【熱門】公司工作總結(jié)范文集合四篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編精心整理的公司工作總結(jié)5篇，歡迎大家分享。
公司工作總結(jié) 篇1
尊敬的檢查團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先我代表***鉆井公司全體干部職工，向檢查團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎！下面我把公司自7月份整合重組以來的基本情況及這次裝備管理綜合量化評審準(zhǔn)備工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
一、 公司基本情況
公司自7月份重組整合以來，在勘探局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在油田機(jī)關(guān)處室的關(guān)心支持下，在兄弟單位的協(xié)作配合下，公司以打造西部鉆井勁旅、樹立中原鉆井品牌為目標(biāo)，充分發(fā)揮整合后的“一體化”優(yōu)勢，結(jié)合自身發(fā)展需要，加強(qiáng)“區(qū)域化”管理，突出“三個(gè)優(yōu)化”，先后調(diào)整了機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善了各種規(guī)章制度，理順了管理體制和機(jī)制，不斷強(qiáng)化生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、技術(shù)以及黨建思想政治工作，全體員工心往一處想，勁往一處使，生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)工作均取得顯著成效，規(guī)模效益明顯增長。
截止到20xx年10月底，公司重組后的員工為1767人，其中正式工919人，勞務(wù)合同工552人，勞務(wù)派遣工296人，大專及以上學(xué)歷209人，中級及以上職稱158人，黨員398人；公司下設(shè)10個(gè)機(jī)關(guān)職能科室及9個(gè)直屬單位；擁有鉆機(jī)32部（其中新增的18部鉆機(jī)目前為托管鉆機(jī)），其中9000米C-3-II鉆機(jī)1部，7000米ZJ70D鉆機(jī)3部，ZJ70LDB鉆機(jī)10部,1986年從美國進(jìn)口的E2100鉆機(jī)3部，1990年從羅馬尼亞進(jìn)口的6000米F400-4DH鉆機(jī)6部,F320鉆機(jī)2部，5000米ZJ50LDB鉆機(jī)4部，4500米ZJ45鉆機(jī)2部，4000米ZJ40J鉆機(jī)1部，公司總資產(chǎn)原值7.19億元，凈值3.41億元；32部鉆機(jī)中，除1部ZJ70D鉆機(jī)在尼日利亞施工外，其余：18部在西北油田分公司市場，7部在***油田市場，5部在克拉瑪依油田市場，1部在吐哈油田市場。
今年1-10月份，國內(nèi)市場共開鉆50口，交井41口，進(jìn)尺226580米；鉆機(jī)臺(tái)月158個(gè)，鉆機(jī)月速1434米/臺(tái)·月，機(jī)械鉆速5.4米/時(shí)。
二、公司裝備管理情況
�。ㄒ唬┙∪芾頇C(jī)構(gòu)。為發(fā)揮好公司整合以后的優(yōu)勢，進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理，公司成立了由公司經(jīng)理為組長的設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組，公司副經(jīng)理趙國順全面主抓設(shè)備管理方面的工作，有兩名副總機(jī)械師具體協(xié)助趙經(jīng)理的工作，在原機(jī)動(dòng)科的基礎(chǔ)上增加3名設(shè)備管理人員，成立了裝備資產(chǎn)科。裝備資產(chǎn)科目前共有設(shè)備管理人員9名，全面負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理、資產(chǎn)管理與節(jié)能管理工作，充分發(fā)揮了公司整合后設(shè)備統(tǒng)一管理的優(yōu)勢，互通有無，取長補(bǔ)短，設(shè)備管理逐步走向正規(guī)化。
每個(gè)鉆井隊(duì)都成立了由平臺(tái)經(jīng)理擔(dān)任組長的設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組，每個(gè)隊(duì)都完善了設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)，鉆井隊(duì)主要生產(chǎn)骨干、電氣工程師、司機(jī)長、機(jī)械工長為設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體負(fù)責(zé)鉆井隊(duì)設(shè)備管理，重點(diǎn)做好井隊(duì)職工傳幫帶、油水管理與日常保養(yǎng)、資料上報(bào)等工作。
�。ǘ┏雠_(tái)管理措施。公司重新制訂了設(shè)備管理辦法、節(jié)能管理辦法，重新規(guī)劃組建了裝備庫，對公司備用周轉(zhuǎn)的設(shè)備、報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行了正規(guī)化管理，杜絕了設(shè)備可能丟失的管理漏洞。公司擴(kuò)大了輪南前線修保廠的規(guī)模，整修目前鉆井隊(duì)中腐蝕較嚴(yán)重的野營房、泥漿罐等設(shè)備，加工鉆桿架、水罐等鉆井附屬設(shè)備，為公司保障生產(chǎn)、降本增效發(fā)揮了良好作用。
