精選新年工作計劃范文合集8篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又將迎來新的進步，讓我們對今后的工作做個計劃吧。工作計劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的新年工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

新年工作計劃 篇1

　　作為一名新的會計人員，我打算從兩個方面入手今年的工作：

　　一是盡快熟悉出納的各項業(yè)務，二是努力學習會計專業(yè)知識。;

　　爭取在年末時完成兩個目標：掌握出納的全部業(yè)務技能和會計記賬;獲得會計從業(yè)資格證書。

　　為了完成既定目標，必須堅持以下內容：

　　一、嚴格遵守并執(zhí)行公司的財務管理制度和部長的各項要求。;

　　二、學習各項業(yè)務，不能不懂裝懂，要及時徹底地把問題解決掉。

　　做好現(xiàn)金、支票、各種票據的保管工作，做到細心、認真、負責;

　　做好報銷等日常業(yè)務，對票據認真核查，保證其滿足要求;

　　掌握財務管理信息系統(tǒng)的各種功能和使用方法;

　　熟悉銀行的各項業(yè)務，和銀行人員做好工作溝通。

　　三、學習出納崗位職責，培養(yǎng)財務人員的專業(yè)素質。

　　有關現(xiàn)金、支票的'工作，做到收有記錄，支有簽字;

　　做好日記賬，按日核對庫存現(xiàn)金，做到記錄及時、無誤;

　　3、收付現(xiàn)金雙方必須當面點清，防止發(fā)生差錯;

　　4、做好出納核算工作，認真、仔細，多次核查，不能心存僥幸;

　　5、堅持原則，不滿足要求的票據堅決拒收。

　　四、 努力補習會計知識，學習過程做好理論和實踐的結合，相互促進。

　　另外，作為XX項目的一份子，在財務保密的前提下，我會努力和其他部門的人員搞好關系，盡量滿足他們的需要。踏踏實實地工作，為固原項目的成功貢獻一份力量。

新年工作計劃 篇2

　　20xx年，內科護理將在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下，轉變服務理念，強化服務意識，無論從管理、服務上，還是在追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌。

　　一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

　　1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習護理法規(guī)，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

　　3、加強重點患者的管理，把危重患者做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　4、加強對重點員工的管理，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力。

　　5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整，避免不規(guī)范的'書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，

　　又要體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

　　6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1、引導護士真誠接待患者，主動向患者家屬做入院宣教及健康教育。

　　2、要求護士每天與患者溝通，包括健康教育、用藥后的效果及反應等，通過護患溝通縮短護患之間的距離。

　　3及時對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

　　三、了解本科病人的病情、心理狀態(tài)及生活情況。應用中醫(yī)護理的辨證觀、整體觀理論和現(xiàn)代護理知識對服務對象實施整體護理。監(jiān)督檢查護理單元工作，提出改進措施和意見。

　　四、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。

　　1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，及時進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

　　2、每月對質控小組、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

　　五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。

　　1、對護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考

　　試和技術操作考核。

　　2、護士長檢查時提問護士，內容為基礎理論知識、�？评碚撝�識、院內感染知識等。

　　六、其他

　　1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

　　2、及時報送護理信息。

新年工作計劃 篇3

　　為了貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產目標管理。結合工廠實際，特制定20xx年安全生產工作計劃，將安全生產工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。

　　一、全年目標

　　全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產設備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。

　　二、指導思想

　　要以公司對20xx年安全生產目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產根本好轉。

　　三、牢固樹立“安全第一”的思想意識

　　各單位部門要高度重視安全生產工作，把安全生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強安全生產意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“管生產必須管安全”的原則，力保安全生產。

　　四、深入開展好安全生產專項整治工作

　　根據工廠現(xiàn)狀，確定出20xx年安全生產工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產工作正常運行。

　　五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作

　　工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進行安全生產教育，提高員工的安全生產知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規(guī)、法律及安全生產知識，做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產意識和自我保護能力，防止事故的.發(fā)生，特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產法》，認真學習公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦白fen廠安全生產緊急會議紀要》(飛碟鈦生〔20xx〕9號)文。不斷規(guī)范和強化安全生產宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產月活動，通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責任;將安全生產與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來，做到安全生產警鐘長鳴。

