有關(guān)公司員工工作總結(jié)模板匯編6篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的公司員工工作總結(jié)6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公司員工工作總結(jié) 篇1
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中我在太平洋保險(xiǎn)公司工作、學(xué)習(xí)已將近四個(gè)月的時(shí)間了。這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是比較新鮮比較陌生的，因?yàn)樵谶@之前我從來(lái)就沒(méi)有接觸過(guò)這一方面的知識(shí)。有幸的是我遇到了很多關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)的師傅,以及一群支持我、關(guān)心我的同事。
在這段時(shí)間里，我感悟頗多，這是我的第一份工作，我一直擔(dān)心自己不能很好的勝任這份工作，但總體來(lái)說(shuō)，我還是較為順利的完成了本階段自己所承擔(dān)的工作，在各個(gè)方面也打下了良好的基礎(chǔ)。接下來(lái)，我就對(duì)這段時(shí)間的工作做如下的總結(jié)：
一、在剛進(jìn)入公司的時(shí)候，曾經(jīng)擔(dān)心不知該怎么與客戶溝通，怎樣與同事共處。因?yàn)槲也⒉皇且粋�(gè)很健談的人，我只對(duì)熟悉的人才能夠侃侃而談，所以對(duì)于這一點(diǎn)我真是一點(diǎn)底也沒(méi)有。剛開(kāi)始我很是崇拜我的師傅，因?yàn)樗芙≌�，跟誰(shuí)都能聊，而且我覺(jué)得他認(rèn)識(shí)所有的人，只要是經(jīng)常來(lái)公司的，他們只要一進(jìn)門她就能叫出他們的名字，我知道這是我們做柜面工作的人員必須具備的一種工作職能，但是這就是我所薄弱的地方。我開(kāi)始仔細(xì)觀察，并且在自己進(jìn)行溝通的時(shí)候把平時(shí)觀察的心得一一實(shí)踐，取得了良好的進(jìn)步的。在于客戶溝通時(shí)不會(huì)什么話都講不出來(lái)，不知如何下手。而同事們也對(duì)我很好，在工作時(shí)，他們知道我有很多的不懂，都會(huì)詳細(xì)的給我講解，知道我弄懂為止；在閑暇時(shí)，有什么活動(dòng)都會(huì)叫上我。讓我很快的就融入了他們之間，能夠更好的把工作做上手。
二、剛進(jìn)公司的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓我們了解公司的產(chǎn)品，教我們?nèi)绾握_的認(rèn)識(shí)公司的產(chǎn)品，這對(duì)我以后的工作有了很大的幫助。在工作中，我們經(jīng)常會(huì)碰到來(lái)退保的客戶，他們有的是不了解我們公司的產(chǎn)品，要么是當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員解釋的不清楚，讓他們認(rèn)為自己被騙了。而在這期間，剛開(kāi)始我做的并不是很好，有時(shí)被客戶問(wèn)的啞口無(wú)言，幸虧同事給了我許多的幫助，他們教我如何與顧客溝通，一句同樣的話要怎樣講才能讓客戶有認(rèn)同感，真的要謝謝他們。而另一方面，就要感謝領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)給我們的培訓(xùn)，因?yàn)樗呐嘤?xùn)在這中情況下我才能為客戶進(jìn)行講解。我會(huì)先通過(guò)跟客戶聊天的形式，來(lái)了解客戶是因?yàn)槭裁丛蛞吮＃绻�在猶豫，我會(huì)從她的收益方面下手，給她計(jì)算她在保單終了時(shí)是覺(jué)得不會(huì)吃虧的；如果她是鐵了心要退，我還是會(huì)竭盡全能的講解，如果負(fù)責(zé)他單子的業(yè)務(wù)員還在公司，我還會(huì)聯(lián)系業(yè)務(wù)員跟他進(jìn)行溝通，雖然成功的概率不是很高，但是我還是很高興的。到目前，雖然我已經(jīng)可以很順利的跟客戶溝通，但是我還是存在許多的不足，對(duì)于客戶提出的一些刁鉆的問(wèn)題，我還是不能很好的進(jìn)行講解，需要通過(guò)詢問(wèn)老師傅才行的。所以，我還需要在平時(shí)多補(bǔ)充知識(shí)，讓自己變的更加的充實(shí)。
三、在柜面上我主要是負(fù)責(zé)團(tuán)險(xiǎn)的核保工作的.。這是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，但是我對(duì)這方面一點(diǎn)也不了解，剛開(kāi)始的我連這個(gè)企業(yè)是屬于幾類的也分不清楚，我的老師就會(huì)很認(rèn)真的給我講解，而不是叫我自己看書，還教我方法說(shuō)：“如果你不能確定是到底是一類，還是二類，你可以把他做成二類，然后在主險(xiǎn)上給他打折，這樣就絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)了�！彪m然有了這個(gè)方法，但是我知道這是不夠的，這個(gè)時(shí)候我就有點(diǎn)恨自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，不能了解各個(gè)工種的具體情況，為了擺脫這種境況，我在平時(shí)有空的時(shí)候就會(huì)翻看那本職業(yè)類別的書，細(xì)細(xì)的揣摩當(dāng)中的工種，還是起到了很大的成效的。有時(shí)，我會(huì)通過(guò)查看以前的保單，看之前的老師是怎樣核保的來(lái)提高自己水平。當(dāng)然，在工作中我還是會(huì)出一點(diǎn)小的差錯(cuò)，而**的老師也很好、很負(fù)責(zé)，他會(huì)告訴我我錯(cuò)在哪里，然后指導(dǎo)我應(yīng)該如何改正。有一次，我到**去學(xué)習(xí)，老師還很詳細(xì)的給我講了一遍所有要注意的地方，真的很感謝他們給我的幫助。
