【實用】上半年工作總結(jié)集合六篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的上半年工作總結(jié)6篇,歡迎大家分享。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年,在機場公司的正確領(lǐng)導下,按照年初的總體部署和工作要求,我單位圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在機場地面服務上認真履行職責,基本完成自己的工作任務,取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年上半年工作和下半年工作計劃具體總結(jié)安排如下:
一、認真做好機場特服工作
我單位從20xx年底開始對SKYTRAX的檢查項進行認真分析,20xx年1月底起對每一位一線員工進行SKYTRAX檢查項的分解培訓,在2月的評比中,國內(nèi)綜合的服務成績有了較大的提高。同時安排專人在崗上對員工的操作進行檢查、指正,對服務項操作較弱的員工有針對性的進行再培訓,對部里每日的檢查情況進行分析、記錄,找到服務中的弱項制定提升方案,重點進行日常檢查,以此提高特服工作質(zhì)量。
我單位做好不正常情況下的處置工作,一是提前做好不正常航班的處置預案,做好人員備份,當出現(xiàn)航班不正常時,特服部門提前了解賓館數(shù)量、協(xié)調(diào)大巴車,提前預定餐食,確保旅客情緒穩(wěn)定。同時加強廣播做好延誤信息通知,在3—4月國內(nèi)綜合做了全員的中英文廣播詞培訓,培訓中下發(fā)了統(tǒng)一的廣播詞,對不同情景下的廣播做了系統(tǒng)的講解,尤其對英文廣播加大了培訓力度,使得部分員工可以流利地用中英文播報廣播詞。在航班出現(xiàn)不正常時,做好不正常航班的服務備案,為旅客安排后續(xù)的行程,例如倒航班等,避免旅客走來走去。
我單位針對SKYTRAX審計3星服務項提出改進措施,一是5月7日正式啟動高艙中轉(zhuǎn)引導工作,規(guī)范進港接機單的使用,提前掌握中轉(zhuǎn)旅客信息,對銜接時間緊的旅客舉名自接機,進行全程引導;二是提高軟性服務,對第一位下機旅客進行指引,在引導過程中增加向旅客的問候,提供旅客需要的信息;三是提高登機口員工服務質(zhì)量,登機口取消了登機系統(tǒng)的自動問候,由員工主動向旅客問好致謝,回答旅客問題時采用首問負責制,嚴格使用文明用語,在與旅客物品交接時要求雙手遞解。
20xx年4月14日開始,受冰島火山灰影響,國航赴歐航班大面積取消,本著為旅客排憂解難的指導思想,我單位為歐洲取消航班旅客共計XX班XX人安排食宿服務。為了更好地掌握延誤旅客動態(tài),為公司運行做出決策意見,我單位每天與協(xié)議賓館保持聯(lián)系,隨時更新賓館內(nèi)旅客數(shù)量及流向,為公司運力安排提供數(shù)據(jù)支持。綜合服務各經(jīng)理分別安排至相關(guān)酒店為旅客做解釋工作,穩(wěn)定了旅客情緒,獲得了旅客一致的肯定。
二、切實做好機場安全工作
為切實做好機場安全工作,我單位請站坪運行中心專職司機,為我室司機做站坪車輛行駛的.講座,提高司機的安全意識。為遠機位航班設立專職主管,監(jiān)控遠機位航班,尤其是停靠國際廊橋航班的生產(chǎn)與保障情況,避免發(fā)生遠機位航班安全問題。
三、加強培訓,提高員工服務技能和服務水平
為提高員工崗位服務技能,我單位安排所有員工分期分批進行內(nèi)部培訓,培訓結(jié)束后,以答卷的方式進行考核、打分,考核不合格的員工進行二次培訓,直至培訓合格為止,同時,我單位定期抽查員工的業(yè)務知識與系統(tǒng)操作能力,通過上述措施,大部分員工的服務技能有了明顯的提高。
在提高員工服務水平上,我單位教育員工要站在從業(yè)人員的角度上為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務,遇到問題要換位思考,學會講“對不起”,杜絕使用“不知道”等服務忌語。對收到的旅客表揚信進行張貼,樹立模范表率作用,號召員工要向先進員工學習,學習他們的好經(jīng)驗,切實提高自己的服務水平,讓旅客真正滿意。我單位對收到的每一起投訴進行分析,寫出案例張貼并下發(fā)全體員工進行學習,要求吸取經(jīng)驗教訓,切實提高服務質(zhì)量。
通過加強培訓,提高員工服務技能和服務水平,我單位在應對突發(fā)情況和航班延誤處置的能力有所提高,旅客的投訴成案量有了較大幅度的下降,1—5月從外部轉(zhuǎn)入的投訴為34封,比20xx年同期減少了許多。同時在服務上出現(xiàn)許多中轉(zhuǎn)服務及登機口服務保障的亮點、措施及成效,獲得上級部門的肯定與旅客的滿意,為我單位樹立了新形象。
四、下半年工作計劃
我單位要認真總結(jié)上半年取得的工作成績,分析存在的問題,進行改進提高,從做好服務和保證安全兩方面切實做好下半年工作,具體計劃如下:
1、實現(xiàn)登機口多功能化
