實用的新年工作計劃范文匯編八篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,該好好計劃一下接下來的工作了!但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編為大家整理的新年工作計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新年工作計劃 篇1
一、指導思想
隨著公司廠區(qū)建設(shè)初具規(guī)模,冀東水泥渝川大區(qū)的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,后勤的服務(wù)理念是為你做得多一點,細一點。強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為冀東水泥渝川大區(qū)提供有力的后勤保障。
二、工作目標:
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,提高員工對食堂的滿意度,盡量滿足不同地區(qū)員工對食堂的要求,保證員工吃好、吃飽。同時,確定員工食堂新的經(jīng)營方案。
2、以員工宿舍管理為重點,做好防火、防盜的宣傳工作,保證宿舍內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。及時處理維修宿舍的水、電、氣。確保員工宿舍的正常供電、供水、供氣。使員工宿舍管理水平上一臺階。
3、以辦公室管理為主要任務(wù),做好辦公室安全、衛(wèi)生管理工作,及時處理各種安全隱患,做好辦公室日常用品采購,保證辦公室清潔衛(wèi)生,按時完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
4、以公司員工滿意為目標,樹立行政后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較以前有一定的提高。
三、主要工作
。ㄒ唬┦程霉芾
1、通過蔬菜采購渠道的建立,降低食堂采購成本。8月中旬完成對蔬菜供貨商的考察,8月下旬完成蔬菜供應(yīng)鏈的`建立。菜品購買是注意葷素搭配,盡量滿足員工的口味的。保證菜品的數(shù)量、質(zhì)量。聽取員工對食堂的建議和意見。
2、8月底完成糧油供貨渠道的建立。
3、8月初完成七月份食堂成本核算,勞務(wù)人員考勤、上報工作。
4、8月初食堂設(shè)備的檢修工作,以及柴油的運輸工作。
5、8月底完成餐補發(fā)放工作。
(二)宿舍管理
1、加強對宿舍固定資產(chǎn)的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務(wù)處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;期初及時做好宿舍、食堂、辦公室和其他財產(chǎn)登記,年末做好這些財產(chǎn)的清查工作;加大對水、電、氣的管理力度,及時處理供電隱患和漏水、漏氣現(xiàn)象,號召大區(qū)各個管理部門齊抓共管,節(jié)約用水、用電用氣現(xiàn)象,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好宿舍的維修及保養(yǎng)工作,按時對宿舍的衛(wèi)生檢查,設(shè)備(空調(diào)、洗衣機、熱水器)的檢修工作。及時處理各種安全隱患、解決水、電、氣的維修工作,為公司員工營造一個良好的住宿環(huán)境。
2、8月中旬完成各宿舍水、電、氣費用的繳納,費用報銷工作。
3、8月下旬完成員工宿舍物業(yè)管理費的繳納,報銷工作。
4、8月下旬完成車庫費用繳納,報銷工作的。
。ㄈ┺k公室管理
1、加強對辦公室衛(wèi)生檢查,日常用品的購買,做好周末值班人員的安排,為公司員工提供一個良好的工作環(huán)境。
2、8月下旬完成辦公室物業(yè),水電費用的收繳的,報銷工作。
3、8月中旬做好日常用品采購清單。
。ㄋ模┱写闷饭芾
1、加強對招待用品的管理,建立完善的招待用品支領(lǐng)手續(xù)。及時采購招待所需品,保證招待用品的質(zhì)量與數(shù)量。及時更新臺賬,按時完成招待用品的報銷手續(xù)。建立新的招待用品供貨渠道,降低采購陳本。
2、8月中旬完成7月招待用品的報銷手續(xù)的,
3、8月中旬完成對招待用品供貨商的考察,
4、8月下旬完成招待用品供應(yīng)鏈的建立。
新年工作計劃 篇2
一、進一步加大增殖業(yè)務(wù)及集團產(chǎn)品的發(fā)展力度。
在新業(yè)務(wù)方面,繼續(xù)以提高增值業(yè)務(wù)收入為工作中心,以提升各項增值業(yè)務(wù)覆蓋率為工作重點,同時加快家校通、企信機、隨E行等集團產(chǎn)品的發(fā)展力度。力爭做到各項業(yè)務(wù)平衡發(fā)展、各項業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、切實把維護工作落到實處。
培養(yǎng)全業(yè)務(wù)型的客戶經(jīng)理。進一步落實客戶經(jīng)理從單純的維護型向維護營銷型轉(zhuǎn)變,客戶經(jīng)理的工作要實現(xiàn)維護、發(fā)展、服務(wù)、宣傳、拓展等綜合性的效益,特別是在集團產(chǎn)品和集團業(yè)務(wù)發(fā)展方面,要切實發(fā)揮好客戶經(jīng)理主力軍的作用。
三、認真做好各項服務(wù)工作,并確保整體服務(wù)水平能有大的提升
1、營業(yè)廳服務(wù)方面
