房產(chǎn)公司年終工作總結集合八篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的房產(chǎn)公司年終工作總結9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房產(chǎn)公司年終工作總結 篇1
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的'銷售工作,方便展開。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房產(chǎn)公司年終工作總結 篇2
20xx年即將過去,回顧剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。
作為房產(chǎn)公司的門面,房產(chǎn)公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個房產(chǎn)公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次房產(chǎn)公司的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的.鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房產(chǎn)公司年終工作總結 篇3
房產(chǎn)公司業(yè)務部個人年終總結一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結
一.主要工作任務和業(yè)務完成情況
2.未完成情況分析并說明
3.職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,雖然努力做好自己的本職工作,但是自己一無所有.
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,進一步了解到關于房地產(chǎn)項目及接待的一些禮儀。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在面對客戶,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每面對一次客戶后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的`提高。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二.本期工作的改進情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,在xx我認為前景還是很不錯的。以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在今年的市場廣告宣傳,為明年的的銷售高潮奠定了基礎。經(jīng)過這次公司的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在業(yè)務部,我擔任廣告宣傳職務。經(jīng)過幾個多月時間的熟悉和了解,我只完成了自己的本職工作。對自己的工作經(jīng)驗只得到一點改善。所以對自己很失望,總之,幾個月來,我只取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
房產(chǎn)公司年終工作總結 篇4
20xx年是公司實行基礎管理,打造品牌的一年,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵一年。20xx年也是我在公司參加工作的第二年。在過去的一年里,在部門領導、同事的幫助和指導下,我的工作能力,業(yè)務水平有了很大的提高。
通過一年的工作學習,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立的完成本職工作,并且也能夠做好領導安排的各項臨時工作。20xx年我主要負責的工作是:統(tǒng)計報表的編制、上報;公積金的核算匯總繳納;技術中心的出納工作,F(xiàn)在針對20xx年我主要負責的工作,及下一年的計劃做如下匯報:
一、統(tǒng)計報表工作方面
20xx年我的主要工作之一就是上報統(tǒng)計報表。我們公司的統(tǒng)計工作就目前的情況來看,在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的,主要是由于基層各單位的主管領導對統(tǒng)計工作沒有充分的認識,這樣就給我們的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便。
20xx年我們主要開展的工作是:
1、統(tǒng)計工作要做到按時準確地上報
統(tǒng)計工作是一項非常、重要的工作,隨著公司的不斷發(fā)展狀大,公司領導對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精,同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。
20xx年我們的統(tǒng)計報表工作每個月都能夠按時準確的上報。從每月的20號開始到次月的16號之間是上報報表的時間,昌吉市統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)委、自治區(qū)統(tǒng)計局等各單位的報表加總起來每個月大概要報20張報表。到了季度或半年、年底就要增加到25張左右。因此,今年我們對基層報表的時間進行了調(diào)整。每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計員在18號至19號開始將報表上報表,有時統(tǒng)計員因其他工作而忘記上報,我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。
在準確性方面,我們實行的是三級復核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的,所以我是第一級匯總核對,在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進行比較核對,與上月的數(shù)據(jù)進行比較,核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常,如果沒大的出入,我就將報表交給張嶺做二級核對,張嶺在核對無誤錯誤后,再交由部長做最后一級的三級核對,因而在準確方面我認為是沒有問題的。
2、加大力度對各廠的統(tǒng)計報表的審核指導
