電工年終工作總結(jié)錦集4篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的電工年終工作總結(jié)5篇,希望對大家有所幫助。
電工年終工作總結(jié) 篇1
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
二、我們的做法
1.嚴(yán)格成本管理,提高企業(yè)效益
20xx年,我們把成本管理視作生產(chǎn)經(jīng)營中各項工作的重中之重,進(jìn)一步加強(qiáng)對原煤、原材料及資金方面的管理。
第一,在原煤購進(jìn)上,今年由于國家宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力進(jìn)行煤炭企業(yè)整頓,使公司原煤采購面臨前所未有的嚴(yán)峻形勢,
一是進(jìn)煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個礦減少到幾個礦,使公司采購渠道幾乎沒有調(diào)劑空間。
二是原煤產(chǎn)量銳減,造成企業(yè)生產(chǎn)常常等米下炊,甚至無米下鍋,給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動。
三是原煤價格居高不下,與往年同期相比原煤價格上漲了**%還多,使原煤成本由過去的每月**多萬上升到目前每月**多萬,全年原煤成本多支出近**萬元,造成很大的資金缺口,使企業(yè)經(jīng)營舉步維艱。
為此我們積極采取應(yīng)對措施,
一是調(diào)選精兵強(qiáng)將,充實采購隊伍,采取激勵措施,調(diào)動采購一線職工的積極性,派人員駐礦盯礦,做到儲煤先購,有煤即購,無煤預(yù)購。
二是建立嚴(yán)格的原煤進(jìn)廠管理監(jiān)督機(jī)制,本著質(zhì)優(yōu)價廉的原則,從原煤的考察選礦、到簽定進(jìn)煤合同、進(jìn)廠化驗等環(huán)節(jié)都層層把關(guān),有效地防止了質(zhì)次價高煤的進(jìn)廠以及虧噸現(xiàn)象。
另外,在保證正常生產(chǎn)的情況下,除了主要采購國營大礦原煤的同時,我們積極調(diào)整進(jìn)煤渠道,盡量多進(jìn)一些小礦煤,充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差,把原煤成本降到最低點(diǎn)。
第二,在物資采購中,我們嚴(yán)格按照公司有關(guān)文件精神,以“同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務(wù)”的原則,采取邀請招標(biāo)和公開招標(biāo)相結(jié)合的辦法,將**元以上的大宗物資采購、重大設(shè)備購買等實行公開招標(biāo),既確保了物資供應(yīng)質(zhì)量,又降低了采購成本。同時,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫存。
第三,在材料費(fèi)用上,實行材料費(fèi)包干制度。根據(jù)年初制定的責(zé)任目標(biāo),定額各車間材料費(fèi)用。讓職工直接參與當(dāng)家理財,將企業(yè)的效益與職工的收入直接掛鉤,大大增強(qiáng)了職工的節(jié)約增效意識。同時,還積極開展增收節(jié)支、修舊利廢活動。
第四,在財務(wù)管理上,
一是加強(qiáng)資金的運(yùn)營管理,多方籌措資金,合理安排,統(tǒng)籌使用,提高資金的使用效率,把錢花在刀刃上;
二是實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年的開支要有預(yù)算,有計劃,確保的資金平衡;三是對于各部門的小型開支,例如:辦公費(fèi)、電話費(fèi),詳細(xì)核算,制定指標(biāo),實行包干到各部門使用。
2.狠抓安全工作,確保安全局面
安全是電力企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。今年以來我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”方針。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,緊緊圍繞“抓落實、嚴(yán)考核、重實效”的九字方針,開展了行之有效的安全管理工作。
第一,安全生產(chǎn)責(zé)任落實到位。逐級簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,并健全了廠、車間、班組三級安全網(wǎng)。落實了安全生產(chǎn)獎懲考核制度,安全目標(biāo)明確,責(zé)任壓力到位,對在安全上出現(xiàn)的問題堅決不推諉、不扯皮,對違反制度造成的事故,堅決做到不手軟,不姑息遷就,落實責(zé)任嚴(yán)肅處理,并且我公司考核辦對責(zé)任制完成情況實行隨機(jī)考核,考核結(jié)果與工資資金相掛鉤,從而提高了職工抓安全、保安全的責(zé)任心和積極性。
