有關(guān)后勤工作總結(jié)范文集合5篇
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的后勤工作總結(jié)5篇,希望對大家有所幫助。
后勤工作總結(jié) 篇1
上學(xué)期,我園后勤各崗位圍繞幼兒園的工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)一致,為幼兒、家長提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過總結(jié)與反思,我園后勤組制定新學(xué)期工作目標(biāo)。力求新學(xué)期有新的改變,更大地提高,為幼兒、家長、教職工提供一流服務(wù)。
一、積極探索,與時(shí)俱進(jìn)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)自信。
2、促進(jìn)學(xué)習(xí)交流、互動,樹立求知意識,善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新。
3、團(tuán)隊(duì)合作,主動參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行列,用心去做,用心體會。
4、向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極探索。
5、促進(jìn)“四個(gè)學(xué)會”,即學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會做事,學(xué)會合作,學(xué)會生存。
6、有計(jì)劃、有目標(biāo),主動地工作,克服消極心態(tài),樹立積極態(tài)度,與全園的工作保持一致。
7、每個(gè)人寫好工作計(jì)劃,學(xué)期工作總結(jié),做好讀書筆記。
二、重視安全、保衛(wèi)工作
1、繼續(xù)做好檢查全園安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的驗(yàn)收,幼兒的用餐留樣,并做好登記。
3、食堂繼續(xù)做好下班前的各種檢查,人離門鎖,防止外人進(jìn)入。
4、食堂做好各種機(jī)器的安全操作。
5、司機(jī)做好汽車的保養(yǎng)與行車安全。
6、門衛(wèi)盡快熟悉新生與家長,堅(jiān)守崗位,按時(shí)關(guān)鎖大門,繼續(xù)做好來訪者的登記與詢問。
7、門衛(wèi)每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規(guī)檢查。
三、各部門日常工作要點(diǎn)
1、庫房管理與采購
1)購置和發(fā)放新生床上用品、書包、服裝等。
2)做好開學(xué)前,班級衛(wèi)生用品、辦公室用品的購進(jìn)與發(fā)放。
不錯(cuò)的
3)每月做好固定資產(chǎn)的對帳和盤存工作。
4)維修各班級的壞床、壞椅等工作。
5)投放沙池玩具、體育器材。
2、維修工作
1)開學(xué)前擺放好幼兒活動場所各種體育器材,整理好體育用品房器材。
2)每周一認(rèn)真做好活動場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。每天整理和檢修體育用品房器材,保證體育器械的安全性。
3)每月初對班級與辦公場所的電扇進(jìn)行一次全面的檢查與維護(hù)。
4)每周對食堂煤氣用具、煤氣管、電器設(shè)備、門窗,進(jìn)行一次全面的檢查修理。
5)每月檢查一次門窗,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
6)每周檢查各班級和走廊、大廳及辦公場所的照明設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題立即維修。
7)進(jìn)入夏季前清洗空調(diào),放好各處遙控器,學(xué)期結(jié)束負(fù)責(zé)收撿公用遙控器。
8)定期給所有電腦升級殺毒。放假前檢查教師辦公電腦及電源的關(guān)閉。
3、財(cái)務(wù)工作
1)做好新生的各種收費(fèi)及班級的雜費(fèi)收繳。
2)每月按時(shí)公布伙食盈虧帳。
3)按時(shí)發(fā)放各種工資、獎金、津貼。
4)做好各班幼兒的請假登記及伙食費(fèi)退費(fèi)工作。
5)做好每月的財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)工作。
4、食堂工作
1)每天做好室內(nèi)外、餐廳的整潔。
2)根據(jù)幼兒飯量的大小、分餐與開餐的先后,安排分餐;注意飯菜的保溫。
3)學(xué)期結(jié)束前清點(diǎn)餐用具。
4)食堂重地嚴(yán)格禁止非工作人員入內(nèi)。
5、門衛(wèi)工作
1)種好種植園地和綠化植物,定期施肥剪枝。
2)做好體育角的管理工作。
3)每天做好責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生工作。
4)每天放學(xué)后整理操場,大廳的玩具、物品。
后勤工作總結(jié) 篇2
各位代表:
我受公司領(lǐng)導(dǎo)班子委托,向大會報(bào)告半年來的工作,請各位代表予以審議。
一、上半年工作回顧
半年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致、精誠協(xié)作,帶領(lǐng)廣大員工,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)上級公司提高服務(wù)質(zhì)量“六步”推進(jìn)法的戰(zhàn)略的要求,本著真抓實(shí)干、精細(xì)入微、抓住機(jī)遇、促進(jìn)服務(wù)的原則,以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo),樹立市場服務(wù)優(yōu)勝劣汰意識,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,樹立服務(wù)質(zhì)量就是經(jīng)濟(jì)效益的意識,以建設(shè)一流的物業(yè)服務(wù)為目標(biāo),開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),圓滿地完成了————礦區(qū)生產(chǎn)、生活后勤保障任務(wù),為主業(yè)的穩(wěn)定和上級做出了積極的貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬┮浴白鼍黾(xì)、做好做強(qiáng)、打造品牌、樹立形象”為工作理念,緊扣總公司“六步”推進(jìn)法的上級戰(zhàn)略,努力向一流的后勤邁進(jìn)。