結(jié)合具體情況,進一步完善前臺服務(wù)標準、服務(wù)巡檢制度等相關(guān)流程和服務(wù)標準,并進一步明確投訴流程、考核辦法,理順內(nèi)部環(huán)節(jié),
加強主動服務(wù)意識的培訓和督導,多組織管理層人員召開交流會及管理方面的培訓,并增強營業(yè)人員對大客戶的優(yōu)先服務(wù)意識,以提高大客戶的滿意度及忠誠度。
一切服務(wù)工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發(fā)點,只有客戶滿意是最終目的,也是衡量我們服務(wù)工作好壞的`唯一標準,在辦理業(yè)務(wù)過程中,倡導“多說一句話、多問一句話”,使客戶高高興興而來、明明白白消費、滿滿意意而歸。 進一步完善內(nèi)部管理,嚴格執(zhí)行各項業(yè)務(wù)受理流程及業(yè)務(wù)規(guī)定,加大后續(xù)稽核及監(jiān)督檢查力度。提高營業(yè)廳現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,做好營業(yè)的臺帳、現(xiàn)場督導考核表等,為其起到輔助管理,提升服務(wù)的作用。服務(wù)督導對營業(yè)廳實行巡檢制度,確保區(qū)縣整體水平的提升。
2、投訴方面:
對內(nèi)部投訴處理、業(yè)務(wù)受理流程進行梳理,簡化內(nèi)部環(huán)節(jié),提高工作效率。
加強日常服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面學習及培訓,進一步減少各類業(yè)務(wù)差錯的產(chǎn)生,進而減少各類客戶投訴。
在各單位內(nèi)部選擇業(yè)務(wù)水平高、責任心強、溝通協(xié)調(diào)能力強的人員負責內(nèi)部投訴處理,以提高處理質(zhì)量。
做好各類投訴處理的督導工作,進一步加強對各類業(yè)務(wù)差錯、投訴及處理時限的內(nèi)部考核,對相關(guān)情況及時進行通報。
加強內(nèi)部相關(guān)部門及人員之間的溝通和聯(lián)動,特殊投訴特殊處理,以確保投訴的順利解決。并對相關(guān)投訴及時進行分析整理,不斷總結(jié)、積累好的經(jīng)驗和做法,建立投訴處理及相關(guān)典型案例處理信息庫,為以后的投訴處理工作提供指導和借鑒作用。
加強對各類投訴處理的后續(xù)跟蹤,主動征求客戶意見和建議,進一步提升客戶滿意度。
3、培訓方面:
進一步完善業(yè)務(wù)培訓及考試制度,定期進行業(yè)務(wù)培訓.在培訓內(nèi)容及形式上有所創(chuàng)新,形式上采用互動、情景模擬、竟賽等多種形式,內(nèi)容上服務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,服務(wù)禮議、溝通技巧等。
四、進一步強化內(nèi)部管理,完善各項管理、考核和激勵機制
充分發(fā)揮每月績效合約書的指導作用,進一步細化管理、量化各項考核,在使各項考核做到公開、公平、公正、合理的同時,真正發(fā)揮其鼓勵先進、鞭策落后的作用。
結(jié)合各項業(yè)務(wù)發(fā)展需要,繼續(xù)深化實施各種形式的業(yè)務(wù)競賽和勞動競賽活動,進一步提高各部門及員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性,在公司內(nèi)部形成比、學、趕、幫、超、爭當業(yè)務(wù)能手的良好氛圍。
五、積極做好網(wǎng)絡(luò)維護和工程建設(shè)
20xx年工程預(yù)規(guī)劃新建**個基站,站點主要分布在農(nóng)村,改善農(nóng)村和偏遠地區(qū)覆蓋,傾力打造精品網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)維護方面始終如一地做好日常巡檢與維護工作。
六、深化人力資源改革,積極推進企業(yè)文化建設(shè)
認真做好公司辦公大樓各項基礎(chǔ)建設(shè),進一步深化人力資源改革,合適的人到合適的崗位;做好20xx年的年檢工作;積極推進公司企業(yè)文化建設(shè)和宣貫工作;加大安全管理、檢查和培訓工作;加強公司宣傳報道工作;認真做好黨群、工會工作;全面提升綜合管理能力。
新年工作計劃 篇3
一、要提高與人勾通能力
關(guān)于在項目施工過程中,經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關(guān)系,加強勾通必不可少。
二、提高項目施工的管理規(guī)范
1、規(guī)范文檔模板
對于政府相關(guān)單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務(wù),驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結(jié)算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的工作中,我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴格管理施工
我們的項目建設(shè)主要是機房建設(shè),機房建設(shè)項目的施工是多個分項結(jié)合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的.。
三、提高室內(nèi)裝修施工能力