第二,以反習(xí)慣性違章為重點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的安全意識和自我保護(hù)意識。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,做好事故預(yù)想和危險點(diǎn)分析,并不斷完善安全監(jiān)督約束機(jī)制,嚴(yán)格落實安全責(zé)任制,加大安全執(zhí)法力度,把“安全第一”始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過程。
第三,加大安全教育宣傳力度。通過漫畫、黑板報等形式,大力開展安全教育活動,做到警鐘常鳴,提高防范意識。
3、抓好生產(chǎn)管理,努力提高設(shè)備健康運(yùn)行水平
運(yùn)行管理的好壞,對電廠來說至關(guān)重要,它對機(jī)組能否穩(wěn)定安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及節(jié)能降耗都起著決定性的因素。我公司各生產(chǎn)管理科室從明確責(zé)任入手,理清思路逐月對各運(yùn)行單位進(jìn)行考核,做到獎罰分明。各生產(chǎn)車間則要對自己的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)每月進(jìn)行一次分析,值長室每月進(jìn)行一次匯總,對運(yùn)行中存在的較大問題,組織專人專題進(jìn)行討論,拿出具體措施,專人負(fù)責(zé)落實。
當(dāng)然,在生產(chǎn)中只抓運(yùn)行管理只是一個方面,設(shè)備的檢修狀況,對設(shè)備運(yùn)行的安全可靠性更是有著直接的影響。今年的設(shè)備管理中,我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。我們嚴(yán)格要求每運(yùn)行班一班三查,安教科一天一查設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并督促處理,要求檢修人員做到大缺陷不過夜,小缺陷不過班,保證主設(shè)備消缺率**%。輔助設(shè)備消缺率*%以上。其次,我們還在檢修中嚴(yán)把檢修工藝關(guān),明確驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求設(shè)備專責(zé)人必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解設(shè)備狀況,檢查設(shè)備檢修質(zhì)量。
4、抓好職工培訓(xùn),切實提高員工素質(zhì)
要保證安全,“人”的因素是第一位的,只有職工隊伍素質(zhì)提高了,安全工作才有可靠的保證,為此,我們始終把職工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學(xué)什么,少什么,補(bǔ)什么”,“理論聯(lián)系實際”的培訓(xùn)原則,落實各項培訓(xùn)計劃。全年共完成職工崗位培訓(xùn)人次,技術(shù)問答題,培訓(xùn)率**%,合格率*%,通過強(qiáng)化培訓(xùn),職工的整體素質(zhì)明顯提高。
三、加強(qiáng)管理、挖潛增效,確保生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和效益的增長
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的,為此,我公司將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn):
一是進(jìn)一步完善了全員責(zé)任目標(biāo)管理,提高企業(yè)內(nèi)部整體水平,把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)成本管理有機(jī)結(jié)合起來,全面建立起量化的責(zé)任目標(biāo)體系。我公司制定下發(fā)了《辦公用品費(fèi)用承包實施意見》、《接待費(fèi)用管理規(guī)定》、《物資驗收入庫及物資領(lǐng)用發(fā)放、審批制度》、《安全考核管理獎懲制度》等一系列相應(yīng)的制度、措施,充分調(diào)動了各部門各單位加強(qiáng)成本管理的積極性。
二是夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理。我公司針對過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),對企業(yè)管理體系進(jìn)行了改革,重點(diǎn)強(qiáng)化了以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作,強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)現(xiàn)場檢查,對改進(jìn)和提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平提出了新的要求。