�。ㄈ┘哟笸度肓Χ�。一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司加大了設(shè)備更新改造力度，上半年對70136隊(duì)逾齡E2100鉆機(jī)進(jìn)行了ZJ70D升級改造，近日即將對2部E2100和2部F400-4DH逾齡鉆機(jī)進(jìn)行更新改造，目前4部鉆機(jī)的更新改造正在實(shí)施中。近期公司還更新了3套泥漿循環(huán)罐、3套野營房、9臺(tái)振動(dòng)篩、18臺(tái)除砂除泥高效清潔器一體機(jī)、8套高壓泥漿管匯、2臺(tái)電磁剎車、2臺(tái)長沖程柴油機(jī)、6臺(tái)離心機(jī)、5臺(tái)400KW的VOLVO發(fā)電機(jī)組、6臺(tái)水龍頭、3臺(tái)轉(zhuǎn)盤、1套電動(dòng)鉆機(jī)無功補(bǔ)償裝置、4套柴油機(jī)余熱利用裝置，更新了7臺(tái)鉆井隊(duì)生產(chǎn)用值班車、2臺(tái)5噸叉車、4臺(tái)卡車，為新增的7個(gè)鉆井隊(duì)配套了冬防保溫防沙棚，為14個(gè)鉆井隊(duì)進(jìn)行了井架檢測。今年的設(shè)備投入是近年來公司投資最大的一年。
（四）強(qiáng)化職工培訓(xùn)。針對公司目前設(shè)備管理與操作人員后繼乏人的現(xiàn)象，公司先后組織了鉆井隊(duì)機(jī)械工長、司機(jī)長、司機(jī)、電工脫崗培訓(xùn)班，培訓(xùn)后進(jìn)行嚴(yán)格的理論與操作考試，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。公司實(shí)行集中倒班制度，每次輪休后從家歸來的職工，在公司都要進(jìn)行3天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，考試上崗，努力提高崗位職工的業(yè)務(wù)水平。
�。ㄎ澹┳龊靡痪�保障。按照“服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)一線、服務(wù)基層”的原則，公司進(jìn)一步強(qiáng)化了生產(chǎn)組織運(yùn)行，做到了超前謀劃、靠前指揮。采取“公司領(lǐng)導(dǎo)靠上去、副總盯上去、機(jī)關(guān)跟上去”的辦法，靠前指揮、靠前服務(wù)。目前，公司機(jī)關(guān)80%的人員常駐輪臺(tái)、輪南前指，幫助一線解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。現(xiàn)在井隊(duì)放井架、搬家、一開和二開裝備資產(chǎn)科人員要盯上去，幫助井隊(duì)把設(shè)備維修好，強(qiáng)調(diào)安裝質(zhì)量，達(dá)到平、正、穩(wěn)、全、牢、靈、通、五不漏，為鉆井隊(duì)提供良好的設(shè)備保障，保證設(shè)備的本質(zhì)安全。7-10月，西北工區(qū)共搬遷安裝26口井，大鉆機(jī)平均搬遷時(shí)間為4天，小鉆機(jī)3天，大大低于西北局8天開鉆的要求。
目前設(shè)備管理存在的主要問題是：雖然局里今年給予了大力支持，使得公司對部分老舊鉆機(jī)進(jìn)行了改造，但依然有10臺(tái)老化逾齡鉆機(jī)在用；E2100、F400、F320和ZJ45鉆機(jī)老化嚴(yán)重，技術(shù)性能下降，存在安全隱患，可靠性差，維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用高，已不能滿足現(xiàn)代鉆井工藝和技術(shù)要求。另外，目前公司存在基層崗位人員文化水平低，技術(shù)素質(zhì)不高，設(shè)備管理人員老齡化等問題，再加上鉆機(jī)種類多，配套廠家多，配件組織困難，特別是一些配套廠家服務(wù)意識(shí)差等，給我們的設(shè)備管理工作帶來了一定程度的困難。
三、裝備管理量化評審迎檢準(zhǔn)備情況
自11月14日公司接到中油局裝備〔20xx〕360號(hào)《關(guān)于開展20xx年裝備管理綜合量化評審的通知》后，公司經(jīng)理在當(dāng)天的公司科室長工作匯報(bào)會(huì)暨黨政聯(lián)席會(huì)上，即對20xx年裝備管理綜合量化評審工作做出了具體安排和相應(yīng)要求，強(qiáng)調(diào)了這次裝備管理綜合量化評審工作的目的和意義，要求提高裝備管理水平，強(qiáng)化裝備本質(zhì)安全，為正常生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的生產(chǎn)保障。會(huì)后，成立了由公司經(jīng)理為組長的量化評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體事項(xiàng)由公司主管設(shè)備的趙國順副經(jīng)理安排負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在裝備資產(chǎn)科，王彥平同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)這次量化評審的組織和迎檢工作。為很好地配合這次迎檢工作，公司要求迎檢時(shí)間與中原局量化評審工作同步進(jìn)行。
