【必備】愛崗敬業(yè)演講稿合集六篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在日常生活和工作中，演講稿在演講中起到的作用越來越大，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編精心整理的愛崗敬業(yè)演講稿6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家上午好！
今天在這里很激動(dòng)地與大家分享獲得集團(tuán)技術(shù)競賽的收獲。雖然角逐的歷程很短，可是到此刻還是讓我記憶猶新。我想我所獲得的成績不僅是我個(gè)人努力的成果，更是由于有酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和幫助才取得了。
回想起在角逐前的訓(xùn)練時(shí)期，雖然酒店的入住率很高，但酒店領(lǐng)導(dǎo)卻專門讓我們脫產(chǎn)訓(xùn)練，縱然工作再忙的時(shí)候也親自指導(dǎo)我們，讓我們很似的感動(dòng)！“付出總有回報(bào)”在此次集團(tuán)技術(shù)競賽中我們酒店獲得了集體總分第二的好成績，我獲得的中式鋪被褥要第一的成績。今天在這里要再次感激酒店能給我此次展示自我的機(jī)會(huì)，感激酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和幫助。
可能大家會(huì)說鋪被褥一件很小的事情，沒有啥子難度。但我卻不恁地認(rèn)為，鋪被褥雖是一件小事，可是要把它做好，做到極致也不容易。就像鐘總給我們指導(dǎo)時(shí)說的“鋪被褥它是一副一氣呵成的中國畫門類”，怎樣在三分鐘內(nèi)將這幅中國畫門類畫的均勻，平整，是要路程經(jīng)過過程不停的練習(xí)才能達(dá)到的。
路程經(jīng)過過程此次角逐讓我收獲許多，雖然是簡單事情，可是也要百分百的投入去做好它，任何事情只有不停的練習(xí)，付出努力的汗水，才能取得成功。因此我將會(huì)帶著這些收獲，更加努力的去面臨以后的工作，為廈賓的發(fā)展能夠孝敬出本身的一點(diǎn)力量。
企業(yè)中也是如此，我們每一位員工都是酒店一分子，酒店就是我們的家，只有酒店獲得可連續(xù)的發(fā)展，我們員工才能在這個(gè)大家庭里茁壯的成長。作為廈賓這個(gè)大家庭的一員，我一會(huì)把滿腔的熱情投入到工作中，愛崗敬業(yè)，求實(shí)際奉獻(xiàn)，為廈賓的發(fā)展壯大不停的添磚加瓦，為廈賓的美好明天，努力奮斗，孝敬本身的全部力量。
最后我想和在座的各位同仁一路說，我驕傲，我自豪，我是一名廈賓人，就讓我們一路努力創(chuàng)造廈門賓館的美好明天吧！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
很久沒有點(diǎn)蠟燭了。輕輕地劃一根火柴，輕盈的火苗跳動(dòng)在它的發(fā)稍。柔柔的光灑滿整個(gè)房間。靜靜地它把自己燃燒�！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，這首原本比喻愛情忠貞的千古絕句，此時(shí)我卻體會(huì)到另外一種感動(dòng)，我想到兩個(gè)字：――奉獻(xiàn)！
燭光搖曳著，把光輝瀉在一本精致的書上，這本書的名字叫：《致加西亞的信》。當(dāng)我攤開書頁，當(dāng)我認(rèn)識(shí)我安德魯·羅文，我想到兩個(gè)詞：――敬業(yè)、忠誠！
記得這樣一個(gè)故事。一名剛畢業(yè)的年輕護(hù)士跟隨一名德高望重的醫(yī)生實(shí)習(xí)。在一次手術(shù)中，醫(yī)生做完了手術(shù)，準(zhǔn)備縫合傷口，年輕的護(hù)士說：“老師，還差一塊紗布。剛才用了12塊，現(xiàn)在只收回11塊。還有一塊一定在病人的腹中�！崩蠋熀孟袢魺o其事地說：“哎，算了，紗布沒什么影響，我們必須立即縫合傷口�！弊o(hù)士大聲地說道：“不行！我們要對(duì)病人負(fù)責(zé)！”這時(shí)，醫(yī)生笑了，他挪開腳，露出踩在腳下的那塊紗布，十分欣慰地對(duì)年輕的護(hù)士說：“你將成為一名優(yōu)秀的護(hù)士！”
這個(gè)故事，讓我感悟到一句話：責(zé)任重于泰山！
奉獻(xiàn)、敬業(yè)、忠誠、責(zé)任，這四個(gè)詞在人的一生中占有多重要的位置呢？我想有的人也許會(huì)認(rèn)為這些都不是成功的要素。時(shí)下，他們更看重文憑、機(jī)遇、熟絡(luò)的人際關(guān)系和八面玲瓏的處事能力。這樣的人也許會(huì)給我們一種工作靈活，辦事周全的表面現(xiàn)象，但是如果他們不把敬業(yè)、忠誠、責(zé)任放在眼里，那么我們的社會(huì)便充滿了危險(xiǎn)和災(zāi)難。一條條如彩虹般美麗的橋，垮了；一艘艘滿載著無數(shù)生命的船，沉了；……老百姓不禁要問，這究竟是誰的責(zé)任？！