裝修在機房建設(shè)中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經(jīng)驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預(yù)算定額報價的能力
在很多政府工程報價的時候,都是要通過預(yù)算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力
一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹?shù)膱D紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
這就是我20xx年的計劃,在努力完成公司領(lǐng)導交給我的任務(wù)的同時,進一步提高自己的技能技術(shù),不懂的要向書本學,向領(lǐng)導學,向師傅學,向同事學,不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,培養(yǎng)良好的學習習慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
新年工作計劃 篇4
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度公司整體目標的實現(xiàn),強化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行潛力,明確年度重點工作方向,并據(jù)此構(gòu)成年度績效考核的相關(guān)資料,特編制此文件。
一、公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年度關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措
二、部門使命
是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心,它透過規(guī)范化、親情化、個性化的服務(wù),提升客戶滿意度和品牌忠誠度,促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。
三、部門年度工作計劃
部門一級職能
20xx年重點工作資料
。üぷ髻Y料、時光、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)
20xx年業(yè)績指標:客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善
在工作中不斷實踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單,不斷優(yōu)化工作流程,到達提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)
每季度末編制《20xx年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊》,發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善,提升公司各部門專業(yè)潛力。
客戶關(guān)系管理
擬定項目開盤前銷售風險檢查計劃,依此計劃在項目開盤前十天完成項目的風險自查工作,并構(gòu)成風險檢查表報公司高層及相關(guān)部門,并對落實狀況進行跟蹤,根據(jù)開盤狀況編制反饋報告。時光根據(jù)公司開盤計劃
客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體,開展社區(qū)文化活動,促進與客戶之間的溝通及聯(lián)系,提高客戶滿意度。
網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢和投訴處理:
。1)每日跟進檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇,透過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作,發(fā)現(xiàn)不當言論及時回復處理,投訴資料涉及相關(guān)部門,需要相關(guān)部門給出合理解釋說明,到達維護某地產(chǎn)品牌形象的目的。
。2)每周關(guān)注、回復、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇,維護公司品牌形象
(3)每周關(guān)注某地產(chǎn)集團等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴資料,對相關(guān)資料及時投訴處理。
開展每年一次的客戶滿意度調(diào)查工作,識別某地產(chǎn)集團在產(chǎn)品和服務(wù)方面的`優(yōu)勢,分析需改善的關(guān)鍵因素,指明客戶滿意度提升方向。20xx年第4季度
根據(jù)《20xx年客戶滿意度調(diào)查報告》,2月底制定《20xx年客戶滿意度提升計劃》,并負責跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。
3月底完成《09年老客戶關(guān)懷方案編制》,并實施,對老客戶帶給超值和增值服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴處理
