實用的部門年終工作總結集合五篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的部門年終工作總結5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門年終工作總結 篇1
20xx年7月23日,我有幸成為公司一員。我進入公司也快6個月,回首過去的幾個月中我也感受到不少的喜悅,尤其在公司度過的時間讓我難忘。因為在領導的指導下,同事大力的幫助下,客服了不少困難,因此我也成長了不少?梢哉f是虛心學習,努力工作,以團隊的利益和進度為中心是我一直堅守的原則。雖然說在這短短的幾個月中沒有輝煌的成果,也算是經歷了一段不平凡的考驗。因為我在公司感受到了團隊的力量,同時也讓自己更適合團隊工作,尤其是我在技術方面更是突破不少,從以前的認識與了解到今天的熟練,想到此內心無比高興。尤其是剛進公司的兩個月,想想當時的我是多么的笨拙和弱小,因為進入公司以后對于公司需求和業(yè)務流程不是很熟悉。在同事不斷幫助和指導下讓我迅速提升起來以適應公司需求,以至于后來的工作做得非常舒心愉快。
20xx年度個人主要工作內容和任務的完成情況
20xx年度,我的主要工作集中在產品研發(fā)及優(yōu)化領域,現(xiàn)將參與的主要工作內容和任務的完成情況總結如下:
一、新人學習
對公司的整體狀況和運營模式進行了解,重點針對合同管理系統(tǒng)的適用領域、場景以及客戶群體、一般性需求進行學習。熟悉公司技術團的工作模式、編碼規(guī)范和研發(fā)管理控制流程。 通過對公司產品關注領域和業(yè)務流程的學習以及研發(fā)規(guī)范的了解,梳理了技術學習主線,制定了具體的學習目標和時間計劃為技術研發(fā)工作奠定了基礎。
二、公司***平臺的研發(fā)
參與了***平臺的部分功能研發(fā),主要參與以下功能模塊的代碼編制、優(yōu)化和初步的功能驗證測試:系統(tǒng)平臺對接浪潮系統(tǒng)、系統(tǒng)對接審批事項清單模塊,系統(tǒng)管理模塊,籌備成立模塊、成立登記模塊、分支機構管理、組織管理、注銷信息管理、變更信息管理等等。在研發(fā)中,按照團隊規(guī)劃完成了個人的任務并按照編碼規(guī)范進行了源碼優(yōu)化。對于部分編碼進行分析和重構,對于部分功能模塊進行了效率優(yōu)化和源碼簡化,提升代碼的可讀性、可復用性、可移植性。整個研發(fā)過程,積極融入團隊,提升技術水平的同時進一步加深了對公司產品業(yè)務的理解。
三、公司產品***平臺的優(yōu)化
參與產品***平臺的優(yōu)化。使用技術方法通過重構改進了產品的運行效率。從構建模式、實現(xiàn)方法、代碼風格上進行了多方面的知識整理、分析和優(yōu)化。并以此為契機,強化了效率優(yōu)化的意識,學習了效率優(yōu)化的方法,同時,增強了研發(fā)中兼顧效率的意識。
20xx年度個人取得的成績和經驗
20xx年是我進入公司的第一年,無論是對于生活閱歷還是工作經驗以及技術知識都取
得了很大的成效與進步。在公司的幾個月里我著實成長了許多,尤其是對專業(yè)知識技能的提升、此外還增長了一些對行業(yè)的認識以及開發(fā)流程。
20xx年度個人工作中存在的問題和不足及改進方法
剛進公司的時候我面臨很多問題,在工作中遇到非常多棘手的問題,不斷請教前輩們.有了他們的幫助和自己堅持努力,我發(fā)現(xiàn)我所遇到棘手問題越來越少,就這樣我從一個新人慢慢變成一個可以擔當一面的團隊成員,我再也不怕遇到問題。在未來的一年里我應該多鍛煉自己表達能力和加強對普通話的學習,其次,對于技術方面了解不夠全面,不夠廣泛,好多技術都還處于一個熟悉、認知階段。在未來的日子里我會給自己擬定一些目標和學習、提升路線,讓自己技術以及各方面不斷的提高。不讓自己只局限于技術方面的提升與提高 在工作中我體會到了堅持就是勝利,程序員必須有較強的適應能力和承受能力,需要不斷的進行學習補充新的知識,只有不斷的擴充、更新自己的知識才能應變技術的更新與發(fā)展。
提出目前公司存在的各方面問題及合理化建議
公司領導比較給力、很會照顧下屬,同事之間也比較容易相處,團隊互助性也比較強。但是我們公司對于技術上是不是應該增加一點技術儲備方面東西。我希望公司能夠一個強大知識庫,比如某一天某個人解決了一個極難解決或者比較罕見的問題。有必要保存到知識庫里,以備后續(xù)之人有一個學習認知的空間。
對自己20xx年度整體表現(xiàn)的客觀評價
20xx年度是我在學習中不斷總結經驗、吸取教訓、獲得成長的年度。
本年度的工作中,我認真制定工作計劃,按時完成工作任務并適時進行總結和分析,關注功能實現(xiàn)、代碼規(guī)范、效率優(yōu)化和用戶體驗。努力開展對本職工作所需專業(yè)技術學習,優(yōu)化知識結構,并不斷深化對合同管理業(yè)務的理解。團隊建設上,我積極融入團隊,努力營造良好的團隊氛圍,和同事關系融洽。
綜上所述,對于20xx年的工作整體表現(xiàn),我對自己的評定是滿意的。
20xx年年度工作計劃安排
1. 在原有體系不變動情況下,配合團隊完成社會組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā)。
