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演講稿大全

質(zhì)量演講稿

時(shí)間:2021-05-22 14:35:03 演講稿大全 我要投稿

精選質(zhì)量演講稿四篇

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在我們平凡的日常里,很多地方都會(huì)使用到演講稿,寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的質(zhì)量演講稿4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選質(zhì)量演講稿四篇

質(zhì)量演講稿 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們:

  你們好!作為一名質(zhì)量管理人員,提到和聽(tīng)到最多的一句話:抓好產(chǎn)品質(zhì)量,提高質(zhì)量意識(shí)。但究竟什么是質(zhì)量意識(shí),怎么提高質(zhì)量意識(shí)?我曾迷茫過(guò),也曾思考過(guò)?我認(rèn)為:質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個(gè)忠誠(chéng),質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!

  今天我要演講的題目是:《質(zhì)量在我心中》

  我們面臨的市場(chǎng),是競(jìng)爭(zhēng)與利潤(rùn)同步的市場(chǎng),是經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展市場(chǎng),一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,何談發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)、利潤(rùn)之言。尤其對(duì)于我們勞動(dòng)密集型的線路板行業(yè)來(lái)說(shuō),原材料的成本增加、小型生產(chǎn)工廠產(chǎn)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),加劇企業(yè)的生存壓力,唯有提升產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品合格率、減少目前的過(guò)多叉板,才是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。質(zhì)量是生產(chǎn)過(guò)程的積累,只有生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品!百|(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話無(wú)人不知,無(wú)人不曉?稍趯(shí)際的工作當(dāng)中,往往由于一時(shí)的粗心大意而把質(zhì)量拋在九霄云外,順其自然。試想看,一個(gè)企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品,怎能贏得市場(chǎng),贏得客戶(hù)的信賴(lài)。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi),那么,企業(yè)怎么生存?這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無(wú)數(shù)的事實(shí)雄辯的證明,勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展,更有助于解決問(wèn)題。然而事實(shí)上,與外國(guó)人相比,中國(guó)人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò)。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里,認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗,認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。

  代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧](méi)有認(rèn)識(shí)到,質(zhì)量就代表著誠(chéng)信,質(zhì)量就是一個(gè)品牌!一個(gè)沒(méi)有良好產(chǎn)品口碑品牌的企業(yè),根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,而產(chǎn)品質(zhì)量則是員工日常工作中每一個(gè)細(xì)小操作質(zhì)量的好壞生成。

  古代名人老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。指出了想把一件事做好,必須將簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。細(xì)節(jié)也是一種量變到質(zhì)變的過(guò)程。經(jīng)常忽視和不注重工作細(xì)節(jié),就會(huì)影響我們的產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于我們廣大員工來(lái)說(shuō),做好每天的每件工作,控制每個(gè)工作細(xì)節(jié)的質(zhì)量,追求不斷的改進(jìn),讓我們的企業(yè)在細(xì)節(jié)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中壯大,才能確保我們公司強(qiáng)立于競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。

  因此,企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,不是一個(gè)口號(hào),也不是某個(gè)人的事,需要我們每個(gè)干部以誠(chéng)相待每位員工,做到授其所知;每位員工盡心盡力完成工作任務(wù),做到謙虛謹(jǐn)慎;每位檢驗(yàn)員不折不扣按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品實(shí)施管控,做到精益求精。大家團(tuán)結(jié)一致,正確理解質(zhì)量的含義,明確質(zhì)量的重要性,也只有這樣,才能把質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶(hù),才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量,沒(méi)有了誠(chéng)信,就沒(méi)有了市場(chǎng),就失去了生存的能力,那么我們又將何去何從?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,請(qǐng)加入到糾錯(cuò)、改良行動(dòng)中來(lái)吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起鵬宇美好的明天!

  當(dāng)然提高質(zhì)量意識(shí)不是一朝一夕的事情,也不是一種方式方法就能解決的,需要長(zhǎng)期努力,逐步提升的過(guò)程,只要我們按照公司提出的:“找方法去找到合適的方法,做對(duì)事把自己事做對(duì),不斷尋求創(chuàng)新,企業(yè)一定會(huì)得到更好的發(fā)展,企業(yè)就會(huì)欣欣向榮、蒸蒸日上!”

  最后,謝謝大家!

