)際行動落實(shí)黨員示范崗要求。
在教學(xué)中，本人重點(diǎn)從備課、上課、作業(yè)三個(gè)環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作。所任教班級的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好，教學(xué)的組織就比較困難，教學(xué)的有效性也不好，怎樣有效的組織教學(xué)，提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標(biāo)。在備課中和備課組一起努力，研究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式，上好每一堂課，特別是課堂反饋環(huán)節(jié)，每個(gè)習(xí)題我都認(rèn)真的選擇，照顧到班級不同層次的學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都能有所收獲。針對學(xué)生解計(jì)算題能力差的問題，每節(jié)課我都抽出一點(diǎn)時(shí)間，將作業(yè)中的普遍問題處理一下，讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課余時(shí)間，對班級中的部分同學(xué)，堅(jiān)持面批作業(yè)和輔輔導(dǎo)。通過不斷的努力，學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯的提高。在工作中，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，通過對教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究，提高自己的教學(xué)針對性和有效性，例如如何讓學(xué)生自主的開展實(shí)驗(yàn)研究，探究性教學(xué)中存在的誤區(qū)和對策，物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學(xué)中不斷地研究和反思，通過研究和學(xué)習(xí)提高自己的教育教學(xué)水平，適應(yīng)現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
在自己分管的工作中，本人首先是服從學(xué)校的安排，將學(xué)生安全放到首位，堅(jiān)持和學(xué)生溝通，家長溝通，與班主任溝通，及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)際困難，幫助學(xué)生。從管理的角度加強(qiáng)制度建設(shè)，對學(xué)生的`請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查，學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化，工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì)，事情涉及到方方面面，工作中有許多不為人知的困難。對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查，學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化，工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì)，事情涉及到方方面面，工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規(guī)工作是我的一貫要求。大到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育，人生理想教育。小到每天晚上的學(xué)生檢查,，每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事，只有每天學(xué)生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵，只有每天從早到晚的實(shí)實(shí)在在的工作。沒有大會上的全面布置工作，只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程，只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒，只有學(xué)生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中，工作有一點(diǎn)成績，很多地方還是有值得思考的地方，在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時(shí)代的要求，在群眾中更好的帶好頭，發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用，還是有很多可以做的。繼續(xù)努力吧。
年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇3
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、工作小結(jié)
我所在的部門是物流部，首先在**年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的`意見和建議以及各種訴求
1.希望公司能為我繳納上海社會保險(xiǎn)。7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇4
大學(xué)是步入社會的一座橋梁，在大學(xué)期間，不僅要學(xué)好科學(xué)文化知識，還要培養(yǎng)各方面的能力，包括、交際處事能力等�；仡櫼荒甓鄟恚约簩W(xué)到了許多知識，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和處事能力。大一被任命為學(xué)習(xí)委員，就意識到自己的責(zé)任，嚴(yán)格要求自己，做好自己份內(nèi)的事情。
學(xué)習(xí)積極主動，才能帶動其他同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，管理好班級，首先要以身作則，要帶動班級的學(xué)習(xí)氣氛，在課上積極主動發(fā)言，敢于提出問題表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法。
輔助任課老師教學(xué)工作。要主動提醒同學(xué)作業(yè)完成情況，重述作業(yè)要求，以免同學(xué)拖拉作業(yè)，及時(shí)收齊作業(yè)，整理、記錄作業(yè)上交情況。向老師反映同學(xué)意見，及時(shí)下達(dá)老師布置的任務(wù)和各項(xiàng)精神，多與同學(xué)溝通，了解其性格特征，以便有效地對其提出合理意見，以并共同進(jìn)步。
提高班級凝聚力，多組織一些班級集體活動。幫助學(xué)習(xí)遇到困難的同學(xué)，要認(rèn)真耐心，遇到自己處理不了的問題及時(shí)找老師或其他可以解決問題的同學(xué)解答。
關(guān)注各項(xiàng)考試報(bào)名信息，及時(shí)向每個(gè)同學(xué)傳達(dá)，適時(shí)督促一下同學(xué)的學(xué)習(xí)，做好各門功課的復(fù)習(xí)考試準(zhǔn)備。嚴(yán)格公正地做好考勤工作，才能督促同學(xué)按時(shí)出勤。
這學(xué)期被選為班長，在原先的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，又了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。作為班長首先要明確自己的責(zé)任，要有認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度，要培養(yǎng)自己的組織、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行能力，做好自己份內(nèi)的工作，接受同學(xué)合理的意見和建議。合理安排好時(shí)間，做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃安排，樹立班級的集體意識和責(zé)任感，做事要公平、公開、公正，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作任務(wù)，做到為同學(xué)們服務(wù)，保證全體同學(xué)的各利益。
完善各項(xiàng)班級管理制度。多與班委溝通，加強(qiáng)班委間的聯(lián)系，分配好各項(xiàng)任務(wù)，做好班級記錄。及時(shí)向老師反映工作情況，必要時(shí)開班會落實(shí)到每個(gè)同學(xué)。
鼓勵(lì)同學(xué)參加學(xué)校組織的集體活動和班級活動，這學(xué)期成立了班級學(xué)習(xí)小組，給同學(xué)們營造了一種學(xué)習(xí)氣氛，并鼓勵(lì)同學(xué)參加一些設(shè)計(jì)比賽。