2. 加強自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力。
3. 不斷學習新的技術與知識,讓自己更能適應新的需求發(fā)展變化,給自己制定一個短期目標以計劃 。
4. 努力更正自己開發(fā)習慣,提升自己開發(fā)技巧。
5. 了解技術以外的知識,擺脫自己“機器人”的概念。
個人職業(yè)生涯規(guī)劃
一、 短期目標(提升專業(yè)技術水平、掌握解決問題的方法)
合理規(guī)劃自己時間,給自己制定一個工作之余的學習計劃,學習目標,在工作不斷吸取經驗教訓加以總結匯總,不斷更正自己工作習慣。
二、長期目標(專注改進薄弱環(huán)節(jié),掌握提升效率的技巧,深化業(yè)務理解)
在不斷鞏固自己專業(yè)知識前提下,加深對業(yè)務的理解能力、分析能力、主導能力、不斷充實自己各方面知識技能,強化自己薄弱環(huán)節(jié)。做一個合格高級軟件工程師 。
部門年終工作總結 篇2
xx年,是公司推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵之年。一年來,行政部在公司領導的關心指導和各部門的支持與配合下,順利地完成了年度工作任務。主要抓了以下幾方面的工作,現(xiàn)作工作總結
一、 加強公司制度化建設,推進行政辦公規(guī)范化
1、 加強制度建設。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業(yè)務流程等,內容涉及行為規(guī)范、資產保護、行政日常管理等方面。
2、 調整優(yōu)化組織設置和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細致化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。
3、 強化行政管理,推進規(guī)范化建設
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進行檢查,營造良好的辦公環(huán)境。
二、 強化管理措施,嚴格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質量及種類有較大改善,全年沒有出現(xiàn)食品安全責任事故。
員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術人員服務意識及素質養(yǎng)成意識。
行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節(jié)約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。
車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強車輛保養(yǎng)管理,嚴格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區(qū)域專人專管,定期進行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛(wèi)生進行檢查,提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力。
三、 正視差距,努力改進存在的問題和不足
從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質養(yǎng)成教育培訓不到位、企業(yè)文化建設基礎不牢固等問題,給公司發(fā)展帶來了許多負面影響。xx年,我部將結合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作
1、 加強理論學習、業(yè)務學習、強化服務與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動積極性,努力提高人員的綜合素質,使服務管理工作再上新臺階。
2、 以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務意識與服務水平。
3、 以公司制度體系建設為契機,繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、 加強員工崗位知識和素質培訓。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情。
部門年終工作總結 篇3
20xx年,我中心緊扣公司總體布置和部門的工作目標,克服了人員少、工作任務重的困難,努力進取,較好地完成了各項工作任務。
一、抓住重點,集中力量,編制公司的發(fā)展規(guī)劃。配合中國國際經濟咨詢公司,完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃綱要的初步報告和業(yè)務流程的初步診斷報告。
二、圍繞熱點,服務決策,深入調研。完成了《越南能源和有色金屬專題調研報告》、《煤電聯(lián)營專題調研報告》、《國有資產管理體制改革專題調研報告》、《扶貧點調研報告》、《鹿化公司調研報告》、《集團下屬企業(yè)信息化建設調研報告》等一批調研報告。