質(zhì)量演講稿 篇2

用心創(chuàng)造質(zhì)量神話 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家下午好!我非常高興能夠參加此次活動(dòng),我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》。

  質(zhì)量是道德,是責(zé)任,是誠(chéng)信,更是生命。我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過(guò)很多道工序,反復(fù)檢驗(yàn)后才能到市場(chǎng)上流通。提到去年的“毒膠囊事件”,我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約,質(zhì)量是難以想象的。質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,也可看出質(zhì)量意識(shí)未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認(rèn)為,不論你是在哪一個(gè)環(huán)節(jié),都是自己崗位的質(zhì)量落實(shí)一把手。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì)。

  質(zhì)量是對(duì)責(zé)任心的檢驗(yàn),好質(zhì)量要求更高的責(zé)任心。作為一名微生物質(zhì)檢員,我認(rèn)為,有責(zé)任心的人一定會(huì)工作努力、認(rèn)真踏實(shí);有責(zé)任心的人一定會(huì)工作細(xì)致,聽(tīng)從安排;有責(zé)任心的人一定會(huì)做毎一件事都會(huì)堅(jiān)持到底,不會(huì)半途而廢;有責(zé)任心的人一定會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。做事對(duì)得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率;不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任;不以自我為中心,要做到心中有他人,主動(dòng)為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細(xì)節(jié)。質(zhì)量提升的過(guò)程也是責(zé)任心培養(yǎng)的過(guò)程。責(zé)任心與使命感緊密相連,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。

  質(zhì)量即誠(chéng)信,作為一名基層員工,我認(rèn)為,凡事要能說(shuō)到做到,第一次做到,次次都會(huì)做到。墨菲法則告訴我們:如果你不想把事情做對(duì),那么它一定會(huì)錯(cuò)。只有認(rèn)真地確認(rèn)需求、明確的理解要求、徹底的掌控過(guò)程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人,方能獲得質(zhì)量和成功。質(zhì)量與誠(chéng)信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。是企業(yè)在社會(huì)中做大做強(qiáng),取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。

  松下幸之助說(shuō)過(guò)一句很簡(jiǎn)單但足以發(fā)人深思的名言:“只有高素質(zhì)的人,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品!彼晕覀兌紤(yīng)本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨,更加嚴(yán)格的要求自己。歸根結(jié)底,我們的人品決定產(chǎn)品,決定企業(yè)的命運(yùn)。在企業(yè)當(dāng)中,誰(shuí)都懂得效益就是金錢(qián)這個(gè)道理。同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)上,質(zhì)量才是贏得客戶(hù)的基本砝碼。只有質(zhì)量過(guò)關(guān),才能占有市場(chǎng)。我們賣(mài)出的只是產(chǎn)品,但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑,這是要一直跟隨我們的,所以我們更應(yīng)該珍惜我們的品牌。

  多年來(lái)公司始終以誠(chéng)信與質(zhì)量為中心,在強(qiáng)化對(duì)外誠(chéng)信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,幾十年如一日,董事長(zhǎng)帶領(lǐng)我們的`企業(yè)為樹(shù)立誠(chéng)信、質(zhì)量而奮斗拼搏,面對(duì)來(lái)之不易的今天,我們一定要在誠(chéng)信及質(zhì)量上,繼續(xù)拼搏努力,在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長(zhǎng)所說(shuō)的,“‘誠(chéng)信’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品牌,‘無(wú)假’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品格。用誠(chéng)信贏得客戶(hù),憑質(zhì)量開(kāi)拓市場(chǎng),是我們所有揚(yáng)子江人的共識(shí)!

  我相信如果我們心中有質(zhì)量,用生命的信念對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),堅(jiān)持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神,永遠(yuǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位。發(fā)揚(yáng)“求索進(jìn)取、護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么,我們的明天一定會(huì)更加燦爛輝煌!

  謝謝大家!

質(zhì)量演講稿 篇3

  如果沒(méi)有質(zhì)量,一切都是負(fù)數(shù):生產(chǎn)等于負(fù)數(shù),營(yíng)銷(xiāo)等于負(fù)數(shù),廣告與品牌等于負(fù)數(shù),收入與聲譽(yù)等于負(fù)數(shù)!

  如果沒(méi)有質(zhì)量,一切都是負(fù)數(shù):生產(chǎn)等于負(fù)數(shù),營(yíng)銷(xiāo)等于負(fù)數(shù),廣告與品牌等于負(fù)數(shù),收入與聲譽(yù)等于負(fù)數(shù)!