要實現(xiàn)登機口多功能化,除完成現(xiàn)有登機口功能外,增加功能,做好升艙、改簽航班、售票、候補等工作,通過實現(xiàn)登機口多功能化,切實提高我單位的工作效率與服務水平。
2、加強處置突發(fā)事件的應急能力
我單位要加強處置突發(fā)事件的應急能力,特別是因雷雨季節(jié),造成大面積航班延誤時,要研究整合資源,協(xié)調(diào)生產(chǎn),確保妥然安置旅客,維護機場正常秩序
3、優(yōu)化人力資源,充實到第一線
我單位要在國內(nèi)綜合與國際綜合兩個科室合并為一個科室的基礎(chǔ)上,進行人力資源優(yōu)化,把主要人員充實到第一線,加強第一線工作力量,切實做好一線工作,促進各項工作發(fā)展。
4、加強培訓,提高員工素質(zhì)
下半年,我單位要繼續(xù)加強培訓,努力提高員工的政治思想素質(zhì),樹立全心全意為旅客服務的意識,做好各項服務工作,減少投訴,確保獲得旅客滿意。努力提高員工的業(yè)務技術(shù)素質(zhì),減少工作差錯,實現(xiàn)安全,確保各項工作正常進行,力爭取得優(yōu)良成績。
20xx年上半年,我單位認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級部門的要求,與旅客的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年,我單位要繼續(xù)加強學習,掌握做好各項工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻。
上半年工作總結(jié) 篇2
一年來,在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,我們深入貫徹落實《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導綱要》以建設高質(zhì)量、高水平的幼兒教育為目標,以提高保教質(zhì)量為核心,優(yōu)化幼教隊伍,推進幼教改革,深化素質(zhì)教育,為我縣幼教事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),上半年工作總結(jié)ppt。
主要工作成效
(一)加強管理,規(guī)范辦園行為
。1)加強對幼兒園保教常規(guī)的管理
①開展“幼兒園半日活動觀摩”
為了規(guī)范各級各類幼兒園的一日活動,全面提高幼兒園保教質(zhì)量,9月份我們出臺了《芮城縣幼兒園一日活動常規(guī)要求》,對幼兒及保教人員一日活動的各個環(huán)節(jié)做了規(guī)范化的要求。并于10月15號在黨政南北園舉辦了“幼兒園半日活動”觀摩。觀摩活動從幼兒的來園活動、早操活動開始,到教育活動、游戲活動、自由活動、生活活動、最后到離園活動的全部環(huán)節(jié)完整地展示給前來觀摩學習的200多名幼兒教師。活動結(jié)束后,老師們議論說:不論是教育活動、游戲活動、生活活動還是環(huán)境創(chuàng)設都為我縣各級各類幼兒園起了很好的引領(lǐng)作用。同時,我們要求全縣各級各類幼兒園都開展豐富多彩的一日活動,以促進全縣保教質(zhì)量的整體提升。
、趯θh幼兒園一日常規(guī)進行檢查
11月24—28日,由幼教組人員與南北園省市能手組成的檢查組對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園大班的一日常規(guī)活動進行了檢查。通過檢查,我們發(fā)現(xiàn)我縣幼兒園一日活動的組織安排都較為科學合理,能夠注重動靜交替和幼兒的實踐活動,教育教學行為已經(jīng)朝著規(guī)范化邁開了步伐。
(2)加強對社會力量辦園的管理
自從國家提出對于社會力量辦園采取“積極鼓勵、大力支持、正確引導、加強管理”的十六字方針以來,社會力量辦園如雨后春筍般迅速發(fā)展。規(guī)范社會力量辦園,確保幼教事業(yè)健康發(fā)展成為近年來幼教工作的重點。
、賹ι鐣α哭k園進行全面的清理整頓。
3月份,我們出臺了《芮城縣關(guān)于清理整頓民辦學前教育機構(gòu)的實施方案》,并制定了《芮城縣社會力量辦園水平評估指標體系》。根據(jù)文件精神,4月上旬,幼教組與職成辦、教育股兩個股室聯(lián)合作業(yè),檢查評估了全縣16所民辦學前教育機構(gòu),對它們的辦園資格、辦園條件、辦園方向、園務管理、教育教學及從業(yè)人員資格和安全工作進行了全面的清理整頓,工作總結(jié)《上半年工作總結(jié)ppt》。確保社會力量辦園的正確方向,引導它們走出一條投入和產(chǎn)出良性循環(huán)的路子。
通過整頓,合格的園所有6個,限期整改的有7所,被取締的有3所。
、谑欠e極扶社會力量辦園的典型。
我們通過多渠道宣傳社會力量辦園的典型,扶持了2—3所保教質(zhì)量好、社會信譽高的社會力量辦園作為示范園,以擴大優(yōu)質(zhì)學前教育范圍,使社會力量辦園學有方向,趕有目標,如:大風車幼兒園、大王新興幼兒園(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請保留此標記。)等,就是社會力量辦園的典范。
