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后勤工作總結(jié)

后勤年度工作總結(jié)

時(shí)間:2021-05-27 09:13:47 后勤工作總結(jié) 我要投稿

后勤年度工作總結(jié)范文集錦六篇

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的后勤年度工作總結(jié)6篇,歡迎閱讀與收藏。

后勤年度工作總結(jié)范文集錦六篇

后勤年度工作總結(jié) 篇1

  我是XX后勤部的一個(gè)員工,不知不覺(jué)14年即將過(guò)去,在即將過(guò)去的20xx年,回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ),F(xiàn)在對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):

  一、加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)。

  根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。

  二、加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào),提升對(duì)客服務(wù)。

  定期拓開(kāi)廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

  三、合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。

  在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。

  四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。

  為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

  五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。

  廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。

  六、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個(gè)性化服務(wù)。

  在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養(yǎng)餐,有為喜好美食的?烷L(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。

  七、堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。

  嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。

  八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)。

  一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù)。

  九、各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。

  從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來(lái)的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

  十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。

  廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開(kāi)拓,研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。

  以上的這一切,都離不開(kāi)全體人員的共同努力,更加離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績(jī),但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī),在新的一年中,我們會(huì)共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)未來(lái),創(chuàng)造更美好的明天。

后勤年度工作總結(jié) 篇2

  一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在XX年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

  XX年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,XX年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。XX年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽(yáng)店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

  2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。

  良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。XX年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。

  3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。

  XX年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

后勤年度工作總結(jié) 篇3

  在委廳的和機(jī)關(guān)各、直屬各的支持、幫助下,20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了艱苦、細(xì)致的工作。20xx年度工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào):

  第一部分:主要成績(jī)

  一、基建工作管理,物業(yè)管理改革。

  房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳是分管萬(wàn)助巡的和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入1841575。48元,對(duì)各廳屬院區(qū)大規(guī)模的修善、改造,為院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好的。主要了幾項(xiàng)工作:

  1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對(duì)八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用電表了安裝改造。

  2、南湖路25號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。

  3、八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位與管理。

  4、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,并對(duì)該院區(qū)綠化改造。洪都大道院區(qū)電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。

  5、辦理完畢12位職工房改房的工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。

  6、在摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對(duì)住戶的強(qiáng)烈抵制甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,原則,清出房源7套,并按廳分房辦公室意見(jiàn)報(bào)委廳批準(zhǔn)后,按程序分房,辦理完畢房產(chǎn)證。

  二、車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)。

  健全車隊(duì)的管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的制度和指標(biāo)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的制度更趨于,運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。車隊(duì)共行駛741986公里,總費(fèi)用1706567.8元;車隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550.2元。比,總費(fèi)用下降118017.6元,無(wú)任何交通事故,無(wú)服務(wù)質(zhì)量和的投訴。

  三、會(huì)務(wù)接待規(guī)范、服務(wù)周到。

  1、中心委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,把關(guān)費(fèi)用開(kāi)支,想方設(shè)法降低成本。會(huì)議83次,涉及金額207萬(wàn)元,無(wú)一差錯(cuò);并且相同類型的會(huì)議,在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與持平,長(zhǎng)期,會(huì)務(wù)工作一直受到委廳、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。

  2、分36批機(jī)關(guān)老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12個(gè)),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括廬山門票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷,在收回的266份答卷中,無(wú)一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過(guò)程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳的肯定和好評(píng)。

  四、企業(yè)發(fā)展

  在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心了對(duì)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)重組。主要做了幾項(xiàng)工作:

  1、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng),與公司的清算工作。

  在合作雙方的和下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作,并了省工商、國(guó)稅等的檢查。

  2、成立了江西新華物流有限公司并、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

 。1)規(guī)范公司內(nèi)部管理,公司整體素質(zhì)。

  公司健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律規(guī)范》、《庫(kù)房管理制度》、《差旅費(fèi)、費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),事無(wú)大小,均有章可循,制度管人,流程管事。

  (2)齊心協(xié)力,20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

  公司正式運(yùn)行,共發(fā)行量230萬(wàn)件包,銷售額3300萬(wàn)元,利潤(rùn)1960萬(wàn)元,上繳稅款810萬(wàn)元,年初預(yù)訂的。是在的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,公司的不利因素了的分析,制訂的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫(kù)容等,組織,了“課前到書(shū),人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊(cè),發(fā)運(yùn)包件179萬(wàn)件;圖書(shū)和音像46.4萬(wàn)件,音像教材51549件。

 。3)開(kāi)拓方物流服務(wù)。

  在主業(yè),核心競(jìng)爭(zhēng)力的,公司調(diào)動(dòng)和現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,拓展方物流市場(chǎng)。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù),了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