  一道工序控制不到位,整條生產(chǎn)線出品的都是問(wèn)題奶!牛奶浪費(fèi)了,包裝浪費(fèi)了,設(shè)備浪費(fèi)了,人力浪費(fèi)了,機(jī)會(huì)浪費(fèi)了——此時(shí),生產(chǎn)是負(fù)數(shù),收入是負(fù)數(shù)。問(wèn)題奶如果溜出工廠,流到市場(chǎng),顧客索賠,商家退貨,媒體暴光,輿論抨擊,政府問(wèn)責(zé)……特別是買(mǎi)過(guò)問(wèn)題產(chǎn)品的消費(fèi)者,不僅不再回頭消費(fèi),而且會(huì)一傳十、十傳百,帶來(lái)的負(fù)面影響非常大——此時(shí),營(yíng)銷(xiāo)是負(fù)數(shù),品牌是負(fù)數(shù),廣告也是負(fù)數(shù)。當(dāng)質(zhì)量與廣告方向相反的時(shí)候,廣告不僅是一種浪費(fèi),而且是一根“催命索”:廣告越好,死得越快。評(píng)名牌,不如爭(zhēng)民牌;拿獎(jiǎng)杯,不如樹(shù)口碑。“金杯銀杯,不如消費(fèi)者的口碑;金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng),不如消費(fèi)者的夸獎(jiǎng)”。

  雪糕變形、發(fā)苦、細(xì)菌超標(biāo)、吃出異物,受損失的僅僅是一根雪糕嗎?不,是你生產(chǎn)的所有雪糕。受損失的僅僅是“所有雪糕”嗎?不,是你生產(chǎn)的所有產(chǎn)品,連同牛奶、奶粉。受損失的僅僅是“所有產(chǎn)品”嗎?不,是你的生存資格和發(fā)展機(jī)遇。——反之,牛奶、奶粉出了問(wèn)題,同樣也會(huì)禍及雪糕,“株連九族”。

  產(chǎn)品不出問(wèn)題,只是質(zhì)量的最低標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品滿(mǎn)足需求,才是質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)。同樣的勞動(dòng),優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬(wàn)利”,劣質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬(wàn)害”。沒(méi)有質(zhì)量,一切等于零——不,一切等于負(fù)數(shù)。質(zhì)量問(wèn)題今年給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)千萬(wàn)元之多,間接損失更是超過(guò)千萬(wàn)元!我們捫心自問(wèn),公司征來(lái)土地、雇人蓋起廠房、請(qǐng)人裝上設(shè)備,接著買(mǎi)水、買(mǎi)電、買(mǎi)氣、買(mǎi)包裝、買(mǎi)勞動(dòng)力,然后租上車(chē)、收上奶、制上冷、繳上稅,星星點(diǎn)點(diǎn)哪個(gè)不是花的真金白銀?結(jié)果,一著不慎,正品轉(zhuǎn)眼間化成了廢品,上千萬(wàn)的真金白銀在我們晝夜忙乎、汗流浹背中變成了一堆堆垃圾,不但損失錢(qián)財(cái)、前功盡棄,而且損失聲譽(yù)、后患無(wú)窮……從中我們應(yīng)該反思什么?反省什么?可是,有時(shí)候問(wèn)題批量出現(xiàn),我們自己的檢驗(yàn)報(bào)告卻依然顯示:產(chǎn)品合格率接近100%。這與實(shí)際損失是不匹配的。因此,蓋棺論定的時(shí)間要后移,我們要把檢驗(yàn)口徑放到市場(chǎng)鏈的末端:根據(jù)最終拿到的市場(chǎng)和消費(fèi)者的反饋來(lái)評(píng)功判過(guò)。有問(wèn)題就拿“差額工資”,沒(méi)問(wèn)題就拿“全額工資”,成效卓著就拿“超額工資”,鑄成大過(guò)就拿“負(fù)數(shù)工資”。檢驗(yàn)質(zhì)量的惟一標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該從這句老話中尋找:天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓。

  全面質(zhì)量管理的核心思想是“一個(gè)中心”:企業(yè)的一切活動(dòng)都圍繞質(zhì)量來(lái)進(jìn)行。全面質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)是“三全”:全面,全員,全過(guò)程。質(zhì)量控制涵蓋檢驗(yàn)階段、制造階段、設(shè)計(jì)階段。質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的、生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的,檢驗(yàn)只是事后補(bǔ)救的“降落傘”。