三、立足使用,不斷完善,努力推進信息化建設。辦公自動化系統(tǒng)(OA系統(tǒng))得到了進一步完善;組織開發(fā)了會議信息交流系統(tǒng)、公司網(wǎng)站、工作周記、出差考勤、資料信息4個應用軟件;項目管理系統(tǒng)已經啟用;財務管理系統(tǒng)的引進工作取得階段姓成果;網(wǎng)絡和系統(tǒng)的升級工作已經完成;修訂了《公司局域網(wǎng)管理辦法》、《公司辦公自動化系統(tǒng)使用管理辦法》、《信息采集發(fā)布考核辦法》等信息化管理制度。
四、推陳出新,改進提高,信息工作取得新成績。編輯《廣西投資集團論壇》5期,《信息參考》12 期!都瘓F論壇》的質量有了明顯提高,十五周年?认盗行麄鞴ぷ,一批有份量的研究文章、信息被上級機關的采用,擴大了公司的'影響力。
部門年終工作總結 篇4
一、 培訓工作
培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。在20xx年,我部培訓主要做了以下工作:
上半年:
1. 春季消防知識培訓及演練
2. 組織酒店網(wǎng)絡安全講座
3. 組織酒店客房技能大賽
4. 組織彩妝培訓
下半年:
1. 企業(yè)文化學習
酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經開課5次,共培訓1494人次,對酒店企業(yè)文化建設起到了積極的作用。
2. 各部門組織培訓
要求各部門每月組織培訓工作,并與每月25日送交培訓計劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓計劃,實施檢查,提高部門服務技能水平。
3. 宿舍評優(yōu)
8月下發(fā)了宿舍先進評優(yōu)規(guī)定,對各宿舍選派了舍長,通過宿舍評優(yōu)和舍長的共同努力,宿舍面貌發(fā)生了極大的變化,涌現(xiàn)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。
4. 飯店外語考試
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5. 組織技能比賽
在飯店內開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務技能比武,通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內形成良好的學習氛圍。
6. 組織各類文化娛樂活動
11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7. 舍長溝通會
從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應,減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8. 抓好抓新員工的培訓
確定新員工入職培訓資料,規(guī)范培訓內容,把好酒店人員素質的第一關,使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。
9. 建立員工培訓檔案:以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細致,在20xx年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓檔案。
二、 質檢工作
20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面: 1、思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。 檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正,不能及時地進行現(xiàn)場指導。主要原因是20xx年質檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務質量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標準化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、 處罰獎勵統(tǒng)計
工作計劃:
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領導的要求還有不少的差距,培訓工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓的效果不明顯;
2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓制度不夠完善,日常考核評估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
部門年終工作總結 篇5
以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
【實用的部門年終工作總結集合五篇】相關文章: