愛崗敬業(yè)演講稿模板合集10篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在快速變化和不斷變革的新時代，演講稿的使用頻率越來越高，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)演講稿10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
我所工作的網(wǎng)點是臨洮合行營業(yè)部，是臨洮合行對外最大的窗口，是各種業(yè)務(wù)種類最多，產(chǎn)品品種最全，每項新業(yè)務(wù)開展最早的一個網(wǎng)點。
營業(yè)部現(xiàn)在貸款額度達到？億，貸款占比接近全縣的二分之一。一家銀行的利潤主要來源是什么？是貸款！經(jīng)營管理如此多的貸款對我們網(wǎng)點來說既是一種榮譽，更是一份沉甸甸的責(zé)任，因為貸款的管理經(jīng)營好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。
為了能夠管理經(jīng)營好我們網(wǎng)點的貸款，我們五位客戶經(jīng)理團結(jié)一致，用心對待每一位客戶，每一筆貸款。當(dāng)今社會經(jīng)濟發(fā)展日新月異，提前掌握各類信息，把握每次發(fā)展機遇對每位客戶尤為重要，而把握發(fā)展機遇最重要的一環(huán)就是資金籌措，我們合行相對于其他商業(yè)銀行辦理貸款的優(yōu)勢就是辦理手續(xù)簡便、審批貸款及時、發(fā)放貸款快捷，為了能夠方便客戶，我們的領(lǐng)導(dǎo)與客戶提前做好溝通與調(diào)查，客戶經(jīng)理以最大的熱情，最好的服務(wù)態(tài)度，為客戶上門服務(wù)，我們經(jīng)常是天蒙蒙亮就出發(fā)、夜晚星光下又往回趕，為的就是能夠?qū)⒚恳还P貸款及時高效的發(fā)放到客戶手中。
一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時發(fā)放，還要做好貸后收回，對發(fā)放的每一筆貸款，我們時刻關(guān)注著客戶經(jīng)營情況，對經(jīng)營欠佳的客戶我主動上門，為他們出點子、找有利經(jīng)營的信息，最終做到雙贏。
營業(yè)部發(fā)放的貸款主要為公司貸款，個人住房按揭貸款，汽車貸款，金額相對較大，做好貸款營銷、貸前調(diào)查十分重要，我們占據(jù)城區(qū)各類經(jīng)營戶較多，資金需求量大，優(yōu)質(zhì)客戶較多，我通過熟人、親朋好友及時掌握各類信息，主動出擊，和客戶拉家常談心，最終到我行貸款。為了培養(yǎng)客戶誠信同時讓優(yōu)質(zhì)客戶享受較低利率，我們對所有企業(yè)進行了信用等級評定，這項工作時間緊，任務(wù)重，收集資料多，我和同事們加班加點，利用下班時間積極上門收集基本資料，通過不懈努力圓滿完成了任務(wù)。
近年來，為了提高信用社的競爭力，省聯(lián)社加大加快了對新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的研發(fā)及推廣工作，相繼研發(fā)了針對不同的客戶群體研發(fā)的白金卡、福農(nóng)卡等不同種類的銀行卡，為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展研發(fā)了網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)，每次有新產(chǎn)品的推出，我們營業(yè)部總是最早對外辦理，我們對每一位與我行發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶主動進行溝通，詢問客戶需求，耐心講解產(chǎn)品內(nèi)容，最終方便客戶的同時又推廣了我們的業(yè)務(wù)。
當(dāng)今金融業(yè)的競爭，不僅是行與行之間的信譽競爭，同時也是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。哪家銀行的員工整體素質(zhì)高，誰的服務(wù)優(yōu)，誰就更能適應(yīng)顧客不同層次的需求，誰就能占領(lǐng)更多的金融市場，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。
一家銀行最重要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是服務(wù)。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設(shè)銀行等大型國有銀行，又有村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)戶小額貸款公司等新開辦的金融企業(yè)，我們只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受合行服務(wù)中體驗到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使合行在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，換來的是客戶對我們的信任和支持。