責(zé)任！此時(shí)此刻，我覺得這兩個(gè)字非常沉重，我們每一個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真地想一想，自己的肩上擔(dān)負(fù)著什么樣的責(zé)任！光榮的人民教師，他們的責(zé)任是傳授知識(shí)，為人師表，讓孩子茁壯成長；威武的軍人，他們的責(zé)任是服從命令，完成任務(wù)，為祖國保駕護(hù)航；令人尊敬的白衣天使，他們的責(zé)任是振救生命，救死扶傷。作為祖國石油的建設(shè)者，我們的責(zé)任是什么？是無私奉獻(xiàn)，敬業(yè)愛崗！
當(dāng)我們回首，尋覓那遠(yuǎn)去的足音，多少石油老前輩他們?cè)谀莻�(gè)紅色的年代，在那樣艱苦的環(huán)境里，戰(zhàn)天斗地。唱著豪邁的歌，開拓祖國的石油事業(yè)，他們無懼無畏的精神可歌可泣！這是一種對(duì)事業(yè)多么深厚的情感啊，他們以丟掉中國“貧油國”的帽子為己任，對(duì)祖國對(duì)人民無私地奉獻(xiàn)，無限的忠誠！
幾十年過去了，石油的魂，石油的精神一代代傳承！
如今，我懷著一顆崇敬的心，默默地注視著身邊那些平凡、樸實(shí)而又可愛可敬的人們。他們的征戰(zhàn)在荒郊野外，當(dāng)太陽炙烤大地的時(shí)候，他們?nèi)耘e著焊槍，在高溫下堅(jiān)持，在絢麗的焊花中宛如一尊雕像；當(dāng)寒冬襲來的時(shí)候，他們?nèi)栽谀酀舻墓軠侠锩β担粜枰稍诒涞哪嗨惺┖�，他們也�?huì)毫不猶豫，一副從容，理所應(yīng)當(dāng)?shù)哪印?/p>
是啊，他們太平凡了，堅(jiān)守著同樣平凡的崗位，想也不會(huì)想為什么自己要那么去做！強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神早已根植在他們的心里，融入他們的血脈之中。
在荒蕪的.沙漠和偏遠(yuǎn)的山區(qū)，他們沒有因?yàn)闂l件艱苦，遠(yuǎn)離故土而選擇逃避和放棄。難道他們就是鐵石心腸，不愛自己的親人么？不。長年駐守在陜西靖邊凈化廠的一公司工程師張友星害怕打電話。妻子分娩、母親生病，他都不能回家，他內(nèi)疚��！他總是拿起電話久久不能撥出，他怕聽到妻子無助的傾訴，怕聽見母親遙遠(yuǎn)的牽掛。他真恨不得一步跨回家，但作為整個(gè)工程的技術(shù)負(fù)責(zé)人，他不能丟下一攤子事不管，大家與小家，他得掂量這其中的分量�。�
難道他們是鋼筋鐵骨，不珍愛生命么？不。1997年，我們的鉚工班班長李大明走了，帶著對(duì)事業(yè)深深的眷戀，帶著對(duì)親人無限的愛離開了我們。當(dāng)他還在陜京線上沖鋒陷陣的時(shí)候，一紙“胰腺癌”的診斷書震驚了所有的人。病情很快惡化，就在他昏迷不醒，神志不清時(shí)，他還在不停叨念：“角鋼15米！”
“快，吊裝就要開始了！”
同病室是人看他這樣，都禁不住問：“他當(dāng)?shù)氖裁创蠊�？人都這樣了，還操那么多心？”他們簡直難以置信：李大明只是一名普通的工人班長！
死亡只離他一步之遙的時(shí)候，他還在電話里用微弱的聲音對(duì)靖邊的王經(jīng)理說：“我想回工地！”這，就是李大明人生最后一次請(qǐng)求。
李大明對(duì)事業(yè)的那份忠誠、那份情懷，可以讓我們每一個(gè)人為之動(dòng)容。
我們身邊還有多少象張友星、李大明這樣的人，他們默默地鑄就了石油管道建設(shè)事業(yè)的輝煌，又無聲地將汗水、心血、輝煌隨著不斷延伸的管道一起，深深地埋入大地。
我們沒有壯美的歌來歌唱無私奉獻(xiàn)的人，沒有華麗的詩來贊美忠于職守的人。但是，我們要以實(shí)際行動(dòng)證明我們無悔的青春！
朋友們，讓我們，攜起手來，從我做起，勇?lián)?zé)任，在平凡的崗位上發(fā)熱發(fā)光！為企業(yè)走出困境，奉獻(xiàn)自己的力量！挽起我們鐵一樣的臂膀，筑起一道巍然的耿耿脊梁
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我今天演講的題目是“我為誰工作”。
剛剛看到這個(gè)題目，心中著實(shí)一驚，是��？整天忙的暈頭轉(zhuǎn)向，在這個(gè)問題面前，確實(shí)要好好的思考一番。為誰工作，其實(shí)有很多富麗堂皇的理由：我在為社會(huì)的穩(wěn)定和繁榮貢獻(xiàn)青春，我在為公司的強(qiáng)大而努力??但每一句都好像很遙遠(yuǎn)，很不真實(shí)。其實(shí)我覺得，我在為我的良心工作，為我的父母工作，為我的家庭工作，為了我的幸福工作，總而言之我在為我自己工作，你難道沒有這種感覺嗎？