目前,全縣共有社會力量辦園15所,在園幼兒2800余名,占幼兒在園人數(shù)的三分之一,是學前教育不可忽視的'一部分。所以,規(guī)范社會力量辦園行為將是我縣幼兒教育一項長期的重要的工作。
。3)是加強對幼兒園安全工作的管理
“安全工作無小事”。根據(jù)市教育局《關(guān)于做好幼兒園安全工作的通知》精神,我們今年對全縣幼兒園進行了兩次大型的安全工作檢查。一是春季開學初的安全工作排查。二是秋季開學初的安全隱患排查。檢查內(nèi)容包括:幼兒園安全管理制度是否建立;幼兒園活動場地、器械、房舍是否安全;用水、用電等設施有無事故隱患;食堂衛(wèi)生狀況是否良好;消毒設施、冷藏設施是否齊全;從業(yè)人員體檢是否合格;活動室、休息室是否干燥、通風;廁所是否衛(wèi)生、安全;幼兒接送制度是否完善;接送車輛證件是否健全;車況是否良好;門衛(wèi)值班是否認真負責等等。同時,我們要求各單位必須成立以園長為首的幼兒園安全工作領(lǐng)導組,針對各項具體安全工作進行排查活動,定期開會,定期培訓,使每位教職工把安全工作當成頭等大事,努力提高責任意識,增強安全常識,切實認識到安全工作的重要性。使幼兒園各個崗位都有明確的安全要求,把安全工作落實到每個人頭上,做到防患于未然,保證把孩子教育好、管理好,讓家長放心地將孩子送到幼兒園,同時使孩子在一個安全的環(huán)境中健康、快樂地成長。
。ǘ┐罱ㄆ脚_,推動城鄉(xiāng)學前教育均衡發(fā)展
為使更多的孩子接受更優(yōu)質(zhì)的學前教育,我們采取“資源共享、名園帶動”的策略,確立了“以省級示范園和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園為龍頭,帶動農(nóng)村地區(qū)學前教育發(fā)展”的模式,積極促進我縣學前教育水平整體提升。一是示范園教師下鄉(xiāng)支教。南、北兩大園分別派出骨干教師到農(nóng)村薄弱園支教,手把手地教農(nóng)村教師,使農(nóng)村孩子也享受到了優(yōu)質(zhì)的教育資源。二是在示范園進行觀摩活動,如:今年3月份的環(huán)境創(chuàng)設觀摩,5月份的教育活動觀摩,10月份的半日活動觀摩。三是廣泛開展城鄉(xiāng)園“手拉手”活動,充分發(fā)揮示范園在貫徹幼教法規(guī)、傳播科學理念、開展教科研等方面的示范、輻射作用,逐步形成了以示范園為中心,覆蓋全縣各類幼兒園的指導和服務網(wǎng)絡。如縣直南、北兩大園分別拉手縣西和西東五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心園,中心園再帶動農(nóng)村園,有力地促進了全縣學前教育的均衡發(fā)展。
。ㄈ┳ソ炭蒲校罅ν七M素質(zhì)教育
為進一步落實《幼兒園教育指導綱要》精神,一年來我縣幼教工作者認真學習《綱要》,努力將《綱要》的教育理念和目標轉(zhuǎn)化為教師的教育行為,引導各級各類幼兒園逐步確立科學的教育觀、兒童觀,教師觀,積極開展幼兒園課程改革,推進素質(zhì)教育。
(1)是開展教研活動,提高教師的理論水平
上半年工作總結(jié) 篇3
眾所周知,今朝婁底的4S店如雨后春筍般迅速增添,隨之人們消費不美觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年曩昔,在曩昔半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性,作為婁底宇森汽車
發(fā)賣有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴重考驗,但我別克售后部頂住壓力在公司率領(lǐng)及全體干部員工配合全力下仍較好的完成上半年各項工作使命。
以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的剖析陳述:
一、別克售后的經(jīng)營狀況
20xx年別克售后的年關(guān)使命是xx萬,截止20xx年6月底我們現(xiàn)實完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年打算的xx%,與歲首的估量是根基吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件發(fā)賣額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件使命的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴酷節(jié)制費用的支出,我們別克售后部擬定了完整的物業(yè)的設備檢修軌制,按時對所有的物業(yè)的設備進行搜檢,發(fā)現(xiàn)問題實時解決問題,避免問題由小變年夜,造成更年夜的損失蹤。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元,這是因巨匠的配合全力才使得物業(yè)維修費用不單不超標,并有節(jié)約。
