- 相關(guān)推薦
品牌的重要意義
品牌的本質(zhì)是品牌擁有者的產(chǎn)品、服務(wù)或其它優(yōu)于競爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)能為目標(biāo)受眾帶去同等或高于競爭對(duì)手的價(jià)值。其中價(jià)值包括:功能性利益、情感性利益,下面是小編為大家整理的品牌的重要意義,希望對(duì)大家有所幫助。
品牌的重要意義 篇1
1.品牌的含義及相關(guān)的概念
商品都有自己的名稱,即商品的品名,如汽車,冰箱,飲料、電腦等,商品的品名只是商品的通用名稱,商品除了通用名稱外還應(yīng)該有商業(yè)名稱,這就是品牌。例如通用汽車、海爾冰箱、統(tǒng)一冰紅茶、聯(lián)想電腦等,其中通用、海爾、統(tǒng)一、聯(lián)想就是商品的品牌了。品牌(brand)是一個(gè)綜合、復(fù)雜的概念,是商標(biāo)、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、符號(hào)、廣告風(fēng)格的無形總和。美國市場營銷協(xié)會(huì)(AMA)曾為品牌做出這樣的定義:品牌是一個(gè)名稱、名詞、標(biāo)志、符號(hào)、或者設(shè)計(jì)或是它們的組合,起目的是識(shí)別某個(gè)銷售者或某個(gè)群體銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對(duì)手的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)別開來。
與品牌相關(guān)的概念有品牌名稱、品牌標(biāo)志和商標(biāo)。品牌名稱是指品牌中可以用語言發(fā)音來表達(dá)的部分,如通用、海爾、統(tǒng)一、聯(lián)想等;品牌標(biāo)志是指品牌中可以識(shí)別但不能用語言發(fā)音倆表達(dá)的部分,諸如符號(hào)、圖案、或?qū)iT設(shè)計(jì)的顏色和字體,比較著名的標(biāo)識(shí)有麥當(dāng)勞的堇色大拱門M、可口可樂的紅白飄帶、花花王子的兔小姐、米高梅的'獅子等。商標(biāo)則是經(jīng)過注冊(cè)登記受法律保護(hù)的品牌中的一部分,企業(yè)的產(chǎn)品品牌經(jīng)過必要的法律注冊(cè)程序成為商標(biāo)后,企業(yè)獲得品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)的專用權(quán)。它不僅僅是一個(gè)商品的標(biāo)志,更重要的是作為企業(yè)的一種形象而存在。
2.品牌的分層
品牌從本質(zhì)上講就是代表著廠商對(duì)銷售給購買者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾,最佳的品牌就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。美國密執(zhí)安大學(xué)“國家質(zhì)量研究中心”的克雷·弗內(nèi)爾等研究人員話了5年的時(shí)間,研究了77家瑞典企業(yè)后發(fā)現(xiàn),最能讓消費(fèi)者滿意一個(gè)品牌的原因就是質(zhì)量。美國備受推崇的品牌策略專家大衛(wèi)·愛格也把顧客感知質(zhì)量列為強(qiáng)勢(shì)品牌資產(chǎn)的四大要素(其余三要素為品牌的知名度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想力)。但是,品牌還是一個(gè)復(fù)雜的象征也就是消費(fèi)者備受關(guān)注的六層次了。
1)、屬性。品牌首先使人們想到某種屬性,例如海爾就是穩(wěn)重、信賴、零缺陷、星級(jí)服務(wù)、和真誠到永遠(yuǎn)的赤誠之心。企業(yè)可以采用一種或幾種的屬性作為訴求點(diǎn)為產(chǎn)品做廣告,海爾就是以星級(jí)服務(wù)和真誠到永遠(yuǎn)來贏得顧客的。
2)、利益。顧客購買的不是屬性,而是利益。因?yàn)閷傩孕枰D(zhuǎn)化為功能性或情感性的利益就拿汽車來說吧,耐用屬性可以轉(zhuǎn)化為功能性的利益,“至少我?guī)啄曛畠?nèi)不用再買車了”;昂貴的熟悉可以轉(zhuǎn)化為情感性的利益,“奔馳S600讓我備受同行的尊重”;制作精良的屬性可以轉(zhuǎn)化為功能性和情感性的利益,“萬一出現(xiàn)交通事故,我很安全”。
