實(shí)用的支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿三篇
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多，那要怎么寫(xiě)好演講稿呢？以下是小編為大家收集的支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿3篇，希望能夠幫助到大家。
支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的陳行長(zhǎng)、各位評(píng)委：
大家好！
首先請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹：我叫xxx，xx年出生，目前在邗江支行工作，大學(xué)本科畢業(yè)，中共黨員。
上周我去常培中心參加揚(yáng)州淮安行會(huì)計(jì)主管培訓(xùn)班，老師同學(xué)交流時(shí)都覺(jué)得會(huì)計(jì)主管是個(gè)非常尷尬的角色：
一是匯報(bào)路線有沖突，既要對(duì)委派行負(fù)責(zé)，又要為支行發(fā)展出力，夾在中間常常成為矛盾的焦點(diǎn)；
二是會(huì)計(jì)主管對(duì)下面的柜員沒(méi)有考核權(quán)，難于管理；
三是由于職業(yè)的特點(diǎn)，幾乎沒(méi)有向上晉升的空間，很多人做主管一輩子就到頂。
在先后擔(dān)任廣陵、邗江支行會(huì)計(jì)主管的六年時(shí)間里，我也面臨過(guò)這樣的問(wèn)題，但憑著以良好的工作態(tài)度、有效的溝通方法和靈活的管理思路，面對(duì)困難，毫不氣餒，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，具體有三個(gè)方面：
首先是“在其位，謀其職”，盡心盡力做好本職工作。所在廣陵、邗江支行均被省行評(píng)為會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作一級(jí)單位，多次被人民銀行授予“結(jié)算質(zhì)量?jī)?yōu)良單位”稱號(hào)，在最近市行會(huì)計(jì)主管考核中名列市區(qū)組第一。
其次是以人為本，充分調(diào)動(dòng)柜員的工作積極性。例如在精品網(wǎng)點(diǎn)技能考試中，靈活運(yùn)用各種激勵(lì)辦法，使廣陵支行二級(jí)柜員通過(guò)率居全行第一。在目前會(huì)計(jì)崗位員工收入與其他崗位差距擴(kuò)大的情況下，我通過(guò)定期溝通，鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員主動(dòng)參與營(yíng)銷，形成邗江支行營(yíng)業(yè)部和諧發(fā)展的團(tuán)隊(duì)文化。
最后是關(guān)注發(fā)展，為完成各項(xiàng)任務(wù)出力獻(xiàn)策。記得羅書(shū)記曾經(jīng)對(duì)青年員工說(shuō)過(guò)“不在其位，要思其職”，我時(shí)刻保持對(duì)支行業(yè)務(wù)指標(biāo)的高度關(guān)心，對(duì)短腿業(yè)務(wù)提出合理化建議，并且積極參與開(kāi)拓、維護(hù)客戶的工作。以上工作既磨練了意志，也鍛煉了能力，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
那么如何開(kāi)展支行的工作呢？我想作為一名支行副行長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)做到：“尊重行長(zhǎng)，盡好職責(zé)，當(dāng)好助手，承擔(dān)責(zé)任”，在此基礎(chǔ)上我有三點(diǎn)設(shè)想：
第一是以誠(chéng)摯的心對(duì)待客戶，客戶是我們的上帝，也是我們的親人，在銀行服務(wù)和產(chǎn)品不斷同質(zhì)化的今天，只有誠(chéng)心去了解客戶的需求，把我們最好的產(chǎn)品介紹給客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，才能建立起穩(wěn)固的'客戶關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的良好穩(wěn)定發(fā)展。
第二是以父母之心對(duì)待員工，用父親般的嚴(yán)格來(lái)要求員工完成每一項(xiàng)工作，用母親般的關(guān)愛(ài)來(lái)體會(huì)員工的每一分付出，讓員工知道這一周的銷售情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和重大事項(xiàng)，尤其是那些振奮人心的業(yè)績(jī)、人物和事件。只有充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性，才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
第三是以感恩的心對(duì)待建行和行領(lǐng)導(dǎo)，從參加工作到結(jié)婚生子，從一頭黑發(fā)到蒼蒼白發(fā)，在建行十年的收獲與進(jìn)步，每一點(diǎn)都離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，真心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我以及我家庭的幫助。我將再接再厲、扎實(shí)工作，為建行發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力。
今年以來(lái)，建行私人銀行相繼在北京、上海等地開(kāi)業(yè)，我想用他的廣告語(yǔ)來(lái)作為總結(jié)，那就是“以心相交，成其久遠(yuǎn)”， 不管在哪個(gè)部門(mén)，無(wú)論在哪個(gè)崗位，我都會(huì)用心去做人、用心去做事，假如能有更大的舞臺(tái)，我一定會(huì)帶來(lái)更多的精彩！
最后要感謝市分行黨委提供這一次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，還要感謝各位評(píng)委的耐心傾聽(tīng)。我的演講完畢。
支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委：
大家好!我叫XX，今年XX歲，黨員，*科學(xué)歷，有理財(cái)規(guī)劃師職業(yè)資格證書(shū)。XX年進(jìn)入我行，先后做過(guò)儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外匯、私金主辦、綜合柜長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管等職。
今天，登上這屬于強(qiáng)者的講臺(tái)，我最想說(shuō)的兩個(gè)字是"感謝"。感謝組織上給年輕人創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)和平臺(tái);同時(shí)也感謝同事們一直以來(lái)的無(wú)私幫助與團(tuán)結(jié)協(xié)作!"滴水之恩，報(bào)以涌泉"，今天我懷著一顆感恩之心參與支行行長(zhǎng)助理崗位的競(jìng)聘，希望在更艱巨、更具挑戰(zhàn)性、更能鍛煉人的崗位，以出色的業(yè)績(jī)回報(bào)組織和同事們。
下面，我把自己對(duì)于行長(zhǎng)助理崗位的理解與認(rèn)識(shí)匯報(bào)給大家。