三、人才資本現(xiàn)狀
此刻良多公司都普遍存在人員流動性較年夜及人力資本配發(fā)等問題,我別克售后此刻全體工作人員為xx人,其中打點人員為xx人,員工為xx人(除打點人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不搜羅實習生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)頭崗位人員缺失蹤等問題。故下半年我們將繼續(xù)增強對員工各方面的培訓及率領(lǐng),從企業(yè)內(nèi)部培訓并挖掘新的人才,能更好的為公司處事。
20xx年上半年所存問題及下半年的工作打算:
一、總結(jié)上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)常識不夠?qū)I(yè)和普遍,處事細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法供給顧客所需要的處事,甚至讓顧客發(fā)生不信賴感。所以我們需繼續(xù)增強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)常識培訓,提高營業(yè)能力,增強手藝水平;在處事過程中,處事人員應做到換位思慮,替客戶著想,為顧客供給其實的處事,向顧客提出培植性的建議,使我們的處事能夠讓客戶加倍對勁。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項尺度流程不是十分到位,且工作人員面臨工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故不才半年我們需增強打點人員、職工對工作的'責任心,讓職工知道今朝企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的不變工作和收入公司的的企業(yè)成長是直接掛勾,從而使得員工們由被動變自動。從此刻的處事行業(yè)來看,公司想持久不變的成長,處事是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部甚至企業(yè)樹立精采形象,在客戶心目中獲得認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)成長壯年夜下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不竭新增時也有著必然量的流失蹤,所以下半年我們必需培育和維護一批持久不變與我們合作的老客戶,成長新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當然賜顧幫襯是成立在互惠互利的基本上,只有這樣我們在市場好與壞的時辰,我們都能渡過,讓這部食客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價錢合理化。價錢的凹凸也是擺布客戶進廠的主要身分之一,而為客戶供給更優(yōu)質(zhì)的處事和合理的價錢,而且不時刻刻從客戶的角度出發(fā)擬定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、在今朝市場情形下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀況下,這就需要我們企業(yè)每一名打點人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工浸染品等方面中進行節(jié)約。
六、增強5S打點,堅持對機械設備的按期維護,實時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。
七、面臨上海通用對我司的明察暗訪,我們應全力打造一支上下團結(jié),協(xié)調(diào)有凝聚力的團隊。遇事巨匠必需心往一處想,勁往一處使,我們配合設法子、拿法子,解決問題,渡過難關(guān)。
最后請公司列位率領(lǐng)安心,別克售后部必然確保全年的工作使命,爭奪超額完成20xx年公司下達的工作使命。
上半年工作總結(jié) 篇4
xxxx年來,市金融辦緊緊圍繞市委、市政府的工作部署和年度工作目標,扎實工作,積極推進,各項工作取得了顯著進展,為圓滿完成全年工作任務打下了堅實基礎(chǔ)。
一、全力抓好萬杰高科重組工作
萬杰高科重組是市委、市政府今年的一項重要工作,是市金融辦xxxx年工作的重中之重。重組的成敗直接關(guān)系到我市金融生態(tài)環(huán)境建設,關(guān)系全市經(jīng)濟發(fā)展的大局。上半年我辦圍繞“盈利保殼、債務處置、股權(quán)拍賣”三個重點,全力以赴,使重組工作取得了決定性進展。