冰凍三尺，非一日之寒。用心服務(wù)要從量的積累達到質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是不斷提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識，在本職崗位上奉獻出一份光和熱，主動自覺維護合行的形象和榮譽，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。
我曾聽說過這樣一件事情：有一農(nóng)戶劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺高筑，（當(dāng)時合行還未成立）當(dāng)?shù)匦庞蒙绲哪澄恍刨J員得知后，一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解，發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當(dāng)?shù)乜诒�，而且人勤快又本分，于是�?dāng)即找到他，給他辦理了兩萬元貸款支持他做點小生意，并時常關(guān)心地詢問他的生意情況，有時還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說：“信用社某某主任可是我們家的恩人��！”
還有這樣一件事情：在催收不良貸款的過程中，有位客戶經(jīng)理得知本轄區(qū)賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機不可失，這位客戶經(jīng)理一大早就直奔張某家，張某開始是橫豎不給，反倒趁機溜出去打牌，這位客戶經(jīng)理這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強忍著饑餓和身體不適，硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經(jīng)理還未走，暗地里吃了一驚，但仍強詞奪理，不提還貸的事，這位客戶經(jīng)理說：“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點鐘，他的精神終于感動了張某，他對這位客戶經(jīng)理說：“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。
最近在我們營業(yè)部還發(fā)生過這樣一件事：某位柜員中午在大廳外面搞衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票，這位柜員撿起錢的終將丟失的鈔票安全交到失主手中。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認(rèn)識是多么錯誤和幼稚。
××××客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務(wù)站。肩負著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《××客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《××各項業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。
并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學(xué)習(xí)和在工作中的實踐，我寫下了××頁近××萬字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”�！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪洹⒂脩舻碾y題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個××人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造××形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務(wù)；堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”；堅持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務(wù)實現(xiàn)自己的人生價值。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心里不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，說有人找。我一聽是一個男人的聲音，他說：××號小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什么事，只是想和你說一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！
說實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用戶其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認(rèn)可。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
一分耕耘，一分收獲。讓多彩的世界更絢麗，讓幸福的生活更美好！做為有線電視隊伍中光榮的一員，我充滿驕傲與自豪，讓我們攜起手來，肩并肩，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，緊密團結(jié)在公司董事會周圍，創(chuàng)一流業(yè)績，建一流企業(yè)，續(xù)寫龍江網(wǎng)絡(luò)雙鴨山分公司新的輝煌。放飛夢想，憧憬未來。我決心用自己的美好青春和辛勤汗水為有線電視事業(yè)增輝添彩，譜寫新的篇章！