四、在做核保的工作的同時(shí)，我還要做理賠的收?qǐng)?bào)案工作。一開(kāi)始我認(rèn)為這份工作是很簡(jiǎn)單的，因?yàn)橹灰厌t(yī)院里的一整套資料收下來(lái)就好了，其實(shí)不然，做這份工作是需要細(xì)心的，你要很仔細(xì)的檢查收的資料，看看細(xì)小的地方有沒(méi)有錯(cuò)誤，例如名字，身份證的有效期限等。有的時(shí)候，還會(huì)有一些死亡的案子，剛開(kāi)始的時(shí)候我根本就不知道應(yīng)該收取哪些材料，我就會(huì)把人帶到理賠科去，讓他們處理，我在旁邊看、聽(tīng)，完事后，我會(huì)把重要的記在本子上，有空的時(shí)候就會(huì)拿出來(lái)回顧一下，確保自己不會(huì)忘記�，F(xiàn)在，我收案子已經(jīng)不會(huì)出現(xiàn)什么大問(wèn)題了，但是為了以防萬(wàn)一，在我不是很確定的時(shí)候，我還是會(huì)去理賠科詢問(wèn)一下這個(gè)材料是否是可用的。
五、在做好本職工作的同時(shí)，我當(dāng)然還要幫助別的同事做一些事情。比如個(gè)險(xiǎn)的收單，說(shuō)實(shí)話，在之前我接觸的不是很多，但是在張姐離職之后，工作人員變少了，我自然就需要開(kāi)始接觸，最近，我也開(kāi)始幫忙收單了，但到目前為止，對(duì)于個(gè)險(xiǎn)單子我也只是知道簡(jiǎn)單的幾種類型，對(duì)于什么情況下應(yīng)該提供什么樣的資料，還是有概念的，會(huì)查費(fèi)率以及職業(yè)代碼，看看填寫完不完整之外，對(duì)于填寫字跡方面、掃描給外包這些我還不是很會(huì)。但是，就像領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的，如果那哪一天負(fù)責(zé)則一塊的人請(qǐng)假了。難道這個(gè)工作就放著沒(méi)有人做了嗎？所以，我還需要努力，讓自己變成“全能”。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我逐漸認(rèn)識(shí)到，大家是一個(gè)團(tuán)體，而不是你一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn)，大家要互相幫忙，而不是只顧自己的事情就好了，關(guān)于這一點(diǎn)也是領(lǐng)導(dǎo)在給我們開(kāi)會(huì)時(shí)反復(fù)重申的。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人請(qǐng)教，不斷的充實(shí)自己，�，F(xiàn)在的我難免出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)需要?jiǎng)e人的指正，但是前事之鑒，后事之師，經(jīng)歷了這些只會(huì)讓我更加的成熟。但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高自己的,保險(xiǎn)公司柜面?zhèn)�人工作總結(jié)。
公司員工工作總結(jié) 篇2
XX年是本人進(jìn)入*****的第七年，進(jìn)入*****的第一年。通過(guò)作為*****的工作，使本人對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)、管理有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，對(duì)金融物流業(yè)務(wù)的一體化拓展有更直觀的了解。先就XX年工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)。
一、XX年工作總結(jié)
在*****作為*****的這將近10個(gè)月的時(shí)間里，隨著對(duì)業(yè)務(wù)的全面了解，及對(duì)日常事務(wù)的協(xié)調(diào)、處理，有付出、有收獲、有成長(zhǎng)�，F(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：
�。ㄒ唬┕ぷ鲀�(nèi)容
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)。
XX年3月至今，積極協(xié)助*****領(lǐng)導(dǎo)工作，將領(lǐng)導(dǎo)的思路想法進(jìn)行推進(jìn)和落實(shí)。督辦公司重要事項(xiàng)，審核月推工作；參與財(cái)務(wù)考核辦法及人力職能崗位考核的制定；走訪銀行支持業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，走訪鋼廠了解新動(dòng)向、新需求；巡查監(jiān)管點(diǎn)指導(dǎo)工作并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，保證業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)；組織進(jìn)行國(guó)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)及金融物流業(yè)務(wù)研討。與總部各部門及各分子公司人員溝通新模式、新方法，對(duì)公司各板塊業(yè)務(wù)均有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
2、*****并兼任金融物流負(fù)責(zé)人，進(jìn)行業(yè)務(wù)和人員梳理。
XX年10月成為*****，11月兼任*****。在此期間，組織金融物流結(jié)構(gòu)調(diào)整，修訂崗位職責(zé)，開(kāi)展崗位選拔競(jìng)聘工作，調(diào)整組織的同時(shí)，給員工更多的職業(yè)上升機(jī)會(huì)；進(jìn)行人員梳理，對(duì)金融物流管理及一線人員進(jìn)行定編定崗，以此方式達(dá)到人員成本控制的目的；進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理，對(duì)客戶及銀行進(jìn)行走訪、摸底，為開(kāi)展供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備；與員工交流，對(duì)員工的疑問(wèn)給予協(xié)調(diào)及解答，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感及認(rèn)可度。
3、作為*****，實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作的上傳下達(dá)。
作為南京分公司黨務(wù)聯(lián)系人是從XX年下半年開(kāi)始的，在此期間積極與總部黨群工作部溝通交流，并組織學(xué)習(xí)公司黨委相關(guān)會(huì)議材料。協(xié)助**黨支部組織接收新黨員黨支部大會(huì)，XX年南京分公司接納一名預(yù)備黨員。作為一名黨員，嚴(yán)于律己，以身作則，持續(xù)落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助及同事的督促下，不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)，提高思想認(rèn)識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
（二）存在的不足
1、對(duì)于金融物流業(yè)務(wù)的掌握還不夠細(xì)致深入。
雖然之前做過(guò)采購(gòu)執(zhí)行類業(yè)務(wù)，但是對(duì)金融物流輸出式監(jiān)管業(yè)務(wù)最直接的接觸是從到*****之后開(kāi)始的，而比較全面系統(tǒng)的了解是從10月份分管金融物流部開(kāi)始的。時(shí)間較短，了解不夠細(xì)致深入。不過(guò)，在近三個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)直接的接觸和管理，在與員工的溝通交流及日常的問(wèn)題解決過(guò)程中，使我對(duì)金融物流業(yè)務(wù)有了比較直觀的認(rèn)識(shí)。更加系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)理念及創(chuàng)新思維，需要通過(guò)今后工作中不斷的拓展和思索，希望在今后的工作中能較快的取得進(jìn)步。
2、對(duì)人員管理的思路需要進(jìn)一步的細(xì)化、落實(shí)。
管理的關(guān)鍵就在組織和人事上，而人員問(wèn)題一直是分公司的一大難題。目前公司仍然存在幾方面的問(wèn)題需要解決，首先，人員成本過(guò)高，影響公司利潤(rùn)水平；其次，關(guān)鍵崗位人員流失過(guò)大，影響業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)效果；再次，缺少中層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致很多工作細(xì)節(jié)無(wú)人掌控，影響了部分工作下達(dá)及反饋的及時(shí)性。因?yàn)槿藛T問(wèn)題所產(chǎn)生的一系列影響越加明顯。為滿足分公司業(yè)務(wù)發(fā)展及管理要求，開(kāi)發(fā)人員、負(fù)責(zé)人的傳幫帶及培養(yǎng)方法需要進(jìn)一步思考、實(shí)踐。
二、XX年工作計(jì)劃
XX年，是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展，南分爭(zhēng)取扭虧的一年，也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、充分了解市場(chǎng)、拓寬思路的一年�，F(xiàn)就XX年工作思路及措施匯報(bào)如下：
�。ㄒ唬┕ぷ魉悸�
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，努力完成金融物流任務(wù)指標(biāo)。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
4、做好行業(yè)分析，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)。
（二）具體措施
1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，針對(duì)新國(guó)標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通，通過(guò)開(kāi)展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫(kù)開(kāi)展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)及持續(xù)開(kāi)展。同時(shí)，以金融物流業(yè)務(wù)帶動(dòng)基礎(chǔ)物流倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，達(dá)成業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)及增加項(xiàng)目利潤(rùn)的目的。
2、加強(qiáng)商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析，提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。
針對(duì)街道及4s園進(jìn)行商品車集中區(qū)域開(kāi)發(fā)，提升業(yè)務(wù)集中度，節(jié)省人員開(kāi)支，增加收益。同時(shí)，尋找適宜時(shí)機(jī)建立車類監(jiān)管庫(kù)。對(duì)于商品車業(yè)務(wù)量較少的.區(qū)域，加大開(kāi)發(fā)力度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點(diǎn)可配點(diǎn)，以節(jié)約雪鐵龍項(xiàng)目建點(diǎn)成本。
3、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)管理提升。
通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性，必要時(shí)候做出適當(dāng)調(diào)整；加強(qiáng)人員管理，對(duì)編制及時(shí)調(diào)整，達(dá)到控制人員成本的目的；進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開(kāi)發(fā)的方式，鍛煉開(kāi)發(fā)人員隊(duì)伍，將現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)人員升級(jí)為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員；細(xì)化管理，通過(guò)鼓勵(lì)帶動(dòng)、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員積極型，提高工作效率；與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通，對(duì)于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)分析，支持業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)及不斷拓展。
目前，不管是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，還是業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面，都是需要持續(xù)深入的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材市場(chǎng)行情未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，鋼企風(fēng)險(xiǎn)依然較大。下一步將在風(fēng)險(xiǎn)排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時(shí)，加大市場(chǎng)分析及行業(yè)研究的力度，通過(guò)多部門聯(lián)合評(píng)估的方式，對(duì)企業(yè)做好評(píng)判工作，以保證業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)。其次，針對(duì)目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問(wèn)題，需要通過(guò)自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開(kāi)拓思路，研究方法，尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。
以上是本人對(duì)于XX年工作的總結(jié)及XX年的工作計(jì)劃。進(jìn)入XX年，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)，以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中，將繼續(xù)以身作則，拿真誠(chéng)換真誠(chéng)，與員工、公司共同成長(zhǎng)！
公司員工工作總結(jié) 篇3
�。ㄒ唬┣捌诠ぷ骺偨Y(jié)
作為剛剛?cè)肼毜男聠T工，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我安排特別復(fù)雜的工作任務(wù)。
6月25號(hào)和26，主要是芬姐（謝麗芬）向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部架構(gòu)以及分工，安排我跟隨老員工去巡場(chǎng)。在巡場(chǎng)過(guò)程中，老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開(kāi)始工作的幾天，我對(duì)環(huán)境很不熟悉，主要是把接受到的信息吸收內(nèi)化。
在6月29號(hào)到7月5號(hào)這一周里面，我對(duì)工作有了進(jìn)一步的了解。主要從事了以下工作：
1、 繼續(xù)跟隨老員工巡場(chǎng)，而且漸漸的可以比較順利的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示找到編號(hào)商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨(dú)自巡場(chǎng)。
2、 根據(jù)芬姐的吩咐，面向各位商家發(fā)放經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查表，講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動(dòng)”。這是一件聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單的事情。但是實(shí)施過(guò)程中，我其實(shí)是遇到了比較多的問(wèn)題。
①最初是由于我不熟悉整個(gè)創(chuàng)意生活城的商鋪位置，獨(dú)自尋找已經(jīng)營(yíng)業(yè)的商家，就像是在走迷宮，花費(fèi)了我很多很多的時(shí)間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過(guò)程中，我對(duì)創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)�。�！
②在發(fā)放問(wèn)卷，向商家宣傳了我們這次的活動(dòng)之后，大部分商家都很熱情，表示要積極的響應(yīng)此次活動(dòng)。但也有一些商家的反應(yīng)，讓我有點(diǎn)不知所措。比如：達(dá)芙妮和小苑服飾店，他們那的服務(wù)員的態(tài)度比較不友好，直接讓我不要跟她們講，要跟總公司直接匯報(bào)。
�、墼诎l(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候，我明確告訴他們第二天下午會(huì)回收，商家都很爽快的表示沒(méi)問(wèn)題，一定會(huì)跟老板溝通，填好調(diào)查表。但是當(dāng)我在約定時(shí)間去回收時(shí)，只有一半商家填好了調(diào)查表。其他商家要么表示忘了填，要么說(shuō)沒(méi)辦法聯(lián)系到老板。
這些之前沒(méi)有預(yù)料到的局面，讓我在后來(lái)吸取了教訓(xùn)：跟商家溝通的時(shí)候，一定要注意強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性，必須引起商家的足夠重視。
從發(fā)問(wèn)卷，講解此次的活動(dòng)，到回收問(wèn)卷，再到問(wèn)卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)，我前后差不多花了三個(gè)工作日的時(shí)間。一件聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單的事情，我做起來(lái)事實(shí)上是付出了如此的精力，這讓我明白了一個(gè)道理：做跟說(shuō)是不一樣的，說(shuō)永遠(yuǎn)比做來(lái)的簡(jiǎn)單，而做永遠(yuǎn)比說(shuō)來(lái)的實(shí)際。
以后我會(huì)努力多做事。
3、 電話接待以及現(xiàn)場(chǎng)接待。老員工（雷青果，袁淑靜，龔瓊燕，盧日東，陳小妹，唐玉容，莫秋梅）非常熱心的給予我指導(dǎo)和幫助，讓我很快的學(xué)會(huì)了有禮貌的接待，盡快了解了招商的最新動(dòng)態(tài)，能自如的跟來(lái)客介紹。
4、 協(xié)助東哥（盧衛(wèi)東）清點(diǎn)消費(fèi)券。在最近的一周的工作日里面，很多商家送來(lái)了大量的消費(fèi)券，清點(diǎn)和核對(duì)的工作也就相對(duì)重一些。我就從旁協(xié)助東哥。
5、 給在會(huì)客區(qū)咨詢或者暫時(shí)休息的客人端茶遞水。及時(shí)清理、更新報(bào)架上的報(bào)紙。我剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候并沒(méi)有意識(shí)到這一塊也是工作內(nèi)容的一部分。但芬姐是一個(gè)細(xì)心、體貼的領(lǐng)導(dǎo)，她事無(wú)巨細(xì)的給我指導(dǎo)、提點(diǎn)。在芬姐身上我學(xué)到了很多東西，我現(xiàn)在明白端茶遞水這些雖然是小事情，但其實(shí)能給來(lái)的這的潛在商戶或者普通客戶帶來(lái)溫暖和貼心的感覺(jué)；雖然是舉手之勞，但對(duì)客戶而言卻是一種“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的.關(guān)懷備至。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)！��！
6、 跟隨芬姐去旅行社開(kāi)會(huì)。認(rèn)識(shí)了一些旅行社的同事。開(kāi)會(huì)的時(shí)候大家都講粵語(yǔ)，我?guī)缀鯖](méi)有聽(tīng)懂。不過(guò)，我相信這只是暫時(shí)的，以后會(huì)聽(tīng)懂的。
7、 跟隨芬姐去協(xié)助展貿(mào)中心的清點(diǎn)交接工作。
8、 制作了新的食堂就餐表。在制作這個(gè)表格的過(guò)程中，芬姐做事要求盡善盡美的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，給了我很深的觸動(dòng)。以后我會(huì)跟著芬姐好好學(xué)習(xí)，做事一定不能抱著“還可以”的想法去做，一定要“要做就做到最好”！
9、 領(lǐng)導(dǎo)安排的隨機(jī)安排的一些小事情，比如復(fù)印、打印、傳真、給部分商家發(fā)放小通知等等。其實(shí)學(xué)校里面學(xué)習(xí)的很多東西跟社會(huì)脫節(jié)比較嚴(yán)重。在工作短短的幾天里，在同事們的幫助下，我學(xué)會(huì)了怎么使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、轉(zhuǎn)接電話到分機(jī)號(hào)、制作復(fù)雜一點(diǎn)的excel表格等等。這些小事情，讓我感覺(jué)到了自己在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。
總的來(lái)說(shuō)，作為職場(chǎng)新人，我遇到了一幫愿意熱心幫助我的同事們，遇到了對(duì)工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)并且愿意給予我細(xì)心體貼的指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)——芬姐，應(yīng)該說(shuō)我是很幸運(yùn)的。在接下來(lái)得工作時(shí)間里，我一定會(huì)珍惜這些優(yōu)良的資源，努力認(rèn)真的做好每一天的工作，虛心的向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
�。ǘ┫轮芄ぷ饔�(jì)劃
1、繼續(xù)巡場(chǎng)。
2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場(chǎng)接待的工作。
3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報(bào)架等工作。
4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)安排的工作。
5、努力協(xié)助其它同事做好工作。
6、仔細(xì)認(rèn)真的觀察環(huán)境，做到：我去主動(dòng)尋找工作來(lái)做，而不是非要等到工作找我才做。
7、按照譚總的指示，在夏總有空的時(shí)候，適時(shí)的主動(dòng)匯報(bào)工作。
公司員工工作總結(jié) 篇4
到公司已近半年的時(shí)間了，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭，公司員工工作總結(jié)。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法，現(xiàn)做總結(jié)如下：
首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講，如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話�？梢哉f(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長(zhǎng)在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的'工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷，工作總結(jié)《公司員工工作總結(jié)》。
擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
其次，對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中，又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了XX項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
（二）即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
公司員工工作總結(jié) 篇5
光陰似箭，歲月如歌。20xx年已經(jīng)結(jié)束，20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái)。在這新的一年里，回首過(guò)去，感慨良多�；叵胛疫M(jìn)入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近一年。
在過(guò)去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難，也碰了不少壁，與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，感受頗深,在此我要謝謝那些在工作中給與我支持和幫助的朋友們。喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)著奮斗。
20xx年終工作總結(jié)：
一、LED光電事業(yè)部是公司的關(guān)鍵部門之一
隨著科學(xué)的發(fā)展和時(shí)代的'進(jìn)步，LED光電事業(yè)將會(huì)像手機(jī)一樣普及，我們唯一要做的是要革新技術(shù)，盡快解決斷信號(hào)黑屏的問(wèn)題，反之將很難在社會(huì)上立足發(fā)展。
二、加強(qiáng)自身管理。
明確目標(biāo)任務(wù)。公司想做好首先要加強(qiáng)自身管理，就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。（儒）分開(kāi)講就是一個(gè)，人加上一個(gè)需要的需。我們是為人民服務(wù)的，客戶的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心，應(yīng)該熱情微笑的對(duì)待每一個(gè)客戶。只有自身素質(zhì)提高了公司的整體形象才能不斷的升華.
三、人員分配要做到三定。
定人，定向，定位。大伙的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個(gè)大團(tuán)體，只要大家相互配合好，各自把自己的本職工作做好，就能把整個(gè)事情做好。完善細(xì)節(jié)，成就大事。團(tuán)結(jié)就是力量.
四、倉(cāng)庫(kù)物料管理。
要想把公司做的更好更大，就要向人家大公司多多學(xué)習(xí)。倉(cāng)庫(kù)堆放的物料太亂，每次都是說(shuō)過(guò)N次再去整理，我本人認(rèn)為重要的不是每天都去整理，而是貴在保持。所謂的（定位）就在這里，把所有的物料進(jìn)行分類定位，每次活動(dòng)用的物料從哪里拿的用完再放回原處。這就是我在以前學(xué)的（5S）管理，就是，整理，整頓，清掃，清潔。素養(yǎng)。
五、財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)就是公司的中心。
目前我們公司的財(cái)務(wù)處于一個(gè)混亂狀態(tài)，人工費(fèi)用問(wèn)題，物料報(bào)帳問(wèn)題，員工餐費(fèi)問(wèn)題，工人工資問(wèn)題等等。特別是工人工資問(wèn)題應(yīng)該每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。這個(gè)我不是專業(yè)人員就不多說(shuō)了。希望你們財(cái)務(wù)部門能盡快想辦法解決。
新的一年對(duì)于我們來(lái)講是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我們公司非常重要的一年。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，深入學(xué)習(xí)，掌握技巧，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，大膽探索工作新思路，新方法，促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
以上，是我在20xx年度的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃，感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評(píng)指正。祝我們鴻儒公司在20xx年里與時(shí)俱進(jìn)，勇創(chuàng)輝煌！
公司員工工作總結(jié) 篇6
20xx年我很榮幸的來(lái)到XX公司這個(gè)大家庭里。入職大半年了，在這期間感受到員工與員工之間的融洽與和諧，作為一個(gè)XX的員工，我能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們很多的幫助，心中不勝感激。我想未來(lái)的工作和生活會(huì)更加融洽，對(duì)我來(lái)說(shuō)，XX公司是一個(gè)全新環(huán)保公司，接觸的人和事都是新的。作為員工，我會(huì)主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)，也要將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上，建立起良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。在工作中我可能會(huì)感到迷惑感到壓力，但我相信只要能端正心態(tài)，用十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇，我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)。公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。因?yàn)槲蚁嘈牛喝耍梢韵�，但不能被打敗，真正的失敗源于一個(gè)人自我放棄，放棄奮斗、放棄努力、放棄夢(mèng)想......永不放棄的人是不可能被打敗的。
我們雖無(wú)法選擇自己的出身背景，但可以選擇自己的道路，自已的命運(yùn)。
孟子曰：天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能。英雄從來(lái)都是在磨難中造就的，而對(duì)于困局，有的人淪為庸人，有的人則崛起為英雄，咱們大多數(shù)人都只看到別人的成功，而忽略成功者的創(chuàng)業(yè)歷程;飯，要一口一口的吃，路，要一步一步的走，功，要一點(diǎn)一點(diǎn)的成。成功與失敗本身就是同一個(gè)過(guò)程，跌倒，爬起來(lái)，再跌倒，再爬起來(lái)，沒(méi)有人沒(méi)有跌倒過(guò)，若最后一次跌倒爬起來(lái)了，人們就稱他為成功者，不管他曾經(jīng)失敗過(guò)多少次，人們從來(lái)都是以成敗論英雄，這是大自然的法則。我進(jìn)XX以來(lái)看到了不少同事們的努力和成功的過(guò)程，他們從一個(gè)最基層的職員升為項(xiàng)目經(jīng)理，我相信他們的成功不只是機(jī)遇，而是能力和面對(duì)困難的勇氣與態(tài)度，這都是他們應(yīng)該得到的。
機(jī)遇、能力和態(tài)度，一個(gè)都不能少，但歸根結(jié)底，一切源于態(tài)度。在XX，我不僅學(xué)會(huì)工作的.態(tài)度，也學(xué)會(huì)了做人的態(tài)度!今天的工作能力源于昨天的練習(xí)態(tài)度夠不夠，如果明天還沒(méi)有能力，那一定是今天的態(tài)度有問(wèn)題，常被當(dāng)作不成功的借口和"機(jī)遇"并非成功的必要條件。對(duì)于一個(gè)想要成功的人來(lái)說(shuō)，他遲早會(huì)碰到機(jī)遇，因?yàn)樗诓粩鄬ふ覚C(jī)遇，也在創(chuàng)造機(jī)遇，同時(shí)不斷具備能力，如果態(tài)度端正了，遲早會(huì)具備能力，在XX，人人都有機(jī)會(huì)晉升，只要你具備了一定的能力，人們常說(shuō)，機(jī)遇不是別人給的，而是自己創(chuàng)造的。
總的來(lái)說(shuō)，在這大半年的工作中我得到了很多的收獲與成長(zhǎng)，這些都是我以后寶貴的財(cái)富，當(dāng)然也有不足之處，就是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，人際交往，業(yè)務(wù)談判等方面需提高，后期會(huì)多多向公司同事學(xué)習(xí)交流，以便能夠更好服務(wù)客戶、服務(wù)公司!20xx年已經(jīng)結(jié)束了，我要在20xx年的工作中更加努力的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己的綜合能力，加油!
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