。ㄒ唬┩瓿闪巳f杰高科盈利保殼任務。萬杰高科XX、XX年連續(xù)兩年虧損,XX年如不能實現(xiàn)盈利,將面臨暫停上市甚至退市的風險,成為重組進程中的'巨大障礙。XX年萬杰高科預計虧損4億元以上,為實現(xiàn)年度盈利,我們采取了由債權(quán)銀行豁免欠息、流動債務轉(zhuǎn)移、協(xié)調(diào)稅務部門解決稅金等多項措施。通過艱苦細致地工作,共有20家債權(quán)銀行同意豁免萬杰高科自欠息日至XX年12月31日的全部欠息,豁免利息總金額2.69億元。xxxx年4月30日萬杰高科公布了XX年度報告,實現(xiàn)盈利XX余萬元,成功實現(xiàn)了盈利保殼的目標,為重組的最終成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)完成了萬杰高科債務重組工作。萬杰高科債務數(shù)額巨大,債權(quán)人數(shù)量眾多,債務重組工作難度非常大。我們通過與債權(quán)人艱苦地溝通和談判,目前債務重組工作基本完成。截止6月底,由我市負責做工作的22家債權(quán)銀行(公司)已全部按照重組要求出具了《債務轉(zhuǎn)移承諾函》,絕大部分流動債務已簽署協(xié)議做出了安置,其余部分正常往來的流動債務將在上報審核材料之前統(tǒng)一予以妥善安置。為提前做好萬杰高科重組獲得中國證監(jiān)會核準后的債務安置,我們已于6月初啟動了債務安置相關(guān)工作。
(三)完成了萬杰高科股權(quán)拍賣工作。股權(quán)順利轉(zhuǎn)移是完成萬杰高科重大資產(chǎn)重組的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。由于萬杰集團所持有的萬杰高科股權(quán)已全部被質(zhì)押和凍結(jié),無法以和解形式實現(xiàn)股權(quán)的轉(zhuǎn)移。為確保股權(quán)順利轉(zhuǎn)移和過戶,我們與淄博市中級人民法院配合,全力做好相關(guān)法院及債權(quán)人工作,最終由淄博市中院取得該股權(quán)的處置權(quán)。6月17日萬杰高科股權(quán)司法拍賣成功進行,魯商集團等三家買受人通過拍賣取得萬杰高科股權(quán),并于近日順利辦理了股權(quán)過戶手續(xù)。魯商集團正式入主萬杰高科,成為其控股股東,重組工作取得了突破性進展。
二、全力推進企業(yè)上市中小企業(yè)融資工作
(一)上市中小企業(yè)融資和上市公司再中小企業(yè)融資工作取得重要進展。山東聯(lián)合化工股份有限公司于xxxx年1月7日通過中國證監(jiān)會審核,2月20日在深交所中小板上市,中小企業(yè)融資3.52億元;5月19日魯泰紡織增發(fā)方案獲中國證監(jiān)會批準,公司擬公開發(fā)行不超過1.5億a股,預計中小企業(yè)融資11.2億元;齊峰集團完成戰(zhàn)略投資者引進工作,直接中小企業(yè)融資1.3億元;金嶺礦業(yè)、魯陽股份、博匯紙業(yè)三家上市公司再中小企業(yè)融資工作也正在抓緊進行,力爭年內(nèi)實現(xiàn)再中小企業(yè)融資。
。ǘ┓e極推動企業(yè)上市,抓好后備資源培植,形成多層次上市工作格局,實現(xiàn)上市工作的可持續(xù)發(fā)展。
1、積極推動企業(yè)上市。東佳集團已通過中國證監(jiān)會上市一處、二處審核,預計7月份提交發(fā)審委審核;對三金玻璃的股權(quán)轉(zhuǎn)讓進行了確認,3月26日三金玻璃上市材料已上報中國證監(jiān)會;指導藍帆塑膠、齊翔騰達、山東三維完成了上市輔導備案及驗收工作,并就房產(chǎn)、土地等問題與相關(guān)單位進行協(xié)調(diào),就齊翔騰達集體資產(chǎn)量化問題與省發(fā)改委進行了溝通,代市政府起草了藍帆塑膠、齊翔騰達、山東三維三家股份公司上市的相關(guān)文件。截至六月底,共有東佳集團、三金玻璃、藍帆塑膠、齊翔騰達四家公司上市材料上報中國證監(jiān)會。
2、抓好后備資源培植。按照“培育一批、改制輔導一批、上市一批”的指導思想,積極開展工作,啟動萬昌科技、赫達股份、齊隆股份、華聯(lián)礦業(yè)、晨鐘機械進入上市程序,及時調(diào)度有關(guān)情況,隨時給與協(xié)調(diào)指導。推動凱盛生物、蠕墨鑄鐵、鑫耐達、金蘋果、博潤工業(yè)等企業(yè)與中介機構(gòu)進行接觸溝通,以便盡快確定中介機構(gòu)展開相關(guān)基礎(chǔ)工作。對上市后備資源庫進行調(diào)整補充,與山東卓創(chuàng)資訊有限公司進行對接,將其納入我市上市后備資源庫;完成齊峰集團、開泰實業(yè)兩公司更換券商的工作,積極為兩公司引進戰(zhàn)略投資者。
上半年工作總結(jié) 篇5
生產(chǎn)部及各車間認真執(zhí)行公司的政策、方針及做好生產(chǎn)管理工作,達到了預期效果,現(xiàn)就生產(chǎn)部門20PC年度上半年工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于生產(chǎn)實施管理
1、整車生產(chǎn)實施
2、內(nèi)部派工方面:
二、關(guān)于生產(chǎn)計劃管理與運籌
生產(chǎn)計劃是實現(xiàn)既定目標對未來一定時期內(nèi)的工作作出安排的活動,對于組織擁有的人力、物力、財力進行合理的配置來實現(xiàn)組織的最終目標。
生產(chǎn)部的主要職能是多、快、好、省、安全的完成公司下達的各項工作任務,而具有較高可行性的生產(chǎn)計劃則是各項生產(chǎn)工作完成的前提條件。
20PC年生產(chǎn)部繼續(xù)推進生產(chǎn)計劃的管理工作,要求在生產(chǎn)實施之前進行本部門產(chǎn)能負荷分析,結(jié)合當前存在的物料、人員、設備、工裝,根據(jù)訂單的產(chǎn)量及交付周期制定相應的部門生產(chǎn)滾動計劃,繼而成為組織整個生產(chǎn)實施的指導性文件。
本年度我部門加強班組建設,強化班組長及班組的生產(chǎn)及人事管理職能,同時將生產(chǎn)計劃推行至班組管理之中,由班組長作為一線生產(chǎn)的管理者將部門、車間的生產(chǎn)計劃進行分解至日滾動計劃甚至工時計劃,進而推進生產(chǎn)目標的可實施性,做到生產(chǎn)一線員工人人了解生產(chǎn)計劃、人人遵守生產(chǎn)計劃、人人執(zhí)行生產(chǎn)計劃,將生產(chǎn)周期、生產(chǎn)目標、生產(chǎn)效率貫徹到生產(chǎn)現(xiàn)場的每一位員工,加強了生產(chǎn)的指示性、明確性和有效性,提高了生產(chǎn)效率及生產(chǎn)執(zhí)行力。
三、關(guān)于生產(chǎn)現(xiàn)場管理
企業(yè)生產(chǎn)過程可簡單概括為半成品原材料的輸入及產(chǎn)品的輸出,而輸入與輸出中間環(huán)節(jié)則是產(chǎn)生產(chǎn)品價值的過程,即生產(chǎn)現(xiàn)場。我部門的生產(chǎn)現(xiàn)場為下屬的各車間場所,如何提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理效率,產(chǎn)生最大化的收益一直是生產(chǎn)部門孜孜追求的目標。
16年上半年生產(chǎn)現(xiàn)場的管理主要從5S管理、質(zhì)量控制、成本控制、交期實現(xiàn)等方面開展:
1、從現(xiàn)場環(huán)境、物料整理的5S著手,進行物料、工位、工具、設備的整理、整頓、清掃、清潔開始,結(jié)合工藝生產(chǎn)路線進行工序的進一步優(yōu)化配置,組織人員學習相應的工藝路線、操作規(guī)程、作業(yè)指導書等指導性文件,對車間進行全面優(yōu)化布置。
2、產(chǎn)品質(zhì)量是現(xiàn)代企業(yè)在市場競爭中的焦點之一,提高產(chǎn)品的質(zhì)量是建立企業(yè)競爭優(yōu)勢,增強企業(yè)競爭能力的重要途徑。生產(chǎn)部各車間一直將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重點加以管控,同時強化車間品質(zhì)管理,認真學習質(zhì)量管理文件,加強工藝文件學習及工藝卡片的落實,對全面質(zhì)量管理的人、機、料、法、環(huán)五要素進行有效實施、控制并確保產(chǎn)品質(zhì)量,同時上半年生產(chǎn)部配合公司職能部門進行ISO9000質(zhì)量管理體系的內(nèi)審及修正工作。
3、成本控制是影響產(chǎn)品利潤的關(guān)鍵,加強成本管理控制至關(guān)重要。上半年生產(chǎn)部組織各車間深化二級庫管理,細化專人專管,進行物料的領(lǐng)用、配送,杜絕生產(chǎn)過程中的八大浪費及物料丟失。同時各車間與工藝組密切配合進行物料出庫工作,從領(lǐng)料、審核環(huán)節(jié)嚴控產(chǎn)品成本。
4、產(chǎn)品交期是影響客戶滿意度的重要條件。當訂單下達后,生產(chǎn)部根據(jù)產(chǎn)品交期制定相應的生產(chǎn)計劃,同時車間根據(jù)總計劃進行逐步分析、分解,針對薄弱環(huán)節(jié)進行人員、設備、工裝的重新布置,提高整體生產(chǎn)環(huán)節(jié)的均衡性,從細小環(huán)節(jié)開始逐步壓縮整體的生產(chǎn)周期,保證訂單車輛按時交付,滿足客戶要求。
四、關(guān)于安全生產(chǎn)管理
安全是生產(chǎn)管理的永恒主題,安全尚且不能保證,那么其他一切將無從談起。作為生產(chǎn)部門,面對人員多、設備多、安全隱患多等因素,尤其要加強安全生產(chǎn)管理。
根據(jù)海因里希法則,每一件重傷事故的背后,都隱藏著29件輕傷事故,進而更隱藏著300件以上的險情,所以本年度配合安全生產(chǎn)管理辦公室重點加強安全隱患的排除、檢查工作,各車間設立專職安全員從事車間安全檢查、培訓工作,讓員工的安全生產(chǎn)觀由要我安全---我要安全----我會安全轉(zhuǎn)變。
20PC年度上半年我部門未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