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
南丁格爾有這樣一段名言：護理工作是平凡的工作，然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手，不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是護士，人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字—白衣天使！
世界上最寶貴的是什么毫無疑問是生命！我們護士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命，用濃濃的愛去溫暖病人的心靈！護士與每個人都有著千絲萬縷的聯(lián)系：當(dāng)你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士，當(dāng)你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士，當(dāng)一個人走完人生歷程，帶著沉重告別的時候，送他歸去的還是護士。人們把護士比作生命的使者，健康的衛(wèi)士，愛的化身。
我是一名綜合科護士。人們常說產(chǎn)科護士的手托起的是明天的希望。而我們的工作卻是攙扶我們的長者，讓他們在金色的晚年里，同樣能享受到健康與愛帶來的快樂！在實際工作中，我深深體會到責(zé)任的重大。一天，我值夜班，一位老年癡呆的病人將大小便解在床上，渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆，毛巾，一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套。雖然，我累得滿頭大汗，但我的心情卻很輕松，這一定是對病人的愛讓我獲得了力量！老人用自己特有的方式不厭其煩的重復(fù)著謝謝，一股幸福的暖流涌上我的心頭！
這樣的故事太多太多了！我的一位老師，在大雪天上夜班的路上，由于路太滑，連車帶人重重地摔在雪地上，為了工作她硬是咬著牙，含著淚水來到自己的崗位上。她說：病人需要我！那天還是正月初三，是合家歡樂的日子，可她卻忍受著疼痛，默默地工作著。我的這些老師們，也許她們不是合格的妻子，不是稱職的母親，但她們一定都是優(yōu)秀的護理工作者！她們用自己的愛安撫著患者的心！
一位即將出院的老人曾經(jīng)對我說：你們的病房就像一道亮麗的風(fēng)景，一切都安排得井井有條，感覺舒服極了！來到這里就像回到家里一樣！更另我們振奮的是，一位老人的家屬，一個有知識的小伙子，在接受我們的服務(wù)之后，說了這樣一句話：來到你們這里，我才真正感覺到白衣天使的存在！是啊！病人的滿意就是我們的追求，使病人放心，使病人滿意，是我們義不容辭的責(zé)任！
我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等，善良，真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗！我的職業(yè)使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過！在支付我的生命艱辛的同時，也收入著他人獲得生命的喜悅。當(dāng)我回頭時，看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸，聆聽，去感悟！作為一名護士，我將把我一生的愛奉獻給我的病人們！因為，平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同志們：
大家好！我叫xxxx,是xxxx紀(jì)念館園區(qū),國家AAA級旅游景區(qū)的第一任館長,旅游戰(zhàn)線上的一名新兵。近年來我親眼目睹了紀(jì)念館園區(qū)的快速發(fā)展，看到了我們xxxx鎮(zhèn)旅游事業(yè)日新月異的變化感到非常自豪，對xxxx的未來充滿了信心和期待。我演講的題目是: “愛崗敬業(yè)，漂亮瀟灑的站好園區(qū)第一班崗”。
一個人活在世上，總要有個人生目標(biāo)，總要有個發(fā)展方向，有句話說得好：“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)”。愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，從我做起，從小事做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗。
擔(dān)任館長一年來，我感觸很多，從一個門外漢逐漸進入角色，越發(fā)感到肩上擔(dān)子的沉重，這不僅因為他是國家AAA級旅游景區(qū)，更因為xxxx紀(jì)念館的發(fā)展凝聚了多少先輩的心血，留下了多少感人的故事，xxxx紀(jì)念館是xxxx人民的寶貴財富，是陜南紅色文化旅游發(fā)展的龍頭。作為園區(qū)的管理者，我們的著裝儀表，精神面貌，舉止言談，業(yè)務(wù)水平都直接體現(xiàn)園區(qū)的形象，在工作崗位上，游客的每一句問話我們都認(rèn)真傾聽，游客的每一個需求，我們都努力實現(xiàn)，一個微笑，一聲問侯，一片關(guān)心，讓游客和我們離的更親更近。誰說，青春只能在槍林彈雨中輝煌；誰說，花季只能在驚濤駭浪中閃光；誰說，品德只能在高山峻嶺中鑄就，在小小的紀(jì)念館，我們同樣可以做的最好。