  3、教育印刷廠克服多重,了年初制訂的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

  20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未:工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的`情況下,印刷廠了年初制訂的:

 。1)銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬(wàn)元,超出了年初制定的2500萬(wàn)元超,超出了20xx年2460萬(wàn)元的銷售產(chǎn)值。

 。2)凈利潤(rùn)達(dá)210萬(wàn)元,比年初制訂的增長(zhǎng)了5%;利潤(rùn)率8.17%,超出了年初制訂的8%的。

  20xx年,教育印刷廠還被省工商局評(píng)為“江西省機(jī)關(guān)后勤年終工作總結(jié)a企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù),被評(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評(píng)為“南昌市勞動(dòng)模范”。

  主要做法和的問(wèn)題

  一、主要做法:

  1、工程,塑造勤奮、團(tuán)結(jié)、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神。中心辦公地點(diǎn)分散,人數(shù)過(guò)半的駕駛員長(zhǎng)期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。緩和緊張的工作,融洽同事間的關(guān)系,交流與溝通,中心每月中心全體員工參加的集體活動(dòng)。每次活動(dòng)還邀請(qǐng)委廳、機(jī)關(guān)處室等一起參加,增進(jìn)與機(jī)關(guān)的交流與溝通,以便地和改進(jìn)服務(wù)工作。

  2、“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心不地由全體工作人員參加的讀書(shū)活動(dòng),并組織學(xué)習(xí)、考試、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)中心員工多讀好書(shū),開(kāi)拓思維,創(chuàng)新工作,了的工作、學(xué)習(xí)。

  3、,服務(wù)意識(shí)。后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識(shí)淡薄,各廳級(jí)的后勤工作矛盾的焦點(diǎn)。情況,中心職工是正式工的服務(wù)意識(shí)和、,整體工作質(zhì)量和。正式工不參加集體活動(dòng),在受到時(shí)甚至恐嚇中心,中心仍原則,按要求和規(guī)定做事或參加活動(dòng)的,一律嚴(yán)肅。制度的約束和個(gè)案,中心職工是正式工的服務(wù)觀念已有改觀,服務(wù)意識(shí)也了。

  4、修訂和工作制度,以制度管人。在相信機(jī)關(guān)干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度“無(wú)申訴”原則,即只要遭到投訴,被投訴人均機(jī)會(huì)對(duì)被投訴事件申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接處罰。在XX年的會(huì)務(wù)承辦中,特殊原因,高教處要求特案,事先處也跟中心主要做了電話交流,但當(dāng)時(shí)中心出差在外,銜接,遭到了高教投訴,對(duì)此,中心會(huì)務(wù)接待員、中心主要分別按制度經(jīng)濟(jì)處罰。

  長(zhǎng)期,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識(shí)、和質(zhì)量受到了省內(nèi)外關(guān)注,省內(nèi)廳局的后勤中心省外紛紛來(lái)函來(lái)人情況,參觀學(xué)習(xí),中心工作制度還被來(lái)訪帶回參考,產(chǎn)生了。

  二、的和問(wèn)題:

  1、政策的,中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了,非常需要處室的支持。

  2、職工的服務(wù)意識(shí)仍有欠缺,服務(wù)位。

  20xx年工作計(jì)劃

  1、中心內(nèi)部建設(shè)和管理,改進(jìn)和中心服務(wù)工作并長(zhǎng)抓不懈。

  2、“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念,事業(yè)改革,開(kāi)創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營(yíng)。

  3、八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院改造,和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化。

  4、在處室的支持下,高中課改,使教育印刷廠的和利潤(rùn)有幅度的增長(zhǎng)。開(kāi)辟物流市場(chǎng),擴(kuò)占全國(guó)物流市場(chǎng)份額。

后勤年度工作總結(jié) 篇4

  本學(xué)年,以園務(wù)計(jì)劃為指導(dǎo),全面解讀、領(lǐng)會(huì)《幼兒園教育教學(xué)指導(dǎo)綱要(試行)》的教育精神,在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下,全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、后勤隊(duì)伍建設(shè)

  1、堅(jiān)持保育員學(xué)習(xí)、勞動(dòng)制度。本學(xué)年進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹、“托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī)”和“托幼機(jī)構(gòu)常見(jiàn)傳染病的防治”(流感、腮腺炎);學(xué)習(xí)了《關(guān)于切實(shí)做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知,通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)、跟班指導(dǎo)、觀摩交流、談體會(huì),逐步提高保育員樹(shù)立正確的兒童觀、教育觀,進(jìn)一步提高保教水平。