五、關(guān)于班組建設及職能管理
班組建設作為今年生產(chǎn)部管理實施重點進行開展,首次提出生產(chǎn)一線班組長作為“基層管理者”的角色定位,強調(diào)班組長作為基層管理者的管理職能轉(zhuǎn)換,將班組長從以往單純的帶頭干活解放出來進而進行全面的生產(chǎn)、計劃、人員、安全、質(zhì)量、成本、交期管理,培養(yǎng)成為全面的管理型人才。
上半年生產(chǎn)部組織班組長培訓5課時,分別涉及班組長的角色定位、班組長的任職要求及能力培養(yǎng)、生產(chǎn)計劃管理、安全生產(chǎn)管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理,同時發(fā)放班組長學習資料,進而加強自身能力培養(yǎng)及班組成員管理。
通過班組長培訓工作,加強了班組長對自身崗位能力需求的認知,同時賦予班組長更大的管理職責,提升自身素養(yǎng),更好的服務于公司的發(fā)展。
六、管理上的缺陷
1、現(xiàn)場管理方面:
現(xiàn)場的定置、定點、定容管理仍沒有完全到位,還沒有真正的對所有的物品進行定位管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的'懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,致使亂推亂放的現(xiàn)象仍然存在。下一步生產(chǎn)部將協(xié)調(diào)工藝組建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放工序的進行考核。
2、生產(chǎn)管理方面:
關(guān)于對生產(chǎn)計劃的車間級、班組級分解落實不夠徹底,下一步需加強車間以及班組的計劃分解、落實情況,將要求車間根據(jù)生產(chǎn)部總體生產(chǎn)計劃制定具體、可行的車間計劃及班組生產(chǎn)計劃,同時加強班組計劃的落實完成情況。
3、培訓方面:
20PC年度組織對特殊崗位員工的理論及崗位技能培訓,但是在一般崗位培訓方面落實不多,在今后的工作中,我部門將根據(jù)實際情況開展所有崗位技能培訓并持之以恒進行下去。
4、班組建設方面
班組建設已經(jīng)開展,班組長的角色定位及職能劃分也已經(jīng)明確,后續(xù)生產(chǎn)部將持續(xù)跟進班組的建設工作情況監(jiān)督,督促各車間將班組建設的思想推進到班組的每一位員工。 5、 信息傳遞不足
通過15年XX訂單的錘煉,我部加強了與相關(guān)部門信息的時時溝通,但時至今日生產(chǎn)過程中仍不時出現(xiàn)信息的不能及時共享,導致到料后生產(chǎn)不能第一時間使用,進而影響總體生產(chǎn)進度,下一步將加強此方面的管理工作。
七、關(guān)于20PC年度下半年工作規(guī)劃
1、生產(chǎn)管理目標
依據(jù)訂單情況完成年度生產(chǎn)XX汽車80000臺的生產(chǎn)目標;整車一次交檢合格率≥98%;產(chǎn)品交付及時率≥98%;設備完好率≥98%。
2、加強生產(chǎn)管理隊伍建設
一是設置調(diào)度室。全面處理生產(chǎn)過程中的各種數(shù)據(jù)分析、生產(chǎn)計劃的制訂、生產(chǎn)目標的實施與監(jiān)督、生產(chǎn)過程問題的匯總及分析、生產(chǎn)后的總結(jié),同時各車間副主任、主任助理、生產(chǎn)調(diào)度兼職信息處理員,負責車間信息的收集、整理及匯報。
二是選拔部分優(yōu)秀人員充實到管理崗位,增加生產(chǎn)管理的覆蓋能力及生產(chǎn)實施的掌控能力。
三是繼續(xù)深化車間班組建設,發(fā)揮班組長的管理職能作用。
3、繼續(xù)實施物料的專人領(lǐng)用及配送機制,加強成本控制
與采購部相配合在生產(chǎn)部各車間實施物料轉(zhuǎn)運配送制度,充分發(fā)揮物料轉(zhuǎn)運團隊與統(tǒng)計員的物料管理成效,從物料的申請、出庫、領(lǐng)用、配送等各個環(huán)節(jié)進行生產(chǎn)成本的控制,進而提升產(chǎn)品的利潤及市場競爭力。
4、加強過程檢驗力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量
繼續(xù)深化產(chǎn)品質(zhì)量提升,加強過程檢驗力度,充分發(fā)揮班組長作為產(chǎn)品質(zhì)量第一負責人的作用,賦予班組長質(zhì)量管理權(quán)限,建立質(zhì)量獎勵、追溯機制,鼓勵員工集思廣益、群策群力廣泛參與日常質(zhì)量管理工作,同時各車間、各工序人員與質(zhì)量過程檢驗人員密切配合,共同把關(guān),共同提升。
5、深化安全管理工作,確保安全生產(chǎn)
與安全生產(chǎn)管理辦公室及各車間安全員共同深化安全生產(chǎn)管理工作,查找并消除安全隱患點、提高員工安全防護意識、增加勞動防護物品的配備、增加安全警示標語、張貼安全操作規(guī)程、貫徹查保促活動精神,促使安全文明生產(chǎn)工作管理的制度化。