由于時(shí)間較緊，為迎接好這次檢查，公司及時(shí)向各基層井隊(duì)轉(zhuǎn)發(fā)了中油局裝備〔20xx〕360號(hào)《關(guān)于開展20xx年裝備管理綜合量化評審的通知》和《中國石化設(shè)備檢查細(xì)則》文件，按照通知要求，公司強(qiáng)調(diào)要認(rèn)真搞好自查自改，特別是結(jié)合當(dāng)前冬季安全生產(chǎn)，切實(shí)做好單機(jī)整修工作，確保設(shè)備技術(shù)狀況良好。以上文件下發(fā)后，公司副經(jīng)理張金斌立即帶領(lǐng)裝備資產(chǎn)科、QHSE管理部與技術(shù)部、井控管理人員到塔中、塔河與輪南區(qū)塊現(xiàn)場，進(jìn)行了以冬防保溫為主的設(shè)備、井控、安全大檢查，目前共檢查20個(gè)井隊(duì)，查出問題82個(gè)，現(xiàn)場要求能整改解決的問題64個(gè)。目前該項(xiàng)檢查工作仍在進(jìn)行中。
通過自檢，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，我們公司的設(shè)備管理基礎(chǔ)工作仍有許多不足，尤其是近幾年來，由于設(shè)備管理人員流失現(xiàn)象嚴(yán)重以及現(xiàn)崗人員業(yè)務(wù)水平不高，造成設(shè)備管理基礎(chǔ)工作較弱，一些舊鉆機(jī)臟、松、漏、缺現(xiàn)象較明顯，新配套鉆機(jī)人員較新等。今后，要切實(shí)加強(qiáng)對設(shè)備的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)學(xué)習(xí)，尤其要在設(shè)備操作規(guī)程的學(xué)習(xí)方面需要進(jìn)一步細(xì)化。
公司整合重組以來，公司雖然在設(shè)備管理方面做了一些工作，但還存在不少問題和不足，距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。我們希望借這次局裝備管理綜合量化評審的東風(fēng)，查出不足，對今后的設(shè)備管理工作提出更高的要求，逐步建立與公司規(guī)模相適應(yīng)的設(shè)備管理機(jī)制，使公司的設(shè)備管理工作再上新臺(tái)階。下一步，我們要按照檢查團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，以勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新管理，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，真抓實(shí)干，為鉆井生產(chǎn)提供可靠的設(shè)備保障，為中原油田的持續(xù)有效和諧發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)！
20xx年xx月xx日
公司工作總結(jié) 篇2
為提高全公司干部員工抓好安全生產(chǎn)，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全的自覺性和積極性，根據(jù)華工發(fā)[20xx]13號(hào)的文件精神，我公司為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，有效推進(jìn)我公司經(jīng)濟(jì)的安全、健康、穩(wěn)定發(fā)展，按照“一法三卡”的要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，提出了“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全體系、明確責(zé)任、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作原則，采取有效防范措施，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全工作做到實(shí)處，從而確保了安全生產(chǎn)工作的有效開展。開展“一法三卡”的活動(dòng)，我公司主要抓了以下幾方面的工作：
一、轉(zhuǎn)變舊觀念，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感：
落實(shí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理考核力度，不斷提高自身管理水平，牢固樹立“生命、健康、衛(wèi)生、環(huán)�！钡墓芾砝砟睿瑸槠髽I(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)，通過宣傳和組織學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，使員工正確認(rèn)識(shí)到開展“一法三卡”活動(dòng)的重要性和必要性，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的積極性和參與性，為有效開展活動(dòng)提供了保障。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制：
1、調(diào)整充實(shí)安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任制：主管安全領(lǐng)導(dǎo)與各職能責(zé)任人，各職能部門責(zé)任人與相應(yīng)科室、車間，車間與班組，班組與個(gè)人，從而形成互動(dòng)責(zé)任到人的安全生產(chǎn)責(zé)任制。同時(shí)，把安全生產(chǎn)列入經(jīng)理辦公會(huì)重要日程，逢節(jié)假日，對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行全面的檢查，檢查結(jié)果與部門責(zé)任人的績效考核掛鉤；專職安全員和兼職安全員負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)工作的落實(shí)和跟蹤，對存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行排除和整改。
2、通過宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高安全意識(shí)，完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會(huì)安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)，通過政策宣講、圖片展覽、安全常識(shí)教育等活動(dòng)，提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識(shí)，努力營造“人人關(guān)注安全，人人關(guān)愛生命”的氛圍。
3、確認(rèn)事故隱患、職業(yè)危害作業(yè)點(diǎn)，并采取有效措施，按照“一法三卡”的要求，建立了“有毒有害物質(zhì)、危險(xiǎn)源點(diǎn)”信息卡和警示卡，在有觸電傷害危險(xiǎn)的場所、有中毒和窒息危險(xiǎn)的場所、存在噪聲的場所等相關(guān)醒目的位置進(jìn)行了懸掛和張貼，對并存放有害物質(zhì)的倉庫進(jìn)行通風(fēng)改造，降低氣味濃度，減少對人體的侵害；對主要生產(chǎn)用的酒精、乙脂、丁脂、異丙醇進(jìn)行嚴(yán)格的出入庫登錄，并在存放地明碼標(biāo)識(shí)安全使用的方法及其危險(xiǎn)性和危害性。從而有效預(yù)防了事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理，減少事故發(fā)生，促進(jìn)安全生產(chǎn)：
制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法，配備專職和兼職安全管理人員，加強(qiáng)監(jiān)督管理，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。公司安全監(jiān)督管理的重點(diǎn)是生產(chǎn)過程中設(shè)備和人身事故、防火、防盜、等項(xiàng)目，監(jiān)管的重點(diǎn)是設(shè)備和人身安全。對各部門特別生產(chǎn)、物資部門加大對自管項(xiàng)目監(jiān)督檢查的力度，遏止安全事故的發(fā)生，并要求各部門每月按時(shí)上報(bào)安全月報(bào)表。安全領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期不定時(shí)地對現(xiàn)場進(jìn)行全面檢查，檢查的內(nèi)容包括消防栓、應(yīng)急燈、滅火器、辦公樓、食堂、車間、倉庫、配電室等，檢查考核結(jié)果與責(zé)任人和員工的當(dāng)月工資掛鉤，從而強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識(shí)，防范了事故的發(fā)生。
四、安全生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)：
安全工作的好壞關(guān)鍵在于思想上高度重視，把安全工作看作是一項(xiàng)重大任務(wù)來抓，認(rèn)識(shí)到安全工作關(guān)系到家庭的幸福、社會(huì)的穩(wěn)定，樹立“安全至上”、“安全責(zé)任重于泰山”的思想意識(shí)，嚴(yán)防死守，層層落實(shí)，責(zé)任到人，對安全工作要小題大做、捕風(fēng)捉影，保持對安全工作的高度敏感性。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法法規(guī)和上級各部門有關(guān)安全工作的文件，對上級布置的每一項(xiàng)安全工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有反饋、有整改，真正提高安全工作的管理水平。對安全工作實(shí)行群防群治，定期對干部員工進(jìn)行安全教育。這樣，才能起到有效的預(yù)防作用，進(jìn)而確保人民生命及財(cái)產(chǎn)的安全，實(shí)現(xiàn)利國利民的安全生產(chǎn)。
五、安全生產(chǎn)工作主要存在的問題及今后努力方向
1、加強(qiáng)干部員工安全思想教育，不斷提高安全意識(shí)，牢牢樹立“安全第一”的觀念。加強(qiáng)對干部員工安全法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，只有干部員工的法紀(jì)意識(shí)提高了，才會(huì)自覺遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，對公司三申五令的安全管理也才會(huì)做到有令必行，有禁必止。
2、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度及控制措施，加大現(xiàn)場監(jiān)控力度及考核力度，嚴(yán)格落實(shí)好各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按設(shè)備工藝技術(shù)要求規(guī)范操作，嚴(yán)禁違章操作，開展好設(shè)備質(zhì)量鑒定和設(shè)備質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，不斷提高設(shè)備質(zhì)量。
3、安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，須做到警鐘長鳴，這是項(xiàng)長期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，須從講政治的高度出發(fā)并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。
公司工作總結(jié) 篇3
20xx年6月20號(hào)，對我個(gè)人來說是個(gè)重要的一天。我在這一天來到了湖北省天安保險(xiǎn)股份有限公司人事部。在何老師的帶領(lǐng)下來到了客戶關(guān)系部，正式成為了這個(gè)部門中發(fā)一員。時(shí)間飛逝，眨眼之間就到了20xx年的年底。在這半年中我忙忙碌碌中充實(shí)的過去了。個(gè)人在保險(xiǎn)這個(gè)事業(yè)中也取的一點(diǎn)點(diǎn)的成績！剛?cè)牍镜臅r(shí)候，正好碰上了國家頒布了一個(gè)新的強(qiáng)制性的險(xiǎn)種《交強(qiáng)險(xiǎn)》。通過《交強(qiáng)險(xiǎn)》實(shí)施這個(gè)絕好的契機(jī)，我快速的掌握了一定的保險(xiǎn)常識(shí)和相關(guān)工作的流程。我迅速從一個(gè)不懂保險(xiǎn)的新人成為了一個(gè)能在部門各項(xiàng)工作中圓滿完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)員工。在一個(gè)這么好的部門當(dāng)中，有這領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，有著同事個(gè)關(guān)心和幫助。我相信我會(huì)加倍努力更快的成長為職業(yè)的保險(xiǎn)人。
在這半年中對我個(gè)人而言確實(shí)發(fā)生了很多事情。不管是在個(gè)人生活上面還是在學(xué)習(xí)工作方面，都是影響很深刻的一年！難忘的20xx年！仔細(xì)回憶了一下，這半年來的工作情況.具體做了如下幾件事情：
1、不定期的協(xié)助新車單證管理員揚(yáng)俊波整理新車客戶保單工作。
2、在9月份和熊偉進(jìn)行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了XX年3至6月份一個(gè)季度的信息，及領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。
3、堅(jiān)持每天撥打10個(gè)前一個(gè)工作日出險(xiǎn)客戶電話回訪的工作，并按95505的要求做好相關(guān)信息發(fā)記錄。直到十月份把這項(xiàng)工作移交給了另一個(gè)同事。
4、在9月中旬至10月中旬期間，將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)。曾被臨時(shí)調(diào)到呼叫中心工作，主要負(fù)責(zé)接聽客戶發(fā)咨詢電話并解答客戶提出的疑問。
5、協(xié)助熊偉對去年在我司投保新車客戶進(jìn)行了按月份的細(xì)分。并篩選出了大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶。
6、11月份的時(shí)候，對已清分出來的去年的新車客戶，逐個(gè)撥打拜訪問候電話，并詢問是否有意在我司續(xù)保。告知無出險(xiǎn)事故的客戶是我司的優(yōu)質(zhì)客戶。
經(jīng)過這半年充實(shí)的工作中，我積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在我個(gè)人性格和工作學(xué)習(xí)方面有明顯的變化和長足的進(jìn)步，對自己的內(nèi)向的性格也是一種很好的歷練。我更應(yīng)該積極向外一點(diǎn)，才能更好的從事保險(xiǎn)這行事業(yè)！雖然我取得了一定的進(jìn)步，但是我還有很不足的地方。
一是：我是一位保險(xiǎn)界的新人，不懂不明白的地方太多。離保險(xiǎn)工作的高標(biāo)準(zhǔn)高要求還存在很大的差距，有待于今后在工作積極的改善！
二是：自己的服務(wù)意思不太好，老是被動(dòng)的去服務(wù)一些客戶。今后一定做好服務(wù)工作的同時(shí)努力提高自己的服務(wù)意識(shí)，讓客戶真正的感受到天安的企業(yè)文化和精神！三是：我的性格不是很外向，膽子不夠大不符合時(shí)代的'需要。也受到了領(lǐng)導(dǎo)的幾次愛心教育，我深刻明白到了這一點(diǎn)。我要在變化之中求發(fā)展，唯有不斷的進(jìn)步才能為分公司做出自己應(yīng)他貢獻(xiàn)！
公司工作總結(jié) 篇4
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)半年多了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆，回首過去的半年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過同事的共同奮斗和自己的積極努力，我順利地做好了自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在此非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我20xx年的工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度