有人曾說：“有什么樣的目標(biāo)，就有什么樣的人生�！笨赡苡性S多人很不喜歡眼下的工作，可能從工作中得不到絲毫的樂趣，也毫無創(chuàng)造性可言。在許多人看來，工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系，做多做少，做好做壞，對(duì)自己意義不大，我們到底是為誰工作呢？這種我不過是在為別人打工的想法具有很強(qiáng)的代表性！工作著的人們都應(yīng)該好好問問自己。如果我們不在現(xiàn)在弄清楚這個(gè)問題，不及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，很可能我們的以后就和成功無緣了。
在物欲橫流的今天，許多人都受直接的利益驅(qū)動(dòng)，心中只有一個(gè)字——錢，天下之大，只有錢最親，人情之暖，抵不過一紙金錢。許多人就這樣迷失在金錢與權(quán)利的旋渦之中，迷失自己作為一個(gè)社會(huì)人的基本本性——誠信與敬業(yè)。
我曾經(jīng)看到過這樣一則故事：有一只烏鴉打算飛往東方，途中遇到了一只鴿子，它倆�？吭谝豢脴渖闲菹�，鴿子看見烏鴉飛得很辛苦，關(guān)心地問：“你要飛到那里去？”烏鴉憤憤不平地說：“其實(shí)我不想離開，可是這個(gè)地方的居民都嫌我的叫聲不好聽，所以我要飛到別的地方去�！兵澴雍眯牡母嬖V烏鴉別白費(fèi)力氣了，如果你不改變你的聲音，飛到那里都不會(huì)受到歡迎的。我們很多人每天都忙著找工作、換工作，總認(rèn)為現(xiàn)在待的地方不夠好，認(rèn)為離開就是最好的改變，卻從不會(huì)去想：改變最短的路徑是，如果你無法改變環(huán)境，唯一的
方法就是改變你自己。人生離不開工作，很多人永遠(yuǎn)只認(rèn)為工作是養(yǎng)家糊口的工具，我為公司干活，公司付我一份報(bào)酬，等價(jià)交換而已。他們看不到工資以外的價(jià)值，曾經(jīng)在校園中編織的美麗夢想已經(jīng)逐漸破滅了。沒有了信心、沒有了熱情，工作時(shí)總是采取一種應(yīng)付的態(tài)度，寧愿少說一句話，少走一段路，少干一小時(shí)的活??他們只想對(duì)得起自己目前的薪水，從未想過是否對(duì)得起自己將來的薪水，甚至是自己將來的前途。公司是我們成長中的另一所學(xué)校，豐富我們的經(jīng)驗(yàn)、增長我們的智慧，如果和這些相比的話，薪水就顯得不那么重要了，公司支付給我們的是金錢，而工作所賦予我們的是可以終身受益的能力，只盯住工資而憤憤不平的你，怎么能看到工資背后的成長機(jī)會(huì)呢？
“今天不努力工作，明天就會(huì)努力找工作”這是多么真實(shí)的話語��？今天，我們有工作，就應(yīng)該珍惜工作，在工作中要隨時(shí)保持積極的工作態(tài)度，干任何事都不要拖延，工作中我們要努力克服困難，不要找任何借口。我們應(yīng)該明白工作是人生價(jià)值的體現(xiàn)，是人生的存在形式，不管你在哪里工作、為誰而工作，你首先是“工作”，把自己應(yīng)該做的事情做好，然后才是為誰而工作的問題。無論我們從事什么工作，都應(yīng)該對(duì)自己的工作充滿強(qiáng)烈的責(zé)任感，不拖延懈怠，不能應(yīng)付了事。強(qiáng)烈的責(zé)任感是敬業(yè)最優(yōu)秀最首要的品質(zhì)。
通過以上分析，“我為誰工作？”答案已經(jīng)很明顯了，我們是在為自己而工作。當(dāng)我們明白了這個(gè)道理以后或許我們就該抓緊調(diào)整自己的心態(tài)了，樹立起一個(gè)正確的理念。正確的工作理念是轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ)，也是工作的動(dòng)力。在此基礎(chǔ)上，才會(huì)有合乎實(shí)際的心態(tài)，從而才會(huì)以正常的心理對(duì)待工作、對(duì)待同事、對(duì)待人生。消除了思想觀念上的困惑，則心里豁然開朗，自然間，心態(tài)也就經(jīng)歷了調(diào)整、定位，過去的一些不平衡和不理解悄然逝去，一種新的面貌煥然而至，工作熱情油然而生，從而讓我們?cè)趦?nèi)心具有持之以恒的工作動(dòng)力。 有了動(dòng)力我們就從平凡處著手，從一點(diǎn)一滴做起，把自己的崗位、自己平凡的工作視為學(xué)習(xí)培育提高的場所，由重視到珍惜，由珍惜到愛，做到敬業(yè)愛崗，專心貫注，樂此不疲。把工作的環(huán)節(jié)視為機(jī)會(huì)，像**企業(yè)文化里面說的一樣把“職業(yè)當(dāng)作是自己的事業(yè)”。也不要抱怨沒有機(jī)會(huì)，在工作中充滿著機(jī)會(huì)，問題是怎么對(duì)待，“機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”。腳踏實(shí)地的耕耘，在平凡
