實用的工作述職報告四篇
我們眼下的社會,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編收集整理的工作述職報告4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作述職報告 篇1
尊敬的楊總,各位領(lǐng)導(dǎo),同事
大家晚上好!
我叫,來自省,市高級中學(xué),職業(yè)技術(shù)學(xué)校。于年月9日來進入西部中大建設(shè)集團有限公司。廣南12標(biāo),任試驗員一職。
日月如梭,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又過了四個月,回顧這四個月在工作歷程,一個對社會朦朦的學(xué)生,什么都不懂,然而在項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全項目部同事們鼎力支持下,按照各部門的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)、立足本職,勤奮努力,拼搏向上,支持展開工作,圓滿完成了實習(xí)期間作為以下述職:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、增強素質(zhì)、提高修養(yǎng)、完善自我。
為了適應(yīng)新形勢下施工工作需要,這四個月來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在學(xué)習(xí)方面,一定要正確的認(rèn)識各種實驗檢測的作用,及某局限性試驗成果,因試驗方法和試驗技巧熟練程度不同,會有較大的誤差。為了使試驗檢測能正確的'反應(yīng)材料或工程的實際性質(zhì)就必須掌握試驗檢測的基礎(chǔ)理論基本知識和基本技能。因此才能提高工程的進度,降低工程造價,推動公路工程施工技術(shù)進步。因為這樣才能完善自我。
二、立足本職、勤奮努力,對自己的職位負(fù)責(zé)。
身為試驗員應(yīng)該對自己負(fù)責(zé)的試驗檢測工作的質(zhì)量負(fù)責(zé);嚴(yán)格按照檢測規(guī)范、檢測大綱,實施細(xì)則進行各項檢測,確保檢測數(shù)據(jù)可靠;不斷更新專業(yè)知識,掌握本專業(yè)的檢測技術(shù);按期填寫質(zhì)量報表,填寫檢測原始記錄及檢測證書,遵守試驗室的管理制度,嚴(yán)格遵守檢測人員的紀(jì)律。
三、存在的問題和今后的努力方向
這四個月來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和工作目標(biāo)做了一定努力取得了一點點成效,但要做一個合格的試驗員相比還存在很多問題和差距,主要是理論學(xué)習(xí)不扎實,理論思考和試驗工作有待于進一步的提高,工作上不夠大膽,處理工作時過于謹(jǐn)慎,對于這些問題我將在今后工作中認(rèn)真加以解決。以上是我這四個月的述職。
在此,我向過去四個月實習(xí)中給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和全項目部的同事表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后工作中我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成的更圓滿更徹底。我堅信在項目部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全項目部同事們的大力支持和密切的配合下,我們的領(lǐng)導(dǎo)必將帶領(lǐng)全項目部全面完成工程,再創(chuàng)新的佳績,再鑄新的輝煌。
工作述職報告 篇2
經(jīng)過了一段時間的奮斗,工作也進入了另一個階段,工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲。
時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在xxxx愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的.業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。千里之行,始于足下,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母。
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造家的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
工作述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:你好們!
