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個人年度工作總結(jié)

時(shí)間:2022-11-19 03:22:20 年終工作總結(jié) 我要投稿

個人年度工作總結(jié)四篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的個人年度工作總結(jié)4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人年度工作總結(jié)四篇

個人年度工作總結(jié) 篇1

  從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識面。首先,你面對的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應(yīng)新的形勢的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的知識面。

  從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個恒等式“工作=機(jī)會+能力+學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)會,那要看你去如何把握了。也許機(jī)會對每一個人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機(jī)會,而沒有相應(yīng)的知識儲備(能力)和后天的學(xué)習(xí),也就是說你放棄了能力和學(xué)習(xí),那么等式還是不會成功的,因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话耄ǖ仁匠闪,得到工作),到最后你不得不承認(rèn)“機(jī)會是為有準(zhǔn)備的人而來的”。所以一個人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會一樣至關(guān)重要,“適者生存”也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我。“今天工作不努力,明天努力找工作”,確實(shí)如此。

  我是一個人從學(xué)校直接到深圳來面試的,剛走出校門的我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的.問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

  工作的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。

  在對環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)校基本上對單椐很熟悉了,所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提(運(yùn))單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時(shí)候會把一些單弄反了順序的,不過下一次一定會牢記的。

  對進(jìn)口做的相對熟練后,我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了,我也很快就掌握了。工作中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對我的作用很大。那就是在工作期間一定要記得工作期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細(xì)節(jié),每一個細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了。

  其實(shí)我覺得在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。因?yàn)檫@個時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個機(jī)會和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。

  現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。在以后的工作中,還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的,那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。

  通過工作我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學(xué)好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們在報(bào)關(guān)行工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。

  在工作當(dāng)中通過對業(yè)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個海關(guān),就有不同的規(guī)范了。

個人年度工作總結(jié) 篇2

  XX年已接近尾聲,過去的一年里在老總和各位領(lǐng)導(dǎo)同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但在忙忙碌碌中也存在諸多不足。

  一、回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

 。1)管理和維護(hù)俊福門業(yè)網(wǎng)站和一切企業(yè)文化、vi、品牌宣傳設(shè)計(jì)素材。

  (2)完成7月8日廣州建博會所用廣告、x架、畫冊、品牌促銷用品設(shè)計(jì)及監(jiān)督制作,協(xié)助布置7.8晚會現(xiàn)場錄影及拍攝,確保建博會期間活動順利舉行。

 。3)完成XX年新帝豪招商手冊方案及設(shè)計(jì)制作

 。4)提供加盟經(jīng)銷商店面設(shè)計(jì)方案,根據(jù)形象風(fēng)格和客戶意向設(shè)計(jì)出平面圖有:布置圖、施工圖、立面圖、形象刨面圖、(招牌、形象墻),必要時(shí)出3d立體圖。

  (5)通過電話,qq等溝通協(xié)調(diào)解決客戶在施工過程出現(xiàn)的問題并合理有效解決提供給加盟商開店物資。

 。6)配合布置設(shè)計(jì)各項(xiàng)公司節(jié)日促銷活動所有提供的物資及促銷單張。

 。7)10月份中旬至11月中旬協(xié)助玻璃部雕刻及培育新人(啊盛)雕刻勾圖技術(shù)。

  (8)12月開始協(xié)助金福門業(yè)總策劃(段觀鴻)負(fù)責(zé)公司前期設(shè)計(jì)策劃品牌宣傳所需用品如:企業(yè)識別系統(tǒng)(vi)、畫冊風(fēng)格款式跟蹤制作、設(shè)計(jì)定出品牌logo及風(fēng)格色調(diào),品牌代言人勾圖等工作。

  二、在今年工作中所出現(xiàn)的'問題如下:

 。1)10月1日促銷單張的疏忽。在我今年處理的10.1活動促銷單張中一經(jīng)接到老板的指令之后第一時(shí)間和李總溝通找出促銷活動對象及促銷主題內(nèi)容,然后自己再仔細(xì)的分析思考,查閱相關(guān)資料和范本。在這過程中我覺得我經(jīng)驗(yàn)欠缺,知識面不廣,設(shè)計(jì)好促銷單張后不擅審查,才出現(xiàn)漏項(xiàng)、缺項(xiàng)等問題。

  (2)在設(shè)計(jì)專賣店中有成績也有布置考慮得不周全,我覺得不足的原因是和經(jīng)銷商溝通不充分。在溝通方面這也是我在工作中存在的不足。簽于這種情況,我想在明年的工作中,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大自己的知識面,嚴(yán)格處理好自己對工作的責(zé)任和義務(wù),把每一份圖紙和單張等做到多溝通、多審查、不漏項(xiàng)、不缺項(xiàng),不出錯或少出錯。堅(jiān)持遵守實(shí)際、有效、服務(wù)、經(jīng)濟(jì)的原則,確保上級安排的每一份工作都能處理得當(dāng)。

  三、展望XX工作計(jì)劃

  XX年是新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,在新的一年中我計(jì)劃完成的工作如下:

 。1)1~3月設(shè)計(jì)策劃協(xié)助完成金福圖冊的印刷及各項(xiàng)出差所用宣傳物資如:廠服廠牌、業(yè)務(wù)名片、色卡、小圖冊、光盤等。

  (2)2~4月完成金福所用要用廣告宣傳物資如環(huán)保袋、紙杯、價(jià)格牌、防偽標(biāo)簽、產(chǎn)品包裝紙袋、價(jià)格牌、雨傘等宣傳物資。

 。3)5~6月開始籌備新帝豪和金福門業(yè)7.8建材博覽會及晚會所用宣傳物資。

 。4)7~8月全力協(xié)助高級領(lǐng)導(dǎo)主持好新一年的廣州博覽會成功舉行。

  (5)8~12月全力跟蹤到位所用業(yè)務(wù)經(jīng)理所簽回的新開加盟店進(jìn)行服務(wù)與設(shè)計(jì)。以及10.1促銷活動。

 。6)對于XX年解決每項(xiàng)新開或升級的專賣店搭建、布置、溝通解決方案已定出跟蹤核對信息表格,確保多溝通、多審查、少出錯或不出錯。

  表格如下:

  XX年,我將秉承“多溝通、多檢查、不漏項(xiàng)、不缺項(xiàng),少出錯”的宗旨,努力改正過去一年工作中的不足,不斷的進(jìn)取,把時(shí)間和效率放在第一位,把樹立公司品牌的目標(biāo)放在第一位,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、堅(jiān)決要把事情辦成的作風(fēng),虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)請教,敢于面對自己過失,敢于承擔(dān)責(zé)任,天道酬勤,我深信我能做到。

個人年度工作總結(jié) 篇3

  xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx的工作計(jì)劃。

  一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

  首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

  二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`其他工作。

  三、個人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

個人年度工作總結(jié) 篇4

  時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我與**銀行又共同走過了一個春秋。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。

  這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為臨柜一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的綜合技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在操作技能方面,去年,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),只能勉強(qiáng)及格。為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作,一遍遍地練習(xí),終于在今年四季度末的考試中取得了優(yōu)秀的成績。讓我知道,不逼自己一把,永遠(yuǎn)不知道自己可以多優(yōu)秀,我相信在技能方面,我還有更多的發(fā)展空間。只要功夫深,鐵杵磨成針。

  另外我也有在努力改正自己粗心的缺點(diǎn),在傳票的差錯率上,較上年有很大的進(jìn)步,不再是后督辦公室的“?汀薄5枪衩骈L短款的現(xiàn)象較上年有增加,分析原因是自己上班時(shí)注意力不夠集中。長短款作為一個柜員來講可能是一種常見現(xiàn)象,但也是最不應(yīng)該發(fā)生的差錯,因?yàn)楣衩娌僮鞯恼_率直接影響到服務(wù)效率,是柜面操作的最基本的要求。我們臨柜員工應(yīng)該時(shí)刻保持高度的工作熱情和警惕性,注意力集中,是減少操作差錯的關(guān)鍵。那么如何使自己注意力時(shí)刻保持集中呢,經(jīng)過思考,我認(rèn)為最重要的是要做到工作時(shí)不帶任何生活中的情緒,不管是高興的或者是沮喪的失落的。多做鍛煉,多加休息,保持健康規(guī)律的生活,保持良好的精神狀態(tài),以飽滿的工作熱情面對每天的工作。柜面業(yè)務(wù)是繁瑣的,枯燥的,但重復(fù)的業(yè)務(wù)每天做,而且一天比一天做得好,那么用不了多久就會變得很出色!每天問自己一遍,今天的我比昨天的我進(jìn)步了嗎?每天進(jìn)步一點(diǎn),才不枉又活了一天。

  在今年的11月20日,我一早交接好工作,離開xxx支行,到即將新開業(yè)的xx支行報(bào)到。xxx支行可以說是我踏入職場以來的第一個工作環(huán)境,從陌生到熟悉,與同事從生澀到無話不說。離開總是不舍的,但我也知道這也是成長的過程。可以讓我知道自己的適應(yīng)能力到底有多少,在新的環(huán)境中,認(rèn)識到自己的不足之處,糾其原因,改善提高自己的能力。新支行,新氣象。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是一個突出的亮點(diǎn)。為了做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,我們作出了很多努力。首先從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,從原先的柜員只要做好柜面服務(wù),到人人爭當(dāng)客戶經(jīng)理理念銘記在心,營銷不再只是客戶經(jīng)理應(yīng)該做的事。不一樣的晨會是轉(zhuǎn)變的開始,與以往不同,轉(zhuǎn)型后的晨會要求柜員與客戶經(jīng)理包括行長,會計(jì)主管全體參與,鞏固昨日業(yè)績,分享營銷經(jīng)驗(yàn),制定今日目標(biāo),喊響口號,為新的一天打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),從實(shí)際行動上進(jìn)行參與,客戶電話邀約工作成了每天的.工作重點(diǎn),從一開始的會因?yàn)榭蛻魺o情地掛掉電話而郁悶,生澀不知道如何溝通,到現(xiàn)在能很自在的與客戶交談,介紹我行產(chǎn)品。電話邀約的見效是緩慢的,但堅(jiān)持做,一年兩年,我相信肯定會有效果的。另外我積極參加各種聚焦活動,“普惠金融,送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動就取得了圓滿的成功。還利用業(yè)余時(shí)間與客戶經(jīng)理進(jìn)行片區(qū)開發(fā)工作。金融行業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻,面對利率市場化,存款保險(xiǎn)制度,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),如果還一成不變地進(jìn)行老的經(jīng)營模式,必將在激烈的競爭中日趨落后,甚至淘汰。愿網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型試點(diǎn)能成功,推廣至全行,重新奪回村鎮(zhèn)銀行全國第一強(qiáng)的地位!

  以上是我對這一年中工作的總結(jié),如有不到之處,請批評指正。在村鎮(zhèn)銀行的大家庭里,我全心追尋我的理想,用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)、共贏”的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,與村鎮(zhèn)銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天!

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