　　20xx年安全生產工作將繼續(xù)本著“安全第一，預防為主。”的方針，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步分清責任，從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的安全生產工作部署，控制指標，積極行動，把安全生產工作抓緊、抓好，為工廠經濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。

新年工作計劃 篇4

　　一、指導思想

　　以“新教育實驗”之“營造書香校園”為抓手，切實加強圖書館、閱覽室建設，不斷規(guī)范管理，積極引導學生課外閱讀、擴大閱讀量、增長知識、陶冶情操，提高人文素養(yǎng)，熱情服務教育教學，為教師提供快捷、周到的服務，真正發(fā)揮圖書館、閱覽室在實施素質教育、推進課程改革、加強學校文化建設、豐厚學校內涵中的作用。

　　二、工作目標

　　要進一步提高館藏量，加強文獻管理、流通管理等工作。

　　三、工作重點

　　1、加強閱覽室建設。原學生閱覽室與教師會議室共用，并添置書桌、書架，精心布置環(huán)境，為學生創(chuàng)造舒適、高雅的閱覽場所。

　　2、參與新教育實驗。結合學校開展的新教育實驗課題中的子課題“營造書香校園”、“師生共寫隨筆”以及市教育局倡導的“五名”活動，圖書館要添置“新世紀教育文庫”等有關書籍；為各班建設小圖書角做好參謀；定期向學生推薦適合他們閱讀的新到書籍、報刊雜志，讓他們及時借閱；開展諸如課外閱讀知識競賽、講故事比賽、編手抄（電腦）報比賽、讀書筆記展評等活動，激勵學生讀名著、背名詩。

　　5、優(yōu)化圖書館管理。要合理安排閱覽室的開放時間以及進閱覽室閱覽的年級，不斷充實圖書館的`內容，切實加強圖書館的基礎管理，努力改進師生借閱圖書的辦法，使圖書借閱及管理更方便、有效，每學期生均借書達到12冊以上。

　　三、具體措施

　　1、強化制度規(guī)范管理。要進一步規(guī)范借歸制度，做好登記；到歸還日期未還的，要主動催還。對損壞或遺失的圖書，要按規(guī)定進行賠償。學期結束時，要全面清理藏書，并將情況上報學校領導。

　　2、組織學生參與管理。要繼續(xù)在中高年級中挑選一批責任性強、愛讀課外書的學生組成管理隊伍，通過培訓指導，參與閱覽室以及借閱圖書的管理工作，培養(yǎng)他們的服務意識與管理等能力，激發(fā)他們愛讀書、讀好書的熱情。

　　3、提高素質精通管理。圖書管理員要積極參加上級業(yè)務部門舉辦的培訓班，不斷更新知識、掌握技能；到兄弟學校參觀學習，交流經驗，開闊視野；請市電教館領導行家來校，現(xiàn)場指導；自覺總結經驗，撰寫論文，在市圖書館論文評比中繼續(xù)獲獎。通過提高自身業(yè)務素質，更加精通圖書館管理，更好地為師生、為教育教學服務。

新年工作計劃 篇5

　　一、制定公司20xx年的安全工作目標

　　1．死亡及重傷（含交通責任）事故為零

　　2．重大火災（爆炸）事故為零

　　3．重大設備事故為零

　　4．重大責任事故為零

　　5．重大污染事故為零

　　6．急性中毒事故為零

　　7．員工安全生產教育培訓率為100%

　　8．特種作業(yè)持證上崗率為100%

　　9．事故隱患整改率為99%

　　10．工作場所危害因素達標率為98%

　　二、繼續(xù)做好各項安全基礎管理工作

　　公司將逐級簽訂《安全生產目標責任書》。按照國家《危險化學品從業(yè)單位安全標準化考核評級辦法》，重新修訂有關安全管理制度，規(guī)范員工的行為，采取多種措施，努力使職工的日常工作和行為都要符合體系及安全標準化的要求，爭創(chuàng)國家三級安全標準化單位，確保公司員工的健康和安全。