一年來,在省局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)同志們的大力支持下,通過自己的努力,較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報
一、近幾年來,張局長先后對機關(guān)工作人員提出了"機關(guān)工作人員應(yīng)具有的十種能力和必須強化的三個服務(wù)觀念、機關(guān)工作人員應(yīng)具有的十個經(jīng)常想一想、做一個高素質(zhì)的人"等新的要求,對照這些要求,使我深深地認(rèn)識到,自己作為省局機關(guān)的一名工作人員,其工作職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的,服務(wù)工作說起來容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。為了能給領(lǐng)導(dǎo)決策、為機關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù),使自己的思想和知識能夠適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,一年來,自己能夠積極參加局機關(guān),支部等組織的政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書籍,在工作中還堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、 檔案管理工作是一項服務(wù)性很強的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了檔案管理的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以"增強服務(wù)意識"和"主動服務(wù)"作為檔案工作的出發(fā)點和歸宿,即:檔案管理服務(wù)于運輸生產(chǎn),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機關(guān),服務(wù)于基層。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了使原來的部分檔案盡快歸檔,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務(wù),自己也能為地鐵發(fā)展盡一份微薄之力時,心里感到無比的欣慰。
三、在履行崗位職責(zé)方面
(一)在檔案管理方面。20xx年共收集、整理各類檔案入庫xxxx件,其中機關(guān)發(fā)文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件匯編xx卷;整理財務(wù)憑證xxx本,帳簿及財務(wù)報表xxx本。一年來為機關(guān)、為基層提供檔案查閱xxx人次,利用卷宗xxx卷件,復(fù)制檔案xxx多頁。在檔案工作中,按檔案電子化管理要求,充分利用現(xiàn)代化辦公條件,完成了我局xx年來文書檔案目錄共計xxxx條微機管理的輸入工作,使資料得以集中、初步實現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務(wù)過程中,注重對各種原始資料的收集與積累,如工作會議,xxxx現(xiàn)場會,xxx現(xiàn)場會的`會議材料,保證了入檔材料的適用性和完整性。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,增加了檔案的基礎(chǔ)設(shè)施先后為檔案室購置了xx組檔案柜,移動硬盤,檔案管理軟件現(xiàn)代化管理設(shè)備,提高了檔案管理工作現(xiàn)代化、電子化水平,為進一步做好檔案工作創(chuàng)造了良好的條件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了檔案管理的電子化知識,從而提高了檔案管理的服務(wù)水平和質(zhì)量。
(二)根據(jù)崗位職責(zé)我還兼管復(fù)印工作,全年共完成復(fù)印材料xxx人次,x萬x千多張,平均每個工作日xxx張。
(三)做好了辦公用品的管理、購買、發(fā)放及機關(guān)各處室計算機、打印機的維修和耗材的購買工作。
。ㄋ模┌磿r完成了20xx年報紙、雜志的征訂工作;
(五)較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)及日常事務(wù)性工作。比如配合工會完成了對災(zāi)區(qū)的捐贈工作;參與了xx會及xxxx會的籌備工作;協(xié)助主任較好地完成了的編寫、上報工作;
回顧20xx年的工作,一年來自己在崗位上做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高,但還存在著進取意識不強;檔案材料的收集不夠全面;檔案的微機化管理還沒有充分的利用等,以上這些都有待于在今后的工作中進一步完善和提高。
工作述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時光飛逝,在普外科這個崗位上又經(jīng)過了一年的捶打,在一年忙忙碌碌的工作中每個人都有所得,亦有所失,失去的是時間和家人的相聚,得到的是充實和業(yè)務(wù)的提高,這是我一年工作下來想到的,一年即將逝去,也是一個新的開始,淺談一下一年來所做,所見,所想,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,作為一個普外科副主任,我能認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力完成上級下達(dá)的各項指標(biāo),現(xiàn)從三方面述職如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合,在業(yè)務(wù)能力上有了一定的提高,完成了科室的日常工作,也起到了一定的帶頭作用。
二、求真務(wù)實,實實在在做好一個外科醫(yī)生。 切實從患者角度考慮處理問題,得到了患者的承認(rèn),為醫(yī)院贏得了一定的社會效益。
三、團結(jié)同事,努力完成科室工作。在工作中多為同事著想,積極和同事共同協(xié)商處理患者,發(fā)揮每個人的特長和積極性,使科室工作變得更嚴(yán)密順暢。
普外科工作就像工作中的“馬拉松”,沿途會有一點風(fēng)景,但更多的是汗水和堅持!一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有堅定的信念和毅力難以完成工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。一年的工作接近尾聲,我一直努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情
地態(tài)度投入工作,只要工作需要,不計較個人得失。
如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的'團結(jié)協(xié)作分不開。我深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好普外科醫(yī)療和管理工作,我決定做到以下幾點:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身水平,更好的完成診治工作。
2、關(guān)注年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來,年輕醫(yī)生的健康成長是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。我要努力帶動年輕同事學(xué)習(xí)、積極工作,發(fā)揮集體的力量。
3、以醫(yī)療安全為行為準(zhǔn)則,提高工作質(zhì)量、提高工作績效。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,醫(yī)院的發(fā)展就成為很難實現(xiàn)的目標(biāo)。
“我希望自己能成為一個好醫(yī)生,我要努力做一個合格的員工,我要認(rèn)真完成自己的管理工作”,在這里再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,我要以此為一個更高的起點,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以自己的實際行動為醫(yī)院的發(fā)展增添一份力量。
謝謝!
楊北龍
20xx年X月
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