  2、根據(jù)后勤工作的需要,繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素,設(shè)立了“小組長(zhǎng)”,以良好的氛圍,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,扎扎實(shí)實(shí)做好每天的配班、消毒等各項(xiàng)保育工作。

  3、進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)“日常規(guī)范操作”,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求,正確配比使用。

  4、本學(xué)年根據(jù)實(shí)際情況,組織食堂工作人員學(xué)習(xí)和明確了《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《粗加工崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《配菜崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《燒煮烹調(diào)衛(wèi)生責(zé)任制》、《餐具消毒崗位責(zé)任制》。每周請(qǐng)主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。

  5、加強(qiáng)指導(dǎo)、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作。組織食堂工作人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《關(guān)于切實(shí)做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知,進(jìn)一步明確各崗位的職責(zé),日常規(guī)范操作,把幼兒的安全、健康放在首位。

  二、財(cái)物管理

  1、做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領(lǐng)物外,對(duì)于園內(nèi)的各類公開(kāi)活動(dòng),能根據(jù)教師的需要,及時(shí)提供所需的材料或物品。堅(jiān)持勤儉持園,堅(jiān)持園內(nèi)“購(gòu)物申請(qǐng)”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。

  2、做好物品的調(diào)配工作,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。做好幼兒代辦費(fèi)的結(jié)算,并向家長(zhǎng)公布;做好發(fā)放幼兒代辦用品的工作;保存好幼兒下學(xué)年要使用的物品。

  三、安全方面

  1、期初,后勤部門與全體教職工簽定了“安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)”,進(jìn)一步強(qiáng)化教職工的安全意識(shí)。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂進(jìn)貨驗(yàn)收工作。實(shí)行幼兒食品專人采購(gòu),做好食堂進(jìn)貨登記。發(fā)現(xiàn)不合格者不加工給幼兒食用。訂購(gòu)點(diǎn)心熟食向食品單位索取有關(guān)衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

  3、堅(jiān)持每月檢查戶外大型活動(dòng)器具、電器設(shè)備、班級(jí)設(shè)施,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記載,請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行維修,延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限。期末做好園內(nèi)、班級(jí)中設(shè)備的保養(yǎng)、收放工作。

  4、經(jīng)常督促門衛(wèi)工作人員做好門衛(wèi)值班,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)和處理,促使安全防范措施起到更好的作用。

  5、本學(xué)年,檢查滅火器1次;各類維修20余次;檢查戶外大型玩具19次;改造食堂油煙機(jī)的開(kāi)關(guān)等。經(jīng)常提醒教師和后勤人員增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全防范措施,使安全工作深入人心,并化為實(shí)際行動(dòng)。

  四、衛(wèi)生保健方面

 。ㄒ唬┩瓿赏杏讬C(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健臺(tái)帳。

  1、科學(xué)合理地制定食譜、及時(shí)完成營(yíng)養(yǎng)分析。

  嚴(yán)格按照婦保所六大營(yíng)養(yǎng)素:蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)、水的規(guī)定及幼兒每人每天攝入量標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),綜合考慮經(jīng)濟(jì)、營(yíng)養(yǎng)、可操做性等因素,制定出適合幼兒口味,有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進(jìn)餐情況調(diào)整食譜。召開(kāi)膳委會(huì)會(huì)議,公布營(yíng)養(yǎng)分析結(jié)果,聽(tīng)取各方意見(jiàn),不斷提高食譜質(zhì)量。

  2、晨間檢查、全日觀察記錄。

  認(rèn)真執(zhí)行晨間檢查制度,做到“一摸二看三問(wèn)四查”,判斷幼兒健康狀況,及時(shí)篩檢出患傳染病病的幼兒。若發(fā)現(xiàn)有患傳染病的幼兒入園,立即進(jìn)行隔離觀察,通知幼兒家長(zhǎng)。所在班級(jí)進(jìn)行消毒,防止病情擴(kuò)散。對(duì)于一般小傷病者,仔細(xì)詢問(wèn)后做好記錄,給予必要的護(hù)理照顧。按時(shí)給患兒服藥,喂藥時(shí)核對(duì)班級(jí)姓名。

  3、完成體格檢查并進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  學(xué)年初收齊新生入托體檢卡,認(rèn)真核對(duì)登記。每月進(jìn)行生長(zhǎng)發(fā)育指標(biāo)的測(cè)定與評(píng)價(jià),采取相關(guān)措施進(jìn)行矯治,同時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系進(jìn)行宣教。

  (二)衛(wèi)生宣教

  1、根據(jù)各年齡階段幼兒認(rèn)知水平的不同選取幼兒通俗易懂的教材,每月為幼兒上一節(jié)健教課。

  2、每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗,進(jìn)一步向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)育兒的知識(shí)。