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
滴水要怎樣才能永不干涸？這個(gè)問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的有一天，大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎，一個(gè)朋友突然提出了這個(gè)問題，我的心狂跳，因?yàn)樽屛依Щ蠖嗄甑拇鸢负糁�，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個(gè)正確的答案，大家猜了很多可是那個(gè)朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的說；“其實(shí)答案很簡單，把它放到大海里去吧！”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載，一個(gè)人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在，只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而我有幸在雙益這個(gè)大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進(jìn)了自己的人生舞臺(tái)，思想?yún)R報(bào)專題我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價(jià)值的做人就是我的初衷。
曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務(wù)大軍，而在遍嘗酸甜苦辣之后，我終于選擇了雙益做為我人生的另一個(gè)起點(diǎn)，從雙益渤海店的雛型到現(xiàn)在的初具規(guī)模，這里的一切發(fā)展都有我們的付出，看著一個(gè)自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃，就象一個(gè)母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長，心里充滿了自豪和滿足，而隨之而來的是不斷的充實(shí)自己，使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步，努力提高個(gè)人素質(zhì)，在做一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員的同時(shí)，更要做一個(gè)好的企業(yè)員工。在我心里服務(wù)員和員工是有很大差別的，服務(wù)員主要滿足消費(fèi)者的需求，而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。我們可以用微笑打退消費(fèi)者的無禮和執(zhí)拗，可以用親切贏得消費(fèi)者的頻繁光顧，可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，也可以用無私的奉獻(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。做為一個(gè)員工，首先必須熱愛自己的集體，就象水滴融入大海而永不干涸，就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞，就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員，也許能力有限，但是“眾人拾柴火焰高”，只要我們齊心協(xié)力就沒有趟不平的溝溝坎坎。我始終堅(jiān)信，只要努力就有成果，只要付出就有獲得，只要有信心就有美好的明天！社會(huì)上有很多人看不起我們的工作，認(rèn)為不過就是個(gè)賣東西的，只要是人就能干，所以在我們的工作中，有時(shí)會(huì)遇到很多不可理喻的事，可是我們本著顧客就是上帝的工作理念，把所有的委屈和淚水咽到肚子里，帶著微笑一遍遍的解釋，甚至是道歉。