三是加強(qiáng)對財務(wù)的管理,降低財務(wù)費(fèi)用,集中資金優(yōu)勢,使企業(yè)資金得到有效合理的.使用。
四是完善招標(biāo)程序,提高招標(biāo)工作質(zhì)量,針對招標(biāo)管理上的薄弱環(huán)節(jié),我公司制定了《物資采購招投標(biāo)制度》,逐步理順了關(guān)系,規(guī)范了招標(biāo)程序,對計劃申報、驗收入庫、質(zhì)量監(jiān)控、市場價格進(jìn)行了規(guī)范,
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高政治思想水平
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,一個企業(yè)的產(chǎn)品、市場、管理都可以學(xué)習(xí)模仿,但文化是學(xué)不走的,文化是一個企業(yè)內(nèi)在的東西,是長期形成的、獨(dú)有的潛在力量,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我公司將把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,我公司利用“十.一"長假,舉辦了慶“十.一”文藝晚會、書畫比賽、藍(lán)球、乒乓球比賽等等一系列活動;豐富了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操;在宣傳上,利用板報、宣傳欄、詩歌朗誦等形式宣傳黨的方針、政策,增強(qiáng)員工對時事的了解,提高員工的政治素質(zhì);利用《鋁電信息》大力宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)營及各項活動中的典型事跡,通過企業(yè)文化建設(shè),使職工的文明意識明顯增強(qiáng),思想觀念明顯改變。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年以來,我公司在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的各項方針、政策,緊緊圍繞以企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,不斷強(qiáng)化班子建設(shè),創(chuàng)新工作機(jī)制,完善工作制度,狠抓工作落實,以卓有成效的工作推動了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從而使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了較好的成績。
一是完善機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督。制度建設(shè)是黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ),是深入開展反****工作的根本措施,要使黨風(fēng)得到根本好轉(zhuǎn),必須建立健全監(jiān)督機(jī)制,形成全方位、強(qiáng)有力的監(jiān)督體系。我公司結(jié)合實際制定和完善了《車輛管理制度》、《醫(yī)療費(fèi)用管理制度》等一系列規(guī)章制度,起到了工作有標(biāo)準(zhǔn)、做事有范圍,用完善的制度約束人的良好效果。
二是延伸監(jiān)督觸角,創(chuàng)建干部廉政檔案。我公司實行了黨員干部“廉政檔案”,隨時掌握黨員干部的廉政勤政情況,并要求每位黨員每季度都要寫出述廉報告,匯報本季度黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實情況,給黨員干部加上廉政“緊箍咒”,并為每位中層以上干部發(fā)放“干部廉政警示卡”,同中層以上干部的家屬簽定了“八小時以外廉政建設(shè)協(xié)議書”,把廉政建設(shè)的觸角從工作時間內(nèi)延伸到工作八小時以外,形成了崗上有責(zé)任,崗下有目標(biāo)的良好監(jiān)督氛圍。
三是深化企務(wù)公開,實施陽光工程。企務(wù)公開是企業(yè)發(fā)展的一個強(qiáng)大原動力,實踐證明,企務(wù)公開出凝聚力,企務(wù)公開出積極性,企務(wù)公開出效益。我公司始終堅持三個結(jié)合,即:與黨風(fēng)廉政建設(shè)、健全職代會制度、加強(qiáng)企業(yè)管理相結(jié)合,我們把三個結(jié)合和職工是否滿意作為衡量企務(wù)公開工作的標(biāo)準(zhǔn),要求各單位按時、定點(diǎn)作好公開工作,把企務(wù)公開的著眼點(diǎn)由注重公開的形式轉(zhuǎn)向注重公開的效果,使企務(wù)公開在企業(yè)的改革發(fā)展中發(fā)揮了明顯的作用。
六、其他各項工作也都取得了新進(jìn)展
20xx年我們在精神文明建設(shè)、消防管理、綜合治理、計劃生育等各方面也都取得了不菲的成績。如我們認(rèn)真貫徹《公民道德實施綱要》,大力倡導(dǎo)以德治企、誠信經(jīng)營的理念,這對于展現(xiàn)公司精神風(fēng)貌,塑造公司良好形象都有非常重要的意義。我公司為加強(qiáng)民兵訓(xùn)練,提高民兵素質(zhì),對公司民兵進(jìn)行為期一個月嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練,觀看《現(xiàn)代軍事光碟》、實彈射擊,從而使公司民兵的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,思想觀念得到創(chuàng)新,為適應(yīng)新形式勢下,高科技現(xiàn)代戰(zhàn)役中的戰(zhàn)略防御能力和軍事素質(zhì)打下了堅實的基礎(chǔ)。
七、存在的問題與原因
(1)進(jìn)廠煤煤耗過高。影響我公司成本的關(guān)鍵因素是原煤價格上漲,上半年的煤耗比去年同期上漲*克,僅這*克煤,我們就多支了**多萬元,在煤耗上還有潛力可挖。
(2)管理費(fèi)用過高。雖然我們在管理上做了大量工作,總體形式比去年有明顯好轉(zhuǎn),但管理費(fèi)用過高還是十分突出的,招待費(fèi)、賠青費(fèi)已用了全年計劃的一半,車輛費(fèi)用也是居高不下。
(3)廠用電率過高。
電工年終工作總結(jié) 篇2
時間如流水般匆匆而過。轉(zhuǎn)眼間,我已在公司工作了兩年有余。在此之前,造船業(yè)對我來說猶如一張白紙,因為我從來都沒有去了解過,更沒有去接觸過。
在學(xué)校里,我的專業(yè)是電氣運(yùn)行與控制。畢業(yè)后被分配到寶鋼做了一年的物流工作。20xx年里一個偶然的機(jī)會,我有幸來到了xx有限公司。進(jìn)公司以后,我被分到了模塊部。由于在學(xué)校時,我考了一個電工中級證書,所以我選擇了船舶電工的工種,從此以后,我就成了一名上層建筑的電工。以前我只是在電視里見過大的船只,沒想到,現(xiàn)在我不但能見到,而且自己變成了一名造船工人。
剛到廠里,因為我們都是新招來的員工,所以接受了將近一個月的軍訓(xùn)。我們對造船并不是很了解,有的人可以說是根本就不知道造船是個什么概念。于是部門給我們安排了一位師傅,來培訓(xùn)教導(dǎo)我們。從怎樣去接一個簡單的日光燈開始,一直到怎樣去接各種各樣的設(shè)備。教我們怎么樣去學(xué)看圖紙,還教會了我們施工的要求和工藝,總之都是在為我們以后親自動手工作打
由于公司慢慢的步入正規(guī),部門就給我們成立了兩個電工小組。我被分到了電工2組,在我們小組有3位老師傅,他們在老廠里都干了好幾年。無論從工作經(jīng)驗還是技術(shù)方面來說,對我都有極大的幫助。在他們的帶領(lǐng)下,我們小組開始了第一條船的施工。從做結(jié)構(gòu)開始,我就是邊學(xué)邊做,遇到不懂的就馬上向老師傅請教,沒想到在我們小組成員的共同努力下,竟然順利的完成了施工任務(wù),并且得到了部門的夸獎。這讓我心理覺得甜甜的,好象感覺到成功的喜悅。但在不久以后,我又面臨著一個重大的挑戰(zhàn),那就是電纜敷設(shè)。我以前也沒做過,更不要說這么大的工作量了?粗菐资暗碾娎|,而且還有那么多的系統(tǒng),分都分不清的我開始有了一點(diǎn)的恐慌,不知該如何是好。但是師傅告訴我不用擔(dān)心,只要你用心去學(xué)習(xí),動手能力強(qiáng),沒有你做不到的。然后我被班組長安排到了負(fù)責(zé)做艇甲板這一層。那是我第一次面對這種既沒有信心完成又艱巨的工作任務(wù)。因為這一層它還包還了廚房里的許多電器設(shè)備。剛開始做的時候,無論是圖紙,還是哪個系統(tǒng),我都會遇到各種各樣的問題和困難。因為我畢竟是第一次做。但幸虧有師傅的諄諄教導(dǎo)和指點(diǎn),加上同事們的幫助,我還是順利的完成了工作任務(wù)。
沒用多久,我們小組完成了全部的施工任務(wù),并且順利的通過了自檢,船檢,船東的檢驗和認(rèn)可。一直到設(shè)備的安裝和接線,還有最后的調(diào)試階段,我們都沒有影響到工程的進(jìn)度。看著那一個個的日光燈都亮了起來,一個個的子鐘都能正常的顯示時間,一個個的喇叭都能聽到美妙的音樂,還有那一部部的電話都能保持正常的通話。洗衣機(jī)也能洗衣服了,廚房的設(shè)備也都能做飯了吃了,每個系統(tǒng)都能正常的運(yùn)行起來了。這個時候我們的工作基本上已經(jīng)結(jié)束了?吹搅诉@些,想起我們當(dāng)時流的每一滴汗水,加的每一分鐘的班,都感到無比的自豪和留戀,而且有一種成功感。因為那些成功有我們每一個人的付出,甚至是一個不起眼的小螺絲。