半年來,我們深入地貫徹落實(shí)公司“三會”精神,研究20xx年度的經(jīng)營及全年的'各項(xiàng)工作,從主業(yè)生產(chǎn)和社區(qū)生活的實(shí)際需求出發(fā),堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,團(tuán)結(jié)協(xié)助,優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力開創(chuàng)后勤服務(wù)工作新局面,形成了做精做細(xì)、做好做強(qiáng)、內(nèi)優(yōu)外延、循序漸進(jìn)、打造品牌、本資料權(quán)屬范文先生網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看范文先生網(wǎng)更多資料樹立形象的總體工作思路。半年來,各單位積極采取措施保證各項(xiàng)工作的順利開展。
1、上半年公司的綜合管理考核共6次,查處問題404條,上級公司月度考核共查出問題75條,專項(xiàng)檢查共查出問題21條,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織了夜間巡查6次。在考核中,管理不到位查出問題44條,基礎(chǔ)設(shè)施影響出現(xiàn)問題14條,工作人員疏忽,工作不到位查出問難327條。
2、加強(qiáng)了春節(jié)期間服務(wù)及安全質(zhì)量管理工作,對各生活小區(qū)存在的安全隱患進(jìn)行了徹底地排查,重點(diǎn)部位落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理,利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點(diǎn)燃放煙花爆竹、放火常識等;
3、對所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、生活設(shè)施進(jìn)行了全面的自檢、自查,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況列出了需要改善的項(xiàng)目,并提出了設(shè)施改善的方案和所需費(fèi)用;
4、整頓清理了長期困擾和棘手的大柳塔單身公寓管理混亂的問題,同時(shí)將幾個(gè)物業(yè)小區(qū)實(shí)行了垃圾袋裝化,封堵垃圾道就,加大了園林種植管護(hù)的力度,通過一系列專項(xiàng)整治,環(huán)境面貌有了很大的改觀;
5、配合主業(yè)開展了以安全為主線的“四大戰(zhàn)役”活動,成功接待了李鐵映副委員長一行50人和集團(tuán)公司安全現(xiàn)場會和全國煤炭行業(yè)工程質(zhì)量管理會議等;
(二)加強(qiáng)管理,為公司的進(jìn)一步上級打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
半年來,我們認(rèn)真落實(shí)上級公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)對外交流與學(xué)習(xí),汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,積極探索一條更為先進(jìn)、有效、科學(xué)的上級新路子,為公司的進(jìn)一步上級打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.完善并落實(shí)規(guī)章制度。無規(guī)矩不成方圓,完善規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹落實(shí),是我們提高管理水平的必然要求。幾年來,我們根據(jù)崗位設(shè)置,工作職責(zé)、服務(wù)范圍和要求的不同,有針對性地制定了一系列服務(wù)規(guī)范,并不斷地根據(jù)業(yè)主服務(wù)需求的變化而健全完善。今年年初,公司又制訂出臺了一系列合理可行的管理辦法,如綜合管理考核辦法、星級員工考核辦法、一票否決制、首問責(zé)任制等。在實(shí)際的工作中,各級管理人員經(jīng)常親臨一線,狠抓落實(shí),督促廣大員工按規(guī)章制度辦事,規(guī)范操作程序,提供規(guī)范服務(wù),一年來,我們沒有任何方面的安全事故出現(xiàn),并實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長,這不能不說是加強(qiáng)管理的好結(jié)果。
2.加強(qiáng)對外交流與學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。
一年中,我們以“請進(jìn)來,送出去”為主的方式加強(qiáng)對外交流與合作,取長補(bǔ)短,借鑒別人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),來提高我們的管理水平。五月十二日至十八,公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個(gè)物業(yè)管理示范小區(qū),所到之處使全體人員開闊了眼界,陶冶了情操,學(xué)到了不少好的經(jīng)驗(yàn)和做法,同時(shí)也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國先進(jìn)單位的差距。通過交流學(xué)習(xí),我們找到了差距,明確了上級方向,掌握了新型的科學(xué)管理知識。
二、面臨的形勢
**年主業(yè)已經(jīng)上市,后勤服務(wù)系統(tǒng)與主業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了很大的變化。過去,我們與主業(yè)之間是上下級關(guān)系,我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢條件、要寬大政策,辦事比較容易?涩F(xiàn)在主業(yè)上市后,我們與————分公司之間的關(guān)系變?yōu)榱朔⻊?wù)與被服務(wù)的市場化關(guān)系。————分公司上市后其運(yùn)作方式將與國際接軌,各種管理更加規(guī)范,是完全的市場化運(yùn)作,也就是說今后為主業(yè)服務(wù)的隊(duì)伍也必須是一支具有國際化水平的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,加之主業(yè)上市后,主業(yè)的暗補(bǔ)逐步變成明補(bǔ)勢在必行,由于個(gè)人的支付能力不足,加之根深蒂固的福利觀念的影響,勢必造成費(fèi)用的流失。同時(shí)隨著生活質(zhì)量的提高,業(yè)主對服務(wù)質(zhì)
后勤工作總結(jié) 篇3
近年來,我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標(biāo),立足機(jī)關(guān),服務(wù)機(jī)關(guān),以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進(jìn)單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽(yù)稱號。我們的做法主要是:
一、從“細(xì)”字入手,不打無目標(biāo)之仗
業(yè)須成于敬,事必作于細(xì)。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。
一是量化細(xì)化責(zé)任。我們結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際,年初制訂《后勤工作年度計(jì)劃》、《目標(biāo)管理責(zé)任制》,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責(zé)任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進(jìn)行歸納、整理,經(jīng)過反復(fù)修改、提練,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,人人頭上有指標(biāo),個(gè)個(gè)身上有任務(wù)。
二是做實(shí)做細(xì)管理。說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計(jì)劃安排,關(guān)鍵還在于落實(shí),如果不及時(shí)落實(shí),就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細(xì)”字上做文章,做到勤抓細(xì)管,如會議服務(wù)工作,是一個(gè)需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時(shí),就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會議時(shí)都是必須做的規(guī)定動作。
1、擴(kuò)音、播放圖文操作規(guī)范;
2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;
3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;
4、桌、椅、門窗擦干凈;
5、煙具、茶具清洗干凈;
6、做好擴(kuò)音、空調(diào)機(jī)等設(shè)備的養(yǎng)護(hù);
7、保持操作室干凈整潔;
8、會前準(zhǔn)備充分,不手忙腳亂。
近年來,確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯(cuò)誤,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽(yù)。
二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗
后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。
一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機(jī)關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀(jì)委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個(gè)部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時(shí)工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務(wù)重、人員少,經(jīng)費(fèi)不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本,切實(shí)把服務(wù)與管理有機(jī)結(jié)合起來,力求服務(wù)中見管理,管理中見服務(wù),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時(shí)指出改正,對不改正的進(jìn)行批評教育,促其及時(shí)改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。
二是服務(wù)中見真“勤”。以前,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論,增強(qiáng)廣大干部職工的緊迫感和危機(jī)感,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)事政策,學(xué)習(xí)兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦。克服了過去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個(gè)“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精,認(rèn)真辦好每件事,F(xiàn)在,有沒關(guān)的龍頭,有人去關(guān)好;有沒亮的路燈,有人及時(shí)去維修,給整個(gè)機(jī)關(guān)后勤工作帶來勃勃生機(jī)。
三、從“嚴(yán)”字入手,不打無軍紀(jì)之仗
機(jī)關(guān)后勤工作,面廣點(diǎn)多、事情繁瑣、人員結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜,要確保這部“機(jī)器”有效運(yùn)轉(zhuǎn),必須有個(gè)“嚴(yán)”字當(dāng)頭。
一是嚴(yán)于律己。作為后勤管理人員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,我們輪流值班,遇有事,節(jié)假日我們加班加點(diǎn),從不提加班費(fèi)一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權(quán),時(shí)刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務(wù)的,由于嚴(yán)格要求自己,贏得了廣大干職工的信任。形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍。
二是嚴(yán)格督查。督促檢查,是抓機(jī)關(guān)事務(wù)工作落實(shí)的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認(rèn)真的督促檢查。我們從維護(hù)決策權(quán)威的高度來強(qiáng)化督查意識,增強(qiáng)督查實(shí)效,使督促檢查在推動各種措施落實(shí)上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關(guān)心、最有影響力的問題,比如水、電、“創(chuàng)建”工作、辦公設(shè)施等,我們抓住重點(diǎn),突出時(shí)效性,把各環(huán)節(jié)工作分解落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人。如前年院內(nèi)的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時(shí)間竣工。