也許有的時候，我們無法選擇自己的工作，我們能夠選擇的就是對待工作的態(tài)度。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實現(xiàn)人生價值，就要有一種認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風(fēng)，有一種對待工作高度敬業(yè)的精神，平凡無奇的工作同樣可以變的色彩紛呈，同樣可以擁有美麗人生。
園區(qū)工作是枯燥而單調(diào)的，日復(fù)一日重復(fù)這同樣的工作，我們更需要有愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神；更需要有一種服務(wù)意識。也許有人要問,面對一些無理取鬧的游客,一次兩次還可以微笑對待,次數(shù)多了再愛崗敬業(yè),再有奉獻精神還能笑出來嗎?是的,在實際工作中,的確會遇上這類游客,但畢竟是少數(shù),只要我們時刻履行自己的職責(zé),自覺把游客滿意不滿意,答應(yīng)不答應(yīng),高興不高興,贊成不贊成,作為衡量工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。多一點奉獻，少一點索取，多一點實干，少一點浮躁，多一點思考，少一點閑聊，面對游客我們永遠是微笑。
我們沒有可歌可泣的豐功偉績，有的是樸實無華的奉獻，我們沒有豪情狀語的誓言，只有一聲“為游客服務(wù)”的承諾，這才是真正的愛崗，這才是真正的敬業(yè)！
我們紀(jì)念館園區(qū)的年輕人，在紅色文化的洗禮中成長，在“xxxx老祖”的護佑下成熟，在重巒疊嶂的九龍山下更加漂亮，更加瀟灑！
我的演講完畢謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：大家好！
今天我演講的題目是《》，因為我從市數(shù)據(jù)通信局來的。
談我選擇的這個題目，和在座的資深員工相比，似乎沒有什么資格談?wù)摚吘刮壹尤氲酵ㄐ胚@支龐大的隊伍中來才不到5個月的時間，在這短暫的時間里，要把《》談的很深，似乎不太現(xiàn)實，但是，我還是禁不住拿起筆來，想把內(nèi)心中的那一點點感受寫出來，供大家分享。
我是年從學(xué)校畢業(yè)的，而進入到通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在年月。之前的2年多時間，我相繼在幾個小的企業(yè)中從事一些與計算機科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全，管理松散，而對之失去了信心。年初，一個偶然的機會，我上網(wǎng)登陸了熱線的首頁，看到了一則招聘啟事。對于市數(shù)據(jù)通信局，我并不陌生。因為我曾因工作關(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時，都會對這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕；被這里井井有條的工作秩序而吸引，因此心理默默認(rèn)定，在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì)，他們一定是一支精干的團隊。于是，當(dāng)我看到那則招聘啟事之后，毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入通信這支隊伍的心情是那么的強烈。
沒想到經(jīng)過兩次面試之后，我被通知試用了。我高興極了！當(dāng)時就下定決心，一定要虛心學(xué)習(xí)，努力鉆研，勤奮刻苦，我要為之奉獻，在這里實現(xiàn)自己的理想，為數(shù)據(jù)局，為通信爭光！
經(jīng)過了四個多月的磨合，我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼，他們都很幫助我，使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容，使我得以在這里施展我的技能，使我的所學(xué)得到實際應(yīng)用，為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間，我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓�，于是我對�?shù)據(jù)局，對通信更加地?zé)釔哿耍?/p>
對于公司每次下發(fā)的所有文件，我們都進行傳閱，每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度，是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，實際上，我理想中的公司形象就是這樣的！從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對下屬員工的關(guān)心；從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進公司發(fā)展的匠心；從每份文件中，我讀出了公司在改革中一點一點地前進……是啊！有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢？又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強呢？通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，力爭用三到四年的時間把通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實力的，真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪！
