酒店承諾書4篇

　　無論是在學校還是在社會中，大家對書信都不陌生吧，書信有助于增進人與人之間的交流。那么一般書信是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的酒店承諾書4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店承諾書 篇1

　　共同構建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境，堅持誠信經營和創(chuàng)造優(yōu)質服務，爭做誠信酒店，XX酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾：

　　一、遵守法律法規(guī)，維護市場秩序。堅持依法經營，嚴格遵守國家相關的法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，承擔社會責任，自覺抵制各種違法違規(guī)行為，主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。

　　二、堅持誠信經營，倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設，誠實守信，做到各項服務明碼實價，合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂，反對以不正當手段從事市場交易，損害競爭對手。

　　三、推進行業(yè)自律，接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律，相互監(jiān)督，相互支持，自覺遵守酒店行業(yè)服務質量標準和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督，認真聽取客人的意見和建議，樹立酒店行業(yè)良好形象。

　　四、加強企業(yè)管理，提升服務質量。建立健全現代企業(yè)管理制度和業(yè)務操作規(guī)程，強化質量監(jiān)督與改進，定期開展員工職業(yè)道德教育和服務技能培訓，建立健全客人滿意度調查機制，樹立規(guī)范服務、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務質量。

　　在此，我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來，踐行承諾，規(guī)范服務，倡導誠信，提升品質，共建酒店行業(yè)誠信服務體系，共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的'美好明天，為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻!

酒店承諾書 篇2

　　管理能力對于一個主管而言，與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協(xié)調能力，專業(yè)能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗，因此就要求我在工作中要不斷的學習、創(chuàng)新。

　　1.加強做好上下級的溝通工作

　　所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是酒店利益，部門利益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關心。在工作中，溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的.，不僅僅是你對下級的關心和鼓勵，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這樣更利于工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以后的人員調配中能做到人盡其才，人盡其職。

　　2. 監(jiān)督、指導、協(xié)調各部門日常工作

　　1.監(jiān)督指導前臺服務質量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。

　　2.監(jiān)督、指導、協(xié)調客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質服務。

　　3.定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。

　　4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現，確保優(yōu)質的服務和設備的完好.

　　5.指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系。

　　6.經常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見，能夠讓顧客提高滿意度。

　　7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態(tài)度，及培訓內容。

　　8.與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案。

　　9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

　　3.要在工作中不斷的學習，不斷地充實自己

　　當今的社會是學習型的社會，對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗，不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封，才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。

　　我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取，充實自己，為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力。

酒店承諾書 篇3

廣大干部職工們：

　　科學證明，吸煙有害健康，尤其是在室內公共場所、工作場所吸煙，不但危害自身健康，而且嚴重危及他人，污染公共環(huán)境，煙草危害已經成為當今世界最嚴重的公共衛(wèi)生問題之一。20xx年3月，全國人大通過了我國《國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》，綱要中明確提出，在“十二五”期間的五年中，要“全面推行公共場所禁煙”。20xx年12月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于領導干部帶頭在公共場所禁煙有關事項的通知》。這些禁煙規(guī)定的出臺，是我國履行《煙草控制框架公約》的重大進展。為響應國家和湖南省的.有關要求，減少煙草危害，創(chuàng)造良好的黨政機關環(huán)境衛(wèi)生，我們發(fā)出如下倡議：

　　一、全縣各級黨政機關工作人員要充分認識公共場所禁煙的重要意義，模范遵守公共場所禁煙規(guī)定，帶頭不在室內公共場所和工作場所吸煙，以實際行動作出表率，自覺維護-法規(guī)制度權威，自覺維護黨政機關和領導干部形象。

　　二、各級黨政機關工作人員要成為“全面推行公共場所禁煙”的義務宣講員和推行相關法規(guī)的志愿者，主動、耐心地勸阻違反法規(guī)的吸煙者，推動文明風尚的形成。

　　三、各級黨政機關公務活動中嚴禁吸煙。公務活動承辦單位不得提供煙草制品，公務活動參加人員不得吸煙、不敬煙、不勸煙、不送煙。要嚴格監(jiān)督管理，嚴禁使用或變相使用公-款支付煙草消費開支。

　　四、各級黨政機關要積極開展創(chuàng)建無煙機關、無煙單位活動，做到單位有禁煙制度，有兼職勸阻吸煙人員，禁煙場所有明顯禁煙標識，不擺放煙灰缸等煙具，營造爭創(chuàng)無煙環(huán)境的良好氛圍。

　　五、要廣泛動員各方力量，深入開展形式多樣的禁煙控煙宣傳教育活動，主動學習和傳播吸煙危害健康知識，提高防控煙草危害的意識和能力，在全社會形成禁煙控煙的良好氛圍。

　　六、拒絕煙草廣告、促銷和贊助行為，所有黨政機關內部禁止銷售或提供煙草制品，無煙草廣告。主動接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。

　　控煙是世界的潮流，不在機關公共場所和工作場所吸煙，不僅是一項社會公德，更是現代文明的體現。讓我們攜起手來，共同行動起來，從自己做起，從現在做起，追求文明、健康、和諧的生活方式，拒絕煙草煙霧危害，珍愛生命!為創(chuàng)造清新、舒適的無煙機關環(huán)境作出應有的貢獻。

　　xx縣文明辦

　　xx縣衛(wèi)生局

　　xx縣人口和計劃生育委員

　　中共xx縣直屬機關工作委員會

　　20xx年9月

酒店承諾書 篇4

　　為積極響應在公共場所禁止吸煙的號召，爭創(chuàng)無煙學校，營造一個清潔、衛(wèi)生的控煙氛圍，創(chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：

　　1．堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的`規(guī)定，堅決支持本校控煙工作；

　　2．主動學習控煙知識、遵守控煙制度、宣傳吸煙危害、履行控煙職責，為創(chuàng)建無煙學校貢獻自己的一份力量；

　　3．在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；

　　4．主動向學生家長宣傳學校禁煙規(guī)定，勸阻戒煙；

　　5．對上級及學校控煙督導人員的督導、檢查要積極配合，若違反控煙制度，愿服從學校處罰。

　　承諾人：

20xx年7月

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