三是嚴(yán)格考核。機(jī)關(guān)后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務(wù),做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結(jié)合,考核從嚴(yán),獎懲體現(xiàn)嚴(yán),兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴(yán),實(shí)行“有情的領(lǐng)導(dǎo),無情的管理”,從而樹立權(quán)威性。發(fā)現(xiàn)問題,知難而進(jìn),敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風(fēng)行的作風(fēng),確確實(shí)實(shí)為廣大干部職工群眾解決問題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣現(xiàn)象發(fā)生。
在肯定成績的同時(shí),我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發(fā)展的要求、與領(lǐng)導(dǎo)干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們機(jī)關(guān)后勤工作將再上新臺階。
后勤工作總結(jié) 篇4
今年以來,后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo),以打造煤海明珠為目標(biāo),突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計(jì)生工作等重點(diǎn)管理,使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善,也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。
一、強(qiáng)化礦容礦貌整治,建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模
今年以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山,治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),以創(chuàng)建集團(tuán)公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),精心組織、真抓實(shí)干,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。
一是狠抓了綠化,我們對全礦的綠化進(jìn)行了短期、長期規(guī)化,分步實(shí)施,一年來共植樹1389株,延長綠籬2200米,種植草坪9300平方米,草花4885平方米,灌木800株,購買盆花1600盆,綠化覆蓋率達(dá)32%,特別是對礦雅馨園、沁馨園兩個(gè)公園的綠化進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)化,使這兩個(gè)公園的面貌得到了根本改變,成為廣大職工群眾休閑娛樂的好場所。我礦被集團(tuán)公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進(jìn)單位”,被市評為“綠化先進(jìn)單位”,榮獲山西省“造林綠化先進(jìn)單位”稱號。
二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生,今年共清理死角64處,清運(yùn)垃圾38600噸,清掏糞便5287車,清掏下水道、防洪溝2300米,保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%,公廁衛(wèi)生、四害等10項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”,榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱號。
三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,以整治“六亂”為突破口,全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場,嚴(yán)格“門前三包”制度,同46家單位和個(gè)體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”責(zé)任書,并推行了“三定一包”管理,市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建,共制止亂搭亂建23處,拆除違章建筑37處868平方米,極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。第三是整治了亂擺推點(diǎn),取締馬路市場6處,交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告,共制止亂貼廣告87人次,制止亂噴亂發(fā)廣告78人次,處罰27人次,沒收噴廣告機(jī)6臺,廣告2萬多份,清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放,共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處,制止亂停亂放車輛80多臺次,全礦地面環(huán)境煥然一新。
二、強(qiáng)化住房管理工作,確保了房改順利進(jìn)行
一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報(bào)工作。按照集團(tuán)公司采煤沉陷會議的安排和要求,我們組織人員深入沉陷區(qū)對受損戶進(jìn)行了突擊摸底登記,順利完成了上報(bào)工作,我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個(gè)沉陷區(qū)共上報(bào)受損戶數(shù)2370戶,面積達(dá)9.8萬平方米。