以上即是生產(chǎn)部20PC年度上半年工作總結(jié)及下半年工作規(guī)劃,如有不當之處,請指正。
上半年工作總結(jié) 篇6
半年來,我作為一名電廠xx—x人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業(yè)技術(shù)知識,嚴格遵守各項運行規(guī)程,虛心求教,團結(jié)同事,不斷提高工作潛力,干好本職工作,現(xiàn)將半年來的工作加以總結(jié)。
一、工作認真負責,敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導安排,克服孕期反應等身體不適,始終以用心認真的心態(tài)對待工作。
個性是四月份兩臺機組同時運轉(zhuǎn),勞動強度增加,在線儀表有的不準確,還要完全靠手工分析,如按一臺機組的正常試驗程序,做試驗就得兩小時,期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設備,夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,費盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時。之后又用心調(diào)整自己的工作思路,抓住重點,先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的,再做水質(zhì)指標較穩(wěn)定的,兩臺機組水樣交叉做試驗,這樣雖然一人一崗,仍堅持不懈,及時了解水質(zhì)狀況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程
自購其他化學學習資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作潛力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把化學專業(yè)學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時間,不忘看化學專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續(xù)充電,期望在上崗后能以新的'認識高度對待工作。
三、潛力包括協(xié)調(diào)潛力和處理事故潛力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“潛力”就可比作“情商”,化學專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,潛力是活的。例如在七月份,二號機組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學上并無任何操作,詢問汽機人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒有到達真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以決定潛力快速準確,活學活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。如在五月份一號機爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要用心主動詢問集控室,了解負荷變化,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能浪費藥品,還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢,為做到一舉三得,更是精心測定,細心監(jiān)控,操心設備,耐心溝通。
五、推薦:
1、安全設施能否更加完善、細致一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學監(jiān)督觀念,變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡資源,讓其物盡其用,使化學水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護,使化學試驗結(jié)果更科學精確。
3、此刻都講環(huán)保意識,作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施,少用或不用化學試劑,充分實行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個人潛力有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待。
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