3)、價(jià)值。品牌也需說明一些制造商的價(jià)值,例如摩托羅拉,帶給消費(fèi)者隨時(shí)隨地的通訊方便和自由感,不受地域、時(shí)間的約束;如捷豹汽車,捷豹不屑模仿,正如其車主一樣,捷豹與其他汽車的不同不在于其外形和制造工藝,這種不同在于靈魂、情感和不步后塵。因此,該品牌的營銷者就必須尋找對(duì)這些價(jià)值感興趣的消費(fèi)者群體。
4)、文化。品牌一般都能代表一種文化,奔馳汽車代表德國文化的高度組織、效率和質(zhì)量;可口可樂、雪碧則承載著美國文化中"樂觀奔放、積極向上、勇于面對(duì)困難"的精神內(nèi)涵與價(jià)值觀;海爾家電則孕育著中國儒家文化的真誠到永遠(yuǎn)。
5)、個(gè)性。品牌也可能代表一定的個(gè)性,如果品牌是一個(gè)人、動(dòng)物話物體,會(huì)讓人們想到點(diǎn)什么。腦白金會(huì)讓別人想到史立柱是個(gè)大孝子,農(nóng)夫山泉讓人想到中國的地大物博、山清水秀。
6)、用戶。品牌還可能暗示購買者或使用者該品牌的消費(fèi)者類型。例如人們對(duì)以為20來歲的秘書擁有一輛奔馳可能會(huì)感到吃驚,而看到以為55歲以上的高級(jí)經(jīng)理開著奔馳就不會(huì)大驚小怪了。
3.品牌化的要點(diǎn)
所謂品牌化,就是確定產(chǎn)品的一組市場含義,使之與市場上其他同類產(chǎn)品相區(qū)別。品牌化的挑戰(zhàn)在與制定一套品牌含義,當(dāng)消費(fèi)者可以識(shí)別品牌的上述六個(gè)層次時(shí),我們稱之為深度品牌。否則,它只是一個(gè)膚淺的品牌,因此,營銷人員必須確定品牌的深度含義。
首先,營銷人員不能只強(qiáng)調(diào)品牌的屬性。因?yàn)橘徺I者感興趣的是品牌的利益而不是屬性,真正抓住購買者的訴求點(diǎn)才能贏得市場。其次,只強(qiáng)調(diào)品牌的某些利益也存在風(fēng)險(xiǎn)。例如海爾空調(diào)只強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是“零缺陷”,那些競爭者(例如美的,春蘭)可能推出質(zhì)量更好的空調(diào)。顧客也可能認(rèn)為性能好不如其他利益重要,這時(shí)候海爾空調(diào)的競爭優(yōu)勢(shì)就很難維持。因此,必須更大范圍加強(qiáng)品牌的利益地位。第三,品牌的實(shí)質(zhì)應(yīng)包含其價(jià)值、文化和個(gè)性,企業(yè)必須在其品牌營銷中反映出這些內(nèi)容。例如,如果奔馳公司以奔馳的名稱推出一種新的廉價(jià)小汽車,那將會(huì)破壞劃子嚴(yán)重削弱奔馳公司多年來苦心經(jīng)營的品牌價(jià)值和個(gè)性。
4.品牌化的意義
1)、便于顧客識(shí)別和選購商品。在今天的市場上,品牌已經(jīng)成為一種產(chǎn)品區(qū)別與其他同類產(chǎn)品的主要標(biāo)志.麗日在家電市場,海爾意味著高科技,零缺陷及星級(jí)服務(wù);格蘭仕微波爐則代表著經(jīng)濟(jì)、普及。
2)、促進(jìn)銷售和增加利潤。有人做過試驗(yàn),把幾種牌子的啤酒分別倒在相同的杯子里,請(qǐng)不同品牌的忠誠者品嘗鑒別,結(jié)果很少有人能準(zhǔn)確的嘗出其所喜好的品牌。由此可見,品牌能夠?qū)θ说男睦戆l(fā)生作用,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。特別是具有著名品牌和馳名商標(biāo)的產(chǎn)品,更容易取得購買者的信任,促使顧客形成品牌偏好,重復(fù)購買甚至愿意出高價(jià)購買,從而有助于穩(wěn)定和擴(kuò)大銷售,并獲得比一般產(chǎn)品更多的利潤。
3)、有利于營銷溝通。品牌有助于建立人們對(duì)企業(yè)的印象,企業(yè)在營銷溝通中宣傳企業(yè)名稱和產(chǎn)品技術(shù)更為方便。在實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中,人們可能不知道某個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,但卻知道其品牌名稱和品牌標(biāo)志。
品牌的重要意義 篇2
1、品牌——消費(fèi)者或用戶記憶商品工具不僅要將商品銷售給目標(biāo)消費(fèi)者或用戶
而且要使消費(fèi)者或用戶通過使用對(duì)商品產(chǎn)生好感,從而重復(fù)購買,不斷宣傳,形成品牌忠誠,使消費(fèi)者或用戶重復(fù)購買。消費(fèi)者或用戶通過品牌,通過對(duì)品牌產(chǎn)品的使用,形成滿意,就會(huì)圍繞品牌形成消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),存貯在記憶中,為將來的消費(fèi)決策形成依據(jù)。一些企業(yè)更為自己的品牌樹立了良好的形象,賦予了美好的情感,或代表了一定的文化,使品牌及品牌產(chǎn)品在消費(fèi)者或用戶心目中形成了美好的記憶。
2、品牌的建立是由于競爭的需要
在用來識(shí)別某個(gè)銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)的。品牌設(shè)計(jì)應(yīng)具有獨(dú)特性,有鮮明的個(gè)性特征,品牌的圖案,文字等與競爭對(duì)手的區(qū)別,代表該企業(yè)的特點(diǎn)。同時(shí),互不相同的品牌各自代表著不同的形式,不同質(zhì)量,不同服務(wù)的產(chǎn)品,可為消費(fèi)者或用戶購買、使用提供借鑒。通過品牌人們可以認(rèn)知產(chǎn)品,并依據(jù)品牌選擇購買。例如人們購買汽車時(shí):奔馳、沃爾沃、桑塔納、米提諾、英格爾,每種品牌代表了不同的產(chǎn)品特性、不同的文化背景、不同的設(shè)計(jì)理念、不同的心理目標(biāo),消費(fèi)者和用戶便可根據(jù)自身的需要進(jìn)行選擇。
3、企業(yè)設(shè)計(jì)品牌,創(chuàng)立品牌
比如“海爾”,作為家電品牌人們提到優(yōu)質(zhì)“海爾”就會(huì)聯(lián)想到海爾家電的高質(zhì)量,海爾的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)及海爾人為消費(fèi)者用戶著想的動(dòng)人畫面。再如“耐克”作為運(yùn)動(dòng)鞋的世界知名品牌其人性化的設(shè)計(jì)。高科技的原料、高質(zhì)量的'產(chǎn)品、為人們所共睹!澳涂恕贝淼氖瞧髽I(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品的質(zhì)量品牌——企業(yè)競爭的武器。
4、品牌以質(zhì)量取勝
品牌常附有文化,情感內(nèi)涵,所以品牌給產(chǎn)品增加了附加值。同時(shí),品牌有一定的信任度、追隨度,企業(yè)可以為品牌制定相對(duì)較高的價(jià)格,獲得較高的利潤。品牌中的知名品牌在這一方面表現(xiàn)最為突出,如海爾家電,其價(jià)格一般比同等產(chǎn)品高;耐克運(yùn)動(dòng)鞋,比同等的李寧運(yùn)動(dòng)鞋、安踏運(yùn)動(dòng)鞋高出幾百元。而在這方一方面我們還可以再看一看著名飲料企業(yè)可口可樂的例子:可口可樂公司1999年的銷售總額為90億美元,其利潤為30%利潤為 27美元除去5%由資產(chǎn)投資帶來的利潤,其余22.5億美元均為品牌為企業(yè)帶來的高額利潤,由此可見品牌特別是名牌給企業(yè)帶來的較大的收益,而品牌作為無形資產(chǎn),已為人們的認(rèn)可。
5、即制造商利用品牌將自己的產(chǎn)品與競爭對(duì)手的產(chǎn)品相區(qū)別
早期的企業(yè)對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)就是這么簡單。它們相信只要給自己的產(chǎn)品或服務(wù)起一個(gè)名稱,就足以將對(duì)手區(qū)分開。所以許多品牌的名字直接采用企業(yè)創(chuàng)辦者的姓氏或名字,以便客戶識(shí)別。但一個(gè)品牌要在競爭對(duì)手林立的市場中脫穎而出,還需要通過產(chǎn)品提供給消費(fèi)者特殊的利益,滿足消費(fèi)者的額實(shí)際需求,才能獲得成功。
品牌釋義:是給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、象征、記號(hào)、術(shù)語或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。對(duì)于一個(gè)公司或者企業(yè)來說,打造良好的品牌是非常重要的。
品牌價(jià)值:品牌的價(jià)值包括用戶價(jià)值和自我價(jià)值兩部分。品牌的功能、質(zhì)量和價(jià)值是品牌的用戶價(jià)值要素,即品牌的內(nèi)在三要素;品牌的知名度、美譽(yù)度和普及度是品牌的自我價(jià)值要素,即品牌的外在三要素。品牌的用戶價(jià)值大小取決于內(nèi)在三要素,品牌的自我價(jià)值大小取決于外在三要素。
【品牌的重要意義】相關(guān)文章:
愛撫的重要意義12-22
驚蟄的重要意義03-05
寶寶起名的重要意義10-25
制度建設(shè)的重要意義04-18
安全用電的重要意義11-05
商務(wù)禮儀重要意義11-02
植樹節(jié)的重要意義03-13
聞診重要意義介紹08-22
ct對(duì)診斷病情的重要意義12-07