因為我們的統(tǒng)計工作是根據(jù)兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統(tǒng)計局等相關單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計收集工作,不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口,這就使得報表的準確性受到下級單位統(tǒng)計員工作的影響,針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行核對,加大復查的力度,力征數(shù)據(jù)達到準確,不出現(xiàn)少報、多報、錯報的現(xiàn)象。
在年初我們還準備對基層單位的統(tǒng)計工作進行檢查核對每個月的數(shù)據(jù)的真實性,因此,我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)進行突擊性的檢查,看各單位的報表數(shù)據(jù)是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因,此項工作至今還沒有進行,我想接下來的一段時間里我們將進行檢查、落實。
3、在統(tǒng)計方面與企管部做到信息共享不做重復工作,加強溝通協(xié)調(diào)一致
企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營的管理部門,已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項指標進行統(tǒng)計了,而財務部又在做統(tǒng)計后對外上報報表工作,在統(tǒng)計工作上說是在做重復的工作,為了不做重復的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享,盡可能的減少重復勞動,減少信息資源的浪費。因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數(shù)據(jù),這樣就做到了:我們有的就與企管部進行核對,我們沒有的就做到在企管部收集,減少了重復工作,增加了工作效率,增加了數(shù)據(jù)的準確性。
二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面
住房公積金是員工的一項福利金,在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制,就是我們把每月要交納員工的明細都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行,銀行再一個人一個人的往機子里輸,不管人員的狀態(tài)(封存、正常),由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。
為此我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬,把每一個員工的信息都核對了一遍,實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一,現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了,接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進行了調(diào)整。
但是隨著公司不斷的壯大,子公司、關聯(lián)企業(yè)的日益增多,截止至今年2月份共為8個子公司、5個分公司、7個關聯(lián)企業(yè)以及總公司等23個獨立核算單位,兩個賬戶共1600多人(明細附后)都由公司財務部統(tǒng)一代繳,問題也就頻繁出現(xiàn)。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn),我們建議公司領導將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,這項工作得到了公司領導的同意,現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位,核算、匯總起來也簡單多了,也能及時、準確的繳納了,并且賬目也都能對得清了。
三、技術中心出納工作方面
我們公司的技術中心是國家級技術中心。因此,按國家的規(guī)定,技術的.資金要實行?顚S玫。技術中心的日常業(yè)務主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出,每月的工資發(fā)放等工作。每個月的業(yè)務量不大,但很零散,且業(yè)務的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入,盡可能的不要跨月份,防止賬實不復的現(xiàn)象出現(xiàn)。
從五月份開始科技管理部的預算也由我來核算。由于年初的預算制定時沒事有些問題沒能考慮進來:俞總工的預算,技術中心的預算以及有些費用的分攤等問題都沒能做明確的規(guī)定,導致了現(xiàn)在科技部的一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預算的科學性、合理性大大折扣了。為此我建議科技部下一年的預算時盡可能的科技部與技術中心分開,科技部按公司的預算走,技術中心則以項目核算列支,沒有項目的就不列預算,不允許列支。
四、下一年度的工作思路
20xx的工作中取得了一些收獲,但是同時也出現(xiàn)了許多問題,針對20xx年出現(xiàn)的一些問題,現(xiàn)在談一談下一年的工作思路:
1、在統(tǒng)計報表方面,明年要嚴格規(guī)范報表的格式,上報的時間,上報報表的質(zhì)量,如果有可能的話,最好能夠對基層的統(tǒng)計員進行考核,以確保報表的真實性。與此同時要加大統(tǒng)計報表重要性的宣傳,主要是對基層領導的宣傳,提高認識,使得領導能夠支持我們的工作。
每年各基層統(tǒng)計員的上報數(shù)據(jù)無法確定真實性的情況下,建議20xx年增加去基層檢查工作,核實數(shù)據(jù)的次數(shù),多采取突擊性的,不定期的檢查。同時針對各單位的統(tǒng)計工作人員的素質(zhì)不一的情況,建議明年的增加對各單位的人員培訓以提高各單位工作人員上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量;
2、在住房公積金上,明年還是要求仔細、認真核算,做到不漏交一個人。且抓緊時間,將以前年度的住房公積金核對清楚,且盡可能的制定出一制度來,嚴格要求各單位的公積金,以確保員工的利益;
3、技術中心的出納工作,雖然工作量不是很大,但是,也不能放松,要盡可能的保證每一筆匯款準確無誤。同時針對今年的預算中出現(xiàn)的大量問題,在明年的預算工作中,要提出合理的建議,以盡可能合理科學的設計好科技部、技術中心20xx年的預算,以避免像今年這種漏掉或者沒有設置的現(xiàn)象發(fā)生。
房產(chǎn)公司年終工作總結 篇5
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結
一.主要工作任務和業(yè)務完成情況
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,雖然努力做好自己的本職工作,但是自己一無所有.