人說“一份耕耘一份收獲”，我們的耐心和細(xì)致終于得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，只要能讓顧客滿意，我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個(gè)二十幾歲的女女孩，我們有自己的理想和追求，努力做好本職工作，自力更生，消除世人的偏見，活出自己的尊嚴(yán)。每個(gè)行業(yè)都有成功的先例，在商場工作的我們首先學(xué)會(huì)的就是自尊、自立、自強(qiáng)，做生活的強(qiáng)者，不因?yàn)樯钪谖覀兊奶俣г�，也不因�(yàn)椴还降拇龆j喪，坦然的生活和工作，在自己的崗位上做出真正的自己，把熱情和執(zhí)著投入到工作之中，把關(guān)愛和勤奮放置到服務(wù)之中，從工作中體會(huì)到快樂，從付出中體味到甘美。這就是一個(gè)普通女孩的職業(yè)宣言。
我們年輕，所以我們朝氣蓬勃，無論何時(shí)我都會(huì)自豪的說，這個(gè)職業(yè)讓我的青春歲月從此無悔！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
您們好！
今天我演講的題目是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級(jí)開始。
銀行作為典型的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競爭力。有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹立良好的信譽(yù)和形象，吸引廣大客戶；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進(jìn)與客戶的友誼，維護(hù)與客戶長期的合作關(guān)系；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營銷我們的產(chǎn)品，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺(tái)，我們的一言一行，都給××銀行的榮譽(yù)帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值？樹立起××銀行的服務(wù)品牌，我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心，即信心，雄心，誠心，熱心，虛心，細(xì)心，耐心。
第一顆心是信心，就是你在這個(gè)崗位上，要懷著我一定能做好的態(tài)度，這個(gè)態(tài)度就決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說思想有多遠(yuǎn)的，你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信心就是我們的指明燈，引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績，走向輝煌的明天。
第二顆心是雄心，就是要求我們工作要有干勁，要積極地迎接越來越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的，假如我們不主動(dòng)去適應(yīng)這些改變，也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，把每天的工作都做得一絲不茍，才能長期為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三顆心是誠心。由于我們工作內(nèi)容的特殊性，誠信對(duì)于我們來說尤為重要。向客戶介紹我行的產(chǎn)品時(shí)，一定要實(shí)話實(shí)說，不能只說收益不說風(fēng)險(xiǎn)。誠，則招天下客。以誠感人者，人亦誠而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實(shí)際情況提出對(duì)客戶有利的建議，誠心的服務(wù)為客戶創(chuàng)造了價(jià)值，自然會(huì)獲得客戶長期的理解和信任，也是為我們創(chuàng)造了價(jià)值。
第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時(shí)必須能對(duì)來者笑臉相迎，使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，在溝通中了解客戶的需求，才能有針對(duì)性地去營銷我們的產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)。