我認(rèn)為，支行內(nèi)控行長(zhǎng)助理，既是支行制定經(jīng)營(yíng)策略的直接參與者，又是支行落實(shí)經(jīng)營(yíng)策略和風(fēng)險(xiǎn)防控的帶頭人。他要協(xié)助行長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)銷發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo)，解決一些實(shí)際困難，還要在網(wǎng)點(diǎn)員工隊(duì)伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲(chǔ)備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃，更要在經(jīng)營(yíng)決策方面為支行行長(zhǎng)做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行行長(zhǎng)做好助手，在日常管理方面為支行行長(zhǎng)補(bǔ)好臺(tái)，以高度的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)使自己成為支行管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)過(guò)程中安內(nèi)攘外、克難攻堅(jiān)的中流確砥柱。
鑒于以上崗位認(rèn)識(shí)，結(jié)合我自身的工作經(jīng)歷，我自認(rèn)有如下幾點(diǎn)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
第一、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。
我在大學(xué)期間，學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，進(jìn)入我行后，我積極參加系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn)，擠出時(shí)間進(jìn)修了****本科課程，豐富了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升了自己的專業(yè)理論水平。同時(shí)，我還用心學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和我行的規(guī)章制度，能夠以國(guó)家法規(guī)政策指導(dǎo)具體工作。SS年，我參加中大君融主辦的理財(cái)規(guī)劃師培訓(xùn)，并獲得了理財(cái)規(guī)劃師職業(yè)資格證書(shū)。所以這些，都為我做好工作提供了強(qiáng)有力的保障。
第二、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
入行XX年來(lái)，我先后從事過(guò)*個(gè)崗位，從柜臺(tái)操作到后臺(tái)管理，我熟悉我行營(yíng)運(yùn)條線每一個(gè)崗位，掌握了各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和業(yè)務(wù)管理規(guī)定。同時(shí)也積累了較為豐富的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。我曾在分行舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲個(gè)人全能XX名;季度考評(píng)，多次被評(píng)為支行優(yōu)秀會(huì)計(jì)主管;年度考評(píng)，多次被評(píng)為A等。
第三、綜合能力較強(qiáng)。
我曾擔(dān)任過(guò)私金主辦、綜合柜長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管等職，工作中，我能夠以大局為重，積極跟領(lǐng)導(dǎo)、同事，及客戶溝通協(xié)調(diào)，并主動(dòng)解決和處理業(yè)務(wù)與管理方面的難題，去年支行轉(zhuǎn)為綜合型支行后，我多次將一些好企業(yè)介紹給行長(zhǎng)，陪同行長(zhǎng)拜訪客戶，積累了一定的人脈。我的溝通協(xié)調(diào)管理等能力多受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我熱愛(ài)*行，是*行給我平臺(tái)，讓我成長(zhǎng)，因此，我對(duì)我行懷著深深的'感恩之情，我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長(zhǎng)助理的崗位，在今后的工作中，我將根據(jù)支行的工作特點(diǎn)，結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn)，一如既往地忠誠(chéng)敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)，從以下幾方面開(kāi)展工作。
第一、當(dāng)好助手，主動(dòng)做事，協(xié)助行長(zhǎng)做好日常工作。我將擺正自己的位置，將做好助手。凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在日常管理中，積極協(xié)助行長(zhǎng)做好經(jīng)營(yíng)管理等一系列本職工作，不讓行長(zhǎng)找我要結(jié)果，而是我主動(dòng)來(lái)復(fù)命。在行長(zhǎng)授權(quán)的范圍內(nèi)，切實(shí)配合、支持、維護(hù)和執(zhí)行好行長(zhǎng)的工作。做到工作上主動(dòng)而不盲動(dòng)，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合，努力成為行長(zhǎng)的左膀右臂。
第二、積極履行崗位職責(zé)。
一是客戶基礎(chǔ)方面。
針對(duì)客戶基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀，我將協(xié)助行長(zhǎng)開(kāi)展"拓市場(chǎng)，強(qiáng)基礎(chǔ)，增客戶，爭(zhēng)賬戶"等活動(dòng)，擴(kuò)大客戶群體，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎(chǔ)上，對(duì)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析，研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要客戶，調(diào)查分析客戶資源，制定客戶發(fā)展規(guī)劃，明確客戶營(yíng)銷任務(wù)目標(biāo)，挖掘存量客戶價(jià)值，積極拓展增量客戶，強(qiáng)化激勵(lì)考核，抓好渠道和服務(wù)工作，使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二是員工隊(duì)伍建設(shè)方面。
我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀，針對(duì)各個(gè)部門(mén)的特點(diǎn)，積極協(xié)助行長(zhǎng)通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式，努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工，高效協(xié)作，打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工，建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)!