時間在不斷的流失,我的工作經(jīng)驗也日益的增長,專業(yè)技能也有了明顯的提高。于是在師傅的幫助下,班組長的安排下,我再次接受了一個新的挑戰(zhàn),那就是駕駛室。因為駕駛室是上層建筑的核心部分,每一個系統(tǒng)都要從這里開始,駕控臺,雷達(dá),無線電等重要的設(shè)備和系統(tǒng)都集中在這里。所以做起來更加的困難,但也是最能學(xué)到技術(shù)的工作。于是我就專心的去做。邊做邊學(xué),不知道的就立刻問師傅。每個系統(tǒng)的圖紙也都要認(rèn)真的去看。就這樣,在師傅的幫助下,我第一次做駕駛室也順利的完成了。而且我還幸運(yùn)的跟著去試航,這也是我的第一次遠(yuǎn)航,而且是在這么大的船上。以前總是聽別人說試航怎么怎么的,心里總是想自己什么時候也能去一次,沒想到這么快就實現(xiàn)了。
經(jīng)過幾條船做下來以后,我才感覺到自己確實掌握了不少的東西,我知道了船上總共有多少個系統(tǒng),知道了每個系統(tǒng)的的作用,了解了無線電系統(tǒng)是干什么的,航行系統(tǒng)都包還一些什么還有空調(diào)和冷藏系統(tǒng)的運(yùn)行。
現(xiàn)在我基本上能獨(dú)立完成班組長安排給我的工作任務(wù)。還能自己去調(diào)試洗衣設(shè)備,廚房設(shè)備,還有其它系統(tǒng)。面對一份又一份的的圖紙,我不再陌生,不再擔(dān)心看不懂了,遇到一個個的系統(tǒng),我不再恐慌了,不再害怕自己完不成了。
電工年終工作總結(jié) 篇3
我是吉祥物業(yè)公司一名普通電工。20xx年度在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在吉祥物業(yè)公司,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
截止到12月份,我們做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全意識,積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來,以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng),馬上做出回應(yīng)積極配合,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務(wù),堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中積極主動。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個人工作總結(jié),有什么不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
電工年終工作總結(jié) 篇4
我叫XXX,是回龍寺城一名普通電工。在20xx年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在回龍寺城,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達(dá)的術(shù)指標(biāo)。
截止到12月份,我城足額完成供電量,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績,全年達(dá)到“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務(wù),堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù),把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費(fèi),一個月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動,今年8—9月份,在北京舉行舉世矚目的奧運(yùn)會和殘奧會,為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時保電,我放棄休息時間,每天工作都在十多個小時以上,查看線路、設(shè)備,及時處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意?傊,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時回收結(jié)零。全年無投訴案件,使農(nóng)城用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個人工作總結(jié),有什么不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
XXX
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