第五顆心是虛心。對(duì)于客戶的抱怨，我們應(yīng)該看成是客戶對(duì)我們的服務(wù)工作提出的寶貴意見，即使你并沒有過錯(cuò)，也要對(duì)客戶表示歉意，征得客戶的理解，并虛心聽取客戶的意見。同時(shí)，我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，精益求精。年輕的員工不能心高氣傲，要多聽取前輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)見解，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。老員工也不能倚老賣老，墨守陳規(guī)，不思進(jìn)取，活到老，學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。
第六顆心是細(xì)心。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會(huì)出錯(cuò)，給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失，影響我行的形象。除了工作要處處留神，對(duì)于客戶也要細(xì)心周到。比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時(shí)的，就提醒客戶是否要到期后再來支取，以免造成不必要的損失，付錢時(shí)提醒客戶要保管好財(cái)物，在客戶離去時(shí)看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動(dòng)，都會(huì)在客戶心中留下良好的形象。細(xì)心在任何時(shí)候都不會(huì)是多余的。
第七顆心是耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié)，對(duì)于客戶的提問，一定要耐心講解，讓客戶滿意而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯(cuò)，也要“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。換個(gè)角度來看，別人對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)來源于卓越的員工。在提升服務(wù)質(zhì)量的過程，不僅為客戶創(chuàng)造了價(jià)值，為銀行創(chuàng)造了價(jià)值，同時(shí)也為自已提升了價(jià)值。良好的服務(wù)態(tài)度始終是銀行搏擊市場的利器，它引領(lǐng)銀行在激烈的市場競爭中開疆辟地，屹立于強(qiáng)者之林；良好的服務(wù)態(tài)度是銀行員工的“看家”本領(lǐng)，它會(huì)使員工在競爭激烈的職場中脫穎而出。在工作中，我們一切從七“星”級(jí)的服務(wù)做起，樹立起××銀行的服務(wù)品牌，使之深入人心，有口旨碑，引領(lǐng)我們走向成功。
我的演講完畢，謝謝！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
各位評(píng)委、同事們：
大家好！
今天我報(bào)告的標(biāo)題是：《迎接世紀(jì)的挑戰(zhàn)》。
一次簡單的晝夜交替，新世紀(jì)就這樣悄悄降臨，千年的感嘆就這樣在一瞬間被拋在了上一個(gè)世紀(jì)。面對(duì)新的世紀(jì)，我們每個(gè)人都閱歷著無數(shù)的挑戰(zhàn)：社會(huì)的、家庭的、工作的、事業(yè)的……在世紀(jì)之交時(shí)，＊＊＊＊的運(yùn)行女工們滿懷激情，寫下宣言：用舉動(dòng)與世紀(jì)同行，用追求向世紀(jì)挑戰(zhàn)。
有人可能感到燃料運(yùn)行是電廠最容易干的工作，不就是看個(gè)皮帶上上煤嘛，多簡略。有這種主意的人，請(qǐng)跟我到燃料運(yùn)行各崗位走上一走就知道了：象其余部分的運(yùn)行工，基礎(chǔ)上都是多少個(gè)人一個(gè)崗位，可在＊＊＊＊就不同了，咱們這兒的崗位很疏散，而且都是絕對(duì)獨(dú)破的，一個(gè)幾十米長的皮帶間就只有一個(gè)值班工，女工也不例外，接班后的8個(gè)小時(shí)內(nèi)，就只有一個(gè)人在崗位上檢討、巡查，負(fù)責(zé)當(dāng)班設(shè)備的所有狀態(tài)。白班還好說，到了中班跟夜班，女職工就得戰(zhàn)勝心里對(duì)黑暗的害怕，單獨(dú)在崗位上巡視�？