二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事,關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開始,首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣傳播放,在平安廣場舉行現(xiàn)場咨詢活動,向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,同時(shí)在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢辦公室,由專人負(fù)責(zé)咨詢,解答問題。按照集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序,向住戶發(fā)放房改申請表3000余份,為避免辦理房改手續(xù)人多擁護(hù),防止混亂,我們對全礦各住宅區(qū)實(shí)行分片分期辦理,采用流水辦公辦法,住戶可一次性辦完手續(xù),使辦理工作有序地進(jìn)行。截止目前,局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權(quán)手續(xù),已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶。同時(shí)為了房改期間職工能夠及時(shí)使用住房公積金抵繳購房款,我們及早安排向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報(bào)工作,以保證購房職工能及時(shí)用上。截止今年,共向局歸集公積金1803.48萬元,XX年度匯繳236.48萬元,向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元。
三、強(qiáng)化供熱管理,保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱
第一,按時(shí)完成了夏季供熱檢修、維修工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織,成立了檢修工作領(lǐng)導(dǎo)組、質(zhì)量驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)組等相關(guān)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組,保證了各項(xiàng)檢修任務(wù)的圓滿完成。
第二,開創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日,我們按規(guī)定時(shí)間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理辦法》、《供熱科干部值班制度》,加強(qiáng)了對供熱部門的管理,細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度,嚴(yán)格了干部值班、查崗、蹲點(diǎn)制度,提高了干部的責(zé)任心和工作質(zhì)量,同時(shí)堅(jiān)持上門走訪用戶的優(yōu)良作風(fēng),分組分片深入居民區(qū)進(jìn)行供熱情況調(diào)查,及時(shí)解決供熱死角(本文來自中 :http:// 轉(zhuǎn)載請注明!)問題和家屬反映的各類問題,從而提高了服務(wù)水平,確保了冬季以來的正常供熱。
第三,供熱安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。我們以人為本,對供熱部門41名水暖工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織73名司爐工、9名化驗(yàn)工參加了集團(tuán)公司組織的技術(shù)培訓(xùn),提高了員工的業(yè)務(wù)技能和安全操作水平。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐、7個(gè)分汽缸、58個(gè)安全閥等設(shè)備儀器進(jìn)行了安全校驗(yàn)、檢驗(yàn),為鍋爐安全運(yùn)行提供了保障。同時(shí)堅(jiān)持經(jīng)常性的標(biāo)準(zhǔn)化工作,時(shí)時(shí)處處按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行,鍋爐房達(dá)標(biāo)率工業(yè)區(qū)為90%以上,生活區(qū)為60%以上,道南鍋爐房被評為礦“文明示范區(qū)”,供熱標(biāo)準(zhǔn)化整體水平得到了長足發(fā)展。
四、改善服務(wù)、醫(yī)療、計(jì)生、兩學(xué)一舍等管理工作取得新進(jìn)展
在醫(yī)療服務(wù)上,礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務(wù)承包方案》,將各科室所有日常工作以分值量化,實(shí)行千分制考核,考核得分與工資獎金掛鉤,有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項(xiàng)工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心,切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理,全力落實(shí)6項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,確保了醫(yī)療安全。我們強(qiáng)化三級急救管理,從人力、物力、財(cái)力及時(shí)間上保證工傷搶救治療,共搶救各類重癥工傷9人。按照礦黨政關(guān)于報(bào)銷掛帳醫(yī)療費(fèi)的安排,今年共報(bào)銷掛帳醫(yī)藥費(fèi)173萬元,減輕了重癥病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年,各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,全年醫(yī)療經(jīng)濟(jì)收入達(dá)69.9萬元。同時(shí),礦醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定出臺各項(xiàng)方便病人的措施,提高了服務(wù)水平,為患者提供了良好的就醫(yī)條件。