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理,使投訴能得到及時有效的解決,對于一、二級投訴每日重點跟進;每一天進行,保證不發(fā)生一齊因處理不到位而引起業(yè)主群眾投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后,由現(xiàn)場客服中心進行電話或上門回訪,目的在于跟進返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋,并針對具有普遍性和典型性的問題按季度構(gòu)成回訪報告。(全年)
各月進行,做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0
用圖表數(shù)據(jù),完成每月《客戶服務(wù)工作報告》,對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況,提出相關(guān)改善推薦,并回饋到相關(guān)部門,以每月《客戶服務(wù)工作報告》的形式向相關(guān)部門通報。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月報告,每月至少一份,全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料,為了維護良好的售后客戶關(guān)系,建立售后客戶檔案,并對客戶投訴的資料進行分類存檔,根據(jù)實際發(fā)生及時補充相關(guān)信息,對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔,每日進行,每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作,及時錄入客戶報修數(shù)據(jù),投訴信息錄入率100%,電子版每日錄入更新,檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶(涉及補償客戶)進行談判和溝通,兼顧客戶和公司利益,限度提高客戶滿意度,辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付,督促施工單位承擔賠償職責,每月向公司高層領(lǐng)導發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報告》通報重大客戶投訴處理狀況。
工程維修及工程質(zhì)保金管理
嚴格按照工程保修協(xié)議對施工單位進行日常管理,完成每月《工程質(zhì)量保修記錄表》和季度《供方履約評估表》并發(fā)送至相關(guān)部門。
在項目施工階段,客服中心用心參與相關(guān)檢查工作,并提出合理推薦,代表客戶對工程質(zhì)量進行檢查。
建立雨季期間房屋漏雨維修應(yīng)急預(yù)案,用心進行雨季房屋漏雨維修工作,至少選取2家零星維修第三方施工單位合作,預(yù)防客戶群眾投訴及媒體曝光時光發(fā)生。20xx年6月—9月
根據(jù)各施工單位實際保修工作狀況,結(jié)合物業(yè)公司意見和反饋,審核各施工單位質(zhì)保金付款申請,進行質(zhì)保金支付工作,對于施工單位不及時履行維保工作的,根據(jù)《工程質(zhì)保金扣款工作指引》,按照該工作指引進行質(zhì)保金扣款工作,維護公司利益。
透過建立公司各項目質(zhì)保金臺帳,隨時更新相關(guān)信息,收集相關(guān)驗收單等資料,對公司各項目質(zhì)保金進行統(tǒng)一管理,到達維護公司和客戶的利益,每日專人即時更新質(zhì)保金臺帳,每月集中整理一次臺帳。
其他綜合性工作
根據(jù)已完成的客服中心培訓大綱,對本部門員工進行客戶理念培訓、專業(yè)技術(shù)培訓、溝通技巧培訓、解決問題潛力的培訓、相關(guān)法律知識培訓。透過制定客戶服務(wù)中心的全年培訓計劃并實施,培養(yǎng)合格的客戶服務(wù)人員,到達提高本部門客服中心工作效率的目的,打造高效的客戶團隊,塑造職業(yè)的房地產(chǎn)客戶服務(wù)形象。(每季度培訓一次)
初步構(gòu)成客服中心投訴處理案例庫。
根據(jù)公司組織授權(quán)手冊相關(guān)規(guī)定,對客戶服務(wù)中心各類重要信息文件進行存檔、備案,存檔、備案率100%
新年工作計劃 篇5
在過去的一年里,我們的書法協(xié)會度過了美好的一年。在過的一年里,我們協(xié)會的成員積極參加各項全國的作品大展和作品比賽,取得了很好的成績和社會效應(yīng),這是我們協(xié)會一直努力才迎來的成果。
在新的一年里,我們要制定好新的書法協(xié)會工作計劃,讓我們的協(xié)會在新的一年里能夠迎來新的.爆發(fā),讓我們協(xié)會的會員能夠在新的一年取得更好的成績。
今年校書協(xié)的工作重點主要圍繞以下六個方面展開:
一、理順協(xié)會內(nèi)部關(guān)系,加強?h溝通合作
書協(xié)的工作,諸如在活動的組織開展,書法新人、骨干的培養(yǎng)等方面,協(xié)會、女書協(xié)等二級協(xié)會的通力合作。只有相互配合,才能把各項工作做好。所以,在今后的工作中,應(yīng)加強?h(區(qū))書協(xié)之間的溝通與合作。
二、加強展覽組織宣傳,擴大書協(xié)社會影響
書協(xié)的團體性質(zhì)決定書協(xié)要發(fā)展,很重要的一點是加強書法展覽、活動的策劃、組織和宣傳,讓全校民眾都來關(guān)注xx的書法事業(yè)。只有得到社會的普遍認可,才能擴大校書協(xié)在書壇的影響,以便得到全社會的關(guān)心、支持。為服務(wù)社會,校書協(xié)計劃在今年舉辦“xx校慶祝建國xx周年”書法作品展。