墒菑臎]有女職工由于懼怕而減少對(duì)裝備的查看，她們憑著女同道特有的仔細(xì)、耐煩查找著設(shè)備隱患，屢次消除了險(xiǎn)情。就在前一段時(shí)光，就產(chǎn)生了這樣的一件事：那天正好是西運(yùn)五班上夜班，早上五點(diǎn)是我們第二次上煤的時(shí)間，也是人感到最累、最困的時(shí)候，不輕易集中精神�？删驮诨I備翻第二節(jié)車時(shí)，值班員許慶珍在煤車進(jìn)入翻車機(jī)的霎時(shí)，忽然發(fā)明煤車上有一團(tuán)黑黑的貨色，那是什么？霎那間很多恐怖的猜想呈現(xiàn)在她的腦海里。她壓制著心中的膽怯，立刻停滯操作，與重牛值班員進(jìn)行了接洽，重牛值班員忙爬上了煤車去查看，一看，居然是一個(gè)人睡在煤車上，身上的臟衣服與夜色溶為了一體，一問才曉得是個(gè)本地的盲流�？赡艽蠹艺J(rèn)為聽起來很平凡，可如果許慶珍不當(dāng)真地查看車況，假如沒有及時(shí)結(jié)束操作，再晚上半分鐘，這個(gè)人就會(huì)被翻到煤倉里，上萬公斤的煤壓在身上，成果將不堪假想。30秒的時(shí)間，一個(gè)人的性命就這樣連在了一起。就是這一分一秒的積聚，就是這一點(diǎn)一滴的凝集，使＊＊＊＊在去年的十一月十六日順利實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)出產(chǎn)三千天，這里面也包括著我們運(yùn)行女職工的辛苦付出。
今年入夏后，恰是用電頂峰期，我廠6臺(tái)機(jī)組在進(jìn)行增容改革后均帶到了21萬千瓦以上，所須要的上煤量也相應(yīng)增添。這給我們＊＊＊＊的輸煤運(yùn)行帶來了諸多問題：長時(shí)間帶負(fù)荷運(yùn)行，機(jī)器連軸轉(zhuǎn)，設(shè)備健康程度降落；值班職員也長時(shí)間工作在生產(chǎn)一線，體能耗費(fèi)極大，往往一上崗就運(yùn)行8個(gè)小時(shí)，連飯也吃不上，更談不上休息。這樣高強(qiáng)度、超負(fù)荷的運(yùn)行，連男職工都覺得是很累，可面對(duì)這高溫酷暑的挑戰(zhàn)，我們的女職工們卻無所害怕，迎難而上，在自己的崗位上細(xì)心地巡視，認(rèn)真地監(jiān)護(hù)著設(shè)備的平安，她們實(shí)行著本人的職責(zé)，實(shí)現(xiàn)著自己的價(jià)值。
燃料運(yùn)行女工也并不滿意本身現(xiàn)狀，她們對(duì)新的常識(shí)有著更深的渴求，她們是老實(shí)勞動(dòng)的平常女性，在自己的崗位上默默工作、不辭辛苦。她們追求古代的生活方法，領(lǐng)有自尊、自立、自負(fù)、自強(qiáng)，正在通過學(xué)習(xí)、進(jìn)取、自我完善來迎接時(shí)期的挑戰(zhàn)，接收時(shí)代優(yōu)越劣汰的抉擇。有不女職工，比方：三班的王德華、四班的張愛玲、五班的許慶珍、鐘太蘭等等許多女工通過自己的不懈盡力，在本崗位上自學(xué)深造，取得了專業(yè)知識(shí)和技巧。她們除了勝任本職工作外，也在一直地積累貯備，完美自我，隨時(shí)等候機(jī)會(huì)的來臨。
從《黃河魂》到《黃土黃》，從《電業(yè)之光》到《紅旗飄飄》，那一段段精美的跳舞是燃料女工對(duì)美的詮釋，也舞出了我們對(duì)美的不懈尋求。而這其中的大多數(shù)的隊(duì)員是來自生產(chǎn)一線的運(yùn)行女工。她們愛美，也樂意把最美的一面展現(xiàn)給大家。在舞臺(tái)上，她們是傳遞美的使者；在工作上，她們是獨(dú)擋一面的好手；在家庭里，她們是稱職的賢內(nèi)助。她們的辛勤付出，讓我們對(duì)挑釁的含意懂得得更深、更透。
說到這里，或者有人會(huì)說：你講的這些不是大吹大擂嗎？不！我只是想通過一個(gè)個(gè)一般燃料運(yùn)行女工的工作、生涯、學(xué)習(xí)經(jīng)歷向你們證實(shí)：我們?nèi)剂吓な歉矣诎l(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的職工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！
在新世紀(jì)里，讓我們用全體的心，去迎接前進(jìn)路上的挑戰(zhàn)，去迎接新世紀(jì)狂風(fēng)暴雨的挑戰(zhàn)，讓我們?nèi)剂线\(yùn)行女工在挑戰(zhàn)中去擁抱新世紀(jì)的光輝！讓新世紀(jì)因我們的挑戰(zhàn)而更加出色!!
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