在計(jì)生管理上,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨、國務(wù)院計(jì)生座談會精神,以貫徹宣傳計(jì)生“一法三規(guī)一條例”為中心,全面加強(qiáng)計(jì)生機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),深化宣傳教育、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和技術(shù)服務(wù),計(jì)生工作取得了可喜成績。計(jì)劃生育率達(dá)100%,綜合節(jié)育率達(dá)100%,獨(dú)生子女率達(dá)86.34%。在三優(yōu)管理上,我們堅(jiān)持提高人口素質(zhì)的政策,全面引導(dǎo),嚴(yán)格要求,使工作落到了實(shí)處,認(rèn)真開展了“兩查兩補(bǔ)”工作,消除了管理盲點(diǎn)。今年,我們按照上級要求,認(rèn)真組織了黨員、管理人員和全體職工計(jì)劃生育登記建制工作,登記率達(dá)98.04%,有13名超生人員主動申報(bào)了超生問題,并按規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。在加強(qiáng)各項(xiàng)日常計(jì)生管理的同時(shí),我們本著“面向基層、服務(wù)員工”的宗旨,建立了計(jì)劃生育政策咨詢接待日制度,設(shè)立了計(jì)生政策咨詢接待室,為員工主動實(shí)行計(jì)劃生育排疑解難,受到了員工的好評。
在兩堂一舍管理上,我們以服務(wù)職工為宗旨,努力為員工提供最優(yōu)質(zhì)的洗浴、住宿、就餐服務(wù),并完成了各類檢查工作組及旅游團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),同時(shí)落實(shí)創(chuàng)收自養(yǎng)指標(biāo),拓寬經(jīng)濟(jì)收入渠道,浴室隊(duì)、職工食堂、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務(wù)。
后勤工作總結(jié) 篇5
年,后勤保衛(wèi)工作在公司董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門大力支持下,以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),為員工生活服務(wù)”為宗旨,圍繞公司正常生產(chǎn)、生活秩序?yàn)橹行,?qiáng)化內(nèi)部管理及保障,充分發(fā)揮部室職能作用,實(shí)現(xiàn)了全年“無治安刑事案件,無火災(zāi)事故,無重大盜竊”的“三無”目標(biāo),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、保安工作
保安工作是企業(yè)活動管理中的重要組成部分,只有搞好保安工作,企業(yè)的一切工作才能有序的進(jìn)行。為此,首先是提高保安人員的自身素質(zhì),注重儀表,著裝上崗;二是強(qiáng)化出入人員管理,員工上下班打卡,中途因事外出憑所在部門負(fù)責(zé)人審簽的出門證,對外來人員進(jìn)廠必須辦理相關(guān)登記手續(xù);三是嚴(yán)格物資出入檢查登記制度,特別是外出物資憑相關(guān)部門簽字方可出廠;實(shí)行二十四小時(shí)值班制和夜間巡查制度,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班;五是搞好民事糾紛的調(diào)解,及時(shí)化解矛盾;六是加強(qiáng)日常的車輛管理,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。今年全年實(shí)現(xiàn)了“三無”目標(biāo)達(dá)到了年初簽訂的考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、后勤工作
后勤工作是一項(xiàng)民生、民心工程,直接關(guān)系到公司整體形象及員工的切身利益。為此,今年來,本著“服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)于一線員工”的服務(wù)宗旨,做了以下幾項(xiàng)工件:
1.抓綠化形象。綠化管理是后勤工作的一個(gè)重要組成部分,也是后勤管理水平高低的標(biāo)志,即為職工塑造一個(gè)幽雅怡人的工作環(huán)境,同時(shí)也提升了公司形象。常言道:三分種植,七分打理。在安排專人管理的基礎(chǔ)上,定期對花草、樹木打藥、修剪等養(yǎng)護(hù),有效防止病蟲害,使苗木成活率達(dá)到了綠化標(biāo)準(zhǔn);
2.抓衛(wèi)生重環(huán)境。環(huán)境衛(wèi)生猶如一面鏡子,折射出抓后勤管理工作的力度,除日常的主要干道及生活區(qū)、辦公樓和職工公寓保潔外,利用公司放高溫假期間,重點(diǎn)對衛(wèi)生死角、生產(chǎn)車間和倉庫門窗、墻面做了專項(xiàng)的除銹與整治,使廠區(qū)面貌煥然一新,受到了外來領(lǐng)導(dǎo)及客戶的好評;
3.抓基建發(fā)展。為擴(kuò)大生產(chǎn),今年新增了基建任務(wù)。
1)噴漆工段廠房;
2)修建廢品專用倉庫;
3)鑄造車間手工段漏雨進(jìn)行維修;
4)模具基地、“棚戶區(qū)改造”。工程項(xiàng)目前期工作正在進(jìn)行中,力爭年底完成。
4.房電水費(fèi)收繳。公司生活區(qū)現(xiàn)有住戶x多戶,人口近千人,由于居住人員比較復(fù)雜,加之公司生活區(qū)還沒有實(shí)行水改電改,以至房電水費(fèi)收繳工作比較繁瑣,需要以住戶的休息時(shí)間為準(zhǔn)逐一上門抄表收費(fèi),為完成公司下達(dá)的收繳任務(wù),后勤部與xxx簽定責(zé)任書,房電水費(fèi)的收繳直接與工資掛鉤。
5.把好食堂質(zhì)量關(guān)提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作中的難點(diǎn)之一,管理的好壞直接關(guān)系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。因而在管理上做到了責(zé)任明確:
1)保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全;
2)食堂工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;
3)在菜的品種花樣上下功夫,葷素搭配,營養(yǎng)配餐,每天菜的品種在5~6個(gè),確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴,做到飯菜質(zhì)量與價(jià)格合理。一直以來未發(fā)生一起食物中毒事故。
三、存在的問題和今后努力的地方
回顧過去的一年,雖然基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),但在某些方面尚存在不足,如:工作不夠主動,門衛(wèi)管理、安全生產(chǎn)、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
新的一年,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高,完善自己的工作能力,借鑒好的工作方法,把各項(xiàng)工作做好。
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