經(jīng)常反思自己的工作，調(diào)整制定好計(jì)劃，才能提高工作效率，積極的心態(tài)面對每一天，合理安排好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和工作任務(wù)，做好學(xué)習(xí)工作兩不誤。這是作為一個(gè)班委最起碼的'自我要求。或許，有人認(rèn)為，做班干要占用自己太多時(shí)間，不如用那些時(shí)間做自己就的事情，我并不完全同意。當(dāng)然，做一名班干確實(shí)需要投入自己的時(shí)間，但那和做自己的事情也并沒有直接的沖突，做好一名班干，從另一個(gè)角度來看，也是在提高自己，有遇到花時(shí)間的工作，就越要學(xué)會怎樣把他做得更有效率，而不是抱怨時(shí)間不夠。因而，要制定一個(gè)合理的時(shí)間計(jì)劃很必要，節(jié)省時(shí)間，提高辦事效率，同時(shí)也可以做好自己的學(xué)習(xí)工作，大學(xué)生并不缺少時(shí)間，而是要學(xué)會怎樣合理分配和利用時(shí)間。
年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇5
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中，能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。例如XX等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，在學(xué)校中被評為先進(jìn)班級。
在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的`薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時(shí)，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表揚(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫XX。他學(xué)習(xí)成績差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表揚(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進(jìn)步很快，后來還成為三好學(xué)生。
在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué)，在班級中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動積極肯干，誠實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx年就要過去了，下面我將按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn)，對于今年的個(gè)人工作情況和公司的經(jīng)營管理以及未來個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃三個(gè)方面做一下本人的觀點(diǎn)和看法。
作為公司導(dǎo)游部的一份子，在領(lǐng)導(dǎo)和全體各部門經(jīng)理、同事的共同努力下，今年的個(gè)人工作取得了一個(gè)新的臺階，作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個(gè)不平凡的XX年，我深深感受到公司大家庭的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助與支持，使我的工作能夠順利的展開，并且取得了一定的成果，自己也在不斷的實(shí)踐當(dāng)中取得了個(gè)人的工作上的突破和成長，這是和全體同事的共同努力所不能分開的，當(dāng)然面對工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤，我深刻的意識到，只有正視自己的不足，勇于開拓創(chuàng)新，發(fā)揮全體同事的聰明智慧，才能解決工作當(dāng)中的一些疑難，和不必要的困擾，回顧XX年，是不平凡的一年，是充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年，作為個(gè)人來說，我總結(jié)了一年來個(gè)人業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況，出差共計(jì)12次，參與大小會議共計(jì)8次，帶團(tuán)共計(jì)3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作順利，能夠有更多的機(jī)會參與到公司的各個(gè)大小會議，旅游接待當(dāng)中去，為公司盡自己的.一份力量。
對于公司的經(jīng)營管理狀況，我想作為老員工更有發(fā)言權(quán)，我僅就作為一名新員工，對于公司一年來的情況，發(fā)表一下個(gè)人的感受和想法，我覺得XX年公司的業(yè)務(wù)取得了很好的成果，公司的經(jīng)濟(jì)效益也趨于一個(gè)相對穩(wěn)定上升的趨勢，尤其是在XX年的七月至九月公司的運(yùn)營情況較為順利，并且在公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工的共同努力下，取得了很好的成果，一年來，公司的運(yùn)營良好，但是在資金周轉(zhuǎn)這一方面，存在的問題還是比較大的，并且?guī)淼囊幌盗胁涣嫉挠绊懀热绯鋈マk會遇到資金不足的問題，因?yàn)橘Y金未到位，酒店與我們之間產(chǎn)生的一些矛盾，工資不能按時(shí)發(fā)放的問題，我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)需要拿出一個(gè)切實(shí)可靠地方法來妥善解決，切實(shí)維護(hù)和兼顧各方的利益，這樣才能樹立誠信和良好的口碑，給我們以后的工作提供方便。再一個(gè)我覺得公司應(yīng)該明確劃分每個(gè)人的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍，做到權(quán)責(zé)分明，有理有據(jù)，避免由此產(chǎn)生同事之間、不必要的矛盾和恩怨，破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來我對公司的認(rèn)識和個(gè)人的感受，僅作個(gè)人看法，如有雷同，純屬巧合，最終解釋權(quán)歸個(gè)人。
最后對于個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃，目前是初定以三年為一個(gè)周期，屬于短期規(guī)劃，希望自己的接下來的時(shí)間里，不斷學(xué)習(xí)和提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和工作技能，能夠獨(dú)立完成大型會議的主辦工作，爭取更多的主辦機(jī)會，并且在未來發(fā)揮自己的主觀能動性、積極性、創(chuàng)新性，為公司添磚加瓦，并且為自己爭取到更多的薪資，和待遇，最后希望自己工作順利，萬事順心，也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)，新年新氣象，年年發(fā)大財(cái)。
年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20xx年是忙碌的一年，是播種希望的一年，是收獲成功的一年。從**分行籌備初始到正式試營業(yè)，經(jīng)歷了漫長的將近一年的時(shí)間，在伴隨**分行成長的歲月里，作為為行里打前陣的營銷部，面對巨大的存款壓力和**區(qū)域?qū)?*銀行近乎于零認(rèn)知度的外部環(huán)境，經(jīng)過我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力，最終取得了比較令人滿意的成績。下面就半年來的工作及20xx年工作計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)匯報(bào)。
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑�，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的.本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任�，F(xiàn)在社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此，今后我會積極認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好日常營銷工作。
XX年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動�！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
年度考核個(gè)人工作總結(jié) 篇8
在本年度的工作當(dāng)中，在護(hù)士長和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，工作中堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神、我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。熱愛自己的.本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
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