三是風(fēng)險(xiǎn)防控方面。
我將從提高精細(xì)化管理水平，實(shí)現(xiàn)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。大家知道，我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制"，這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警，排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
落實(shí)到具體工作中表現(xiàn)為，首先，要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。其次，要嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)風(fēng)控制度，強(qiáng)化會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓內(nèi)部控制無(wú)小事的理念深入人心，樹(shù)立全員防范意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防范人人有責(zé)，建立通暢有效的自自上而下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)傳導(dǎo)機(jī)制和自下而上的反饋機(jī)制。再次，要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、自查和整改，進(jìn)一步強(qiáng)化全體人員風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實(shí)處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，確保規(guī)章制度真正落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個(gè)員工身上。
四是服務(wù)提升方面。
我將協(xié)助行長(zhǎng)，把建立"以客戶為中心"的理念和機(jī)制作為中心任務(wù)，不斷梳理改造業(yè)務(wù)流程，提高客戶服務(wù)能力和水平，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先，可以從細(xì)節(jié)上做起，在每個(gè)柜臺(tái)配備老花鏡，大廳的飲水機(jī)全天保證熱水供應(yīng)，個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)柜臺(tái)里準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱......其次，從拓展服務(wù)范圍做起，從社區(qū)服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)入手，與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡，為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費(fèi)綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡，為客戶提供掛號(hào)、付款等一卡通服務(wù);再次，在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動(dòng)分類叫號(hào)機(jī)作用的基礎(chǔ)上，實(shí)行錯(cuò)峰增開(kāi)窗口、推進(jìn)前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施，以緩解排隊(duì)問(wèn)題。另外，還可以推出"手機(jī)短信約定匯款服務(wù)"，以滿足外出務(wù)工人員、學(xué)生家長(zhǎng)向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通"，讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)......各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，以上是我對(duì)所競(jìng)聘崗位的工作思路，有不當(dāng)之處敬請(qǐng)指正。經(jīng)過(guò)今天的競(jìng)聘，我相信自己對(duì)這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到，任何競(jìng)爭(zhēng)都有成功者與失敗者，而個(gè)人的成敗是微不足道的，工作的進(jìn)步才是我們的最終追求。因而，無(wú)論此次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往的努力工作，和大家一道，推動(dòng)我支行實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!
支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好，我是銀行部的，多年來(lái)，一直從事支行的管理工作，已對(duì)支行的業(yè)務(wù)種類、管理缺陷以及風(fēng)險(xiǎn)管理有了較為熟悉的了解，今天之所以競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)崗位，是希望自己能夠占其位，謀其政，為支行的發(fā)展多貢獻(xiàn)一份力量。以我多年來(lái)在支行工作的經(jīng)驗(yàn)看，支行的管理應(yīng)該在內(nèi)部作業(yè)流程上進(jìn)行優(yōu)化，外部的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避上進(jìn)行整合，我就從這兩個(gè)方面闡述一下自己的競(jìng)聘理由和優(yōu)勢(shì)。
一、內(nèi)控管理的方法措施
銀行的主要職能是信貸融資，即要方便國(guó)民和企業(yè)，又要為國(guó)家儲(chǔ)備積蓄，這兩大職能支撐著銀行的發(fā)展。但在內(nèi)部控制上，我行由于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值缺乏認(rèn)識(shí),或者認(rèn)識(shí)不到位,沒(méi)有形成風(fēng)險(xiǎn)管理的文化力,沒(méi)有統(tǒng)一到經(jīng)營(yíng)價(jià)值的創(chuàng)造力上來(lái),風(fēng)險(xiǎn)管理尚處在游離、松散狀態(tài)。另外，風(fēng)險(xiǎn)管理的手段和技術(shù)還落后于業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,不能系統(tǒng)、科學(xué)地收集、分析信息,缺乏對(duì)信息“深加工”處理的能力,還沒(méi)有形成行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
針對(duì)這些問(wèn)題，我認(rèn)為應(yīng)該建立目標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理流程。銀行所有的管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),實(shí)質(zhì)上是通過(guò)多個(gè)部門(mén)或者多個(gè)崗位對(duì)銀行產(chǎn)品營(yíng)銷,并對(duì)其過(guò)程產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的一種管理活動(dòng)。全面的風(fēng)險(xiǎn)管理,是對(duì)整個(gè)銀行系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)層次的業(yè)務(wù)單位、各種風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)一管理;也是全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)管理,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個(gè)過(guò)程;更是全員的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,所有工作人員都必須具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),自覺(jué)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
我行要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值最大化,必須整合現(xiàn)有內(nèi)部控制資源,積極引入國(guó)際成熟的標(biāo)準(zhǔn)化管理思想和管理標(biāo)準(zhǔn)方法,建立涵蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)的全面、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,統(tǒng)籌制定信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度、程序和方法,實(shí)施銀行全面風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù),在全行范圍內(nèi)保持統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作要求,形成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動(dòng)態(tài)過(guò)程和機(jī)制,覆蓋所有經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品、服務(wù)和活動(dòng),覆蓋所有的崗位、人員和機(jī)構(gòu),明確每個(gè)環(huán)節(jié)、部門(mén)、崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、持續(xù)監(jiān)控。
當(dāng)然，這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，唯有從日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)歷史性教訓(xùn)深刻吸取，并在新業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中不斷的思考方法和出路才得解決，我希望通過(guò)自己的當(dāng)選，能夠在這內(nèi)控方面做出一些成績(jī)，為我行的再發(fā)展略盡綿薄。
二、銀行員工管理方法和措施
1.要自身硬，做表率。打鐵還需自身硬，自己要從作風(fēng)建設(shè)上下功夫，真正給員工做出表率，讓員工學(xué)有榜樣，趕有方向。自己要堅(jiān)持原則，不給情面留余地，人情貸x、信用貸x的'問(wèn)題堅(jiān)決杜絕，并要為自己設(shè)立一名監(jiān)督員，實(shí)行兩支筆審筆制度，凡是滯及我行利益的問(wèn)題，滯及風(fēng)險(xiǎn)研究的問(wèn)題必須上會(huì)研究，班子通過(guò)，并主動(dòng)向總行請(qǐng)示匯報(bào)，杜絕一支筆、說(shuō)了算的現(xiàn)象，真正從大局出發(fā)，保護(hù)好我行的整體利益。
2.要紀(jì)律明，嚴(yán)懲處。遲到、早退現(xiàn)象是重點(diǎn)打擊的范圍，實(shí)行簽到制度，給前臺(tái)經(jīng)理下放權(quán)利，并制定一套行之有效的互相牽制，互相制約的內(nèi)部管理機(jī)制，防止管理人員出現(xiàn)人情放水的問(wèn)題。并要在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，規(guī)范文明用語(yǔ)的使用，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，堅(jiān)決杜絕員工支客戶，窗口支窗口的問(wèn)題，并嚴(yán)控員工與客戶斗氣拌嘴問(wèn)題，發(fā)生一起，處理一起，全力打造支行的暫新形象。
3.要學(xué)業(yè)務(wù)，提素質(zhì)。開(kāi)展全員練兵比武活動(dòng)，以業(yè)務(wù)精、規(guī)范化為榮，選樹(shù)十個(gè)以上先進(jìn)典型，發(fā)揮典型引路的作用，并要在工資、獎(jiǎng)金、評(píng)先選優(yōu)上對(duì)業(yè)務(wù)強(qiáng)力強(qiáng)的員工進(jìn)行傾斜，營(yíng)造靠業(yè)務(wù)發(fā)展、靠業(yè)務(wù)進(jìn)步的清風(fēng)正氣。
以上，是我對(duì)聘任該崗位的幾點(diǎn)初步打算，還有很多細(xì)節(jié)需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，需要支行員工的幫助。但無(wú)論我是否能夠競(jìng)聘成功，我都會(huì)一如既往的工作，踏踏實(shí)實(shí)的工作，只要抱定一顆公心，在哪個(gè)崗位上都能體現(xiàn)自己的價(jià)值。
謝謝各位。
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