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的'整個工作中,進一步了解到關于房地產(chǎn)項目及接待的一些禮儀。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在面對客戶,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每面對一次客戶后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二.本期工作的改進情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,在xx我認為前景還是很不錯的。以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在今年的市場廣告宣傳,為明年的的銷售高潮奠定了基矗經(jīng)過這次公司的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在業(yè)務部,我擔任廣告宣傳職務。經(jīng)過幾個多月時間的熟悉和了解,我只完成了自己的本職工作。對自己的工作經(jīng)驗只得到一點改善。所以對自己很失望,總之,幾個月來,我只取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
房產(chǎn)公司年終工作總結 篇6
時間過得真快,轉眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、汲取教訓,本人特就這一年的工作小結如下:
剛剛即將結束的XX年對我個人來說是極其不平凡的一年,對我們公司來說也是飛速發(fā)展的一年,為了公司,我創(chuàng)造了什么,對于我個人,我又收獲了什么呢。也許是日復一日的風雨無阻,早就習慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺充實的生活;仡櫼幌逻@一年的工作,主要完成和正在進行的工作有:
一、XX年主要工作在青海油田,中間有4個月在華亭煤電股份公司項目中。
這一年是忙忙碌碌的一年收獲的一年,在青海油田工作中主要是主要是投標、施工以及跟蹤項目,主要有
1、鉆采工藝研究院徠卡顯微鏡購置項目施工;
2、公安局設備采購項目施工;
3、房產(chǎn)經(jīng)營軟件系統(tǒng)培訓調(diào)試;
4、房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標;
5、研究員實驗中心有機碳分析儀施工;
6、房產(chǎn)經(jīng)營公司硬件設備采購;
7、房產(chǎn)經(jīng)營公司花土溝項目散熱器;
8、華亭煤電股份公司網(wǎng)絡建設系統(tǒng)施工;
9、房產(chǎn)經(jīng)營公司外墻粉刷項目投標;
10、房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標;
11、鉆采工藝研究院儀器設備投標;
12、公安局項目施工;
13、測試公司測井資料解釋技術應用項目投標。
XX年有4個月在甘肅華亭煤電股份網(wǎng)絡建設項目中,由于公司對我的信任,派我負責華亭煤電股份公司網(wǎng)絡建設項目。華亭煤電股份項目工期很緊,為了按時完成項目,我們成立了5個人施工小組,不分周日,早晨7點40分到現(xiàn)場,晚上在機房調(diào)試,由于白天股份公司要上班,打墻拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進度,我們一起全力以赴,盡職盡責,保證項目在規(guī)定時間完成,為公司樹立了很好的形象。
二、做好項目與產(chǎn)品的售后服務工作。
公司以往在青海油田主要以做系統(tǒng)集成項目為主,并取得了良好的業(yè)績。作為一個行業(yè),上下一體是油田自身的特點,售后服務看的尤其重要,做好服務是建立良好關系的穩(wěn)定劑,更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在青海做項目的同時,也有很多的'服務需要去做,因為都是用戶,要保證隨叫隧到,最快時間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
通過這將近幾年的工作,在一邊學習,一邊實踐的過程中,我也在思考。在XX年年的公司運營建設中,我希望以“標準化+執(zhí)行力”來進行,通過標準化來實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運作,推動企業(yè)的執(zhí)行力。實現(xiàn)公司運營的新模式。在這一理念下,以市場貿(mào)易為核心,以技術支持為后盾,深入用戶內(nèi)部,加強與客戶間的互動溝通,促進與客戶的合作,來推動公司的業(yè)務增長。
這也是一個以主人翁態(tài)度參與到公司運營中的一名普通員工對公司未來發(fā)展的一點小小的建議。
何欲何所求,皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這里,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監(jiān)督。
最后,祝愿所有的人新的一年,進步一年!
房產(chǎn)公司年終工作總結 篇7
20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:?
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手
1、 在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的'開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!?
二、 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)公司年終工作總結 篇8
20__年轉瞬即逝,20xx年已在眼前。工程部在公司領導的關心幫助下,在同級部門的協(xié)同下,在部門全體同事的努力付出下,取得些許成績,留下些許遺憾,在此我代表工程部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況及下一年度工作計劃
XXXX自20__年初確定了XXX改辦公樓,面對大量的設計變更、系統(tǒng)調(diào)整和設備選型變化,工程部針對圖紙審核、方案論證、總控計劃、設備進場計劃等做了很多工作。辦公樓B座于20__年12月24日主體封頂,屋面結構20__年1月3日完成,辦公樓A座6月11日主體封頂,屋面結構6月20日完成。7月16日完成建設局安全評定,8月15日主體結構驗收。9月25日完成辦公樓B座優(yōu)質(zhì)結構驗收。截至20__年底,建筑裝飾裝修分部工程核心筒、樓梯間等部位抹灰完成,外窗副框完成,幕墻吊籃開始組裝。
建筑屋面分部工程除屋面地磚外全部完成,建筑給排水分部工程地下壓力排水管道基本完成,地下室消防水完成,辦公樓B座給水立管、消防立管完成,虹吸雨水全部完成,建筑電氣分部工程變配電室安裝完成,室外接線海爾路段土建施工完成,電纜橋架管井內(nèi)安裝完成,通風與空調(diào)分部工程空調(diào)給水管敷設已入戶內(nèi)施工,辦公樓B座5-12層風管安裝完成,電梯分部工程已采購根據(jù)總計劃要求節(jié)后安裝的。XXX規(guī)劃變更手續(xù)自9月開始辦理,10月22日提交變更面積審核,11月19日正式提交建管處報件,目前市規(guī)劃局長會通過。20__年2月20日xx建設局建筑行業(yè)表彰大會召開,公司獲得20__年度嶗山區(qū)建筑工程質(zhì)量工作先進單位。12月6日xxx項目喜獲“中國房地產(chǎn)名盤”榮譽。
20__年是xxx項目最為辛苦繁忙一年,所有設備將全面進場安裝,各專業(yè)銜接和調(diào)試將全面展開,新技術的成功應用勢必是工程人艱辛付出的結果。裝飾裝修及設備安裝等分部分項工程、綜合管線和景觀綠化將全面展開施工,計劃20__年11月30日完工交付。
xxxx項目是典型園中區(qū)建設項目,邊施工邊出圖,施工中分包隊伍更替,項目經(jīng)理、監(jiān)理總監(jiān)、甲方經(jīng)理更換,決策時時需要領導跟進等不利因素,3月1日完成人防地下室主體結構驗收,3月22日完成精裝修消防報審,截至20__年底,除預留精裝修外的地面、墻面等,設備安裝(含變配電室、電梯等)未列計劃采購未安裝,預留管線未穿線,市政管線未接入,景觀綠化未施工外,其他分部分項工程基本完成。
20__年xxx項目因為公司確定精裝修方案需要重新調(diào)整,項目進入暫緩施工階段,等公司領導確認開工后將逐步開始外線、景觀綠化等相繼開工建設。
xxx項目7月18日完成規(guī)劃方案專家評審,11月1日完成規(guī)劃方案審批,11月16日完成設計院由XX院變更為青島XX設計院,后續(xù)總平調(diào)整和施工圖設計進行中。目前2#3#樓座樁基圖紙完成,等待公司指令后可以施工。
20__年xxx項目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項目規(guī)劃,適時開工建設,工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工。
XXX項目2#3#4#地塊土石方施工2月25日動工,6月5日暫停施工,完成土石方施工53929.5m3,2#地塊暗渠和臨時市政雨污水施工完成60%。8月28日完成2#3#4#地塊臨建規(guī)劃許可證批復,11月28日完成2#3#4#地塊施工圖全部修改工作。12月20日直接與市地鐵指揮部協(xié)調(diào)出具影響地鐵意見函便于項目后期規(guī)劃報批。
XXXX項目將根據(jù)公司總體規(guī)劃和資金項目規(guī)劃,適時開工建設,工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工,自開工之日18個月完成單體驗收。
二、較好工作方式總結
1、工程部人員都在成長,每個崗位發(fā)揮著自己的熱情和能量
工程部共10人(含資料員1人),3個項目不均等分配,工程部新老結合任職公司2年以上長期磨合,專業(yè)知識和現(xiàn)場管理經(jīng)驗滿足指導施工,每人都在自己的崗位上發(fā)揮著應有的作用。工程部擔負著項目前期手續(xù)、設計方案、規(guī)劃報批、施工圖審核、過程中政府銜接、施工管理、變更申請、組織驗收、交付、維修等大量事無巨細的工作,這些工作是工程部共同努力、盡心盡力完成。
2、認真執(zhí)行工程部制度,踐行工程人嚴以律己的執(zhí)業(yè)作風
工程部認真執(zhí)行了既定紀律和良好的工作作風,勤于內(nèi)部溝通,及時上傳OA系統(tǒng),實施合同傳閱,執(zhí)行工作督辦制度。堅持每周工程部例會,堅持每周安全、質(zhì)量檢查,堅持每月工程簡報,堅持月割算現(xiàn)場驗收審查,堅持材料設備封樣進場驗收,堅持分包進場通知單和安全責任書簽訂,工作部認真值守履行工程人嚴謹工作作風。
3、嚴格審核施工方案和施工計劃,及時糾偏便于項目進展
項目建設好壞與投資密不可分,與管理到位與否緊密聯(lián)系。項目部要求按時上報每周施工計劃,月計劃、年計劃跟進,對施工計劃及時糾偏和控制較大偏差計劃,對原因進行分析和界定,避免后期因工期延誤造成爭議索賠。20__年根據(jù)公司資金分配計劃,調(diào)整多次總控計劃,12月27日排定交工前的施工總計劃指導后續(xù)施工。嚴格審核施工方案,對重大方案與設計師溝通,在建筑做法上認真對比,在設備選型上精益求精,多方考察認真遴選。
4、選擇靈活多樣的工作方式,有針對性快速解決問題確保施工
針對XXXX項目安裝專業(yè)技術含量高,設備選型難度大等,組織多種形式討論會,聘請青島理工大學知名教授指導工作,經(jīng)常與XXX總工深入探討,有針對性的指導項目管理。針對幕墻施工方案的審核和施工進度問題,工程部組織多次會議有針對性會議加以解決。對于懸而未決事宜,通過OA上傳并附帶工程部建議,加快決策指導施工。對設計久拖未決事情,每天多次聯(lián)系甚至直接到設計院協(xié)調(diào)解決問題,始終以不影響施工為最終目標。
5、加大現(xiàn)場管理方式和力度,現(xiàn)場檢查和施工控制成為常態(tài)管理
堅持質(zhì)量為建筑第一生命,大榮建設品質(zhì)樓盤奉獻社會,做有責任的建筑人。項目施工質(zhì)量控制實行實體樣板領路,大榮中心12層樣板層的施工,就是為保障后續(xù)施工的準確度而實施。工程部對質(zhì)量嚴格管控,要求專業(yè)工程師盡量1天2次到工地巡視,加大審圖力度和現(xiàn)場施工管理控制,對現(xiàn)場出現(xiàn)問題及時處理。為保證施工管理的順暢,工程部制定了詳細的管理制度和獎罰機制,細致到監(jiān)理通知、管理人員請假、停工令等相應的獎罰,并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包管理人員的量化考評等。
6、優(yōu)化設備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保公司利益
20__年是XXX設備年,重大的`設備選型和匹配度選擇,幾頁紙技術標是凝聚了工程人認真分析和眾多廠家的多次選擇,將適用大榮中心的設備精益求精中選擇,是工程部眾多工程師的艱辛付出。不是最貴是的而是最適應的是,匹配度是大榮中心設備最重要的選擇。大榮中心幕墻施工方案的多次討論,XXX項目吊頂材料選擇,XXX項目方案、XXX方案多次調(diào)整等,都匯集了工程部對于建筑的精心理解,為建設好品質(zhì)建筑節(jié)約投資等付出心血。
7、通暢的行政主管部門聯(lián)絡、設計聯(lián)系,是完成項目確保有序施工的條件
XXXX自建設之初就實施了品牌戰(zhàn)略,20__年度、20__年度多次在建設局表彰中獲獎,與區(qū)政府及相關職能部門保持了較好的聯(lián)系,是建設項目有序開展的前提。施工過程中對相關的技術洽商、設計變更等,項目部有嚴格的提交時間和流程,對設計的督促和行文,以及出差到設計院現(xiàn)場督促,也是解決設計問題的最有效手段,這些多樣性工作的開展也是項目部積極作為的表現(xiàn)。
8、積極配合其他部門工作,團結一致集體應對和解決問題
工程部是對外指令窗口,是施工現(xiàn)場管理第一人,同時也是追責第一人。對成本批價出具最初意見,對招標采購推薦品牌,對招標文件提供技術分析,對公司決策提供最初建議,這些工作都需要工程人認真執(zhí)行和履行義務,同時針對招投標的技術文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時與各部門溝通完畢后快速回復。還能夠積極配合其他兄弟部門工作。
三、工作中不足
20__年是政府延續(xù)治理房地產(chǎn)政策不動搖的一年,開發(fā)項目資金調(diào)配難度加大,建筑工人化整為零難于管理,人工費大幅提升、工人*和政府嚴控建筑市場加大現(xiàn)場管理難度。
1、工程人能力和熱情參差不齊,對現(xiàn)場管理經(jīng)驗不一,需要加大提升
個別專業(yè)工程師未將自身熱情和公司利益統(tǒng)一,責任心不強,圖紙審查、可行性分析不細致,僅作“傳話筒”,對現(xiàn)場管理指令不及時力度不夠造成索賠和變更。工程部多數(shù)人對于CAD、Project、PPT等相對陌生,對個人技能自我培養(yǎng)還有待差距,專業(yè)工程師還需加大自身學習適應社會發(fā)展和增加管理技能。
2、缺乏必要的項目管理能力,致使管理被動指令不暢
項目管理是一種學問,是人才機物的有效分配。工程部擔負著項目管理和眾多協(xié)調(diào)的重任,而專業(yè)工程師僅僅做到了“我說了”“我多次督促了”了事,沒有想“我如何更好的做”“我這樣做能否爭取利益化”。項目之初就應該制定好的制度,在項目管理中不只停留在說上,在紙質(zhì)文件上,在語言措辭上,在不能處理問題的上報上,在久拖問題的公司級發(fā)文上,在經(jīng)濟處罰上,是多種手段恩威并施,是此處嚴格彼處互讓的剛柔相濟的相關管理。
3、工程部制度還不能較好執(zhí)行,將在管理體系上下功夫
工程部制訂了較好的管理制度,針對公司內(nèi)部,針對總包、監(jiān)理,針對工作流程,合同會簽,對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定,實際運行不夠理想。管理流程的落實還不能較好,誰做什么做到什么程度,較穩(wěn)先進的項目管理、質(zhì)量管理等運作模式,比如PDCA質(zhì)量管理體系,計劃、實施、檢查、糾正,“五常法”管理模式等,未能真正有效做到位。
4、工程部對現(xiàn)場質(zhì)量控制不足,選材批價建議和協(xié)調(diào)力度不足影響施工
嚴格的質(zhì)量管理并不代表質(zhì)量沒有問題,構造柱漏設、砌筑及抹灰質(zhì)量較差,沙石細度模數(shù)不夠,橋架劃痕較多,安裝施工不順直等等,都顯示了工程控制存在差距;靥钔恋姆搅看_認、截面較小尺寸抹灰批價等多次協(xié)調(diào)未果,高新區(qū)水電管理處xxx元的臨時水表接入費,耗時審核1個月,審減值200元,不能說是成績,非國標電線選材不予更改等,顯示工程部對選材批價建議不足,造成協(xié)調(diào)施工單位施工被動,都是工程工作不足的表現(xiàn)。
5、工程部對內(nèi)部的制度還不是很熟悉,在銜接上急需改正和做好
工程人熟知技術管理,疏于人情往來,在技術上比較較真。一個電梯的技術參數(shù),在招標前要提交,招標文件要標注,評標技術標在一次,合同審核還一次,廠家排產(chǎn)又一次,訂貨確認還要來仔細審核參數(shù),面對大量重復工作,工程人說不就是不予配合。對于技術和施工管理比較重要的電梯安裝等,廠家始終不予和工程人對接,對后期質(zhì)量影響較大。面對項目特別是高新區(qū)項目隨時遇到簽證變化發(fā)生,成本跟進不足造成爭議,大多也是工程部協(xié)調(diào)和銜接不足造成,工程人觀念轉變。
四、工作中建議優(yōu)化事宜
1、工程人員加強自身學習力度,加大公司培訓覆蓋面
建筑市場日新月異,管理方式仍需提升。新材料新技術新規(guī)范的應用,對工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術水平,提升管理水平。相對年輕的專業(yè)工程師,管理軟件的學習和得心應手的使用,將會事半功倍。走出去學進來,知己知彼百戰(zhàn)百勝。對站在地產(chǎn)前沿的公司和管理模式,我們應該多學習,公司上下形成一股學習和應用新風。
2、嚴格各部門工作職責和流程,便于更好對接和項目管理
“責權利”為更好的提高工作效率,便于查找問題原因,落實責任。工程部內(nèi)部應加強定崗定責,對完成結果進行考核,也希望公司行政部進行督導和檢查。對公司各協(xié)作單位明確更為順暢的工作職責、流程和部門接口。杜絕“推諉”倡導“推進”。部門經(jīng)理對部門經(jīng)理說話,部門間不能專業(yè)工程師相互決策問題。分管領導適時決策并加大“上傳下達”力度。責任仍需界定,比如合同執(zhí)行7天預付款,財務應承擔7天未付款的延期責任,成本批價7天內(nèi)完成,超過7天也應擔責。工程部在幕墻合同未予落實,工程款未支付時,考慮為克服春節(jié)影響節(jié)后施工組織,作了大量工作卻收效甚微,最終工期延誤,直接體現(xiàn)在工程部管理不到位。
3、認真遵守工程部管理制度,使管理更到位更有序
工程部制定項目考核制度,個別人在執(zhí)行上還不夠認真,工程部還不能做到一碗水端平。越級匯報和指令還在發(fā)生,公司領導的認可和一管到底也帶來管理的不便。公司制定完美制度需要執(zhí)行、督辦來確保完成,工程部的制度和執(zhí)行也應同步。
4、加強部門溝通聯(lián)系,嘗試工程協(xié)調(diào)會議制度
各部門的有些協(xié)作才是建設好項目的根基。想完成投資最節(jié)省、質(zhì)量、進度最快的項目絕對不會實現(xiàn),每個部門以自己完成的為上限,不敢擔當,好大喜功,官僚推諉,而忽視了對立統(tǒng)一的三控相互影響只能說明我們內(nèi)部問題的存在。部門互通有無需要聯(lián)席會議解決。針對工程部項目上存在問題,需要幾個部門坐下來認真交流意見,甚至需要公司領導多參與多決斷。
5、推動建立公司項目質(zhì)量管理手冊,建立公司建設項目指導書
公司項目質(zhì)量管理管理手冊將體現(xiàn)質(zhì)量標準,通常使用材料規(guī)格,設備選型,通用品牌等,并將已完工項目的先進經(jīng)驗做相關闡述。建設項目指導書將一個項目的全過程控制編制指導文件,成為公司后續(xù)施工項目管理的標準文件。
6、建議設置設計部等,減輕工程部壓力
20__年下半年跑規(guī)劃變更,聽取XXX、XXXXX方案匯報等,外出會議的增多勢必影響項目管理指令的下達。規(guī)劃審批和報件是一個較為耗時的工作,設計方案的審核又牽扯太多精力,這些勢必于項目管理沖突。工程部對方案僅有建議權,我們不便越級匯報而長時間等待,內(nèi)耗影響到對外決策和指令的信任度。建議公司設置設計部和規(guī)劃、設計院等直接對接,承擔相關責任,認真嚴格的審圖勢必節(jié)省施工過程中變更洽商量,節(jié)省時間節(jié)約投資。
7、工程部試推行內(nèi)部獎罰機制,實行內(nèi)部通報和優(yōu)勝劣汰
針對項目特點,對項目出勤、工作任務完成情況,現(xiàn)場處理問題能力等,工程部嘗試實行內(nèi)部檢查獎罰機制,對檢查中好和壞行為予以內(nèi)部通報,對屢次出現(xiàn)影響較壞行為進行經(jīng)濟處罰,提請行政部予以扣除。豎立良好的行為準則,對于工程管理和公司發(fā)展極為有力。
20__年已經(jīng)過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部的領導和同事們,工程部在完善自我發(fā)展的歷程上收獲一年的喜悅。20__年攻堅戰(zhàn)即將打響,是XXX設備安裝專業(yè)全面開花和落實新技術新工藝呈現(xiàn)在建筑上最為關鍵的一年,大量事無巨細的工作需要工程部誠惶誠恐一步一個足跡來完成,是充分調(diào)動積極因素,是需要各部門認真協(xié)作,敢于擔當,齊心協(xié)力共同完成。相信在公司領導的正確指引下,我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排,交一份滿意的答卷。
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