我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)項(xiàng)目部的規(guī)章制度，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)。
二、工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。即使是簡單的工作，同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，比如決算中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)數(shù)字都必須準(zhǔn)確無誤。同樣，在平時(shí)的工作中，要對自己負(fù)責(zé)的每一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，不能讓一丁點(diǎn)的錯(cuò)誤影響到整體質(zhì)量。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，在年終結(jié)算過程中出現(xiàn)了幾個(gè)錯(cuò)誤的地方，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋�(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提。這一點(diǎn)不僅僅適用于工作，也適用于平時(shí)的生活。
對于過去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。人是在不斷改正錯(cuò)誤中提高的。我對未來充滿了希望，在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己。因此在迎接20xx年的工作到來之際，我要用新的思路，新的觀念，新的姿態(tài)，新的精神面貌去對待我們新的工作和生活。在此，我對自己和項(xiàng)目部20xx年的工作提出以下幾點(diǎn)要求和希望：
一、對自己的要求
1、更加積極主動(dòng)。每天主動(dòng)完成屬于自己的每項(xiàng)任務(wù)，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證按時(shí)完成工作。積極學(xué)習(xí)“6S”的內(nèi)容，做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力求精益求精。多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)，尤其是對我所涉及的安裝方面的知識(shí)。還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的長處，以彌補(bǔ)自己的不足。
3、團(tuán)隊(duì)精神。俗話說，“團(tuán)結(jié)就是力量”。集體的力量是巨大的，一個(gè)人不能完成的事情，團(tuán)隊(duì)可以完成；一個(gè)人能完成的事情，團(tuán)隊(duì)可以完成的更好！只有將自己融入到團(tuán)隊(duì)里，才會(huì)將工作做的至善至美。
二、對于項(xiàng)目部，我希望
1、進(jìn)一步健全和完善項(xiàng)目部制度，營造文化氛圍應(yīng)進(jìn)一步完善我們之前制定的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章制度，在此我建議，應(yīng)對晚上或者休假日加班的人員給予一定的加班費(fèi)或補(bǔ)貼，這樣才能調(diào)動(dòng)大家對特殊情況需要加班的積極性和主動(dòng)性。
2、項(xiàng)目部應(yīng)不定時(shí)的組織大家進(jìn)行一系列的活動(dòng)，不能每天死板的工作。例如，可以將我們項(xiàng)目部的文化室充分利用起來，舉辦一次qi牌比賽（范圍可以擴(kuò)展到各個(gè)施工隊(duì)）；組織全體人員聚餐，加深一下大家的情感交流；一年一次外出旅游（路費(fèi)項(xiàng)目部可以按比例給大家報(bào)銷）。這樣不僅提升項(xiàng)目部的向心力，而且可以讓其充分的調(diào)動(dòng)職工們的工作積極性。
3、項(xiàng)目部應(yīng)全面推行6s管理，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境
�。�1）專門設(shè)置6s管理人員，對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
�。�2）制定6s點(diǎn)檢表，加強(qiáng)6s的評定力度，每個(gè)禮拜相關(guān)管理人員不少于一次的對施工工地進(jìn)行全面檢查，對不合格項(xiàng)予以指出并罰款，要求施工隊(duì)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改善完畢，而且要對表現(xiàn)良好的工程予以獎(jiǎng)勵(lì)，這樣對我們評比文明工地有積極的作用。
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