  質(zhì)量是企業(yè)所有人的共同責(zé)任。凡是影響質(zhì)量的人,一定要承擔(dān)后果:與后果掛鉤的責(zé)任是到位的,與后果脫鉤的責(zé)任是蒼白的。如果在出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí),股東賠錢(qián),經(jīng)營(yíng)者、管理者受罰,生產(chǎn)者、肇事者卻工資照拿,待遇照要,沒(méi)有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”之態(tài),那就很不正常。為什么有那么多企業(yè)家跳樓?因?yàn)樗粌H要為企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,而且要承擔(dān)法律責(zé)任:傾家蕩產(chǎn),妻離子散,精神崩潰,牢獄之災(zāi)。要想為質(zhì)量提供“鐵的靠山”,光有企業(yè)家一個(gè)人的“跳樓機(jī)制”是不夠的,必須建立面向全員的“跳閘機(jī)制”:每出現(xiàn)一次質(zhì)量事故,都要問(wèn)責(zé)到所有相關(guān)層面——班組承擔(dān)多少,車(chē)間承擔(dān)多少,工廠承擔(dān)多少,事業(yè)本部承擔(dān)多少,集團(tuán)公司承擔(dān)多少……要讓責(zé)任最大(最直接)的那個(gè)單元,吞下最多的苦果。

  所謂管理的學(xué)問(wèn),既含以少制多、以小博大的“四兩撥千斤”,也含以多制少、以大博小的“千斤撥四兩”。我們是否可以通過(guò)追究工廠來(lái)約束車(chē)間、通過(guò)追究車(chē)間來(lái)約束班組、通過(guò)追究班組來(lái)約束個(gè)人?也許,當(dāng)整個(gè)班組被個(gè)別人“株連”的時(shí)候,班組這個(gè)“千斤”就會(huì)強(qiáng)有力地?fù)軇?dòng)個(gè)別人這個(gè)“四兩”!

  在質(zhì)量函數(shù)中,人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候,質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在緊密依存的集體協(xié)作中,班組里只要出現(xiàn)一個(gè)“負(fù)數(shù)人”,其他人的勞動(dòng)往往就會(huì)被變性為“負(fù)值”——這里沒(méi)有“負(fù)負(fù)得正”,只有“一負(fù)百負(fù)”。決定人的正負(fù)的是什么?是態(tài)度,也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù),知識(shí)技能不過(guò)關(guān)也是負(fù)數(shù)。

  要想實(shí)現(xiàn)質(zhì)量沒(méi)有負(fù)數(shù),首先要做到?jīng)]有“負(fù)數(shù)人”。要想做到?jīng)]有“負(fù)數(shù)人”,辦法只有一個(gè):誰(shuí)創(chuàng)造的負(fù)數(shù),誰(shuí)負(fù)責(zé)吞下。

  “編筐編簍,重在收口”。年底前,我們是否也該像運(yùn)動(dòng)員一樣鉚勁兒沖刺:大干60天——管理人員大學(xué)習(xí),操作人員大練兵,開(kāi)創(chuàng)質(zhì)量新紀(jì)元!

質(zhì)量演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁、朋友們:

  大家好!今天我演講的題目是(堅(jiān)定信念,把好質(zhì)量)。

  企業(yè)講究效益,有了質(zhì)量,才會(huì)有效益。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是產(chǎn)品的生命,更是我的“生命”。今年,企業(yè)圍繞全省煙葉質(zhì)量座談會(huì)提出的“要嚴(yán)格控制上等煙比例,切實(shí)提高煙葉收購(gòu)質(zhì)量,工商交接等級(jí)合格率達(dá)到60%以上,品牌競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)”的目標(biāo),將質(zhì)量與效益緊緊地聯(lián)系在了一起?梢(jiàn)質(zhì)量與效益,與企業(yè),與企業(yè)的每一個(gè)從業(yè)人員是多么重要。

  我是一名煙葉質(zhì)檢員,一提到“質(zhì)量”這個(gè)詞,自然就會(huì)聯(lián)系到煙葉的質(zhì)量。質(zhì)量檢驗(yàn)是“挑刺”的工作,質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)工作,尤其是目前煙葉的外觀質(zhì)量檢驗(yàn)還沒(méi)有特定的儀器,完全要是靠人的感官來(lái)鑒定。因此,往往容易得罪人,