  一學(xué)年在緊張而又忙碌、愉快而又充實(shí)中結(jié)束了,我們后勤部門的工作人員在園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、踏實(shí)地完成了各項(xiàng)工作,但還存在不足,有些工作有待在下學(xué)年的工作中不斷完善。

后勤年度工作總結(jié) 篇5

  在學(xué)校工作計(jì)劃的指導(dǎo)下,后勤堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)育人”的思想,全面做好幼兒園的服務(wù)保障工作,現(xiàn)將第一季度后勤安全工作做一總結(jié):

  在園領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下,能經(jīng)常組織后勤、伙管、炊事人員加強(qiáng)后勤工作知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)與教育,以提高安全意識(shí),加強(qiáng)安全境界。定期對(duì)園內(nèi)水電、幼兒玩具、園內(nèi)房屋,下水道,消防器材及幼兒飲食進(jìn)行嚴(yán)格檢查,特別對(duì)場(chǎng)外大型玩具進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,不留隱患,確保幼兒在園飲食活動(dòng)安全。

  在環(huán)境方面,對(duì)后院花池植樹(shù)、栽花、種草,使園內(nèi)一年四季常青常綠,使教職工、幼兒在園內(nèi)有一個(gè)舒適的活動(dòng)環(huán)境。

  在生活方面,制定完善各種食品衛(wèi)生安全制度,加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理,上崗人員持有有效的健康證。采購(gòu)管理,堅(jiān)持勤儉持園,執(zhí)行采購(gòu)制度,每天對(duì)采購(gòu)食品進(jìn)行驗(yàn)收,過(guò)磅,若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質(zhì)要及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系要求退換貨,同時(shí)有所有供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復(fù)印件,并與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合約。對(duì)食堂衛(wèi)生每月情況進(jìn)行一次深入地檢查,徹底清除衛(wèi)生死角,對(duì)于各種不衛(wèi)生的隱患和習(xí)慣及時(shí)進(jìn)行處理更新。廚房工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法等文件的規(guī)定,嚴(yán)格生熟分放和加工處理制度,嚴(yán)格執(zhí)行飯菜當(dāng)日制作,當(dāng)日食用制度,以防隔夜飯菜對(duì)幼兒身體健康造成危害。對(duì)幼兒園進(jìn)行滅鼠除蟑,清除各種寄生蟲(chóng),防止各類傳染病的發(fā)生。重點(diǎn)抓幼兒午餐、幼兒午點(diǎn)和飲水?茖W(xué)合理地制定食譜、及時(shí)完成營(yíng)養(yǎng)分析。對(duì)幼兒中餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配,確保幼兒中餐營(yíng)養(yǎng)化、健康化。定期對(duì)水源、自來(lái)水消毒,確保全園師生喝到純凈的飲水,使幼兒的身心得到健康成長(zhǎng)。蛋奶方面落實(shí)了保管、加工員及發(fā)放員職責(zé),要求對(duì)每一批次蛋奶入庫(kù)他們都要親自檢查、驗(yàn)收、簽字后,方可入庫(kù),并且要求每次配送數(shù)量不超過(guò)一周用量,對(duì)于加工過(guò)程我們要求雞蛋先清洗后加工,嚴(yán)格按照制度流程操作,確保加工蛋奶營(yíng)養(yǎng)、安全。在發(fā)放過(guò)程中能夠做到準(zhǔn)確無(wú)誤,較好地落實(shí)了蛋奶庫(kù)房管理制度。

  始終保持校園內(nèi)的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)校內(nèi)道路、走廊等區(qū)域保持整潔,樓道樓梯、扶手、欄桿干凈。廁所內(nèi)墻面、門窗無(wú)污跡,無(wú)亂涂亂畫,地面無(wú)積水,便槽(池)干凈,管道保持通暢。負(fù)責(zé)校園綠化、美化管理。

  以上僅是后勤組在第一季度的部分工作,但在諸多方面還存在很多問(wèn)題。以后工作中繼續(xù)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),精心研究后勤一系列工作,加強(qiáng)管理,為我園的教育事業(yè)再上一個(gè)臺(tái)階盡一切力量。

后勤年度工作總結(jié) 篇6

  辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái),F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

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  1、為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。

  2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。

  4、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

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  1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。

  2、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

  3、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。

  4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

  二、工作中的不足

  1、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

  2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。

  3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作能力有待提高。

  三、今后的工作思路

  1、"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

  2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。

  3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

  4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。

  5、做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

  6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

  7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。

  8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。

  對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

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