三、確立新人培養(yǎng)機制,推進書協(xié)持續(xù)發(fā)展
協(xié)會要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。只有確立發(fā)現(xiàn)新人、培養(yǎng)新人的機制,讓新人不斷涌現(xiàn),才能推進校書協(xié)的持續(xù)發(fā)展。今年工作的重點有兩項:其一,抓好“浙江書法新人展”的活動組織、作品選拔、重點輔導活動;其二,恢復新會員的報送和審批工作。
四、利用有效途徑,提升骨干創(chuàng)作水平
欲振興xx書法,得提升創(chuàng)作骨干們的創(chuàng)作與學術(shù)水平。今年應(yīng)圍繞xx校省級會員作品展、xx書法精英展、全國楹聯(lián)展、全國x屆青年展、全國蘭亭書法展等展覽,積極開展作品研討、加工活動;并擬在適當時間,邀請名家前來指導,以切實提高我校的書法創(chuàng)作水平。
五、完善會員交流平臺,拓展學術(shù)交流空間
建立會員間相互交流的平臺,對增進彼此的友誼,改善我校書法氛圍很有裨益。今年,書協(xié)計劃搞好書法沙龍建設(shè)(聯(lián)合各縣區(qū)書協(xié))、繼續(xù)辦好網(wǎng)站。
六、建立專業(yè)小組,有序開展書法活動
專業(yè)學術(shù)小組的建立,有助于發(fā)揮創(chuàng)作骨干的優(yōu)勢,以點帶面,有序地開展書法活動。為此,書協(xié)會擬于今年設(shè)立三個小組:學術(shù)理論組、創(chuàng)作評審組、教育培訓組。
上面我們制定的新一年的書法協(xié)會工作計劃,已經(jīng)將新一年我們的工作完整的概括好了,只要我們按照計劃來,相信我們協(xié)會的工作一定會取得更好的成績。
新年工作計劃 篇6
現(xiàn)在我一直在公司擔任倉庫管理員,這是一個很重要工作,公司一切后勤物品和公司物品都是儲存在倉庫中,所以我任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我跟著有了更深層面認識,我可以做更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意,在XX年中,我相信我會做更好!
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程順利開展
1。對于客戶退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)采購退貨單為收據(jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新產(chǎn)品。
2。倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存產(chǎn)品安排適宜場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流服務(wù)。
3。產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
4。產(chǎn)品出庫會把好復核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶
收到貨物不相符損害。
5。XX年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意服務(wù)發(fā)貨工作。
6。倉庫會按照安全、方便、節(jié)約原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要道路和產(chǎn)品適當墻距、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫先出,有效期在前先出原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身管理
1。努力提高自身管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號認識,爭取做到成為優(yōu)秀管理隊伍成員之一。
2。提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12—400/5、hs13—1500/39。還有公司生產(chǎn)比較大產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產(chǎn)品沒有損害。
3。協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物周期。
4。倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
5。加強對產(chǎn)品進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品了解,對客戶所咨詢問題所提必答。
6。往后加大對倉庫
每周、月清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
以上是我新年工作計劃,“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉,作為公司中一個普通職員,我不要求什么,我只要求自己做更好,不斷在進步就好了,我知道自己能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真工作,我相信我是會做更好,這些我都會認識到,我相信我能夠做好!
新年工作計劃 篇7
xx年是xx企業(yè)改制的關(guān)鍵一年,在這一關(guān)鍵時刻,作為財務(wù)部的總監(jiān)應(yīng)當要認真做好相應(yīng)的工作,增強企業(yè)的競爭力,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,充分發(fā)揮財務(wù)部“管家理財”的作用,所以專門制定如下計劃:
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。依照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的.保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施
要求財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在xx年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成xx年工作計劃的各項任務(wù),以最大限度地回報于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
新年工作計劃 篇8
一、公共設(shè)備設(shè)施
1、D號車庫漏水問題根治(開發(fā)商負責)
2、L、K號車庫水泥地面治理(開發(fā)商負責)
3、園區(qū)太陽能路燈改造,二期別墅架設(shè)路燈,確保園區(qū)亮化無死角;
4、門崗道閘設(shè)備更新更換,藍牙卡系統(tǒng)升級;
5、單元門門禁系統(tǒng)冬季存留問題解決和更新;
6、園區(qū)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備進行升級改造;
7、排水溝渠、污水井清淤,確保排水暢通。
二、環(huán)境衛(wèi)生和綠化
1、園區(qū)種植三葉草,確保綠化覆蓋;
2、補栽綠籬和樹木;
3、水系和景觀清理美化,確保夏季水系運轉(zhuǎn);
4、公共區(qū)域道路和臺階修復,確保平整、整潔。
三、秩序維護
1、園區(qū)車輛秩序整頓,嚴格控制車輛入園違停,確保園區(qū)無車輛目標;
2、加強安保人員值崗紀律,提高安保人員素質(zhì);
3、加強消防安全檢查和違建巡查,確保園區(qū)防火防盜安全;
4、嚴格對外來車輛和來訪人員進行入園登記管理。
四、業(yè)主服務(wù)
1、開展服務(wù)質(zhì)量提升年活動,加強客服人員的服務(wù)意識教育,樹立業(yè)主至上的服務(wù)理念,做業(yè)主的'貼心管家;
2、嚴格辦事程序和流程,依據(jù)法律法規(guī)及時處理業(yè)主業(yè)主報修問題,厘清責任,不推卸責任;
3、提升自身形象,文明禮貌,耐心解釋,提高業(yè)主滿意度;
4、業(yè)主報修遺留問題徹底解決,問題不延續(xù)。
五、突發(fā)事宜
1、自來水管線跑漏水事宜與相關(guān)單位協(xié)調(diào),力爭園區(qū)自來水供水平穩(wěn)正常;
2、煤氣使用溫馨提示,確保園區(qū)煤氣使用安全;
3、做好夏季防洪防汛,確保重點部位和設(shè)備設(shè)施安全;
4、加強園區(qū)治安和消防管理,確保業(yè)主生命和財產(chǎn)安全。
六、社區(qū)文化
1、充分利用物業(yè)公眾號和業(yè)主QQ群平臺,加強與業(yè)主的互動和交流,虛心聽取業(yè)主的建議,及時反饋物業(yè)解決辦法,創(chuàng)建和諧園區(qū);
2、開展夏季乘涼晚會,普及《物權(quán)法》和《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)知識,減少物業(yè)和業(yè)主之間的糾紛;
3、開展消防安全進園區(qū)活動,普及消防知識,增強業(yè)主消防安全意識,確保園區(qū)消防安全;
4、組織業(yè)主開展趣味活動,增進業(yè)主和物業(yè)之間感情,共同創(chuàng)建和諧家園。
【新年工作計劃】相關(guān)文章:
新年工作計劃06-23
新年的工作計劃01-13
新年工作計劃08-08
新年的工作計劃06-09
(精選)新年工作計劃01-16
新年計劃新年工作計劃11-11
廠長新年工作計劃-工作計劃12-10
公司新年工作計劃11-25
新年工作計劃格式11-25
酒店新年工作計劃11-25