  開(kāi)始,我對(duì)煙葉質(zhì)檢的“質(zhì)量”的理解僅僅是:掌握烤煙國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)煙葉準(zhǔn)確劃分等級(jí)。但在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn),僅有煙葉分級(jí)技術(shù)是不夠的,必須要把國(guó)家利益、煙農(nóng)利益放在首位,才能完整地體現(xiàn)出煙葉的質(zhì)量。

  XX年,公司對(duì)尋甸,嵩明試行二次驗(yàn)級(jí)質(zhì)量把關(guān)前移。我被派駐到尋甸分公司,負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)工作。那個(gè)時(shí)期,不論是崎嶇的山路,還是泥濘的田間,1980平方公里的36條煙葉收購(gòu)線就是我的工作路線。從早上8點(diǎn)開(kāi)始一天的工作,一般要忙到晚上8點(diǎn)才能吃晚飯,那時(shí),吃、住基本都在縣里,家是根本照顧不了的。剛開(kāi)始,每到一個(gè)煙點(diǎn),我都重復(fù)著同樣的工作程序:抱煙—甩把—講解,遇到等級(jí)有質(zhì)量問(wèn)題時(shí),我會(huì)耐心地給煙站(點(diǎn))長(zhǎng)講解,讓他們明白應(yīng)該是怎樣的質(zhì)量才符合等級(jí)要求,我還把自己分解出的等級(jí)在地上擺好,逐一分析出現(xiàn)的原因,提出解決的辦法。有時(shí)候,由于檢查出一些有等級(jí)質(zhì)量問(wèn)題的煙葉,使考核受到影響,被檢測(cè)人便不高興。有人勸我:“多栽花,少栽刺是人之常情呀!”,有人說(shuō):“你把標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)檻放低一點(diǎn)不就過(guò)了,睜只眼閉只眼,同事關(guān)系也‘和諧’呀!”,更有人說(shuō)我這是“出力不討好”。

  聽(tīng)到這些議論,我也曾經(jīng)著急過(guò),這些人對(duì)質(zhì)量要求怎么這樣不理解啊,這樣下去開(kāi)展檢驗(yàn)工作就難了。可轉(zhuǎn)念一想,在事關(guān)生命的質(zhì)量問(wèn)題上,絕不能打折扣。我的信念沒(méi)有受影響。通過(guò)調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)煙站(點(diǎn))對(duì)待有問(wèn)題煙葉的態(tài)度有三種,一種是非常緊張,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就緊張到連煙該怎么收都不知道的;一種是還比較在意,但是被檢查出問(wèn)題只忙著應(yīng)付,卻沒(méi)有行之有效的辦法;還有一種是正確對(duì)待,問(wèn)題在哪就整改哪。針對(duì)實(shí)際情況,我區(qū)別對(duì)待,在檢查中遇到不敢大膽工作的,我就把煙葉等級(jí)質(zhì)量要求反復(fù)講給他聽(tīng),并傾聽(tīng)他工作的難處,找到共鳴點(diǎn),以自己的經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)他大膽嘗試。遇到有主意但卻是歪點(diǎn)子的,就把隨身帶著的煙葉收購(gòu)相關(guān)規(guī)定或考核辦法拿出來(lái)給他閱覽,令其加深問(wèn)責(zé)的力度。遇到能正確處理好有問(wèn)題煙葉的人,我會(huì)中減少頻次,只以突然襲擊的方式抽查。

  不同的方法,收到了很好的效果,那一年,我圓滿(mǎn)完成了負(fù)責(zé)地域內(nèi)煙葉收購(gòu)質(zhì)量的監(jiān)督、指導(dǎo)工作,以一個(gè)平凡女子的堅(jiān)定走過(guò)了62天。秘密就是一個(gè):堅(jiān)持原則性,把好質(zhì)量關(guān)。