　　三、加強重大危險源的監(jiān)控

　　按照《危險化學品重大危險源辨識》gb18218-20xx的標準，根據市安監(jiān)局及其它上級主管部門的的要求，對公司的重大危險源加強重點監(jiān)控，嚴防意外事故的發(fā)生。

　　重新修訂公司重大事故應急救援預案，督促部門完善各自的預案，并進行演練，做到對安全事故的發(fā)生有預測、有預警、有預案，使公司能夠有效防范事故、化解事故、應對事故。

　　四、搞好現(xiàn)場管理，確保安全生產

　　目前，公司各裝置雖然運行相對平穩(wěn)，但因化工行業(yè)生產環(huán)境的特殊性和生產設備的不穩(wěn)定性,將直接給生產裝置帶來不利影響。因此，今年要繼續(xù)加強現(xiàn)場安全管理，加大作業(yè)監(jiān)督力度，特別要做好以下工作：

　　（1）各部門要加強安全巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。

　　（2）動火、動土、高處等特殊作業(yè)，要嚴格辦理作業(yè)證，嚴禁無證作業(yè)。

　　（3）加強設備日常維護、保養(yǎng)，并定期進行檢測。

　　（4）做好節(jié)日期間及季節(jié)性安全管理。

　�。�5）做好日常作業(yè)的安全監(jiān)護工作。

　　五、做好安全檢查及隱患整改

　　（1）公司每月至少組織一次安全生產綜合檢查。

　　（2）繼續(xù)加強檢修期間的安全督查工作，特別是嚴格“九大票證”管理，杜絕現(xiàn)場違章指揮、違章作業(yè)。

　�。�3）認真抓好專業(yè)、季節(jié)性安全檢查及節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后檢查。

　　（4）專、兼職安全員要繼續(xù)實行每日安全巡檢制度。

　�。�5）重點落實好隱患報告制度。

　　六、搞好安全教育，提高職工的安全技術素質及自我保護能力

　�。ㄒ唬┱J真做好新上崗人員及外來人員的三級安全教育。

　�。ǘ�）堅持日常教育及全員安全教育

　　（1）20xx年，公司要對全體員工至少進行一次全員安全技術培訓。

　�。�2）對轉崗人員、停工學習人員等要按公司培訓教育制度，認真進行培訓，不合格者，嚴禁上崗。

　　（3）重點抓好參加項目建設、裝置大修等外來人員的安全管理工作。

　　（三）為搞好班組安全管理，結合班組安全達標活動，今年將分兩期重點對公司班組長進行安全業(yè)務培訓。

　　（四）將不定期對專兼職安全管理人員進行安全管理業(yè)務培訓。

　　（五）組織開展多種形式的`安全宣教活動

　�。�1）結合6月份全國開展的“安全生產月”，公司將屆時舉辦一期中層管理人員安全知識培訓班。同時，將根據上級要求，結合我公司實際情況，開展多種形式的安全宣教活動。

　�。�2）11月份，舉辦一次公司事故應急救援預案演練。

　�。�六）搞好特殊工種人員的培訓和管理。七、加強工業(yè)衛(wèi)生工作，保障職工身體健康

　　根據上級部門要求，公司在20xx年的生產經營活動中，要堅持“安全第一，預防為主；綜合治理，環(huán)境友好；持續(xù)改進，健康和諧”的方針，大力預防、控制、消除職業(yè)病危害。督促有關部門建立公司工業(yè)衛(wèi)生責任制，制定、規(guī)范職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程，建立職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康監(jiān)護檔案，采取對公司現(xiàn)場噪音、化學毒物等危害物的監(jiān)測，切實保障公司職工的身體健康，促進公司的經濟發(fā)展。

新年工作計劃 篇6

　　我從四個方面出發(fā)：

　　1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　�。�1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

　�。�3）做好低值易耗品的分類整理工作。

　�。�4）配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作。

　�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　�。�6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

　�。�7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

　�。�8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　2、在行政工作中，我將做到以下幾點

　　（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的.傳遞到位。

　�。�2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

　�。�3）協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

　　3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

　�。�1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

　　（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

　�。�3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

　　我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自己的個人能力，提高自己的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。

　　4、其他工作

　�。�1）協(xié)助人力資源部做好各項工作

　�。�2）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

　　公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

新年工作計劃 篇7

　　20xx年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業(yè)務不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務

　　20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓方法和內容落實

　　以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專業(yè)技能培訓

　　(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

　　(2)總臺、房務中心等作為飯店優(yōu)質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。

　　具體計劃

　　① 時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。

　�、� 目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的`水平。

　�、� 對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

　�、� 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

　�、� 激勵與處罰機制：

　　A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，

　　B、設定一定的英語津貼，

　　C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　(3)員工業(yè)務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行，人事部負責跟蹤監(jiān)督，并對培訓提出合理建議。

　　2、員工入店培訓

　　員工辦理入職手續(xù)

　　培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

　　新進員工是飯店經濟活動中的新生力量，增強素質，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

　　培訓內容：崗位職責、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯(lián)絡的部門及聯(lián)系電話、部門服務意識及服務標準、業(yè)務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標準、同事的介紹、操作程序等

　　新員工入店培訓：人事部

　　新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定)，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓。

　　培訓后人事部將進行考核，考核結果將作為員工轉正的依據。

　　3、一專多能培訓

　　培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

　　(1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓，以加強人才流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為員工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

新年工作計劃 篇8

　　一、加強學習講奉獻

　　工作要干好，首先要有一個好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將借助全國上下開展保持黨員先進性教育活動的春風，有計劃、有針對性地開展提高職員職業(yè)道德素質的學習教育活動，幫助部門職員培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神，樹立全心全意的服務理念。同時，部門還將組織職員積極參加酒店的培訓，并且根據酒店的年度主題的職員培訓計劃，部門自己也將定期組織職員開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務知識的培訓。通過培訓、學習，來不斷提高部門職員的業(yè)務技能與水平，提高辦事效率。

　　二、嚴格紀律樹形象

　　紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門職員的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

　　三、創(chuàng)新管理求實效

　　1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。

　　嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責任感，調動職員的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作， 目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

　　花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

　　2、創(chuàng)新宿舍管理，打造職員“舒適家園”

　　宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店職員打造一個真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍***搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查和通報。

　　第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的.詢問與登記制度，以確保住宿職員的人身、財產安全。

　　第三要變管理型為服務型。要轉變?yōu)樽∷蘼殕T的服務員。住店職員大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關心照顧，所以宿舍要多關注他們的思想情緒變化，關心他們的生活，尤其是對生病的職員，要給予他們親情般的關愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

　　四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

　　1、加強宿舍水、電、氣的管理

　　要加強宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入職員心中，增強職員的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面，我們將根據實際情況限時開放，并加強督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現(xiàn)象，并加強職員澡堂的管理，嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及職員在澡堂內洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

　　2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

　　我們將參照以往的有關標準規(guī)定，并根據實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準，并完善領用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損。

　　3、加強車輛乘車卡及電話的管理

　　建立車輛使用制度，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng)，確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度，防止私用。

　　五、內外協(xié)調促效率

　　總辦是酒店對外的接待窗口，是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調的重要部室。今年，我們將利用已有的外交資源，繼續(xù)加強與有關部門的聯(lián)系，為酒店的經營發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境。

　　同時，根據部門職能，我部將注重與店內各部室的銜接，協(xié)調各部室的工作，及時協(xié)調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務，并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促，并編匯每月的工作會議紀要，使酒店各部門的工作月月有安排，日日有行動。

　　六、宣傳、推介亮品牌

　　1、要提高文件材料的寫作水平與質量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

　　2、及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現(xiàn)出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

　　總之，在新的一年里，總辦全體職員將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在酒店的正確領導下，與各部門緊密配合，團結一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

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