在數(shù)據(jù)局工作期間，我一直從事技術(shù)性工作。雖然，我不直接面對客戶，但我知道，持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是通信永無止境的追求。每次見到市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度，幾近將我打動！對于it行業(yè)，有些客戶是一竅不通的，必須耐心地解答，拿出真誠對待每位客戶，這樣才能維持老客戶，發(fā)展新用戶。
其實，對于將客戶滿意作為唯一追求目標(biāo)我是深有感觸的，無論是從以前我以客戶的身份來訪，還是后來親眼所見周圍的同事對待每位客戶熱情的態(tài)度；無論是傳為佳話的通信感人事跡，還是具有強大說服力的客戶滿意度調(diào)查，通信的確做到以誠致人，以人為本。
講到這里，我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患�。那是一個周六，我來數(shù)據(jù)局加班。一早，我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理說，像這樣正常公休的日子，本來不該受理市場業(yè)務(wù)工作，況且想到我來這里時間不長，生怕不能解決客戶的要求，但是我還是接起了這個電話。起初，這個客戶很有歉意地說出了他的困難，幸好，他的難題我以前在工作中也曾遇到過，我知道該怎樣解決�？墒�，他的難題并不屬于我的工作范疇，而且，也不屬于我部門的工作范疇，而應(yīng)該負責(zé)的部門的員工卻都不在，這可怎么辦？客戶急，我更急，因為，我曾經(jīng)就是這樣一個客戶，也為了同樣的問題周折了許久，那種焦急的心情，就如，突然得了一場病，懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時我暗下決心，一定要將這個客戶的'難題順利解決。后來，經(jīng)過多方部門的大力配合，這個問題僅用了1天半的時間就解決了，事后當(dāng)我把這個消息通知給這位客戶時，他表示非常感激。其實，我覺得我們每個通信的員工，不管你是否直接面對客戶，都應(yīng)以客戶滿意作為工作中的目標(biāo)，以熟練的業(yè)務(wù)知識取信客戶，而全員經(jīng)營，全員服？"也正是公司長久以來致力于市場發(fā)展的工作方針。贏得了客戶，就贏得了市場，這就是現(xiàn)代商場中的秘籍。
一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調(diào)一致；一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城！作為一名通信的員工，我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團結(jié)起來。輕輕地，我來了，我想收獲的是一片綠葉，你卻給了我整片森林；我要回報的是無私奉獻，希望森林更加昂然生機！
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間年已經(jīng)過半，中國已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織，中國電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進入了一個嶄新的歷史階段，面對殘酷激烈的市場競爭，通信要想在眾強中立于不敗之地，就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅決貫一個中心，二次創(chuàng)業(yè)，三個確保，四項全員的工作思路。讓我們在實際工作當(dāng)中，發(fā)揚力爭上游，只爭朝夕的精神，搶抓機遇，爭取最大的跨越式發(fā)展，讓我們不懈追求企業(yè)目標(biāo)，懷著必勝的信念，相信通信的明天是不可限量的！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 我叫××，是×公司的一名收費員。我是xx年浮橋公司剛剛成立時，從濟南黃河機修廠調(diào)到東城浮橋公司的，轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)四年的時間了。四年來，我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程，我對公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪，對公司的未來充滿了信心。
因為這四年不僅是公司快速發(fā)展的四年，也是我個人工作、學(xué)習(xí)進步最快的四年！下面，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下我在工作中的一點體會，我匯報的題目是《奉獻崗位，樂在其中》。 四年前的東城浮橋公司僅有26人，工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當(dāng)時，26人擠在兩間平房里，開始了浮橋公司的籌建工作，四周是荒涼的黃河灘地，生產(chǎn)生活條件可想而知。說實在的，從參加工作的那天起，還從來沒有遇到過這樣差的環(huán)境，當(dāng)時確實有撂挑子的想法。到了xx年3月26日浮橋試運行的那天，公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費班的班長，還擔(dān)負著巡橋的責(zé)任。我們邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊工作，公司要求我們多為客戶著想，樹立誠信服務(wù)的意識。
說實話，我對于浮橋業(yè)務(wù)確實不懂，對服務(wù)禮儀也知之甚少。開業(yè)初期，我們每天都要和過往司機爭吵不完，幾十輛車堵在收費站上拒不交費，有些司機張口就罵，甚至還要打人。他們聲稱，幾十年來坐渡船過河就沒交過錢，過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵，心里不知多少次想提出辭職。可是，每當(dāng)我看到與大家辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了，我心里老是舍不得離開。同時，我就不信那個邪，為什么人家地方上的路橋收費站能夠順利地把錢收上來，而我們的黃河浮橋收費就這么難？我想，這里面肯定有學(xué)問。
從這以后，我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因，認(rèn)真總結(jié)解決問題的經(jīng)驗教訓(xùn)；一方面堅持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，內(nèi)練耐心，外練誠信。我堅信，別人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去學(xué)，工作水平肯定會有一個大的提高；我堅信，絕大多數(shù)的人是通情達理的，無理取鬧的人只是個別的，只要以心換心，耐心解釋，熱心服務(wù)，我們的收費工作一定能夠搞好。 我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動模范許振超同志的一句話：“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
偉大，總是在平凡中震撼人心，他那種勇于進取的敬業(yè)精神，堅持不論干什么，干就是一流、爭就爭第一，拼命也要創(chuàng)品牌，為企業(yè)增效，為集體爭光的精神，永遠是我學(xué)習(xí)的楷模。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
我工作在ICU，重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心�！�
ICU實行的是24小時無陪護制度，每位住進ICU的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。
在ICU工作的護士，都有這樣一個愿望，要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信，我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后，他連聲說：“謝謝，謝謝，太舒服了�！�
大多數(shù)重癥病人是不能講話的，及時發(fā)現(xiàn)問題，靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗。
“咳嗽，再咳一下，用點力氣，”我們經(jīng)常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù)，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服和身上，“剛才很不錯，來，再咳一次，”盡管誰都知道衣服臟了，要立馬換衣服，可我們的護士眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn)，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效，護士們就會很高興，也只有這樣的天使，他們的愛如此純潔。
在ICU病房外家屬的眼睛里，我們只是那進出忙碌，連走帶跑的身影，在病房里，我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天，我們收治一例車禍的男性中年患者，多處肋骨骨折、雙股骨骨折，完全不能動彈。病情穩(wěn)定后，解一次大便，需要科里四位護士一齊用力把他抬起來，一百五十多斤的身子，而且還必須用力均勻�？刹惠p啊！開始他死活不肯，在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應(yīng)了。放進便盆，解完大便，我們先用紙擦凈肛周，再用溫水毛巾洗干凈，等我們做完這一切，為他蓋好被子時，發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了，眼淚已悄無聲息地落下�！澳銈冋婧茫玫梦疫^意不去。”“沒事，沒事，只要你好起來就行�！�
你要問ICU的護士什么時候最高興，那么讓我來告訴你，病人一天天穩(wěn)定，一天天恢復(fù)，我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上，護士高超的服務(wù)，將使人生旅途的終點得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺，相信在座的很多人都不會陌生。他是我們醫(yī)院的家屬，也是市里僅有的幾個離休干部。去年的冬天，他因結(jié)腸癌做完造瘺手術(shù)后轉(zhuǎn)入ICU。在ICU里開始的幾天，生命體征很不穩(wěn)定，心率快，血壓忽高忽低，病情極為危重�？评锏拿恳粋�人心里的弦都繃得緊緊的，不敢有一絲的懈怠。經(jīng)過幾天的努力，病情逐漸好轉(zhuǎn)了。后來的幾天，老人只要精神好一點，就會給我們講他當(dāng)年的光輝歲月，我們認(rèn)真聽，他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當(dāng)成了他的知音，我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在ICU里度過的，生日那天，科里的醫(yī)生護士走到他的身邊，對著他的耳朵說“祝您生日快樂”，“祝您早點康復(fù)！”聽完這簡單的話語，他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了，但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天，我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。
在我的心中，病人就好比生了疾患的樹，但愿我們的幫助如陽光雨露，能給他們一個頂頂茂盛的郁郁蔥蔥，愿他們茁壯，愿他們健康；在我的心中，病人的愁苦如烏云漫天，愿我們的關(guān)懷如同和煦春風(fēng)，吹走愁云，展現(xiàn)陽光燦爛一片晴空。
崇高源于微小，收獲來自付出。象這樣的事在ICU里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是我們面對那在痛苦中煎熬的呻吟，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。
榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有，你如果行善事，人們會說你必定是出于自私的隱秘動機，不管怎樣，還是要做。
你今天所做的，明天就會被遺忘，不管怎樣，還是要做。
我知道我們今天所做的，必然會被遺忘，但是我還是會做。
是什么讓我有如此堅定的信念，是自信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就會勇敢地走下去。
提起死人，你說怕，我相信。老實說，我也怕。可是ICU的護士卻是女人常有男人膽。因為有患者搶救無效死亡后，護士要做尸體料理，有的家屬要求幫死者穿上衣服，我們盡量滿足。說起來容易，做起來可不是那么簡單。真的是只有他們，不求別的，只求心安。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
懷著對稅收事業(yè)的滿腔熱愛，我們坦然面對人少事多、要求高、壓力大的矛盾和困難，每天自覺自愿地加班加點，有條不紊地審核著案桌上厚厚疊疊的資料，耐心細致地點擊著電腦里密密麻麻的工作流，不厭其煩地處理著納稅人事無巨細的涉稅事項。早出晚歸，是我們習(xí)以為常的作息時間；帶病堅持，是我們公開的秘密。對待工作，我們傾心投入；對待工作，我們同樣認(rèn)真仔細。作為責(zé)任區(qū)日常性基礎(chǔ)性工作的從事者，我們更知道各條線考核、測評、監(jiān)察的重要性和意義。謹(jǐn)小慎微，運用各系統(tǒng)預(yù)警信息等，有效提高工作的主動性，盡量減少差錯；警鐘長鳴，防微杜漸，認(rèn)真處理好與納稅人的關(guān)系，努力做到能干事、干好事、不出事。
我們有分工，但我們更懂得協(xié)作。一體兩翼管理新機制下，我們與兄弟科所有著具體的分工。但我們知道“分工不分家”的道理，更深切地感受到“一體”的重要。沒有“一體”，“兩翼”無法附著，更無法探求跨國稅源管理的規(guī)律；沒有扎實可靠的日常工作作為基礎(chǔ)，深層次的專項稅收工作就成了無源之水、無本之木。正因為看到這些，我們領(lǐng)會了協(xié)作的意義，在大量的日常工作中爭做有心人，注重積累，不斷提高工作的敏感度和分析能力，積極主動為“兩翼”提供線索和支持配合。
我們有個性，但我們更重視團結(jié)。我們尊重每個成員，結(jié)合每個人的特點安排管理行業(yè)和責(zé)任區(qū)，盡可能地創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮個性和特長。在我們的團隊中，不分領(lǐng)導(dǎo)和下屬，沒有長幼區(qū)別，相處融洽，氣氛活躍。我們堅信“三人行必有我?guī)熞病保ハ鄬W(xué)習(xí)、暢通交流。小到EXCEL操作中的小訣竅，大到涉稅審核事項中的經(jīng)驗、要點等，我們都能毫無保留地拿出來“共享”，共同提高。因為我們知道，團結(jié)就是力量，學(xué)習(xí)才能進步。
我們有怨言，但我們更明白責(zé)任。我們不是圣人，面對日復(fù)一日的日常性操作，面對蜂擁而至的突擊性工作，面對日漸增大的工作強度，面對日趨嚴(yán)格的工作要求，我們有著不少的怨言和牢騷。我們每個人都繃緊了弦，陳嵐忙到了高燒40度自己都渾然不知，祝紅元每天下班接了女兒后再回到單位加班，趙陽家住昆山依然朝八晚七的上下班，劉長豐連續(xù)一個月放棄雙休日審核匯繳，徐衡加班兩個月內(nèi)瘦了兩斤……我們都希望能稍作休息，松一口氣。但我們更明白我們肩上所承擔(dān)的責(zé)任。怨言和牢騷只能發(fā)泄一時的情緒，解決不了任何的問題。既然選擇了稅收事業(yè)，既然被安排在了責(zé)任區(qū)管理崗，我們就只能無怨無悔。不說什么驚天動地的話，努力工作，只求對得起這份比上不足比下有余的工資，只求對得起自己的心！如果說，我們所從事的工作，注定不可能有轟轟烈烈的成績，我們也只能甘于寂寞，一如既往地認(rèn)真對待；生活不可能永遠都是贊美詩的高亢，平凡自有平凡的偉大，平凡自有平凡的風(fēng)采！不問收獲，但問耕耘。我們相信，群眾的眼睛是雪亮的，即便是遠離了長篇累牘的稱頌，我們也能從你們?nèi)罕姷难壑校玫侥S和肯定的目光！
這就是我們，為一分局責(zé)任區(qū)A崗工作默默奉獻的管理二科全體成員！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
今天，我的題目是《xxxx我的家》。
朋友們，有首歌這樣唱：一顆小樹，弱不經(jīng)風(fēng)雨；百里森林，并肩耐歲寒。面對著席卷全球的08年全球金融危機，順應(yīng)全國煤炭工業(yè)發(fā)展大勢，適逢全省強力推進企業(yè)重組的良好機遇，永煤、鶴煤、焦煤、中原大化、省煤氣集團等五家企業(yè)強強聯(lián)合組成的xxxx集團應(yīng)運而生。它猶如一艘劈波斬浪的航母，承載著全體xxxx人的希望和祝愿，向著波濤洶涌的大海，緩緩啟航。
大集團的成立，彰顯了河南煤炭企業(yè)戰(zhàn)勝金融危機的決心和勇氣，也吹響了河南煤炭企業(yè)做大做強的沖鋒號。新時代、新起點，它正用蒼勁的大手，抒寫著輝煌燦爛新的篇章。我們歡呼，我們跳躍，它正把住新世紀(jì)的航舵，它用速度，它用實力，開創(chuàng)著河南工業(yè)戰(zhàn)線新的奇跡。它用勤勞，它用智慧，創(chuàng)造著河南煤業(yè)化工集團新的輝煌！我們歡呼，我們跳躍，因為它是你的，是我的，更是我們共同的家園！也許你原來是焦煤人、鶴煤人或永煤人，那現(xiàn)在我們是一家人；也許你對我們這個大家庭還缺少了解，那就請你隨我看看我們的新家，認(rèn)識一下我們的兄弟姐妹們吧。
我們的新家很大，它以河南為軸心，橫跨上海和新疆，縱聯(lián)內(nèi)蒙和云貴，擁有職工16萬，資產(chǎn)規(guī)模超過700億，煤炭資源占有量超過250億噸，是我們河南名副其實的航母型企業(yè)。根據(jù)集團公司的發(fā)展規(guī)劃，將致力打造國內(nèi)一流、國際知名的特大型能源化工企業(yè)集團，確保穩(wěn)居中國企業(yè)500強前100位，煤炭行業(yè)前三甲，力爭進入世界企業(yè)500強。20xx年，營業(yè)收入達到1000億元以上，實現(xiàn)利稅130億元；20xx年，營業(yè)收入達到1500億元以上，實現(xiàn)利稅200億元。這就是我們的新家——河南煤業(yè)化工集團，作為其中的一員，我如何能不感到驕傲和自豪呢？我如何能不愛xxxx，如何能不愛這個家呢？我為是xxxx人而自豪，我為是xxxx人而驕傲！
我們的新家很壯美，但我們的兄弟姐妹更可愛、更可親、更可敬：有憑借自己的愛心、孝心和責(zé)任心照顧亡妻的三個親人來實踐大愛至孝的20xx年感動中國礦工十大杰出人物、全國五一勞動獎?wù)芦@得者謝延信；有用自己的執(zhí)著和誠意，真心和汗水，在云貴高原上展現(xiàn)新型河南礦工的光輝形象的20xx感動中原人物，永貴能源董事長于順德；有經(jīng)過數(shù)年礦井磨練，多項技術(shù)發(fā)明獲國家專利的礦山發(fā)明家高興超……，他們都在各自的崗位上默默奉獻，為企業(yè)的發(fā)展只爭朝夕、鞠躬盡瘁！他們，是xxxx集團科學(xué)發(fā)展的精神動力所在，他們，是xxxx集團實現(xiàn)騰飛的脊梁。正是要靠著他們，才能夠成就xxxx集團更加燦爛輝煌的明天。
作為新時代的青年工人，我們要以他們?yōu)榍斑M的榜樣，行動的標(biāo)桿，堅定與大集團“同呼吸、共命運”的信念，樹立為大集團再創(chuàng)輝煌而奉獻青春的志向。其實，奉獻對于任何人都不苛刻，不能長成參天大樹做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠；不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，不妨化作一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露；不能成為天之驕子，不妨傳承用心做事的企業(yè)精神為大集團的改革發(fā)展作出貢獻。沒有什么比路更漫長，沒有什么比家更美好；沒有什么執(zhí)著勝過夢想的追求，沒有什么光榮不讓我們甘愿用青春和熱情去奉獻。我愛xxxx——我的家，讓我們風(fēng)雨同舟共創(chuàng)業(yè)、心手相牽話和諧！
親愛的朋友們，今天，xxxx集團這艘大船已經(jīng)啟航，我們從此進入了一個改革、奮進的新紀(jì)元；我們仿佛看到xxxx如一輪紅日噴薄而出，聽到xxxx兒女氣似奔雷的心聲。還有那一陣陣響入云天的威風(fēng)鑼鼓，那一聲聲驚天動地的渾厚吶喊，那一隊隊鏗鏘有力的整齊步伐，都表達了xxxx兄弟姐妹沖天的豪情。朋友們，如果xxxx是大海，那就讓我們化作一個泡沫，一滴水珠，一片浮萍，投入它博大的胸襟，成就它的偉大；如果xxxx是，那讓我們用一顆感恩的心，用行動回報她的養(yǎng)育之恩！朋友們，年輕的我們，機遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在，讓我們以百倍的熱忱和信心投入到我們的工作中去,為河南煤業(yè)化工集團譜寫更加輝煌燦爛的新篇章！
我的完了，謝謝大家！
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