  當(dāng)然,有的時(shí)候,質(zhì)量也是一個(gè)沉重的話題。

  一次,我指導(dǎo)完一個(gè)煙點(diǎn)正準(zhǔn)備離開(kāi),有個(gè)人擋在了門(mén)外,問(wèn):“你是領(lǐng)導(dǎo)嗎”?我一驚,是個(gè)瘦高,臉色黝黑但精神矍鑠的老人,“哦,老人家,我不是領(lǐng)導(dǎo)”我回答他,“我看你分過(guò)的煙,你能不能看看我這些呢?”哦,原來(lái)是位煙農(nóng)。我問(wèn)他是否預(yù)檢過(guò),他說(shuō)預(yù)檢過(guò),我又問(wèn)他為什么對(duì)等級(jí)不滿(mǎn)意,他說(shuō):“在我看來(lái),定個(gè)中桔三行了,可是那些預(yù)檢員還定出些中桔一、中桔二、上桔一、上桔二,我覺(jué)得不行,來(lái)站上一看,你們領(lǐng)導(dǎo)定出的好煙多,就想請(qǐng)你們幫我也好好定定級(jí)”,原來(lái),他是對(duì)預(yù)檢有不同意見(jiàn)。老人掀開(kāi)馬車(chē)上的油布,扯出一捆用預(yù)檢袋裹好的煙葉,我抱起一捆寫(xiě)著中桔二的煙葉,抖開(kāi)一分,心中已經(jīng)有點(diǎn)數(shù)了,接著我又分了他袋里的另兩個(gè)等級(jí)——中桔一、上桔一!袄先思遥N的煙葉真漂亮……”,我的話還沒(méi)說(shuō)完,老人就搶著回答:“我眼巴巴的就等著它長(zhǎng)好了多賣(mài)點(diǎn)錢(qián)呢,你看這些煙中桔一我不敢說(shuō),中桔二嘛,應(yīng)該是沒(méi)問(wèn)題,可是他們預(yù)檢還檢出些其它級(jí),我看不行,至少應(yīng)該全部收作中桔三”!邊說(shuō)邊翻著煙,我靜靜地聽(tīng)完他的陳述后判斷,這是個(gè)又會(huì)種煙,又懂等級(jí)的老煙農(nóng),是的,煙農(nóng)為了種煙辛辛苦苦確實(shí)不容易,可是會(huì)種,會(huì)烤,不一定就能夠正確分級(jí),就對(duì)他說(shuō),“你的煙葉是好,好在煙葉質(zhì)量上,可是你看,一把煙里有中桔二有上桔一,甚至還有點(diǎn)中桔三,如果都分成中桔三你不是吃虧啦!”我拿起其中一把煙,輕輕解開(kāi)扎葉,一片一片分等級(jí),“老人家,你看!這一把煙葉里就有中桔一1片,上桔一6片,中桔二3片,中桔三11片,你要中桔二多,或者全要中桔三,甚至不要上桔一,你再看我分出的這些等級(jí),還能要得出來(lái)嗎?”老人拿起煙,在手里掂掂這片,摸摸那片,最后輕聲答了一句:“嗯,人不會(huì)說(shuō)話煙會(huì)說(shuō)”,我看著老煙農(nóng)的背影,一點(diǎn)也不輕松,伺候煙葉已經(jīng)很不容易了,要是不能正確劃分等級(jí),一年下來(lái)就是白忙一場(chǎng)!我突然感到自己肩上煙葉質(zhì)量的責(zé)任更重了,煙葉質(zhì)量的檢驗(yàn)變得沉甸甸的。

  從實(shí)踐中我好體會(huì)到,煙葉是煙農(nóng)懶以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,我們講質(zhì)量,更要講責(zé)任心。

  在檢查中,我常常看到來(lái)自山區(qū)的煙農(nóng)帶著孩子一起來(lái)交煙,那些身體單薄的小孩,光著腳丫,滿(mǎn)臉灰塵抱著煙葉,我是一名母親,想想自家的小孩,從來(lái)衣食無(wú)憂(yōu),我也打心底同情煙農(nóng)的子女,但同情并不代表要“質(zhì)量讓路”,我可能會(huì)常常帶些糖果分給他們,但一定會(huì)堅(jiān)持“質(zhì)量第一”,我可能會(huì)帶上書(shū)籍分發(fā)給他們,但一定會(huì)堅(jiān)守?zé)熑~檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān)。我認(rèn)為,正是高度的責(zé)任心,換來(lái)了煙葉質(zhì)量的穩(wěn)定與提高,促進(jìn)了煙農(nóng)“小康”的早日到來(lái),也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展!

  我的演講完了,謝謝大家!

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